电子政务 “一站式”服务

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电子政务的“一站式”服 务
政府“一站式”服务 概念
所谓的“一站式服务”其实就是只要客户 有需求，一旦进入某个服务站点，所有的 问题都可以解决，没有必要再找第二家。 其本质上就是系统销售服务。 原为欧美国 家商业概念，即商家为赢得消费者，不断 扩大经营规模和商品种类，尽最大努力满 足消费者的购物所需而不需东奔西跑。简 单地说，就是商家备有充足的货源让消费 者在一个商店里买到几近所需的商品。
“一站wenku.baidu.com”服务所存在的问题
服务内容比较缺乏； 政府网站的应用水品比较低； 交互式服务功能比较欠缺； 容易忽视网站的保密性和安全性问题 全国性的政府门户网站建设较落后 有的政府网站甚至缺乏“一站式”服 务
对“一站式”服务的对策建 议
多多加强信息资源的建设 对门户性网站进行统一的建设 应多加强信息的创新性建设
电子政务下的“一站式”服 务
电子政务下的“一站式”服务是政府 职能上网，就是利用现代计算机进行 政务的服务的模式。 其服务框架包括： a，信任与授权服务平台； b，政务共享平台； c，一站式政务服务框架； d，政务应用系统； e，接入平台。
“一站式”服务的特 点 以网络为工具 以应用为灵魂 以用户为中心 以便民为目的 “一站式”服务的功 能 为政府提供网上服 务 提供全面的政务信 息 为政府提供资源共 享 提供个性化的服务
生活中的“一站式”服务
大型超市，商场等的“一站式”服务 考试辅助班等机构的“一站式”服务 娱乐型场所等的“一站式”服务 网上在线生活的“一站式”服务，如 ：QQ“一站式”服务，包括QQ安全 QQ“一站式”服务，包括QQ安全 模块，能够在线查杀木马，修复漏洞 。清理网上或者说是PC电脑上的垃圾 。清理网上或者说是PC电脑上的垃圾 ，保证账号的安全。