教育培训学校(机构)学管师工作管理制度
培训学校管理制度及职责
一、总则为了规范培训学校的管理工作，提高教育教学质量，保障师生权益，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本制度。
二、管理目标1. 实现教育教学质量的最优化，为学生提供优质的教育服务。
2. 保障学校管理工作的规范化和科学化。
3. 提高教职工的职业道德素质和工作能力。
4. 增强学校的整体实力和社会影响力。
三、管理制度1. 教学管理制度（1）教师需具备相应的教师资格证书，并遵守国家教育法律法规。
（2）教师应根据教学大纲和学生实际情况，制定合理的教学计划。
（3）教师应按时完成教学任务，认真备课、上课，确保教学质量。
（4）教师应积极参与教研活动，不断提高自身教育教学水平。
2. 学生管理制度（1）学生应遵守国家法律法规和学校规章制度，尊敬师长，团结同学。
（2）学生应按时参加学校组织的各项活动，认真完成学习任务。
（3）学生应自觉维护学校荣誉，不得在校内外从事违法乱纪活动。
（4）学生应积极参与体育锻炼，保持良好的身心状态。
3. 教务管理制度（1）教务处负责学校教育教学计划的制定、实施和监督。
（2）教务处负责组织教师开展教研活动，提高教育教学质量。
（3）教务处负责学生学籍管理、成绩考核、奖惩等工作。
（4）教务处负责学校教材、教辅资料的管理和采购。
4. 财务管理制度（1）学校财务应严格执行国家财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
（2）学校财务应建立健全财务档案，确保财务信息的真实、准确。
（3）学校财务应定期进行财务审计，确保财务状况良好。
（4）学校财务应加强内部控制，防止财务风险。
四、职责1. 校长职责（1）全面负责学校的教育教学、行政管理、后勤保障等工作。
（2）制定学校发展规划，并组织实施。
（3）加强教师队伍建设，提高教师待遇。
（4）维护学校合法权益，确保学校稳定发展。
2. 教师职责（1）遵守国家法律法规和学校规章制度，履行教育教学职责。
（2）关心学生成长，尊重学生个性，培养学生的创新精神和实践能力。
（3）积极参加教研活动，不断提高自身教育教学水平。
教育培训机构学管部管理工作(参考版)
学管部的管理工作一、学管部精细化工作管理(一)、学管师的入职管理1、采用“传一帮一带”的形式，帮助入职的新学管师熟悉各项工作。
由每名老学管师负责带领一名徒弟，也就是助理学管师，师傅负责徒弟一个月内的业务指导与徒弟的学习适应，负责安排助理学管师的工作。
2、要求助理学管师在一个月内独立完成5名学员的管理工作，一个月考核通过。
如果考核没有通过，要做调整，可以安排在陪读教室，负责陪读教室学员的纪律管理与熟悉学员的性格特征，做好与学生的沟通工作(二)、学管师的精细化工作管理1、学管师工作职责，见《学管师标准化手册》。
2、学管师一日工作内容，见《学管师标准化手册》。
3、学管师日常工作，见《学管师标准化手册》。
二、课时管理l、校区每月依据总部下达的课时系数，组织学管部及时进行课时任务分解，量化到每一个学管师，同时学管师量化到每一个学生的每一天。
2、学管师严格执行“学员的请假、停课、旷课管理方法”，按照“课时提前不提后”的原则提高完课率。
3、要求学管师在接档之后就要进行排课分析，在第一次和家长沟通时，引导对于学员在XX 教育没有辅导的科目进行补习，同时根据学生的时间段，最好就在第一次课之后就要增加上课的频率。
4、学管师认真对每个学员进行分析，积极引导一些学员向全日制或半全日制转化，增大课时消耗量。
5、“见缝插针”，对来上自习的学员进行临时加课。
6、做好集训期间的加课安排。
三、续费和新签(转介绍)l、根据学管续费任务，每月将续费任分解到每一个学管师，量化到每一周，每一天，并且每位学管师列出重点续费目标学员，将其家长约来召开N对一座谈会达成续费。
2、从学管师接档时开始，就要认真分析学员在XX 没有补习的科目，引导进行加科续费。
3、要求学管师用心维护好每一个学员，和家长做朋友，做好学员或家长的转介绍工作。
四、退费和挽单l、严格按照公司标准要求控制退费指数：2、每一单退费，学管师做好认真分析，吸取经验教训：3、出现退费预警的学员，学管师、主管、教师、校长要认真分析，尽一切办法进行挽单，不能挽住的单子，也要做好相关的退费工作，让客户也退得没有意见；学管部的具体管理事项请参见《学管部运营管理手册》。
辅导机构学管师管理制度——学生停课管理
学管师管理制度——学生停课管理1.停课有各种各样的原因。
但无论是哪种停课对课时完成和辅导效果都会有很大的影响，而且大部分的停课都是退单的前兆。
2.特殊原因的停课：①不可抗重大事件，如地震、非典类事件；②学生重病、转学(住院长休至1月以上)需出示证明。
3.如何避免停课：➢咨询师前期做好铺垫，核算好辅导期限，如协议备注没有特殊注明，一般应在辅导期限内完成课时任务。
➢学管师要做好每个学生的课后反馈及回访。
一旦有停课迹象，马上主动组织交流会或与家长沟通。
➢大、中型考试前后，对于成绩不稳定或很关注孩子的家长，提前做好沟通和铺垫。
➢及时的给旷课和请假的孩子安排补课。
4.如果家长提出停课要求，不要马上做回复。
班主任要及时了解原因，并找任课教师对孩子的情况进行分析。
最好组织交流会，面对面把所有问题解决。
5.如果家长执意要停课，填写退单申请，并将退费的流程告之家长。
6.停课的激活。
对于已经停课的学员，作为学管师要尝试用各种方式激活，几点建议：➢互换身份。
学管师互相打回访电话，可以客服的身份进行回访，了解家长停课的真实原因。
再针对问题做出解决方案。
➢学管主任亲自回访，做说服工作。
➢利用讲座或参加活动的机会创造与家长及学生见面的机会。
进一步沟通。
➢上门做家访。
学管师请休假时的学员管理1.学管师一定要让学生家长了解你的休息日时间。
建议家长尽量在工作时间联系你。
但休息日需要保持手机开通。
2.学管师如果请假或休假也要第一时间通知你的客户。
并做好交接工作，以书面交接为主，可自己指定或学管主任指定交接人。
把交接人的联系方式和姓名告知客户。
➢请、休假之前，安排好自己的工作，并告知相关部门责任人。
培训学校学管师管理制度
第一章总则第一条为加强培训学校学管师的管理，提高学管师的工作效率和服务质量，确保学校教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于培训学校全体学管师。
第三条学管师是学校教育教学管理的重要组成部分，负责学生的日常管理、学习辅导、心理辅导等工作。
第二章职责与权限第四条学管师的主要职责：1. 负责学生的日常管理，包括考勤、请假、纪律等；2. 跟踪学生学习进度，及时发现并解决学生学习中的问题；3. 组织和实施学生活动，丰富学生的校园文化生活；4. 进行学生心理辅导，帮助学生解决心理问题；5. 协助教师进行教学活动，提高教学质量；6. 完成学校领导交办的其他工作。
第五条学管师的权限：1. 对学生的考勤、纪律等进行监督和管理；2. 对学生的学习进度进行跟踪和辅导；3. 组织学生参加各类活动，促进学生全面发展；4. 协助教师进行教学评价，提出改进建议；5. 参与学校管理会议，提出工作建议。
第三章工作要求第六条学管师应具备以下基本条件：1. 具有良好的思想政治素质和职业道德；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具备一定的教育学、心理学知识；4. 具有良好的团队合作精神和服务意识。
第七条学管师应遵守以下工作要求：1. 严格执行学校规章制度，维护学校正常的教育教学秩序；2. 认真履行职责，做好本职工作；3. 注重自身修养，树立良好的师德形象；4. 积极参加学校组织的各项培训和学习活动，提高自身业务水平；5. 主动与教师、学生沟通，及时了解和解决学生问题。
第四章培训与考核第八条学校定期对学管师进行业务培训，提高其专业素养和工作能力。
第九条学管师考核分为平时考核和年度考核两部分：1. 平时考核：主要包括考勤、工作态度、工作质量等方面；2. 年度考核：主要包括工作业绩、学生满意度、团队合作等方面。
第五章奖惩与晋升第十条对表现优秀的学管师，给予表彰和奖励，并在晋升、职称评定等方面给予优先考虑。
第十一条对违反工作纪律、服务质量不高的学管师，根据情节轻重，给予警告、记过、降职等处分。
培训学校管理教师制度
一、总则为规范培训学校管理教师的行为，提高教育教学质量，促进教师的专业成长，保障学校教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于培训学校全体管理教师，包括校长、副校长、教务主任、教研组长、班主任等。
三、管理教师的职责1. 教学管理：（1）负责制定学校的教学计划，确保教学目标、教学内容、教学方法的科学性和合理性；（2）组织教师开展教学研讨活动，提高教师的教学水平；（3）监督教学质量，定期检查教学进度，确保教学任务的完成；（4）指导教师进行课程改革，推动教育教学创新。
2. 学生管理：（1）负责学生的日常管理，维护学校秩序；（2）关注学生的心理健康，及时解决学生的问题；（3）指导学生进行自我管理，培养学生的自主学习能力；（4）加强与家长的沟通，共同促进学生的全面发展。
3. 教师管理：（1）负责教师的业务培训，提高教师的综合素质；（2）关心教师的生活，维护教师的合法权益；（3）组织开展教师团队建设活动，增强团队凝聚力；（4）为教师提供必要的支持，帮助教师解决工作中遇到的困难。
4. 学校管理：（1）参与学校的决策，为学校的发展提供建议；（2）组织学校的各项活动，丰富师生的校园生活；（3）加强学校的内部管理，提高学校的整体水平；（4）维护学校的形象，树立良好的社会口碑。
四、管理教师的权利1. 依法享有教育教学的权利；2. 参与学校管理的权利；3. 接受培训和进修的权利；4. 获得劳动报酬和福利的权利；5. 对学校工作提出意见和建议的权利。
五、管理教师的义务1. 遵守国家法律法规，维护学校声誉；2. 严格执行教学计划，保证教学质量；3. 关心爱护学生，尊重学生的人格；4. 尊重同事，团结协作，共同提高；5. 积极参与学校管理，为学校发展贡献力量。
六、考核与奖惩1. 学校定期对管理教师进行考核，考核内容包括教学质量、学生管理、教师管理、学校管理等方面；2. 对考核优秀的教师给予表彰和奖励，对考核不合格的教师进行培训和帮助，对严重违反规定的教师予以处分。
教育机构学管规章制度
教育机构学管规章制度第一章总则第一条为了规范学校管理，促进学生健康成长，加强学校教育教学管理，提高教育教学质量，制定本规章。
第二条本规章适用于教育机构内所有学生，教职员工和校外人员。
第三条教育机构要坚持德育为先，以人为本的原则，强化学生思想道德教育，培养学生的综合素质和能力。
第四条教育机构要依法管理，严格遵守国家法律法规，严格保护学生合法权益。
第五条学校要建立健全的学生管理制度，建立学生守则和学生行为规范。
第二章学生管理第六条学校对学生管理实行分类管理和个别管理相结合的方式。
第七条学校要做好日常学生管理，规范学生的上课行为、课余活动、作业完成情况等。
第八条学校要建立学生学业成绩管理制度，及时记录学生学习情况，定期向学生和家长反馈学业成绩。
第九条学校要加强学生心理健康教育，建立心理咨询服务机制，及时发现和解决学生心理问题。
第十条学校要加强学生考勤管理，确保学生按时到校、按时上课。
第十一条学校要建立学生出勤管理制度，对学生请假、早退等情况进行记录和统计。
第三章教职员工管理第十二条学校要加强对教职员工的管理，定期开展教职员工培训，提高教职员工的专业水平。
第十三条学校要建立教职员工考核制度，根据教职员工的表现和工作成绩进行考核评定。
第十四条学校要建立教职员工奖惩制度，根据教职员工的表现和工作成绩进行奖励或惩罚。
第十五条学校要建立教职员工师德师风评价制度，对教职员工的师德、师风进行评价，营造良好的教育风气。
第四章校外人员管理第十六条学校要建立校外人员管理制度，对进出校园的校外人员进行登记和管理。
第十七条校外人员在校内参与活动时，必须遵守学校规定，服从学校管理。
第十八条学校要加强对校外人员的安全管控，确保校园安全。
第五章其他规定第十九条学校要建立课外活动管理制度，规范课外活动的组织和开展。
第二十条学校要加强对教学设施的管理，做好设施设备的维护和保养工作。
第二十一条学校要定期开展安全演练和应急预案演练，确保学校应急工作的有效性。
辅导机构学管部管理制度
学管部管理制度
为了加强内部管理，维护正常工作秩序，净化办公环境，并结合本部门实际，特制定本制度：
1、永远视教育质量为生命，以极大的热情满足客户需要。
2、接待家长，主动、热情、微笑服务。
3、办公期间举止文明，大方得体，不允许有不雅行为。
4、按照排班表上下班，如因工作需要，需要调班，经学管主任批准方可找其他
人员换班，保证当天排班表上各个班次的上班人数。
5、如因工作外出，需在部门主管批准后，在前台填写《外出登记表》。
6、学生有事提前请假，学管师必须提前通知相应老师（至少两小时）。
7、上班期间，不得做与工作无关的事情，如玩游戏，看视频，下载等，违者罚款100元/次。
8、学生私自动用电脑玩游戏等，罚款相应学管10元/次。
9、上班时间要着装文雅、协调，保持干净。
10、按照排班表值日，当天未值日者罚做一周卫生。
培训机构学习管理师制度
一、制度背景随着社会经济的发展，教育培训行业日益繁荣，各类培训机构如雨后春笋般涌现。
为了提高培训机构的教育质量和管理水平，培养出更多优秀的人才，我国许多培训机构开始设立学习管理师这一职位。
学习管理师主要负责学员的学习管理、教学安排、教学质量监控等工作，对于培训机构的发展具有重要意义。
为了规范学习管理师的工作，提高其综合素质，特制定本制度。
二、制度目标1. 规范学习管理师的工作职责，明确工作流程，提高工作效率。
2. 培养一支高素质、专业化的学习管理师队伍，提升培训机构整体管理水平。
3. 优化学员学习体验，提高学员满意度，促进培训机构持续发展。
三、制度内容1. 职责范围（1）负责学员的入学、转学、退学手续办理。
（2）制定学员学习计划，跟踪学员学习进度，确保学员按时完成学习任务。
（3）组织学员参加各类考试、竞赛等活动，提高学员综合素质。
（4）协助教师开展教学工作，确保教学质量。
（5）处理学员在学习过程中遇到的问题，为学员提供咨询服务。
（6）定期收集学员反馈意见，为培训机构改进教学提供依据。
2. 工作流程（1）学员入学：接收学员报名资料，进行入学登记，分配学习计划。
（2）学员跟踪：定期与学员沟通，了解学习情况，及时调整学习计划。
（3）教学质量监控：组织教师进行教学研讨，检查教学进度，确保教学质量。
（4）学员反馈：收集学员意见，分析问题，为培训机构改进教学提供依据。
3. 任职要求（1）具备良好的职业道德和敬业精神，热爱教育培训事业。
（2）具有大专及以上学历，相关管理或教育专业优先。
（3）熟悉教育培训行业相关政策法规，具备一定的教学管理经验。
（4）具备较强的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。
4. 培训与考核（1）培训机构定期组织学习管理师进行业务培训，提高其专业素养。
（2）学习管理师应参加年度考核，考核内容包括工作态度、工作能力、学员满意度等。
（3）考核不合格者，培训机构有权调整其工作岗位或解除劳动合同。
培训学校管理制度老师
为了规范培训学校的管理，提高教学质量，保障师生权益，根据国家相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
二、管理制度1. 教师岗位职责（1）遵守国家法律法规，履行教师职责，热爱教育事业，具有良好的职业道德。
（2）严格按照教学计划进行教学，认真备课，提高教学质量。
（3）关心学生，尊重学生，关爱学生，帮助学生解决学习、生活中的困难。
（4）积极参加学校组织的各项活动，提高自身综合素质。
2. 教学管理（1）教师应按时到岗，不迟到、不早退、不旷工。
（2）教师应认真备课，编写教案，确保教学内容科学、合理、系统。
（3）教师应使用规范的教学语言，注重教学方法的多样性，提高教学效果。
（4）教师应认真批改作业，及时反馈学生的学习情况，对学生进行个别辅导。
（5）教师应积极参加教研活动，不断改进教学方法，提高教学质量。
3. 师德建设（1）教师应遵守教师职业道德规范，树立良好的师德形象。
（2）教师应廉洁从教，不利用职务之便谋取私利。
（3）教师应尊重学生，关心学生，关爱学生，不体罚、变相体罚学生。
（4）教师应加强自身修养，提高自身素质，以身作则，为学生树立榜样。
4. 考核与奖惩（1）学校将对教师进行定期考核，考核内容包括师德、教学、科研等方面。
（2）考核结果作为教师职称评定、岗位聘任、薪酬待遇等的重要依据。
（3）对表现优秀的教师给予表彰和奖励，对违反规定的教师进行批评教育和处罚。
1. 本制度由学校办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
四、具体要求1. 教师应认真学习本制度，严格遵守各项规定。
2. 教师应自觉维护学校形象，积极宣传学校，为学校的发展贡献力量。
3. 教师应加强与同事之间的沟通与合作，共同提高教育教学水平。
4. 教师应关注学生的全面发展，培养学生的创新精神和实践能力。
通过以上管理制度，旨在规范培训学校的教学管理，提高教学质量，为广大学员提供优质的教育资源，为我国教育事业的发展做出贡献。
教培机构部门职责及岗位说明书(学管部)
具备团队精神，积极乐观的工作态度，良好的服务意识，较强的责任心，对孩子有爱心，耐心，奉献精神。
能吃苦耐劳，工作态度踏实
（3）安排电话回访
（4）安排定期面访
（5）做好各种回访记录
培训开发
（1）新员工入职培训；
（2）制订学管部培训计划与培训大纲；
老生转介绍，及扩单，扩科，工作
（1）维持现有生源，开拓发展现有资源的转介绍业务；
（2）家长沟通，学生学习情况跟进反馈；
绩效管理
（1）制定学管部门绩效管理评价政策；
部门信息管理
（1）学管部信息录入统计、更新；
负责管理监督各班学生学习情况
部门日常管理工作（签到、课消表、签约日报表等）
注意部门维护相关事宜（一周一次家长电话回访，两周一次约谈）
保证老客户的售后服务
做好转介绍工作
做好客户扩单，扩科，续费工作
任职资格
基本要求
有大专以上学历
具备较强的语言表达能力，性格开朗，思维敏捷，应变能力强，工作责任心强，有敬业精神，能吃苦耐劳且有较强的学习能力。
具备团队精神，积极乐观的工作态度，良好的服务意识
较强的责任心，对孩子有爱心，耐心，奉献精神
能带领管理团队运营部门日常工作体系
有在培训学校或相关行业工作经验三年以上，有相关管理经验优先
岗位名称
学管师
所属部门
学管部
所属层级
基层
岗位编制
5
职位概述
执行部门下达的学生管理工作，做好生源维护
职能职责
岗位职责
负责接待学生和家长的咨询工作
部门组织编制：(描述规范职务名称和人员定额编制。附组织结构图)
岗 位
培训学校学管师的管理制度
一、总则为加强培训学校学管师队伍建设，提高学管师工作质量，确保学校教学目标的实现，特制定本制度。
二、学管师岗位职责1. 深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与偶发事件。
2. 监督授课教师完成教学任务，并和教师保持良好沟通，确保教学质量。
3. 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作。
4. 妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划。
5. 在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务，能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理。
6. 实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。
7. 定期组织学员团体活动，准备模拟考试复习；辅助招聘专业课老师，完成领导交代的其他事情等。
三、学管师工作要求1. 学管师应具备良好的职业道德，热爱教育事业，具有良好的沟通能力和团队协作精神。
2. 学管师应严格遵守学校规章制度，自觉维护学校形象。
3. 学管师应具备一定的教育理论知识和实践经验，能够为学生提供有效的学习指导。
4. 学管师应定期参加学校组织的培训，不断提高自身业务水平。
四、学管师考核与评价1. 学校将对学管师的工作进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作效率、教学质量、学生满意度等方面。
2. 学管师考核结果作为评优评先、薪酬调整的重要依据。
3. 对工作表现优秀的学管师，学校将给予表彰和奖励；对工作表现不佳的学管师，学校将进行谈话提醒，情节严重的将予以处罚。
五、附则1. 本制度由学校人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
培训学校管理学管的工作制度
培训学校管理学管的工作制度一、总则为了规范培训学校的管理，提高教学质量和效果，确保学校运营的顺畅和稳定，特制定本管理制度。
本制度适用于培训学校的全体教职员工和管理人员。
二、组织架构1. 学校设校长一名，负责学校的整体运营和管理工作。
2. 设教务主任一名，负责教学计划的制定和实施，教学质量的监控，以及教师的管理和培训。
3. 设行政主任一名，负责学校的行政管理和后勤保障工作。
4. 设财务主管一名，负责学校的财务管理和会计工作。
5. 设市场主管一名，负责学校的市场推广和招生工作。
6. 设教师若干名，负责具体的教学工作。
三、教学管理1. 教务主任负责制定教学计划，包括课程设置、教学大纲、教材选用等，并组织实施。
2. 教师根据教学计划进行教学，确保教学质量。
3. 教务主任定期对教学质量进行监控，通过听课、学生反馈等方式进行评估，及时发现问题并解决。
4. 教务主任负责教师的管理和培训，提高教师的教学水平和专业素质。
四、行政管理和后勤保障1. 行政主任负责学校的行政管理工作，包括文件的收发、档案的管理、会议的组织等。
2. 行政主任负责学校的后勤保障工作，包括校舍的维护、设备的采购和维护、安全的管理等。
3. 行政主任负责与外部机构的合作和协调，包括与政府的沟通、与企业的合作等。
五、财务管理1. 财务主管负责学校的财务管理，包括制定财务计划、预算的编制和执行、财务报表的编制等。
2. 财务主管负责学校的会计工作，包括账目的登记、财务报表的编制和报送等。
3. 财务主管负责学校的资金管理，包括资金的筹集、资金的调配、资金的使用等。
六、市场推广和招生1. 市场主管负责学校的市场推广工作，包括市场调研、市场分析、市场策划等。
2. 市场主管负责学校的招生工作，包括招生计划的制定、招生渠道的拓展、招生活动的组织等。
3. 市场主管负责与潜在学员的沟通和联系，包括解答学员的疑问、提供学校的信息等。
七、安全管理和应急预案1. 学校设安全员一名，负责学校的安全管理工作，包括校舍的安全、设备的安全、师生的安全等。
教育培训学校教师管理制度
第一章总则第一条为规范教育培训学校教师管理，提高教育教学质量，促进教师队伍建设，特制定本制度。
第二条本制度适用于教育培训学校全体教师。
第三条教师应遵循教育规律，热爱教育事业，尊重学生，关爱学生，为人师表，教书育人。
第二章教师职责第四条教师应遵守国家法律法规，遵守学校规章制度，服从学校安排，积极参加学校组织的各项活动。
第五条教师应按时到岗，认真备课，保证课堂教学质量，按时完成教育教学任务。
第六条教师应关心学生，关注学生的成长，尊重学生的个性，关心学生的身心健康。
第七条教师应积极参加教研活动，不断提高教育教学水平，创新教学方法，丰富教学内容。
第八条教师应严格执行教学计划，认真执行教学大纲，确保教学质量。
第三章教师考核第九条学校对教师实行年度考核制度，考核内容包括师德表现、教育教学质量、教研成果、工作态度等方面。
第十条教师考核采取定量与定性相结合的方式，考核结果作为教师职称评定、评优评先、薪酬待遇等方面的依据。
第十一条教师考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第四章教师培训第十二条学校应定期组织教师参加各类培训，提高教师的教育教学水平。
第十三条教师应积极参加学校组织的各类培训，提高自身综合素质。
第十四条学校鼓励教师参加各类教育教学竞赛，提升教育教学水平。
第五章教师待遇第十五条学校为教师提供良好的工作环境，保障教师合法权益。
第十六条学校根据国家规定和学校实际情况，为教师提供合理的薪酬待遇。
第十七条学校为教师提供职称评定、评优评先、进修培训等机会。
第六章附则第十八条本制度由学校人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
（以下为部分具体制度内容）一、教师职业道德规范1. 教师应具备高尚的师德，严于律己，以身作则，为人师表。
2. 教师应关爱学生，尊重学生，关心学生的成长，不体罚和变相体罚学生。
3. 教师应积极参与教育教学改革，创新教学方法，提高教育教学质量。
二、教学工作规范1. 教师应按时到岗，认真备课，保证课堂教学质量。
学管师工作制度范本
一、总则为规范学管师工作流程，提高工作效率，确保教学质量，特制定本制度。
二、学管师岗位职责1. 学生管理（1）负责跟进学员的学习情况，了解学员的学习进度、需求和困难。
（2）定期与学生进行沟通，了解学生在学习过程中遇到的问题，给予及时指导和建议。
（3）建立学员档案，记录学员的学习情况、成绩、进步等。
（4）协助学员制定学习计划，确保学员按计划完成学习任务。
2. 家校沟通（1）与学生家长保持密切联系，了解学生在家庭中的学习情况和表现。
（2）定期向家长反馈学生在校的学习情况，沟通教育理念，共同促进学员成长。
（3）协助解决家长关心的问题，为家长提供家庭教育建议。
3. 教师协调（1）与任课教师保持良好沟通，了解学员的学习情况和教师的教学计划。
（2）协调任课教师的教学进度，确保学员能够跟上课程安排。
（3）协助教师解决教学过程中遇到的问题，提高教学质量。
4. 课程管理（1）负责学员课程的安排和调整，确保学员按时参加课程。
（2）监控学员的出勤情况，对缺课学员进行跟踪和提醒。
（3）根据学员需求，协调任课教师提供个性化的辅导服务。
5. 其他工作（1）协助完成学校交办的其他工作任务。
（2）维护学校形象，遵守学校规章制度。
三、工作流程1. 学员报到（1）接待新学员，了解学员基本信息。
（2）为学员建立档案，记录学员信息。
（3）与学员家长沟通，了解家庭教育情况和学员需求。
2. 学员学习跟踪（1）定期与学生沟通，了解学习情况和困难。
（2）记录学员学习进度，跟踪学员成长。
（3）根据学员需求，协调任课教师提供个性化辅导。
3. 家校沟通（1）定期向家长反馈学员学习情况。
（2）与家长沟通教育理念，共同促进学员成长。
（3）解决家长关心的问题，提供家庭教育建议。
4. 教师协调（1）与任课教师保持良好沟通，了解教学进度。
（2）协调任课教师的教学进度，确保学员跟上课程安排。
（3）协助教师解决教学过程中遇到的问题。
5. 课程管理（1）负责学员课程的安排和调整。
培训学校教师管理制度模版(三篇)
培训学校教师管理制度模版第一章总则第一条目的与依据为规范和加强培训学校教师的管理，提高培训教育质量，建立健全教师管理制度，根据《中华人民共和国教育法》及相关法律法规的规定，制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于培训学校的教师管理工作，包括招聘、考核、培训和绩效等方面。
第三条基本原则1. 公平公正原则：在教师管理中，坚持公平、公正原则，保障教师的合法权益，促进公正竞争。
2. 尊重和关心原则：尊重教师的个性和个人发展需求，关心教师的思想、生活和工作状况。
3. 激励和约束原则：通过激励和约束相结合的方式，推动教师的专业成长和绩效提升，确保教学质量。
4. 依法管理原则：遵守国家法律法规和教育法规，在教师管理中依法行事。
第二章教师招聘第四条招聘条件1. 招聘教师应符合国家相关法律法规的规定，具备从事培训教育的专业知识和技能。
2. 招聘教师应具备良好的职业道德和敬业精神，具备团队合作能力和较强的沟通能力。
3. 招聘教师应持有相关专业的学位或者教师资格证书。
第五条招聘程序1. 学校需制定招聘计划和招聘岗位要求。
2. 学校通过多种渠道发布招聘信息，包括网上招聘、报纸招聘和校园招聘等。
3. 学校对应聘人员进行资格审查，包括查看简历、学历和相关证书等。
4. 学校组织面试，通过面试评估应聘人员的综合素质和教学能力。
5. 学校根据面试结果进行综合评估，择优录用。
第三章教师考核第六条考核标准1. 教师绩效考核应与学校的教学目标和要求相一致，包括教学质量、工作态度、团队协作等方面。
2. 教师绩效考核应体现教师的职业素养和教学水平的提升情况。
第七条考核程序1. 学校应制定年度绩效考核计划，并及时通知教师。
2. 学校应定期对教师进行绩效评估，包括学生评价、同事评价和学校评价等。
3. 教师应参加学校组织的培训，不断提升自身的教学和管理能力。
4. 学校应根据绩效评估结果进行奖惩，包括提高薪资、晋升职务和可以降低绩效的方案等。
培训机构学管管理制度
一、总则为加强培训机构的管理，规范教学秩序，提高教学质量，保障师生权益，特制定本制度。
二、学籍管理1. 学员报名时，须提供真实有效的身份证明，并填写报名表。
2. 学员入学后，培训机构应为其建立学籍档案，记录其学习经历、成绩、奖惩等情况。
3. 学员如有特殊情况需要休学、转学或退学，须提前向培训机构提出申请，经批准后方可办理相应手续。
4. 学员转学或退学时，培训机构应核实其学籍情况，并妥善处理其学习档案。
三、考勤管理1. 学员应按时参加培训课程，不得无故缺课。
2. 学员因病、事等原因不能参加课程，须提前向班主任请假，经批准后方可请假。
3. 学员请假累计超过规定课时，视为自动退学。
4. 学员旷课、迟到、早退等情况，培训机构将根据实际情况给予相应处罚。
四、教学质量监控1. 培训机构应设立教学质量监控小组，负责对教学质量进行定期检查。
2. 教学质量监控小组应定期对教师的教学情况进行评估，包括教学内容、教学方法、教学效果等方面。
3. 学员有权对教学质量提出意见和建议，培训机构应及时处理。
五、教学资源管理1. 培训机构应配备充足的教学设施和教材，确保教学需求。
2. 教师应合理使用教学资源，不得随意浪费。
3. 培训机构应对教学资源进行定期检查和维护，确保其正常运行。
六、财务及收费管理1. 培训机构应建立健全财务管理制度，确保财务收支透明。
2. 学员缴费时，培训机构应开具正规发票。
3. 学员退费时，培训机构应按照相关规定予以办理。
七、奖惩制度1. 对表现优秀、成绩突出的学员，培训机构将给予表彰和奖励。
2. 对违反纪律、扰乱教学秩序的学员，培训机构将予以批评教育，情节严重者，可给予警告、记过、退学等处分。
3. 教师应遵守职业道德，热爱教育事业，对工作认真负责，如有违法违纪行为，将依法依规进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由培训机构负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由培训机构另行规定。
江苏万众教育《学管师管理制度》
学管师岗位职责（试行）一、岗位职责：1、深入了解学生，关心学生的思想、学习、和生活情况，及时解决学生的各种实际问题和学生的偶发事件。
2、监督授课教师完成教学任务情况，并和家长及时沟通。
3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。
二、岗位细则：1、接收学员：学管师和规划师做好工作上的交接，详细了解自己管理的学员的综合情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基础。
2、学管师在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别要求，以便更好地管理学生。
3、学管师从教务主管处获得该学生教学安排、任课老师的详细情况，记录学生、家长、所有任课老师的联系电话，学员上课之前，和该生的任课老师一一交流，并向老师详细介绍学员各方面情况，以便老师第一次授课做好充分准备，第一次上课，介绍任课老师和学员相互认识。
4、在新学员上课前，要向授课教师或教育咨询师要该学员的授课计划，并复印一份给家长，原件存档。
每完成一次授课向老师要授课教案，归类存入学生档案。
每月收学生的测试卷并存档。
每月给所带学员做一份分析与总结，存档。
5、学员上课前，学管师应及时检查学员和老师是否按时到达，如果没有按时到达的，应立即与之联系，做出调整并记录在《授课签到表》中。
6、每次课程结束后，学管师要与学员交流，了解学员对老师的满意度，是否对老师有什么要求；同时，学管师还要与授课教师交流，了解学员学习上的情况。
学管师从授课老师处收回《授课签到表》并检查是否填写完整，如未完整需找到对应人员补签。
并把具体情况汇报给教务主管。
7、学管师应经常与家长保持交流，及时反馈学员在万众的学习情况，与家长建立良好的关系，共同培养和管理学员。
一般全托学员每周学管师与家长沟通和交流两次，时间最好安排在周二和周五的晚上；非全托学员一周至少与家长沟通交流一次，时间自定。
学管师在沟通过程中应认真听取家长的意见和建议，详细汇报学员在万众学习情况和每个阶段的变化，妥善地处理好家长提出的意见和建议，同时对学生在家庭中的管理给予一定的建议和关心。
教育培训学校的管理制度
第一章总则第一条为规范教育培训学校的管理，提高教学质量，确保学校教育教学工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于教育培训学校的全体师生员工。
第三条学校管理坚持以下原则：1. 法制原则：依法办学，依法管理，确保学校各项活动合法合规。
2. 德育原则：注重学生思想品德教育，培养学生良好的行为习惯。
3. 教学原则：以学生为中心，注重教学质量，提高学生综合素质。
4. 服务原则：为学生提供优质的教育教学服务，满足学生需求。
第二章教学管理第四条教学工作实行校长负责制，教学副校长具体负责教学管理工作。
第五条教师必须具备相应的教师资格，严格遵守教学纪律，认真备课、授课、辅导，确保教学质量。
第六条学校实行学分制，学生根据所学专业和课程要求修满学分方可毕业。
第七条学校定期对教师进行教学质量评估，对教学成果显著的教师给予奖励。
第八条学校建立健全教学管理制度，确保教学秩序井然。
第三章学生管理第九条学生必须遵守国家法律法规、学校规章制度和道德规范。
第十条学生应积极参加学校组织的各项活动，努力提高自身综合素质。
第十一条学生应按时到校上课，不得无故迟到、早退、旷课。
第十二条学生应爱护学校设施，保持校园环境卫生。
第十三条学生应尊敬师长，团结同学，互帮互助。
第十四条学校设立学生事务中心，为学生提供生活、学习等方面的服务。
第四章教师管理第十五条教师应具备良好的职业道德和教育教学能力。
第十六条教师应遵守学校规章制度，按时完成工作任务。
第十七条教师应积极参加学校组织的各类培训，提高自身业务水平。
第十八条学校对教师实行动态管理，对表现优秀的教师给予表彰和奖励。
第五章财务管理第十九条学校财务管理遵循国家有关法律法规和财务制度。
第二十条学校设立财务部，负责学校财务管理工作。
第二十一条学校严格执行财务审批制度，确保财务收支合法合规。
第六章安全管理第二十二条学校建立健全安全管理制度，确保师生人身安全和财产安全。
第二十三条学校定期开展安全教育和应急演练，提高师生安全意识。
教育培训机构辅导学校学习管理师管理制度工作手册培训学习学管部
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学管师手册
一、学习管理师的重要性 二、学管师的岗位职责 三、学管师交接工作流程
四、第一次课前准备工作 五、学管师的课时管理
四、第一次课前准备工作
1.协助排课
学管师与咨询师交接完档案并了解学员的情况后，要向教务部申请排课。
4.做好学管部责任范围内的管理：包括办公教学场所的环境维护、物 品档案管理和财产维护等
5.协助市场活动的开展
6.与其它部门的沟通协调：了解教务、咨询、教学的具体工作安排、 工作流程和工作标准；熟悉校区的师资情况，发现问题.加课的契机：
1.1节假日：学生时间较空闲。 1.2考试前后：考前临时抱佛脚针对绝大多数孩子都是有用的，所以在考试 前学管师要有意识地去加课，尤其是平时周课时不是太多的学科，在加课的 同时，平时的课后辅导答疑也要跟上，这时候的加课可以起到事半功倍的效 果。考试过后可以试卷分析是必须的，以试卷分析为由适当加课进行强化更 是理所应当，家长都会支持和配合，尤其是考试成绩不是太好的学员家长。 1.3毕业生可利用中考、高考、二模、三模考试，进行考前综合辅导、考后试 题、试卷、成绩分析、订正，增加辅导频率，有效增加课时；
学管师可根据自己对教师和学员的了解，对排课提出建议，但不可干涉排课。
学管师要向教务部尽可能提供更多的学员详细情况，其中包括学员的学科与 个性特点；与之匹配的教师应具备的教学经验、教学专长与性格特点；教务 部排课同时需要向学管师提供为学员选定的教师介绍、如此安排的原因以及 教师与学员的匹配程度等。
谢谢！
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教育培训学校（机构）学管师工作管理制度
（作者：邓华）
学管师由教务处领导，为规范其工作行为以提高工作效率，特制定本管理制度。
一、学管师协助教务主任根据学生的学习兴趣、性格爱好、生活习惯、思维方式、学习方法等情况为学生匹配最合适的任课老师。
二、科学排课：根据各个学校放学、放假时间、高中学生文、理科以及任课老师可以上课的时间段合理编排课表，所选老师一定要和学生相匹配。
三、全面跟踪管理老师和学生的上课过程，掌握各科师生每次课的教与学的具体情况。
1、密切关注学情：主动与学生进行沟通，全面掌握学生动态，掌握学生的性格特征，学习习惯，学习中所遇到的各种困难，学习成绩，特别是大考的成绩，要作好详细记录并认真分析、做出总结，必要时编写出成功案例；及时做好必要的学生学习计划调整并向教务主任报告，提出是否需要改进教学方法或调整教师的建议，确保学生成绩提升。
学管师都要成为学生的良师益友，有意识的让学生为我们做宣传工作。
2、及时与老师沟通：掌握各任课老师的授课风格，了解所带学生情况并根据学生的学习情况，结合家长和学生的需求，对老师授课的
方法等方面的改进提出切实可行的建议。
3、确认上课时间：每次上课前一天都必须分别与学生和老师确认上课时间，没通知到位导致学生或老师没来上课的每人每次罚款20元，造成学生退费的另处以退费金额10%的罚款。
4、上课签到：老师和学生每次上课都必须亲笔签到，学管师要严格监督老师和学生的上课时间，如有迟到或早退现象，要做好详细记录并让当事人签字确认。
是老师就在月末上报教务处扣除课酬，是学生的则要通报其家长。
5、认真处理《教学反馈表》，发现问题及时补救。
6、检查上课情况：学生是否认真听课，作业是否及时完成；老师是否认真讲授，
有无做与教学无关的事情，发现问题及时上报教务处处理。
7、跟踪回访：每次课后都要及时了解情况并分别与家长和教师沟通（新生一周一次；老生二周一次），了解家长对孩子在我校的学习态度及要求，及时向家长反馈孩子在我校的学习情况和表现并做好回访记录。
8、妥善处理调课问题：原则上无论老师或学生都不得随意调课，要耐心做好解释工作，特殊情况按相关规定上报教务处安排处理并作好详细记录。
四、科学编制签到表，及时核消课时：
1、签到表按小学、初中、高中一对一、小班、全日制等类型分
类造册，第一次上课，签到册相关内容务必认真填写（序号、课时、科目、任课老师、上课时间），每次上课都要监督老师、学生及时签名签到。
2、消课：一是要及时安排老师和学生把学生所购课时上完，不能到期还有课时没有上完。
二是建立学生电子信息档案，每半个月进行一次课时核消工作，核查是否超时或提醒家长续费（学生课时剩下三次课时就要通知家长续费）。
3、建档不全，签字不到位、记录不全的，每少一项罚款10元；凡是没按期消完课时的按所剩下课时费用总额的10%扣除学管师工资；凡超时课酬由学管师全额承担。
五、续费、扩科：凡在册老生续费、扩科工作原则上应由学管师负责，其报名收费提成也归学管师所有。
六、助招生、咨询工作
1、积极接听电话，接待来访，解答家长咨询的问题。
2、协助进行招生宣传：学管师每人每周发单量不得少于200份。
3、每周应完成20个招生电话的拨打任务。
4、未完成周目标任务的，每项扣除5元；当月累计完成总目标任务的，周扣款则全额返回；连续二个月未达标的将转岗或辞退。
七、学生档案的建立
1、学生档案袋，一生一档，内容包括报名登记表、测试卷、分析报告、协议书、教学计划、教学反馈表、成绩单、上课签到表等。
2、学生信息电子档案：学生姓名、姓别、学校、年级、补习科目、课时、上课时间、联系电话、任课老师、课时消耗情况等等。
3、回访登记簿：按时回访，详细记录回访时间、内容。
4、调课记录簿；及时登记学生、老师调课相关内容。
5、排课表：每周一次，详细记录每天应上课学生姓名、上课时间、上课老师等相关信息（本周报名学生及时补充更新）。
八、报表
1、续费月报表（明细表）：次月5日前上交校长。
2、招生电话周报表（次周二下午3点前上交校长）、月报表（次月5日前上交校长）。
3、排课表：每周二15时前提交校长两个表，一是上周更新后的排课表，二是本周排课表（尽量使用电子文档，做到无纸化办公）。
教务处
年月日。