丰田之路测试题
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丰田之路
1. 下面哪句话是对“丰田之路”最佳的描述
a)是高效率生产汽车和零件的系统
b)是丰田全球工厂、代理商、经销商的标准准则或指导方针
c)是提高新车销量的方法
d)是提供大量折扣零件的方法
2. 丰田汽车公司的创始人丰田佐吉生于1867年。他的第一个发明是“G型自动织布机”,下面哪
一条丰田生产方式的理论源于此织布机的理念
a) 零件供应b) 看板c) 平准化d) 自働化
3. 丰田喜一郎曾经说过“要敢于尝试。如果失败,就从中汲取教训和再次尝试,并且每一次都要
融入微小的进步”。这体现的是“丰田之路”的哪个组成因素
a) 尊重人性b) 改善c) 现地现物d) 团队合作
4.“丰田之路”由五个因素构成,下面哪句陈述是正确的
a) 挑战,利润,成长,持续生产、不断供应,和消成减本
b) 挑战,改善,现地现物,团队合作及尊重人性
c) 挑战,及时生产,自働化,大规模生产,以及平准化
d) 挑战,看板,持续生产、不断供应,及时生产以及安灯系统
5. “丰田之路”的两大支柱分别是:
a) 市场份额和最大利润b) 高员工效率和较低成本c) 智慧与改善、尊重人性d) 自働化
和改善
6. 下面哪一句是对“丰田之路”中人的因素的最佳描述
a) 由于高效率的大批量生产,工作时间减少
b) 成熟的,高科技化的工作环境c) 尊重人性
d) 随着市场份额的增加,更多的工作机会
7. 团队合作是“丰田之路”的重要因素之一。丰田是如何鼓励团队合作的
a) 工作时间以外一起运动
b) 丰田鼓励个人成长,提供机会让员工最大化地展现个人和团队能力
c) 丰田鼓励经理发现问题,然后任命一个团队去解决问题
d) 通过奖励长期工作的员工
8. 现地现物要求到现场亲眼去看,收集数据,从而得到及时的结论。在服务过程中,哪些时候需
要现地现物
a) 处理顾客投诉,或者环车检查b) 售后跟踪报告
c) 保养日期提醒d) 预约准备,零件准备
9.下面哪句话是对“改善”最佳的描述
a) 在需要的时候生产需要数量的需要产品
b) 生产多于销售需求的产品
c) 发现次品则停止作业
d) 构建精简的系统与组织,通过组织学习,推进持续的改善
10. 现地现物的定义是:
a) 到现场去亲眼看b) 持续的改善c) TSM d) 丰田之路
11.面对顾客时,“丰田之路”的五个组成因素之一“尊重人性”是如何得以运用的
a) JIT的零件供应
b) 向顾客打招呼,体现对他们的尊重,让他们感觉自己受到了欢迎
c) 给有保修卡但已经过期的顾客打折
d) 在处理客户投诉时武断并且大声
12. 日本经历了严峻的经济衰退后,丰田喜一郎就银行发表了什么历史宣言
a) 这次经济衰退结束后,我们将从本国银行借更多的钱,恢复我们的生意
b) 我们应该向银行借80%的钱,从而建立新的产品线
c) 不要依靠银行的支持
d) 总是借比所需更多的钱,当市场扩张时,你就可以扩大生意
13. 如何将丰田之路和丰田生产方式TPS 联系起来
a)运用安灯b)聘用多国工人c)采用“卖一买一”的原则d)以改善为方式
14. 下面哪句话最好地阐述了运用TPS的目的
a)为了能够高效持续生产高品质的产品,并通过减少浪费而降低成本
b)为了实现生产超过顾客需求的汽车装配数量,从而维持很高的新车库存量
c)在汽车完全组装完毕后,进行质量控制检查,从而确保高效的汽车装配流程
d)为了确保一个由机器人控制的全电脑化生产系统
15. 以下哪个是最恶劣的浪费
a)过度加工b)运输c)过度生产d)移动
16. TPS的两大支柱是:
a) 团队合作和尊重人性b) 即时生产和自働化c) 挑战和改d) 平准化和安灯
17. 为什么要问5个“为什么”
a) 为了在同事当中得到一致
b) 为了增进沟通
c) 为了发现根本原因从而找到对策
d) 为了向经验丰富的员工讨教经验
18. 下面哪个词可以表示自働化的含义
a) 尊重人性b) 持续生产c) 多技能的劳动力d) 异常情况控制
19. 关于质量,下面哪句描述是正确的
a) 只有在生产的结尾可以进行质量检查
b) 每个生产过程都要做质检,以避免将次品传送到下个生产线
c) 当发现异常情况,质检员可以不停止生产线,进行产品修复
d) 建立在标准操作流程上的管理决定了质量标准
20. 下面哪句话最好地描述了Just-In-Time(及时生产)的根本准则
a) 在必要的时间生产必要数量的必要产品
b) 一个机器人控制的电脑化大规模生产系统
c) 由于高效率的大批量生产,工作时间减少
d) 市场份额和利润最大化
21. TPS中看板的作用是:
a) 提供产品,运输和流程信息b) 当次品出现时,停止作业
c) 降低工作量d) 维持4S
22. 下面哪句陈述不属于“改善”的必要条件
a) 养成现地现物的思维模式
b)用“5-why”的方法找出问题根源
c)工作安全和质量是改善的前提
d)增加人力以提升创新思考力,增加改善建议
23. 什么时候服务部门需要应用自働化理念
a) 当顾客预约的时候
b) 为预约顾客提前查询零件,以达到及时生产JIT
c) 当工作停止时,在工作进程控制看板上标示出来
d) 在接待过程中的环车检查
24. Toyota Way(丰田之路)要求建立精简的管理系统和框架。这应该如何做到
a)最大限度地减少人力和工资
b)通过消除浪费减少成本,从而使顾客获利
c)减少成本,提高销售价格从而提高利润
b)雇用更多的兼职人员从而最小化员工成本
25. 丰田前身是一家公司,其创始人是,他的接班人
是。
26. 丰田英二和大野耐一在丰田共同推动了什么
27.丰田之道的两大支柱是。
28.丰田全面质量控制是谁推动的
29.丰田生产方式的两大支柱是
30.丰田A1车型哪一年产生的
31.丰田汽车公司哪一年产生的