质量管理制度汇编修改
质量管理部质量管理制度汇编
杭州XX电缆材料有限公司管理标准Q/HTD -2007 质量管理部部门制度杭州XX电缆材料有限公司发布杭州XX电缆材料有限公司原材料供应商质量信息反馈单供应商:编号:杭07-报:总经理、生产副总送:物资供应部、成本管理部、质量管理部杭州通达电缆材料有限公司不合格品让步接收单QR-8.3-03客户成缆工艺参数档案资料编制:审核:纠正措施实施跟踪表编号:杭州XX电缆材料有限公司售后服务报告NO:抄送:技术中心、质量管理部、营销部《售后服务报告》填写注意事项1,《售后服务报告》由从事售后服务的相关术人员填写,报送公司高层;抄送给质量管理部、技术中心和其它相关部门。
2,《售后服务报告》编号由质量管理部统一编写,编号为:杭通SF××-×××。
其中第一项××为年号的后两位数字,第二项×××按售后服务的流水号编写。
3,《售后服务报告》每一栏的标题字体为宋体小四,正文字体为宋体五号。
4,“客户单位”必须填写全称,如一次出差同时去二个或以上单位,需要分单位写《售后服务报告》。
5,“服务时间”是指售后服务人员从离开公司时间至回公司时间:××××-××-××~××××-××-××,示例:2007-03-01~2007-03-036,“售后服务人员”填写所在部门,人员名称。
7,“服务内容”主要填写a,客户反馈的信息b,客户需要我公司售后服务人员解决的问题8,“服务过程”售后服务人员须认真如实地填写在客户单位从事售后服务的过程、内容。
9,“原因分析”针对客户提出的问题、反馈的信息,售后服务人员可以从原材料、生产工艺控制、运输等各个方面进行分析;从客户设备情况、生产工艺控制、与客户的沟通等方面分析原因。
修订制度汇编 管理
修订制度汇编管理一、概述修订制度汇编管理是指对组织内部的各种管理制度、政策、规范、流程等进行收集、整理、修订和管理的过程。
通过有效的修订制度汇编管理,可以提高组织的运行效率,确保各项业务活动的合规性和稳定性。
二、目的与意义1. 确保制度的完整性:通过对现有制度进行梳理和修订,确保组织内部各种制度的完整性和连续性,避免制度空白和冲突。
2. 提高制度的可操作性:根据实际运行情况,对制度进行优化和调整,提高制度的可操作性和适应性,使其更好地服务于组织的业务发展。
3. 提升组织管理效率:通过规范化、标准化的管理制度,降低管理成本,提高管理效率,为组织的稳定发展提供有力保障。
三、流程与方法1. 收集整理:各部门定期将本部门的相关制度文件进行收集整理,确保制度的完整性。
2. 分类汇编:将收集到的制度按照类别进行分类汇编,方便查阅和管理。
3. 修订优化:根据实际情况,对制度进行修订和优化,确保制度的可操作性和适应性。
4. 审核批准:制度修订完成后,需经过相关部门审核批准,确保制度的合规性和有效性。
5. 电子化管理:将修订后的制度进行电子化管理,方便快捷地查阅和分享。
采用以下方法有助于提高修订制度汇编管理的效率和质量:1. 培训与宣讲:对员工进行制度培训和宣讲,提高员工对制度的了解和遵守意识。
2. 定期审查:定期对制度执行情况进行审查,发现问题及时反馈并推动制度修订。
3. 借鉴学习:借鉴同行业或其他组织的优秀制度,结合自身实际情况进行优化和完善。
四、责任分工1. 各部门负责人:负责本部门制度文件的收集、整理、提交和执行,确保制度的完整性和适应性。
2. 修订小组:负责组织修订工作,包括制度审核、优化建议、协调沟通等,确保制度修订的合规性和有效性。
3. 管理者代表:作为管理者代表参与修订工作,对制度修订提供指导意见,确保制度的整体质量和适用性。
五、效果评估1. 制度执行情况:通过定期的制度执行情况检查,评估制度的有效性和适应性。
建筑工程质量管理制度汇编
建筑工程质量管理制度汇编第一章总则第一条为规范建筑工程质量管理行为,提高建筑工程质量,保障工程建设的安全性、可靠性、经济性和环保性,制定本建筑工程质量管理制度。
第二条本制度适用于建筑工程的设计、施工、验收、竣工以及使用、维护等过程中的质量管理行为。
第三条建筑工程质量管理应遵循“科学、规范、合理、严格”的原则,实行全过程、全方位、全要素的质量管理。
第四条建筑工程质量管理应结合国家有关法律法规和标准规范,符合工程设计、施工、验收标准要求。
第五条各项目部门依据本制度制定相应的质量管理方案,明确质量目标和责任,实行分工、协作,确保建筑工程质量。
第二章设计阶段第六条设计单位应当按照相关法律法规和标准,严格履行设计程序和要求,落实设计质量管理制度。
第七条设计单位应当开展设计前期勘察,确保设计依据准确、完整、可靠。
第八条设计单位应当建立设计审查程序,确保设计方案符合国家法律法规和标准。
第九条设计单位应当加强与建设单位和施工单位的沟通与协作,及时调整设计方案。
第十条设计单位应当对设计文档进行认真审核,确保设计文件的准确性和完整性。
第十一条设计单位应当建立设计变更管理制度,确保变更前后设计文件一致性。
第三章施工阶段第十二条施工单位应当按照设计文件要求,安排施工作业,确保施工质量。
第十三条施工单位应当建立质量验收制度,对施工过程进行监督和检查。
第十四条施工单位应当建立质量记录档案,留存相关检查记录和验收报告。
第十五条施工单位应当定期对施工现场进行安全检查,确保施工安全。
第十六条施工单位应当建立施工进度管理制度,确保施工按时完成。
第十七条施工单位应当定期对施工人员进行培训,提高员工素质和技术水平。
第四章验收阶段第十八条验收单位应当按照设计文件和验收标准要求,对建筑工程进行质量验收。
第十九条验收单位应当建立验收记录档案,留存验收报告和相关检验数据。
第二十条验收单位应当定期对建筑工程进行检查和维护,确保建筑工程质量。
第二十一条验收单位应当加强与设计单位和施工单位的沟通与协作,及时解决质量问题。
医疗质量体系管理制度汇编
医疗质量体系管理制度汇编第一章总则第一条为了规范医疗机构的质量管理活动,提高医疗质量和安全水平,保障患者的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构的质量管理活动。
医疗机构应当依据本制度制定相应的质量管理计划和质量管理工作程序,并进行贯彻实施。
第三条医疗机构应当建立和健全质量管理组织架构,明确质量管理的职责分工,确保质量管理工作的顺利开展。
第四条医疗机构应当依法依规开展质量管理工作,坚持以患者为中心,不断提高医疗质量和安全水平。
第二章质量管理的组织和领导第五条医疗机构应当建立质量管理委员会,明确质量管理工作的领导责任和协调机制。
第六条质量管理委员会负责制定医疗机构的质量管理政策、目标和计划,并监督质量管理工作的执行情况。
第七条医疗机构应当设立质量管理部门,配备专职质量管理人员,负责质量管理工作的组织和协调。
第八条质量管理部门应当加强对全院各部门的指导和培训,提高全院职工的质量管理水平。
第三章质量管理的程序和方法第九条医疗机构应当建立完善的质量管理体系,包括质量管理文件、记录和档案等。
第十条质量管理文件应当包括质量管理手册、程序文件、作业指导书等。
第十一条质量管理文件应当根据医疗机构实际情况进行编制,内容应当真实、准确、有效,符合相关法律法规的要求。
第十二条医疗机构应当建立质量管理档案室,负责管理和保管质量管理文件、记录和档案等。
第十三条医疗机构应当制定相关的质量管理程序,明确各项质量管理活动的具体要求、步骤和责任人。
第十四条医疗机构应当采用科学、合理的方法和工具,开展质量管理活动,包括但不限于质量改进、不良事件报告和处理、医疗事故调查分析等。
第四章质量管理的监督和评估第十五条医疗机构应当建立内部质量管理体系,开展自查、自评、自整改等活动,完善质量管理体系。
第十六条医疗机构应当建立定期的质量管理评估机制,对医疗质量和安全水平进行评估,推动医疗质量的持续改进。
第十七条医疗机构应当接受相关部门和组织的监督和评估,如国家卫生健康委员会、卫生计生监督执法部门等。
中建质量管理制度汇编
中建质量管理制度汇编第一章总则第一条为了加强质量管理,提高施工质量,并保障施工安全,规范施工过程,依据国家相关法律法规和有关标准,结合本单位实际,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位内所有的施工管理活动,包括施工前的准备工作、施工过程中的各项管理和施工结束后的验收工作。
第三条本单位质量管理委员会是本单位内部的质量管理领导小组,负责制定和修改本单位质量管理制度,监督贯彻执行情况,并组织推行质量满意保证体系。
委员会主任由本单位主要负责人担任,成员由相关职能部门主要负责人组成。
第四条本制度的内容包括:质量方针目标、责任、权限、程序、文件和记录等。
所有的文件和记录将全部以中文为准。
第五条所有的施工人员都必须遵守质量管理制度,并接受相应的培训。
第六条本制度由质量管理委员会负责监督执行。
同时,工程质量监督部门对质量管理制度的执行情况进行监督,并定期向质量管理委员会汇报。
第二章质量方针目标第七条本单位的质量方针是“质量第一,客户至上”;第八条本单位的质量目标是:在保证工程进度和施工安全的前提下,按照合同要求完成工程,合格率达到90%以上。
第三章责任第九条质量管理委员会有权利对本单位内各个部门的质量管理状况进行检查,并对不符合要求的情况进行处理。
第十条各职能部门的主要负责人负责本部门质量管理工作,并全面贯彻执行本制度。
第十一条质量监督人员负责对施工现场质量管理情况的监督,并对不合格情况进行整改。
第四章权限第十二条质量管理委员会对本单位内所有施工质量相关的事务有最终决定权。
第十三条项目经理对所属项目的质量管理负有全面的责任,并有权力对施工中出现的质量问题进行决策。
第五章程序第十四条本单位对施工质量进行分级管理。
对于质量要求高的项目,由项目经理负责与质量监督人员一起组成专门的质量管理小组,对施工过程中的质量进行全程的监督和控制。
第十五条本单位要求所有的施工管理人员都必须熟悉并遵守国家相关的质量管理标准,严格按照程序进行质量管理工作。
关于重新修订管理制度汇编范文
关于重新修订管理制度汇编范文重新修订管理制度汇编一、引言管理制度是组织运作中的重要组成部分,它规范了组织内部各项工作的流程、权限、责任和义务,帮助组织实现优化运营、提高绩效和风险管控。
然而,随着时代的发展、政策的变化和组织需求的变化,原有的管理制度可能已经不能适应新的环境和要求,因而需要进行重新修订。
二、修订的必要性1. 适应新的法律法规和政策随着社会的快速发展,新的法律法规和政策不断出台,对组织经营活动产生了直接或间接的影响。
重新修订管理制度可以确保组织的工作和决策符合法律法规和政策要求,保障组织的合法合规运营。
2. 提高运营效率和质量原有的管理制度可能存在繁琐的流程、重复的审批环节和不必要的阻碍,影响了组织的运营效率和工作质量。
重新修订管理制度可以简化流程、优化资源配置,提高组织的运营效率和工作质量。
3. 加强内部协同和沟通组织内部各部门、岗位之间的沟通和协同是保证组织顺利运转的重要环节。
重新修订管理制度可以明确各部门、岗位之间的职责和权限,明确沟通和协同的路径和方式,提高组织内部的协作效率。
4. 预防风险和应对挑战随着经济的不稳定性和不确定性的增加,外部环境的变化对组织产生了更大的冲击。
重新修订管理制度可以更好地预防和应对风险,并及时调整组织的运作方式和策略,增强组织的适应性和抵抗力。
三、修订的原则和流程1. 修订的原则(1)合法合规原则:修订的制度必须符合适用的法律法规和政策要求,保障组织的合法合规运营。
(2)科学合理原则:修订的制度应基于实际情况和需求,科学合理地安排各项工作的流程、权限和职责。
(3)透明公平原则:修订的制度应明确规定各部门、岗位的权责和操作规范,确保工作的透明度和公平性。
(4)协同配合原则:修订的制度应明确各部门、岗位之间的协作路径和方式,促进内部协同和沟通。
(5)风险防控原则:修订的制度应重视风险管理和控制,加强组织对外部环境的预警和应对能力。
2. 修订的流程(1)明确修订目标和范围:根据组织的实际情况和需求,明确修订的目标和范围,确定需要修订的制度。
项目质量管理制度汇编
项目质量管理制度汇编项目质量管理制度是项目管理的重要组成部分,它是为了保证项目质量的稳定和可靠性而制定的一系列制度规范,适用于所有参与项目的人员和团队,包括项目经理、项目组成员、承包商、供应商等。
下面是一个基本的项目质量管理制度汇编:一、制定项目质量计划1.1 项目质量目标的确定项目质量目标是针对项目所要达到的质量水平确定的,需要根据客户要求以及实际情况综合考虑,包括产品品质和服务质量等方面,应由项目经理与客户共同商定。
1.2 项目质量计划编制项目质量计划是指为保证项目质量目标的实现而制定的一系列工作和任务的计划,需要包括以下内容:(1)定义项目质量目标和要求;(2)确定项目质量的评估方法和标准;(3)制定项目质量管理组织、职责和控制规范;(4)制定项目质量验收标准;(5)制定项目质量控制措施和改进措施;(6)制定项目质量核查和评估规程等方面的内容。
1.3 项目工作内容的质量分工项目工作的质量分工是根据项目质量计划,将项目工作按照质量要求进行区分、分类、分解、细化和分配任务等工作,确保项目质量目标的逐步实现。
二、项目质量控制2.1 项目质量的控制标准在制定项目质量计划和开展项目工作的过程中,需要建立起一系列,适合项目实际情况的控制标准和方法,用于在项目开展过程中及时监控和控制项目质量的稳定性和可靠性。
2.2 项目质量控制策略项目经理应该根据项目的实际情况和特殊要求,制定出合理的、具体的、可操作性的项目质量控制策略。
包括相关质量控制速率、项目变化趋势、质量标准、质量检查周期和控制方法、质量数据分析和处理等方面,为预防和纠正可能出现的质量问题做好充分准备。
2.3 项目质量控制过程在项目实施过程中,项目经理要定期开展项目质量控制工作,通过数据分析、实践检验、质量改进等方法,来保证项目质量目标的落实和项目质量稳定性的提升。
具体控制过程中,还应该充分调动整个项目组成员的积极性和责任心,提高项目质量安全意识。
质量管理制度汇编(修改版)
福平铁路FPZQ-4标工程质量管理制度汇编编制:复核:审核:——————二0一三年十二月目录(一)工程质量奖罚实施细则 (2)(二)信用评价内控管理办法 (9)(三)材料、设备、构配件进场检验制度 (13)(四)隐蔽工程检查验收制度 (15)(五)工程质量“三检”制度 (17)(六)工程质量检查制度 (18)(七)检验批、分项、分部、单位工程质量检查、 (20)(八)安质例会制度 (22)(九)工程技术资料管理制度 (23)(十)质量回访保修制度 (24)(十一)首件工程认可准许制 (25)(十二)成品、半成品保护制度 (27)(十三)质量信息管理制度 (31)(十四)基础资料管理制度 (33)(十五)质量事故报告和调查处理制度 (35)(十六)混凝土配合比管理制度 (37)(十七)质量教育培训制度 (38)(十八)试验检测管理办法 (40)(十九)试验检验管理制度 (43)(二十)工程质量责任制 (45)⑶⑷⑸⑹⑺(一)工程质量奖罚实施细则一、总则1.为加强福平4标项目工程质量管理力度,体现“奖优罚劣”的质量奖罚原则,强化本标段所有员工的质量意识,明确质量责任,保证工程质量控制过程的有效性及工程质量目标的顺利实现,特制定本细则。
2.工程施工质量:反映工程施工过程或实体满足国家现行法律、法规、技术标准、设计文件规定或合同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其在经济性、耐久性等方面所有明显和隐含能力的特性综合。
3.本细则只适用于——————福平铁路4标工程。
二、质量方针及目标1.质量方针:争创行业一流、实现顾客希望、奉献满意工程。
2.质量总目标:工程质量全面达到国家、铁路总公司现行的铁路工程质量验收标准,满足全线创精品工程规划要求。
其中:(1)杜绝工程质量等级事故。
(2)质量达标,内业资料规范。
(3)桩基质量Ⅰ类桩要达到95%以上,杜绝Ⅲ、Ⅳ类桩。
(4)工程一次性验收合格率100%,分部、分项工程质量检验合格率达到100%。
质量管理制度
质量管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司产品质量管理,提高产品质量,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司产品生产、质量控制、质量改进等各个环节。
第三条公司应建立健全质量管理体系,明确各部门和人员的职责,确保产品质量管理的正常进行。
第四条质量管理应遵循预防为主、过程控制、持续改进的原则。
第二章质量控制
第五条公司应制定产品质量标准,明确产品的外观、性能、安全等要求。
第六条公司应建立原材料、中间产品、成品的检验制度,确保产品的质量符合标准要求。
第七条公司应定期对生产设备、工艺流程、操作人员进行检查和评估,确保生产过程的稳定和可靠。
第八条公司应建立质量异常处理制度,对质量异常情况进行及时报告、调查和处理。
第三章质量改进
第九条公司应建立质量改进制度,对产品质量问题进行及时纠正和改进。
第十条公司应定期进行质量审计,发现问题及时进行改进,提高产品质量。
第四章质量培训与教育
第十一条公司应开展质量培训与教育活动,提高员工的质量意识和管理水平。
第十二条公司应定期组织质量知识培训,提高员工的质量知识和技能。
第五章质量认证与评审
第十三条公司应按照国家和行业的相关要求,进行质量认证和评审,确保产品质量的稳定和提高。
第十四条公司应定期进行质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系的有效运行。
第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度的解释权归公司质量管理部所有。
修订完善管理制度汇编
修订完善管理制度汇编第一章总则第一条为了规范管理、提高效率,提升全员素质,制定本制度。
第二条本制度适用于全公司所有员工,包括管理层和普通员工。
第三条公司各级管理人员应严格遵守本制度,并加强对员工的落实和检查。
第四条公司应定期对本制度进行评估和修订,保证其有效性和适应性。
第五条公司应加强对员工的培训和监督,提高员工执行管理制度的意识和能力。
第六条本制度由公司人力资源部负责解释、执行和监督。
第七条公司对违反本制度的员工将按照公司规定进行处理,严肃处理纪律问题。
第八条有关于本制度的解释权归公司所有。
第二章组织结构第一节公司组织结构第九条公司采取扁平化管理结构,各级部门之间的职责和权限明确划分。
第十条公司主要由董事长、总经理、各部门经理等主要领导组成。
第十一条公司实行部门打破,鼓励创新,提倡协作。
第十二条公司设立董事会、监事会等监督机构,确保公司运作符合法规和规章。
第十三条公司设立管理层会议、员工代表大会等会议,讨论公司发展方向和管理问题。
第二节部门设置第十四条公司设有人力资源部、财务部、市场部等主要部门。
第十五条各部门应根据公司发展需要和实际情况设立各自的管理制度,以保证工作的有效进行。
第十六条各部门间应加强协调,避免权责之间的冲突和漏洞,确保公司整体运作顺利。
第十七条部门经理应严格执行公司制度,对下属进行指导和管理,提高员工的工作效率和绩效。
第三章人事管理第一节招聘管理第十八条公司设立专门的招聘部门,负责公司各岗位的招聘和选拔工作。
第十九条招聘部门应建立招聘标准和程序,确保招聘过程公平、公正。
第二十条招聘部门应定期对已有员工进行评估,提供晋升和培训机会。
第二十一条公司限制员工之间的内部招聘,避免发生职务之间的腐败和内幕交易。
第二十二条公司制定员工聘用合同,明确员工的权利和义务,保护员工的合法权益。
第二十三条公司对违反员工纪律的员工进行惩罚,严格执行公司规章制度。
第三十四条公司制定员工福利制度,提高员工的工作积极性和忠诚度。
施工质量管理制度汇编
施工质量管理制度汇编第一章总则1.1 目的为了规范施工过程中的质量管理行为,保障工程质量,提高工程的安全性和可靠性,制定本施工质量管理制度汇编。
1.2 适用范围本制度适用于所有施工项目的质量管理工作,包括但不限于建筑、道路、桥梁、水利等。
1.3 定义(1)施工质量管理:是指依据相关法律法规和规范要求,对施工项目的质量进行全面和系统的管理。
(2)质量控制:是指通过实施计划、技术文件、过程控制等手段,预防和纠正施工中的质量问题,确保工程符合设计要求。
(3)质量保证:是指通过监督、检验、评审等手段,验证工程质量是否符合相应的规范和标准要求。
第二章施工质量管理组织机构2.1 设立质量管理部门项目部应设立质量管理部门,负责全面协调和监督施工过程中的质量管理工作。
质量管理部门应配备专业技术人员,具备施工质量管理相关的知识和经验。
2.2 职责分工(1)质量管理部门应根据项目特点,合理分工,确保施工过程中所有环节的质量管理工作得到充分重视和落实。
(2)质量管理部门应与其他相关部门进行有效协作,共同推动施工质量管理工作的开展。
2.3 岗位设置对于重点工程或复杂工程项目,应设立专门的质量管理岗位,包括质量工程师、质量监督员、质量检验员等,以确保施工质量管理工作的专业性和专门性。
第三章施工质量管理流程3.1 施工前准备阶段(1)项目部应依据设计文件,制定施工质量管理计划,明确工程质量目标和管理措施。
(2)开展施工前的技术交底和质量培训,确保施工人员了解工程质量标准和要求。
3.2 施工过程管理(1)严格执行施工图纸和规范要求,确保施工过程符合设计要求。
(2)建立施工过程的质量检验制度,对关键工序和重要构配件进行全面检查和验收。
3.3 施工完成阶段(1)完成施工后,进行质量验收合格后,方可移交监理单位,并出具相应的质量报告。
(2)做好工程质量档案的整理和归档工作,确保施工质量信息的完整性和可追溯性。
第四章施工质量管理制度执行4.1 沟通与监督(1)质量管理部门应建立定期沟通机制,与施工单位和监理单位进行定期的质量管理交流和协调。
质量管理体系文件汇编(2021修订版)
质量治理体系文件汇编名目一、质量方针和效劳公约二、人员治理职责三、医疗器械首营企业和首营品种质量审核制度四、医疗器械购进治理制度五、医疗器械质量验收制度六、医疗器械在库保管、养护治理制度七、医疗器械出库复核治理制度八、医疗器械销售治理制度九、效期医疗器械治理制度十、不合格医疗器械治理制度十一、医疗器械质量跟踪制度十二、医疗器械不良事件报告制度十三、医疗器械质量治理文件治理规定十四、有关记录和凭证治理制度十五、医疗器械质量查询和质量投诉治理制度十六、用户访咨询规定十七、质量信息治理制度十八、卫生和人员健康状况治理制度十九、一次性使用无菌医疗器械质量治理制度二十、质量教育培训及考核治理制度二十一、仓库平安防火治理规定二十二、岗位质量职责考核奖惩治理规定二十三、质量事故报告制度二十四、医疗器械退货质量治理制度二十五、医疗器械运输治理制度质量方针和效劳公约质量方针质量第一,顾客至上;一流品质,永久动力;客户至上,持续开展。
医疗器械经营必须认贯彻国家的方针政策,满足医疗卫生开展的需求,坚持质量第一,依法经营,讲求实效的经营方针和营销策略;坚持为人民健康效劳,树立“用户至上〞的方针。
效劳公约靠信誉图开展赢得客户满足保质量求生存确保质量平安既守规要守法提高法律瞧念工作积极效劳热情顾客满足产品要三包做好售后效劳了解信息相应确保质量跟踪用辛勤和汗水奉献给医疗事业用户的满足和期瞧是我公司对质量始终不渝的追求。
先进的技术、科学的治理及优良的效劳是产品质量不断提高的保证。
产品平安是公司的社会责任。
人员治理职责一、法定代表人职责法定代表人在国家法律、法规以及企业章程规定的职权范围内行使职权、履行义务,代表企业参加民事活动,对企业的经营和治理全面负责,并同意本企业全体成员和有关机关的监督。
公司法定代表人能够托付他人代行职责。
公司法定代表人在托付他人代行职责时,应有书面托付。
法律、法规规定必须由法定代表人行使的职责,不得托付他人代行。
质量控制管理制度汇编(2023年修订)
质量控制管理制度汇编(2023年修订)介绍这份《质量控制管理制度汇编》是在2023年修订的最新版本。
旨在为组织提供一个全面的指南,以确保产品和服务的质量符合标准和要求。
本文档包含了一系列质量控制管理相关的政策和规定,旨在帮助组织建立有效的质量控制体系,提高质量水平和客户满意度。
目标本文档的目标是:1.明确质量控制管理的原则和要求;2.提供组织中各级人员的责任和义务;3.确保质量标准的一致性和符合性;4.指导质量控制的具体操作和流程。
内容本文档包括以下主要内容:1.质量控制管理原则:阐述了质量控制的基本原则,包括持续改进、顾客导向、过程管理等。
2.质量控制责任:明确了组织各级人员在质量控制中的具体责任和义务。
3.质量标准与要求:列出了相关的质量标准和要求,并提供了符合性评估和认证的流程。
4.质量控制流程:详细描述了质量控制的各项流程,包括需求分析、设计评审、产品检验等。
5.纠正和预防措施:说明了如何处理质量问题,并提供纠正和预防措施的具体步骤。
6.持续改进:强调了持续改进的重要性,并提供了相关的改进方法和评估指标。
使用和维护为了有效使用和维护本文档,建议组织做到以下几点:1.组织内部宣传:将本文档的内容和重要性进行宣传,确保所有相关人员了解并遵守。
2.培训和教育:提供培训和教育机会,帮助员工理解和应用本文档中的内容。
3.定期审查:定期审查本文档的适用性,并根据需要进行修订和更新。
结论《质量控制管理制度汇编(2023年修订)》将为组织提供一个全面的质量控制管理指南,帮助组织建立和维护高质量的产品和服务。
通过遵守本文档中的要求和流程,组织将能够提高质量水平,满足客户需求,并不断追求持续改进。
请有关部门和人员务必认真阅读并遵守本文档的要求。
> 注意:本文档内容仅供参考,具体操作请与公司内部相关部门和法务人员协商确定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录第一章施工测量管理制度 (1)第二章施工图审核制度 (2)第三章施工组织设计的编制、审批制度 (3)第四章开工报告申请制度 (6)第五章关键部位验收制度 (6)第六章施工技术交底制度 (7)第七章施工日志填写制度 (8)第八章工地试验室管理制度 (9)第九章试验检验管理制度 (11)第十章工程质量检查、申报、签认、验收制度 (11)第十一章成品、半成品保护制度 (13)第十二章成品保护检查、督促整改制度 (14)第十三章质量教育和培训制度 (15)第十四章质量事故报告、调查和处理制度 (17)第十五章施工工艺试验制度 (19)第十六章质量信息管理制度 (20)第十七章技术资料管理制度 (24)第十八章工程质量奖惩制度 (25)第十九章工程科技创新制度 (28)第二十章关键岗位培训、持证上岗制度 (29)第二十一章材料、设备、构配件进场检验验收及储存管理制度 (30)第二十二章定期、不定期检查制度 (33)第一章施工测量管理制度1、测量仪器校验制度施工测量用的仪器、钢卷尺等必须要进行校验,确保误差在规范之内,没有进行校验的仪器不能直接使用,包括新购的仪器应先校验再使用。
仪器校验必须在国家规定有校验资质的计量单位进行,并出据合格证,方可使用。
2、严格执行交接桩制度工程开工前,由项目部提供沿线附近的控制点和资料,交接后,必须对所接控制点进行复测和对桩点进行保护。
复测情况及处理措施报告经项目部审核批准。
3、施工测量复核制度测量人员按照《客运专线无碴轨道铁路工程测量暂行规定》中工程测量的有关规定,对沿线内的导线点、水准点及各部位施工测量放样进行复核,并向有关部门报送测量资料。
施工测量必须进行复核,先进行外业测量复核,然后进行外业记录复核、再进行内业计算复核。
复核要认真、详细,记录准确。
测量复核分工要明确,谁视镜、谁视点、谁记录,必须在记录上签字认可。
4、施工测量换手制度施工测量工作必须采取换手复核制度。
外业测量必须经第二人换手复核,内业测量成果,必须二人独立计算,相互核对。
5、测量内业管理制度用于测量的图纸资料,应认真研究复核,有的应做现场核对,确保无误无疑后,方可使用。
抄录资料,亦须核对。
测量的原始记录,必须在现场同步做出,严禁事后补记补绘,原始资料不允许涂改,不合格时,应补测或重测。
测量记录、计算成果和图表,应记录清楚,签署完善,并应复核和检算,未经复核和检算的资料严禁使用。
本制度由施工技术科负责解释,自下发之日起执行。
第二章施工图审核制度施工图审核分图纸会审和施工图现场核对两个方面,施工图审核由总工组织专业工程师负责。
图纸会审1、施工图纸下发后,三天内由总工负责组织相关技术人员进行图纸会审并填写记录。
2、图纸会审要分专业对图纸工程量、结构物各部位几何尺寸、标高、钢筋型号、混凝土标号前后是否一致。
3图纸会审时有指定专人发言,提出施工疑难问题的处理意见及图纸差错的修改方法。
4、会审过程中对会审决定的问题,指定技术人员做好记录并填好图纸会审记录。
5、各专业图纸会审记录填写好后,经总工审阅将结果反馈到设计院、监理、项目管理机构审批。
6、批复结果要及时存档、传阅下发各相关部门,并在图纸上及时标识,实现可追朔性。
7、对审核失误根据造成损失情况进行罚款处理。
二、施工图现场核对1、施工图下发后组织测量人员对施工图进行现场放样,核对和确认结构物位置、地质情况是否与设计图纸相符,不符时,必须及时向建设,监理和设计单位书面报告,并提出合理化建议。
提高施工图的完整性、准确性和符合性。
2、因施工图明显差错、施工图与现场实际不符,施工技术科未向建设、监理、和设计单位报告,或未按建设单位要求进行纠正、完善造成的工程质量问题,施工技术科科长及各主管工程师必须负担相应的责任。
3、对施工图设计与现场情况有一些不相符的地方,主管工程师应积极与设计人员联系,取得认同后及时办理设计变更,否则应维持原设计内容并遵照原图施工。
4、在工程施工期间,通过地质的揭示等原因经常产生与现场实际不符的设计,应按照业主明文规定的设计变更管理办法,及时办理变更手续,确保施工的顺利进行。
本制度由施工技术科负责解释,自下发之日起执行。
第三章施工组织设计的编制、审批制度1、施工组织设计由施工技术科在工程项目开工前进行编制,严禁边施工边编制2、对于新技术、新工艺、新材料和新设备的应用及重点、复杂工程的施工组织方案应请有关专家进行审查。
3、施工组织设计编制程序和编制人员资格应符合下列规定:⑴编制人、审核人、审批人应具有较全面的专业理论知识和较丰富的施工及管理经验。
⑵实施性施工组织设计应由技术部组织编制,总工程师审核,梁场经理批准。
4 、施工组织设计内容的表述方式应符合下列规定:⑴文字用词规范、语言表达标准、概念逻辑清晰。
⑵依据的法律、法规、文件和标准应写全称、文件号和发布日期。
⑶图表设计合理、清晰,格式全文统一。
⑷引用文件或标准的有关内容替代施工组织设计的相关内容时,应注明该内容在文件或标准中的具体位置(页码)。
5 、施工组织设计审查原则⑴进度安排时应综合考虑项目的配套建设。
⑵建设进度安排上的连续性、紧凑性、均衡性和灵活性。
连续性是指时间的有效利用,克服各种间歇;紧凑性是指空间的有效利用;均衡性是指在一定期间内,人力物力的均衡使用;灵活性是指关键线路中时差的利用,灵活机动,求取资源均衡。
6 、施工组织设计审查的主要内容⑴施工部署及总进度计划的审查。
⑵工程进度计划的审查,包括:①总工期符合承包合同的要求。
②表明各项主要工程的开始和结束时间。
③体现主要工序相互衔接的合理安排。
④有利于基本上均衡安排劳动力。
⑤有利于充分有效地利用机械设备,减少机械设备占用周期。
⑶施工方案的审查,包括:①施工程序安排的审核。
施工程序应体现施工步骤上的客观规律性;②施工机械选择的审核。
施工机械的选择应遵循技术上先进、经济上合理、施工上适用的原则;③主要项目的施工方法审核。
审核施工方法应考虑:方法可行,条件允许,符合施工工艺要求,符合施工验收规范和质量检验评定标准的有关规定;方法应力求科学、先进、节约。
⑷平面布置图的审查。
对工程所需施工机械、加工场地、材料、加工半成品构件堆放地及临时运输道路、临时供水、临时供电、供热等设施的布置进行审核。
⑸施工准备工作计划的审核。
包括技术准备、现场准备,机械、设备、工具、材料的准备等的审核。
⑹各项需用量计划的审查。
包括对材料需用量计划,劳动力需用量计划,构件加工半成品需用量计划,机具需用量计划,运输量计划的审查。
⑺安全、消防等技术管理措施的审查。
⑻技术经济指标计算的审查。
第四章开工报告申请制度1、工程开工前,应做好各项施工准备工作和施工图纸综合审核工作,经检查合格后,才能申请开工。
工程开工必须具备以下条件:⑴经批准的设计文件、施工图纸或施工资料能满足施工需要,符合铁道部鉴定批复意见。
⑵征地、拆迁、“三通一平”已经完成。
⑶施工放线已经进行,施工桩橛完备。
⑷施工组织设计已经编制完成,并已经监理单位审核批准。
⑸施工图审核工作已经完成。
⑹质量保证体系、安全保证措施已经建立和健全。
⑺工地试验室已经建立,并能满足施工的需求。
材料试验已经完成。
2、应严格执行开工报告申请制度,未经批准工程不得开工。
3、开工报告格式采用局指统一下发的表格。
第五章关键部位验收制度1、关键工序的主控项目由队质检员自检合格后报安质科专业质检员进行检查,安质科专业质检员检查合格后报驻场监理进行检查,驻场监理全部检查合格后方可进入下一道工序的施工。
2、关键部位的施工必须由质检人员全程跟踪检查,并及时做好施工质量检查记录,以加强对施工质量的控制。
施工中发现不符合质量要求的做法,必须坚决予以制止,并对已经完成的项目进行返工。
3、各种原材料由试验室按照相关批次的要求进行检验,根据具体要求,监理进行见证取样检验或平行检验。
4、为保证产品的高质量,对生产工序过程中的关键部位,建立三级检验制度,“自检、专检、他检”。
先由队的技术员进行检查,检验合格后填写相关检查记录表,再由安质科派人进行专检,最后由监理进行最终检查。
通过这三级检验,更好的保证了产品的质量。
制定质量和安全管理办法,奖惩措施,对勇于发现问题,提出合理化建议的职工给予一定的奖励,对于屡犯错误,不按照设计图纸、工艺规程操作的给予一定的惩罚。
对于关键点设置质检员进行跟踪检查,在检查中督促生产部门坚决贯彻工艺纪律和文明生产,未经检验或检验不合格的工序,不准转入下道工序,未经检验或检验不合格的产品,不准出场。
5、安质科系统地收集整理数据,按月上报质量统计分析报表和质量动态;发现质量问题及时查找原因,制定整改措施,并汇报到领导及有关部门,以便对质量问题正确、及时地处理。
6、关键部位的检查必须有质检部的质检人员参与,否则将视为不合格工序,不得进入下道工序。
第六章施工技术交底制度1、技术交底采取书面交底与口头交底相结合的形式,书面交底要做到签字齐全,口头交底要在施工日志中体现出来。
2、技术交底内容要详细、具体、操作行强,并符合现场实际情况;主要是交规范、交标准、交标准;另外,必须要有安全、环保方面的交底内容。
3、书面交底的内容应清晰明确,具有操作性和指导性,语言组织流畅,签字手续齐全有效,归档及时。
4、技术交底采用两级管理模式,由施工技术科交底,各队技术人员向各班组交底(以上必须为书面交底),班组长根据技术室的交底利用工前讲等形式,向施工人员进行口头技术交底。
5、施工技术科下发的技术交底由施工技术科负责存档。
6、对重大复杂或采用新技术、新结构、新工艺、新材料的工程项目,可邀请相关专业的设计人员到现场对施工技术人员进行专题技术交底,以便现场施工人员掌握技术要点和工艺措施。
7、施工技术科各专业工程师负责技术交底的日常管理工作,对各队技术交底实行定期、不定期检查。
本制度由施工技术科负责解释,自下发之日起执行。
第七章施工日志填写制度一、施工日记应按照单位工程、当日施工情况如实填写。
由现场负责人或指定专人填写,成册后由施工技术科资料员负责按期收集归档。
二、施工日志自工程项目开工至工程项目竣工验收交付使用结束,要求每日不间断记录,人员调动时,应办理交接手续,以保证其连续性、完整性。
三、施工日志填写内容:1、日期、作业内容、天气情况;2、施工作业人员及主要施工机械设备、机具的使用情况;3、完成的主要工程数量;4、施工过程中的安全、质量情况;5、上级领导检查情况及对工作所做指示、讲话情况;6、工序衔接的检查、交接情况,自检、监理检验结果;7、施工中发生的问题,如变更设计、施工与设计图纸不符情况、变更施工方法等;8、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况。
四、书写时按照固定表格填写,一定要字迹工整、清晰,最好用仿宋体或正楷字书写。