社区型便利店的发展要略

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社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案简介社区便利店是指在住宅小区内或周边地区开设的小型零售商店,主要提供日常生活需求的商品和服务,如食品、饮料、生活用品、快递代收、缴费等服务。

随着城市化进程的不断加快,人们的生活方式越来越快节奏,对于社区便利的需求也越来越大。

本文将介绍社区便利店的思路方案,包括选址、产品选择、服务等方面的内容,旨在为创业者提供一些参考,使其能够开设一家具有竞争力的社区便利店。

选址社区便利店的选址至关重要,其位置应该便于居民的到达,并且周边应该有一定的人流量。

以下是选址的几个建议:1.选择常住人口较多的小区内:小区内居民在日常生活中对于便利店的需求比较大,因此,小区内开设社区便利店能够更好地满足其需求。

2.选择人流量较大的商业区:如果社区的商业区周边没有便利店,那么开设一家社区便利店能够吸引商业区内的顾客。

3.选择靠近主干道和公交站的地方:这种位置能够为社区便利店提供更多的顾客来源。

产品选择社区便利店的产品种类应该以日常生活需求为主,这些产品能够为顾客提供方便快捷的购物体验。

以下是产品选择的几个建议:1.食品饮料:社区便利店的食品种类应该囊括多种口味和品牌以满足不同顾客的需求。

同时,还要提供稳定的饮用水和饮料,以便让顾客在购买其他商品时一并购买。

2.生活用品:社区便利店应该提供一些生活必需品,如洗衣液、驱蚊水等。

在选择产品的时候,要考虑到用户的需求和品质要求。

3.快递代收:社区便利店可以提供快递代收服务,这样不仅可以吸引更多的顾客,还可以增加顾客的粘性。

服务社区便利店的服务应该能够满足顾客的需求,以下是服务方面的几个建议:1.全天候服务:社区便利店的营业时间应该尽量长,在夜晚提供24小时服务,能够吸引更多的顾客。

2.提供小礼品:通过在不定期时间或重要节日期间提供小礼品(如赠品、优惠券等)来增加顾客忠诚度。

3.定期固定特价:在没有特殊促销的日子里,为顾客提供一些常用商品的定期固定特价,从而保证顾客的持续性。

社区型便利店的发展要略(中)

社区型便利店的发展要略(中)

( ) 出商 圈 内 所 有 零 售 企 业 的 面 积 、保 鲜 柜 1列 长度 、冷 冻 柜 长 度 、收 银 台 数量 、员 工 数 、与 本 店
的距 离 、商 店 外 观 、服 务 效 率 、营 业 时 间 、估 计 销
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( 上 述 商 店 十 种 主 要 商 品 价 格 , 包 括 : 可 口 2)
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可 乐 、 米 、 奶 粉 、 油 、 饼 干 、 冷 冻 食 品 、洗 衣 粉 、
洗 发 水 、纸 尿 布 、 卷 筒 纸 , 并 列 出 与 本 店 商 品 价 格
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四 、 销 售 预 测 的 办 法
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社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案1. 简介社区便利店是以服务社区居民为主要目标的零售业商店,通常位于住宅区或商贸街区内,提供便利的购物体验和生活所需商品。

随着社区居民对生活质量的要求不断提高,社区便利店的市场需求也逐渐增加。

本文旨在探讨社区便利店的思路方案,以满足居民对日常生活中的各种需求,提升社区居民的生活质量。

2. 定位社区便利店服务的主要对象是社区居民,因此必须以其需求为中心,提供高品质的商品和服务。

具体可从以下几个方面进行定位:2.1 商品品质社区便利店必须提供高品质的商品,以保证消费者的满意度。

商品品质的好坏与店铺的声誉息息相关,因此社区便利店应该尽量选择品质优良的商品。

此外,还需要确保商品的种类和规格能够满足消费者的需求。

2.2 服务质量作为一家服务型企业,社区便利店的服务质量至关重要。

服务包括商品的推荐和介绍、服务态度的友好和热情、服务速度的快捷等方面。

只有提供优质的服务,才能吸引更多的消费者。

2.3 价格定位社区便利店应该根据社区居民的消费水平和消费习惯,进行适当的价格定位。

过高的价格会让消费者望而却步,而过低的价格又难以覆盖成本。

因此价格应该在合理的范围内。

3. 店铺设计社区便利店的店铺设计应该根据社区居民的文化背景和消费习惯进行设计,这样才能更好地满足消费者的需求。

3.1 店铺布局店铺的布局应该合理。

例如,热销商品应该摆放在显眼的位置,而库存商品则可以放在不太显眼的位置。

此外,消费者进店后应该能够方便地找到所需商品,这就需要店铺设计者考虑到消费者的行为路径,设计合理的布局。

3.2 照明设计照明设计应该体现商品的特性,并且应该让消费者感到舒适和惬意。

不同种类的商品的照明需求也不同,例如水果和蔬菜需要充足的自然光,而饮料和零食则需要暖色调的照明。

3.3 色彩设计色彩设计要符合店铺品牌形象,并且要考虑到社区居民的文化背景。

例如,在一些文化背景比较深厚的地区,店铺的色彩应该注重传统文化的体现。

4. 服务内容社区便利店的服务内容对于社区居民来说非常关键。

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案背景随着城市化进程的加速,人们对于居住环境的要求越来越高。

同时,人们的生活节奏也越来越快,越来越多的人开始注重生活的品质和便利性。

因此,便利店作为一种能够提供快速购物服务的商业模式也越来越受到人们的青睐。

目前市场上的便利店主要分布在商业中心区,但在社区中的便利店覆盖率却相对较低。

因此,我们需要思考如何将便利店这一商业模式引入社区生活中,从而提高居民的生活质量。

思路我们提出以下的社区便利店思路方案:1. 小型便利店社区便利店不需要像商业中心区的便利店那样大而全,可以根据社区的实际情况选择适合的面积,一般在50-100平米左右。

与商业中心区的便利店相比,小型便利店投资较小,易于经营。

2. 主打生活需求社区便利店的商品种类以居民日常生活所需的为主,例如,方便食品、饮品、日用品、清洁用品、水果、蔬菜等。

此外,社区便利店还可以卖一些比较常用的药品等医疗用品。

3. 售卖价格合理社区便利店的售卖价格要合理。

考虑到社区居民大多是普通薪水阶层,具备了日常生活需求的商品和服务,并不能够过高的标价。

社区便利店也可以根据实际情况进行价格调整和优惠。

4. 实现互联网+管理模式社区便利店可以通过互联网+管理模式实现更高效的运营,减少不必要的人力成本和物流成本。

特别是线下门店,让消费者在店内进行线上扫码支付离开即可,避免耽误客户时间,降低排队时间,实现便利快捷的消费体验。

5.开发社区特色商品社区便利店还可以根据当地的传统文化和生活方式来开发一些地方特色商品,慢慢引导消费者来购买,从而使社区便利店更加具有吸引力。

优势1. 便利快捷社区便利店距离居民的家较近,购物时间短,交通时间也少,便于居民随时随地进行购物。

而且店员也可以把商品送到顾客手中,节省时间和力气。

2. 更高的利润社区便利店的经营成本相对较低,同时商品的售价相对较高。

虽然每个商品赚取的利润不高,但是店铺营业时间长,客户比较集中,每天的人流量也比较大,因此社区便利店的利润也会相对较高。

社区新模式便利店营销策略

社区新模式便利店营销策略

社区新模式便利店营销策略近年来,随着人们生活水平的提高和社区居民的消费观念日益成熟,便利店作为社区生活的一部分,也需要不断创新和发展。

应运而生,为便利店带来新的机遇和挑战。

首先,社区新模式便利店需要关注居民需求,以满足他们的多样化消费需求为目标。

通过调研和分析,便利店可以了解居民的购买习惯、偏好以及消费水平等信息,进而针对性地提供商品和服务。

例如,针对年轻人的便利店可以增加时尚、新潮的商品;针对家庭用户的便利店可以提供方便快捷的家庭用品;针对老年人的便利店可以增加健康、养生的产品。

通过满足居民需求,便利店可以吸引更多的顾客,并提高顾客的购买频率和忠诚度。

其次,社区新模式便利店需要注重产品品质和服务质量。

便利店作为社区居民日常生活的一部分,产品的品质和服务的质量直接影响到顾客的满意度和口碑传播。

因此,便利店应该选择优质的供应商,提供新鲜、安全、健康的商品。

同时,在服务方面,便利店可以增加自助收银机、在线支付等便捷服务,提高服务效率和顾客体验。

此外,便利店还可以通过举办社区活动、提供增值服务等方式,增加顾客的黏性和忠诚度。

再次,社区新模式便利店需要注重市场推广和品牌建设。

便利店行业竞争激烈,市场推广和品牌建设是吸引和留住顾客的重要手段。

便利店可以利用社交媒体、线上营销等渠道,积极传播品牌形象和优势,吸引潜在顾客。

同时,便利店可以与社区合作,举办促销活动、赞助社区活动等方式,提升品牌知名度和形象。

此外,便利店还可以通过积分、会员制度等方式,增加顾客的参与感和忠诚度。

最后,社区新模式便利店需要注重创新和变革。

随着科技的进步和社会的发展,便利店也需要不断适应变化和创新。

例如,便利店可以引入无人销售机、智能柜台等新技术设备,提高便利店的效率和便利性。

同时,便利店还可以与电商平台合作,开展线上线下一体化的销售模式,拓宽销售渠道和增加销售额。

综上所述,社区新模式便利店营销策略是便利店发展的必然趋势。

通过关注居民需求、提供优质产品和服务、注重市场推广和品牌建设以及持续创新和变革,便利店可以在激烈的市场竞争中脱颖。

社区便利店的运营方案

社区便利店的运营方案

社区便利店的运营方案一、选址方式1. 人口密集区:社区便利店应选址在人口密集的地方,如住宅区、学校周边等。

这样能够有效扩大潜在客户群体。

2. 交通便利:社区便利店的选址应考虑周边交通情况,如公交站点、地铁口等附近。

这样能方便顾客购物,提高便利店的竞争力。

3. 竞争分析:选址前应对竞争对手的情况有所了解,避免选址在过于竞争激烈的地方。

同时,要选择能够满足消费者需求的特色区域。

二、商品种类与管理方式1. 多样化:社区便利店应根据周边客户的需求,提供多样化的商品,如食品、日用品、饮料、烟酒等。

可以在货架上设置不同的区域,便于顾客快速找到所需商品。

2. 质量保证:社区便利店在进货时要注重产品的质量,并保证产品的新鲜度和食品的安全性。

同时,要建立良好的供应链,确保及时补货。

3. 库存管理:社区便利店要通过科学的库存管理,避免过多的库存积压和过期商品的发生。

可以利用电子管理系统,根据历史销售和季节性需求进行合理的库存订货。

三、服务品质与员工培训1. 服务态度:社区便利店的员工应具备良好的服务态度,热情、耐心地为顾客提供帮助和咨询。

要保持店面整洁,货物摆放整齐,给顾客一个良好的购物环境。

2. 员工培训:社区便利店要定期进行员工培训,培养员工的销售能力和服务意识。

可以邀请专业培训机构或师傅进行培训,提高员工的专业素养和服务水平。

四、推广策略1. 社区宣传:社区便利店可以通过发放传单、海报等方式在社区内宣传自己的特色服务和产品。

还可以与社区协会、学校等建立合作关系,在活动中设置展台或赞助物品。

2. 会员制度:建立会员制度,为常客提供优惠、积分等回馈措施,增加顾客粘性。

可以通过微信公众号、手机APP等方式管理会员信息,进行会员营销。

3. 优惠促销:定期开展优惠促销活动,如打折、买赠等,吸引顾客增加消费。

可以通过宣传栏、店内广告等形式提前告知顾客促销信息。

4. 社区活动参与:积极参与社区活动,提供赞助或举办类似DIY手工活动等,增加社区居民对便利店的认知和好感度。

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案引言近年来,随着城市化的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择居住在城市,社区也随之快速发展。

在社区中,人们日常生活所需的商品需求量也逐渐增加。

但是,在有些社区里,商圈并不完善,人们购买商品不是很方便。

社区便利店的推出,迎合了现代人们“生活察觉的便利性”需求,得到了很好的发展。

然而,随着消费者生活需求的丰富,社区便利店也面临着发展的挑战。

于是,本文将提出一些思路方案,来帮助社区便利店更好的发展。

创新经营思路引进生鲜产品在社区便利店中,传统的商品主要是零食、饮料、香烟、日用品等。

而人们每天所需的食物往往需要到超市或食品店购买。

为了解决人们在社区购买生鲜的需求,社区便利店可以引进生鲜产品。

比如,蔬菜、水果等。

这样不仅为人们提供了便利,还能吸引更多顾客,提高社区便利店的盈利。

群众路线社区便利店要想在竞争激烈的市场中生存,唯有服务好顾客,让顾客感觉到社区便利店的存在是真正为了帮助他们解决问题的。

在这方面,社区便利店应该采取一种“群众路线”。

比如,社区便利店可以收集顾客们的需求和建议,根据这些需求和建议不断完善商品种类和服务质量。

这样不仅能提高顾客的满意度,还能使社区便利店与顾客们的“距离”更近,建立更加紧密的联系。

鼓励线上购物在当今互联网潮流中,线上销售已经成为了一个不可忽视的销售方式。

社区便利店可以开设自己的线上购物平台,鼓励顾客在网上下单购买。

这样不仅可以节约顾客的时间和精力,还能更好的服务到一些下班后没有时间到店购物的顾客,提高社区便利店的盈利。

人性化服务快递和外卖服务随着人们生活水平的不断提高,外卖已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

社区便利店可以开展快递和外卖服务,为居民提供更加便利的服务。

这样不仅能提高社区便利店的利润,还能服务到更多的顾客,让顾客们感到社区便利店的存在是为了帮助他们解决问题的。

定制化服务社区便利店也可以开展定制化服务,满足不同顾客的不同需求。

比如,为老人提供上门服务,给他们送去所需的商品;为小孩子提供玩具租借服务等等。

2024年社区便利店策划方案(2篇)

2024年社区便利店策划方案(2篇)

2024年社区便利店策划方案一、项目背景和目标随着城市化进程的不断推进,社区生活的需求日益增加。

为了满足社区居民的购物、生活、社交等多方面需求,建立一个便捷、多元化的社区便利店成为当务之急。

本项目旨在在2024年开设多个社区便利店,提供高品质的商品、服务和体验,为社区居民带来便利、愉悦和满意,同时实现可持续发展和利润增长。

二、市场调研分析根据对当前市场的调研,社区便利店具有以下特点和市场机会:1. 社区便利店的需求量大:社区居民通常在生活区域内购买生活用品、食品和饮料等,并希望能够方便快捷地满足各类需求。

社区便利店可以提供方便、快捷、贴心的服务,满足居民的生活需求。

2. 高品质商品和服务的需求:消费者对商品和服务的品质要求越来越高,希望能够购买到新鲜、安全、有品质保证的商品,并享受优质的购物体验。

社区便利店可以通过挑选优质供应商和注重服务质量,满足消费者对高品质商品和服务的需求。

3. 社区便利店的社交属性:社区便利店通常位于居民密集的区域,为居民提供了一个更加便捷的社交场所。

居民可以在购物的同时结识邻居、交流社区信息,增强社区凝聚力。

4. 跨界合作的机会:社区便利店可以与周边的商家、社区组织、服务提供商等进行跨界合作,推动资源共享、业务互补,提供更加丰富多样的商品和服务,增强社区便利店的竞争力和吸引力。

三、项目策划目标1. 开设多个社区便利店:在2024年内开设若干个覆盖不同社区的便利店,以满足不同社区居民的需求。

2. 提供高品质商品和服务:与优质供应商合作,确保商品的新鲜、安全和品质保证,提供优质的购物体验和服务。

3. 构建社区交流平台:通过社区便利店的社交属性,鼓励居民之间的互动和交流,增强社区凝聚力。

4. 实现可持续发展和利润增长:通过合理定价和成本控制,实现良好的盈利状况,同时注重环保和社会责任,实现可持续经营。

四、项目实施策略1. 选址和装修:选取居民密集的区域开设社区便利店,确保便利店的便捷性和访问性。

社区便利店如何经营

社区便利店如何经营

社区便利店如何经营第一篇:社区便利店如何经营社区便利店如何经营?社区便利店也有一定的优势,相比大超市,它能够给社区居民提供更方便、更快捷的服务。

但是经营社区便利店也要注意以下几点:第一,要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。

面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来,并尽可能增加或改进,以满足更多的需求。

第二,建立顾客档案。

建立顾客档案的好处很多,可以实行送货到家,根据记录查明住址,然后,制订送货时间段(可节约成本)。

另外,还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给你的客户,或是以赠品回报。

在经营管理方面,最主要的是要以“服务社区”为前提,认真做好各方面的工作。

建议从以下这几方面着手:1、增加经营项目。

因为社区便利店的局限性,应该把增加经营项目列为首位目标,如各种增值服务项目中的代缴费、充值等,应该把总部新开发的但周围群体需要的经营项目纳入到经营当中来,从而达到提升整体经营业绩的目的。

2、提高有效商品的引进。

连锁便利店的商品定位几乎是一样的规模,一样的布置,社区便利店可以尝试突破这种经营方式,形成各自的特色格调,适当改变商品结构,增加畅销商品,从而成为社区内的小型购物中心。

3、增加消费者的入店次数。

固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段,例如有部分人喜欢在周日去买东西,有人则喜欢周三。

若要提高营业额,让老顾客增加到便利店买东西的次数,除了要考虑前面说到的两个因素外,可以适当地做一些促销和会员卡等,吸引消费者进行多次消费。

4、进行商品的的错位经营所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开,以顾客的需求为主要目标,而与其他大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营,从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。

除了以上的几点,门店还需要根据自身的实际做更多的调整,比如在服务质量等方面等。

总之从每个细节做起,改善每个该改善的细节,相信你的门店销售一定会有所提升。

社区便利店运营模式方案

社区便利店运营模式方案

社区便利店运营模式方案1. 定位首先,社区便利店的定位非常重要。

要根据所在社区的人群特点和消费习惯来确定定位。

定位可以从多个方面入手,如商品定位、服务定位和价位定位等。

比如,一些社区便利店可以定位为高档社区的高品质社区便利店,主要提供高端商品和特色商品;而一些社区便利店可以定位为价格亲民的社区便利店,主要提供日常生活用品和基本的食品饮料。

总之,定位要与所在社区的特点相匹配,才能更好地满足消费者的需求。

2. 商品采购社区便利店的商品采购是非常重要的一环。

首先要了解周围居民的消费需求,然后可以根据消费需求来采购商品。

另外,商品的种类和种类也需要多样化,以满足不同消费者的需求。

此外,要注意货源的质量和价格,保证商品的品质同时要保持商品的价格优势。

另外,可以通过与供应商合作,采取固定供应商和多样化供应商相结合的方式来降低成本。

3. 店面设计和陈列店面设计和陈列也是社区便利店的重要组成部分。

一个好的店面设计和陈列可以吸引更多的顾客,提高购买欲望。

店面设计要简洁大方,空间利用要合理,商品的陈列要清晰明了,以方便顾客选购。

同时,要根据不同季节和节日来调整陈列,增加商品的吸引力和促销效果。

4. 服务质量在社区便利店的运营中,服务质量非常重要。

良好的服务可以吸引更多顾客,提升顾客的满意度。

首先要培训员工,提高员工的服务意识和专业素质,使员工能够提供更好的服务。

其次,要倡导便利快捷的服务理念,提高服务效率,减少等待时间。

另外,可以推出一些会员制度和积分奖励,增加顾客的忠诚度。

5. 营销策略社区便利店的营销策略也非常关键。

可以通过多种方式来进行广告和宣传,如传单派发、户外广告、网络宣传等。

另外,还可以进行促销活动和特价商品推广,以增加销量。

此外,可以借助各种节日和活动来进行主题促销,吸引更多的顾客。

另外,可以通过线上线下的多渠道销售,来增加销售额。

6. 库存管理库存管理是社区便利店运营中的一个关键环节。

要合理规划库存量,保持货源充足的同时又不至于积压过多的库存。

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案1. 引言近年来,随着城市化和人口增加,社区人口密度也相应增大。

社区居民生活需求不断增加,对于居民而言,快捷、便利的消费方式越来越重要。

在这种背景下,社区便利店成为了居民的消费热点。

本文旨在提出社区便利店的思路方案,并探讨其优势和发展前景。

2. 社区便利店的优势社区便利店相比传统的超市,其优势非常明显。

一方面,社区便利店货品品种齐全,覆盖范围广。

社区便利店的主要业务包含日常消费和生活服务。

日常消费包括面包蛋糕、饼干巧克力、饮料烟酒、小额台面供品等;生活服务包括快递代办、网吧打印、充值缴费、代买生活家居用品等。

这些服务全面,能满足居民多方面需求。

另一方面,社区便利店取货地点和时间地点都非常方便。

由于社区便利店位置更靠近客户,购买者可以更方便地到达购买地点。

此外,由于开店时间比较宽松,居民可以在任何时候买到想要的物品。

3. 社区便利店的发展前景社区便利店有着非常明显的发展前景。

首先,随着社区人口越来越密集,社区便利店的客户群体也会越来越庞大。

其次,随着社区商业体系越来越完善,社区便利店可以向更广泛的服务方向扩张。

例如,社区便利店可以发展成为小型综合超市,同时添加上售卖家庭生活用品、家居饰品等项目,经营空间也会相应扩大。

此外,社区便利店还可以向网络商业的方向发展。

社区便利店可以开设网店,为周围居民提供线上购物服务。

4. 社区便利店的经营方案为了让社区便利店经营得更好,我们提出以下几点经营方案:4.1 设计社区便利店的业务流程要让社区便利店经营得更简单、高效,需要设置流畅的业务流程。

一般而言,社区便利店的服务也需要在规定的时间内满足客户的需求。

社区便利店可以按服务类型划分出每个窗口,如:快递代办、充值缴费等。

根据行业需求,社区便利店还可以划分服装类、食品类、家居日用品类等分区,并且在客服时间部署专属人员服务。

4.2 推出各种促销方案社区便利店可以推出各种不同的促销方案,比如买一赠一、打折优惠等等。

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案

社区便利店思路方案1. 问题背景在现代社会,人们的生活节奏愈发加快,许多人微信购物、饿了么订餐等方式逐渐变得流行。

然而,在社区内还是有一部分居民需要常规的购物,每天需要买一些生活必备品。

很多社区虽然有一些超市或者小卖店,但是往往都人满为患,货架摆放的也不是很规范,不太方便居民购物。

2. 思路方案针对社区内居民购物难的问题,我们提出了一种社区便利店的思路方案,以满足社区内住户的基本生活需求。

2.1 社区便利店定位社区便利店是定位于社区内缺乏超市或者小卖店,且与周边超市小卖店的竞争不大的地区,主要服务于居民的基本购物需求。

2.2 社区便利店商品布局社区便利店商品按需布局,从店员维护到仓库配送严格管理。

以满足居民生活需求为主,同时商品种类尽量齐全。

针对社区内的老年人和居民,可以适当增加一些生活小用品和居家保健品。

2.3 社区便利店服务模式社区便利店应为进出口自动感应,不设收银员,用户自助挑选商品后通过扫码支付或者微信支付购买并自取。

可以在店内设置一些座椅,方便老年人停留,同时配备楼层电梯,方便有需求的居民购物。

2.4 社区便利店推广策略社区便利店的推广策略主要应以线下推广为主,可采用福利彩票机或者红包机、送小商品等方式来吸引消费者,提高品牌知名度。

在服务质量优秀、口碑好的情况下,可以适当进行线上推广,比如在社交媒体渠道发布一些优惠活动或者商业横幅广告等。

3. 总结社区便利店思路方案,主要是通过服务质量升级,通过实现无人进出、即时宅配、线下和线上多重推广等方式来提高社区便利店的人气,进而提高收益,为居民提供更为快速的生活服务,成为社区内不可或缺的一部分。

为社区发展和居民生活质量提供了便捷服务,可以很好地促进满足基本生活需求的社区共建共享。

社区便利店运营方案

社区便利店运营方案

社区便利店运营方案一、项目背景社区便利店是指位于住宅区附近的小型零售店铺,为居民提供日常生活所需的商品和服务。

随着人们生活水平的提高和社区规模的扩大,社区便利店的需求也日益增长。

因此,开设一家社区便利店具有一定的市场潜力和商业价值。

二、市场分析1. 潜在目标客户群体社区便利店的潜在目标客户群体主要包括:•附近居民:包括住宅小区、公寓楼、写字楼周边居民等;•上班族:社区便利店作为他们购买早餐、午餐、晚餐的便利之选;•老人和孩子:往往需要随时购买零食、饮料等食品;•短途旅行者:需要购买日常必备品。

2. 竞争分析在社区便利店行业,竞争对手较多,主要包括超市、小型商店和其他便利店。

因此,在运营方案中需要做好以下几点:•商品选择:引入独特的商品和品牌,以吸引消费者,与竞争对手形成差异化;•服务质量:提供优质的客户服务,增加客户黏性;•定价策略:根据市场需求和竞争情况,合理定价,保持竞争力。

三、运营策略1. 选址社区便利店的选址非常重要,一般选择在人流量较大、交通便利的位置。

在选址过程中,需要考虑以下几个因素:•人口密度:选择人口密集的区域,以提高潜在客户数量;•交通情况:考虑选址在交通便利的地方,方便居民和上班族购物;•竞争对手:尽量避免竞争对手过多的地方。

2. 商品供应社区便利店的商品供应是店铺运营的核心内容。

需要根据目标客户群体的需求,提供涵盖日常生活所需的各类商品,包括食品、日用品、酒水等。

同时,需要与货源商建立长期合作关系,以确保商品的质量和供应稳定性。

3. 服务质量提供优质的客户服务是社区便利店成功的关键。

在服务方面,可以采取以下措施:•快速便捷支付:支持多种支付方式,包括现金、银行卡、移动支付等;•送货上门:针对老人和孩子等特殊群体,提供送货上门的服务;•举办促销活动:定期举办促销活动,提供优惠价格和购物奖励,增加客户忠诚度。

4. 营销推广为了吸引更多客户和提高知名度,社区便利店可以采用以下营销推广方式:•口碑营销:提供优质的服务和商品质量,口碑传播是一种效果良好的推广方式;•社交媒体宣传:利用微信、微博等社交媒体平台进行宣传,吸引更多目标客户;•优惠活动:定期举办优惠活动,提供特价商品和购物奖励,吸引客户购买。

社区便利店如何经营

社区便利店如何经营

社区便利店如何经营一:[社区便利店如何经营]社区开一家便利店经营攻略有哪些现在社区越来越多,其中总是少不了的就是便利店,社区开便利店的经营攻略有哪些呢下面就让百分网小编给大家分享一下便利店经营攻略的知识吧,希望能对你有帮助!社区开便利店经营攻略社区这家便利店,开便利店非常非常小,比常规的711便利店还小一半面积。

住户偶尔炒个鸡蛋,发现家里没葱,打个电话,5分钟后,一根5钱的葱就送上门了。

没盐没鸡蛋,也是快速送货。

基本上住户现在已经懒到,想吃点水果,就拨个电话,有时候都不是住户想吃什么,而是问你今天进了什么水果啊给我随便送点好了。

这个小小便利店,就专门为小区内五六栋楼的住户,提供日常商品。

如何开便利店你可能问:恐怕一根葱那五毛钱,每天卖几捆,也赚不了多少钱吧单价和利润都太低啦!他们靠送上门,一根葱之类的服务,来锁定住户,也太微不足道了吧其实真正的奥妙就是把客户培养懒惰上。

你细观察一下就会发现,这半年来,小区住户几乎没怎么去过离家不远的家乐福,那里虽大,但住户懒得排队,更因为那里的商品,98%都是住户不需要的,而住户需要的2%商品,居然小便利店里都有了!如何开便利店这样一来,住户为什么不变懒凭什么一捆手纸之类的东西住户要专门下趟楼,走20分钟去家乐福买葱啊手纸,利润薄有利润高的啊!例如红酒,小便利店里,整整两面墙都摆着,几乎没有国产的,都是从二三百到五六百的日常餐酒级别。

这个小区老外极多,开便利店对欧美老外的中产(及往上)而言,红酒就是日常必需品。

如何开便利店而这个小便利店提供的英语服务,更大大的提高了锁定度。

想想,一瓶红酒的利润,是不是超过了一卡车的大葱奶酪、熟食,也各种各样。

水,从最便宜的农夫山泉,到伊云、巴黎、spa,有气的、带咸味的,非常多,注意,一瓶柠檬味巴黎水的利润,恐怕超过一箱农夫山泉!恰恰这个小便利店,卖巴黎水比农夫山泉还快!开便利店如何选址在选址过程中,消费群体的定位尤为重要,根据客户定位的特点,确定开店的基本原则。

2023年社区便利店策划方案范文

2023年社区便利店策划方案范文

2023年社区便利店策划方案范文一、背景分析随着我国城市化进程的加快,越来越多的人选择居住在城市中心的社区。

社区便利店作为社区居民的日常生活所需的重要补充,发挥着重要的作用。

然而,当前社区便利店的竞争日益激烈,并且面临着诸多挑战,如大型超市和电商的崛起等。

因此,为了适应社区居民的需求,提高社区便利店的竞争力,制定一份全面的策划方案变得尤为重要。

二、目标定位1.满足社区居民日常生活需求:提供各类生活用品、食品、饮料等基本日常生活所需的商品,以方便社区居民的购物需求。

2.打造社区交流平台:通过举办各类社区活动、组织社区居民交流,营造和谐社区氛围,提高社区居民的凝聚力。

3.提供便捷服务:提供便民服务,如代收快递、缴费、取款等,提高社区居民的生活品质。

三、策划内容1.店面布局优化根据社区居民日常购物需求,对店铺进行布局优化。

将商品分类放置,保证商品的易寻性,便于顾客选择。

布置商品展示区,突出部分商品的特色,吸引顾客的注意力。

同时,增加舒适的休息区,提供少量座椅和桌子等,为顾客提供休息和交流的场所。

2.商品品种丰富根据社区居民的需求,增加商品品种,包括常见食品、饮料、零食、生活用品、日化用品等。

同时,引进一些特色商品,如地方土特产、自制美食等,以满足顾客的多样性需求。

3.推出会员制度推出社区便利店会员制度,鼓励顾客注册成为会员。

会员可以享受积分制度、折扣优惠、生日礼品等福利。

通过会员制度,提高顾客的忠诚度,并能够跟踪顾客的购买偏好,以更好地满足顾客需求。

4.开展社区活动定期举办社区活动,如批发日、抽奖活动等,以吸引顾客的注意力。

此外,还可以组织一些与居民利益相关的课程,如健康养生讲座、摄影培训等,提供一些免费的社区服务,以增强社区居民与便利店的互动和共同体感。

5.建立便民服务中心在社区便利店内设立便民服务中心,提供代收快递、缴费、取款等便利服务。

这样,社区居民可以一站式完成多项生活需求,提高生活品质。

6.加强宣传推广通过多种方式进行宣传,包括社区传单、电子屏幕、社交媒体等。

社区型便利店的发展要略(下)

社区型便利店的发展要略(下)

品 的 销 售 额 增 加 了约 1 % ,其 他 类 商 品 的 销 售 额 0
也 增 了约 3 。 对 照 表 如 下 : %
1 8
现 代化
维普资讯
积 压 资 金 ,最 终 会 导 致 经 营 失 利 。

( 新 品 种 的 预 留 空 间 与 是 , 在 便 利 店 中 , 冷 冻 食 品 、新 鲜 食 品 、 蔬 菜 、 盘 菜 等 速 食 品 必 不 可 少 。 据 统 计 , 速 食 品 的 销 售 额 占 便 利 店 销 售 额 的 1 % 以 上 。 因 此 , 为 了 0 更 好 地 销 售 这 类 商 品 ,冷 冻 柜 、保 鲜 柜 成 为 开 设 便 利 店 必 要 的 投 资 。 而 且 冷 冻 柜 的 高 度 一 般 在 0 7~ . 0 8米 , 保 鲜 柜 的 高 度 一 般 在 1 8 ~2 0 米 , 长 度 . . . 与 宽 度 则 可 根 据 店 铺 平 面 进 行 选 择 。 在 有 些 超 市 中 根 据 商 品 的 归 类 ,通 常 把 冷 冻 柜 和 保 鲜 柜 设 置 在 同
维普资讯
区 型 便 利
口 陈静 阳
( 冷 冻 柜 、保 鲜 柜 的 设 置 4)
金 额 单 位 : 元 万
测 试 期
滨 北 店
随着 生 活 水 平 和 质 量 的 不 断 提 高 ,以及 业 余 生 活 越 来越 丰 富 ,人 们 用 在 菜 市 场 和 厨 房 的 时 间 越 来
制 。
般 来 讲 ,便 利 店 经 营 的 商 品 品 种 为 2 0 0 0~

对 照 期 7.4 12 6 2 3 7 ,3 9 5 65 9
9/7 9 /8 9 /9 9/7 9/ 8 9 /9 9 0 9 0 9 0 8 0 8 0 8 0

社区便利店产业发展趋势

社区便利店产业发展趋势

社区便利店产业发展趋势社区便利店是指位于居民区内或人流量较大的地方,为周边居民提供各类生活所需商品和服务的零售店铺。

随着人们对生活品质要求的提高以及居民社区化发展的趋势,社区便利店产业在近年来得到了快速的发展。

本文将从市场需求、技术创新和运营模式等方面,探讨社区便利店产业的发展趋势。

一、市场需求的变化随着社会经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提高,对于日常生活用品的选择和需求也在不断变化。

“生活质量提升”,成为当代社会的共识。

在过去,人们对于社区便利店的需求主要集中在基本的生活必需品,如食品、饮料和卫生用品等。

但是随着消费者对于生活品质的追求,社区便利店的商品种类也在不断扩充,可以提供更多的选择,如鲜花、水果、熟食、烘焙等。

同时,人们对生态环保、健康食品、无添加剂产品等的需求也在增加,社区便利店可以通过推出这些特色商品来满足消费者的需求。

二、技术创新的推动随着科技的迅速发展,技术创新正在推动社区便利店产业的发展。

物联网、大数据、人工智能等技术的应用,为社区便利店提供了更多的发展机会。

通过物联网技术,社区便利店可以实现商品信息的实时监控和管理,提高商品供应链的效率和配送的准确性。

通过大数据技术,社区便利店可以分析消费者的购买行为和偏好,为其提供更加个性化的服务和推荐。

通过人工智能技术,社区便利店可以实现柜台自助结账、智能推荐等功能,提高消费者的购物体验。

技术创新将进一步推动社区便利店产业的发展,提高其竞争力和盈利能力。

三、运营模式的创新社区便利店的运营模式也在不断创新。

传统的社区便利店主要以零售为主,通过选址和价格的优势吸引消费者。

但是随着市场竞争的加剧,社区便利店需要通过创新运营模式来提高竞争力。

例如,一些社区便利店引入了小型咖啡厅、餐饮、快递代收等附加服务项目,吸引消费者的停留和购买。

此外,社区便利店还可以通过线上线下相结合的模式,扩大销售渠道和增加客流量。

通过建立自己的电子商务平台,社区便利店可以实现线上线下的互动和渠道的互通,提高销量和客户满意度。

社区型便利店的发展要略

社区型便利店的发展要略

社区型便利店的发展要略第一章便利店的内涵一、便利店与超市的区别 1.区域界定便利店通常开设在住宅小区或者办公楼相对集中的区域。

2.面积界定便利店的面积不应超过200平方米,通常以50—100平方米为最佳。

3.商品结构界定便利店的商品结构为日常必需品,而且商品品种与规格可供选择的余地较小。

二、便利店的便利性 1.便利的店址便利店的店址通常不超过目标顾客群5分钟的路程。

2.便利的商品便利店提供给顾客的是家庭生活必需的且可替代的商品o 3.便利的服务便利店提供给顾客的不仅仅是商品,还提供了时间与服务上的便利,与作为一个社会团体所能提供给单个家庭的可能的便利。

三、便利店的优劣势分析1.优势 (1)选址的原则导致购物的便利性。

由于便利店大多选择临近居民区,而且提供的商品又是日常生活所必需的食品、日用百货品、杂品等,因此消费者能够就近方便地购买其日常所需用品。

(2)连锁的规模效应。

商品采购的规模经济与统一简洁的管理模式,使得连锁便利店能够在较低的采购成本与管理费用的基础上持续经营。

(3)深入的顾客服务方式。

便利店位于社区中间,深入居民,假如能够以深入的社区服务赢得顾客的心理认同,将拥有固定的顾客群体。

(4)配送中心的中央送货功能,对资源使用效率的提高。

首先,提高商业利润。

以厦门倍顺连锁店为例,在商店总数达到8家往常,实行的是供货商送货上门的制度,改为配送中心统一送货之后,供货商平均让出了0.8%的销售毛利作为运输费用,倍顺因此而多租赁4部货车,每部货车月租金为7000元。

因此以每月400万元销售额计算:增加毛利:4000000×0.8%=32000元增加费用:7000×4=28000元仓储费用增加:2500元增加利润:32000—28000—2500=1500元如此一来,净增利润1500元,而且随着分店数量的增加,销售额也会增加,但是在分店数量达到16家之前却不必增加库容与车辆,那么利润空间也就更大了。

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社区型便利店的发展策略第一章便利店的内涵一、便利店与超市的区别1.区域界定便利店一般开设在住宅小区或办公楼相对集中的区域。

2.面积界定便利店的面积不应超过200平方米,通常以50—100平方米为最佳。

3.商品结构界定便利店的商品结构为日常必需品,而且商品品种和规格可供选择的余地较小。

二、便利店的便利性1.便利的店址便利店的店址一般不超过目标顾客群5分钟的路程。

2.便利的商品便利店提供给顾客的是家庭生活必需的且可替代的商品o 3.便利的服务便利店提供给顾客的不仅仅是商品,还提供了时间和服务上的便利,以及作为一个社会团体所能提供给单个家庭的可能的便利。

三、便利店的优劣势分析1.优势(1)选址的原则导致购物的便利性。

由于便利店大多选择临近居民区,而且提供的商品又是日常生活所必需的食品、日用百货品、杂品等,因此消费者可以就近方便地购买其日常所需用品。

(2)连锁的规模效应。

商品采购的规模经济和统一简洁的管理模式,使得连锁便利店可以在较低的采购成本和管理费用的基础上持续经营。

(3)深入的顾客服务方式。

便利店位于社区中间,深入居民,如果能够以深入的社区服务赢得顾客的心理认同,将拥有固定的顾客群体。

(4)配送中心的中央送货功能,对资源使用效率的提高。

首先,提高商业利润。

以厦门倍顺连锁店为例,在商店总数达到8家以前,实行的是供货商送货上门的制度,改为配送中心统一送货之后,供货商平均让出了0.8%的销售毛利作为运输费用,倍顺因此而多租赁4部货车,每部货车月租金为7000元。

于是以每月400万元销售额计算:增加毛利:4000000×0.8%=32000元增加费用:7000×4=28000元仓储费用增加:2500元增加利润:32000—28000—2500=1500元如此一来,净增利润1500元,而且随着分店数量的增加,销售额也会增加,但是在分店数量达到16家之前却不必增加库容和车辆,那么利润空间也就更大了。

其次,连锁便利店由总部配送中心为各分店统一送货,大大压缩了各分店的仓储面积,使各分店的营业面积得到最充分的使用,同时也相对节约了店铺租金。

例如,在倍顺每家分店的周转仓面积平均可节约20平方米,那么8家店就有160平方米的仓储面积可以转为营业面积,从而增加商品的品种以及陈列面,增加销售额。

费用分析如下:以店铺月租金每月每平方米平均80元计,则160平方米的月租金费用为160×80=12800元总部因此而增加了400平方米仓储面积,以仓库月租金平均12元计,则租金费用为400×12=4800元商店增加了1印平方米的营业面积,以每平方米营业面积月销售额1000元,平均毛利率16%计算,则增加的毛利为160×1000×16%=25600元净增毛利:25600—4800=20800元第三,配送中心在送货之前将商品进行了分类、整理、打价等商品识别工作,以免各分店重复操作,为分店节约了人力资源并降低了商品的损耗率。

例如,在末成立配送中心之前,倍顺每家分店配备有8名理货员(每班次4名),专门从事商品的核对、验收、打价、上柜、整理,而成立配送中心之后,商品的核对、验收、打价等基本处理工作在仓库完成,虽然仓库增加了5名理货员,但每家分店却因此减.少了2名理货员。

从而节约了人力资源。

第四,配送中心能合理安排商品运送的时间,避免了因供货商送货时间的不好把握对商店的正常运作造成影响,而且在分店较为空闲的时段送货,也提高了人工效率。

(5)竞争压力的减少。

由于面对的消费行为的不同,服务的层次也不同,因此,连锁便利店的市场份额相对稳定。

(6)统一的标识,增强了消费者的识别性和认同感,统一的销售促进活动,扩大了品牌的影响范围,而且一旦树立起良好的企业形象,也有利于开发自有品牌。

2.劣势(1)投资成本大,重复投资多。

连锁便利店与大型超级市场相比,每单位营业面积的设备投资要大得多。

(2)管理难度大,管理费用高。

(3)发展规模的制约性。

连锁便利店在商店的总数没有达到规模经济所需的数量时,集中采购不仅不能降低采购价格,反而会因为增加了配送分销的仓储和运输成本,导致购货成本的增加。

(4)管理人才的需求量大。

(5)对选址的依赖性大,新店址的选择困难较大。

首先,对连锁便利店来说,在选址上的要求往往与餐饮店、银行等随居民区发展的行业相类似,而从赢利性来说,便利店的利润率又较其他行业低,故而在租金水平上,一般无法与其他行业竞争。

其次,便利店对店址的要求较高,一般不要店面夹层或二层,而房产开发商对于居民区店面的设计,通常含带有二层或夹层。

(6)局部对全部、个体对整体的影响力大。

第二章选址、销售预测与店铺设计一、目标市场的商圈划分与选址原则连锁便利店的发展战略与百货公司和大型连锁超市不同,它在进入某个目标市场之前先划分商团;再根据既定的原则,在商团范围内选择合适的店址。

1.商圈划分商圈的划分不是以服务半径为原则,而是以便利性为原则。

即以住宅小区为商圈的重心,根据街区和主干道的自然走向确定商团范围。

商圈确定后,便要根据既定的选址原则,在商团范围内寻找合适的铺面,然后再根据已确定的铺面位置和面积,决定该商团内的便利店数量。

2.选址的原则(1)居民区人口处或主要交通道路。

便利店的目标顾客为稳定的居民,应考虑居民出入小区的路线。

(2)面积限制在50—250平方米以内。

这个面积限制是便利店的最佳面积范围,既不会因面积太大而导致投入(设备和装修等)和费用(租金、人工等)太高,又可以保证有足够的商品陈列面摆放所需的商品。

(3)底层店铺,楼高3米以上。

(4)足够的配电功率,完善的水电和消防设施等。

二、目标市场的基本情况调查在决定进入某个目标市场或商圈时,我们都要完成以下的市场调查报告,资料主要采源于《统计年鉴》、税务报告及专业调查公司的报告等。

主要包括:1.人口资源和结构调查2.每户居民收入与支出水平及其结构与比例三、销售预测的基础数据库和市场调查的内容1.基本情况调查包括:商店名称、商店地址、租赁面积、营业面积、月租金、开始营业的日期、营业天数、平均日销售额、平均日交易笔数、平均每笔交易金额、平均毛利率、每日营业时间、各时段平均每小时销售额‘、各时段平均每小时交易笔数等。

而且所记录的数据是动态的,它随着每一笔销售的增加而变动。

2.人口统计(1)居民统计:商圈范围内(含常住人口和流动人口),分别按户月收入5000元以上、户月收入2000—5000元、户月收入2000元以下三种情况分别统计出方圆500米内、方圆500—1500米内的家庭户数和每户家庭平均消费支出情况,以及方圆500米内的白领、蓝领、其他工作人员、学生及游人的数目。

(2)人流测试:包括行人流量、自行车流量,每次测试以一周为测试时间,测试从早8时到夜间12时,在主干道(左向、右向)及岔道(左向、右向)的入店人数及购买笔数。

3.建筑物和道路状况调查该调查用于评估铺面的价值。

(1)可使用的停车位调查。

包括:专用车位(每个车位5分),门前20米的车位数(每个车位2分),门前100米的车位数(每个车位1分),门前20米的停车难易程度(1=很容易,0.1=不可能),门前100米的停车难易程度(1=很容易,0.1=不可能),最后计算出总分值。

(2)建筑物状况调查。

包括:铺面的门面宽度(包括所有角落,每米1分),铺面的招牌宽度(包括所有角落,每米1分),铺面的橱窗宽度(包括所有角落,每米1分),铺面是否处于住宅区的主要入口处(是=10,否=0),铺面是否位于住宅区的次要入口处(是=5,否=0),铺面是否位于主要街道的拐角处(是=10,否= 0),铺面是否位于其他商店内(是=10,否=0),铺面是否是其他商店的一部分,但另有出口(是=10,否=0),建筑物状况(10=最好,1=最差),从100米外各个方向的建筑物可视程度(10=最好,1=最差),最后计算出总分值。

(3)道路类型调查。

包括:双向车道,但不分车道(是主要道路计10分,是侧路岔道计5分);双向车道,有双车道(是主要道路计8分,是侧路岔道计4分);双向车道,有三车道以上但不分车道(是主要道路计6分,是侧路岔道计3分);双向车道,有三车道以上但有分车道(是主要道路计4分,是侧路岔道计2分);单向车道,但双车道以上(是主要道路计2分,是侧路岔道计1分);单向车道,但不分车道(是主要道路计0分,是侧路岔道计0分);店铺在道路的哪一侧(回家方向计10分,上班方向计5分,二者都是计15分,二者都不是计0分)。

4.小区商业环境调查(见下表)100米之内100至500米500至1000米1000米以上合计1 公共汽车总站10 8 5 22 公共汽车站 5 43 13 长途汽车站 54 3 14 轮渡5 4 3 15 火车站 5 4 3 16 机场 3 2 1 07 航空售票处 3 2 1 08 银行 5 4 3 19 电影院 5 4 3 110 邮电局 5 4 3 111 医院(诊所) 5 4 3 112 公园/游乐场等 5 4 3 113 旅游景点 5 4 3 114 茶艺馆 3 2 1 015 咖啡屋 3 2 1 016 办公楼(11层以上)10 8 5 217 办公楼(10层以下) 5 4 3 118 政府机关 3 2 1 019 幼儿园 3 2 1 020 小学 3 2 1 021 中学 5 4 3 1 222 大学10 8 5 223 职业/技术培训学院/校 5 4 3 124 图书馆 3 2 1 025 酒店(大)10 8 5 226 酒店(中) 5 4 3 127 酒店(小) 3 2 1 028 饭馆(大)10 8 5 229 饭馆/西式快餐店(中) 5 4 3 130 饭馆/中式快餐店(小) 3 2 1 031 夜总会 5 4 3 132 酒吧 3 2 1 033 理发店 3 2 1 034 美容厅 3 2 1 035 健身房 3 2 1 036 工厂/作坊 3 2 1 037 建材店 3 2 1 038 五金店 3 2 1 039 电器商店 3 2 1 040 体育用品店 3 2 1 041 文化用品店 3 2 1 042 书店(大) 5 4 3 143 书店(小)/报刊话亭 3 2 1 044 通讯营业厅 3 2 1 045 电脑商店 3 2 1 046 相片冲印店 3 2 1 047 玩具店 3 2 1 048 妇女/儿童用品商店 3 2 1 049 礼品店 3 2 1 050 花店 3 2 1 051 画廊 3 2 1 052 古董商店 3 2 1 053 首饰店 3 2 1 054 服装店 3 2 1 055 面包坊 3 2 1 056 熟食店 3 2 1 0超市/百货公司(5000平方10 8 5 2 57米以上)超市/百货公司(500-500010 8 5 2 58平方米以上)超市/百货公司(500平方米595 4 3 1以下)食杂店/便利店(100平方米3 2 1 060以下)61 农贸市场 5 4 3 162 小商品市场 5 4 3 163 街头小贩 3 2 1 064 其他商店 3 2 1 0合计5.竞争对手调查(1)列出商圈内所有零售企业的面积、保鲜柜长度、冷冻柜长度、收银台数量、员工数、与本店的距离、商店外观、服务效率、营业时间、估计销售额。

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