现代企业管理信息系统复习资料

《现代企业管理信息系统》复习资料第一章管理信息系统概述一、单选题1、信息除了事实性和可传递性外，还具有（C）、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。

A、经济性B、及时性C、共享性D、分散性2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、（B）、作业信息。

A、战术信息B、管理控制信息C、一次信息D、基层信息3、信息按照表现形式分，可以分为（A）、图像信息和声音信息等。

A、数字信息B、图片信息C、物理信息D、逻辑信息4、按其组成部分，系统分（D）、人工系统和复合系统A、环境系统B、自组织系统C、免疫系统D、自然系统5、在信息系统发展，经历了EDPS、（B）、CIMS、DSS和KMS 几个阶段A、CSSB、MISC、GPDSSD、COMS6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构，它包括概念结构、（C）、软件结构和硬件结构A、逻辑结构B、体系结构C、功能结构D、组成结构7、管理信息系统的概念结构由信息源、（B）、信息用户和信息管理者四部分组成A、信息通道B、信息处理器C、信息目的地D、信息流通8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、（A）及连接方式A、物理性能B、逻辑性能C、物理功能D、逻辑连接9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、（D）、分布式系统和网络系统四个阶段A、小型机系统B、巨型机系统C、PC机系统D、微机系统10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和（B）A、机器资源B、信息资源C、物质资源D、核心资源二、名词解释1、信息信息是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识2、系统系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合3、信息系统信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统4、信息资源的管理信息资源的管理是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作三、简答题1、如何建立一个信息系统？答：一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。

系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理的规则，现代化的信息技术设备是处理信息的工具，这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。

2、为什么在现代企业中信息管理很重要？答：首先，现代企业活动变得越来越复杂，其工作任务常常需要团队的协作才能完成。

这样，团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键，而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。

其次，由于信息技术的进步，人类对信息的处理能力大大增强，管理效率提高，从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。

因此，信息技术不仅向企业提供有效的管理工具，也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用？答：（1）管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争（2）经济结构的变化促进了信息和知识的生产日益成为经济的核心（3）管理信息系统成为形成新型企业特征的重要工具4、管理信息系统对提高企业效率的作用体现在哪些方面？答：（1）降低采购成本（2）减少库存，使库存结构优化。

（3）降低销售成本和市场开发成本（4）利用信息技术重组生产流程，使用计算机辅助设计可设计出更具有个性化的产品。

（5）在企业应用信息技术，可通过网络系统使企业的上、下沟通更快速，效果更好，中间管理层的许多工作由网络替代。

5、我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法有哪些？答：（1）对信息技术应用投资有困难的企业，可通过分阶段实施，达到一定程度后，实施系统集成应用。

（2）要使信息技术应用达到预期效果，必须配合企业组织管理结构和管理方法的改变，建立一种适应网络管理的组织结构，但这种无形的转变对于企业尤其困难。

（3）企业所处的外部环境对信息技术应用的动力和效率有较大影响，可能会使企业难以下决心通过信息技术实施企业再造，所以，企业决策层必须把近期利益和长远利益战略结合起来考虑。

（4）信息技术应用必须结合员工利用信息技术技能的提高，否则利用效率会大打折扣。

第二章管理信息系统的技术基础一、单选题1、计算机不仅可以对（A），还可以对非数值数据进行处理A、数值数据B、图片数据C、声音数据D、视频数据2、计算机的性能指标主要包括主频、（C）、内存容量、外存容量、运算速度A、外频B、倍频C、字长D、字节3、计算机硬件由运算器、（B）、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成A、CPUB、控制器C、计算器D、触发器4、在存储单位中，1KB等于（C）BA、1000B、100C、1024D、2565、下列设备中，不属于输入/输出设备的是（D）A、键盘B、鼠标C、打印机D、CPU6、计算机软件分为（B）和应用软件A、编辑软件B、系统软件C、杀毒软件D、程序设计语言7、下列软件中不是应用软件的是（A）A、WINDOWS XPB、WORDC、WINRARD、用友ERP-U88、计算机程序语言可以分为（B）、汇编语言和高级语言A、自然语言B、机器语言C、人类语言D、手势语言9、在多媒体传播信息中主要采取的文本、声频、视频、图像、（D）等形式A、文字B、声音C、图形D、动画10、计算机病毒具有以下特点：隐蔽性、（C）、传染性、潜伏性A、共享性B、独享性C、破坏性D、吸附性11、计算机网络的功能主要有三个方面：（A）、信息交换功能和分布处理功能A、资源共享功能B、连通功能C、传播功能D、存储功能12、计算机网络通常按照规模大小和距离分为（C）、城域网和广域网A、虚拟网B、专用网C、局域网D、互联网13、局域网的覆盖范围一般是（B ）A、一千米以内B、几百米到十千米C、几十千米到上百千米D、几百千米到几千千米14、计算机网络的拓扑结构分为（B ）、环型、总线型和树型A、队型B、星型C、堆栈型D、有向图型15、国际标准化组织ISO提出OSI模型，主要分为：应用层、表示层、会话层、（A）、网络层、数据链路层和物理层A、传输层B、协议层C、路由层D、连接层16、中国四在骨干网络是中国公用计算机互联网、中国科学技术计算机网、（D）、中国金桥互联网A、新浪网B、局域网C、电信网D、中国教育科研计算机网17、电子邮箱地址的结构是：（ C ）@联网地址A、网址B、IP地址C、用户名D、密码18、Internet的服务范围十分广泛，主要有收发电子邮件、（A）、远程登录、查询检索和电子商务等A、传输文件B、联网游戏C、聊天D、传播病毒19、日常生活中常用的有十进制、六十进制等，计算机内部使用（C ）进制A、八B、十六C、二D、十二20、数据的组织管理方式可分为人工管理、文件系统、（B）、基于Web的综合信息系统等A、声频系统B、数据库系统C、数字系统D、图形系统21、数据组织的层次由高到低依次为数据库、（D）、记录、字段A、图形B、计算机语言C、代码D、文件22、文件中的数据可由用户组织为链表、（C）、网状三种形式A、星型B、环C、树D、表格23、数据库系统由数据库管理员、（A）和数据库组成A、数据库管理系统B、数据C、视图D、查询24、数据模型有层次模型、网状模型、关系模型，其中（D）被广泛使用A、层次模型B、网状模型C、树状模型D、关系模型25、数据的完整性约束分为：（A）和参照完整性A、实体完整性B、操作完整性C、定义完整性D、使用完整性二、名词解释1、电子计算机一种能快速、自动进行数值计算和信息处理的计算机工具2、字长计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数3、运算器计算机对数据进行加工处理的部件，主要进行加、减、乘、除算术和与、或、非逻辑运算及实现逻辑判断4、程序为了解决问题，设计一系列有序指令，计算机执行这个指令序列，完成问题的处理，这个指令序列就称为程序5、多媒体系统一个可组织、存储、操纵和控制多媒体信息的集成环境和交互系统6、计算机病毒具有自我复制能力的可以制造计算机故障的一种人为编制的程序7、计算机网络凡是由多个独立的计算机系统通过通信线路和设备连接起来，在网络软件的管理下实现资源共享的系统8、Internet一个覆盖全球的网络，是用TCP/IP协议把不同国家、地区及部门机构的内部网络连接起来的庞大的计算机网络9、基于Web的综合信息系统采用现代的设计思想、技术和手段，以Intranet作为信息基础设施构架，以信息广泛共享为目标，以数据仓库为数据组织和处理形式，强调数据挖掘和多维数据分析，提供内、外信息抽取，实现管理信息系统和管理行为的彻底融合的一种信息系统三、简答题1、计算机的工作特点有哪些？答：（1）计算机能快速计算（2）计算机具有通用性（3）计算机具有高精确性（4）计算机具有逻辑判断能力2、CPU中的控制器有什么作用？答：控制器负责控制计算机各部件协调工作。

它的基本功能是从内存储器中取出指令、分析指令并执行指令。

即控制器按程序计数器指出的指令从内存中取出指令进行分析，然后根据该指令功能向有关部件发出执行命令，从而使整个计算机有条不紊地高速完成任务。

3、程序在计算机内部是如何执行的？答：计算机把程序调入内存，取第一条指令到CPU执行，再取下一条指令到CPU执行……这样不断地取令，直到程序执行完毕，得到结果后退回系统，或出现异常退回系统。

4、预防计算机病毒有哪些措施答：（1）坚持使用正版软件，对外来软盘一定要先检查后再使用。

干净的软盘要常加上写保护（2）要常备份，以减少损失（3）不要轻易下载网络上的文件，不要打开不知名的邮件，尤其是不要打开不知名的电子邮件的“附件”（4）盗版光盘是计算机病毒的重要藏身之地，如果使用盗版光盘，就有可能被传染上计算机病毒5、计算机星型网络拓扑结构如何形成的，有什么优缺点？答：星型拓扑结构的节点有两类：中心节点和外围节点。

中心节点只有一个，每个外围节点都通过独立的通信线路与中心节点相连，外围节点之间没有连线。

星型结构的优点是结构简单，易于管理；缺点是可靠性较低，一旦中心节点出现故障，整个网络就无法工作6、计算机内部为什么要使用二进制以及二进制的规则？答：在计算机中数的表示是由电子器件的状态实现的，而在电学中具有两种稳定状态的现象很多，而要找到具有10个稳定状态的电子器件却很难。

因此，采用二进制计数在电子元件中是很容易实现的。

在二进制中，只有简单的两个数字0和1，进位方法是逢2进1，借1当2用。

7、数据在文件系统中是如何组织和管理的？答：在操作系统的管理下，把计算机需要处理的数据组成文件，文件有惟一的文件名，操作系统中的文件管理模块会根据文件名准确地找到该文件的物理存储位置，自动完成转化，使得程序员不需要直接与物理设备打交道，即程序员不需要告诉系统该文件的物理存储的具体磁道、具体扇区与任何物理细节。