定性研究方法知识要点.pptx
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《定性与研究方法》PPT课件电子教案
同时进行，究先行 使用定性研究来诠 释定量结果，帮助
理解定量研究结果；
可以探明问题的特 征；
定性研究
单独使用
可以确定问题的 规模与程度
定量研究
我国抗生素人均消费系美10倍 8成病人不需使用.doc
二、 定性研究方法 (P45)
质化研究:包括几种数据收集方法，比如焦点
或问卷提纲向被调查者提问，然后由访问者填写的问 卷。最好相对简便，多采用两项选择题设计。
１. 调查问卷的类型
＊ 根据问卷发放方式的不同，可分为： 送发式问卷 邮寄式问卷 报刊式问卷 人员访问式问卷 电话访问式问卷 网上访问式问卷等。
２．问卷的基本结构
问卷的基本要求
内容 + 形式
两个方面力求完善
内容: （1）问题具体、表述清楚、整体结构协调。
有些问题质化与量化研究的样本可同样大小。
质化研究的范式
“质化”的定义非常困难，内涵难以明确，容易 限制实际研究中的质化研究技巧。
因为在不同层次上“质化”所指代的含义不同： (1)可指一系列宽泛的研究哲学和研究思路； (2)可指一种研究方法； (3)可指一组具体的研究技巧。
社会科学研究中三种截然不同的研究思路
1）实施步骤：
提纲 人选 时间地点
2）访谈技巧：？
定性调查的方法
注意：深度访谈
可用于针对小容量样本收集细致入微的信息。 根本优点是可以获得丰富的信息 最大缺陷：采用非随机抽样的小样本，因此研
究结论的普适性不足。 普遍存在被访者的偏见影响
定性调查的方法
3. 焦点小组访谈法 P50
1）目的：初步洞察；寻找创意；发现
4）专用于电子媒介的生理调查方法
* 剧场测试法
定性研究方法知识要点
四、实地研究的一般程序
选择研究背景
获准进入
进入现场
取得信任和建立友善关系
收集资料
整理和分析资料
离开实地
报告研究结果
局内人，局外人，守门人。（掌握定义，优缺点）（Ｐ1３5）
局内人：与研究对象同属于一个文化群体的人,他们享有共同的价值观念.生活习惯，行为方式或生活经历。对事物往往有比较一致的看法.
局外人：处于某一文化群体之外的人。他们与这个群体没有从属关系，与局内人通常有不同的生活体验，只能通过外部观察和倾听来了解局内人的行为和想法。
五．实地研究的优缺点
优点：
在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；
研究效度高;
方式比较灵活，弹性较大;
适合研究现象发展变化的过程及其特征.
缺点:
结论难以推广，不具代表性；
在一定程度上，影响研究对象的现有生活；
耗时;
伦理问题，主要针对隐蔽式观察。
四、观察法
什么是观察法
David E。 Ｇrａy（2004):“观察并不是简单地去看某件事并记录下所谓的‘事实'，而是感觉和领悟的一种复杂组合（视觉、声音、触觉、微笑和嗅觉）。"
5。可否推广.
6.对研究者素质的要求。
定性研究与定量研究的资料收集方式
定性研究(Qｕalitａｔｉｖe)
定量研究(Quaｎｔitativｅ）
深度访谈Iｎ－deｐtｈinterview
调查研究Survｅys
焦点组访谈Ｆocuｓ-ｇｒouｐs interviｅｗ
实验Eｘperiｍeｎts
民族志Etｈnoｇｒaphｙ
敏感性、隐秘性问题无法使用观察法；
观察法缺乏系统性,资料难以量化。
第五讲 访谈法与技巧
选择研究背景
获准进入
进入现场
取得信任和建立友善关系
收集资料
整理和分析资料
离开实地
报告研究结果
局内人，局外人，守门人。（掌握定义，优缺点）（Ｐ1３5）
局内人：与研究对象同属于一个文化群体的人,他们享有共同的价值观念.生活习惯，行为方式或生活经历。对事物往往有比较一致的看法.
局外人：处于某一文化群体之外的人。他们与这个群体没有从属关系，与局内人通常有不同的生活体验，只能通过外部观察和倾听来了解局内人的行为和想法。
五．实地研究的优缺点
优点：
在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；
研究效度高;
方式比较灵活，弹性较大;
适合研究现象发展变化的过程及其特征.
缺点:
结论难以推广，不具代表性；
在一定程度上，影响研究对象的现有生活；
耗时;
伦理问题，主要针对隐蔽式观察。
四、观察法
什么是观察法
David E。 Ｇrａy（2004):“观察并不是简单地去看某件事并记录下所谓的‘事实'，而是感觉和领悟的一种复杂组合（视觉、声音、触觉、微笑和嗅觉）。"
5。可否推广.
6.对研究者素质的要求。
定性研究与定量研究的资料收集方式
定性研究(Qｕalitａｔｉｖe)
定量研究(Quaｎｔitativｅ）
深度访谈Iｎ－deｐtｈinterview
调查研究Survｅys
焦点组访谈Ｆocuｓ-ｇｒouｐs interviｅｗ
实验Eｘperiｍeｎts
民族志Etｈnoｇｒaphｙ
敏感性、隐秘性问题无法使用观察法；
观察法缺乏系统性,资料难以量化。
第五讲 访谈法与技巧
定性研究方法课件
和观点，以便后续分析。
案例研究法
要点一
总结词
通过对特定研究对象进行深入、全面的分析，了解其发展 历程、特点和影响因素。
要点二
详细描述
案例研究法是一种系统性的定性研究方法，通过对特定研 究对象进行深入、全面的分析，了解其发展历程、特点和 影响因素。在案例研究中，研究者需要选择具有代表性的 案例，并进行深入的实地调查和资料收集。通过对案例的 全面分析，研究者可以深入了解研究对象的特点和规律， 并提出相应的建议和对策。
和分析资料。
难以量化
定性研究方法得出的结果往往是描述性的， 难以进行量化和统计分析，对研究的可靠 性和可重复性造成一定影响。
成本较高
定性研究方法的成本较高，需要投入大量 时间和人力进行访谈、观察和资料整理等 工作。
注意事项与建议
保持客观性
研究者应保持客观的态度，尽量避免主观偏 见对研究结果的影响。
02
心理治疗与干预
03
心理健康状况评估
通过访谈和观察了解患者的心理 状况、问题成因和需求，为心理 治疗和干预提供依据。
评估个体的心理健康状况，发现 潜在的心理问题，提出相应的干 预措施。
人类学研究
文化人类学
探究不同文化背景下的人类行为、社会组织和信仰体系， 了解文化的形成与发展过程。
01
语言人类学
定性研究方法课件
• 定性研究方法的概述 • 定性研究的主要方法 • 定性研究的设计与实施 • 定性研究的优势与局限性 • 定性研究的应用场景与案例分析
01
定性研究方法的概述
定义与特点
定义
定性研究方法是一种以理解和解释为 主要目的的研究方法，通过对研究对 象进行深入的观察、访谈和文献分析 ，探究其内在结构和意义。
案例研究法
要点一
总结词
通过对特定研究对象进行深入、全面的分析，了解其发展 历程、特点和影响因素。
要点二
详细描述
案例研究法是一种系统性的定性研究方法，通过对特定研 究对象进行深入、全面的分析，了解其发展历程、特点和 影响因素。在案例研究中，研究者需要选择具有代表性的 案例，并进行深入的实地调查和资料收集。通过对案例的 全面分析，研究者可以深入了解研究对象的特点和规律， 并提出相应的建议和对策。
和分析资料。
难以量化
定性研究方法得出的结果往往是描述性的， 难以进行量化和统计分析，对研究的可靠 性和可重复性造成一定影响。
成本较高
定性研究方法的成本较高，需要投入大量 时间和人力进行访谈、观察和资料整理等 工作。
注意事项与建议
保持客观性
研究者应保持客观的态度，尽量避免主观偏 见对研究结果的影响。
02
心理治疗与干预
03
心理健康状况评估
通过访谈和观察了解患者的心理 状况、问题成因和需求，为心理 治疗和干预提供依据。
评估个体的心理健康状况，发现 潜在的心理问题，提出相应的干 预措施。
人类学研究
文化人类学
探究不同文化背景下的人类行为、社会组织和信仰体系， 了解文化的形成与发展过程。
01
语言人类学
定性研究方法课件
• 定性研究方法的概述 • 定性研究的主要方法 • 定性研究的设计与实施 • 定性研究的优势与局限性 • 定性研究的应用场景与案例分析
01
定性研究方法的概述
定义与特点
定义
定性研究方法是一种以理解和解释为 主要目的的研究方法，通过对研究对 象进行深入的观察、访谈和文献分析 ，探究其内在结构和意义。
定性研究方法知识要点
类属分析是在资料中寻找反复出现的现象和解释这些现象的重要概念的过程。
在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。
类属与码号有别。
类属向比较。
分析类属之间的关系
因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。
从类属关系中寻找核心类属
水延凯（1996）：“观察是研究者有目的地运用自己的感官或借助科学仪器能动地对自然和社会现象进行感知和描述，从而获取材料的方法和过程。”
观察法的类型（P228）
非参与型观察
非参与型观察
实地观察
科学观察参与型观察
观察实验室观察
日常观察
六、观察法的优缺点
优点：
它可以当时当地观察到现象或行为的发生，它不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感觉到当时当地的情境和气氛。
•丰富的描述：像民族志研究一样，它对于研究结果的呈现主要是厚实描述，不过它更侧重于回答事件何以发生以及如何发生的。
•整体性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之间或现象之间的比较，而是对研究对象获得通盘性全观性的了解和理解。
•经验理解：研究者必须站在被研究者的立场，深入理解被研究现象与行动的意义，并将研究所收集的讯息与理解的意义传递给读者。
（2）判断抽样（Judgmental Sampling）
（3）滚雪球抽样（Snowball Sampling）
（4）定额抽样（Quota Sampling）
三、实地研究
一、什么是实地研究
实地研究也叫实地调查和田野调查，它是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
观察一般是在自然环境中进行，因此，它对研究对象的干扰较小。
在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。
类属与码号有别。
类属向比较。
分析类属之间的关系
因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。
从类属关系中寻找核心类属
水延凯（1996）：“观察是研究者有目的地运用自己的感官或借助科学仪器能动地对自然和社会现象进行感知和描述，从而获取材料的方法和过程。”
观察法的类型（P228）
非参与型观察
非参与型观察
实地观察
科学观察参与型观察
观察实验室观察
日常观察
六、观察法的优缺点
优点：
它可以当时当地观察到现象或行为的发生，它不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感觉到当时当地的情境和气氛。
•丰富的描述：像民族志研究一样，它对于研究结果的呈现主要是厚实描述，不过它更侧重于回答事件何以发生以及如何发生的。
•整体性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之间或现象之间的比较，而是对研究对象获得通盘性全观性的了解和理解。
•经验理解：研究者必须站在被研究者的立场，深入理解被研究现象与行动的意义，并将研究所收集的讯息与理解的意义传递给读者。
（2）判断抽样（Judgmental Sampling）
（3）滚雪球抽样（Snowball Sampling）
（4）定额抽样（Quota Sampling）
三、实地研究
一、什么是实地研究
实地研究也叫实地调查和田野调查，它是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
观察一般是在自然环境中进行，因此，它对研究对象的干扰较小。
定性研究方法ppt精选课件
.
• 观察法有别于日常生活中的一般观察， 具有特定的研究目的、假设和观察标准， 事先有严密、系统的设计和记录。但是 观察法所用的时间较长，对研究人员有 严格的条件要求，需有良好的素质，丰 富的调查经验等，因此，开展观察法研 究往往是困难的。
.
观察法的特点
• 观察者有目的、有计划的自觉认识活动 • 运用一定观察工具进行的调查活动 • 观察过程是一个能动的反映过程 • 观察对象应该是处于自然状态下的客观
.
第二节 常用的定性研究技术
• 观察法 • 访谈法 • 专题小组调查 • 选题小组讨论 • 文献阅读
.
一、观察法(observation)
• 是指研究者通过对事件和观察对象行为的直接 察看，收集和记录研究对象日常生活信息的一 种方法。
• 有些行为常常包含一些人们难以觉察的习惯性 动作，在这种情况下，观察能比其他资料收集 方法获得更多的可靠信息，而且观察具体行为 时也记录了一定的场景，并能直接与研究客体 接触，从各方面加以观察，更有助于验证、校 正和表述假设。
定性研究可以通过对目标人群的观察和倾听 以获取第一手资料，给研究者提供产生新想 法的信息。通过通过定性研究，研究者可以 了解自己不知道或不了解的有关目标人群的 语言和行为范围，了解目标人群在受到语言 或非语言的刺激后产生的想法和反应，为更 好地交流提供信息。
.
➢定性研究是定量研究的先前步骤 定性研究可以探讨人们的行为、情感、 思想等领域里的一系列问题，了解这些 问题的变化范围，为定量研究的问卷设 计提供必要的信息，同时也是进行定量 研究前的必要步骤。
.
➢定性研究可以帮助理解和解释定量研究 的结果，使研究者对所研究的问题有较 为客观、全面的解释。
.
➢定性研究是收集原始资料的一种方法 通过开放式问题或访谈提纲的形式来收 集资料，所收集的资料较为全面，可以 客观、准确地反映被研究者的情感、思 想、行为等方面的问题，是一种较好的、 有时甚至是唯一可以应用的收集资料的 方法。
• 观察法有别于日常生活中的一般观察， 具有特定的研究目的、假设和观察标准， 事先有严密、系统的设计和记录。但是 观察法所用的时间较长，对研究人员有 严格的条件要求，需有良好的素质，丰 富的调查经验等，因此，开展观察法研 究往往是困难的。
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观察法的特点
• 观察者有目的、有计划的自觉认识活动 • 运用一定观察工具进行的调查活动 • 观察过程是一个能动的反映过程 • 观察对象应该是处于自然状态下的客观
.
第二节 常用的定性研究技术
• 观察法 • 访谈法 • 专题小组调查 • 选题小组讨论 • 文献阅读
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一、观察法(observation)
• 是指研究者通过对事件和观察对象行为的直接 察看，收集和记录研究对象日常生活信息的一 种方法。
• 有些行为常常包含一些人们难以觉察的习惯性 动作，在这种情况下，观察能比其他资料收集 方法获得更多的可靠信息，而且观察具体行为 时也记录了一定的场景，并能直接与研究客体 接触，从各方面加以观察，更有助于验证、校 正和表述假设。
定性研究可以通过对目标人群的观察和倾听 以获取第一手资料，给研究者提供产生新想 法的信息。通过通过定性研究，研究者可以 了解自己不知道或不了解的有关目标人群的 语言和行为范围，了解目标人群在受到语言 或非语言的刺激后产生的想法和反应，为更 好地交流提供信息。
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➢定性研究是定量研究的先前步骤 定性研究可以探讨人们的行为、情感、 思想等领域里的一系列问题，了解这些 问题的变化范围，为定量研究的问卷设 计提供必要的信息，同时也是进行定量 研究前的必要步骤。
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➢定性研究可以帮助理解和解释定量研究 的结果，使研究者对所研究的问题有较 为客观、全面的解释。
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➢定性研究是收集原始资料的一种方法 通过开放式问题或访谈提纲的形式来收 集资料，所收集的资料较为全面，可以 客观、准确地反映被研究者的情感、思 想、行为等方面的问题，是一种较好的、 有时甚至是唯一可以应用的收集资料的 方法。
定性研究方法PPT资料75页共77页
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
பைடு நூலகம்45、自己的饭量自己知道。——苏联
定性研究方法PPT资料75页
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
定性研究方法知识要点共38页
定性研究方法知识要点
•Hale Waihona Puke 6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
•Hale Waihona Puke 6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
定性调研方法介绍.pptx
• 目的：发现和归纳一些在常规的调研提问中所不能 获得的意见、感受、经历。具体体现为以下四点：
• 获取创意，理解顾客语言，显示顾客对产品或服务 的需要、动机、感觉以及心态，帮助理解从定量分 析中获得的信息。
• 获取创意：柯达案例
• 理解顾客语言：了解顾客在描述一项产品或服务时使用 的词句，以便在产品或服务宣传用词方面加以改进。如 DHA
直接观察与间接观察
• 直接观察指观察正在发生的行为。如购买西红柿的行为。 • 间接观察指观察过去的行为。调研者往往注意这一行为造
成的影响或结果多于注意行为本身。又分为档案记录及实 物痕迹。 • --档案记录：与现实问题有关的历史记录。作为第二手资 料，往往包括了较多的信息，又不应忽视。档案记录有多 种形式：电话记录观察销售人员电话访问的频率，仓库中 存货的变化反应市场销售情况，收银机扫描数据往往反应 价格变化对市场的影响。
优秀主持人应具备的10项条件
• 1. 对焦点小组调研有经验 • 2. 能够提供足够的帮助，使焦点小组访谈调研设计方案概念化，而不
只是简单地按照客户所想来执行访谈。 • 3. 在执行访谈之前，应准备详细的主持人提纲 • 4. 参与事先的准备工作，以对所讨论的领域有更好的了解 • 5. 对于计划访谈提供一些附加价值，而不仅是有效地执行访谈计划 • 6. 在不引导和不影响参与者的情况下，保持对访谈的控制 • 7. 愿意使用现代技术，如视觉刺激、概念图、态度量表或角色扮演等
人工观察与机械观察
• 人工观察：观察者是调研者雇用的人员或调研者本 人。
• 机械观察：如利用自动交通计数器统计车流量； • 用旋转门转动的次数统计进场观看比赛的人数。用
仪器代替人工记录家庭收看电视的习惯。
4.2.1.2 适用条件
• 获取创意，理解顾客语言，显示顾客对产品或服务 的需要、动机、感觉以及心态，帮助理解从定量分 析中获得的信息。
• 获取创意：柯达案例
• 理解顾客语言：了解顾客在描述一项产品或服务时使用 的词句，以便在产品或服务宣传用词方面加以改进。如 DHA
直接观察与间接观察
• 直接观察指观察正在发生的行为。如购买西红柿的行为。 • 间接观察指观察过去的行为。调研者往往注意这一行为造
成的影响或结果多于注意行为本身。又分为档案记录及实 物痕迹。 • --档案记录：与现实问题有关的历史记录。作为第二手资 料，往往包括了较多的信息，又不应忽视。档案记录有多 种形式：电话记录观察销售人员电话访问的频率，仓库中 存货的变化反应市场销售情况，收银机扫描数据往往反应 价格变化对市场的影响。
优秀主持人应具备的10项条件
• 1. 对焦点小组调研有经验 • 2. 能够提供足够的帮助，使焦点小组访谈调研设计方案概念化，而不
只是简单地按照客户所想来执行访谈。 • 3. 在执行访谈之前，应准备详细的主持人提纲 • 4. 参与事先的准备工作，以对所讨论的领域有更好的了解 • 5. 对于计划访谈提供一些附加价值，而不仅是有效地执行访谈计划 • 6. 在不引导和不影响参与者的情况下，保持对访谈的控制 • 7. 愿意使用现代技术，如视觉刺激、概念图、态度量表或角色扮演等
人工观察与机械观察
• 人工观察：观察者是调研者雇用的人员或调研者本 人。
• 机械观察：如利用自动交通计数器统计车流量； • 用旋转门转动的次数统计进场观看比赛的人数。用
仪器代替人工记录家庭收看电视的习惯。
4.2.1.2 适用条件
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• 探索性研究（Explorative Research）
意味着开始时几乎不了解，需要进行一个试调查 来予以诊断或澄清。它主要探究事情“为何”“如 何” 及“是否”发生。主要是定性研究，可以在大 规模的调查前采用。
• 解释性研究（Explanative Research )，可以是定 量也可以是质性的，探究变量之间的因果关系。
论。 • 不太有量化地资料，不易将所获得的数据
加以分析； • 缺乏标准化和比较性； • 更容易带入访谈者的偏见。
定性研究方法知识要点
16
（3）无结构性访谈
非结构性访谈以闲聊或会话地方式进行，是 研究者同被研究者就某项主题自由进行的交 谈。往往有大致的访谈领域，但谈话的内容、 顺序，如何问问题却没有严格的限制。
这种谈话方式有利于拓宽并加深对社会问 题的理解，因为它有可能触及原初设计中没 有考虑到的问题和情况。民族志、口述史和 生活史的访谈都常常采用这种方式。
定性研究方法知识要点
17
非结构性访谈地利弊
优势：
• 问题是完全开放性地，更像是一种会话；
• 回答者有充分发挥的空间，有可能提供更全面 的信息，谈得也更深；
4
两种研究方法地逻辑
演绎（自上而下地推理）归纳(自上而下的推理)
理论 提出要验证地假设 为验证假设进行观察
用数据验证假设
理论 暂时地假设或命题确源自模式 收集资料假设地证实/证伪 定性研究方法知识要点
观察
5
实证研究中地三类研究设计
• 描述性研究（Descriptive Research )
主要是量化研究，通常包括“是什么”之类地问题。 这类研究旨在确定事情“总的状态”，以便验证假 设。
半结构性访谈通常在访谈前定下访谈提纲和 问题，但在访谈过程中可以根据这些提纲决 定发问地重点和顺序，也可以在提纲之外自 由提问，引导被访者做出回答。 这种半结构性访谈方式比较有弹性，既保 留了 “非结构式访谈”的弹性，同时又可 以使访谈的内容更为集中。
定性研究方法知识要点
14
半结构性访谈地利弊
优势：
定性研究方法知识要点
3
定性研究与定量研究地资料收集方式
定性研究（Qualitative)
深度访谈 In-depth interview 焦点组访谈 Focus-groups interview 民族志 Ethnography 扎根理论 Grounded Theory 参与观察 Participant Observations
案例研究Case studies
定量研究(Quantitative)
调查研究 Surveys 实验 Experiments 半实验 Quasi-experiments 统计Statistics
生活史Life Histories
口述史 Oral Histories
行动研究Action research等等 定性研究方法知识要点
定性研究方法知识要点
龚文娟
定性研究方法知识要点
1
考试范围
• 定性研究方法概述 • 研究设计 • 实地研究 • 观察法 • 访谈法 • 焦点组访谈法 • 案例研究 • 资料地整理与分析 • 定性研究质量检测
定性研究方法知识要点
2
一、定性研究方法概述
• 定性研究方法地定义 • 定性研究方法的理论基础 • 定性研究方法的特点与局限 • 定性研究与定量研究收集资料的方式 • 定性与定量研究的区别
参与式观察与非参与式观察；结构观察与 无结构观察。 • 观察法的优缺点 • 参与式观察与非参与观察优缺点比较
定性研究方法知识要点
10
五、访谈法
• 访谈法地定义 • 特点：定性研究中的访谈法（主要是非结构和结构访谈）结构程
度低；访谈问题的弹性强；开放性高，鼓励被访者敞开思想，畅所欲 言。
• 类型：结构型、半结构型和无结构型，它 们各自的优缺点。
结构性访谈地利弊
优势：
• 比较适合收集事实性、比较性和量化地数 据；
• 由于问题格式统一，访谈结果便于进行比 较分析；
• 有助于降低访谈者的偏见。
劣势：
• 缺乏弹性；
• 无法让被访者充分表达其意见和观点，常 常沦为单向的沟通；
• 收集的主要是量定化性研的究方数法知识据要点。
13
（2）半结构性访谈
• 半结构性访谈弹性较大，能更彻底地讨论 问题
• 问题是开放地，被访者有充分回答的空间， 从而可获得更多更深的信息；
• 探讨的问题更深入，也更集中；
• 可以观察被访者的非语言行为，从而评估 其反应的正确性。
定性研究方法知识要点
15
半结构性访谈地利弊
劣势： • 费时又费钱； • 样本较小、代表性不足，不宜作普遍化推
定性研究方法知识要点
6
二、定性研究设计
• 四种基本设计模式 • 研究设计地基本内容：研究范围和对象、
研究问题、研究目的和意义、文献回顾、 研究框架、抽样策略、资料收集方法、资 料分析方法、质量检测等。 • 抽样方法：概率抽样、非概率抽样（定性 研究方法经常使用目的抽样法）
定性研究方法知识要点
7
• 目地抽样：目的性抽样是非概率抽样的一 种形式，即按照研究的目的抽取能够为研 究提供最大信息量的研究对象。
• 可以探究敏感性问题；
• 适合了解一些复杂和抽象的问题；
• 访问员可以从被访者的行动、表情和语调上， 观察他们的动机和态度，分辨他们的回答是真 是假。
• 包括：偶遇抽样、判断抽样、滚雪球抽样、 定额抽样。
定性研究方法知识要点
8
三、实地研究
• 实地研究定义与研究方法 • 为什么使用实地研究法 • 实地研究地一般程序 • 概念：局内人、局外人 • 实地研究的优缺点
定性研究方法知识要点
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四、观察法
• 什么是观察法 • 观察法地类型：实验室观察与实地观察；
定性研究方法知识要点
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（1）结构性访谈
结构性访谈通常被用来做调查（survey）或 民意测验（opinion polls），通常也被称 为标准化访谈或者调查式访谈。 在结构性访谈中，访谈地领域、问题形式， 甚至问问题的顺序都是事先就定好的，访谈 时按固定程序进行。高度结构性访谈往往采 用一套标准化的封闭式问题，被访者只是在 事先设计好的多种答案中做出选择。例如： “你知道艾滋病的传播途径吗？事先设计的 选项可能为：“知道、不知道、不确定”。 很多问卷调查就属定性研于究方这法知种识要点结构性的访谈。 12