商务谈判技巧视频

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商务谈判技巧视频

篇一：李伟贤的视频与谈判技巧

模拟谈判视频活动心得

在考完四六级之后的星期天，我们小组的同学相约行政楼，去拍摄我们的模拟谈判视频，

用我们的行动来展现在商务谈判课上所学到的知识。虽然在上课的过程中老师为我们放过一些模拟谈判的经历，但是这次拍摄视频对我们小

组的每位成员来说感受最真切，认识最深刻。商务谈判最初在我的脑海是一种十分专业的概

念，但是这学期老师却带给我们一种完全不同的商务谈判课程。通过课程的学习，我了解到

商务谈判是应用广泛、十分实用、灵活性强、技巧多样并且讲究策略的学科。而通过实验的

演练，我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是

谈判的一种，作为应用与商业活动的

一种谈判，他有着自己的特点。首先，商务谈判以经济利益为目的。经济利益是商务谈判过

程中谈论的主要内容，更是商务谈判的最终目的。谈判过程中，谈判的双方都为了自己的经

济利益最大化而使用各种谈判技巧和策略。经济利益有包括很多种，有长期的，有短期的，

有有形的，有无形的等等，总之，谈判人员在谈判前，先确定好自己的利益空间，然后按照

平等互利、公平竞争、讲求效益的原则，运用各种技巧和策略，尽量使对方让步，最后达成

一致，进行合作。在几种谈判结果中，我认为双赢是最好的结局，这样有利于长期合作，也

可以从一定程度上保证是服务或产品质量。其次，商务谈判以价格为谈判中心。商务谈判的

各种内容，最终都是可以折算成价格，以价格的升降体现出来。要求每一位谈判人员在谈判

前都要做好充分的准备，了解双方的优势、劣势，了解双方的市场地位等等，所谓知己知彼，

百战不殆！其实很多兵家谋略都是可以运用到商务谈判中的，比如说以静制动、以逸待劳、

出其不意、金蝉脱壳等等，也可以说，谈判的会议室，

就是一个无硝烟的战场，但不同的是，

这场战争的武器是智慧和实力，而结局也可以皆大欢喜！谈判人员的素质及人员间的配合也

是十分重要的，谈判人员首先要有良好的思想素质和知识，更要有良好的心理素质和语言沟

通能力。谈判涉及的学科特别多，内容也特别广，所以谈判人员要有很多功课可做。通过这次模拟谈判，我也认识到谈判专业知识的重要性。谈判虽然是灵活性很强的学科，但是依然有自己的章法和套路。也许不学习专业知识和理论，我们依然会谈判，比如生

活中我们每个人都必须买东西，与人交往有时求人办事。但是书本上的理论毕竟是很多专业

人士多年经验的积累，是出书人总结的谈判精髓，它很全面并且是一种捷径。弈，比的是双方的头脑。但是只有头脑也不一定有用，很多成功的谈判，不一定要巧舌

如簧，而是谈判人员的细心程度。“细节决定成败”同

样适用于谈判桌上。通过这样一次谈判

实验，我们还学会了如何运用技巧掌控全局，学会了求同存异、追求长期利益。这样的考试

形式是我们以主人公的角度，身临其境的感受一场无硝烟的商战，把理论运用到实处，给我

们的印象十分深刻，相信我们这一生都有所收益。我们

在这次准备，拍摄模拟谈判视频的过程中，不仅是对我们在课堂上学到的知识的巩

固和应用，也让我们收获了一份友情，一份懂得和别人合作的感情。在大学的校园里，我们

多了一份稳重，多了一份礼貌，多了一份与人的和谐。为以后的路慢慢积淀，努力是自己成

为最好的！篇二：商务谈判作业(潘黎视频最后2集)潘黎实战谈判技巧0801班（20XX012330）20XX年06月21日赵鹏皖西学院市场营销实战谈判技巧之促成对方决策讨价

还价之后，谈判难道就结束了吗？未必。有些谈判，你让价让到底都没用，或者有

些谈判你不可能让价。你的价格就是要比旁边的要高，你的合作条件没办法再让，但是对方

又没办法接受。双方的价格参照系，始终拉不到一块，这时候该怎么办。那么，“改变不了对

方的价格预期，就改变对方的成交预期。”即，改变不了价格的时候，我们就改变对方的决策。

价格只是谈判决策中的因素之一，绝不是全部。改变对方的决策，重构决策对比和体系案例一有一家外资的电信设备公司向电信运营商投标，电信运营商只考虑三个因素：价格、质量和双方的长期关系及设备的匹配性。而此公司只在质量上占优势，价格最高不占优

势，和运营商的关系也没有有些小公司搞得好。他们的谈判小组做了一个重要的谈判方案：

他们改变不了价格，就改变对方的决策。首先改变谈判对象，不跟对方的财务总监和采购专

员谈，而是直接找对方的领导谈，这叫谈判升级。直接向领导主动出击，领导对您来说什么

东西最重要？质量和稳定性最重要。价格高我们承认，但是公司不花您个人的钱，而且如果

用别的公司的产品出了故障，公司就会拿你问责。我们价格高不是劣势!我们质量和稳定性好，

万一出现一点故障，您可以说我连最贵的都买了，何况那些小公司的呢。还有你是觉得和那

些小公司关系好的不得了好呢，还是你就选我们规范透明的大公司好？领导一琢磨，觉得是

那么个道理，定那个自然就明确了。这叫影响对方的决策，锁定对方的意向，重构决策对比。案例二公司效益不好，出现亏损，老板宣布大家的薪酬减少30%，大家都不同意。老

板坚决要降薪，冲突就出现了，有的要罢工，有的辞职不干了??这就是不懂谈判的结果。老

板如果运用“改变对方的决策对比”的方法，那就是这样的，保底降薪30%，三个月或者半

年以后扭亏为盈，薪酬回复原状。如果以后再赚钱了，利润增加了，薪酬也相应增加，还有

奖励。影响谈判决策的几个因

-1-素：改变决策权值，改变权重值，增加决策因子（如：行业经验），改变决策权限，改变

决策方式。实战谈判技巧之突破谈判僵局在谈判中让谈判者无奈的事，你出招了，对方可能不接招，这就形成了谈判的僵局。僵

局是一般人很难去突破或者是去处理的一种状况，大部分谈判者在谈判僵局中造成的损失是

非常之大的，所以我们要主动利用僵局去反制对方。遇到僵局首先判断是真僵局还是假僵局真僵局就是对方确实

不想跟你谈，没有成交预期；假僵局是对方希望跟你谈，只不过主

动制造僵局，让你感觉到压力，用僵局来逼迫你，但对方有成交预期。案例有一次，我们代表某外资企业去某地二线城市投资，就跟当地的政府和招商局的官

员谈判。因为在谈判中双方存在分歧，谈判案就陷入了僵局。过了-2-谈判的四方城一段时间，我们就在当地的报纸上看到，当地的政府和招商局又一次会见了另一投资者，而且是我们最大的竞争对手，我们上下都很紧张。当时我就提出：他们是不是真的在谈，还