搭建四个平台 推进税务文化建设
加强税务文化建设提升国税良好形象之欧阳学创编
加强税务文化建设提升国税良好形象－－梧州市国税局开展税务文化建设经验资料梧州市国家税务局内设机关科室11个，事业单位3个，直属单位1个，管辖3个城区国税局、4个县（市）国税局，全系统干部职工700多人。
近年来，我局年夜力弘扬“聚财为国，执法为民”的核心理念，坚持以和谐文化建设为先导，将文化管理渗透到税收工作的全过程，充分阐扬了文化的导向、激励、凝聚、辐射功能，增进了管理立异，为税收工作提供了强有力的思想包管、精神动力和精神支撑，推动了全局税收事业又好又快成长。
我局在税收文化建设方面的主要做法是:一、领导重视，组织到位。
成立了由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，办公室、人教、监察、党办等科室担任人为成员的领导小组，全系统形成了“一把手”负总责，分担领导具体抓，单位、部分各负其责，条理清楚、职责明确的税务文化建设组织体系，对税务文化建设工作从计划安插、办法制定、考核落实等诸环节进行了详细安排。
市局领导每次下基层，都详细检查开展税务文化建设的情况，从而促使各基层单位领导对税务文化建设给予高度重视。
各县（市、区）局专门指定人员担任组织开展税务文化建设工作，并在经费上予以了倾斜，为确保这项工作的协调成长提供了有力的包管。
二、营造空气，深化认识。
为了提高和统一税务干部对税务文化建设的思想认识，做到人人自觉介入，主动投入，我局采纳各种形式，加年夜了宣布道育力度。
一是有效天时用办公楼走廊、机关食堂空间规划、生活设施和宣传栏、广告、口号口号、图片展览、电子荧屏滚动轮播等方法，以及绿化机关庭院、美化办公场合等办法，着力营造环境空气。
市局机关在办公楼电梯口、职工饭堂等显眼位置，开辟了宣传先进税务文化的活动阵地，张贴一幅幅构建和谐的宣传图画，悬挂“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“局荣我荣，局兴我兴，构建和谐，从我做起”等醒目的警句，时刻提醒、拷打、激励、教育干部职工。
长洲区、万秀区、苍梧县国税局等针对各自办公楼的特点，或将走廊通道打造成图文并茂、美观年夜方的税务文化长廊，或在办公地址、招待室显眼的处所，挂起文明和谐的名言警句，或挤出房间，专门用于展览干部职工自作的文化作品。
加强税务文化建设 深化思想政治工作(内化于心,外化于行)
内化于心外化于行思想政治工作是我们税务工作的生命线，如何发挥好这一政治优势，更好地服务基层，服务纳税人，为顺利开展各项工作提供强大的保证，是摆在我们面前的一大课题。
笔者认为，我们要正确把握新时期、新形势下税务干部的思想动态，找出加强和改进思想政治工作的突破口，有的放矢，充分发挥思想政治工作的强大优势，努力将思想政治工作转化为推进工作顺利开展的动力。
一、当前我局思想政治工作存在的问题一是思想建设氛围不浓，存在领导十分重视，但群众却不以为然，参与度不高。
部分干部对思想建设的认识不足，还没有认识到思想建设是地税事业不断发展壮大的推动力，片面的认为开展思想建设就是多开一些会议。
因此，缺少开展思想建设的认同感，存在“一头热、一头冷”，表现为行动上积极性低，群众参与意识淡薄，参与度不高；二是对思想建设的内涵认识不足。
部分干部素质跟不上形势的发展，对新事物产生排斥感，思想建设的认同感和参与感不强，加上日常事务性工作繁多，工作陷于一种应付状态。
这说明思想建设本身的缺失导致的内聚力的缺失。
说起来重要，干起来次要。
忙起来忘掉。
三是加强思想建设是新时期发展的迫切需要。
现在在地税干部队伍中流行着这样一句话：“一不做、二不休”。
这句话的意识就是一是不做事情，二是不休息。
“一不做、二不休”这一句话对极少数地税干部不爱岗不敬业是一个很好的体现，具体表现在：一是不做事或者是少做事，工作不干或者少干，任务完成与完不成与他们无关，任务完成与否那是领导的事，领导又不可能扣他们的奖金或工资，又不可能开除他们，因为他们没犯什么错误，达不到开除，况且开除也必须按《国家公务员法》办；二是少数年龄超过45岁的地税干部，晋升又无望，就不求有功，但求无过，所以大都存在“混”的思想。
面对这种情况，税务机关只有加强思想文化建设，才能使那些不爱岗、不敬业的地税干部变成爱岗敬业。
四是地税人员的归属感尚未真正形成。
就内部的干部职工而言，“家”的感觉还不够强烈。
打造智慧税务工作平台
打造智慧税务工作平台智慧税务工作平台的建设是近年来税务机关在信息化建设方面的重要举措。
它基于云计算、大数据、人工智能等前沿技术，以提高办税效率、优化税收征管为目标，通过整合各类税务数据，实现了智慧化、自动化的税务服务。
本文将从平台的构建、功能特点和效益三个方面，对智慧税务工作平台进行探讨。
一、智慧税务工作平台的构建智慧税务工作平台的构建主要包括软硬件设备的建设、数据资源的整合和服务能力的提升。
首先，平台需要建设一套完善的软硬件设备，包括高性能的服务器、网络设备和安全保障系统等。
这些设备的稳定性和可靠性将确保平台正常运行，同时能够满足数据存储和服务需求。
其次，平台需要整合各类税务数据资源，包括企业纳税数据、税法政策、财务信息等。
通过数据的整合和分析，可以为税务人员提供更加准确和全面的决策依据，提高税收征管的效率和精度。
最后，平台需要提升服务能力，包括建设在线办税系统、提供在线咨询和业务指导。
通过智能化的服务机制，纳税人可以随时随地进行在线申报、查询和提交相关信息，不仅方便了纳税人，也提高了税务机关的工作效率。
二、智慧税务工作平台的功能特点智慧税务工作平台具有以下功能特点：1. 数据分析与预测能力：利用大数据和人工智能技术，平台可以对海量的税务数据进行分析和挖掘，准确判断风险因素，提前预测纳税行为，为税务机关制定政策和出具风险提示提供参考。
2. 自动化办税流程：平台可以实现自动识别和提取纳税人所需填报的税务信息，自动生成申报表和计算税额，减少了人工操作的时间和错误率，提高了办税效率和精度。
3. 纳税人自助服务：平台提供在线咨询和业务指导的功能，纳税人可以通过平台进行在线查询和申报，随时了解自己的纳税情况，提高了纳税人对税务政策的了解和满意度。
4. 协同办公和信息共享：平台实现了税务机关内部各部门之间的信息共享和协同办公，减少了信息交流的成本和时间，提高了工作效率和协作能力。
三、智慧税务工作平台的效益智慧税务工作平台的建设带来了显著的效益，主要体现在以下几个方面。
营造税务廉政文化氛围建设文明高素质的干部队伍
营造税务廉政文化氛围建设文明高素质的干部队伍——xx县国税局探索税务廉政文化建设的几点做法xx县国家税务局是ＳＳ市国家税务局所属的8个基层分局之一。
于1994年10月成立，现有在职干部职工71人，党员46人，大学文化程度有14人，占20%，大专36人，占 51%，平均年龄37岁。
担负着永宁县5镇1乡1907户纳税人的税收征管工作任务。
按照税收征管改革的工作要求，县局内设办公室、人事教育科、监察室、征管科等8个部门，外设稽查局、城区税务分局、望远税务分局和李俊税务所4个部门。
近几年来，在区、市国税局的正确领导下，该局坚持以人为本，抓班子、带队伍，积极依托税务文化建设成果，尝试探索开展税务廉政文化建设活动。
主要做法是：一、提高认识，夯实税务廉政文化建设基础税务文化是税务部门在长期的税收实践活动中形成的各种物质形式、行为规范、管理制度、价值观念、职业道德等的总和。
包括物态文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。
它以提高人的素质为核心，强调关心人、理解人、尊重人、培养人。
税务廉政文化则是税务文化中一个分支，是在党风廉政建设和反腐败的工作实践中形成的，其包含的精神理念、价值观、道德准则，也会潜移默化地感染、影响、改变税务人员的思想观念，规范税务人员道德行为，促使干部自我约束。
因此,在税务廉政文化教育的内容设计上，县局坚持以人为本，贴近实际，贴近生活，满足税务干部对廉政文化不断增长的精神需求，为提高税务人员的思想政治素质奠定基础。
（一）把构建税务共同价值观念作为廉政文化建设的核心内容。
税务系统是国家的重要经济管理部门，“聚财为国，执法为民”是其根本职责。
广大税务人员能否廉洁从税，不但关系到党和政府在广大人民群众心目中的地位和形象，而且关系到税收事业的前途和命运。
因此，加强税务廉政文化建设，就是要正确的把握舆论导向，积极营造出一个反腐倡廉的公众文化氛围，更好地教育引导广大税务人员追求以“全心全意为人民服务”为目标的崇高精神境界，构建以全心全意为纳税人服务为核心的共同价值观。
《税企和谐文化建设意见》
《税企和谐文化建设意见》关于推进税企和谐文化建设的工作意见为深入贯彻全省国税工作会议精神，扎实推进税企和谐文化建设，不断提高纳税人依法诚信纳税意识，建立平等和谐的新型征纳关系，特制定工作意见如下：一、指导思想坚持以纳税人为中心，通过开展多层次、多主题、多形式的税务和谐文化建设活动，不断优化税收服务，健全服务体系，妥善处置纳税人的利益诉求，努力营造文明、和谐的环境氛围，使国税文化更加贴近社会、贴近税收，贴近纳税人，增强国税文化的社会影响力和辐射力，促进征纳关系的和谐，树立良好的社会形象。
二、工作目标深入打造“广互通”税企文化品牌，（“广”即建设具有广安特色的多元化纳税服务平台；“互”即开展“互议、互动、互评”，以互议为基础提出税企和谐文化交流的方向，以互动为载体落实税企和谐文化交流的形式，以互评为绩效考评税企和谐文化交流的成果；“通”即在税企双方的交流上达到“信息通、渠道通、情感通”。
）努力实现“四零三升”，即：零征纳冲突、零涉税群体性事件、零纳税人投诉举报、零重大涉税违法案件，提升纳税人税法遵从度、满1 意度和税收征收率。
三、工作内容（一）延伸功能，打造多元化服务平台（广）1、国地税联合办税平台。
主要针对税务登记事项，与地税沟通，统一国、地税税务登记号，实施税务登记类业务相互委托受理，资料内部传递，一窗办结。
随着税制改革的进程和国地税信息化整合的程度，联合办税事项内容可进一步增加。
2、税务、工商联合办税平台。
在工商行政管理部门办证大厅，派驻人员，一方面及时掌握、收集工商登记信息，另一方面可及时让纳税人办理税务登记证。
3、税务、银行联合办税平台。
加强税库银联网，确保纳税人电子缴税的方便、快捷。
与银行沟通，在商业银行的atm机集中场所，增设自主办税终端，并强化arm机功能，实现纳税人申报、缴税、购票、认证等24小时服务。
4、社会化协作平台。
提升纳税人援助中心涉税参与及社会影响力，加强与法律援助中心、税务师事务所、工商联、商会等社会化机构的协作，进一步发挥其促进征纳和谐的功效。
加强基层税务文化建设的思考与建议
111 1加强基层税务文化建设的思考与建议九江经济开发区国税局余小英王礼坤为深入学习贯彻中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》～进一步发挥税务文化在推进依法治税、深化税收改革、强化科学管理、加强队伍建设中的积极作用～近期笔者结合星级办税服务厅建设、发展提升年活动、五型机关创建以及创先争优等各项工作～就加强基层税务文化建设进行调研～并提出思考和建议。
一、当前基层税务文化建设的现状《国家税务总局关于加强税务文化建设的指导意见》,国税发…2009?14号,文件实施以来～基层国税机关均能从实际出发～在不同程度上加强了物态文化、行为文化、制度文化和精神文化建设。
一是结合“星级办税服务厅”创建～物态文化得到了改善。
目前～各基层办税服务厅大部分实现了办税职责、窗口设置、办税规程、区域划分、形象标识的“五统一”～服务设施更加信息化、科学化、人性化。
二是结合“创先争优”活动～行为文化得到了规范。
领导干部以身作则～率先垂范～税务人员税收执法行为、纳税服务行为、税收管理行为更加规范。
三是结合“五型机关”创建活动～精神文化得到了丰富。
利用春训、网站主页、阅览室等空间和时间加强税务文化的教育与宣传～逐步引导税务干部职工1将思想政治工作、精神文明创建成果和具有税务工作特色的职业道德和价值理念～内化为思想意识和自觉行为～充分调动税务干部的积极性和创造性。
四是结合“内控机制建设”～制度文化得到了加强。
基层税务机关制定完善了不少管理制度～很大程度上保证了各项工作有据可依～有条不紊～促进税收管理的科学化、规范化和精细化。
尤其是内控机制的建设～有效地防范税收风险～最大限度减少税源流失～最大可能地保障纳税人的利益～最大程度地保护税务干部。
多年来～基层国税机关税务文化建设于无形处夯实了基层管理基础～提升了各项工作。
但同时也在认识、氛围以及机制方面存在一些问题～亟需在以后加以完善和改进。
税务文化建设方案
税务文化建设方案全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：税务文化建设方案随着我国经济的发展和税收制度的不断完善，税务文化建设变得愈发重要。
税务文化是指国家税收部门、纳税人和社会公众在税收征管活动中形成的共同认知、价值观和行为规范。
税务文化建设是推动税收工作现代化、提高税务服务水平、增强税收合规意识的必然要求，也是推进法治建设、促进经济社会发展的重要举措。
为此，我们制定了以下税务文化建设方案。
一、宣传教育1. 加强税收政策宣传。
通过多种形式，如媒体、宣传栏、宣传单张等，宣传国家税收政策，让纳税人和社会公众了解税收政策的重要性和意义，增强纳税意识和主动遵纳税法的意愿。
2. 强化税收知识教育。
开展税收知识宣传活动，向纳税人和社会公众普及税收知识，提高纳税人的税收意识和拒绝逃税意识，增强遵纳税法的信心和决心。
3. 打造纳税文化品牌。
组织税收主题文化活动，如“尊税诚信、服务纳税”主题活动等，提升纳税人的社会责任感和公民意识，树立良好的诚信纳税风尚。
二、服务便民1. 简化税收征管流程。
优化税收征管流程，简化办税手续和审批程序，提高税务服务效率和便捷性，让纳税人享受更加便利的纳税服务。
2. 加强信息化建设。
推动税务部门信息化建设，加强税收征管信息系统建设，提高办税服务的智能化和便捷化水平，为纳税人提供更加便捷的在线办税服务。
3. 提升服务质量。
加强税务人员培训，提高税务人员的服务意识和专业水平，为纳税人提供更加周到、细致的税收咨询和服务，增强纳税人的满意度和信任度。
三、加强执法监管1. 健全税收执法机制。
建立健全的税收执法机制，规范税务执法行为，加强税收执法监督，提升税务部门的执法公信力和规范性。
2. 严格执法标准。
加强税收执法标准化建设，规范税收执法程序和执法行为，严格执行税收法律法规，保障纳税人的合法权益，维护税收征管秩序。
3. 加强执法队伍建设。
加强税务执法人员队伍建设，提高税收执法人员的执法水平和素质，加强执法队伍的纪律教育和培训，为税务执法工作提供有力支持。
税务座谈会发言稿
税务座谈会发言稿【篇一：在税务工作座谈会上的发言】在税务工作座谈会上的发言尊敬的各位领导、朋友们：大家下午好！今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。
2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。
我们坚持“立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。
”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。
项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。
保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。
纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。
能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此机会，我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢！近年来，我县经济迅速发展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济发展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。
而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁，对企业的发展起到了巨大的作用。
2010年全县税收 1总额达到2.5亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。
这些绝大多数来自于企业。
我县税务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨，搭建了为企业发展的服务平台。
一是搭建新型办税服务平台。
以纳税人需求为中心，构建新型纳税服务体系，整合各类征管资源，积极开通“12366”纳税服务热线，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务；依托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿色通道，全面推行“一窗式”服务；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负”。
二是搭建执法服务平台。
坚持执法与服务并重，将纳税服务延伸到执法的每个环节，以规范税收执法为切入点，增进与纳税人的沟通联系，和谐执法与服务的关系，加强对税务执法的监督制约，进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为，规范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权益，营造宽松的企业发展环境。
国税文化建设的几点建议
国税文化建设的几点建议国税文化建设是当前国家税务局的重要工作之一，它对保障国家财政稳定、推动经济发展、维护国家社会稳定、建设文化强国等方面都有着重要意义。
在国家税务局的文化建设工作中，我认为需要注意以下几点建议。
一、营造开放包容氛围国税文化建设需要营造一个开放包容的氛围，让所有的干部职工都能够真正参与其中。
具体来说，可以通过组织文化沙龙、开展文化交流、搭建文化平台等方式，引导干部职工自发地投入到国税文化建设中来。
二、创新文化载体国税文化建设需要从传统的文化载体中汲取养分，同时还需要不断创新。
具体来说，可以将文化建设融入到税收服务中、在电子税务局中设置专门文化栏目、开展文化主题活动等。
三、强化文化宣传国税文化建设需要加强文化宣传，让更多的人了解国税文化的内涵和意义。
具体来说，可以通过媒体宣传、文化展览、文化园区等方式，让更多的人了解国税文化建设的相关信息。
四、提高文化认同国税文化建设需要提升干部职工的文化认同感和归属感，让他们在国税文化中找到自己的“家”。
具体来说，可以组织文化爱好者，开展文化体验活动、构建企业文化等。
五、营造文化氛围国税文化建设需要营造一个浓厚的文化氛围，让国税更具有凝聚力和向心力。
具体来说，可以组织文艺展演、举办文化比赛等活动。
六、加强文化管理国税文化建设需要加强文化管理，将文化建设与干部职工的工作相结合。
具体来说，可以通过设立专门机构、加强组织协调和推动监理等方式，加强国税文化建设的管理工作。
总之，国税文化建设是国家税务局的重点工作之一，在国家发展大局中具有举足轻重的作用。
我相信只有通过各方面的建设和努力，才能实现国税文化建设的目标。
推进税务现代化建设
推进税务现代化建设税务现代化建设是一个国家税务机构不断提升管理水平和服务能力的核心内容，也是实现税收治理现代化的重要途径。
税务现代化建设涉及政策设计、数据技术创新、管理体制改革等多个方面，其目标是提高税务工作效率，简化纳税人办税流程，依法打击税收违法行为，促进税收公平与经济发展相协调。
本文将从以下几个方面展开，探讨如何推进税务现代化建设。
首先，税务数字化是实现税务现代化的重要手段。
随着信息技术的飞速发展，税务机构应充分利用大数据、人工智能等技术手段，实现纳税信息的全面管理和分析，提高税收征管的精确性和效率。
税务数字化不仅能够提供准确、快捷的纳税信息查询和申报服务，还能通过数据挖掘和分析，发现潜在的税收风险，加强税收监管和执法能力。
同时，税务数字化还能推动税收信息和金融、社会保障等各方面的数据共享，促进政府部门间的协同治理。
其次，税务管理体制的改革是推进税务现代化建设的重要保障。
税务机构的运行效率和服务质量直接受制于管理体制的科学与合理性。
为了提高税收征管效能，税务机构应推进内部机构的精简和职能的合理分工，建立起高效、协同的工作机制。
同时，税务机构还应强化内部管理，加大人员培训力度，提高税务人员的专业素质和服务意识，使纳税人能够得到周到的咨询与指导。
此外，税务机构还应加强对外联络与合作，与其他国家的税务机构建立起良好的合作关系，借鉴先进经验，推进税务现代化建设。
再次，税收政策的优化与创新是税务现代化建设的重要内容。
税务政策的合理性与灵活性直接决定了税务机构的运行效率和服务质量。
为了适应经济发展的需求，税务机构应根据国家的宏观经济政策，对税收政策进行及时调整和优化，减轻纳税人的负担，鼓励企业创新和投资，促进经济的健康发展。
此外，税收政策的创新也是税务现代化建设的重要内容。
税务机构应不断研究和探索税收政策的创新，特别是在新经济、互联网经济等领域，通过合理的税收政策激发市场活力，优化税收结构，促进经济的高质量发展。
税务系统主题教育六项行动内容
税务系统主题教育六项行动内容随着中国经济的迅速发展，税收作为财政收入的重要来源，在国家经济运行中扮演着至关重要的角色。
为了推进税务系统建设，提高税务干部素质和能力，近年来，我国税务系统开展了一系列主题教育六项行动。
本文将详细介绍这六项行动的内容，以期使读者对中国税务体制有更全面的认识。
第一、加强理论学习。
税收工作是一门复杂而庞大的学科，在全球范围内都存在着多种税制模式和实践经验。
因此，加强理论学习成为提升税务干部素质和能力的基础。
通过广泛阅读、参加培训班和研讨会等方式，不断更新知识储备，增强思想理论水平和专业素养。
第二、深化改革创新。
改革是推动社会进步和发展的重要引擎，也是现代化治理体系建设所需。
在这个主题教育六项行动中，我国税务系统积极倡导并实施改革创新举措，以适应新时代的税收工作要求。
这包括改进服务方式、提高办税效率，加强信息化建设等方面的举措。
第三、加强党性教育。
作为党的一支战斗堡垒，税务干部必须时刻保持党性意识和忠诚于党的原则。
通过开展各类党性教育活动，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强政治站位和政治能力。
第四、推动税务文化建设与廉洁自律。
税务系统积极培育和践行社会主义核心价值观，在全体干部中培养正确的职业道德和伦理观念。
同时，加大廉洁自律力度，对违纪违法行为零容忍，从源头上消除腐败滋生的条件。
第五、优化营商环境与服务品质。
改善营商环境是国家经济发展战略的一个重要组成部分。
税务系统在主题教育过程中重视优化营商环境和提升服务品质，在便利纳税人办事同时确保公平正义的原则下，加大改革措施的推进力度。
第六、增强能力素质与业务水平。
税收工作所涉及领域广泛、内容繁琐，要求税务干部具备较强的专业素质和应对复杂状况的能力。
因此，在主题教育中注重加强学习培训，提高干部们的综合能力和专业技术水平，并鼓励干部间相互交流经验，共同成长。
总结起来，通过这六项行动的开展，我国税务系统积极履行使命和职责，不断提升税收征管水平和服务水平。
学习本土文化 打造税务铁军——铜仁市碧江区税务局举办读书会提升税务文化建设水平
■ 66 /新时代新作为新篇章|市州巡礼]学习本土文化打造税务铁军—铜仁市碧江区税务局举办读书会提升税务文化建设水平-陶国华杨芳田丽莉---------------------------------------------------------------------------------------"门外人言信，窗前日月明。
”在国家税务总局铜仁市税务局教育实践基地—思南县许家坝镇"两如楼”前，前来参加第二期“悦读税月”读书会的铜仁市碧江区税务局干部驻足思考。
11月5日，碧江区税务局90余名干部职工来到“两如楼”，通过看、听、悟，切身感受思南厚重的历史文化和经济社会发展情况，领略乌江文化的雄浑磅礴和多姿风采。
"‘两如楼’大门上的‘言行如一，表里如一’对联，说的是一■个人出门在外靠的是信用，这正是我们要学习的。
‘’铜仁市税务局二级高级主办许义阳讲解道。
“做表里如一、言行如一的碧江税务人。
"碧江区税务局干部杜杉说，作为一名税务干部，要把学做“两如"人，具体落实到平时的工作 和生活中，做到对党忠诚、敢于担 当、知行合一。
"两如楼"是一处致力于乌江文化研究和传承的基地。
目前，馆内约1万余册藏书，有关乌江流域的地方文 献近5000册。
今年6月，"两如楼”成 为铜仁市税务局教育实践基地，通过 平台搭建，学习传承本土文化，积极 打造体现铜仁特色、彰显铜仁税务精 神的文化品牌。
"减税降费政策落实得好不好，事关企业发展和全区营商环境的质量。
为确保退税工作不影响窗口曰常 业务的办理，我们错峰上下班，确保 窗口日常业务和退税工作两不误。
”碧江区税务局收入核算股负责人杨静 在读书会上分享道。
自国家实施减税降费政策以来，考虑到工作的重要性和特殊性，杨静主动向组织请缨，成立减税降费工作小组，扛起全区减税降费重任。
减税降费政策实施第一年，在杨静的带领下，全区共核实办理普惠性减免退税87291户次，退税金额45.91万元。
基层税务文化建设的调查与思考
基层税务文化建设的调查与思考来源：安徽省国家税务局 2008-11-28 作者：网站管理员访问次数：8 【打印本页】【关闭】在税务文化建设上，要积极抢占先进文化阵地，以彰显税务特色为突破口。
立足基层税务部门，扎根基层税收实践，创建税务文化品牌。
善于结合行之有效的好传统、好做法，运用发展的眼光、改革的精神，在内容、形式、方法、手段、机制等方面提炼出富有特色的税务理念（一个口号、一种精神），彰显自身的特色，以先进的税务理念来引导和激励税务人员始终保持良好的精神状态，保持务实的工作作风，发挥高效的工作技能，推动税收工作的全面进步。
随着税收管理科学化、精细化理念的引入，对国税队伍人员综合素质的需求进一步增大，同时，由于人员年龄结构、知识结构的差异，也导致个人爱好和需求的差异，不少人员的进取心、上进心、工作责任心开始弱化。
国税事业的持续健康发展，需要强有力的精神支撑作为发展的内在动力，税务文化的建设愈发显得迫切。
近年来，庐江县国税系统围绕“以文化促税收，以税收建文化”的工作思路，在税务文化的建设上进行了有益的探索和实践，并取得了积极的成效，同时，也暴露出一些问题，值得深入思考。
一、税务文化建设的基本做法和取得成效目前，该县国税队伍共有129名在职税务干部，其中50岁以上33人，40-50岁的有60人，30至40岁31人，30岁以下5 人，担负着全县6000多户纳税人的税收征管任务。
国税队伍的年龄和知识结构如下图所示。
庐江县国税局工作人员年龄、学历结构表学历年龄中专以下（人）中专（人）大专（人）本科（人）本科以上（人）30岁以下2331—40岁2199141—50岁33262850岁以上163131由图可以看出，该县国税队伍逐渐呈现年龄偏大、结构失衡的特点。
为使这支队伍始终保持强大的凝聚力、向心力和战斗力，该局将税收征管和队伍建设工作融入税务文化的内涵，以培养高尚的精神情操，培养爱岗敬业、乐于奉献的品德为目标，着力加强税务文化建设，采取的主要做法：坚持培育一个理念。
坚持以人为本营造浓厚廉政文化氛围
坚持以人为本营造浓厚廉政文化氛围微山县国税局西平分局近年来，我们紧紧围绕“忠诚、法治、尽责、和谐”的廉政文化核心价值理念，以增强干部职工的学习力、凝聚力、执行力、创新力为目标，以加强廉政文化载体建设为切入点，立足实际，加大投入，使廉政文化“内化于心，物化于形”融入到了日常工作生活中，增强了干部职工的感性认识，聚集了人气，鼓舞了士气，有力地推动了各项工作的蓬勃开展。
一、搭建平台，拓宽载体，突出国税廉政文化建设特色国税廉政文化是以税务工作人员廉洁从税为主题，围绕党风廉政建设开展的一系列教育活动，其目的就是让广大的税务干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，它为我们国税系统反腐倡廉工作提供智力支持和思想保证。
所以，搭建廉政文化建设平台，拓宽廉政文化载体是非常必要的。
为此，我们以丰富廉政文化内容为重点，积极搭建廉政文化平台，努力拓宽廉政文化载体，使廉政文化既有血有肉、又丰富多彩。
（一）实行“四面一网”，搭建廉政文化建设平台。
在开展廉政文化活动中，我们利用传统方式与现代信息技术相结合，搭建廉政文化建设平台。
所谓“四面一网”就是：上街面：利用张挂过街条幅、散发宣传单等形式对国税廉政文化内容进行宣传。
活动期间,制作条幅12条，散发宣传单2000多份。
上墙面：将国税廉政文化的内容编制成廉政警句格言标语，张贴在办公楼楼道内或室内墙面上。
印制标语20多条。
上书面：将征集上来的警句格言进行整理归类，编印成小册子，发到每位党员干部，特别是领导干部都要撰写各类反腐倡廉文章，创作廉政文化宣传标语。
上桌面：把征集上来的警句格言，如“祸从贪生，福由廉至”、“在岗一分钟，尽责六十秒”等内容制成廉政警示卡、廉政书签和廉政桌牌，时刻提醒党员干部廉洁自律。
一网络：是指国税系统内部计算机局域网络。
将廉政警句格言制作成屏保程序，进行滚动播放。
二、拓宽载体，丰富廉政文化建设形式。
一是组织廉政知识竞赛，提高干部廉政文化素养。
试论税务文化建设
试论税务文化建设王国泉税务文化问题是当前税务工作中的新课题。
税务文化的理论和实践已经逐渐引起人们的重视。
本文从文化的定义、特性入手，就税务文化要素及建设问题作一些探讨，并认为加强税务文化建设具有重要意义。
以下是笔者的具体阐述。
—、什么是文化“文化”这一词，可能是有最多不同解释的一个词，有专家说有300多种解释，光定义性的解释就有20多种。
商务印务馆的现代汉语词典(1999年版)对“文化”一词的解释有三种：一是人类在社会、历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等；二是考古学用语，指同一个历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体，同样的工具、用具，同样的制造技术等是同一种文化的特征，如仰韶文化、龙山文化。
三是指运用文字的能力及一般知识，如学习文化、文化水平。
而上海辞书出版社出版的《辞海》(1980版)则如下解释：其一：从广义来说，指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。
文化是一种历史现象，每一社会都有其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展，作为意识形态的文化，是一定社会政治和经济的反映，又给予巨大影响和作用于一定的政治和经济。
在阶级社会中，文化具有阶级性，随着民族的产生和发展，文化具有民族性。
文化的发展具有历史延续性。
其二：泛指一般知识，包括语文知识在内。
例如“学文化”就是指学习文字和求教一般知识。
其三：指中国古代封建王朝所施的文治和教化的总称。
南齐王融《曲水诗序》：“设神理以景近，不论怎么解释，地域性、历史性是文化的基本特性。
中华文化作为我国的本土文化，根基深厚，渊远流长，又具有显著的特征。
周汝昌先生对中华文化是从“文化”词义本身进行阐发的，①他说，文化首先是表现为“文”的形态的成就，是指才、情等文学艺术的特殊表现能力与方式，以《诗经》、《楚辞》为首的历代诗文大作家为代表；“化”即教化，感化、潜移默化、归化……的那个功效作用，基本脉络是仁、义等伦理社会道德准则，先秦诸子如孔、孟等是杰出代表。
心理契约的生动实践
心理契约的生动实践------恩施市地税系统廉政文化建设纪实新年伊始，恩施市地税局召开全系统廉政建设工作会议，力求在新的一年再创佳绩。
该局党组书记，局长刘必成说：“抓好廉政文化建设，是深化反腐倡廉、推进依法治税的重要举措，把廉政文化建设纳入地税文化和惩防体系建设的总体规划，贯穿税收执法和税务征政管理的全过程，是我们做好这一工作的法宝。
”三个机机制聚合力思想教育是地税部门廉政文化建设的载体，这是由心理契约理论的心理规约要素决定的。
实践中，该局发挥廉政文化的思想引导作用，促进了地税干部职业道德与收理规约的高度融合。
廉政文化建设是一种软环境建设，如何化虚为实，变软为硬，统一认识是前提，组织领导是关键，全员参与是保证。
该局从构建价值认同机制、组织领导机制、全员参与机制入手，形成了“三位一体”的运行机制和工作合力，确保廉政文化建设顺利推进。
构建价值认同机制。
随着改革开放的不断深入，多元化思潮对地税干部的思想观念产生强烈冲击。
信息技术发展，政府职能转变，法制化进程加快，和谐社会建设，对地税执法理念也带来了深刻变革。
适应新形势、新任务、新要求，就必须构建一种价值认同机制，形成地税文化教育尤其是廉政文化的核心价值体系，凝聚干事创业的合力。
该局通过强化全员培训、树立正面典型、接受警示教育等一系列持之以恒的活动，让地税干部在分析对比中得出正确的判断，在亲身体验中接受廉政文化的熏陶，从而形成了为广大地税干部所接受、所认同、所践行的地税廉政文化核心价值体系。
其核心价值观是“聚财为国，执法为民”，核心价值基准是“爱岗敬业、公正执法、廉洁从税、优质服务”/。
构建组织领导机制。
首先，构建领导督办机制。
市地税局成立了以党组书记、局长任组长的廉政文化建设领导小组，定期召开廉政文化建设联席会议，定期研究廉政文化建设情况，形成工作合力。
把廉政文化建设与地税业务工作同谋划、同部署、同检查、同考核，做到有工作专班、有计划安排、有经费保障，一级抓一级，层层抓落实。
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搭建四个平台推进税务文化建设
2011-04-25 16:21:34 | 来源：湖北省沙洋县国税局| 作者：姚卫叶凌在进行税务文化建设的过程中，沙洋县国税局抓住“四个平台”，坚持将文化建设渗透于整个税收管理活动之中，形成具有税务特色的管理文化，实现了以典型的事迹教育人、以优质的服务感染人、以优美的环境影响人、以精彩的活动凝聚人的目的。
——以典型的事迹教育人。
注重大力宣传优秀群体和个人典型，通过典型引路，充分发挥先进典型的示范和导向作用，在全系统先后树立了“廉政标兵”、“服务标兵”、“征管能手”、“青年岗位能手”、“政务先进个人”等各种先进典型，掀起了“学先进、比先进、超先进”的教育热潮。
深入开展了争创“文明单位”、“青年文明号”，争当杰出青年卫士、先进个人等争先创优活动；开展了以青年文明号促和谐服务月、文化月、奉献月活动；开展了以“文明执法，细致服务”、“诚信为本，有诺必践”、扶贫济困为主要内容的服务软环境建设活动。
通过活动，使广大税务干部的思想面貌和精神风貌得到极为明显的提高，县局连续三届被授予全省最佳文明单位、全省青年文明号称号，全市、全县最佳文明单位、全市党风廉政先进单位、全市五一劳动奖章、全市最佳办税服务厅等荣誉称号纷至沓来。
——以优质的服务感染人。
县局坚持以纳税人服务需求为出发点，为纳税人提供优质的服务。
把每月的1日、15日定为“局长接待日”，开设解决纳税人热点、难点问题的“绿色通道”；推行了“行风在线访谈”活动，走进电视台、政府门户网站直播间，直接与群众“面对面”交流。
以办税服务厅为依托，大力开展了办税服务厅标准化建设和服务竞赛活动，深化文明办税“八公开”、首问负责制、服务承诺制等税收服务制度。
通过全面规范办税服务厅的设置，完善和优化纳税服务措施，积极构建网上认证、网上申报、银行划卡缴税等多元化纳税服务体系。
在办税服务大厅深化完善了“八项服务”：即微笑服务、公开服务、首问服务、限时服务、弹性服务、承诺服务、监督服务和预约服务，办税服务厅基本达到了“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税秩序零障碍”的服务标准；还通过开设服务窗口委屈奖，要求干部做到“不让纳税人在我面前受委屈、不让工作在我手中延误、不让税款在我手中积压、不让差错在我手中出现、不让税务机关形象因我受到影响”，努力为地方经济发展提供良好的税收软环境。
通过服务，拉近了与纳税人的距离；通过服务，提升税务干部的意识和素质；通过服务，营造了国税局服务性机关的良好形象，受到了沙洋社会各界人士的好评。
几年来，县局接连被地方党委政府评为“服务经济发展先进单位”和“支持地方软环境建设先进单位”，在全县民主评议政风行风活动中名列第一名。
——以优美的环境影响人。
县局党组坚持认为：良好的工作环境不仅能够展示税务部门良好的形象，更能够激发税务干部的工作热情，潜移默化地影响税务干部的一言一行、一举一动。
为使广大国税干部能有个舒适的工作环境，为使纳税人能有一个轻松的办税环境，县局在经费紧张的条件下，艰苦奋斗、勤俭节约，压缩公务经费开支，把有限经费用在建设上，用在改善办公环境和办公条件上。
几年来，县局采取向上级申请经费、自筹资金等办法，对办税服务大厅进行了重新设置和装潢，建设了“干部培训中心”，改建了市局内部食堂，增添了办公设备，统一了办公用具和办公物品摆放，使县局机关面貌焕然一新。
优美的办公环境、良好的物业管理、丰富的后勤保障措施，使税务干部有了“家”的感觉，“爱岗敬业”、“以局为家”不再成为口号，而是成为每名税务干部平时实实在在的行动。
沙洋县国税局连续获得地方政府授予的“绿化先进单位”等荣誉称号。
——以精彩的活动凝聚人。
沙洋县局非常关注干部职工“八小时”之外的业余生活，本着“同呼吸、共命运、心连心”的原则，把开展各种健康向上的文体活动作为凝聚广大队伍干部向心力的一个重要手段，开展了卓有成效的活动。
在全系统举办“税韵书香”系列读书活动，引导干部多读书、精读书、读好书；建立国税内、外网站，开设热点新闻、国税动态、法律
法规、文艺天地等栏目，为干部搭建了学习交流的平台；开展“文化采风”活动，让税务干部了解家乡的山山水水，提升税务干部的创作激情；走“红色之旅”，到革命圣地接受革命传统教育，使税务干部的精神风貌有了进一步改观；先后组织参与了庆“七一”、、双拥、监税联谊汇演、群众赛歌会等文体活动，在社会上引起了较好反响；同时，积极组织开展了乒乓球、篮球、羽毛球、足球、拔河等各项体育比赛。
通过各种活动，广大税务干部团结协作意识、大局意识、集体意识、争先意识、进取意识进一步得到增强，每一次活动，都成为一个生动的课堂，都是一次无形的教育，起到了很好的效果。