市场营销策划的一般原理
市场营销策划所依据的原理
市场营销策划所依据的原理市场营销策划依据多种原理和理论，从不同角度出发，分析消费者的需求和行为，并制定相应的营销策略。
下面主要介绍市场营销策划所依据的五个原理：序列效应、法则、互惠、社会认知理论和期望间的差异。
1. 序列效应原理序列效应原理指的是人们对同一事物，受到不同先后出现方式的影响。
比如，一个人先听到正面评价，后面再听到负面评价，他可能会对这个事物的评价更加偏向正面；反之，则会偏向负面评价。
这个原理在市场营销中的应用，可以采用“先天利好、后天补救”的方法，先宣传产品的优点和独特之处，再推出针对某些不足之处的补救措施。
2.法则原理法则原理指的是人们在处理信息时，会按照某些规律进行统一处理。
比如，人们会倾向于形成某种规律、模式、习惯，在面对同类的信息时，会分别采取相应的处理方式。
在市场营销中，可以使用这个原理来制定广告、宣传、促销的方式、节奏和规律，以便消费者有更强的记忆和联想。
3. 互惠原理互惠原理指的是人们在交往中会倾向于对待别人和自己收到的待遇一致。
如果你赠送给别人一个礼品，TA会有意识地觉得需要送你回礼，即便只是一句问候。
在市场营销中，可以将这个原理转化为一种策略，即先提供价值，再要求相应的回报。
比如，提供优惠或赠品，引导消费者购买产品或服务。
4. 社会认知理论社会认知理论指的是人们在面对不同的情境和互动时，会按照不同的标准和方法来进行思考和判断。
在市场营销中，可以将这个原理转化为另一种策略，即符合消费者认知模式的信息更容易被理解和接受。
比如，利用社交媒体、明星代言、有影响力的人推荐等方式，传递信息。
5. 期望间的差异原理期望间的差异原理指的是人们的感受和态度是由自身的期望和现实之间的差异产生的。
当消费者购买了一件东西，但得到的效果与自己的期望不符，就会对产品产生不满和不信任。
在市场营销中，可以利用这个原理来制定营销策略和方案，强化产品的优点和特色，减少消费者的期望差距。
总之，市场营销策划是一个复杂的过程，需要综合运用各种理论和原则来制定出可行的策略和方案，达到促进销售、提升品牌形象、吸引客户和提高市场份额的目标。
市场营销学原理
市场营销学原理市场营销学原理是指在市场经济条件下，根据市场规律和消费者需求，采取一系列策略和手段，促进产品和服务的销售。
市场营销学的核心原理可以概括为以下几点：1. 市场导向：市场营销的核心是以市场为导向，实现产品和服务与消费者需求的有效匹配。
市场导向的核心思想是“顾客至上”，即根据消费者的需求和偏好来开发和推广产品，达到满足消费者需求的目标。
2. 市场细分：市场营销学认为，市场是由各种不同的需求组成的，应该根据不同的市场细分来设计和实施营销策略。
市场细分可以根据消费者的地理位置、年龄、性别、收入水平等特征来划分，以更好地满足不同群体的需求。
3. 目标市场选择：在进行市场细分的基础上，需要选择最有利于企业发展的目标市场。
目标市场的选择应该考虑市场规模、增长潜力、竞争程度等因素，以确定最有效的市场定位和营销策略。
4. 市场定位：市场定位是指企业通过研究竞争对手和市场需求，确定自己产品在市场中的地位和差异化特点。
市场定位可以通过产品特性、定价策略、服务支持等方面来实现，以使消费者在众多选择中选择该产品。
5. 产品策略：产品策略是指企业对产品的定位和设计，包括产品特性、品牌形象、包装设计等方面。
产品策略应该以消费者需求为中心，关注产品的创新、品质和功能性，以提高产品的竞争力和市场份额。
6. 促销策略：促销策略是指通过各种销售促进活动来推广产品和服务。
促销策略可以包括广告、促销活动、公关、直销等手段，以提高产品的知名度和市场销售额。
7. 价格策略：价格策略是指企业根据市场需求、成本和竞争状况确定产品的售价。
价格策略可以包括定价、折扣、套餐等方式，以吸引消费者和提高产品销售。
8. 渠道策略：渠道策略是指企业通过建立和管理销售渠道，将产品送达消费者手中。
渠道策略可以包括直销、经销商、代理商等方式，以确保产品能够迅速到达市场并满足消费者需求。
综上所述，市场营销学原理是通过市场导向、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略等一系列步骤和手段，有效推广和销售产品和服务。
九大营销策划的基本原理
九大营销策划的基本原理
九大营销策划的基本原理如下：
1. 定位原理：明确产品或服务的定位，找到适合的目标市场和客户群体，确保与竞争对手的差异化。
2. 市场划分原理：将整个市场划分为不同的细分市场，以便更好地了解不同市场需求，并制定相应的营销策略。
3. 目标市场选择原理：根据市场划分和定位原则，选择最有潜力和适合的目标市场，以提供个性化和针对性的产品和服务。
4. 定价原理：根据产品或服务的独特价值、成本、市场需求和竞争情况等因素，确定合适的价格策略。
5. 产品和服务策划原理：根据市场需求和竞争情况，设计、开发和改进产品或服务，以满足客户需求并提供差异化竞争优势。
6. 销售渠道策划原理：选择合适的销售渠道和分销方式，确保产品或服务能够有效地传递到目标市场和客户手中。
7. 促销策划原理：通过广告、促销活动、公关、口碑营销等手段，提高产品或
服务的知名度和认可度，吸引并留住目标客户。
8. 品牌策划原理：建立和维护产品或服务的品牌形象，通过品牌价值和特色来吸引目标客户，并在市场上塑造良好的品牌声誉。
9. 客户关系管理原理：与客户建立良好的关系，通过提供优质的售后服务、建立客户忠诚计划等方式，增加客户满意度和忠诚度。
这些原理提供了基本的指导，可以帮助营销人员制定有效的营销策略，实现市场目标并提升市场竞争力。
但需要根据实际情况进行灵活应用，因为每个行业和市场都有其独特的特点和挑战。
市场营销的原理与技巧
市场营销的原理与技巧市场营销是一种能够帮助企业成功推广和销售产品、服务或品牌的策略和实践。
市场营销的原理和技巧涉及到多个方面，包括市场分析、目标市场确定、市场定位、产品定价、渠道选择和销售推广等。
以下是市场营销的原则和技巧：市场分析：市场分析是市场营销的基础，它包括对潜在客户需求和竞争环境的研究。
通过调查和分析市场，企业可以了解潜在客户的需求、喜好和购买能力，同时也可以了解竞争对手的产品和营销策略。
这样的分析可以帮助企业确定目标市场，并为其提供制定市场营销策略的基础。
目标市场确定：目标市场是企业销售产品或服务的重点客户群体。
目标市场的确定需要考虑潜在客户的特征、购买能力和购买偏好等因素。
企业可以通过市场调研、数据分析和营销研究等手段来确定目标市场，并将资源集中在这个市场上，提高效率和销售额。
市场定位：产品定价：产品定价是企业在市场中确定产品价格的过程。
产品定价需要考虑多个因素，包括成本、竞争对手的价格、市场需求和消费者购买能力等。
通过合理的产品定价，企业可以吸引更多的潜在客户，同时也可以提高利润率和市场份额。
渠道选择：渠道选择是指企业将产品或服务销售给潜在客户的方式和途径。
渠道选择需要考虑多个因素，包括产品特性、目标市场的分布、渠道成本和效益等。
企业可以选择直接销售、经销商、在线渠道或合作伙伴等多种方式进行销售，以最大限度地覆盖目标市场并提高销售额。
销售推广：销售推广是企业将产品或服务推向市场的方式和手段。
销售推广可以通过广告、促销、公关、营销活动等来实现。
通过有效的销售推广活动，企业可以增加品牌知名度、吸引潜在客户和促进销售额的增长。
以上是市场营销的原则和技巧的一些主要内容。
在实际操作中，企业需要根据自身情况和市场环境进行具体的战略制定和实施。
同时，市场营销是一个持续改进和创新的过程，企业需要不断学习和适应市场变化，以提高市场竞争力和业绩。
市场营销学原理
市场营销学原理市场营销学是一门关于市场策略和消费者行为的学科。
它涉及到如何推广和销售产品和服务，以及如何满足消费者的需求和期望。
本文将探讨市场营销学的基本原理，包括市场定位、目标市场、市场细分和营销组合等。
一、市场定位市场定位是指企业选择一个特定的市场段作为目标市场，并针对该市场段开展营销活动。
市场定位需要进行市场调研和分析，确定目标市场的特点和需求，以便企业能够提供合适的产品和服务。
通过市场定位，企业可以更好地满足消费者的需求，提升竞争力。
二、目标市场目标市场是企业根据市场定位选定的特定市场段，在该市场段中寻找潜在的消费者。
目标市场可以根据消费者的地理位置、年龄、性别、收入水平等特征进行划分。
通过选择适合的目标市场，企业可以更加精准地进行市场营销活动，提高销售效果。
三、市场细分市场细分是将整个市场划分为不同的子市场，每个子市场具有不同的特点和需求。
市场细分可以根据消费者的购买行为、兴趣爱好、消费习惯等进行划分。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同子市场的需求，制定针对性的营销策略，提高市场占有率。
四、营销组合营销组合是指企业在市场中采取的一系列营销策略和活动。
营销组合包括产品、价格、渠道和促销等因素。
企业需要根据目标市场和市场细分的特点，灵活运用各种营销手段来达到市场营销的目标。
例如，对于高端消费者，企业可以通过提供高品质的产品和差异化的服务来吸引他们。
五、消费者行为消费者行为是市场营销学中的一个重要概念。
了解消费者的购买行为和决策过程对企业制定营销策略至关重要。
消费者行为受到多种因素的影响，包括个人因素、社会因素和文化因素等。
通过研究消费者行为，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，为他们提供满意的产品和服务。
总结：市场营销学原理是企业成功实施市场营销策略的基础。
市场定位、目标市场、市场细分和营销组合等原理都对企业的市场营销活动起到重要的指导作用。
同时，了解消费者行为也是企业成功的关键。
只有通过深入了解消费者的需求和行为，企业才能制定出更加切合实际的营销策略，满足消费者的需求，提高企业的竞争力。
房地产市场营销策划的一般原理
房地产市场营销策划的一般原理房地产市场营销策划的一般原理是根据市场需求与目标客户的特点，制定并执行各种营销活动，以提升公司的知名度和销售业绩。
以下是一般原则：1. 市场调研：通过对市场进行调研，了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及潜在的市场机会。
调研的结果可以帮助制定更具针对性和有效性的营销策略。
2. 目标客户定位：根据市场调研的结果，确定房地产的目标客户群体，明确他们的特征、需求和购买力，以便针对性地开展市场推广活动。
3. 品牌建设：通过塑造独特的品牌形象和个性化服务，提升公司的知名度和信誉度。
品牌建设包括公司标志设计、宣传口号、统一形象展示等。
4. 制定营销策略：根据目标客户的需求和市场特点，制定相应的营销策略，包括产品定价、产品特色、销售渠道选择等。
同时，制定市场营销预算，确定资源投入的合理范围。
5. 营销渠道选择：选择适合目标客户的营销渠道，包括线上和线下渠道。
线上渠道可以包括房地产网站、社交媒体平台、电子邮件营销等；线下渠道可以包括展会、房产销售中心、媒体广告等。
6. 市场推广活动：根据营销策略，进行市场推广活动，包括广告投放、促销活动、公关活动等。
通过有效的推广活动，提升产品的曝光度，吸引目标客户，促成交易。
7. 客户关系管理：建立良好的客户关系管理体系，与客户保持沟通和互动，提供个性化服务和解决方案，增强客户对公司的信任感和忠诚度。
8. 数据分析与调整：对市场推广活动进行定期评估和分析，了解活动效果和市场反馈，根据数据结果调整营销策略和活动方案，提高市场推广的效果与效益。
房地产市场营销策划的过程是一个不断优化与改进的过程，需要与市场变化保持敏感，及时调整策略和活动方案，以适应不断变化的市场环境。
房地产市场营销策划的一般原理是根据市场需求与目标客户的特点，制定并执行各种营销活动，以提升公司的知名度和销售业绩。
以下是一般原则：9. 整合营销传播：房地产企业需要采用多种渠道和媒体进行营销传播，包括广告、公关、线上和线下推广等。
市场营销的原理和应用领域
市场营销的原理和应用领域市场营销的原理市场营销是一种组织活动，旨在通过满足顾客需求和期望，获得有利可图的交易。
为了理解市场营销的原理，我们需要关注以下几个核心概念：1.顾客导向：市场营销的核心理念是将顾客放在企业的核心位置。
企业通过研究顾客需求和行为，将产品和服务精确地定位到目标市场，从而满足顾客的需求并建立长期的顾客关系。
2.市场细分：市场细分是将市场分割成不同的细分市场，以便更好地了解顾客的需求和行为。
通过市场细分，企业可以针对特定的细分市场开展定制化的市场营销活动，提高市场精确度和效果。
3.目标市场：目标市场是企业选择的具有最高潜力和价值的细分市场。
通过对目标市场的深入了解，企业可以更好地针对顾客需求进行定位，从而提供个性化、符合顾客期望的产品和服务。
4.产品定位：产品定位是企业在目标市场中确定自己产品或服务在消费者心中的地位和形象。
通过产品定位，企业可以找到差异化的竞争优势，满足不同顾客群体的需求。
5.促销策略：促销策略包括对产品、价格、渠道和宣传的定制化策略。
通过有效的促销策略，企业可以增加产品的知名度和销量，吸引更多顾客的关注和购买。
6.顾客关系管理：顾客关系管理是通过建立和维护与顾客的良好关系，增加顾客的忠诚度和价值。
通过有效的顾客关系管理，企业可以提高顾客满意度，促进重复购买和口碑传播。
市场营销的应用领域市场营销的应用领域广泛，几乎涵盖了所有的企业和组织类型。
下面列举了几个常见的市场营销应用领域：•产品营销：产品营销是指企业推广和销售产品的过程。
通过市场调研、产品设计和定价策略，企业可以吸引顾客购买自己的产品，并提高市场份额和竞争力。
•品牌营销：品牌营销是企业通过塑造独特的品牌形象和价值，来吸引和保留顾客。
通过有效的品牌策略，企业可以建立品牌认知度和忠诚度，从而提高产品销售和市场占有率。
•数字营销：数字营销是基于互联网和数字技术的市场营销方式。
通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销等手段，企业可以与顾客更直接、更精准地进行沟通和互动。
市场营销策划的一般原理
第二节 实务操作:运作与创新
2. 常见的八大类型的企业策划： （1）CI策划 （2）公司创立策 划 （3）企业破产与 兼并策划 （4）危机策划 （5）竞争策划 （6）产品策划 （7）促销广告策 划 （8）公关策划
第二章 市场营销策划的基本流程
第二章 市场营销策划的基本流程
本章主要介绍市场营销策划的基本原则、 步骤、方法以及市场营销策划书的内容与 格式。
整合营销策划是指企业对将要在实现与 消费者沟通中的传播行为进行超前规划 和设计，以提供一套统一的有关企业传 播的未来方案，这套方案是把公关、促 销、广告、直销等集于一身的具体行动 措施。
（二）按市场营销策划的主体不同，可以 分为企业内部自主型策划和企业外部参与 型策划
（三）按照企业经营的地区范围不同，可 以分为国内营销策划和国际营销策划
4）顾客满意（CS，customer
satisfaction）策划 顾客满意策划即从顾客的角度出 发进行市场营销组合设计，以提高 满意度为目标，进行企业营销策划， 以顾客满意度作为指标评价企业营 销活动效果的方法、措施、策略等。
第二节 实务操作:运作与创新
营销战术策划 特点：短期的、局部的、个别的、具体的。 内容：产品策划、价格策划、销售渠道策划、 促销策划。
第二节 实务操作:运作与创新
任务：站在战略经营单位的角度分析形 势，制定目标和计划。 性质：是市场营销策划中至关重要的带 有方向性、全局性和综合性的谋划。 特点：长期的、广阔的、综合的、连续 的。 内容：是市场营销策划人员通过了解现 状、预测未来、寻求和评价
第二节 实务操作:运作与创新
描述性
正式的
因果关系
市场营销的基本原理与策略
市场营销的基本原理与策略市场营销是企业在市场环境中进行产品销售与推广的一种管理活动。
它涉及到产品定位、市场调研、消费者行为分析、市场营销策略等方面。
本文将探讨市场营销的基本原理与策略，以帮助企业更好地理解市场并制定有效的营销策略。
一、市场定位与目标市场市场定位是指企业通过对市场进行细致的分析，确定自己产品在市场中的定位与竞争优势。
在选择目标市场时，企业应考虑市场规模、竞争程度、目标消费者特征等因素。
通过准确定位目标市场，企业可以更好地满足消费者需求，提高市场份额。
二、市场调研与消费者行为分析市场调研是企业了解市场需求、竞争对手和消费者行为的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的消费者需求、购买行为、偏好等信息，从而更好地制定营销策略。
消费者行为分析则是通过研究消费者的心理、行为和决策过程，来预测消费者对产品的反应和购买意愿。
三、市场营销策略1.产品策略产品策略是指企业通过产品的设计、定价、品牌等方面的决策来满足市场需求。
企业应根据市场调研结果，确定产品的特点和差异化优势，并通过不断创新和改进来提高产品竞争力。
2.价格策略价格策略是企业决定产品定价的策略。
企业应考虑成本、市场需求、竞争对手等因素来确定合理的价格水平。
在制定价格策略时，企业可以采取差异化定价、折扣促销等手段来吸引消费者。
3.渠道策略渠道策略是企业选择合适的销售渠道来推广和销售产品的策略。
企业可以通过直销、代理商、零售商等渠道来将产品推向市场，并通过建立良好的合作关系和渠道管理来提高销售效率。
4.推广策略推广策略是企业通过广告、促销、公关等手段来宣传产品和提高品牌知名度的策略。
企业可以通过广告媒体、社交媒体、线下活动等方式来进行推广，并根据目标市场的特点和消费者行为来选择合适的推广方式。
5.客户关系管理客户关系管理是企业与消费者建立和维护良好关系的策略。
通过建立客户数据库、提供个性化服务、回馈消费者等方式，企业可以增强与消费者的互动和忠诚度，提高客户满意度和重复购买率。
市场营销策划工作原理
市场营销策划工作原理市场营销策划工作是指为产品或服务制定具体的营销目标和计划，并通过市场调研、定位分析、营销策略等手段，进行营销活动的组织、实施与控制的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销策划工作的重要性愈发凸显。
本文将对市场营销策划工作的原理进行探讨。
一、市场营销策划工作的意义市场营销策划工作是企业实现市场营销目标的重要手段，具有以下几方面的意义：1. 有效满足市场需求：通过市场调研和分析，策划工作可以帮助企业准确了解市场需求，为产品或服务的开发提供有力支撑。
2. 提升竞争力：策划工作的目标是提升企业在市场中的竞争力，通过制定合适的市场推广策略和营销活动，增强企业的市场份额和品牌影响力。
3. 整合资源优化利用：策划工作是协调管理企业内外部资源的过程，通过合理利用资源，降低成本，提高效益。
4. 实现可持续发展：策划工作旨在长期推动企业健康发展，通过持续的市场调研和分析，及时调整策略，适应市场的变化，实现可持续发展。
综上所述，市场营销策划工作对企业来说具有重要的战略意义。
二、市场营销策划工作的步骤1. 市场分析与定位市场分析是策划工作的第一步，通过深入了解目标市场的需求、竞争对手和市场环境等因素，为后续的决策提供依据。
在市场分析的基础上，进行市场定位，确定产品或服务的目标市场和定位策略。
2. 目标设定与策略制定在明确目标市场和定位策略的基础上，制定具体的营销目标和策略。
目标要具体、可衡量，并与企业整体战略相一致。
策略应考虑产品定价、渠道选择、促销方法等因素。
3. 营销组合与策划方案根据市场定位和策略，制定产品、价格、渠道、促销等方面的策划方案。
确保各个营销组合的协调一致，为实施提供有力支持。
4. 营销活动的组织与实施根据策划方案，组织具体的市场营销活动，包括广告宣传、推广活动、销售推动等。
同时，监测和控制营销活动的效果，及时调整策略，以适应市场变化。
5. 绩效监控与评估通过设定合理的绩效指标和评估方法，对策划工作进行监控与评估。
第一市场营销策划的一般原理
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复习思考题： 1.什么是策划？策划与计划的区别？ 2.什么是营销策划？其基本特征有哪些 3.为什说市场营销策划是一门具有可操作性的实践科学？
实训： 上网查阅有关营销策划案例，增强对营销策划的感性
认识。
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产品策划 价格策划 分销策划 促销策划
市场营销战术策划 市场营销创新策划
知识营销策划 关系营销策划 网络营销策划 整合营销策划
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பைடு நூலகம்
四、策划创意方法——头脑风暴法
选定主题——脑力激荡——筛选与评估
1、NHK头脑风暴法（日本广播公司） 会前明确议题，每次会议5-8人，将卡片预先发给参会人员。每人提出5条 设想（每卡一条）。会议上个人出示自己的卡片，并依次作出简要说明。在 他人宣读设想时，如果自己产生新设想应立即填在备用卡上，会上发言完毕， 将卡片集中分类，在每个卡片上加一个标题，按序排在桌面上，然后进行评 价和讨论，从中挑选可供实施的设想。
——浙大版《市场营销策划》定义
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策划含义的四层意思：
（1）策划是在现实所能提供的条件基础上对要进行的活动所做的谋划。 （2）策划必须围绕着活动的特定目标实现为中心进行精心谋划。 （3）策划的核心是对活动内容及过程进行构思、设计中的创意。 （4）策划是在比较与选择行动方案过程中确定的。
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二、营销策划的基本特点
创新思维的学科 系统工程 可操作的实践科学
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创新体现在：
积极的求异性，敏锐的洞察力，创造性的想象，独特的知识结构， 活跃的灵感等方面。
创新包括： （1）观念创新——树立正确的市场意识（如实现奥运由亏本转向盈
例 “碧桂园神话”（教材P8）
居住由“温饱 小康 理想”型转变。 碧桂园：“实现现代生活方式的系统工程，一个文化的存在，一项高
品位的创新性实践”。
“给您一个五星级的家”
——碧桂园的定位
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三、市场营销策划的内容
市场定位策划 市场竞争策划 企业形象策划 顾客满意策划
市场营销战略策划
产品策划 价格策划 分销策划 促销策划
市场营销战术策划 市场营销创新策划
知识营销策划 关系营销策划 网络营销策划 整合营销策划
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四、策划创意方法——头脑风暴法
选定主题——脑力激荡——筛选与评估
1、NHK头脑风暴法（日本广播公司） 会前明确议题，每次会议5-8人，将卡片预先发给参会人员。每人提出5条 设想（每卡一条）。会议上个人出示自己的卡片，并依次作出简要说明。在他 人宣读设想时，如果自己产生新设想应立即填在备用卡上，会上发言完毕，将 卡片集中分类，在每个卡片上加一个标题，按序排在桌面上，然后进行评价和 讨论，从中挑选可供实施的设想。
——浙大版《市场营销策划》定义
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策划含义的四层意思：
（1）策划是在现实所能提供的条件基础上对要进行的活动所做的谋划。 （2）策划必须围绕着活动的特定目标实现为中心进行精心谋划。 （3）策划的核心是对活动内容及过程进行构思、设计中的创意。 （4）策划是在比较与选择行动方案过程中确定的。
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3、批评式头脑风暴法（美国热点公司开发） 通过会议形式进行群体策划时，不仅不禁止批评而且鼓励批评。这是一种 通过多角度地列举消极因素，而不断地把思维推进下去的构思方法，又称 “缺点列举法”。一般由“举出缺点”和“探索改良点”两部分构成，即在 使用该法时最好请有使用经验的专家站在用户的立场上列举缺点，有关人员 一边听取意见，一边思考对策，从中获取启发性信息，逐步确定改良缺点的 方向，最终发现最恰当的构思。
“筹划、谋划” ——《现代汉语词典》
“策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为” ——《哈佛企业管理丛书》
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案例
▼ 洛杉矶奥运会的成功
▼ 叶茂中“唤醒你心中的豹子—361。运动鞋市场突围
▼ 蒙牛酸酸乳“超级女声”营 销 ▼广东双喜文化传播有限公司“倡导喜悦文化”的品牌形 象
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“策划”——
“为了解决现存的问题，为实现特定的目标，提出新颖的思路对 策，并制定出具体可行的方案，达到预定效果的一种综合性的创新
活动。”
——本教材的定义
“指人们为了达到预期的目标，借助科学的思维方法和分析方法， 对策划对象的环境因素进行分析，对资源进行重新组合和优化配置， 以及围绕这些活动所进行的认真分析、创意设计并制定行动方案的 过程。”
实训： 上网查阅有关营销策划案例，增强对营销策划的感性认 识。
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利），树立正确的质量意识，增强竞争意识，强化合作意识。 （2）市场创新——寻找新市场 （3）产品创新——不断开发出新的产品 （4）服务创新 （5）组织创新
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系统工程
——运用企业所拥有的资源和可利用的资源，构造一个新的营销系统 工程，并对各方面根据新的营销理念进行轻重缓急的排列组合。其 中，营销理念是核心。
——本教材定义
“围绕企业目标，根据企业现有资源状况，在充分调查分析市场 营销环境的基础上，激发创意，制定企业具体市场营销目标和确定 可能实现的解决问题的一套策略规划的活动过程。”
——浙大版定义
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“营销策划是为了达到营销目标而对营销资源 有计划的应用”。
——马尔科姆.麦克唐纳（英）
2、三菱头脑风暴法
第一，指出主题；第二，与会者每人各自在纸上写下设想，给10分钟进行
思考；第三，轮流发表设想，每人可以有多个设想，主持人记下设想，其他人
可填写受到启发的新设想；第四，每个人都将自己最理想的设想写成正式提案；
第五，由主持人将各个提案用图解方式写在黑板上，然后深化讨论以获得最佳
设想方案。
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策划三要素
策划三要素
主题目标
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创意
可操作性
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（二）营销策划概念
营销策划要回答三个问题：
公司现在处于何处？ 公司想走到哪里？ 公司应该如何组织资源以达到上述目标？
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“市场营销策划概念”
“企业对将要发生的营销行为进行超前规划和设计，以提供一套 系统的有关企业营销的未来方案，这套方案是围绕企业实现某一营 销目标或解决营销活动的具体行动措施。”
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复习思考题： 1.什么是策划？策划与计划的区别？ 2.什么是营销策划？其基本特征有哪些 3.为什说市场营销策划是一门具有可操作性的实践科学？
第一章 市场营销策划的一般原理
阅读案例，思考：
１、洛杉矶奥运会赢利的原因是 什么？
２、通过本案例，谈谈你对策划的 理解。
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本章主要内容
◆ 策划与营销策划
◆ 营销策划的基本特点
◆ 营销策划的内容
◆ 策划创意方法
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一、策划与营销策划
（一）策划的定义
“计划、打算” ——《辞海》