第四章 组织

（一）单选题

1. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对（）

A.没有明确的规章制度

B.有共同的目标

C.分工专业化但强调协调配合

D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换

2. 组织有形要素中最主要的因素：

A.人力

B.物力

C.财力

D.信息

3. 下列哪项是宽管理幅度的优点（）

A.容易成为决策的“瓶颈”

B.上级有失控的危险

C.要求管理人员具备特殊的素质

D.迫使上级授权

4.下列哪项是正式组织的特点（）

A.自发形成

B.较强的凝聚力

C.讲究效率

D.行为一致性

5 .组织要素是组织生存和发展的基本条件，下列不是组织的有形要素的是（）

A.组织信息

B.技术力量

C.组织目标

D.人力资源

6 下列哪项不属于卫生事业组织（）

A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构

B.红十字会

C.妇幼保健机构

D.卫生防疫机构

7. 医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张（）

A.200

B.300

C.400

D.500

（二）多选题

1. 组织设计程序包括:

A. 提出组织结构框架

B. 任命组织成员

C. 确定组织的运作方式

D. 决定人员配备

E. 确定职责范畴

2．我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（）

A.在院长领导下，护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长，实施

垂直管理

B.床位不满500张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长

C.在医疗副院长领导下，护理部主任—科护士长—病区护士长，实施半垂直

管理

D.床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长

E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长

3．医院包括有以下哪几种基本功能（）

A.医疗

B.教学

C.科学研究

D.预防和社区卫生服务

E.医疗保险服务

4．组织文化的结构层次包括下列哪些（）

A.物质文化

B.表层文化

C.中介文化

D.深层文化

E.传统文化

5．变革的阻力来源于下列哪些（）

A.个体

B.组织自身

C.领导者

D.周围组织的影响

E.组织的历史

（三）是非题

（）1.共同的文化气氛要求组织成员不仅仅注重自我利益、个人目标，更要考虑到组织利益、群体目标。利用人们的从众和服从心理促

进成员的自我控制；称为组织文化的凝聚作用。

（）2.妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织。

（）3.一般来说，管理幅度与管理层级呈正比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多。

（四）填空题

1. 组织的基本要素：目标与任务要素、要素、要素、要素、要素五大内容。

2.1989年始我国医院实行分级管理制度，医院实行标准化管理，实施分级管理，将医院划分为级等。

3.组织文化有以下五大作用：导向作用、、凝聚作用、、。

（五）名词解释

1.组织

2.组织文化（狭义的）

（六）简答题

1.组织的含义有哪一些？设计组织结构应考虑哪些基本原则？

2.非正式组织具有哪些特点？

七、论述题

1.为什么要重视非正式组织的作用？请结合护理工作的实际情况举例说明。练习题参考答案：

（一）单选题

1.A；

2. A

3.D；

4.C；

5.C；

6.B；

7.D

(二）多选题

1.ACDE；

2.ACD；

3.ABCD；

4.BCD；

5.ABC。

（三）是非题

1．× 2. × 3 ×

（四）填空题

1. 职权与责任要素物质与精神要素技术与质量要素适应与发展要素

2. 三十

3.约束作用激励作用辐射作用.

（五）名词解释

1. 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体；是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统；是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等；是职、权、责、利四位一体的机构。

2. 狭义的组织文化：是指组织所创造的精神财富。包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德和追求发展的文化素质。

（六）简答题

1.组织的概念：组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。是职、权、责、利四位一体的机构。

原则：统一指挥的原则、专业化分工与协作的原则、管理层次的原则、管理幅度的原则、职责与权限相应的原则、稳定性与适应性相结合的原则。

2.非正式组织：不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成的组织，其主要功能在于满足个人的需要。

非正式组织具有以下特点：由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。

（七）论述题

1.非正式组织(informal organization)不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成的组织，其主要功能在于满足个人的需要。非正式组织具有以下特点：①由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度；②有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；③具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；④组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。

正式组织有其组织目标，非正式组织也有其组织工作目标，正式组织与非正式组织的目标并不必然相一致，也并不必然不相一致。正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系。当两维目标变量成0度即完全一致时，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用；当两维目标变量成0～90度即基本一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促进作用；当两维目标变量成90～180度即基本不一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促退作用；当两维目标变量成180度即完全不一致时，非正式