商务英语函电PPT讲稿
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《商务英语函电》课件商务英语函电第三章
equipment and supplies available from your company.” （请寄给我你公司可以提供的办公设备的完整信息和现价。）
Knowledge Input
2). 体谅Consideration 多站在对方角度考虑信函的措辞，避免问一些涉及保密的问题。如果对方 可能会对你的询问产生疑问，应该简要说明一下你的原因。 例如，在信的开头说明获得对方信息的来源。所有的组织都希望了解他们 的宣传是多么有效，你通过提供这样的信息告诉了他们，他们会很感激。 例如： Please send me a copy of Modernizing Your Kitchen, the free booklet mentioned in your advertisement in the June 14 issue of The Daily News. （请给我寄一份“使你的厨房现代化”，——你们6月14号每日新闻的广告中提
Knowledge Input
在对外贸易中，询盘通常是由买方发出以获取信息，开始贸易的。根据内容，询 盘可以分为两类，即一般询盘和具体询盘。
在一般询盘中，发盘者索要产品目录、价格表及样品等。而在具体询盘里，询盘者 索要产品的关键信息，如规格，装运期，报价，支付方式等。
询盘 询盘（inquiry）也叫询价，是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询 问买卖该商品的有关交易条件。询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、 包装、装运以及索取样品等，而多数知识询问价格。所以，业务上常把询盘称作 询价。询盘不是每笔交易必经的程序，如交易双方彼此都了解情况，不需要向对 方探寻成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方发盘。
1. 写信人想要什么？ 2. 写信人需要获取什么信息？ 3. 写信人应该如何安排该信函？ 4. 拟写一封询盘函。
Knowledge Input
2). 体谅Consideration 多站在对方角度考虑信函的措辞，避免问一些涉及保密的问题。如果对方 可能会对你的询问产生疑问，应该简要说明一下你的原因。 例如，在信的开头说明获得对方信息的来源。所有的组织都希望了解他们 的宣传是多么有效，你通过提供这样的信息告诉了他们，他们会很感激。 例如： Please send me a copy of Modernizing Your Kitchen, the free booklet mentioned in your advertisement in the June 14 issue of The Daily News. （请给我寄一份“使你的厨房现代化”，——你们6月14号每日新闻的广告中提
Knowledge Input
在对外贸易中，询盘通常是由买方发出以获取信息，开始贸易的。根据内容，询 盘可以分为两类，即一般询盘和具体询盘。
在一般询盘中，发盘者索要产品目录、价格表及样品等。而在具体询盘里，询盘者 索要产品的关键信息，如规格，装运期，报价，支付方式等。
询盘 询盘（inquiry）也叫询价，是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询 问买卖该商品的有关交易条件。询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、 包装、装运以及索取样品等，而多数知识询问价格。所以，业务上常把询盘称作 询价。询盘不是每笔交易必经的程序，如交易双方彼此都了解情况，不需要向对 方探寻成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方发盘。
1. 写信人想要什么？ 2. 写信人需要获取什么信息？ 3. 写信人应该如何安排该信函？ 4. 拟写一封询盘函。
商务英语函电unit2-课件
Establishing business relations is the first step in transaction in foreign trade. If a new firm, or rather a certain corporation of ours, wishes to open up a market to sell something to or buy something from firms in foreign countries, the persons in charge must first of all find out whom they are going to deal with. We should not only do everything possible to consolidate old customers but also seek new ones to enlarge our business.
the above sources, you may start contacting the prospective customers. The main methods include:
communication in writing; attendance at the export commodities fairs; contact at the exhibitions held at home or abroad; mutual visits by trade delegations and groups. Of all the above methods, the first one is widely used in business activities.
the above sources, you may start contacting the prospective customers. The main methods include:
communication in writing; attendance at the export commodities fairs; contact at the exhibitions held at home or abroad; mutual visits by trade delegations and groups. Of all the above methods, the first one is widely used in business activities.
商务英语函电说课PPT
4.通过商务信函正 确介绍公司及产品 5. 掌握询盘、发盘、 还盘及受盘概念和 商务信函书写法,模 拟商务情境，运用 案例教学向卖方进 行首次订购。
3.执行合同 Payment Packing Shipment insurance
如皋市双马有限 7.掌握信用证的 公司向印尼杜库 不同种类的表达 以及常用语句 达公司进口 1000吨棕榈油， CIF南通到岸价， 8.掌握有关装运 即期L/C付款方 的体积、容积等 式。如皋市双马 单位的表达。 有限公司催促对 9.掌握保险条款 方及时租船订舱； 装运后发出装运 及催促发货的技 巧和常用的表达 通知。 方法 如皋市双马有限 10.掌握索赔及 公司收到货物后，索赔的基本常识 发现货物与合同 有差异，向印尼 11.熟悉索赔和 杜库达公司提出 理赔的商务信函 索赔，印尼杜库 的句型表达 达公司对其答复。
2.课程与学生关系
该课程主要是培养学生走上工作岗位后能够撰写商 务英语函电以及参与涉外商务活动的能力。本学 期该课程的授课对象是两个海外直通车的学生， 他们毕业后大多要接触涉外事务。 该课程围绕商 务贸易的各个环节，使学生能够掌握相关商务术 语、句式表达和商务信函沟通技巧，让学生体验 商务函电的整个操作流程，将理论知识转化为职 业技能，有效提高学生在外贸业务活动中正确使 用外贸英语的能力，增强了学生的就业能力及今 后的可持续发展能力。
将职业能力训练融合在任务完成中
项目名称
务关 系 Establishing Relations
模拟印尼一家公司 业务员，该公司欲 与江苏如皋市双马 有限公司新客户开 展业务往来，公司 委托他撰写一封建 交函。
1.商务信函格式 2.建立业务关系的 句型 3.了解到岸价、离 岸价、信用证等的 表达，熟悉询盘、 回复等商务信函的 模版格式 4. 公司及产品的 英文介绍表达 5.向客户询盘、复 盘的流程及询盘、 复盘的常用语和注 意事项 6.案例教学模拟询 盘、报盘。
商务英语函电 胡鉴明版课件
Useful Expression
3. 我们相信即期信用证的付款方式是贵方可以接 受的。 We feel sure that sight L/C will be agreeable to you.
Case 1
Mr. Liu, a manager of a Glove Corporation, is asked to write a first enquiry which covers a request for quotation and terms of payment. Here is his writing.
2. Make enquiry: state exactly what you want, such as a catalogue, price list, etc.
Useful Expression
1. 兹就贵公司在8月12日《商业世界》上刊登的广 告，可否惠寄我方一份最新的贵公司商品目录？
With reference to your advertisement in Business World, August 12, could you please send us a copy of your latest catalogue?
Sample Letter 1: general enquiry
Useful expression
Words and phrases
Writing steps
Sample letter
Sample Letter 1
Textbook, P36
Words and Phrases
一份最新的 产品目录
Useful Expression
1. 贵方若能就各种尺码及花色的床单，惠寄产品 目录和最新的价格单，我们将不胜感激。 We shall be glad if you will kindly send us your catalogue and latest price list for bed sheets in various sizes and designs. 2. 如贵方能够以可行的价格提供此种质量的产品， 将来我们 有可能向贵公司大量订购。 If you are in a position to offer products of this quality at workable prices, we may place substantial orders in the future.
商务英语函电第四章PPT课件
2021/3/12
17
II. Fill in the blanks with appropriate propositions
1.Our quotation __fo_r____ 30 tons of Shandong groundnuts is
valid __f_o_r_/i_n_ 10 days. 2.You can rest assured that the sample will prove _t_o____
5
But we can provide the similar slipper for you, you can evaluate the quality. If you accept it, please tell us your Express account and the detailed address so that we can send the sample as soon as possible.
请确认具体内容。 商祺
2021/3/12
15
Chinese version of the letter： （B）
阿恩 真斯先生：
非常感谢贵公司的询价。
此附寄报价，如果汇率、原材料成本、出口退税或其他不可抗力事件不发生 巨大变化，本报价30天有效。至于付款条件，我们接受电汇（30％订金，余 额见提单副本后支付）或即期信用证的付款方式。
Can we have 2 pairs for testing? If so, we would like to receive two pairs in S ize 45 by SF Express on freight prepaid basis.
TRF081174
15 Marketing 商务英语函电课件PPT
Means
Selling & promotion
Integrated marketing
End
Profits through sales volume
Profits through customer satisfaction
Introduction to Buisiness
7
Marketing Focus vs. Sales Focus
Introduction to Buisiness
3
The Marketing Concept
Meeting the needs and wants of customers
A customer orienБайду номын сангаасation
Backed by integrated marketing
Aimed at generating customer satisfaction & repurchase as the key to satisfying the organizational goals
Normal profits
Normal profits
Referrals Price premium Reduced selling efforts Increased usage
Acquisition
costs
Introduction to Buisiness
10
Cost of Losing/Attracting Customers
Marketing
“We offer you a green, healthy yard.”
“We offer you a dreamy, fantastic experience.”
商务英语函电课件Unit8Shipment
Question 1
Hale Waihona Puke Howdoyou
understand about
shipment and delivery
in foreign trade?
Question 2
BUSINESS LETTER WRITING
Unit 8 Shipment
Unit 8 Shipment
BUSINESS LETTER WRITING
them.
Introduction to Shipment
Shipment signifies the seller’s fulfillment of the obligation to make delivery of the goods.
Carriage of goods may take place by land, inland water-way, sea, or air.
Unit 8 Shipment
Ⅰ Role-play
Task A Situational Communication
译
BUSINESS LETTER WRITING
Or else we won’t be able to catch the shopping season. B:It’s all very well for you to say that. But I must point out that our factories have a lot of back orders on hand.I’m afraid it is very difficult to improve any further on the time. A:Can’t you find some ways for an earlier delivery? It means a lot to us. If we place our goods on the market at a time when all other importers have sold theirs at profitable prices,we shall lose out. B:How’s this then? We will make an effort to advance the shipment to early May.
Hale Waihona Puke Howdoyou
understand about
shipment and delivery
in foreign trade?
Question 2
BUSINESS LETTER WRITING
Unit 8 Shipment
Unit 8 Shipment
BUSINESS LETTER WRITING
them.
Introduction to Shipment
Shipment signifies the seller’s fulfillment of the obligation to make delivery of the goods.
Carriage of goods may take place by land, inland water-way, sea, or air.
Unit 8 Shipment
Ⅰ Role-play
Task A Situational Communication
译
BUSINESS LETTER WRITING
Or else we won’t be able to catch the shopping season. B:It’s all very well for you to say that. But I must point out that our factories have a lot of back orders on hand.I’m afraid it is very difficult to improve any further on the time. A:Can’t you find some ways for an earlier delivery? It means a lot to us. If we place our goods on the market at a time when all other importers have sold theirs at profitable prices,we shall lose out. B:How’s this then? We will make an effort to advance the shipment to early May.
实用商务英语函电课件Unit 1
An introduction to the course –Objectives
1. to know the standard layout, typing forms and writing principles of business English letters;
2. to be able to develop new customers/clients and exploit new markets;
• 本课程主要学习商务英语的语言点及信函的翻译 和拟写技巧，因此，学生要学习1) 外贸书信的标 准格式和打印格式；2) 每一个贸易环节的信函实 例、实用的表达式、常用的外贸术语和词汇以及 主要的装运单据等，如：建立贸易关系；询盘、 报盘、回复、还盘、下单；接受或拒绝订单、报 盘等；业务成交；货物的发运、保险、包装； 支 付、审证；索赔和理赔；填制主要单证；3）信函 的翻译和写作及主要单证的填制。
• 1) the standard layout, typing forms and writing principles of business English letters;
An introduction to the course –Contents
• 2) representative letter examples, useful expressions, popular business terms and business terminology and major shipping documents as well as every step of international business, such as establishing business relations; making enquiries, making offers, replies, counteroffers; placing orders; accepting orders, offers, or declining them; concluding business；
the layout of business letter 商务英语函电课件PPT
The Layout of Business Letters
• Teaching Objectives 1. master the well-received layout of business letters 2. familiarize with the basic components of a business letter 3. comprehend the general writing principles for business letter writing 4. be able to draft an appropriate and effective business letter
•
• 1. 2. 3. 4. 5.
Concise---To say what you must say in the fewest words without losing completeness and courtesy. Using following methods to achieve it: Avoid using wordy expressions Avoid unnecessary repetition Use short sentence, simple words and clear explanation Avoid padded expressions Using subject line flexibly and properly
a) shorten wordy expression We have begun to export our machines to countries abroad. We have begun to export our machines. b) Use words to replace phrases or clauses In the event that you speak to Mr. Wood in regard to production, ask him to give consideration to the delivery schedule. If you speak to Mr. Wood about production, ask him to consider the delivery schedule. We require furniture which is of the new type. We require new type furniture.
《商务英语函电》课件
实践演练
通过模拟商务场景，让学员动手实践商务英语函电的写作和应用。
案例分析
通过分析实际案例，掌握处理复杂商务情况的技巧和方法。
结束语
1 商务英语函电的重要性
商务英语函电是跨国商务沟通的重要工具，能有效促进商务合作和交流。
2 学习商务英语函电的建议
通过学习商务英语函电，提升沟通能力，拓展商务机会。
3 祝大家在商务沟通中取得成功
《商务英语函电》PPT课 件
本PPT课件详细介绍了商务英语函电的重要性和应用。通过展示函电的定义、 特点、分类，以及写作技巧、范例分析、常见问题及解决方法，使您快速掌 握商务英语函电的核心知识。
概述商务英语函电
定义
商务英语函电是用英语进行商务沟通的书信形式，旨在传递商务信息、达成商务目的。
特点
商务英语函电需要准确、简洁、规范，注重礼貌和正式性，遵循国际商务惯例。
希望通过本课件的学习，能够帮助大家在商务沟通中取得更好的成果。
分类
商务英语函电可以分为询盘函、报价函、订单函、支付函、投诉函、道歉函等多种类型。
商务英语函电的写作技巧
结构
商务英语函电通常包含称呼、 主体、结尾三个部分，每个部 分有特定的内容和格式。
语言
商务英语函电需要使用简洁明 了的商务词汇和句式，注重表 达准确、客观、礼貌。
格式
商务英语函电需要遵循特定的 格式，包括日期、收件人地址、 发件人地址、信头等重要信息。
1
发送函电的注意事项
包括选择适当的时机、合适的语气、准
函中常见错误及避免方法
2
备充足的信息等。
如拼写错误、语法错误，可通过校对和
使用辅助工具来避免。
3
函电中常用词汇及表达方法
通过模拟商务场景，让学员动手实践商务英语函电的写作和应用。
案例分析
通过分析实际案例，掌握处理复杂商务情况的技巧和方法。
结束语
1 商务英语函电的重要性
商务英语函电是跨国商务沟通的重要工具，能有效促进商务合作和交流。
2 学习商务英语函电的建议
通过学习商务英语函电，提升沟通能力，拓展商务机会。
3 祝大家在商务沟通中取得成功
《商务英语函电》PPT课 件
本PPT课件详细介绍了商务英语函电的重要性和应用。通过展示函电的定义、 特点、分类，以及写作技巧、范例分析、常见问题及解决方法，使您快速掌 握商务英语函电的核心知识。
概述商务英语函电
定义
商务英语函电是用英语进行商务沟通的书信形式，旨在传递商务信息、达成商务目的。
特点
商务英语函电需要准确、简洁、规范，注重礼貌和正式性，遵循国际商务惯例。
希望通过本课件的学习，能够帮助大家在商务沟通中取得更好的成果。
分类
商务英语函电可以分为询盘函、报价函、订单函、支付函、投诉函、道歉函等多种类型。
商务英语函电的写作技巧
结构
商务英语函电通常包含称呼、 主体、结尾三个部分，每个部 分有特定的内容和格式。
语言
商务英语函电需要使用简洁明 了的商务词汇和句式，注重表 达准确、客观、礼貌。
格式
商务英语函电需要遵循特定的 格式，包括日期、收件人地址、 发件人地址、信头等重要信息。
1
发送函电的注意事项
包括选择适当的时机、合适的语气、准
函中常见错误及避免方法
2
备充足的信息等。
如拼写错误、语法错误，可通过校对和
使用辅助工具来避免。
3
函电中常用词汇及表达方法
国际商务函电EnglishforInternationalBusinessCommunication-PPT精品
课程共享资源。目前共享资源有教学大纲、考试 大纲、电子教案、电子课件、各种能力项目测试 题库等。
4.建立公开电子信箱和电子公告版：加强师生
沟通与交流，教师教学研讨、信息交流
2020/5/21
18
六、教学改革
1.教学方法上，努力探索校企合作。
为培养学生的实践能力，加大理论与实 践相结合的力度，除了模拟教学外，如果 有可能的话，老师可以带领学生到企业现 场参观实习，这将大大提高学生在贸易业 务中的工作能力、应变能力和适应社会的 能力。
202பைடு நூலகம்/5/21
11
2. 实践教学法
该方法通常在课内外训练和模拟活动 中采用。充分利用网络和教学实验室及实 验基地，由学生在实验室相互之间根据课 程内容设计完成整个模拟操作过程，或利 用答复互联网企业信息方式来锻炼自己的 实际写作能力。
2020/5/21
12
3．案例教学法
该方法是在《商务英语函电》教学中以 特定的学习情境为主线，以真实或模拟的职 业活动为载体来进行。
2020/5/21
21
2020/5/21
22
4.缺乏商务英文专业写作和阅读训练。
2020/5/21
9
准对上述情况，我们应该：
1.在实践中强化专业英文水平； 2.在学习中补充国际商务专业知识； 3.突出课程实用性，耐心引导； 4.通过大量实践，使学生熟悉商务信函
写作模式。
2020/5/21
10
1. 课堂讲授法
该教学方法适用于教学单元的开始阶 段。教师需要系统地向学生介绍有关《国 际商务函电》的基本技巧和理论，基本上 以教师讲解为主 ，学生参与为辅。
2020/5/21
3
★授课对象：
4.建立公开电子信箱和电子公告版：加强师生
沟通与交流，教师教学研讨、信息交流
2020/5/21
18
六、教学改革
1.教学方法上，努力探索校企合作。
为培养学生的实践能力，加大理论与实 践相结合的力度，除了模拟教学外，如果 有可能的话，老师可以带领学生到企业现 场参观实习，这将大大提高学生在贸易业 务中的工作能力、应变能力和适应社会的 能力。
202பைடு நூலகம்/5/21
11
2. 实践教学法
该方法通常在课内外训练和模拟活动 中采用。充分利用网络和教学实验室及实 验基地，由学生在实验室相互之间根据课 程内容设计完成整个模拟操作过程，或利 用答复互联网企业信息方式来锻炼自己的 实际写作能力。
2020/5/21
12
3．案例教学法
该方法是在《商务英语函电》教学中以 特定的学习情境为主线，以真实或模拟的职 业活动为载体来进行。
2020/5/21
21
2020/5/21
22
4.缺乏商务英文专业写作和阅读训练。
2020/5/21
9
准对上述情况，我们应该：
1.在实践中强化专业英文水平； 2.在学习中补充国际商务专业知识； 3.突出课程实用性，耐心引导； 4.通过大量实践，使学生熟悉商务信函
写作模式。
2020/5/21
10
1. 课堂讲授法
该教学方法适用于教学单元的开始阶 段。教师需要系统地向学生介绍有关《国 际商务函电》的基本技巧和理论，基本上 以教师讲解为主 ，学生参与为辅。
2020/5/21
3
★授课对象：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务英 Business Letter
Q:What should be consisted of in a business letter?
A: The business letter consists of seven standard parts:
Smith &Evans Ltd. Registered No. 596183 England 123 Upper Thames Street London EC4V
Evans@
Your ref:
Wongsheng&Co. Rm 509-511 Tongle Bldg Shennan Rd., Shenzhen China
Q:What do you think is the importance of business letter-writing?
Key Terms:
• International trade • Business correspondence • Business negotiation
Importance: Business letters are of crucial importance in the conduct of business activities. They play an essential role in a company’s correspondence with the outside world.
商务英语函电课件-肖银娣
6
Supplementary knowledge Optional parts of a business letter：
• Attention line 交由某人办理
eg: Attention: Miss Wang Hui;
For the attention of Miss Smith
Tel： 01-36562341/2 Fax: 987-42-883907 Banker:Westminster Bank E-mail:Smith
VAT No. SL114533535 Our Ref: MMB/334-02
Sept.2,2005
商务英语函电课件-肖银娣
9
Dear sirs,
Re: Autumn – 2005Guangzhou Fair
business letter by studying sample letters
商务英语函电课件-肖银娣
2
I.Lead-in Activity
Qs:
①Do you often write letters or e-mails?
②Who do you write to?
③Do you think it still necessary for us to write letters to others in an information age?
商务英语函电课件
商务英语函电课件-肖银娣
1
Learning Objectives
After studying the lesson, you should be able to
Know principles of business-letter writing Know parts of a business letter Learn the styles of a business letter Learn some general tips of writing a
the letter head 信头,
the date 日期,
the inside name and address封内名称与地址,
the salutation称呼,
the body正文,
the complementary close 结尾敬语
and the writer’s signature and official position.
Ask students to discuss with their partners and then air their view freely.
商务英语函电课件-肖银娣
3
II. Business Letter-Writing
2.1 Introduction to Business Letter-Writing
• Subject 标题
eg:Re:Order No.3033 译为：事由：第3033号订单
• Enclosure 附件 • Etc
Study the following sample letters carefully and find each part: the standard one and the optional one.
商务英语函电课件-肖银娣
4
2.2 Principles of Business Letter-Writing
7 “C”s Courtesy 礼貌 Consideration 体谅 Completeness 完整 Clarity 清晰 Conciseness 简洁 Concreteness 具体 Correctness 正确
商务英语函电课件-肖银娣
7
2.4 Styles of the Letter
• The Full Blocked Form 齐头式（平头式） • The Indented Form 缩进式 • The Modified Form混合式
商务英语函电课件-肖银娣
8
2.4.1 Sample Letter A
We shall visit your Autumn – 2005 Chinese Export Commodities Fair. Kindly let us have the following information: 1 Your Hall Number and Room Number at the fair. 2 Can you furnish us with some sample toys for free distribution? 3 The date on which we will visit your head office in Shanghai.