电力营销远程费控系统优化提升对策 卢夏萍

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远程费控系统在电力营销中的应用_2

远程费控系统在电力营销中的应用_2

远程费控系统在电力营销中的应用发布时间:2023-03-07T06:47:56.167Z 来源:《当代电力文化》2022年20期作者:潘智遥[导读] 面对当前激烈市场竞争环境下,电力企业要想始终保持稳定发展态势,就必须紧跟时代发展步伐,潘智遥贵州电网有限责任公司凯里丹寨供电局摘要:面对当前激烈市场竞争环境下,电力企业要想始终保持稳定发展态势,就必须紧跟时代发展步伐,合理应用智能电网构建远程费控系统,提高电力营销水平,从而支撑企业尽快实现可持续发展目标。

远程费控系统在电力营销过程中的应用,不仅能够极大减轻人员工作负担,而且更是营销工序更具高效性的必要举措。

对此,为充分发挥出远程费控系统在电力营销中的应用效果,在接下来的文章中,将从严惩费控系统功能设置方面出发,结合实际情况提出几点应用建议,希望能够给相关人士提供些许参考依据。

关键词:远程费控系统;电力营销;应用引言:深受广大行业人士青睐的远程费控系统,将其应用在电力营销工作中,提高营销效率与水平的基础上,也是提升企业经济效益的关键。

面对当前大量费控用户,企业必须严格按照远程费控操作标准,以实际费控用户业务需求为目标,对远程费控系统性能进行持续优化与调整,提高抄核收等各个环节的工作效率,有效把控好欠费停电周期,尽量满足广大用户多样化需求。

1.远程费控系统的功能设置当前企业在进行营销远程费控业务过程中,远程费控系统作为关键部分,同时也需要结合营销业务系统以及用电信息采集等多个系统的作用。

着重分析远程费控系统功能设置,主要体现在以下几点:第一,在企业应用远程费控系统过程中,前期必须选择多名专业工作人员,确定好系统适合的阀值,要求系统必须体现出电费测算方面的作用。

进而在远程费控系统使用过程中,才能够联系营销业务系统提醒用户及时缴费,以便更快恢复用电等需求;第二,在电力企业开展营销工作中,相关系统的构建都要求与远程费控业务实施标准相一致。

电力企业所应用的远程费控系统,必须同时具备提醒、警告用户的性能,同时当用户提出停电或者是恢复用电等需求时,也应该在最短时间内加以处理。

电力营销计量改造中的问题及解决措施_2

电力营销计量改造中的问题及解决措施_2

电力营销计量改造中的问题及解决措施发布时间:2022-03-21T09:27:36.500Z 来源:《福光技术》2022年2期作者:刘玲玲[导读] 目前伴随着科学技术的不断发展,我国电力系统也在不断地完善,因此电力营销系统在不断地更新与完善,电力营销系统能够更好地帮助电力企业对客户的需要进行把握,帮助企业更好地服务于人们。

国网克什克腾旗供电公司内蒙古赤峰 025350摘要:目前伴随着科学技术的不断发展,我国电力系统也在不断地完善,因此电力营销系统在不断地更新与完善,电力营销系统能够更好地帮助电力企业对客户的需要进行把握,帮助企业更好地服务于人们。

电力计量对准确性、实时性以及计量成功率都有着较高的要求,因此在本文中,主要对电力营销计量改造中的问题进行全面分析,在此基础上提出解决措施,希望能够给予同行业工作人员提供相应的参考价值。

关键词:电力营销;计量改造;问题;解决措施1电力营销计量改造中的问题1.1计量位置的选择不合理企业的计量位置选择不合理是电力企业营销计量改造中十分重要和比较突出典型的问题。

电力企业计量点的位置选择需要考虑到实际情况,具有宏观的眼光,总体规划,全面掌握地区居民的整体用电结构和用电状况,并且根据社会条件、环境条件等各种条件的变化,及时地进行计量位置的调整,促进电力计量工作的科学性、合理性,而我国许多电力企业的电力计量改造工作都没有达到有效地与实际状况相结合,导致大量的客户无法进行集中化管理。

这样不利于电力企业提高电力营销计量改造的效率水平,也不利于实现电力计量的科学性,降低了整体的工作效率。

1.2电力营销计量数据发掘难度较大最近几年,国内电力产业飞速发展,带动着电力营销计量工作量日益增加,若想确保电力营销计量作业成效,工作人员需完整和科学细分不同种类的发电单位和不同规模的电力负载,当下各单位的用电量急剧上升,电力营销计量信息数据也显著增加,如用户资料、用电情况及故障类型等,且信息数据整理作业量与繁杂性也在逐步增多,上述弊端加大电力营销计量信息数据发掘的难度,若并未采集到全面和精准的信息数据,会缩减电力营销计量的成效,对电力单位经济利益造成不良的影响。

提升远程费控成功率,减少电费回收风险

提升远程费控成功率,减少电费回收风险

提升远程费控成功率,减少电费回收风险发表时间:2019-09-02T08:55:17.947Z 来源:《基层建设》2019年第11期作者:叶英姿[导读] 摘要:电力企业的管理是围绕着电力生产、电力输送和成本回收进行的,用户在使用电力资源完成商品交易后,必须支付相应的费用,而商品交易的发展则是一个关键的问题。

广东电网有限责任公司肇庆高要供电局广东省肇庆市 526100摘要:电力企业的管理是围绕着电力生产、电力输送和成本回收进行的,用户在使用电力资源完成商品交易后,必须支付相应的费用,而商品交易的发展则是一个关键的问题。

电力企业还需要有电力费用回收的保证,这些保证在一定程度上受到该国电力企业成本回收问题的阻碍。

对此本文将展开全面的分析,以期给读者带来借鉴参考。

关键词:电力企业;电费回收;存在问题;相关举措引言鉴于电力费用回收对电力企业的影响很大,而且电力资源是用户日常生活和工作的一个必要条件,因此,为了在人权委员会一级有效地回收电力企业的费用,缔约方会议不妨考虑是否可能在第六届会议上审议这一问题。

必须建立一个管理制度,以提高用户对自愿缴费和雇员成本责任的认识,并反映电力企业的良好管理。

1、电费回收管理的特点指有变压器专门供电的电力用户,其用电量大,电费金额大。

一旦发生欠费,逃费行为,将严重影响供电企业经营指标。

如今供电企业的营销模式都是先使用后缴费的模式,缴费时间和供电时间之间存在时间差,一旦用户使用电后不缴费就严重影响了电力企业的经济效益。

并且这种赊销模式并不是一成不变的,由于客户的经济状况和经营管理模式的发生改变,赊销模式的风险也会随着改变加剧。

并且电力企业的内部经营运作状况也会影响电力费用的回收,所以电力企业要及时懂得掌握风险控制,化解潜在风险,建立电费回收制度,并且可以全程监督电力企业的管理运作,从根本上减少可能发生的欠费行为对电力企业造成的影响。

2、电力企业电费回收的实际情况电力企业通过收费的最后一步从电力中获得基本的经济利益,尽管电力企业正在努力向用户提供各种形式的快速和方便的电费支付。

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用摘要:随着电力工业的不断发展,信息化技术发展也在不断的加速。

顺应智能电网的发展趋势,在不断完善电力市场营销体系后,积极建设远程费控系统。

为今后的智能发展目标创造有利条件。

电力公司市场营销工作中,对电力市场营销的需求进行深入的研究,并在此基础上,从多个方面进行探讨,制订健全的实施方案,以提高供电公司的市场和管理效能,促进电力市场中的远程费控系统向自动化发展。

对此,下文对远程费控系统在电力营销中的应用策略进行探讨。

关键词:远程费控系统;电力营销;应用策略随着电力市场的发展,供电公司的业务范围越来越广,所面临的压力与挑战也越来越大。

同时,供电公司也越来越注重供电的质量和工作效率。

电力公司要与时俱进,在电力市场营销中采用远程费控技术,实现电力市场营销由传统的管理模式向智能化的转变,使得电力市场的营销工作更加的方便,从而可以有效解决电力服务的质量和工作的效率,同时也降低工作人员的工作量,并且给用户提供更加优质用电体验。

一、远程费控系统推广应用重要性从长远发展的观点出发,大力推行远程费控业务,其实就是运用市场营销的自动化技术,为客户提供最方便的服务。

例如,可以提供自动计算电费余额、自动预警电费、远程及时送电等服务,极大减少电费拖欠情况发生,对保证电费的回收率、降低欠费风险具有很大的保障作用[1]。

而且降低电费和断电的可能性,从而增加供电费用,这是供电公司切实提高工作效率的重要因素。

(一)加快电力营销自动化推进速度电力市场信息采集系统与市场营销业务系统相互连接,能够有效地实现各系统业务间的交流,并使其更好地满足高效率运行的规范和需求。

此外,通过远程掌握客户的用电情况,既能保证客户的购买需求,又能全面提升市场营销质量和效率,极大促进了电力市场智能化建设,使市场营销的效果和水平得到了进一步的提高。

(二)提高用户用电满意度以往的电费使用流程是先用电再支付,而远程费控系统是先付电费,再用电。

远程费控的推广实现电费风险防控100%

远程费控的推广实现电费风险防控100%

远程费控的推广实现电费风险防控100%车丽萍;汪军;吴磊【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2016(000)006【总页数】1页(P37-37)【作者】车丽萍;汪军;吴磊【作者单位】国网浙江富阳区供电公司;国网浙江富阳区供电公司;国网浙江富阳区供电公司【正文语种】中文近年来,随着浙江省人民政府淘汰(整治)落后产能、环境污染、违章建筑等系列政策的出台,以及国内外经济和市场环境的影响,富阳地区部分“十五小”企业陆续出现经营亏损等状况,电费回收面临着空前的压力和挑战。

为有效管控电费风险,富阳区供电公司以“电费抄核收精益化管理实施方案”为行动指南,健全机制、加强领导、落实责任,稳步推进远程费控业务的推广工作。

远程费控业务按“五步法”开展推广。

编制方案,规范操作流程。

公司营销部编制并下发了《远程费控业务实施方案》,明确远程费控业务的实施范围、工作职责,规范业务操作流程。

成立“远程费控推进”领导小组和工作小组,负责业务推广过程中的各类问题。

加强培训,提升业务水平。

以“正能量”大讲堂为平台,采用“集中培训”的方式组织费控业务人员学习远程费控业务理论知识,掌握营销系统操作规范及费控协议签订要点,规范服务行为。

确定远程费控方案,完成营销系统维护。

办理远程费控业务时,在与用户签订的供用电合同或协议中确定远程费控方案,费控方案应根据需要约定电费测算规则、测算频度,预警阈值、停电阈值,停电、复电及通知方式,有关责任及免责条款等。

在与客户确定远程费控方案并签订远程费控协议后,完成营销系统费控模块的维护工作。

加强过程管控,做好费控用户的日常维护工作。

建立预付费控监管机制,对预付费控应用的过程、工作质量等情况开展管理,建立每月汇报协调制度,总结工作经验,加强交流,共同解决问题。

规范停复电流程和行为,防范服务风险,达到电费回收与优质服务双提升目标。

“远程费控”业务推广成效。

截至2015年5月,公司共运行远程费控用户共计10805户,其中高压948户,低压非居1226户,低压居民8631户。

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用发布时间:2022-10-30T01:44:58.468Z 来源:《科学与技术》2022年13期作者:焦石磊[导读] 电力企业在生产经营过程中,为了有效解决工作强度高、工作效率低的问题,需要建立符合标准要求的远程成本控制系统,以保证国家电网企业的经济效益。

随着社会整体的不断发展和进步,成本控制用户的数量呈逐年增加的趋势。

焦石磊国网阿克苏供电公司新疆阿克苏 843000摘要:电力企业在生产经营过程中,为了有效解决工作强度高、工作效率低的问题,需要建立符合标准要求的远程成本控制系统,以保证国家电网企业的经济效益。

随着社会整体的不断发展和进步,成本控制用户的数量呈逐年增加的趋势。

如果要完全满足远程控电作业的要求,电力企业结合具体收费情况详细分析用户业务需求后优化远程控电系统性能,有效解决现场抄、核和管理等问题,甚至可以适当缩短欠电停电时间,是现阶段提高电回收率的重要途径。

关键词:远程费控系统;电力营销;应用一、电力营销远程费控系统推广的意义和作用1.推进了营销自动化的进程电力信息采集系统与营销业务系统的互联互通,可以有效实现不同系统、不同业务之间的相互沟通,同时更有利于达到高效运行的标准和要求。

并且,通过远程了解用户的实际用电量和用电信息,可以满足用户提前购买的需求,同时也可以提高营销、业务发展的整体质量和效率,在很大程度上促进了智能建筑用电的发展,更有效地提高了营销服务的效果和水平。

2.切实提升了电费回收的效率以及客户的满意度过去的用电流程是先用电后付费,而远程控费则要求用户先付费后用电。

显然,该模型本身在很大程度上避免了电费回收困难的弊端,有效提高了电费的回收率。

此外,远程成本控制技术的推广和应用,还可以从系统层面制约电费回收问题,有效满足用户灵活互联的服务需求,对提高用户满意度有很大帮助。

同时,对于一些白天较晚用电的用户,这种方式还可以避免夜间突然停电造成的供电障碍,更大程度上满足更多用户的多元化需求。

试析远程实时费控应用对供电公司营销的影响 张朋志

试析远程实时费控应用对供电公司营销的影响 张朋志

试析远程实时费控应用对供电公司营销的影响张朋志摘要:随着市场化的加强,供电公司也面临着越来越多的挑战,在如今的经济体系下,供电公司越来越注重电力质量、服务的提升,以希望给客户提供更好的服务。

在如今,为了使得电力营销变得更加简洁方便,供电公司引入了远程实时费控系统,这种系统的应用使得电力营销一改传统模式变得更加智能化,符合当今时代发展的规律,而这种改变对于用户来说,也是非常令人满意的体验,也提升了供电公司的营销质量和效率。

本文对远程实时费控系统进行了阐述,之后对远程实时费控系统的功能进行了介绍,最后对远程实时费控应用对电力营销的影响进行了探讨。

关键词:远程实施费控;应用;供电公司;营销;影响现下,互联网已经普及,电子技术发展迅速,已经深入到千家万户,远程费控系统可以很好解决这个问题。

远程费控系统是一种通过缴纳电费来控制用电的手段,结合电子支付手段,其快捷方便的优点可以快速被人们所接受,对此,笔者认为远程费控系统在电力企业营销业务中应用前景良好,可以提高电力企业营销业务水平,满足电力企业控电难问题。

本文对该系统对供电公司营销工作的影响进行了分析。

一、远程实时费控系统介绍随着社会信息化不断加深,各种网络电子技术不断出现,现实之中各行各业对网络电子技术运用也越来越广泛,电力作为人们生活之中必不可少的一部分,电子技术在其中有很大应用前景,但是由于很多原因使得企业对用户用电难以控制,对企业造成损失,人工控电是对人力资源的浪费,新的控电手段需要普及,构建高效安全稳定的营销体系势在必行。

在整个远程实时费控系统中,包含着两个部分的内容,分别是:本地费控和远程费控。

两个内容的负责项目都有所不同,本地费控在进行电费的计算时主要依靠的工具是智能电表,电表能够进行一系列指令的发出,例如进行控制、进行电费计算等等。

而远程费控在进行电费的计算时运用到了营销系统,以及远程终端系统,在发生欠费时,远程系统可以检测到并下达拉闸的指令,用户家里就可以断电,而当用户缴清电费后,远程采集系统又可以下达合闸的命令,这样一来可以实现远程控制。

如何改进电力营销稽查提高电力营销效率

如何改进电力营销稽查提高电力营销效率

如何改进电力营销稽查提高电力营销效率发布时间:2021-12-09T14:09:30.045Z 来源:《电力设备》2021年第9期作者:罗梅华[导读] 一方面能够控制电力事故的出现,另一方面对于改善以及提高电力营销的有效性有着不可小觑的作用[1]。

(国网江西省电力有限公司丰城市供电分公司江西省宜春市 331100)摘要:电力企业在具体的电力营销上,一定要运用科学有效的方式方法,强化电力营销稽查结果的针对行分析,实现从管理要效益的目的,确保电力营销稽查的实际作用可以在电力营销业务上展现出来,维护电力电网的用电安全和稳定。

在实现监督工作的同时,不断提升电力营销效率,为电力企业的电力营销工作提高新的理念。

关键词:电力营销;电力营销稽查;改善;措施1电力营销稽查活动的重要性随着我国综合国力的不断提升,我国工业、农业、服务业三大支柱型产业在帮助我国经济发展上有着不可忽视的作用。

工业、农业与服务行业生产用电需求也在不断增长。

说明我国各行各业的生产以及生活对于供电质量方面的需求也越来越高。

这样的高需求与高要求为我国电力企业的发展带来了良好的契机和不可避免的挑战。

电力企业要想持续稳定的发展必定离不开电力营销。

简单来说,电力营销稽查在电力企业的电力营销工作中起到监督与督促的作用。

同时电力营销稽查作为一项重要的电力管理活动存在,能够帮助企业发展以及对电力营销的相关行为起到约束作用,确保电力企业处于合法的经营状态下满足用户需求。

电力营销稽查活动的合理有效实行,一方面能够控制电力事故的出现,另一方面对于改善以及提高电力营销的有效性有着不可小觑的作用[1]。

2现阶段电力营销管理中营销稽查存在的问题2.1电力营销稽查制度不健全现期间,随着中国市场经济体制的逐步建立,电力营销稽查准则与体系的建立与完善受到了大家的广泛重视与高度重视。

从中国现在的现状来看,电力营销稽查准则体系主要存在以下两个方面的问题:电力营销稽查工作的工作质量与工作标准没有一致的规则。

电力营销中远程费控系统应用

电力营销中远程费控系统应用

电力营销中远程费控系统应用摘要:电力企业在生产经营的过程中,为了能够更好地解决工作强度大、效率低等问题,需要建设完善的远程费控系统,从而可以确保国家电网能够正常的运行,保护企业的经济效益。

现在社会高速发展之下,电力用户的数量逐步的增多,电力企业必须加强营销管理,建设完善的远程费控系统,才能更好的保证电力费用能够及时的回收,保护企业的经济效益,也会促进我国电力领域的全面发展。

本文重点分析电力营销中远程费控系统的应用,通过探索希望可以提高远程费控系统的运行效果,合理应用先进技术,保障电力企业正常经营。

关键词:电力营销;费控系统;应用措施引言供电企业主要是给电力用户提供充足的电力能源,在通过回收电费的方式获取经济的效益,所以电费回收的系统对于电力企业的生存与发展来说有着非常重要的作用。

在新时代发展之下,供电企业希望可以提升自身的服务来稳定客户群体,保障企业的经营以及发展顺利的进行,所以在先进技术应用之下,不断的研发出微信平台、网络服务、电话在线服务等远程服务模式,希望可以更好的提升电力客户的满意度。

而电力企业加强远程费控系统的建设可以及时回收电费,更好的保护企业的经济效益。

1电力营销远程费控系统电力营销远程费控系统在投入使用的环节,主要包含档案数据同步、抄表示数预处理、电费测算、策略应用推送等部分,以满足正常使用的需要。

在该系统运行的过程中,需要采集营销费用,并且落实各项用电信息,再进行远程费控的运行,一般可以辅助有线网络或者无线网络,及时采集用电终端的数据信息,传输到控制系统之后,达到远程控制智能抄表的目标。

在远程费控系统投入使用之后,可以给智能电表直接发送指令,电表接收指令之后做出相应的动作,甚至可以将相应的信息反馈到远程费控系统内[1]。

2电力远程服务中的问题当前的电力系统在远程服务的过程中,还存在着一定的问题,直接导致远程服务的质量和效果比较差,主要包含如下几个方面:第一,电力企业远程服务系统在服务渠道构建等方面存在着一定的问题,造成渠道信息获取度比较低,维护管理难度较高,也不能实现信息系统的数据共享,各个系统独立的运行,形成信息孤岛。

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用

远程费控系统在电力营销中的应用摘要:电力企业在生产经营期间,为了能够有效解决工作强度大和工作效率低等问题,就要构建符合标准要求的远程费控系统,以此保证国家电网企业的经济效益。

社会整体不断发展进步,费控用户的数量呈现逐年增长的趋势。

如果要全面满足远程费控操作要求,电力企业就要结合具体的费控用户业务需求进行细致分析,在优化远程费控系统各项性能之后,有效解决现场抄、核、收等管理问题,甚至也能适当地缩短欠费停电时间,这是现阶段提升电费回收率的一种重要方式。

本文对远程费控系统在电力营销中的应用进行探讨。

关键词:远程费控;电力营销;应用一、远程费控系统的功能设置第一,远程的费控系统应该有相应的阈值设定,同时也需要具备电费测算的基本要求。

通过向营销业务的应用系统发起相应的提醒,进而满足用户对预警、取消预警、停电、复电等基本功能的要求。

第二,营销业务的应用系统建设,需要满足远程费控业务的基本要求。

远程费控系统需要能够发起相应的提醒、预警或者取消预警,对于用户提出的停电、复电请求,通过判断与处理可以在第一时间形成相应的指示。

当接收到用电信息之后,则可以给予相应的状态回执。

短信平台往往可以推送不同类型的通知信息,其中包括停电审批功能、安全复电功能、人工现场的执行功能等。

第三,通过对客户的用电信息进行采集,进而将营销业务拓展到系统中,对于停电、复电这样的指令和功能进行指示。

并且,还需要向营销业务的系统反馈停电以及复电的相关指令。

第四,短信平台的建设需要将营销业务的信息进行收集,并且通过收发短信的方式,对用户进行提醒和预警,同时一旦存在停复电信息也可以在第一时间进行传递。

二、电力营销远程费控体系优化对策1.完善系统管理内容,加快自动化发展速度(1)制定基准策略考虑到电力用户在实际办理与用电相关的各项业务时,在接电之后会产生断电问题,相关部门需要结合规范的使用标准,收取预置费用。

银行代扣的电力用户实际上不需要缴纳预置费用。

探析电力营销远程费控系统的优化对策运用

探析电力营销远程费控系统的优化对策运用

探析电力营销远程费控系统的优化对策运用摘要:营销远程费控业务应用是基于营销业务应用的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据用电信息采集系统的远程抄表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

文章针对营销远程费控系统的理论和系统设计开发的视角出发,分析营销远程费控系统的整体技术方案和详细实现机制。

关键词:电力营销;远程费控系统;优化对策远程费控系统对我国电力企业的发展起了关键性作用,为电费回收提供了有力保障的同时,还对整个电力系统起着监测、管理的功能,提高了控制电费风险的能力,体现了电力营销业务的自动化、科技化以及智能化的特征。

电力营销远程费控系统的应用,能够提高电力企业运行效率,降低了相关成本投入。

因此,为了确保远程费控的发展和完善对策分析,对现代电力企业的发展影响较大,需要重点予以研究。

1 远程费控在电力营销方面的功能远程费控系统是一种远程监测用户用电信息的高科技手段,可以远程控制智能电能表、提醒用户的缴费,同时保电用户还可以及时的计划检修工作及关闸操作,实现电网全接线、全保护的运行状态。

(1)远程费控系统的应用可以把催费、欠费、停电、复电的相关用户通知到信息采集站里。

(2)可以及时的对用户进行发起保电工作和解除保电[1]。

(3)采集主站采集到的信息和数据可以及时的传输给智能电能表;催费警告、欠费停电、用户保电在电力营销业务中通过审批之后,然后把用户的详细信息记录在中间库里,与此同时可以通知采集主站,最后后台服务就可以把相关信息告知现场。

(4)信息采集站通过远程控制手段获得后的信息可以及时的反馈到营销业务应用系统。

(5)主站可以记录用户的催费警告、保电和解除、欠费停电等相关内容[2]。

(6)如果远程控制系统的指令执行失败,可以向主站反应情况,主站查询以后情况属实,可以再次发出指令[3]。

(7)主站召测电能表可以远程监控电路的通电、断电情况,来判断电路的跳闸原因。

(8)对于保电状态的用户,营销业务应用系统发出指令时,首先要解除保电,才能下达催费警告、欠费停用指令。

低压远程费控在电力营销中的推广及应用

低压远程费控在电力营销中的推广及应用

低压远程费控在电力营销中的推广及应用摘要:随着“大营销”体系的不断完善以及用电采集系统升级改造,远程自动化回收电费具备了客观条件。

为提升营销服务水平,进一步提高电力企业电费回收率,电力企业大面积推广低压远程费控业务。

本文根据实际工作经验,探讨远程费控推广经验,展示远程费控在SG186营销系统中的应用。

关键词:远程费控;推广;电力营销0背景电费回收是电力营销的基础工作,更是电力企业经营的根本保障。

长期以来,如何保障电费“颗粒归仓”一直困扰电力营销部门。

2009 年,国家电网公司提出全面建设智能电网的总体规划,2010 年提出实现电力用户用电信息“全覆盖、全采集、全费控”的建设目标【1】。

随着远程智能费控电表的安装,系统实现远采集抄及接受执行数据指令功能,使得大面积推广远程费控成为可能。

随后北京、江苏等发达地区电力公司开展远程费控试点工作,积累一定推广经验。

2017年,安徽省电力公司远程费控推广工作进入快车道,各地级市大力推广远程费控业务,取得可喜成绩。

1远程费控简介远程费控是指借助现代化的信息通信手段,通过与远程费控智能表信息交互,实现用户余额自动测算、交费自动提醒、停复电指令自动下发的一种远程用电方式,即通过远程费控系统每日测算电费,实现用户“先交费,后用电”的用电消费方式【2】。

实行远程费控以后,原先抄表催费工作“定期抄表、定期催费、客户定期缴费”的模式转变为费控智能电表的自动“实时算费、随时交费、不足提醒”模式,大幅降低了客户经理工作负荷【3】。

客户经理可以将更多的精力投入到用电设备巡视、线路维护、业务咨询等服务,提高了工作效率,同时有效降低人工成本。

2 远程费控基本功能2.1缴费预警功能远程费控系统每日测算费控用户可用余额,当用户可用余额低于预警基准值时,短信系统将自动发送预警短信,提醒用户及时缴费。

2.2远程停电功能远程停电分为审批停电和自动停电两种方式。

若用户停电方式为审批停电,当用户可用余额低于停电基准值时,SG186营销系统将自动生成停电审批工单。

基于大数据的电力营销远程实时费控系统设计段莉

基于大数据的电力营销远程实时费控系统设计段莉

基于大数据的电力营销远程实时费控系统设计段莉摘要:随着社会的发展,我国的电力行业的发展也有了很大的改善。

在电力营销过程中,智能化信息处理技术有利于提高电力营销的智能控制能力和信息化管理能力。

构建电力营销远程实时费控系统,是建立在电力营销数据的特征分析和筛选基础上,结合对电力营销远程大数据的统计分析,构建电力营销远程实时费控系统的大数据分析模型,通过电力营销远程实时费控大数据的云存储技术,实现营销特征分析,并根据用户消费个性化需求,进行电力营销远程控制,分析电力营销策略,提高电力营销的智能化分析和控制能力,实现电力营销远程实时费控过程优化设计,同时提高电力营销远程实时费控的大数据管理和自适应调度能力。

研究电力营销远程实时费控系统的优化设计方法,对提高电力营销的智能信息管理和统计分析能力方面具有重要意义。

关键词:大数据;电力营销;远程实时费控系统;设计引言智能配电网能够提升电力营销工作的发展速度,不但可以有效加强电力系统的工作运行效率,而且实现了电力系统工作可靠稳定性。

为了进一步发展当地电力企业,企业自身电力营销的实际功能十分重要,这就需要广大电力企业实施对电力营销活动合理管理,充分将智能配电网具体应用在电力营销工作的全过程里面,加强企业电力营销能力水平。

科学合理地使用智能配电网系统,全面掌握智能配电网的基本含义及主要特点,进一步明确智能配电网在企业电力营销活动中的重要意义,最终加强当地电力企业社会经济效益。

1系统的硬件设计与实现在上述进行了电力营销远程实时费控系统的算法设计的基础上,进行电力营销远程实时费控系统的硬件开发设计,采用嵌入式的ARM和扩展总线技术进行电力营销远程实时费控系统的信息传输和资源调度,构建电力营销远程实时费控系统的人机交互模块,进行人机交互设计,采用云数据库进行电力营销远程实时费控系统的数据存储,提高电力营销远程实时费控资源信息的优化存储能力。

采用MultigenCreator软件进行电力营销远程实时费控系统的三维层次化结构,采用程序加载过程控制方法进行电力营销远程实时费控系统的指令设计,在DSP和FPGA集成处理环境中实现电力营销远程实时费控系统的硬件开发设计。

通过电力营销稽查提高电力营销效率的策略

通过电力营销稽查提高电力营销效率的策略

通过电力营销稽查提高电力营销效率的策略发布时间:2022-04-24T02:59:48.068Z 来源:《福光技术》2022年8期作者:钱昊妍潘泽文师源[导读] 在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。

国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司辽宁沈阳 110000摘要:目前,随着电力行业改革进程的加快,电力营销已经成为电力企业运营管理的主要业务,为解决实践过程中的各种问题,需要对电力营销管理模式作进一步的调整与完善,电力营销工作是电力企业长久稳定发展的关键所在。

电力营销稽查工作电力企业中控制约束机制的重要组成部分,因此,为调整电力营销模式,需优化电力营销稽查体系,进而为电力企业电力营销管理打下坚实的基础。

关键词:电力营销稽查;电力营销效率;策略1电力营销稽查对提高电力营销效率的作用1.1营造良好的电力营销市场环境在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。

从我国当前的电力事业发展来看,其虽然获得了很好的发展,但真正的电力市场环境并没有建立起来,这与我国电力事业发展模式有直接关系。

在这种情况下,电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节,其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。

电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容,其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束,这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。

在电力营销稽查工作的有效支持下,我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持,规范的电力市场也会因此得以建立。

1.2保证电力营销模式的科学规范电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为,其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。

在当前的电力事业发展模式下,为了满足社会生活对电力资源的需求,电力营销服务终端越来越多。

在这种情况下,就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞,这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求,还会对电力企业的经济利益造成损失,所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。

“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度 卢湘萍

“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度 卢湘萍

“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度卢湘萍发表时间:2019-01-24T10:56:48.217Z 来源:《河南电力》2018年16期作者:卢湘萍[导读] 近年来,我国供电企业发展的越来越完善。

电力营销是供电企业提升市场竞争力的核心环节卢湘萍(广东电网有限责任公司汕尾海丰供电局 516400)摘要:近年来,我国供电企业发展的越来越完善。

电力营销是供电企业提升市场竞争力的核心环节,供电企业探索将“互联网+”技术与“电力营销”业务模块相融合是创新服务方式以满足电力客户日益提高的服务需求的必经之路。

“互联网+电力营销”服务模式是推动供电企业将传统的电力营销服务方式向个性化、智能化与互动化、多元化的转变的技术支持。

这种由传统向创新的转变为供电企业的发展提供了更好的营销模式,有利于供电企业在激烈的能源市场竞争中占领优势。

关键词:“互联网+电力营销”;客户;优质服务;感知度引言随着社会的不断发展,信息化的时代悄然来临。

在这样的发展趋势下,信息技术逐渐的被应用到越来越多的领域中。

移动互联网技术的出现,推动了各个行业的发展。

当然,电力企业也不例外。

本篇文章主要分析了关于移动互联网背景下的电力营销服务。

希望在未来的发展中电力营销服务模式能更加的完善。

1“互联网+电力营销”环境下供电优质服务创新的必要性现阶段,一些电力企业的经营理念存在较多的薄弱点和空白点,一定程度上造成企业忧患意识的缺失,使其在市场竞争中处于劣势地位。

在具体交易过程中,没有对交易细节和服务质量进行深入分析,使电力企业的服务质量有待提升。

电力企业正处于机遇与挑战并存的局面中,要想在激烈的行业竞争中始终立于不败之地,应进一步提高供电服务质量。

此外,人们对供电质量和服务的要求越来越高,要想与人们的实际需求相符合,应为用户创建良好的用电环境,确保智慧城市中电力营销服务质量的稳步提升。

2“互联网+电力营销”环境下供电优质服务中存在的不足2.1缺乏竞争意识电力营销服务在传统的模式中,一直处于垄断的状态。

改进电力营销稽查工作 提高电力营销效率 曹晋萍

改进电力营销稽查工作  提高电力营销效率 曹晋萍

改进电力营销稽查工作提高电力营销效率曹晋萍摘要:随着社会的进步,人们对于电力行业逐渐重视起来。

电力营销是我国电力系统中比较重要的组成部分,直接决定了国民经济的发展水平。

在电力系统中,需要对电力营销的稽查工作予以高度重视,对电力营销相关规范和标准进行改进和完善,从而确保我国电力市场的正常运行。

分析电力营销稽查工作中存在的问题,并制定与之对应的预防和解决对策,以更好推动我国电力营销稽查体系的发展,确保电力系统的正常运行。

关键词:电力营销稽查;提高营销效率;改进措施引言电力企业营销环节内控约束机制的主要组成部分是电力营销稽查,同时也是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。

开展电力稽查工作带来的好处是:可以使营销行为有一个规范的标准,还可以堵塞漏洞、提高营销政策执行力,从而达到减少营销事故的目的。

目前国内的电力营销稽查管理中存在着许多的不足之处。

例如,营销稽查定位不准确、以查成效衡量稽查工作效率、缺乏有效的稽查手段且稽查工作没有形成完善的管理体系等一系列问题。

1电力营销稽查工作的重要意义所谓的电力营销稽查工作,就是指我国电力部门在电力营销工作中,采用一种特有的方式或者手段,达到内部控制、对其他部门机制以及市场规范产生约束的目的。

电力营销稽查工作除了需要对市场风险规避以及信息管理予以重视,同时还需要对电力事业部门科学把控以实现经济效益的最大化。

作为电力事业部门,必须对电力营销的稽查工作予以高度重视,并且不断开展相关工作,促使电力营销市场的规范程度不断提升,同时还要有效缓解一些恶性问题,例如市场堵塞、漏洞等等,换言之,电力市场营销稽查工作除了要将营销政策的管理水平进行提升,还需要对电力营销的事故率进行严格控制。

电力营销稽查工作对于电力部门以及整个电力事业的发展而言有着十分重要的意义。

2电力营销稽查的现状2.1电力营销稽查工作的认识不到位目前,很多电力部门的管理人员对电力营销稽查工作的认识并不充分,将主要精力放在了经济效益的提升上,开展的工作主要以电力部门业务的拓展为主,而电力部门的营销稽查工作没有得到重视,大部分都是由相关管理部门与会计部门来完成。

电力营销远程费控系统优化提升策略

电力营销远程费控系统优化提升策略

电力营销远程费控系统优化提升策略作为智能电网和电力营销的重要构成,远程费控系统的应用缓解了人员短缺和收费困难的工作压力,使电力投入的成本和回收风险降低。

远程费控系统的普遍使用,使得电力营销的模式变得更加具有智能化,适应了时代发展规律。

这种模式对于用户来说,是一项特别令人满意的体验,也提高了电力企业的营销质量以及效率。

所以要不断的提升和优化费控系统的基本装置,实现国家电网“收集信息全面、覆盖范围广、费控能力强”的建设目标。

标签:电力营销;远程费控;系统优化;策略1远程控费系统的概述本地控费在对于电费进行计算的时候,主要利用的工具就是智能电表,通过电表可以进行一系列指令发出的工作,例如,对于电费进行计算以及控制等内容。

而远程控费在对于电费进行计算的过程当中使用的是营销系统,在出现欠费现象的时候,远程控费系统能检测出来并可以下达拉闸的命令,这样用户的家里就断电了。

而当用户交完电费以后,远程控制系统又能下达闭闸的命令,这样做就能实现对于电力进行远程的控制。

营销远程费控系统由营销费控相关模块、用电信息采集费控模块和远程费控功能的用户侧计量装置等构成。

营销远程费控系统通过有线或无线通信模块实现与现场安装采集终端进行数据传输以及通信指令下发;采集终端通过通信信道与所接智能电表进行数据和指令的转发,从而实现远程控制功能。

当智能电表将指令和数据接收并处理完毕后,再将指令和数据反馈给采集终端,上传回用电信息采集系统和营销业务应用系统。

营销远程费控业务应用系统处理业务、数据处理流程如图1所示。

2费控系统在营销方面发挥的作用第一,应用费控系统能够将催费、欠费、停电、复电的基本用户信息收集归纳到采集站内。

第二,对于用户能够及时的进行发起以及解除保电的工作。

第三,通过采集主站获取的信息数据能及时传输给智能电能表,相应的用电信息经过营销业务的审批后,就可以准确记录在中间库内,并需要告知采集主站,通过后台服务将基本信息传递给现场进行告知。

智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计_4

智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计_4

智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计发布时间:2021-05-12T01:32:47.709Z 来源:《防护工程》2021年2期作者:靳云菲成秀萍[导读] 对于电力营销的相关工作来说,在对工作人员的业绩进行考核的过程中,主要通过客户在某一个时间段内的实际使用电能情况作为主要依据的。

国网山东省电力公司广饶县供电公司山东东营 257300摘要:对于电力营销的相关工作来说,在对工作人员的业绩进行考核的过程中,主要通过客户在某一个时间段内的实际使用电能情况作为主要依据的。

在工作的过程中要采取积极有效的方式进行有关资源的整合工作,促使电力产品以及服务质量智能化水平得到实质性的提高。

由于供电智能终端系统的强大功能,原有供电的营销模式已经不能满足电力企业在实际运行过程中的真实需求,当前智能化电力营销模式已成为我国电力企业营销模式的重要发展趋势。

关键词:智能电网;电力营销;智能化体系引言随着智能电网技术的发展,凭借现代信息技术、通信技术以及控制技术迅速发展智能电网成为未来智能电网的发展方向。

电力营销作为电力系统管理的核心,电力营销系统工作质量的好坏直接关系到供电企业的经济利益。

目前,电力营销管理系统管理模式不能满足当前需求,系统雍肿,数据运行困难,由于智能电网产生的数据越来也多,其管理复杂程度也越来越大,用户使用起来极其不便。

这种情况下,将对电力营销管理系统管理的发展造成困扰,导致系统使用效率低下,管理水平较低。

1当前智能化体系应用模式各个国家由于其国内经济发展水平以及相关政策的影响,在电力配套设施实际发展的过程中,发展程度有非常大的区别,但世界上大部分国家的电力配套设施都在朝电力系统智能化以及集成化应用的方向不断迈进。

不同类型以及规模的智能化供电企业在实际运行的过程中,更多思考需要采取积极措施满足不同用户在实际用电过程中的个性化需求。

通过智能化体系科学合理应用,可以使得相关工作人员利用智能化数模的方式进行相应数据的计算工作,得出特定的规律,使得用户的个性化需求得到满足。

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电力营销远程费控系统优化提升对策卢夏萍
发表时间:2018-12-29T16:48:03.613Z 来源:《河南电力》2018年14期作者:卢夏萍
[导读] 近年来,电力企业作为国民经济发展的基础产业,取得了迅速的发展。

而电力营销远程费控系统的应用,是推动了电力企业快速发展的动力,远程费控是一种结合用户信息、缴费、用电量的情况对余费及其欠费进行判断,然后发出预警、停电、复电等信息指令。

(广西电网有限责任公司贵港供电局广西贵港 537100)
摘要:近年来,电力企业作为国民经济发展的基础产业,取得了迅速的发展。

而电力营销远程费控系统的应用,是推动了电力企业快速发展的动力,远程费控是一种结合用户信息、缴费、用电量的情况对余费及其欠费进行判断,然后发出预警、停电、复电等信息指令。

远程费控系统结合现代化的高科技系统,以信息采集与营销业务为主要核心系统,具有远程控制电费业务的功能,因此,我们要对电力营销远程费控系统不断进行优化,并提出一些对策。

关键词:电力营销;远程费控系统;提升对策
1引言
随着智能化、信息化的发展,特别是智能化电网在我国各领域已取得广泛的应用,并带来了一定的经济效益,而远程费控系统是智能电网与电力营销的重要组成部分,它的应用缓解了人工信息手抄量、人员短缺、收费难的压力,降低了成本投入、电费回收的风险。

因此,要对电力营销费控系统不断进行优化,从而实现“覆盖范围广、采集信息全、费控能力强”的目标,提高电力企业营销质量与业务。

因此,文章对远程费控系统功能与应用提出一些合理化建议,从而把远程费控系统装置科学化、合理化。

2案例分析
我国某地区电网公司已使用了远程费控系统,并取得不错的经济效益。

电力企业远程费控系统大约能够容纳1000万用户的用电信息,而且费控系统3个小时左右就能够完成对电费业务的预算,并把应用策略及时推送到电力营销系统,每天8:00都可以及时对营销业务进行预警电费、提醒电费等。

相关工作人员结合对电网公司远程费控系统运行状态与营销情况进行相应的分析,目前远程费控系统已无法满足电力企业庞大的业务需求,因此,相关工作人员要根据企业自身的实际需求,重新对远程费控系统进行设计,对装置科学化、合理化,确保电力企业服务质量,从而大大提升电力营销的业务指标。

3基本原理
电力营销远程费控系统是由营销费控模板、采集电信息费控模板、远程费控用户侧计量装置三部分构成的。

它可以通过先进的无线通信技术或有线通信技术以及设置的采集终端数据进行传输,同时采集终端和电能表数据及指令有效进行衔接,进而实现了远程费控系统在电力企业的控制功能。

当电能表把接受到的数据和指令进行处理后,再把处理后的数据与指令反传到采集终端,最后电信息采集系统与营销业务应用系统就可以接收到所有用电数据及信息。

4远程费控系统的功能
远程费控系统是一种通过远程对用户用电信息进行监测的高科技手段,可以对智能电能表、提醒用户缴费进行远程控制,同时保电用户还可及时进行计划检修及关闸操作,进而实现了电网全接线、全保护的状态。

①应用远程费控系统可以把催费、欠费、停电、复电的用户通知到信息采集站。

②及时对用户发起保电工作及其解除保电。

③采集主站采集到的信息和数据能够及时传输给智能电能表;催费警告、欠费停电、用户保电在营销业务中通过审批后,把用户详细信息记录在中间库里,并通知于采集主站,最后后台服务就能够将相关信息告知现场。

④信息采集站通过远程控制手段获取信息后,及时反馈到营销业务系统中。

⑤主站对用户催费警告、保电和解除、欠费停电等相关内容进行记录。

⑥如果远程控制系统指令执行失败,可向主站反应情况,主站查询情况属实后,再次发出指令。

⑦主站召测电能表可以远程监控电路通电、断电情况,并对电路出现跳闸的原因进行判断。

⑧对于保电状态用户,营销业务应用系统发出指令的时候,首先解除保电,再下达催费警告、欠费停用的指令。

5优化电力营销远程费控系统的对策
5.1管理对策的优化
在不同的状态下,相关工作人员要选择最佳管理策略,还要对管理侧重点与策略进行注意,下面从几方面对管理进行探讨与研究。

基准策略:用户在对用电相关业务进行办理的时候,接电以后有可能会出现断电现象,这时相关部门根据使用标准对预置费用进行收取。

银行代扣用户可以不用缴纳预置费用。

测算频率:对费控用户测算次数要结合用户用电性质对不同测算频度进行设计,测算电费的时候,结合营销业务应用对价格进行执行。

预警策略:预警包含催费警告和代扣提醒,预警通知可通过短信、电话以及现场通知的方式进行。

对于那些选择银行预收代扣的客户,首先通知用户电费额即将欠费和一些代扣流程,然后通过短信的方式通知用户代扣成功,以确保电力服务质量。

对于那些直接缴费或非银行代扣的用户,只要智能电能表出现超额现象,就可通过发短信进行警告。

停电审批:对任何用户停电都需经相关部门审批以后,才能够执行。

停电通知方式往往通过电话、短信、现场进行告知。

复电通知;远控系统测算到用户达到复电标准后,才可执行复电,只要用户达到复电标准,系统就会立刻发出用户信息到达主站,主机接到指令以后便会合闸。

复电通知方式可通过短信、电话、现场进行告知。

触发条件:剩余金额、预警金额、停电金额都对用户用电状态起到决定作用,也是用户用电状态的临界条件。

当用户电费余额大于预警限制金额的时候,用户电器处于停电状态,这时要准备复电;当用户电费余额小于预警限制金额,这时需要准备预警;当用户电费余额小于停电限制金额时,需准备停电。

5.2对费控风险进行控制
在供电中,充分发挥远程费控系统催费警告与计费管理的作用,但是,有的供电企业只把远程费控当做电量计费工具,最终导致在实际运行中出现很多问题,比如一些用户以一定价格预购电量,然后对电量进行出售,从中赚取差价。

如果电子密钥被破解,一些黑心商家就能够通过修改表计芯片内的参数,然后就能够长时间用电但不用缴费。

此外,电表与开关也可能存在问题;用户欠费后被通知停电,但后台开关出现问题没有跳闸,长时间没有得到处理就会给企业带来巨大损失。

若远程费控系统发挥出催费警告与计费管理功能,就能够对用户用电情况进行登记、结算、监测,然后预收费,就能够有效降低电风险的产生。

5.3注意要点
远程费控系统应用需制定一系列合理的管理策略,否则会存在用电风险,下面对远程费控系统应用的注意事项进行了分析,并提出一
些建议。

费控协议:对于一些临时新用户、租赁用户等一些用电客户,电力企业要与他们签订远程费控系统协议来保证自己合法权益,避免和一些欠费、拖费及难缠客户产生电费纠纷。

客户信息:在登记时,要确保信息的准确性,可及时向用户反映电费情况,保证远程费控系统在营销业务应用的准确性。

信息运行:当用户电费余额大于预警限制金额和停电限制金额的时候,远程费控系统及时对用户发出预警、停电、复电等信息,同时还要确保信息畅通,这样才能保证信息采集的准确性。

风险意识:对每个客户用电性质详细进行了解,对一些高危用户签订协议,用户引起一切损失自己承担,对于欠费客户及时补缴费用。

6结束语
综上所述,远程费控系统在我国电力企业发展中发挥了重要作用,这种缴费方法安全、快捷,为电费回收提供有力保障,还对整个电力系统起着监测、管理的功能,提高了电费风险控制能力。

此外,还体现了营销业务自动化及智能化,提高了企业运行效率,降低了成本投入。

因此,为了提升远程费控的发展,各行业要采用先进技术对费控系统装置进行优化,从而提升电力企业服务质量和营销业务指标。

参考文献:
[1]陈玲.远程实时费控系统设计及应用研究[D].燕山大学,2016(05):1-57.
[2]牟壮.电力营销智能费控系统功能及应用分析研究[J].数字通信信世界,2017(12):244-256
[3]冯文诚.远程实时费控对电力公司营销的影响研究[J].建筑工程技术与设计,2016(7):194. 作者简介:
卢夏萍(1985-)女、本科,目前主要从事计量自动化方面工作。

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