(精)广州市包车客运管理办法
客运包车管理规定范文（4篇）
客运包车管理规定范文第一章总则第一条为规范客运包车行业的经营管理，维护市场秩序，保障旅客安全，根据《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于在中华人民共和国境内从事客运包车业务的客运企业和从业人员，以及包车旅游使用者。
第三条客运包车业务是指客车企业根据旅客需求提供定制化的包车服务，包括团队包车、散客包车、商务包车等形式。
第四条客运包车业务应当以提供安全、便捷、舒适、优质的服务为目标，充分尊重旅客权益，坚决杜绝安全事故的发生。
第五条客运包车经营者应当具备法律法规规定的经营资质，并按照相关规定办理备案手续。
第六条客运包车企业应当建立健全企业管理制度，依法经营，确保服务质量和安全管理。
第二章经营管理第七条客运包车企业应当制定并向社会公布包车服务的标准、价格及投诉处理方式，并签订明确的合同或协议。
第八条客运包车企业应当确保所提供的车辆安全、干净、整洁，配备人性化设施和服务用品。
第九条客运包车企业应当按照国家和地方有关规定，为驾驶员提供相关的培训和岗前考核。
第十条客运包车企业应当建立健全车辆维护管理制度，定期检查、维护车辆设备，确保车辆在良好的技术状态下运营。
第十一条客运包车企业应当对驾驶员进行安全教育，加强驾驶员的安全意识和技能培训。
第十二条客运包车企业应当建立健全安全检查制度，按照规定对车辆进行定期和不定期的安全检查，确保车辆的安全性能符合要求。
第十三条客运包车企业应当配备专职或兼职的安全管理人员，负责安全管理工作。
第十四条客运包车企业应当建立健全投诉处理机制，及时、公正、有效地处理旅客投诉。
第十五条客运包车企业应当建立健全事故应急处理机制，确保在突发事故发生时能够迅速采取相应措施，保障旅客的安全。
第三章安全管理第十六条客运包车企业应当建立完善安全管理制度，明确安全责任，落实安全措施。
第十七条客运包车企业应当加强车辆的质量和安全监管，确保车辆达到国家和行业的相关标准要求。
客运包车管理规定
客运包车管理规定客运包车管理规定是针对客运行业制定的，目的是规范客运包车行业的运营行为，保障乘客的安全和权益。
以下是客运包车管理规定的重要内容：一、经营资格要求：1. 包车经营企业必须具备合法的经营资格和许可证件，符合相关法律法规的规定。
2. 包车驾驶员必须持有相应的驾驶证，并通过专业培训和考核合格。
二、车辆要求：1. 包车车辆必须持有合法的营运证件和保险，完好无损，符合国家标准和安全要求。
2. 包车车辆必须进行定期检测和维护，确保车辆的安全性能和运营状态。
3. 包车车辆必须设置有效的安全设备和应急设备，以应对突发状况。
三、服务质量标准：1. 包车经营企业必须确保驾驶员和服务人员的素质和业务能力，提供优质、安全、便捷的服务。
2. 包车经营企业必须设立客户服务热线和投诉处理机制，及时响应和解决乘客的问题和投诉。
四、运营管理要求：1. 包车经营企业必须按照规定报备运营信息，包括车辆信息、驾驶员信息和运营计划等。
2. 包车经营企业不得违规出租车辆，不得超载、超速和擅自更改行驶路线。
3. 包车经营企业必须严格遵守交通法规和运营管理规定，确保运营安全和秩序。
五、价格和支付规定：1. 包车经营企业必须公示价格标准，并不得擅自提高价格或变相涨价。
2. 包车乘客可以选择多种支付方式，包括现金、银行卡和第三方支付等。
3. 包车经营企业不得拒绝接受合法的支付方式，不得乱收费或诱导消费。
六、监管和处罚措施：1. 政府部门将建立监管机制，对包车经营企业进行定期检查和评估，发现违规行为将依法进行处罚。
2. 对于包车经营企业和驾驶员的严重违规行为，将采取暂停或吊销经营许可证、驾驶证的措施。
3. 对于乘客的投诉和举报，政府部门将进行调查，依法处理并给予相应补偿。
综上所述，客运包车管理规定是保障乘客权益和安全的重要法规，对包车经营企业和驾驶员的资质要求、车辆要求、服务质量标准和运营管理要求等都进行了明确规定，对于规范和推动客运包车行业的健康发展起到了重要作用。
包车客运管理办法
包车客运管理办法包车客运管理办法第一章总则第一条为规范包车客运业务管理，保障乘客出行安全和合法权益，制定本管理办法。
第二条合用范围：本管理办法合用于从事包车客运业务的公司和个人。
第三条定义：包车客运是指在事先商定的时间、路线和价格下，提供客人独享的汽车服务业务。
第四条包车客运应符合国家和地方有关法律、法规的规定，严禁从事非法活动。
第五条包车客运应确保车辆的安全运行，驾驶员的素质和服务态度，乘客的出行安全和舒适。
第六条包车客运应当严格遵守交通规定，合理安排行车路线和时间。
第二章申请、审批第七条从事包车客运业务的公司和个人应当向当地交通运输主管部门申请相关许可证件。
第八条申请材料包括：企业法人营业执照或者个体工商户营业执照，车辆行驶证和保险单，驾驶员从业资格证等。
第九条当地交通运输主管部门应当对申请材料进行审核，符合条件的，予以许可。
第十条许可证件的有效期为三年，到期前应当向当地交通运输主管部门申请延期或者重新办理。
第三章车辆管理第十一条包车客运车辆应当经过安全技术检测合格，并在车身醒目位置悬挂行驶证、保险单等证件。
第十二条每辆包车客运车辆必须设有安全锤、灭火器、急救医药箱等应急设备。
第十三条包车客运车辆驾驶员必须持有合法有效的驾驶证和从业资格证。
第十四条包车客运车辆应当设置GPS定位装置，保证行车安全和服务质量。
第四章服务管理第十五条包车客运服务要求：（一）提供车辆清洁、整洁和各项设施设备完好。
（二）车速和行车路线应当根据路况和乘客要求合理安排。
（三）驾驶员应当熟知路线，遵守交通规则，具有良好的服务态度和服务意识。
（四）乘客应当按照属实的人数缴纳车费，不得进行超员。
第十六条包车客运服务收费应当合理合法，不得乱收费、超标准收费。
第十七条包车客运服务应当加强车辆维护，确保车辆安全性。
第十八条包车客运服务应当建立服务质量反馈机制，定期向乘客征求意见和建议。
第五章监督检查第十九条交通运输主管部门应当加强对包车客运业务的监督检查。
2024年客运包车管理规定
2024年客运包车管理规定第一章总则第一条为了规范客运包车行业管理，保障旅客的安全和合法权益，促进包车行业的健康发展，根据有关法律、法规和规章，制定本管理规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内从事客运包车业务的经营者、驾驶员和旅客。
第三条客运包车是指在一定时间段内，为旅客提供专门的车辆和驾驶员，按照约定的线路和时间进行包车服务的业务。
第四条本规定所称的包车经营者是指依法取得包车经营许可的法人或其他组织。
第五条本规定所称的包车驾驶员是指取得相应驾驶证和从事包车驾驶工作的人员。
第六条本规定所称的包车旅客是指通过包车服务进行人员运输的旅客。
第七条包车经营者、驾驶员和旅客应当遵守本规定和其他相关法律、法规的规定，保障旅客的合法权益和交通安全。
第二章包车经营者的管理第八条包车经营者应当具备相应的资质条件，并经过包车经营许可机关的审批才能开展包车业务。
第九条包车经营者应当按照有关规定，配备符合安全要求的车辆，并定期进行安全检查和维护。
第十条包车经营者应当组织驾驶员参加相关培训，熟悉包车业务的操作规程和安全知识。
第十一条包车经营者应当建立健全内部管理制度，包括车辆调度、驾驶员考核、投诉处理等，确保包车服务的质量和安全。
第十二条包车经营者违反本规定和其他相关法律、法规的规定的，包车经营许可机关有权依法采取相应的行政处罚措施。
第三章包车驾驶员的管理第十三条包车驾驶员应当持有相应的驾驶证，并按照规定的行程和时间进行包车服务。
第十四条包车驾驶员应当遵守交通法规，确保驾驶安全，并具备一定的服务意识，为旅客提供优质的服务。
第十五条包车驾驶员应当按照规定的车辆定员和乘客数量进行载客，禁止超员行驶。
第十六条包车驾驶员应当保持良好的驾驶习惯，不得酒后驾车、疲劳驾驶和违规行驶。
第十七条包车驾驶员应当定期接受包车经营者的考核和培训，提升自身的业务水平和服务能力。
第十八条包车驾驶员违反本规定和其他相关法律、法规的规定的，包车经营者有权根据情况对其进行相应的警告、停职等处理。
广东省出租汽车管理办法
广东省出租汽车管理办法广东省出租汽车管理办法第一章总则第一条为规范广东省出租汽车行业的管理，保障乘客出行安全和合法权益，促进行业健康发展，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适合于广东省范围内的出租汽车行业的管理。
第三条出租汽车行业应当遵守国家法律法规，执行公平、公正、公开的原则，提供安全、便捷、优质的服务。
第四条出租汽车行业应当依法申请经营许可证，符合车辆和驾驶员的资质要求，保证车辆的安全性和驾驶员的素质。
第五条出租汽车企业应当设立健全行业管理机构，建立服务监督机制，加强对车辆和驾驶员的管理和监督。
第六条乘客有权享受出租汽车提供的安全、快捷、舒适的出行条件，并有权维护自己的合法权益。
第七条出租汽车行业应当加强与相关部门的沟通合作，建立健全行业协作机制，共同维护行业的秩序和发展。
第二章出租汽车经营许可第八条出租汽车企业应当依法申请出租汽车经营许可。
申请者应具备下列条件：（一）具备独立的法人资格；（二）具有合法经营出租汽车业务所需的车辆和驾驶员；（三）具备良好的信誉和经营管理能力；（四）符合国家相关法律法规的要求。
第九条申请出租汽车经营许可时，应当提供以下材料：（一）申请书；（二）法人营业执照；（三）车辆合格证、车辆行驶证和车辆保险单；（四）驾驶员的从业资格证、身份证和驾驶证；（五）经营管理能力证明材料；（六）其他相关的申请材料。
第十条出租汽车经营许可的有效期为5年，有效期届满，经依法审查合格，可连续办理续展手续。
第十一条出租汽车经营许可证应当显著标明证件的有效期、车辆信息和企业的名称、地址等必要信息。
第三章车辆管理第十二条出租汽车应当符合国家车辆安全技术标准，经过年检合格，具备安全、舒适的乘坐条件。
第十三条出租汽车应当配备车辆合格证、车辆运营证、车辆行驶记录仪等必要的证明和设备。
第十四条出租汽车应当定期进行维修保养，保证车辆的正常运营状态。
第十五条出租汽车的驾驶员应当持有合法有效的驾驶证，并随身携带身份证等必要证件。
广州市政府关于城市出租汽车管理办法
广州市政府关于城市出租汽车管理办法文章属性•【制定机关】广州市人民政府•【公布日期】1998.02.01•【字号】•【施行日期】1998.02.01•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定正文广州市人民政府关于城市出租汽车管理办法第一章总则第一条为加强城市出租汽车管理，提高出租汽车服务质量，保障乘客、用户和出租汽车经营企业、个体工商户及其从业人员的合法权益，促进城市客运交通事业的发展，根据国家的有关法律、法规，制定本办法。
第二条本办法适用于城市出租汽车的规划、经营、管理和服务。
第三条本办法所称的出租汽车，是指经主管部门批准的按照乘客和用户意愿提供客运服务，并且按照行驶里程和时间收费的客车。
第四条出租汽车是城市公共交通的重要组成部分。
出租汽车的发展，应当与城市建设和城市经济、社会发展水平相适应，并与其他公共交通客运方式相协调。
出租汽车的发展规划和计划，由城市建设行政主管部门会同有关部门编制，纳入城市总体规划，报当地人民政府批准后实施。
第五条出租汽车行业实行统一管理、合法经营、公平竞争的原则。
城市的出租汽车经营权可以实行有偿出让和转让。
第六条国家鼓励和支持出租汽车行业的科学技术研究、推广和有计划地引进先进技术和设备，提高出租汽车管理科学技术水平。
第七条国务院建设行政主管部门负责全国的城市出租汽车管理工作。
县级以上地方人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域内出租汽车的管理工作。
出租汽车的具体管理工作可以委托客运管理机构负责。
第二章经营资质管理第八条出租汽车经营企业应当具备下列条件：（一）有符合规定要求的客运车辆和相应的资金；（二）有符合规定要求的经营场所；（三）有符合规定要求的管理人员和驾驶员；（四）有与经营方式相配套的经营管理制度；（五）有独立承担民事责任的能力；（六）符合其他有关规定的条件。
第九条出租汽车个体工商户应当符合下列条件：（一）有符合规定要求的客运车辆和相应的资金；（二）有符合规定要求的停车场地；（三）符合其他有关规定的条件。
广州市出租汽车客运管理暂行办法-穗府[1988]112号
![广州市出租汽车客运管理暂行办法-穗府[1988]112号](https://img.taocdn.com/s3/m/b9259a333069a45177232f60ddccda38376be1c2.png)
广州市出租汽车客运管理暂行办法正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广州市出租汽车客运管理暂行办法（1988年12月8日广州市政府发布）第一章总则第一条为促进城市客运交通事业的发展，加强对客运出租汽车市场和行业的管理，保护合法经营，维护乘客与经营者的合法权益，根据国家建设部、公安部、国家旅游局联合颁发的《城市出租汽车管理暂行办法》以及国务院和省、市政府有关规定精神，特定本办法。
第二条凡在广州市范围内经营或兼营客运出租汽车业务（含各类旅游汽车、中、小、微型出租车及专线客车、机动三轮车。
下同）的国营、集体、中外合资和个体联营企业（以下统称出租汽车经营者），均须执行本办法。
第三条客运出租汽车是城市公共交通的重要组成部份，应贯彻“多家经营，统一管理，稳步发展”的方针，由广州市客运交通管理处（以下简称市客管处）统一规划和管理，并负责本办法的实施。
第二章管理机构第四条市客管处对客运出租汽车管理的职责是：（一）负责对全市客运出租汽车的统一管理、规划和布局，制定相应的管理规则和办法；（二）会同公安、工商、物价、税务、计量等部门对客运出租汽车企业进行开业（含歇业、停业）审查，制定统一收费标准及收费票据，并加强对车辆里程计费器的管理。
属国际旅游（涉外）出租汽车的收费标准，按国家旅游总局和国家物价局制定的《中国国际旅游价格管理暂行规定》执行；（三）配合公安部门加强对客运出租汽车行业的治安和交通管理，并负责对有关经营线路走向和站点设置的审批工作；（四）制发客运出租汽车车辆、人员的年度经营服务证件，对经营者的经营业务进行监督、检查和指导；（五）对市内车站、码头、机场、交易会、宾馆和风景名胜地区等公共场所的出租汽车营业站、场、点等客运市场秩序进行管理；（六）受理乘客对客运出租汽车服务的投诉和有关纠纷的仲裁。
客运包车管理规定
客运包车管理规定一、前言随着人们生活水平的提高和交通条件的改善，包车出行逐渐成为人们出行的一种重要方式。
为了保障旅客的安全和确保车辆运营的效率，需要制定一套合理的包车管理规定。
下面将从车辆管理、驾驶员管理和旅客管理三个方面进行详细阐述。
二、车辆管理1. 车辆安全检测包车运营企业应定期组织对车辆进行安全检测，特别是对制动系统、车身结构和照明设备等关键部件进行严格检查，以确保车辆运营过程中的安全性。
2. 车辆保养包车运营企业应制定车辆保养计划，按照制定的计划对车辆进行定期保养和维修。
特别是对于常见的故障问题，应提前进行预防性维修，以避免突发故障对旅客的影响。
3. 车辆配备包车运营企业应根据旅客数量合理安排车辆。
在车辆配备方面，应确保车辆达到相关安全要求，并配备必要的紧急救援设备和出行便利设施，以提高旅客的安全感和乘坐体验。
三、驾驶员管理1. 驾驶员培训与资质包车运营企业应对驾驶员进行培训，并确保其持有相应的驾驶证和从业资格证。
培训内容主要包括法律法规、交通安全和客运服务等方面的知识，以提高驾驶员的综合素质和服务意识。
2. 驾驶员行为规范驾驶员在行驶过程中应严格遵守交通规则，确保车辆稳定和旅客的安全。
禁止驾驶员超速、疲劳驾驶和酒后驾驶等违法违规行为。
同时，驾驶员在服务旅客时应礼貌待人，尊重旅客的合法权益。
3. 驾驶员考核包车运营企业应定期对驾驶员进行考核，考核内容主要包括驾驶技术、服务态度和文明驾驶等方面。
对于考核不合格的驾驶员，应及时制定改进措施，并进行适当的处罚。
四、旅客管理1. 旅客安全教育包车运营企业应加强对旅客的安全教育，提高他们对紧急情况的应对能力。
在安全教育方面，应特别强调旅客乘车时的安全注意事项和逃生指导，以确保旅客的生命财产安全。
2. 旅客信息收集包车运营企业应要求旅客提供个人信息，在确保信息安全的前提下，便于发生意外情况时与家人或亲友取得联系。
个人信息的收集、使用和保护应遵守相关法律法规和隐私保护原则。
广州市人民政府关于我市客运出租汽车经营权有偿使用若干问题的通知-
广州市人民政府关于我市客运出租汽车经营权有偿使用若干问题的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 关于我市客运出租汽车经营权有偿使用若干问题的通知各区、县级市人民政府，市府直属各单位：为了更好地实施《广州市客运出租汽车经营权有偿使用管理办法》（穗府［１９９２］１２５号）和《广州市在用客运出租汽车经营权有偿使用若干规定》（穗府〔１９９２〕１３１号），现就有关问题通知如下：一、在用客运出租汽车经营权转为有偿使用的范围是指：本市市区１９９２年１２月３１日前在册的（含１９９２年底已取得经营权指标，并已在１９９４年６月３０日前投入营运）８座以下（含８座）客运出租小汽车。
二、在用客运出租小汽车经营权有偿使用期限分为永久性使用和有期限使用二种，并应按下规定交纳有偿使用费：（一）经营权永久性使用的为人民币１０万元；（二）经营权有偿使用２０年的为人民币５万元；（三）经营权有偿使用１０年的为人民币３万元；三、经营权有偿使用期限均自１９９４年１２月１日起计算。
有期限使用期满后，其经营权由市政府收回，不得延期或改办永久性使用手续。
如需继续经营须重新参加经营权有偿使用竞投。
四、持有在用客运出租小汽车所有权的企业或个人，应于本通知发布之日起至１９９４年１２月３１日前，到广州市客运交通管理处办理在用经营权转为有偿使用手续，签订《广州市在用客运出租小汽车经营权有偿使用合同》（以下简称《合同》），按规定交付有偿使用费，领取《广州市在用客运出租小汽车经营权有偿使用证》后，到市公安车管部门办理在用客运出租小汽车经营权有偿使用登记，并换发九二式出租汽车牌照。
五、付款办法：（一）经营权属永久性使用的，有偿使用费在１０年内分１０期交付：第１期在签订《合同》时，每个经营权（下同）交付有偿使用费人民币１万元；以后每年年底前交付有偿使用费人民币１万元，至２００３年１２月３１日前付清。
广东省交通厅实施《道路旅客运输及客运站管理规定》办法
广东省交通厅实施《道路旅客运输及客运站管理规定》办法文章属性•【制定机关】广东省交通厅•【公布日期】2006.01.27•【字号】粤交运[2006]89号•【施行日期】2006.02.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】公路正文广东省交通厅关于印发《广东省交通厅实施＜道路旅客运输及客运站管理规定＞办法》的通知（粤交运〔2006〕89号）各市交通局（委）:为了切实贯彻实施好《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通部令2005年第10号，以下简称《客规》），进一步规范全省道路旅客运输及客运站管理行为，结合我省实际，我厅制定了《广东省交通厅实施〈道路旅客运输及客运站管理规定〉办法》，现印发给你们，并提出以下要求，请一并遵照执行：一、对在《客规》颁布实施以前获取许可的跨省、市客运班车达不到《客规》规定条件的，按以下办理：（一）对企业自有的客车数量、座位数和控股子公司的控股比例不到《客规》规定条件的，要引导企业通过兼并、重组等方式，做大做强。
对2006年3月底前仍达不到条件的，客运班线的车辆不予以更新调整，可经营至车辆类型等级和车辆技术等级达不到该班线规定要求为止。
（二）对企业自有的客车数量、座位数和对控股子公司的控股比例达到《客规》规定条件，但车辆类型等级和车辆技术等级达不到该班线规定要求的，要引导企业通过车辆内部调整、运力更新改造等方式，与客运班线相匹配，否则，不予续期。
二、省内包车客运经营许可从本文下发之日起，由省厅负责。
在此之前已取得省内包车客运经营许可的客车，由各市于2006年6月底前统一详细列表，并通过道路运政信息系统报省厅。
经省厅核实后，对达到许可条件的，按已获取市际、县际、县内包车客运经营许可和获得省际包车客运经营资格处理，并核发省内包车客运标志牌。
三、对目前省厅已受理新增市际客运班线申请的，将全部在省交通厅道路运输网站（http:// /dlys/）上公示15日，并征询起讫地市级交通主管部门意见，对确需新增的，列入招标投标计划，省厅将通过招标投标的方式确定经营者。
广州市交通委员会关于印发《广州市客车租赁管理暂行办法》的通知
广州市交通委员会关于印发《广州市客车租赁管理暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】广州市交通委员会•【公布日期】2008.06.02•【字号】穗交[2008]423号•【施行日期】2008.06.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文广州市交通委员会关于印发《广州市客车租赁管理暂行办法》的通知（穗交〔2008〕423号）市运管局、市维管处，各区、县级市交通局，市道路运输行业协会，各汽车租赁企业：为加强我市客车租赁行业管理，规范客车租赁行业经营行为，我委组织制定了《广州市客车租赁管理暂行办法》，并送市法制办审查同意，现印发给你们，请遵照执行。
二ＯＯ八年六月二日广州市客车租赁管理暂行办法第一条为规范客车租赁行为，促进客车租赁行业健康发展，保护客车租赁经营者和承租人的合法权益，根据国家、省有关法律法规规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条在本市行政区域内，除出租汽车以外12座以下的客车或旅居车的租赁经营活动，适用本办法。
本办法所称租赁经营活动，是指在约定时间内租赁经营者将客车交付承租人使用，收取租赁费用的经营活动。
第三条市交通行政主管部门负责组织领导本市客车租赁行业管理工作。
市、区、县级市道路运输管理机构负责具体实施日常监督管理工作。
第四条客车租赁业的发展实行统筹规划，多家经营，统一管理的原则。
鼓励客车租赁企业间开展同城和异地合作，通过重组等方式扩大经营规模，实行合理布局、科学管理，不断提高服务质量和规范管理水平。
第五条鼓励客车租赁行业实施行业自律，充分发挥客车租赁行业组织在搜集分析行业信息、制定行业服务规范、开展行业培训、调解客车租赁纠纷等方面的作用。
第六条开展客车租赁经营活动的经营者应当符合下列条件：（一）拥有不少于20辆租赁客车。
租赁客车应是12座以下的轿车、商务车或小、中型客车，车辆技术等级达到一级，车辆污染物排放水平达到本市机动车污染物排放标准，符合国家有关车辆上路行驶的其他要求。
广东省出租汽车管理办法
⼴东省出租汽车管理办法对于⼴东省出租汽车管理办法的内容，最近很多⼈很困惑，⼀直在咨询⼩编，今天店铺⼩编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
⼴东省出租汽车管理办法第⼀章总则第⼀条为了加强出租汽车⾏业管理，规范经营和管理⾏为，提⾼服务质量，保护乘客、出租汽车驾驶员、出租汽车经营者的合法权益，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。
第⼆条本办法适⽤于本省⾏政区域内从事出租汽车经营及管理活动。
本办法所称出租汽车，是指具有合法营运资格，按照乘客意愿提供客运服务，以⾏驶⾥程或者时间计费的5座以下的⼩型客车。
第三条县级以上⼈民政府运输主管部门负责本⾏政区域内的出租汽车⾏业管理⼯作。
规划、公安、监察、财政、⼈⼒资源社会保障、住房城乡建设、价格、⼯商、质监、税务等部门，按照各⾃的职责，做好出租汽车的相关管理⼯作。
第四条出租汽车是城市综合交通体系的重要组成部分。
县级以上⼈民政府应当根据经济社会和城市发展，制订出租汽车发展规划。
第五条从事出租汽车经营应当依法取得许可，任何单位和个⼈不得封锁或者垄断出租汽车市场。
第六条出租汽车管理应当遵循公开、公平、公正和便民的原则，促进出租汽车市场健康有序发展，满⾜⼴⼤⼈民群众的出⾏需求。
出租汽车经营者和驾驶员应当依法经营，诚实守信，公平竞争，⽂明服务。
第七条⿎励出租汽车经营向规模化、集约化发展。
推⼴信息化管理和使⽤环保、节能车型。
第⼆章经营权管理第⼋条各地应当采取以企业综合素质和服务质量为主要条件的招投标⽅式配置出租汽车经营权，择优确定经营者。
已经实⾏出租汽车经营权有偿出让的市县，需要继续实⾏的，应当报省⼈民政府批准。
尚未实⾏经营权有偿出让的市县，不得新出台出租汽车经营权有偿出让的政策。
第九条县级以上⼈民政府交通运输主管部门应当根据出租汽车发展规划和市场需求，科学合理地确定出租汽车新增运⼒的投放数量、车型等，制定出租汽车经营权配置⽅案，并向社会公⽰。
出租汽车经营权配置⽅案应当经地级以上市⼈民政府批准，并向省⼈民政府交通运输主管部门备案后组织实施。
客运包车管理规定
客运包车管理规定
根据中国道路交通安全法和相关法律法规，对客运包车管理规定如下：
1. 包车经营者必须具备有效的经营许可证件，并按照许可的范围和条件经营客运包车业务。
2. 包车经营者必须拥有符合标准和安全要求的客运车辆，并保持车辆的良好技术状况和正常运营状态。
3. 包车经营者必须配备具有合法从业资格和驾驶能力的驾驶员，并确保驾驶员遵守交通规则和道路交通安全法律法规。
4. 包车经营者必须为乘客购买交通意外险，确保在意外事件发生时能够及时赔偿受害人的损失。
5. 包车经营者必须按照合同或约定的行程和服务内容向乘客提供服务，并严格履行合同约定的义务。
6. 包车经营者必须确保车辆具备良好的卫生状况，并按照相关规定进行定期清洁和消毒。
7. 包车经营者必须保障乘客的人身和财产安全，采取必要的措施防止乘客遭受人身伤害或财产损失。
8. 包车经营者必须定期对车辆进行安全检查和维护，确保车辆的安全性能和可靠性。
9. 包车经营者必须按照规定报送运营数据和相关信息，接受有关主管部门的监督和管理。
违反上述规定的包车经营者将受到相应的处罚，包括罚款、吊销许可证等。
乘客在包车过程中遇到问题或纠纷时，可以向相关部门投诉或寻求法律救助。
广州市巡游出租汽车客运管理条例(2021年)
广州市巡游出租汽车客运管理条例(2021年)文章属性•【制定机关】广州市人大及其常委会•【公布日期】2021.10.20•【字号】•【施行日期】2021.10.20•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文广州市巡游出租汽车客运管理条例（2019年5月29日广州市第十五届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过 2019年7月25日广东省第十三届人民代表大会常务委员会第十三次会议批准根据2021年5月27日广州市第十五届人民代表大会常务委员会第四十九次会议通过并经2021年9月29日广东省第十三届人民代表大会常务委员会第三十五次会议批准的《关于清理广州市地方性法规中与民法典不一致条款的决定》修正）目录第一章总则第二章经营许可第三章运营服务第四章监督管理第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了规范巡游出租汽车客运管理，维护巡游出租汽车客运市场秩序，保障乘客、驾驶员和经营者的合法权益，促进巡游出租汽车行业健康发展，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本条例所称巡游出租汽车，是指依法取得运营许可，设置客运服务标志，可以巡游揽客、站点候客和提供电召服务，按照乘客意愿提供客运服务，并按照规定的项目和标准收费的七座以下乘用车。
第三条本条例适用于本市行政区域内巡游出租汽车的客运经营、管理、服务以及其他相关活动。
第四条巡游出租汽车客运行业应当遵循统筹管理、依法经营、公平竞争、方便公众的原则。
巡游出租汽车客运经营应当以乘客为本，为乘客提供安全、便捷、舒适、优质的个性化出行服务。
本市鼓励巡游出租汽车客运经营实行规模化、集约化、公司化经营，构建经营者与驾驶员运营风险共担、利益合理分配的经营模式。
第五条市交通行政主管部门负责本市巡游出租汽车客运行业的管理工作，组织实施本条例。
市交通行政主管部门应当利用互联网等技术，统筹建设全市统一的巡游出租汽车运营、监管和服务平台，创新运营和监管方式，降低管理成本，提高服务水平。
客运包车安全管理制度
客运包车安全管理制度第一章总则第一条为了加强客运包车行业的安全管理，确保乘客和车辆的安全，提升服务质量，保障社会公共利益，制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于从事客运包车业务的企业和个体经营者，并严格遵守国家相关法律法规。
第三条客运包车安全管理应当以保障乘客生命财产安全和车辆完好为宗旨，建立健全安全管理体系，确保包车服务的安全、便捷、舒适。
第四条企业和个体经营者在从事客运包车业务时，应当加强安全宣传教育，提升驾驶员和乘客的安全意识，做到安全第一，预防为主。
第五条客运包车企业和个体经营者应当建立完善的安全管理机构，配备专业的安全管理人员，负责制定、执行和监督安全管理制度。
第二章安全管理责任第六条客运包车企业和个体经营者作为信息提供者和服务提供者，对乘客和车辆的安全负有直接责任，应当建立安全责任制度，明确各级管理人员和员工的安全管理责任。
第七条客运包车企业和个体经营者应当对驾驶员进行规范管理，定期进行安全培训和考核，确保其具备安全驾驶技能和知识，符合道路交通法规要求。
第八条客运包车企业和个体经营者应当建立车辆日常检查制度，定期进行车辆安全检测和维护，确保车辆运行正常，达到安全标准。
第九条客运包车企业和个体经营者应当建立完善的应急处置预案，遇到突发事件时能够迅速有效地进行应急处理，保障乘客和车辆的安全。
第十条客运包车企业和个体经营者应当建立安全记录档案，定期进行安全检查和整改，留存相关安全资料，便于安全管理人员监督和查阅。
第三章安全管理措施第十一条客运包车企业和个体经营者应当加强对驾驶员的安全教育和培训，提升其安全驾驶意识和技能，努力减少交通事故的发生。
第十二条客运包车企业和个体经营者应当加强车辆的日常检查和维护，定期进行安全技术检测，确保车辆处于良好运行状态，避免因车辆故障造成安全事故。
第十三条客运包车企业和个体经营者应当加强对乘客的安全宣传，告知乘客安全乘车常识和应对突发事件的方法，提高乘客的安全意识，保障乘客的安全。
客运公司包车管理制度
第一章总则第一条为加强客运公司包车业务的管理，保障乘客的出行安全，提高服务质量，维护公司利益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事包车业务的车辆、驾驶员和相关部门。
第三条公司包车业务以安全、高效、便捷、舒适为原则，遵循市场规律，满足客户需求。
第二章包车业务范围及流程第四条包车业务范围：1. 企事业单位、学校、旅行社等单位的团队出行；2. 个人及家庭出行；3. 活动现场、赛事、会议等特殊需求。
第五条包车业务流程：1. 客户咨询：客户通过电话、网络等方式向公司咨询包车业务；2. 业务受理：客服人员根据客户需求，提供相关车型、价格、服务等信息；3. 合同签订：双方就车型、价格、服务、时间等达成一致后，签订包车合同；4. 车辆准备：驾驶员根据合同要求，提前做好车辆检查、保养等工作；5. 出行服务：驾驶员按照合同要求，提供安全、舒适的出行服务；6. 服务评价：客户对出行服务进行评价，公司根据评价结果进行改进。
第三章车辆及驾驶员管理第六条车辆管理：1. 公司包车车辆须符合国家相关标准，具备良好的安全技术性能；2. 车辆须定期进行保养、维修，确保车辆性能良好；3. 车辆须配备必要的应急设备，如灭火器、三角警示牌等；4. 车辆须保持整洁、卫生。
第七条驾驶员管理：1. 驾驶员须具备合法的驾驶资格，熟悉车辆性能；2. 驾驶员须遵守交通法规，确保行车安全；3. 驾驶员须具备良好的服务意识，热情、耐心、细致地为客户提供服务；4. 驾驶员须接受公司组织的培训，提高业务水平和综合素质。
第四章服务质量及保障第八条公司设立客服中心，负责处理客户投诉和建议，及时解决客户问题。
第九条公司对包车服务实行质量监控，对驾驶员的服务态度、车辆状况、行驶路线等方面进行考核。
第十条公司对驾驶员实行绩效考核，对表现优秀的驾驶员给予奖励，对表现不佳的驾驶员进行处罚。
第五章附则第十一条本制度由公司行政部负责解释。
客运包车管理规定
客运包车管理制度为切实加强对旅游包车客运安全的管理，进一步规范包车管理秩序，制定本制度如下：一、客运包车必须凭车籍所在地县级以上道路运输管理机构核发的包车客运标志牌，并持有包车票或者包车合同。
二、客运包车除执行道路运输管理机构下达的紧急包车任务外，其线路一端应当在车籍所在地。
三、单程的去程包车回程载客时，应当向回程客源所在地县级以上道路运输管理机构备案。
四、从事包车的客车必须车辆技术状况良好，客车营运证、行驶证、驾驶证、从业资格证、即时驾驶证明、GPS卫星定位车载终端正常、包车客运车辆安全例行检查表、安全救生锤、灭火器、旅客安全带齐全有效。
五、办理客运包车业务时，道路运输管理部门首先审验客车包车资质、许可经营范围、单程超过400 公里（高速600 公里）包车的车辆，必须现配备两名以上驾驶员。
审验合格后，由驾驶员签订《客运包车安全责任书》，道路运输管理机构发放包车客运标志牌。
六、客运包车手续一次一办理，包车标志牌必须在包车完毕一天内交回道路运输管理部门，不得私自涂改、转借他人使用。
七、客运包车必须按照约定的时间、起始地、目的地和线路运行，不得私自改线。
八、不得招揽包车合同外旅客乘车，运行途中不得擅自变更车辆或将旅客移交他人运输。
九、做好行包检查，严禁旅客携带易燃、易爆、易腐蚀危险品上车。
十、严格依法限定每日驾驶时间，落实落地休息制度。
驾驶员连续驾驶不得超过4 小时，累计不得超过8小时，晚22 点至次日5 点严禁发车。
十一、运行中驾驶员不得吸烟、饮食、打手机或与他人聊天，不得酒后驾驶、疲劳驾驶，不强超强会，争道抢行，确保行车安全。
十二、客车在中途停歇、就餐后，必须核实人数方可发车。
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广州市包车客运管理办法广州市包车客运管理办法发布时间：2020-05-22为加强我市包车客运行业管理, 全面强化包车客运企业安全生产管理和服务水平，提高包车客运企业的服务质量和竞争力,规范包车客运市场秩序，确保行业稳定和健康发展，特制定了广州市的包车客运管理办法。
下文是关于最新的广州市包车客运管理办法全文，仅供参考!广州市包车客运管理办法最新版全文第一章总则第一条为加强我市包车客运行业管理, 全面强化包车客运企业安全生产管理和服务水平，提高包车客运企业的服务质量和竞争力,规范包车客运市场秩序，确保行业稳定和健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》等相关规定，结合我市实际情况，制定本办法。
第二条在我市行政区域内登记注册的包车客运企业从事包车客运经营活动的适用本办法。
第三条包车客运是指以运送团体旅客为目的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和路线行驶，按行驶里程或者包用时间计费并统一支付费用的一种客运方式。
第四条广州市交通委员会(简称市交委)是本市包车客运的主管部门。
市及相关区、县级市道路运输管理机构按照职能分工负责具体日常管理工作。
第五条鼓励包车客运企业做大、做强、做优，实行规模化、集约化、公司化经营，形成优胜劣汰机制，共同推动包车客运市场的健康发展。
第二章经营许可第六条包车客运按照其经营区域分为省际包车客运和省内包车客运，省内包车客运分为市际包车客运、市内区(县级市)际包车客运和区(县级市)内包车客运。
第七条申请从事道路客运经营的，应当按照下列规定提出申请：(一)从事区(县级市)内包车客运经营的，向区(县级市)道路运输管理机构提出申请;(二)从事市内区(县级市)际包车客运经营的，向市道路运输管理机构提出申请;第八条申请从事包车客运经营的，应当具备下列条件：(一)有与其经营业务相适应并经检测合格的客车：1.客车技术要求：(1)技术性能符合国家标准《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565)的要求;(2)座位数在13座及以上，外廓尺寸、轴荷及质量符合国家标准《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589)的要求;(3)从事高速公路客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198)规定的一级技术等级;营运线路长度在400公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到二级以上;其他客运车辆的技术等级应当达到三级以上。
(4)燃料消耗量应当满足交通行业标准《营运客车燃料消耗量限值及测量方法》(JT711)的要求，车辆型号为交通运输部公布的达标车型。
2.客车类型等级要求：从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其车辆类型等级应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325)规定的中级以上。
3.客车数量要求：经营省际包车客运的企业，应当自有中高级营运客车20辆以上、客位600个以上;经营省内包车客运的企业，应当自有营运客车5辆以上、客位100个以上。
(二)从事客运经营的驾驶人员，应当符合下列条件：1.取得相应的机动车驾驶证1年以上;2.年龄不超过60周岁;3.录用前三年内无重大以上道路交通责任事故记录，无交通违法记分满分记录，无酒后驾驶、超员20%、超速50%(高速公路超速20%)或12个月内有三次以上超速违法记录。
4.经设区的市级道路运输管理机构对有关客运法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格而取得相应从业资格证。
本规定所称交通责任事故，是指驾驶人员负同等或者以上责任的交通事故。
(三)有健全的安全生产管理制度，符合安全生产标准化的要求。
第九条根据我市经济发展的总体需求，按照国家、省相关政策要求，综合考虑企业安全生产标准化等级、质量信誉情况、安全事故情况和经营条件，科学制定包车年度发展计划。
第三章企业管理第十条包车客运企业应当严格执行国家有关法律法规和标准规范，建立现代企业管理制度，完善法人治理结构，健全岗位责任制和其他各项管理规章制度，推行安全生产企业主体责任制。
第十一条包车客运企业应当落实车辆五个统一管理要求，由企业统一对所有车辆进行管理，由企业统一负责安排生产调度车辆，由企业统一购置车辆保险，由企业统一安排专人对车辆运行情况进行实时监控、由企业统一建立车辆技术档案。
第十二条包车客运企业应当自有(或长期租赁)停车场地，面积不少于全部车辆投影面积的1.2倍，安排专职安全管理人员负责车辆出车前和回场后的安全检查，统一集中车辆停放，并做好日常出入和检查记录。
每20辆营运车应当至少配备1名专职安全管理人员，最低不少于1人。
第十三条包车客运企业应当建立车辆维护、检测和年度审验制度，保证车辆按照国家有关规定、技术规范以及企业的相关规定，在具备维修资质条件的车辆维护企业进行车辆二级维护、综合性能检测和技术等级评定，确保车辆符合安全技术条件。
逾期未年审年检或年审年检不合格的车辆禁止上路行驶。
第十四条包车客运企业应当落实对驾驶员五个统一的管理要求，即统一由企业负责入职招聘、统一由企业与驾驶员签订劳动合同、统一由企业安排生产调度、统一由企业安排安全培训考核、统一由企业建立人员管理档案。
第十五条包车客运驾驶员应当持证上岗，证件真实有效;持外省从业资格证的驾驶员，且在本市从业时间超过3个月的，应当到服务地道路运输管理机构登记备查，纳入服务地道路运输管理机构属地管理。
自初次取得从业资格证件满一年的，可申请从业资格管理档案转籍。
第十六条包车客运企业应当对新入职驾驶员的驾驶证件和从业资格证件进行把关，确保证件合法有效，对不符合准入条件的驾驶员禁止录用，新入职驾驶员按照相关规定进行入职培训。
第十七条包车客运企业应当定期组织和督促本企业的在职驾驶员和班组长参加教育培训，并做好记录。
第四章经营管理第十八条包车客运企业应当严格按照国家相关法律法规从事合法的经营活动，按照许可的经营范围营运，严禁超越许可范围经营，严禁无《道路运输证》或营运手续不齐全的车辆擅自营运，严禁使用失效、伪造、变造、被注销等无效的道路客运许可证件从事营运活动，严禁未办理省际包车客运标志牌的车辆出省营运。
第十九条包车客运企业应当按照约定的时间、起始地、目的地和线路运行，随车携带合法规范的包车票或者包车合同，严禁沿途招揽包车合同外的旅客乘车，严禁按照班车经营模式在固定的起始地点、固定时间滚动发班、招揽散客。
严禁以一日游等招揽散客的形式开展包车业务。
严禁在学校门口或相关道路违规组织上车，严禁车辆沿途上落客、组织散客、四处兜客。
第五章安全管理第二十条包车客运企业要按照《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》要求，落实安全生产主体责任，做好安全生产基础保障，履行安全生产管理职责，建立健全安全管理制度，完成各项安全生产目标考核工作。
第二十一条包车客运企业应当成立安全生产委员会(或领导小组)，每季度召开一次安全生产委员会(或领导小组)工作会议，每月召开一次安全生产管理机构及分支机构工作例会。
第二十二条包车客运企业应当严格按照交通运输部《交通运输企业安全生产标准化建设实施方案》的要求，在规定时间内完成安全生产标准化建设。
新组建企业应于正式运营6个月内提出初次考评申请。
第二十三条包车客运企业应当按照要求为所有营运车辆安装带卫星定位汽车行驶记录仪，加强车辆实时监控力度，安排专人对运行车辆进行实时监控，对违规车辆及时提醒，及时整改。
严禁车辆超速、超载、疲劳驾驶、长期不在线、不按规定线路行驶等违规行为。
第二十四条包车客运企业应当制定防止驾驶员疲劳驾驶制度，安排运输任务时严格要求驾驶员在24小时内累计驾驶时间不得超过8小时，连续驾驶时间不得超过4个小时，每次停车休息时间不得少于20分钟;单程运行里程超过400公里(高速公路直达客运超过600公里)的客运车辆配备2名以上驾驶员;对夜间行车的长途客运，驾驶员连续驾驶的时间不能超过2小时，每次休息的时间不少于20分钟。
客运车辆夜间行驶速度不能超过日间限速的80%;安排经验丰富、入职时间较长的驾驶员开行省际包车。
第二十五条包车客运企业应当制定隐患排查工作方案，每月开展一次隐患排查，发现隐患及时治理，建立隐患排查和治理记录台账。
第二十六条包车客运企业应当制定交通事故应急预案，发生事故立即按照要求启动应急预案，事故发生后按规定将事故情况上报主管部门。
每年至少开展一次综合性应急演练。
第二十七条包车客运企业应当落实出车前告知制度，提前掌握行驶路线的道路状况、天气状况、风险控制点等信息，出车前安排专人对驾驶员进行培训学习，告知相关信息，并做好记录，由驾驶员签名确认。
第六章法律责任第二十八条包车客运企业违反本办法的，由交通行政管理部门依据现行交通运输法律、法规和规章给予相应的处罚。
第二十九条对车辆违法违规严重的，安全管理混乱的，存在重大安全隐患的，发生重大以上交通安全责任事故的、重大服务质量事件的、重大群体性事件的，在规定期限内安全生产标准化未达标的企业，由交通行政管理部门依法责令整改;整改不达标的，质量信誉考核不合格的企业，依法进行停业整顿，整顿后仍不具备安全生产条件的，依法吊销其包车客运经营资质。
第三十条对年度内三次以上违法违规的包车客运企业和车辆按处罚上限予以处罚;对使用伪造牌证、暴力抗法的企业和人员，依照相关法律法规，移交公安部门严肃处理。
第三十一条存在三年内发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的，交通违法记分有满分记录的，以及有酒后驾驶、超员20%、超速50%(高速公路超速20%)以上或12个月内有三次以上超速违法记录的包车客运驾驶员，企业未按要求调离驾驶岗位的，由交通行政管理部门依法责令企业整改。
驾驶员发生重大以上交通事故且负主要以上责任的，发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的，由发证机关吊销其从业资格证件。
第七章附则第三十二条本办法所称高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。
第三十三条本办法自颁布之日起施行。
有效期五年，有关法律、政策依据变化或有限期届满，根据实施情况依法评估修订。
本委以前规定与本办法不符的，以本办法为准。
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...海口市房地产中介服务管理办法近年来,随着我国房地产市场的繁荣,房地产中介组织得到迅速发展。