情绪管理PPT课件
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情绪管理培训PPT课件
解决策略与技巧
情绪识别训练
情绪调节技巧
通过观察和感知自己的身体反应、思维和 行为变化,提高对自身情绪的敏感度和识 别能力。
学习并运用深呼吸、冥想、放松训练等技 巧,帮助自己缓解负面情绪,保持冷静和 理智。
积极心态培养
寻求社会支持
通过积极心理学的学习和实践,培养乐观 、自信的心态,增强面对困难和挑战的勇 气。
02
情绪的种类与识别
正面情绪
01
快乐
感到满足、幸福和愉快。
02
兴奋
感到充满活力和热情。
03
平静
感到安宁和平稳。
04
乐观
对未来持有积极的态度。
负面情绪
悲伤
愤怒
恐惧
焦虑
感到难过、失落和绝望 。
感到不满、生气和暴躁 。
感到害怕、不安和紧张 。
感到担忧、不安和紧张 。
中性情绪
无情绪
没有明显的情绪表现。
总结词
掌握调节情绪的方法和技巧,控制情绪的波动和表达。
详细描述
学习深呼吸、放松训练、积极思考等调节情绪的方法和技巧,有助于控制情绪的 波动和表达,保持情绪的稳定和平衡。
自我激励
总结词
激发内在动力和积极性,提高自我效 能感和自信心。
详细描述
通过自我激励,激发内在的动力和积 极性,提高自我效能感和自信心,有 助于更好地应对挑战和压力,保持积 极向上的心态。
教育领域
在教育领域中,情绪管理 有助于培养学生的情绪智 力、提高学生的自我认知 和人际交往能力等。
情绪管理的历史与发展
历史回顾
从古至今,人类对于情绪管理的探索和实践从未停止。从古代的哲学思想到现 代的情绪调节理论,情绪管理逐渐发展成为一门科学和技能。
情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听; 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去; 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”,反驳欠款人捏造的拖欠理由, 并适当提出解释方案,要求对方必须执行; 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气, 我本无心他来气。 倘若生气中他计, 气出病来无人替。 请来医生将病治, 反说气病治非易。 气之为害太恐惧, 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味, 不气不气真不气!
不要让情绪掌控你, 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情; 2、讲究对话交流的基本礼仪; 3、审慎掌握用语,调和客户的情绪; 4、信任,这里的信任包含两个方面; 5、寻找说话的时机; 6、让电话催收产生最高的效益,正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时,最忌讳的事情,就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情,甚至伤害了别 人的自尊心,这样可以会让你错失最佳的沟通 机会,所以当心情不佳时,请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪,再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验, 或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听; 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去; 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”,反驳欠款人捏造的拖欠理由, 并适当提出解释方案,要求对方必须执行; 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气, 我本无心他来气。 倘若生气中他计, 气出病来无人替。 请来医生将病治, 反说气病治非易。 气之为害太恐惧, 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味, 不气不气真不气!
不要让情绪掌控你, 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情; 2、讲究对话交流的基本礼仪; 3、审慎掌握用语,调和客户的情绪; 4、信任,这里的信任包含两个方面; 5、寻找说话的时机; 6、让电话催收产生最高的效益,正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时,最忌讳的事情,就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情,甚至伤害了别 人的自尊心,这样可以会让你错失最佳的沟通 机会,所以当心情不佳时,请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪,再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验, 或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
(完整版)认识情绪管理情绪PPT(共79张)
小 章 的 一 天
早上起床 心情不错,高高兴兴去上学。 语文课 课文内容没太懂,老师提问没答上。
烦死了。
课间休息 抓紧时间和同学做游戏。开心极了。 中午 一个人坐在位置上“发呆”,午饭也不
想 吃,一切都无聊!
数学课 上 这次测验比上次进步了许多,受到
了老师当场表扬,很兴奋。听课特别认真。
放学了 本想早早回家,又为小事与同学恼怒
起来。感到最近比较烦,情绪像天气, 一会晴一会雨的,让人捉摸不定的。
清晨,小华要骑自行车上学,却发现轮胎被别 人扎破了。他很生气!
结果上课迟到,被老师批评了一顿,感觉很委 屈。
第一节上英语课,老师告诉他,由于初赛发挥
不好,他失去了参加自己向往已久的奥林匹克英 语竞赛的资格。这让他更加懊恼。
课间,心情不好的小华一脚踢倒了学校的垃圾 桶,结果被值周老师抓个正着。让他后悔不已。
人的自控能力大小跟人生成功与否有着密切的关系。心理学家经过长
期研究认为:人与人之间的智商并没有明显的差别,但有的人之所以成功,有
的人之所以未能成功,与各自的情商有密切关系。情商的要素之一就是人的自
控能力,从某种意义上讲,情商表现的是人们通过控制自己的情绪来提高生活
品质的能力,即如何激活自己的潜能,如何克制自己的情绪冲动,如何使自己
本节框架
一、情绪的奥秘 二、破解情绪的密码 三、培养积极的情绪
想一想
今天从起床到现在你都
经历了哪些情绪?
?
分别因为什么人,什么
事?
我们每个人都有丰富多样的情 绪,并且每一种情绪都会对我们 产生不同的影响。
但是这并不意味着我们会成为 情绪的“奴隶”,相反我们每个 人都能够成为自己情绪的主人!
说说下面人物的表情表达了怎样的情绪
情绪管理(PPT54页)
发泄的方法,如大哭、做 剧烈的运动(跑步、打球等 )、放声大叫或唱歌、向他 人倾诉等等。
治标:B、适度宣泄
情绪管理的第二步:采取相应的行动
2
一天,美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里,气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿,写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信,然后拿给总统看。“对了, 对了。”林肯高声叫好,“要的就 是这个!好好训他一顿,真写绝了 ,斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。 • 有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,
河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收 过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情, 最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。 • M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于 是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生, 他也不太勉强。。。。 • 问题来了: • 参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢 他们的程度,由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时,体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙,这些荷尔蒙聚集起来,形 成和漂白粉一样的分子结构,对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
治标:B、适度宣泄
情绪管理的第二步:采取相应的行动
2
一天,美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里,气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿,写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信,然后拿给总统看。“对了, 对了。”林肯高声叫好,“要的就 是这个!好好训他一顿,真写绝了 ,斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。 • 有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,
河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收 过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情, 最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。 • M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于 是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生, 他也不太勉强。。。。 • 问题来了: • 参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢 他们的程度,由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时,体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙,这些荷尔蒙聚集起来,形 成和漂白粉一样的分子结构,对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
第3章 自我情绪管理《情绪管理》PPT课件
很显然,不同的人基于不同的社会现实,会形成不同的、甚至是风格迥异的人生观。纵观人生观的历史 演变,我们看到人生观有如下特点:
(1)时代性。每一个时代的人生观,都是该时代政治、经济和文化的反映,处于不同时代的人,由于 对人生问题认识的深度广度和正确程度不同,而拥有不同的人生观。因此,人生观是随着时代的发展而 发展的,没有超越社会历史生活的永恒的人生观。
(6)共产主义人生观。它是无产阶级的科学地人生观。它把人的生命活动历程 看作是认识和改造客观世界的过程,把消灭资本主义,实现共产主义,为绝大多数人 谋利益,看作是人生的崇高目的和最大的幸福。人生的价值和意义在于对社会所尽的 责任和所作的贡献,人生的最大价值和意义,在于努力为人民服务,无私地把自己的 一切精力贡献给共产主义事业。 (7)孔子入世有为的人生观。作为儒家思想的创始人,孔子主张人来到世间就 应该刚健有为,积极入世来施展人生的抱负。孔子特别强调事人、人事的重要性,要 从人事活动中去体认天命(自然),积极有为,而不是消极顺命。从这一立场出发, 孔子强调“修己安人”,即通过自觉的自我修养,使别人得到安乐。因此,理想的人 生就是将主体道德修养和“济世”结合起来,这才符合“礼”和“仁”的要求。孔子 的人生观为他之后的儒家所继承,逐渐形成了“修身、齐家、治国、平天下”的处世 原则和“内圣外王”的理想人格模式。
跟踪研究的结果显示:那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子,在青少 年时期,仍能等待机遇而不急于求成,他们具有一种为了更大更远的目 标而暂时牺牲眼前利益的能力,即情绪的自我控制能力。而那些急不可 待只吃1颗软糖的孩子,在青少年时期,则表现得比较固执、虚荣或优柔 寡断,当欲望产生的时候,无法控制自己,一定要马上满足欲望,否则 就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说,能等待的那些孩子的成 功率,远远高于那些不能等待的孩子。
《情绪管理》PPT课件
2023最新整理收集 do something
情绪管理
1
一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
2
为什么需要管理情绪
3
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪,会给人不成熟 的感觉,有时甚至会伤害到人, 让人望而生畏
因此,我们要经常提醒自己注意
我现在的情绪是什么?
18
2、采取相应的行动
治标与治本的主要方法
治标
治标
1、回到目标中来 2、转移注意力 3、适度宣泄 4、自我安慰和暗示
1、冷静三思 2、改变思维,调整心态 3、长期坚持,形成习惯
19
情商知识概述
20
情商的概念
情商 (emotional quotient简写 成EQ)是表示 认识、控制和 调节自身情感 的能力。情商 的高低反映着 情感品质的差 异。情商对于 人的成功起着 比智商更加重 要的作用。
把脾气拿出来,那叫本能 把脾气收回去,那叫本事
4
2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智,则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?
5
3、控制不了情绪,会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕,不管你说了多少次 对不起,那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
22
Thanks
23
承受。
倘若我们常在他人面前任由负面情 绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制, 久而久之,别人就会视我们为难以相 处之人, 甚至不再与我们往来。
6
4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应
情绪管理
1
一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
2
为什么需要管理情绪
3
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪,会给人不成熟 的感觉,有时甚至会伤害到人, 让人望而生畏
因此,我们要经常提醒自己注意
我现在的情绪是什么?
18
2、采取相应的行动
治标与治本的主要方法
治标
治标
1、回到目标中来 2、转移注意力 3、适度宣泄 4、自我安慰和暗示
1、冷静三思 2、改变思维,调整心态 3、长期坚持,形成习惯
19
情商知识概述
20
情商的概念
情商 (emotional quotient简写 成EQ)是表示 认识、控制和 调节自身情感 的能力。情商 的高低反映着 情感品质的差 异。情商对于 人的成功起着 比智商更加重 要的作用。
把脾气拿出来,那叫本能 把脾气收回去,那叫本事
4
2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智,则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?
5
3、控制不了情绪,会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕,不管你说了多少次 对不起,那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
22
Thanks
23
承受。
倘若我们常在他人面前任由负面情 绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制, 久而久之,别人就会视我们为难以相 处之人, 甚至不再与我们往来。
6
4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应
情绪调节-情绪管理PPT课件
7
心理动力学派
• 驱力模式 • 关系模式
依附理论 (attachment theory) 1. 安全依附型 2. 焦虑依附型 3. 逃避依附型
8
依附类型与情感表达
安全依附 焦虑依附
焦虑/ 少/
强
敌意
少
情感表达 •愿意表达 与策略 负面情绪
•较佳因应 能力
•夸大负 面情绪
•无所适 从
•Direct, •强烈手 share, Open 段
理的变化。
2
情绪的定义
情绪的层面:
生理反应 认知反应
心理反应 行为反应
情绪
认知
行为
3
情绪的功能
• 生存的功能 Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere) “e” 代表“远离” (趋吉避凶)
• 人际沟通的功能 • 动机性的功能
4
情绪的特性 • 情绪是由刺激引发的 • 情绪是主观的经验 • 情绪具有可变性
53
有效表达情绪的原则
•察觉自我真正感受 •选择适切的时机表达 •清楚具体的表达 • “我讯息” 使用 •表达正面情绪
54
面对他人情绪
• 积极倾听 • 同理心
55
同理心练习
•情境一: 我不想念英文了,唸了好像也没什 么进步, 干脆放弃算了!
•情境二: 小强最近都不太理我, 他好像打工 之后就常常很忙, 都忘了我这个朋友.
25
焦虑 (anxiety)
焦虑的原因: •害怕被遗弃 •害怕失去爱 •害怕身体受伤 •害怕被社会排斥
26
焦虑与控制感
可掌控的: •自己所想的 •自己的感觉 •自己如何反应
超过掌控范围的: •别人所想的 •别人的感觉 •别人如何反应 •环境因素
心理动力学派
• 驱力模式 • 关系模式
依附理论 (attachment theory) 1. 安全依附型 2. 焦虑依附型 3. 逃避依附型
8
依附类型与情感表达
安全依附 焦虑依附
焦虑/ 少/
强
敌意
少
情感表达 •愿意表达 与策略 负面情绪
•较佳因应 能力
•夸大负 面情绪
•无所适 从
•Direct, •强烈手 share, Open 段
理的变化。
2
情绪的定义
情绪的层面:
生理反应 认知反应
心理反应 行为反应
情绪
认知
行为
3
情绪的功能
• 生存的功能 Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere) “e” 代表“远离” (趋吉避凶)
• 人际沟通的功能 • 动机性的功能
4
情绪的特性 • 情绪是由刺激引发的 • 情绪是主观的经验 • 情绪具有可变性
53
有效表达情绪的原则
•察觉自我真正感受 •选择适切的时机表达 •清楚具体的表达 • “我讯息” 使用 •表达正面情绪
54
面对他人情绪
• 积极倾听 • 同理心
55
同理心练习
•情境一: 我不想念英文了,唸了好像也没什 么进步, 干脆放弃算了!
•情境二: 小强最近都不太理我, 他好像打工 之后就常常很忙, 都忘了我这个朋友.
25
焦虑 (anxiety)
焦虑的原因: •害怕被遗弃 •害怕失去爱 •害怕身体受伤 •害怕被社会排斥
26
焦虑与控制感
可掌控的: •自己所想的 •自己的感觉 •自己如何反应
超过掌控范围的: •别人所想的 •别人的感觉 •别人如何反应 •环境因素
情绪管理-心理健康教育主题班会 课件(共33张PPT)
红耳赤,有时甚至动起手来,
小洁是初一年级的学生。有几次,她回答 问题时都答错了,有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心,她担心 别的同学也这样看自己,变得很敏感,心 情忧郁,吃不下饭,睡不着觉,还经常头
痛。
下面看看假如是你,你会怎么做?
中午,期中考试成绩发下来了,李华考得很 不好,想到回家要挨妈妈的批评,他心里非常 难过,也很懊恼。邻座王强考得不错,他不禁 喜形于色,大声地对周围同学说:“我妈说了, 如果这次考好了,就给我买全套的《网球王子》 光碟,到时候,我借给你们看看。” 李华听 到这话,一声不响地走出教室……
活动:
调节情绪,我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事(不署名)。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考:下面所用的各是什么调节情绪的方法? ◆ 当我不开心时,会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候,会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时,会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时,会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐,分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天,不快乐也是一天, ➢ 为什么不天天快乐呢?
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后,同学们想想李秀才为什么能够高中?而张秀才为何落第?两种 情绪分别产生了怎样的结果?
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事,人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活, 应该改变自己的观念,使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现:
原来情绪与一个人的态度有关,当面对同一个问题, 我们的态度不同我们情绪也会不同,心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学,往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事:
小洁是初一年级的学生。有几次,她回答 问题时都答错了,有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心,她担心 别的同学也这样看自己,变得很敏感,心 情忧郁,吃不下饭,睡不着觉,还经常头
痛。
下面看看假如是你,你会怎么做?
中午,期中考试成绩发下来了,李华考得很 不好,想到回家要挨妈妈的批评,他心里非常 难过,也很懊恼。邻座王强考得不错,他不禁 喜形于色,大声地对周围同学说:“我妈说了, 如果这次考好了,就给我买全套的《网球王子》 光碟,到时候,我借给你们看看。” 李华听 到这话,一声不响地走出教室……
活动:
调节情绪,我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事(不署名)。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考:下面所用的各是什么调节情绪的方法? ◆ 当我不开心时,会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候,会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时,会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时,会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐,分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天,不快乐也是一天, ➢ 为什么不天天快乐呢?
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后,同学们想想李秀才为什么能够高中?而张秀才为何落第?两种 情绪分别产生了怎样的结果?
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事,人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活, 应该改变自己的观念,使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现:
原来情绪与一个人的态度有关,当面对同一个问题, 我们的态度不同我们情绪也会不同,心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学,往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事:
情绪管理培训课件(PPT 60张)
2、情绪的分类
3、情绪的影响
• 身体健康:肠胃、泌尿系统、心脏血管、 神经系统、癌症等;乐观-悲观-长寿 • 心理状态:长期负向情绪-精神疾病
– A-冠心病;C-癌症
• 学业工作:换工作、职业倦怠 • 人际关系:影响互动;被情绪牵着鼻子走
“怒则气上,喜则气缓,悲则气消,恐则气下, 寒则气收,炅则气泻,惊则气乱,劳则气耗, 思则气结。”
【练习】 1、请表述自己的情绪特征。 2 、使用合理情绪理论对自己的一个 负性事件进行分析。
4、情商EQ
• 情商是指人认知和调控自我及他人的情 感,把握自己心理平衡,形成自我激励、 动机与兴趣相结合的内在动力机制;形成 坚强和受理性调节的意志;妥善处理人际 关系等的心理素质和能力。
• 情商与人际交往的关系
情绪的
危害
怒伤肝
喜伤心 思伤脾 忧伤肺 恐伤肾
喜 胜 悲 , 悲 胜 。怒 , 怒 胜 思 , 思
胜 恐 , 恐 胜 喜
情 绪 的 阴 阳 相 生 相 克
4、ABC理论
• 合理情绪理论又称为ABC理论。是由美国临床 心理学家艾里斯(A.Ellis)提出的。
• 在人们情绪的过程中有三个重要的因素,这就 是诱发情绪发生的事件(Activating events)、 人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解 释(Beliefs)和由此引发的人们的情绪和行为 的结果(Concequences),因此合理情绪理论 又简称为ABC理论。
• 较高情商
• 是负责任的“好”公民。 • 自尊。 • 有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪 的感染。 • 比较自信而不自满。 • 较好的人际关系。 • 能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。
• 较低情商
情绪管理做情绪的主人PPT
总之,这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪。
情绪是什么
情绪是人们在心理活动中,
对客观事物的态度体验。
情绪的构成
情绪的基本要素:
情绪的生理反应
A
B
情绪的心理体验
情绪的行为表现
C
情绪的表现方式
面部表情
体态表情
语态表情
互动活动一:分享你的喜怒哀乐
喜怒哀 乐
1、说一件事让你 。。。的事。
第二部分
做情绪的主人
请观看故事《赶考》 并说出你的看法
做情绪的主人
烦恼箱
把纸条放进烦恼箱
写出近日令你生气、伤心、 受挫或自卑的事情(A)和 当时的想法(B)、情绪或 所导致的行为结果(C) 。
请几位同学抽取纸条,并 利用情绪ABC理论给以解 决 ,与大家分享
做情绪的主人
情绪是可以管理和调节的,我们要学会 以恰当的方式来表达自己的情绪,学会运用 正确的方法合理地调节自己情绪,做情绪的 主人。
你会有什么情绪反应?
第四幕
然后你仔细一看, 发现这个人原来是个 盲人, 你又会有什 么情绪反应?
原来情绪是可 以转变的
你看到的是鸭子?还是兔子?
你看到的是少女?还是老妇人?
你有什么启示?
看问题的角度不同, 结果也会不一样
第三部分
情绪ABC理论
控 制 好 自 己 ·管 理 好 情 绪
情绪ABC理论
开心 害怕
情绪ABC理论
A
同一个诱 发事件
B1 B2 B3
不同的信念(B)
C1
对事物的看
法没有对错之分,
但有积极和消极 C2 内容 之分,每个人都
是为自己的看法
C3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
情绪是什么
情绪是人们在心理活动中,
对客观事物的态度体验。
情绪的构成
情绪的基本要素:
情绪的生理反应
A
B
情绪的心理体验
情绪的行为表现
C
情绪的表现方式
面部表情
体态表情
语态表情
互动活动一:分享你的喜怒哀乐
喜怒哀 乐
1、说一件事让你 。。。的事。
第二部分
做情绪的主人
请观看故事《赶考》 并说出你的看法
做情绪的主人
烦恼箱
把纸条放进烦恼箱
写出近日令你生气、伤心、 受挫或自卑的事情(A)和 当时的想法(B)、情绪或 所导致的行为结果(C) 。
请几位同学抽取纸条,并 利用情绪ABC理论给以解 决 ,与大家分享
做情绪的主人
情绪是可以管理和调节的,我们要学会 以恰当的方式来表达自己的情绪,学会运用 正确的方法合理地调节自己情绪,做情绪的 主人。
你会有什么情绪反应?
第四幕
然后你仔细一看, 发现这个人原来是个 盲人, 你又会有什 么情绪反应?
原来情绪是可 以转变的
你看到的是鸭子?还是兔子?
你看到的是少女?还是老妇人?
你有什么启示?
看问题的角度不同, 结果也会不一样
第三部分
情绪ABC理论
控 制 好 自 己 ·管 理 好 情 绪
情绪ABC理论
开心 害怕
情绪ABC理论
A
同一个诱 发事件
B1 B2 B3
不同的信念(B)
C1
对事物的看
法没有对错之分,
但有积极和消极 C2 内容 之分,每个人都
是为自己的看法
C3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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2.理智控制法
(1)原因:青少年的情绪特点要求用理智控制
(2)含义:对于某些事情和现象还来不及思考或想不通时, 要学会克制自己的情绪(自我暗示,不能感情用事,不冲动)。
莫生气
世上万物般般有,哪能件件如我意。 为了小事发脾气,回想起来又何必。 他人气我我不气,气出病来无人替。 生气分泌有害物,促人衰老又生疾。 看病花钱又受罪,还说气病治非易。
说一说:小强此时可能产生哪些不良情绪?他应如 何调节和控制自己的不良情绪?
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(3)小强的故事——伤心的星期三
画面:小强面对满是错号的试卷伤心极了,同学 在旁边冷嘲热讽。
说一说: 小强此时可能产生哪些不良情绪?他该怎么做?
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一
调节情绪的方法
1.认知调节法
从前有一位老奶奶有两个儿子,大儿子开了家雨伞店,小儿子开了家洗衣店.天
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情绪失控案 例
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3.合理宣泄法
哭
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喊
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诉
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动
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不合理的宣泄方式
酗酒
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狂睡
打架
狂吃
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4.心理放松法
生理放松
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心理放松
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5.行为调节法
含义:通过具体活动调节注意、调节情绪的方法。
第二单元 做情绪情感的主人
第四课 揭开情绪的面纱
第2课时 情绪的管理
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导入新课
说说你的心情
※ 和朋友闹矛盾,他误会了我,我…… ※ 考试成绩不理想,感到…… ※ 父母、老师批评自己,心情…… ※ 别人有好朋友,自己没有,感到…… ※ 别人在背后说自己坏话,心中…… ※ 上课回答问题出错……
(3)有同学在背后造谣,说我喜欢某女生。 (4)我花了很长时间写了一篇很好的作文,但语 文老师说我这 篇文章是抄袭的,我很委屈。 (5)回家后,老妈老是唠叨个没完,我都快烦死 了。
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课堂小结
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随堂训练
1.2015年12月27日,十二届全国人大常委会第十八次 会议表决通过了关于修改《人口与计划生育法的决 定》,标志着“全面两孩”时代来临,小明妈妈对他 说:“我给你生个妹妹吧!”小明听了妈妈的话之后,
人与人之间的情绪会相互感染。即使没有语言的交流, 一个人的表情、声调、姿态和动作所表达的情绪,也会影 响周围的人。情绪的表达不仅与自己的身心健康有关,而 且关乎人际交往。在人际交往中,我们需要了解自己的情 绪,接受它们,并学会以恰当的方式表达出来。
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一二一 探究点二:情绪的调节
活动二:请你来支招
一下雨, 老奶奶就发愁:“小儿子的衣服上哪晒,顾客该找麻烦了……”天晴了, 太阳出来了,老奶奶又担心:“这大晴天,谁买我儿子的雨伞呀”哎…这下可完 了, 老奶奶一天到晚愁眉不展,吃不下饭,睡不着觉。邻居见她一天到晚哭个不 停,便对她说:“老奶奶,你好幸福啊!一到下雨天,你大儿子的雨伞生意可好了; 天晴了,你小儿子的店就顾客盈门,真让人羡慕啊!”哭奶奶一想,对呀!我原 来怎么没想呢?从此以后,哭奶奶不再发愁了,他吃得香,睡得甜,每天笑脸盈盈 的,大家都说她像变了一个人。
该主动调节。你认为以下调节方法可取的是( D )
A.张晓每晚玩网络游戏到深夜 B.李明上课时看小说解压 C.王鹏整夜唱歌排除焦虑 D.朱军每天抽时间到运动场跑跑步
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(1)小强的故事——烦躁的星期一 画面一:小强愁眉苦脸,因为明天就要期末考试了。
画面二:妈妈因为小强贪玩不学习而训斥他。 画面三:小强大喊“烦死了”。
说一说:小强可能会产生哪些不良情绪?你有哪些好办法能帮助 小强调控情绪,摆脱目前的困境?
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(2)小强的故事——倒霉的星期二皱,不知所措。
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想一想:
?
(1)当初老奶奶看到下雨或晴天,她的心情怎样的?
消极情绪控制了老奶奶的心情
(2)后来老奶奶的心情发生什么变化,为什么?
转换了看问题的角度使他的情绪由消极向积极的转变 (3)老奶奶心晴的转变说明什么道理?
面对同样的问题,从不同的角度去看,可以产生不同态度与想 法。以不同的态度或想法看问题,就会有不同的心情。经过理智的 思考和分析,从多个角度看问题,我们的心情就会发生积极的变化。
情绪过与激动离家出走,小明的做法(B )
A.正确,情绪是能自己调控的,想怎样就怎样 B.错误,我们应该控制自己的情绪,学会在合适的场 合,用合理的方式表达情绪 C.正确,人的情绪是无法控制的 D.错误,情绪是一种外在体验,不需要有意调节
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2.有些同学进入初三后,觉得学习压力明显加重, 总担心考不好,焦虑不安。面对这种情绪,我们应
当我们产生了消极情绪时,如果能从更宽广的视野看问题, 用更高的目标要求自己,就可以使自己的情感得到升华。
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活动三:学以致用,走进生活
下面是同学们生活中可能会遇到的不良情况, 请你们试着用以上方法去调节:
(1)我考试考得不好,有位同学对我说:“你是 个笨蛋!”
(2)我很努力,但是总考不好,也找不到好的方 法,愁死我了。
看
听
电
音
影
乐
跑 步
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旅 游
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理性升华法
清代作家蒲松龄落第后,情绪一度低落,但他落第不 落志,下决心另辟蹊径甘一番事业。他写下这样一幅自挽 联:有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心 人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。他这样写,也 这样做了,一生著作很多,尤其短篇小说集《聊斋志异》 的艺术成就达到古代文言小说创作高峰,为后世所称道。
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学习目标
1.理解表达情绪的原因,并且学会表 达自己的情绪。
2.学会正确对待自己的各种情绪感受。
3.理解调节自己的情绪对我们有重要 意义,学会合理的调节自己的情绪。
4.掌握情绪调控的一些有效方法。
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新课探究
一 探究点一:情绪的表达 活动一:请你来辨析
有的同学说,我想哭就哭,想笑就笑,想骂就 骂,关别人什么事?是这样的吗?