高效能人士的七个习惯(162P_经典课程)
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• 我们有选择的自由！
16
对人生起作用的3种重要的因素
• 经验的价值
• 来自遭遇和体验
• 创造的价值
• 来自个人的努力和独创
• 态度的价值
• 来自面对环境挑战的反应
17
言语态度对照表
• 消极被动
• ●我已无能为力 • ●我就是这样一个人 • ●他使我怒不可遏 • ●他们不会接受的 • ●我被迫…… • ●我不能 • ●我必须 • ●如果
企业的时候会有这样的一 种心态：我只要把自己的 工作做好就行了，不用理 会其它人。但是，根据对 国际100家大公司的调查： 他们在用人时考虑的不仅 仅是做事的能力，他们考 虑的标准绝大部分集中在 以下几点：
目录
• 第一部分 个人成功：从依赖到独立
• 习惯一：积极主动－个人愿景的原则 • 习惯二：以终为始－自我领导的原则 • 习惯三：要事第一－自我管理的原则
• 第二部分 公众的成功：从独立到互赖
• 习惯四：双赢思维－人际领导的原则 • 习惯五：知彼解己－将心比心交流的原则 • 习惯六：统合综效－创造性合作的原则
一个人的影响范围包括所有
他或她可以影响的事情
关注范围
影响 范围
关注范围
一个人的关注范围包含所有
他或她关心的事件在内。
影响圈与关注圈
主动积极的焦点
被动消极的焦点
影响 范围
影响 范围
积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 获得更多的资源
22
消极心态为什么使人不能成功
—（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你， 你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）
▪ 独立：着眼于“我”的思维
— 我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打 天下）
▪ 互利：从“我们”的思维出发
—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。 （群策群力达到成功）
11
社会眼中的“我”
28
安东尼.罗宾
美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总 结经验时写道：“知道目标，找出好的方 法，起身去做，观察每个步骤的结果，不 断修正调整，以达到目标为止。”
请大家常常保持这样的心态：
我有必定成功公式！
29
第二种心态 做事先做人
你们在工作中希望跟什么样的人合作呢？
30
做事先做人
新晋管理者在进入
♂令我们丧失机会 ♂令我们的希望破灭 ♂限制我们潜能的发挥 ♂消耗掉我们90%的精力 ♂令我们失道寡助 ♂令我们不能充分享受人生
23
学会接纳责任：
•当我们指责或责怪别人时，实际我们采取的是消 极被动。我们只专注于别人的弱点及缺陷，而放 弃属于自己权利的思想、感受与行动。
•但如果我们能培养主动积极的习惯，就不会让别 人的弱点和缺陷影响我们的决定，我们将依据自 己的价值观，目的及远景做选择而不受制于人。
27
成功人士的成功公式
• 爱迪生曾经说过“天才就是99％汗水加上1 %的灵感”
• 邱吉尔在哈佛大学演讲中说道“决不放弃， 决不决不放弃，决不决不决不放弃”
• 霍利菲尔德曾经说：“在受到对手猛烈重 击的情况下，倒下是一种解脱，或者说是 一种诱惑。每当这时候，我就在心里对自 己叫喊：挺住，再坚持一下，再坚持一下！ 因为只有我不倒下，才有取胜的可能。”
刺激
受制于人
回应（反应）
ห้องสมุดไป่ตู้
14
主动积极行为
主动积极的人会用最适宜的价值观来选择，他们 智慧地运用刺激及回应（反应）的空间、扩展了 选择的自由。
刺激
用价值观做 自由的选择
回应（反应）
（自觉）自我意识 想象力 良知
独立意志
15
选择的自由
• 人的最大幸福，就是我们有一个可以思 想的大脑
• 我们的大脑告诉我们一个真理：
高效能人士的七个习惯
崔恒
崔恒
• 曾任微软（中国）有限公司，产品市场经理 • 历任两界微软（中国）有限公司金牌讲师 • 美国高通公司，项目培训总监 • 获得英国Hertfordshire大学MBA • 2000进入咨询行业，积累了丰富的管理咨询经验 • 上海柏科企业管理咨询有限公司培训师 • 被海信电器聘为常任培训教练，领导力咨询顾问 • 央视“绝对挑战”专家组成员
思维与品格
• 思维与品格是息息相关的 • “什么样的人有什么样的思维” • 本性不改，思维也难以转换
冰山理论
Personality 个人魅力
Characters 个人品格
思维与习惯
• 品格决定思维 • 思维决定行动 • 行动决定习惯 • 习惯决定命运
成长的三个层次（依赖-独立-互利）
▪ 依赖：围绕“你”这个思维
• 你又错了！ • 你总是不进步 • 你是一个养尊处优的人 • 我不能信任你！ • 你真能吃！
• 我们不知道究竟如何做才好，因为我们无形当
中成为了环境的配角
12
四种人类天赋潜能
自觉
检验思想情绪及行为
想象力
良知
能超越经验及现实的视野思考
明辩对与错，及遵循正直
独立意识
不受外力影响的行动
消极被动行为
允许外面的影响（情绪、感受、或环境） 来控制他们的回应（反应）
有多大的成功，这比任务其它因素都要重要。
25
作为企业管理者 应该具备的四种心态
➢我有必定成功公式； ➢做事先做人； ➢过去不等于未来; ➢是的我准备好了；
26
第一种心态： 我有必定成功公式
大部分新晋管理者走上工作岗位 时的一种心态：担心或疑虑。如：
✓我不知道我会做什么？我不知道能否胜任 公司的工作？ ✓我的英文不好，万一要用英文和客户商谈， 怎么办？
• 积极主动
• ●试试看有没有其他可能 性
• ●我可以选择不同的作风 • ●我可以控制自己的情绪 • ●我可以想出有效的表达
方式 • ●我能选择恰当的回应 • ●我选择 • ●我情愿 • ●我打算……
主动积极的人具有的三种特质：
一、依价值观来回应 二、为他们自己的行为负责 三、重点放在影响范围上
影响范围
•“不是对方做出什么来伤害我们，往往是我们所 选择的回应伤害了自己。”-Stephen R.Covey
24
成功学的始祖希尔曾说过：
• 心态决定了人生的成败！
• 1．我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 • 2．我们怎样对待别人，别人就怎能样对待我们。 • 3．我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后
• 第三部分 全面观照生命
• 习惯七：不断更新－平衡的自我更新的原则
第一部分 个人的成功：从依赖到独立
互利
知彼解己 统合综效
5
6
公众成功
双赢思维 4
独立
3 要事第一
个人成功
1
2
积极主动 以终为始
依赖
习惯一： 积极主动 －－个人愿景的原则
思维定义
• 思维是什么？
• 不是实际的事物 • 是对事物的诠释或理论 • 行为与态度的根本
16
对人生起作用的3种重要的因素
• 经验的价值
• 来自遭遇和体验
• 创造的价值
• 来自个人的努力和独创
• 态度的价值
• 来自面对环境挑战的反应
17
言语态度对照表
• 消极被动
• ●我已无能为力 • ●我就是这样一个人 • ●他使我怒不可遏 • ●他们不会接受的 • ●我被迫…… • ●我不能 • ●我必须 • ●如果
企业的时候会有这样的一 种心态：我只要把自己的 工作做好就行了，不用理 会其它人。但是，根据对 国际100家大公司的调查： 他们在用人时考虑的不仅 仅是做事的能力，他们考 虑的标准绝大部分集中在 以下几点：
目录
• 第一部分 个人成功：从依赖到独立
• 习惯一：积极主动－个人愿景的原则 • 习惯二：以终为始－自我领导的原则 • 习惯三：要事第一－自我管理的原则
• 第二部分 公众的成功：从独立到互赖
• 习惯四：双赢思维－人际领导的原则 • 习惯五：知彼解己－将心比心交流的原则 • 习惯六：统合综效－创造性合作的原则
一个人的影响范围包括所有
他或她可以影响的事情
关注范围
影响 范围
关注范围
一个人的关注范围包含所有
他或她关心的事件在内。
影响圈与关注圈
主动积极的焦点
被动消极的焦点
影响 范围
影响 范围
积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 获得更多的资源
22
消极心态为什么使人不能成功
—（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你， 你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）
▪ 独立：着眼于“我”的思维
— 我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打 天下）
▪ 互利：从“我们”的思维出发
—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。 （群策群力达到成功）
11
社会眼中的“我”
28
安东尼.罗宾
美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总 结经验时写道：“知道目标，找出好的方 法，起身去做，观察每个步骤的结果，不 断修正调整，以达到目标为止。”
请大家常常保持这样的心态：
我有必定成功公式！
29
第二种心态 做事先做人
你们在工作中希望跟什么样的人合作呢？
30
做事先做人
新晋管理者在进入
♂令我们丧失机会 ♂令我们的希望破灭 ♂限制我们潜能的发挥 ♂消耗掉我们90%的精力 ♂令我们失道寡助 ♂令我们不能充分享受人生
23
学会接纳责任：
•当我们指责或责怪别人时，实际我们采取的是消 极被动。我们只专注于别人的弱点及缺陷，而放 弃属于自己权利的思想、感受与行动。
•但如果我们能培养主动积极的习惯，就不会让别 人的弱点和缺陷影响我们的决定，我们将依据自 己的价值观，目的及远景做选择而不受制于人。
27
成功人士的成功公式
• 爱迪生曾经说过“天才就是99％汗水加上1 %的灵感”
• 邱吉尔在哈佛大学演讲中说道“决不放弃， 决不决不放弃，决不决不决不放弃”
• 霍利菲尔德曾经说：“在受到对手猛烈重 击的情况下，倒下是一种解脱，或者说是 一种诱惑。每当这时候，我就在心里对自 己叫喊：挺住，再坚持一下，再坚持一下！ 因为只有我不倒下，才有取胜的可能。”
刺激
受制于人
回应（反应）
ห้องสมุดไป่ตู้
14
主动积极行为
主动积极的人会用最适宜的价值观来选择，他们 智慧地运用刺激及回应（反应）的空间、扩展了 选择的自由。
刺激
用价值观做 自由的选择
回应（反应）
（自觉）自我意识 想象力 良知
独立意志
15
选择的自由
• 人的最大幸福，就是我们有一个可以思 想的大脑
• 我们的大脑告诉我们一个真理：
高效能人士的七个习惯
崔恒
崔恒
• 曾任微软（中国）有限公司，产品市场经理 • 历任两界微软（中国）有限公司金牌讲师 • 美国高通公司，项目培训总监 • 获得英国Hertfordshire大学MBA • 2000进入咨询行业，积累了丰富的管理咨询经验 • 上海柏科企业管理咨询有限公司培训师 • 被海信电器聘为常任培训教练，领导力咨询顾问 • 央视“绝对挑战”专家组成员
思维与品格
• 思维与品格是息息相关的 • “什么样的人有什么样的思维” • 本性不改，思维也难以转换
冰山理论
Personality 个人魅力
Characters 个人品格
思维与习惯
• 品格决定思维 • 思维决定行动 • 行动决定习惯 • 习惯决定命运
成长的三个层次（依赖-独立-互利）
▪ 依赖：围绕“你”这个思维
• 你又错了！ • 你总是不进步 • 你是一个养尊处优的人 • 我不能信任你！ • 你真能吃！
• 我们不知道究竟如何做才好，因为我们无形当
中成为了环境的配角
12
四种人类天赋潜能
自觉
检验思想情绪及行为
想象力
良知
能超越经验及现实的视野思考
明辩对与错，及遵循正直
独立意识
不受外力影响的行动
消极被动行为
允许外面的影响（情绪、感受、或环境） 来控制他们的回应（反应）
有多大的成功，这比任务其它因素都要重要。
25
作为企业管理者 应该具备的四种心态
➢我有必定成功公式； ➢做事先做人； ➢过去不等于未来; ➢是的我准备好了；
26
第一种心态： 我有必定成功公式
大部分新晋管理者走上工作岗位 时的一种心态：担心或疑虑。如：
✓我不知道我会做什么？我不知道能否胜任 公司的工作？ ✓我的英文不好，万一要用英文和客户商谈， 怎么办？
• 积极主动
• ●试试看有没有其他可能 性
• ●我可以选择不同的作风 • ●我可以控制自己的情绪 • ●我可以想出有效的表达
方式 • ●我能选择恰当的回应 • ●我选择 • ●我情愿 • ●我打算……
主动积极的人具有的三种特质：
一、依价值观来回应 二、为他们自己的行为负责 三、重点放在影响范围上
影响范围
•“不是对方做出什么来伤害我们，往往是我们所 选择的回应伤害了自己。”-Stephen R.Covey
24
成功学的始祖希尔曾说过：
• 心态决定了人生的成败！
• 1．我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 • 2．我们怎样对待别人，别人就怎能样对待我们。 • 3．我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后
• 第三部分 全面观照生命
• 习惯七：不断更新－平衡的自我更新的原则
第一部分 个人的成功：从依赖到独立
互利
知彼解己 统合综效
5
6
公众成功
双赢思维 4
独立
3 要事第一
个人成功
1
2
积极主动 以终为始
依赖
习惯一： 积极主动 －－个人愿景的原则
思维定义
• 思维是什么？
• 不是实际的事物 • 是对事物的诠释或理论 • 行为与态度的根本