用友英孚思为DMS系统介绍

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英孚思为信息科技股份有限公司
英孚思为的DMS产品在乘用车行业拥有最高的市场占有率
UFIDA-用友软件
4S经销商
4S模式整车经销商/服务商
区域 4S 数量 占比 华东 825 23% 华南 686 19% 华北 821 23% 东北 304 9% 西南 612 17% 西北 289 8% 总计 3537 100%
储运管理
•车辆库存管理 •库房定址定位管理 •合格证管理 •车辆状态管理 •PDI检查 •车辆发运配板 •车辆物流跟踪 •运费结算 •运输索赔管理 •在途车辆跟踪 •车辆验收 •运输索赔 •PDI检查
财务管理
•促销及折扣审核 •奖励及佣金管理 •资金管理 •经销商授信管理 •经销商融资管理 •价格管理 •销售开票
•需求预测、采购管理 •库存管理、订单处理 •财务管理、价格管理 •订单处理、物流管理
售后业务协同管理
配件订单 索赔处理、技术支持
配件订货 车间管理
客户关系管理
索赔管理 InfoWS
维修站管理、通知通告
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Infoservice Confidential
英孚思为DMS系统介绍
UFIDA-用友
整车销售业务主要功能模块

业务流程专业咨询服务和DMS等核心
应用系统全套解决方案。

是国内最专注、市场占有率最高的汽 车行业DMS应用管理软件及其服务的 供应商，拥有国内最大且最有经验的

DMS专家团队和实施团队。迄今已有
20家车厂、3500家4S经销商使用我们 的软件产品、咨询服务和现场服务等 一揽子解决方案。


主要业务2：面向4S汽车经销商
DMS解决方案介绍
汽 车 及 工 程 机 械 行 业
信 息 服 务 专 家
上海英孚思为信息科技股份有限公司
英孚思为是国内最专业的销售系统、DMS系统供应商
公司概况

UFIDA-用友软件
主要客户 20家车厂及其3500经销商已经使用我 们的软件产品、咨询服务和现场 服务等一揽子解决方案。
主要业务1：面向汽车制造厂、销售公司
UFIDA-用友软件
英孚思为的使命：专注于国内汽车行业的市场营立、 完善以客户为中心的业务流程和盈利模式。
二手车及后市场 配件与精品附件 售后服务
• 启动、完善二手车业务 （组织、流程、IT系统 ） • 提高以旧换新置换率 • 启动车载通讯服务业务 （telematics）
• 提升主机厂和经销商维 修配件的满足率 • 提高原厂配件市场占有 率 • 增加主机厂精品附件的 销售额
产品组合与质量
• 提高选装订单和个性化 订单的供货能力 • 建立新车质量快速报警 机制，加快反应速度， 减少索赔成本。减少口 碑损失。
汽车行业软件专家 经 销 商 服 务专家
金融服务
• 优化经销商金融服务管 理平台，降低风险、节 约财务成本 • 提高终端客户贷款购车 比例

是一家高科技软件与咨询服务相结合 的企业。公司专注于汽车营销与后市 场，为汽车主机厂、汽车经销商提供
整车厂市场营销与售后服务业务流 程设计、培训、推广 整车销售管理系统（软件产品、实 施服务、长期支持服务） 售后服务管理系统（软件产品、实 施服务、长期支持服务） 售后配件管理系统（软件产品、实 施服务、长期支持服务） 市场营销与售后服务数据分析系统 （软件产品、实施服务、长期支持 服务）
华东 华南 华北 东北 西南 西北
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英孚思为信息科技股份有限公司
汽车行业软件专家 经 销 商 服 务专家
UFIDA-用友
英孚思为DMS解决方案总览
总部
整车管理InfoVSM
•库存管理、生产计划 •财务管理、价格管理 •订单处理、物流管理
经销商/服务站
整车销售协同管理
市场活动 预测、计划、订单 经销商管理、通知通告
市场管理
•市场信息管理 •广告计划审批 •市场活动计划 •市场活动审批 •活动费用审核结算
计划管理
•年度目标 •月度滚动计划 •销售预测 •生产需求 •生产计划管理
订单管理
•改装审核 •订单提报 •订单确认 •订单配车 •资金检查 •定金管理 •订单状态跟踪 •销售合同管理 •订单发运 •订单提报 •订单查询 •改装申请 •订单状态跟踪

公司现有员工500多人，80％大学本科
以上学位，100多人具有3年以上汽车
行业相关项目工作经验。

经销商（集团）业务诊断、培训及 咨询服务 经销商销售与服务DMS系统（软件 产品、实施服务、长期支持服务） 经销商数据分析决策系统（软件产 品、实施服务、长期支持服务） 经销商IT“一站式”支持服务，确保 良好使用（4小时响应，当天解决 ）


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英孚思为信息科技股份有限公司
汽车行业软件专家 经 销 商 服 务专家
英孚思为拥有500多名员工，是国内汽车行业最大的软件企业
董事会 总经理 企 业 解 决 方 案 部 财 务 管 理 与 控 制 部
UFIDA-用友软件
上海英孚思为管理咨询有限公司 电 子 商 务 事 业 部
市 场 营 销 部
经 销 商 事 业 部
咨 询 服 务 部
运 营 服 务 部
研 发 中 心
项 目 管 理 部
商 务 部
总 经 办
法 务 部
行 政 部
人 力 资 源 部
上海英孚思为软件科技有限公司
北京分公司 长春分公司 合肥分公司
重庆分公司
广州分公司
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英孚思为信息科技股份有限公司
汽车行业软件专家 经 销 商 服 务专家
经销商销售管理
市场活动 潜在客户管理
Internet
销售订单管理
库存管理
数据分析 InfoReport 企业 资源 管理 ERP 客户关系管理 配件目录 InfoTDV
呼叫中心、客户关怀 潜客管理、会员管理
销售结算管理
潜 在 客 户 、 保 有 客 户
经销商售后管理 Infox
维修服务 索赔申请
配件管理InfoSPM
整车销售
• 建立市场拉动的产供 销一体化订单管理流 程，以最快的速度满 足终端客户的需求， 同时有效降低库存和 物流成本。 • 提升经销商集客能力 和客户成交率 • 有效提升客户忠诚度 ，提高老客户介绍和 再购买的比率
• 有效提升客户忠诚度 ， 减少客户流失率
• 提升老客户车均服务 量收入，提高服务市 场占有率 • 减少无效工作，提高 经销商员工人均产值 • 更多客户愿意购买延 长保修服务