Xx连锁药店亏损门店整改建议

Xx连锁药店--亏损门店整改建议

一、门店名称：xxx店

二、所属公司：xx公司

三、责任人：营运部xx，xxx店长xxx

四、门店顾客群体：

1.xx小区、红塔小区、烟草科技园等附近小区住户（要求刷卡）

2.来x旅游人群（以消费xx特产为主）

3.少量过路行人

五、门店亏损原因：

客观因素：

1.门店医保刷卡资格未开通，顾客不愿意付现金，顾客流失；

2.过路行人太少，客流量低。

主观因素：

1.店外橱窗宣传内容不佳，橱窗被喷绘全部遮盖，并粘贴零乱的POP，橱

窗柜商品无法向店外顾客展示；

2.店内宣传POP太少，宣传内容不吸引顾客；

3.便利品宣传不足，顾客认知度低；

4.纸、米、油、饮料、食品堆头不显眼，不吸引顾客；

5.名贵中药和中药饮片宣传不足，顾客认知度低，销售不理想；

6.中药花茶、云南特产专柜商品不丰富；

7.未针对特定品类和特定商品，进行生动化陈列；

8.收银台附近商品不丰富，陈列、宣传不到位，收银员未做主动推荐；

9.总代产品陈列展示不佳，不利于销售。

六、近半年门店经营数据分析：

从上表可以看出：

1.门店近半年来，销售不理想，销售波动大，时高时低，尤其近三个月销

售出现下滑，相比前三个月，平均每月下降13076.35元，11年2月下降最大，相比前三个月平均下降19950.47元；

2.门店半年费用91564.01元，平均每月15260.67元，费用偏高；

3.门店近半年来亏损36645.05元，平均每月亏损6107.51元，其中10年11

月因销售突涨，盈利368.13元，10年10月门店营业外收入—9834.62元，当月亏损15438.23元，导致半年度亏损额度增加，近两月门店亏损额度有所下降，门店应持续跟进整改。

从上表可以看出：

1.三个月销售排名前十的品类依次是：便利品、呼吸系统、心脑血管系统、

消化系统、外用药类、补益类、抗感染类、妇科用药、功能食品、医疗器械。保健食品和功能食品在门店的陈列位较好，但占总销售占比不太理想，仅6.98%。对以上十大商品在商品陈列布局、生动化陈列、宣传等方面都应再逐步加强，尤其是便利品、功能食品、补益类、保健食品。

2.销售排名前十的品类，销售为77119.27元，销售占比为76.80%，单品数

占比为69.29%。其中呼吸系统销售占比14.65%，单品数占12.02%，便利品销售占比15.76%，单品占17.54%，心脑血管销售占比10.99%，单品数占比5.69%。

3.三个月销售排名后五的品类依次是：便民服务、OTC其它类、RX其它

类、泌尿系统、消毒剂。

1.一季度与10年11月相比平均每月下降7970.23元，下降排名前五的分别

是：食用油、大米、卫生用品、其它、洗护用品，下降金额：7739.10元，占平均下降金额的97.10%，下降占比较大，门店应着重关注以上品类的下降原因，并给予及时调整；

2.3月与前两月相比平均每月上升2654.90元，上升排名前五的分别是：食

用油、饮料、食品、婴儿用品、糖类，占平均上升金额的113.29%；

3.针对以上原因，便利品在商品陈列、宣传方面都应加强。

1.08年一季度销售相比10年11月下降，平均每月下降21067.93元；

2.08年一季度销售相比11年11月下降排名前五的品类是：便利品、呼吸

系统、外用药、抗感染、医疗器械，门店应着重关注以上大品类的销售

情况，在陈列、宣传、销售过程中加大力度；

3.08年一季度品类销售相比10年11月都有不同程度下降，门店应给予足

够重视。

4.3月销售相比前两月略有上升，主要为：便利品、补益类、外用药类、保

健食品、医疗器械。

十、整改意见建议：（客观因素能解决的问题）

1.门店商品分类陈列布局做调整（详见门店平面布局图）；

2.丰富门店收银台附近的商品，主要为中药花茶、含片、饮料、小食品；

3.丰富橱窗柜商品，并做生动化陈列，以吸引顾客；

4.便利品区商品陈列需具有吸引力，比较饱满、并配予生动化标签；

5.充分利用促销车和展台，展示应季商品、热销便利品、特价品；

6.在每组货架端头的第一层和门店可利用货位，展示生动化陈列；

7.在每组货架端头的上方，悬挂吊杠，使用A3POP做新品信息、商品信息、

活动信息、特价信息的宣传；

8.在每组货架端头第一层台板的两侧和橱窗柜的第一层，使用A4POP做提

示信息、商品信息、活动信息的宣传；

9.在店内可以利用的位置，完善便利品堆头，并自制生动化标签给予推荐；

10.完善门店外橱窗等位置的POP，内容更能吸引顾客；

11.利用生动化陈列和宣传，加强对食用油、大米、卫生用品、饮料的销售

力度；

12.名贵药材、中药饮片、中药花茶、云南特产专柜丰富商品，并特别宣传；

13.申请饮料冰柜，配合夏季饮料销售。