中国企业如何打造强势网络品牌

中国企业如何打造强势网络品牌

苏汗东

在当今网络时代，互联网为每一个致力于品牌建设的企业提供了全新的渠道和均等的机会,促使品牌全球化,并加快了品牌创立的进程，从来没有哪一种工具能像互联网一样，带给品牌如此的机遇；从来没有哪一种工具能像互联网一样，提供一个如此完美的平台，使得企业能够与消费者互动交流。

在网络时代，品牌已不像在传统环境中那样依赖于产品形象以及广告宣传，同时消费者也更需要用不同于以往的方式去认知并购买产品，并且越来越个性化地通过更多的不同于以往的方式来获得产品的各种信息。

因此，如果企业还是仅仅依靠传统的品牌塑造手段，已经很难完成传统品牌的网络化了，在线下是强势的传统品牌并不一定就是网络强势品牌，企业必须与时俱进，采取全新的品牌打造及管理策略，以适应网络时代的发展趋势。

在虚拟的网络世界里，传统产业中讲求的规模门槛已经不存在了，任何人都可以利用自己的资源在网上推广宣传其品牌，那么中国企业应如何打造网络强势品牌呢？

第一、网络品牌的调研诊断及重新塑造：

由于网络是一个全新的品牌塑造的空间及传播的平台，与传统环境相比有很多重大的不同之处，因此对于网络品牌的调研诊断、管理及监测也具有很多不同于传统品牌之处，很有必要进行网络品牌调研，因为实时监测品牌的网上行动，可以为网络品牌策略指明方向；同时针对网络品牌的调研与评估有助于企业达成线上线上统一的品牌战略。

第二、线上线下相结合的品牌战略规划：

中国企业需要在战略层面上把传统与网络环境相结合综合考虑，要认真细致地进行线下和线上的市场调查，了解二个市场和消费者的需求、特点以及竞争对手和自身的资源及实力，分别针对线下和线下的市场状况制定相应的品牌发展策略。

同时，企业品牌的战略目标、重点和措施都一定要注意线上线下的统一，做到充分发挥线上线下各自渠道的优势，扬长避短。

其次，企业品牌一定要有一个品牌发展总体规划，明确各个阶段必须完成或实现的品牌战略阶段任务，并依据品物牌发展总体规划有条理有计划地确定如何与消费者建立最好的关系，在实际执行过程中如何保证线上线下环境里，企业品牌传递给潜在消费者的信息都统一并一致。

总之，要制定符合企业总体战略目标的网络品牌策略，并且对线上线下的品牌推广行动要进行协调和统一。

第三、网络品牌的定位原则：

成功的网络品牌一定是针对网络环境而采取了与之相适应的营销推广策略，网络品牌的定位必须要重视以下几个方面：首先要定位网络品牌的目标客户群；其次要定位网络品牌的利益或价值，即要给予目标客户提供有价值的信息或服务。

第四、网络品牌的命名策略：

网络品牌的命名主要是指企业用于在网络上推广诉品牌命名，它是建立在企业网络品牌定位的基础上的，主要包括网站名称及网站域名即URL命名。一般来说网络品牌的命名要遵循以下几点：首先要准确地针对企业所定位的网络目标客户群；其次要准确把握企业所面向的网络目标客户群的消费购买特征。

企业网络品牌的命名（以网站命名为例）必须遵循以下原则：

1、注意要与企业原有品牌名称有相关性。

2、应选择独特的专有名而不是通用名作为品牌名称。

3、品牌名称应具有与目标客户群相似的个性化特质。

4、名称应尽量简洁，易于记忆和传播。

5、名称最好能提示所属品类。

6、名称应该具有独特性，要与众不同。

7、名称应该具有亲和力，有利于口碑传播。

8、可以考虑采用极具震撼力的名称。

同时，由于网络品牌的全球化特征，企业在命名时还需要注意：第一要考虑品牌命名的全球性，不要与地域文化发生冲突；第二要考虑品牌命名的美感，不要取缺少美感的品牌名称；第三，在品牌命名时要考虑品牌的保护事宜。

第五、对于网站域名URL的命名必须遵循以下几点：

1、要考虑企业已有的商标或品牌名称与域名命名保持相关性；

2、企业网站域名应尽量简单易记，并及时作好域名注册保护。

3、企业网站域名应和网站名或品牌名称保持一致。

4、企业网站域名应采用网站名或品牌名的拼音、英文直译或缩写或者与其网上业务有关。

第六、创建网络强势品牌的七大黄金法则：

1、充分倾听消费者的声音，与其良好的互动交流，以消费者为主导。

2、不断为消费者创造新的利益或价值，始终坚持兑现对客户的承诺，注重诚信。

3、定位于独特的具有差异化的品牌，规划其独特的品牌主张，表现与众不同的品牌个性。

4、定位于消费者高度参与的相关性极高的品牌。因为研究表明，一个品牌的层次与其顾客参与的程度存在着一种正比的关系。

5、注重网络品牌形象及核心价值的创新

6、集中精力于企业擅长的优势领域。

7、注重品牌之间的合作与联盟。网络强势品牌之间通过联合结盟，可以利用对方的影响力和品牌价值而变得更加强势。

第七、打造网络品牌的几种推广方式：

1、采用网络广告推广策略打造网络品牌。主要包括网幅广告、

文本链接广告、电子邮件广告、企业网站广告、微型站点Minisite广告、赞助广告、内容广告、插播广告、富媒体广告、网络视频广告以及其他广告形式进行推广。2、采用搜索引擎优化推广策略打造网络品牌。

3、采用网络公关活动策略打造网络品牌。

4、采用社区、博客、论坛等互动交流形式打造网络品牌。

5、采用客户关系管理及服务策略打造网络品牌。

第八、网络品牌建设的常见误区：

1、网络品牌等于网络形象

2、网络品牌等于网站

3、网络品牌等于大规模投入的推广

4、网络品牌等于最先进的网络技术

5、网络品牌与传统品牌完全不同

6、网络品牌的效果和价值无法评价

总之，企业应该充分利用网络，向潜在消费者提供更加好的网络品牌体验，并与消费者建立更加亲密的互动关系，研究表明人们上网主要是出于实用的目的，因此网上品牌的打造必须以满足顾客的需求为出发点，必须以为顾客服务为原则并且不断为顾客创造新的价值和服务，这是传统品牌网络化的必经之路，也是中国企业打造网上强势品牌的必经之路。