课堂意外的处理

课堂突发事件的类型及应急处理方法
在课堂教学中，由于学生的知识水平、兴趣爱好、性格特点各异，他们的表现必然会千差万别，加之外界环境影响，课堂教学中出现突发事件，意外情况是难免的。

当课堂上出现突发事件时，教师应如何妥善处理呢?现结合别人及笔者的一些教学经历，简要谈谈课堂中突发事件的一般类型及处理办法。

㈠课堂突发事件的类型
1．外部干扰型。

课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。

因此，不可能完全隔断外界的干扰。

如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是突发事件产生的原因。

2．教师失误型。

这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。

例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。

3．学习困扰型。

课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。

于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。

尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。

4．“课堂异动”型。

包括：(1)分心型。

由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。

这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。

(2)风头型。

一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。

如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。

他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。

(3)恶作剧型。

有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。

也有极个别学生在课堂上故意捣乱。

这样产生的突发事件就属于恶作剧型。

(4)纠纷型。

课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。

㈡课堂突发事件的处理办法
1．以变应变法。

当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以采取以变应变的方式。

2．2．借题发挥法。

把课堂教学中的突发事件巧妙地融进自己的教学中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。

3．将“错”借“错”法。

一次笔者在高二化学油脂的教学中，误把“油脂”写成“油酯”，遇到这种情况怎么办?碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。

但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“措”，却不失为一种良好的教学机智。

当我发现自己出现了笔误，而学生却没有发现时，我立即对学生说：“你们好好想一想，老师刚才写的对吗?能不能把‘油脂’写成‘油酯’呢?‘脂’和‘酯’有何联系?”学生听后开始重新审视和思考，发现了错误，进行了辨析，他们对“脂”和“酯”有了更深的理解。

4．实话实说法。

承认自己的失误，实话实说。

有一位化学教师课堂实验出现失误，燃烧着的金属钠在充满氯气的集气瓶里冒出的不是白烟，而是黑烟，当同学们一脸愕然时，这位化学教师随机应变：“这块金属钠为何燃出黑烟?请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法。

”全班同学立刻由惊愕变得活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中!”“你说得对!”教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了实验事故。

为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。

请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的改变?”“黑烟之后将出现白烟!”实验结果证明了大家的预言。

当化学教师宣布：“同学们，你们的预言实现了!”全班响起了热烈的掌声。

是化学教师坦诚的襟怀、实事求是的品质、灵活的教学机智赢得了大家的赞许。

5．因势利导法。

所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。

处理突发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。

曾有学生在粉笔盒里放了一条冬眠的蛇，希望给新接班的女教师一个下马威。

但那位教师巧妙地运用了这种方法，将消极因素转化成了积极因素。

她待同学们安静下来后，带着余悸平缓地说：“据说每位接我们班的新老师，都收到一份大家赠送的特殊礼物，王老师的灰老鼠、郑老师的大王蜂……而我呢，你们送了一条水蛇。

”她微微笑了笑，指着那条蛇说：“我是第一次这么近看到蛇，刚才还摸到它，着实吓了一跳。

不过我觉得捕捉这条蛇的同学挺勇敢，至少有一定的捕蛇经验……我相信，凭他们的能力，不仅仅能做到勇敢，还应该做出点其他什么，老师相信你们。

”那几个调皮的学生原本等着看“戏”挨尅，却没料到老师还表扬了自己，那可是非常难得的，可不知为什么他们就是高兴不起来，只是呆呆地听老师讲有关蛇的知识……第二天早晨，这位教师又踩着铃声走进教室，一股清香扑鼻而来，她惊喜地看到，讲台上的粉笔盒里插着一束野菊花，教室里鸦雀无声……从此，这个班变了。

6．暂时悬挂(冷处理)法。

就是对教室中发生的突发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来；或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。

这种方法多用在学生与学生之间、学生与教师之间发生了争执对立，或课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违纪事件时。

因为发生突发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，有时甚至会产生严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而教师也容易心理失衡，缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。

例如，一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张在打架，你推我拉，互不相让。

这位教师没有慌张，
也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩，都已经是高中生了，有了小矛盾还不会处理?双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。

好，我们开始上课。

”随着教师的话语，同学们松了一口气，小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头。

一场“龙虎斗”平息了下来。

这种方法既避免了事态的激化，又没有浪费教学时间，更主要的是让学生自己解决纠纷，体现了这位教师的现代教育意识。

7．爱心感化法。

突发事件经常发生在一些学困生身上，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们十分渴望得到教师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到谅解。

作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。

在处理突发事件时，注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，把“尽量多的要求”与“尽可能多的尊重”结合起来，切不可感情用事，用训斥甚至是体罚或变相体罚等方法简单粗暴地处理，以免激起师生之间的矛盾，造成师生之间对立情绪的扩大。

这正如苏霍姆林斯基所说：“教育，这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵。

在这里，谁更有细致和耐心，谁就能获得成功。

”
8．巧给台阶法。

课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。

对突尔犯错误的同学更应如此。

9．巧妙暗示法，个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法。

这些方法多用在那些上课注意力不集中、思想开小差的学生身上。

当突发事件发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示。

如果暗示不起作用，教师可换用个别捉醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌。

如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫学生把注意力转移过来。

在多年的教学实践中，笔者发现在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免学生分心的有效方法。

如发现有学生打瞌睡，教师随即说了句：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。

”同学们一笑，那位同学睡意全无；再如对于个别开小差的学生，可提醒道：“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有一心不可二用，上课时一定要集中精力。

”
10．停顿休整法。

当学生精神疲劳，无法集中精力学习时，教师可暂时停下来，让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，或唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事……待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高。

课堂突发事件对每一位教师都是一个考验,但如果解决好了,这实际上是一个很好的教育契机.关键是教师要沉着冷静,运用自己的机智紧急调整教育教学策略。

只要我们能根据不同的情况，因势利导，采取相应的应变方法，就一定能够处理好各类突发事件，取得良好的教学效果。