招商部主管绩效考核表
招商部绩效考核表
廉
1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为
5分
2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费
5分
年度工作总结
领导评语：
核评价
领导总评
6分
能
1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿的现象
3分
2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标
3分
3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验
2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统性
招商部绩效考核表
被考核人
所在部门
岗位
填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目
上级领导考核
总经办考核
总分值
德
1、礼貌礼仪、个人仪容仪表
4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心
4分
3、是否尊重公司领导以及同事
6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象
2分
6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果负责，并妥善善后
2分
7、是否能有效、良好的与客户沟通，出现问题能否巧妙安抚好客户
4分
8、是否具有开拓市场的能力
4分
9、是否能做好深入市场调研，收集商业信息，整理客户资源的工作
4分
10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作
4分
勤
1、出勤状况
3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成
招商部绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
分值
得分
加 加班应加 本月应急突击任务到岗 次
班 分（0～ 考 120分） 本月主动放弃正常休息 天
核
接到通知后，突击任务到岗每次加8分，最高40分 主动放弃正常休息每天加20分，最高80分
本月加班考核得分
注：招商人员考核标准为：5间/月，完不成招商任务的每间扣考核工资100元。新聘招商人员考核标准：试用期二个月按：2间/月，3间/月为考核标准，完不成按100元/间扣除 考核工资，试用期间不能完成考核任务执行末位淘汰或调换岗位。招商人员工资2600元/月（其中2100为基本工资，500为考核工资）。
被考核人：
分 类
分项
考核细则
工
及时有效完成办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好合
作 表 现 考
同签订等工作 日常工作 做好办公室卫生和相关接待工作 /会议及 培训10分 做好每日上交的工作日志
核
本月不在岗联系不上 次
节
考核标准
失误一次扣3分
失误一次扣1分 失误一次扣3分 不在岗时间联系不上1次扣1分，2次扣2分，3次扣3分，4次以上 扣5分
日常工作 本月累计对上级领导安排的工作任务不满意或拒绝执行 次 /会议及 注意修饰，穿工作服，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人 培训10分 愉快
消极怠工1次扣2分，2次扣4分，3次扣6分，4次以上扣10分 对上级领导安排的工作不满意或拒绝执行1次扣5分，2次以上扣10 分
能够保持个人形象的加2分
本月 分值
务项
工作效率 通过每日工作总结会议能发现自身存在不足，并不断提高业务
/工作成
技能 工作速度：在工作安排计划的时间内，能出色完成各项工作项
果 40分 目
工作质量：对已经完成的各项工作做出质量评价 能主动积极的发掘潜在客户
招商部主管绩效考核标准
月份绩效考核表
部门：招商部
考核领域 KPI指标项
被考核者姓名：
权重 评分规则
职务：招商部主管
考核方式 评分说明
考核周期：月度
评分 范围 满分40分 满分30分 得分 自评评分 人资评分
业务指标 70%
团队指标 个人指标
40% 30%
职业素养
20%
管理指标 30%
学习当月所分配的团队目标额百分比 1、实行“是否结果 ”式 考核，单项考核结果 是否完成主管职级个人每月责任额20000 只有 “是”和“否”两种 结果 是否服从上级管理，做事认真、踏实、负责，能以身作则，无违反公司纪律行为 2.每项考核项目中的 （公司行政管理制度）。 考核 内容以是否判定，如 1.是否积极主动参加公司组织的各种培训学习。（1分） 果结 2.是否积极主动参加部门或者公司相关会议。（1分） 果是得相应的分值， 3.培训学习过程中是否认真记录重要的知识。（1分） 如果 4.是否乐于虚心好学，每月读相关的销售管理书或者人生哲理的书并且将书中内容分 结果否则该项考核不 享给他人。（2分） 5.是否保持空杯心态，善于聆听和思考他人的分享。（1分） 得分 3.最终每项考核分数 1.专业考核合格通过率（1分） 以每 2.团队管理协作能力（1分） 个考核内容得分相加 3.关键员工流失率（1分） 之 4.是否正确指导下属日常工作及团队安排（1分） 和为结果。
员工考核结果签字：
满分20分
满分6分
满分10分
合计 日期：
人资签字：
工作评定：
总经理审批：
工作评定：
招商经理度绩效考核表
绩效考核的有效性（3分）
考核不认真，走过场的扣1分，考虑个人恩怨，缺乏 公平公正性，影响下属积极性的扣1分，最低0分
合理化建议——向直接上级提出公司某些
不足并提出合理的解决方法，通过今目标 未提出合理化建议不得分，每月提出一项可得2分，
论坛的【我有个建议给公司】发帖或直接 超过一项以上的奖励1分，至少一项被采纳的加5分
招商经理岗位月度绩效考核表
考核项目
考核指标
计分标准
完成人均（当月入职的员工不计）月任务量100%的
销售额的完成率（33分）
得满分，每增加或减少2个百分点加1分或扣1分，不
封顶，最低分可为负数
A类客户的保有量及转化率（13分） 1.营销业绩
（64分） 客户下单率（9分）
A类客户保有量为50个，每少1个扣0.5分，转化率为 10%，每少1个百分点扣1分，本指标最低0分 现有客户月下单率60%，每少10个百分点扣2分，最 低0分
部门（本人）及员工周计划或总结每缺一次扣0.5 分，部门（本人）及员工周计划有不全面不详细的 扣1分，最低0分。
奖扣情况
得分
4.工作计划
与考总核结项（目8
考核指标
计分标准
分）
要求每个工作日有日计划、按时间段做工作记录、
本人及部门员工日志（2分）
每日工作小结，本人或部门员工每有一天不符合要
求的扣0.5分，最低0分
营销费用（工资及差旅费）控制力（6 分）
营销费用占销售额的12%（淡季的百分点=12%÷淡季 月任务/旺季月，最低0分
回款率（3分）
回款率100%为满分，每少5个百分点扣1分，最低0分
新员工入职一周内的保有率（1分）
50%以上得1分，不足50%为0分
招商经理绩效考核表
专业知识
5分
了解公司产品；熟悉本行业及本市场的模式；掌握本岗位所具备协调/配合其他同事完相应的工作
沟通能力
10分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通；能有效地化解矛盾;有一定的说服能力；能清晰的表达自己的思想和想法
责任感
5分
5分：除了做好自己的本职工作外;主动分担分公司其他工作任务 4分：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 3分：工作认真;保质保量地完成工作任务且工作态度认真
招商经理绩效考核表
年月 岗位：姓名：本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
总得分
招商考核
招商进度执行
30分
招商进度月完成率100%满分;每增减或减少2%加一分或扣一分..
市场调研的有效性
15分
能够通过相关的人员进行调研了解潜在客户的基本情况
潜在商户储备量
15分
能够发掘潜在客户并保持沟通
服务意识
10分
出现一次客户投诉;扣2分
(完整版)招商绩效考核表.doc
招商人员月度绩效考核评分表被考核人姓名：所在部门：职位：评分项目考核内容及评价标准分值考核评分考评得分项目简介（总体规划定位、项目物业数据、地理区位）的掌5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □握与讲解项目了解政府支持事项、项目招商优惠政策的掌握与讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □（ 30 分）项目招商分区定位、物业数据、对外招商政策及租金体系的P1 10 分6-10□1-5□掌握与讲解目前与项目合作和意向进驻的龙头企业以及其背景实力和10 分6-10□1-5□资源优势的掌握与讲解评分P1=岗位职责和管理制度的学习与掌握 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □项目现场沙盘实操介绍讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □招商管理与招商工作交流与汇报 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □流程（ 30 分）招商业务知识与技能培训 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □P2招商谈单现场操作流程的掌握与演练10 分6-10□1-5□评分P2=工作计划与总结 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □业务开展公司和部门工作纪律执行 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □(40 分)0.5 分 / 家家 / 月客户电话联系P3客户拜访 2 分 / 家家/ 月客户来访 3 分/ 家家/ 月正式业绩招商签约并订金收取+20 分20□10□5□评分P3=总评分Z=P1+P2+P3=1、考核表“正式业绩”栏属于月度考核100 分值以外的加分项目，分值是20 分，分为三档，一单交定金并签约+5 分，三单（或签约面积 200 ㎡）及以上交定并签约+10 分，五单（或签约面积400 ㎡）及以上交定并签约+20 分；2、个人月度绩效平均得分100 分及以上者为优良，在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金20%；备注3、个人月度绩效平均得分95 分及以上者为优良，在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金10%；4、个人月度绩效平均得分80 分及以上者为合格，全额发放底薪工资；5、个人月度绩效平均得分80 分以下者为基本合格，在底薪工资中扣除10%绩效工资；6、个人月度绩效平均得分70 分及以下者为不合格，在底薪工资中扣除20%绩效工资。
招商加盟部绩效考核结构图及考核表
绩效考核结构图招商加盟部绩效考核方法招商加盟部综合素质评核表姓名：岗位：考评日期：考核（GS）指标权重考核内容分值范围指标来源评分工作态度25% 工作积极，能经常跟加盟商进行沟通0～6 加盟部责任感强烈，对工作尽职尽责0~7 加盟部团结协作意识,能跟相关部门高效合作沟通0～6 加盟部遵守公司勤务制度0～6 加盟部工作能力30% 及时有效的解决问题，使销售业绩得到提升0～8 加盟部熟悉加盟商业务流程,能对加盟商进行业务辅导0～8 加盟部沟通无障碍,熟悉公司销售流程0～7 加盟部招商业务能力0～7 加盟部推广能力30％能设计出招商推广项目方案0～7 加盟部熟练运用各种推广途径、方法0～8 加盟部提出日常促销方案,并分解操作流程,辅助完成0~8 加盟部推广资料能准备齐全，推广方案的实施顺利0～7 加盟部服务意识15% 服务态度积极，与加盟商沟通联系密切0~8 加盟部能针对加盟上提出的问题进行沟通解决0~7 加盟部总结预期表现0～优势分析0～劣势分析0～需培训项目0~下月计划目标0～通过以上各项的评分,该员工的综合素质评分是：__________分。
被考核人签名：_____________ 评考人签名：______________ 日期: ______年____月____日招商加盟部工作业绩（KPI)考核表姓名: 岗位:考评日期：指标业绩目标权重(%) 计标时间实际完成情况完成比例（%）评分加盟数加盟店销售额合计100总结：计算以上各项指标的成绩，该员工的业绩测评得分是:__________分。
被考核人签名:___________ 评考人签名：___________ 日期：______________。
招商部主管绩效考核表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
招商部人员绩效考核指标与考核表模板.
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部，在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作，是企业外联、发展的重要部门，对企业的持续发展起着重要作用。
那么，在绩效考核中，如何考核招商部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：
一、绩效考核指标
（一）定量指标
（二）定性指标
二、绩效考核表模板
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气，谁都不欠你的。
招商主管绩效考核表
招商工作进度
20
按进度计划
根据年度计划，量化到季度，分阶段考核
直接领导
招商工作的制度流程
5
完备
制度与流程缺少一项扣2分
直接领导
部门费用控制
5
预算
每超支1000元扣2分；
直接领导
非量化业务指标（20％）
招商举措创新
5
总经理确定指标
按很好、一般、合格、较差、很差五级（分别按标准分的1，0.8，0.6，0.4，0.2打分）
招商主管
员工第季度考核表格（日常或月度记录统计，季末汇总）部门名称：招商运营部岗位名称：招商主管姓名：
考核要项
考核指标
权重
标准
评分标准
考核者及信息来源
得分
量化指标（70％）
完成项目招商（数量与金额指标）
40
按季度计划指标
招商金额高于或低于设定值0～100万元，加减5分；高于或低于设定值100～200万元，加减10分；高于或低于设定值200～500万元，加减20分；高于或低于设定值500万元以上，加减30分；
直接领导
领导分配的临时性任务（10）
直接领导
直接领导
直接领导
其他加分项目
合理化建议或其他贡献
5
最高5分
合理化建议以及其他考核中未包括的对公司发展有益的行为
直接领导
其他扣分项目
其他事故或言行给公司造成损失
5
最高5分
严重影响品牌形象的过失或行为、给造成严重损失的过失以及严重损害内部安定团结的言行。最高扣减不超过5分——超过则转入否决项目
请针对工作计划/总结报告，综合以下三方面评分
软指标评分项目
权重
得分
s-w-fu-0003招商部-绩效考核表
经理评分A.迟到共2分0.2/次B.早退共2分0.2/次C.旷工共4分2/次D.事假共2分0.2/次A.警告1分B.小过2分C.大过2分A.表扬B.小功C.大功考勤情况10分处罚情况5分员工年度绩效考核表（201 年 月 日—201 年 月 日）员工姓名 部门 招商经理 评定人职务 经理 入职时间 评定时间工作态度10分工作能力50分奖励情况5、灵活运用自身知识投入工作，处理突发事件有突出表现。
5考勤考核以下部分由人事行政部评定并确认签字：评定分数次数/天数得分工作业绩25分2、及时整理工作成果，为以后的工53、工作总结和汇报准确真实。
54、善于总结和计划工作，能及时找到自身不足并改正。
59、对下属管理及团队协调控制能力510、是否能够做到廉洁自律。
51、工作成果达到预期目的或计划要56、商户储存情况分析。
57、重大时间决策建议与信息支持能58、处理突发事件能力。
53、市场调研情况。
54、员工管理与绩效考核情况。
55、本部门培训控制情况。
55、对公司的制度、政策、以及公司文件有保密意识。
21、招商计划与执行情况。
52、合同执行情况。
52、规范使用服务语言，服务意识强烈，主动为业主着想。
23、服从上级安排工作不抱怨、不推24、同事之间团结互助、不推卸责任、有团队协作精神。
2评价因素对评价期间工作的成绩的平价要点评价尺度总分1、工服整洁、穿着规范，佩戴工牌、领带、丝巾等按标准佩戴完整。
2。
(完整版)招商部绩效考核表
优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）太差（2分）极差（0分）
评分
管理指标
1
工作计划
对公司招商部全年工作计划的周详性、前瞻性月计划可操作性、衔接性、上交及时性情况
2
工作配合
沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
3
学习培训
学习计划、学习心得、工作创新
4
工作态度
工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
商场布局
业态配比，动线规划，面积测定，市场论证
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
品牌储备
意向摸底，目标厂商锁定，资质评估
4
品牌引进
及签约
目标品牌合同签约达成情况
5
厂商维护
厂商跟踪，动态维护，品牌调整
6
领导交办的其他事项
完成率达到100%
考评人
各相关部门
招商部经理绩效考核表
5
工作能力
独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
6
专业知识
了解零售行业及各类品牌的市场信息，对零售市场发展趋势的分析能力，具有专业的谈判技巧与沟通能力
7
开拓能力
具有开拓创新意识，对工作有不断完善，创新的思维
业务指标
1
市场调查
同行市调，品牌市调，租金市调、销售业绩市调，厂商资质调查，商业趋势情况
2
招商总监绩效考核表
2
被部门员工投诉一次扣
2
发现其他部门有工作方面的问题，有权利和义务提醒告知建议
3
微信转发
新开店开业24小时后，负责招商人员及时撰写开业信息，并在微信圈进行分享并督促部门人员转发，未执行，部门领导负监管不力责任一次扣，
2
遵守公司制度
每违反一次扣
3
执 行 力
领导临时交代任务未完成每次扣3分
6
工作安排
安排工作时，需有清晰的工作流程、时间结点及具体负责人
3
工作出现问题时，第一时间向上级领导汇报
3
OA工作效率
实时登录OA，对于OA的工作流程及事项，经手人在24小时内及时处理并流转，经办人在24小时内及时主办，并在事项内容规定时间内及时完成，经手人未及时处理每次扣，经办人未及时完成每次扣
2
谈判技巧
快乐酷巴招商中心（部）招商总监绩效考核综合评估表
姓名
部门
岗位
招商总监
职等
级 等
上级
状态
□试用期 □正常在岗 □拟晋升
日期
月 日
一、基本工作职能考核 （扣分项，如未完成，按对应分值扣除；上限扣除80分）
考核项
考 核 细 节
分值
自评
上级评分
团队业绩管理
部门每月必须完成8家（以回款为准），少一家扣10分
40
季度业绩量
每季度完成24家，加权平均完成补足
10
发帖量管理
团队每天发帖量25*N篇，每少一篇扣
2
信息更新
团队签约及开业一个加盟商必须在2个工作日内在公司两个网站上发布消息，每少发一次，扣
3
管理考核
因部门人员原因，每退单一笔扣
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4级：愿意提供职责外围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0．5
0．8
1
1．2
绩效工资收入
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
招商部主管考核评分表
部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
所属人员管理
5%
进行所属人员考核、开展业务指导与培训
按时完成得10分
其余得0分
态
度
指
标15%
合作意识
25%
1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
10%
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标，分解到所属员工，公平准确，执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行