工作分析与职位说明书编写实务手册

工作分析与职位说明书编写实务手册调查

调查时间：2012年9月6号——2012年9月15号

调查地点：图书馆

调查对象：《工作分析与职位说明书编写实务手册》

调查方法：资料法

调查人：汪娜

一、前言

随着企业竞争的不断夹具，企业对人才的管理和培养也日益重视。人力资源管理在企业管理中的地位在不断上升。当前，许多大型公司，尤其是跨国公司，已经把人力资源管理作为企业发展战略的重要组成部分。工作分析是现代人力资源管理体系建设过程中一项重要的基础性工作，是人力资源管理与开发的基础，工作分析的结果是形成职位说明书。本书的特点是细化了工作分析的每个环节，给出了职位说明书的操作模板，对工作分析和职位说明书编写中的一些细节问题惊醒了详细的描述和说明，并给出了实例。

二、正文

第一章有关工作分析的目的与内容。工作分析是一项技术性很强、复杂而细致的工作，它为人力资源管理提供有关岗位方面的信息。工作分析包括工作描述和任职资格两方面的内容。工作分析是对工作基本信息的确定和描述，主要包括工作名称、工作任务和内容、工作权限、

工作流程、工作的时间安排、工作环境、工作关系、任职资格。本章内容简洁明晰，结合表格让人一目了然。

第二章有关工作分析的方法。工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息不同，也决定了工作分析所采用的方法的不同。按照结果的可量化程度，可划分为定性分析法和定量分析法；按所采用的方式不同，可划分为访谈法、问卷法、调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。本章每一种方法都给出了相应的方案样本及注意事项，让读者更容易理解与应用。

第三章有关工作分析的实施。工作分析是一项技术性很强的工作，它并不是人力资源部单独就能完成的，要做好这项工作除了需要周密的准备，还需要企业

领导、各个部门甚至每位员工的积极配合，包括工作分析的准备阶段、工作分析的实施阶段、工作分析的描述阶段及工作分析的应用阶段。本章每个阶段都附有流程图、关系表、职责表等，让读者明白工作分析的实施的各阶段是一个紧密联系的过程。

第四章是职位说明书的编制。职位说明书是人力资源管理工作的一个重要文件，为人力资源管理的多项工作提供了决策的依据，包括工作描述和工作规范。本章给出常用动词列表、岗位能力分级定义样表、案例、不同行业不同职位的职位说明书、各阶段注意事项及编制过程误区列表，让使用者在编制是更规范更轻松。

第五章是岗位设置与工作设计。岗位是企业组织结构中最基本的功能单位，一个合理、顺畅、高效的组织结构是企业快速、有序运行的基础。工作设计是为了有效地实现组织目标，提高组织运营效率，对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计。本章给出了案例，就案例进行岗位设置与工作设计，让读者参与其中，更好的领会这项工作。

第六章是工作评价。工作评价采用科学的方法进行岗位评价，为招聘、薪酬、绩效考核等工作奠定了基础并提供了基础，并对企业中各种工作岗位的性质、责任大小、劳动强度、所需资格条件等特性进行评价，以确定岗位相对价值的过程。本章给出了工作评价指标表、各项影响因素分级表及岗位评估结果表等。

第七章是工作分析与职位说明书结果的运用。工作分析是对岗位职责、工作内容及岗位任职资格进行研究和描述的过程，它是一项重要而普通的人力资源管理技术。工作分析结果所形成的职位说明书，可以用于人员招聘、培训、考核、薪酬制定等人力资源管理环节。

三、结尾

本书用工作分析的内容、工作分析的方法、工作分析的实施、职位说明书的编制、岗位设置与工作设计、工作评价、工作分析与职位说明说结果的运用等模块将工作分析和职位说明书的编制步骤一一细分，理论与实际相结合，模板与工具将结合，方案与案例相结合，是工作分析人员的工作手册和工具书。