员工创造力

人力资源专题课论文

题目: 开发员工创造力

**: ***

学院: 公共管理学院

专业: 人力资源管理

班级: 人力81班

学号: *******

2010 年6月15 日

南京农业大学教务处制

开发员工创造力

1698130 彭玉杰

摘要：知识经济的核心是知识的生产，知识生产的本质特征是创新。在如今知识经济的时代，企业创新能力在企业发展中的作用日益重要。作为一个组织，企业的创造力来源于组织内部个体的共同努力，其创造能力的提升依靠员工创造力总体水平的提升以及对创造力有效的管理。本文讲述了开发员工创造力的重要性，介绍了开发员工创造力的若干方法，以期对现代企业提高企业创造力提供借鉴。

关键词：企业创造力；员工创造力；劳动竞赛；激励；以人为本；

知识经济的核心是知识的生产，知识生产的本质特征是创新。在如今知识经济的时代，企业创新能力在企业发展中的作用日益重要。作为一个组织，企业的创造力来源于组织内部个体的共同努力，其创造能力的提升依靠员工创造力总体水平的提升以及对创造力有效的管理，引进创新人才只是企业提高企业创新力的一种方法；而对于企业长期的发展来说，以战略的思维学会如何在现有的人力资源基础上充分挖掘员工的创造力，才是知识经济时代下企业成功的关键所在。

一、员工创造力

在如今这个知识经济的时代，提升企业创造力对企业的发展尤为重要，而企业作为一个组织，其创造力的提升则主要是靠其间员工的创造。

以结果为导向而言，员工创造力指的是员工个人或者团体提出的有关产品、服务、工作方法、流程程序方面新的或有用的见解。它主要是由发现问题、明确问题、阐述问题、组织问题和输出问题解决方案等能力要素构成的能力系统。

创造力可以被看作从低层次到高层次不断发展的过程。每个有着正常心智的人都有某种创造能力，而且一定程度上，个人的创造力可以通过培训或者参加有创造性的活动来获得提高。由此可知，员工的创造力也有提高之法。

企业员工创造力可以认为是由以下三个要素来决定的：员工专长、创造性思维能力和内在激励。

员工专长是所有创造性工作的基础。它包括实际知识记忆、技术专长和目标工作领域的特定才能等，是创造性员工所必须具备的客观基础。比如负责生产技术的工程师，如果没有一定的知识积累，没有对生产系统的完善了解，就不可能提出改进生产的新颖方法。

如果缺乏创造性思维能力，那么也不会产生创造性工作。创造性思维能力主要由个性特征所决定，某种程度上依赖于有关独立、自我约束、风险导向、模糊容忍、面对挫折坚定不移的个性特征；创造性思维能力在某种程度上也能够通过

学习和技术实践提高认知灵活性和智力独立性以获得提高。

内在激励包括工作的兴趣与投入、好奇、愉快、工作挑战性等，可以使员工从能做向愿意做转变，也就是说内在激励决定了他愿意在创造性绩效中发挥专长和创造性思维能力的程度。虽然内在激励和外在激励结合运用非常普遍，但是大量的研究显示，内在激励比外在激励更有利于创造力。在某种程度上说，高强度的内在激励能够补偿专长或创造性思维能力的不足，高强度内在激励的员工可能从其他领域中获取技能，或为获取目标领域的必要技能而付出很大努力。

二、多方入手开发员工创造力

员工创造力的开发涉及人力资源管理中培训、激励等多方面内容，其措施也应从多方面入手。

（一）以人为本，营造有利的企业环境

创造有利于员工创造力发挥的企业环境，首先要建立一种鼓励创造、创新的学习型企业文化。只有把创新的基因置入到员工当中去，才能够让员工更好地发挥创造力，让企业长盛不衰。一种以人为本的、有利于创造力发挥的学习氛围或文化应该是：强调所有不同的工作处境中，个人和集体都有学习和发挥潜能机会，团队工作可以为团队成员带来相关的学习机会，并且创造学习条件；难题和危机被认为是学习和发展的重要机会，而非是挫折和阻碍；好的实践不是对危机的反应，而是组织员工权衡活动的各个方面。在此环境下，传统、价值、政策、信念和态度集中在一起，构成组织中的员工工作的普遍性背景，形成员工创造力发挥的信念基础。

其次，优美的工作环境对人具有不可忽视的魅力，优雅的厂区环境和现代化设备以及干净整洁的办公和住宿环境可以潜移默化地作用于员工，影响员工的心理状态，是提高企业生产率和产品质量的无形力量。实验结果表明，优美的生产环境对提高生产率是十分明显的。环境对人的影响是巨大的，它总以某种方式唤起人们的情绪反应，这种情绪反应直接影响到员工对企业的态度——情绪愉快时人的潜能和创造力会发挥得更好。作为企业的高层有责任为员工建立有形和无形的创意环境，以刺激人们发挥创造力，催生新主意。

另外，组织的制度导向作用不可轻视，组织的录用标准、组织的奖惩制度、组织管理风格等都影响着员工创造力的发挥。企业在录用过程中重视对应聘人员创造力个性特征，将具有越来越多的创造型员工，同时也向员工传递关于组织对于创造力的态度的信息。组织对新颖思想方法的奖惩态度以及管理者的管理风格，实际上也将影响员工创造力的发挥。当组织对员工的新思想、“成功”的新方法采取鼓励及高激励方式，并能够容忍员工的“失败”时，员工创造力将得到极大地激发。

（二）开展创造力教育与培训

开展创造力教育与培训，可以提高企业全体员工的创造力。大量理论研究和实践结果表明：通过创造力教育与培训，可以大幅度地提高企业员工的创造力。而在我国，由于受诸多因素的影响和制约，创造力教育与培训工作目前在大多数企业中还未开展，多数企业员工对各种基本创造技法知之甚少，更谈不上有效地运用。这是导致我国企业现实创造力普遍不高的根本原因之一。

企业员工创造力培训不是一种培养少数顶尖人才的精英式培训，而是一种面向全体员工的创造力提升的培训。创造力培训就是培养员工的创造意识、创造精

神、创造性思维和创造能力，其目的是提高广大员工的创造力。企业创造力培训不是一种单纯训练员工发明创造技巧的培训，而是一种全方位的、着眼于员工成长和发展的培训，是一种要从个体的心智世界中源源不绝地诱导出一些提供最佳创意的人格特征的培训，其内容是十分丰富的。具体来说，包括以下三方面的内容：第一方面内容就是创造意识的培养和创造欲望的自觉提高；第二方面内容是创造性思维的培养，这也是创造力培训中最核心、最重要的内容；第三方面内容是传授和引导受训人员灵活运用创造技法，即根据创造理论及规律，实施解决问题和发明创造所采取的技巧。事实证明，只要企业能够实施有效的创造力开发培训，采取各种行之有效的管理措施，就一定能够显著地提高员工创造力。

（三）实施个性化激励方案，注重内在激励，加强员工自主性

在激励员工的创造力时，一定要全面考虑决定创造力的三因素。创造性思维能力和员工专长等员工先天因素，就要求我们依据员工的特点，并遵循创造力激励的原则，实施有针对性的激励方案。具体来说，在个性、需求以及工作性质方面，不同的员工感受到的各项激励因素都有显著性差异，因此，针对不同的员工，所采用的激励方法应该有所不同。要根据员工的具体情况进行分析，采取个性化的激励措施，整合出一个有针对性的激励方案。由此可知，对待员工要有所“同”，有所“不同”。在创造潜力上要一视同仁，而激励方法要因人而异。

另外创造力的发挥得益于一片自由的空间，创造型员工需要高度的自主性，他们不是执行命令的工具，有其自己独立的灵魂，但是在员工自由的空间里并不是毫无约束的，员工自主空间必须建立在组织的目标的基础上，这样进行创造性发挥才有方向。因此，企业要重视发挥创造型员工的自主性，建立以目标为导向的自我管理式团队，创造一种宽松的工作环境，使员工能够积极地参与决策；树立企业与员工合作伙伴关系的理念，使创造型员工拥有更大的自主性。

三、总结

为员工创造一个有利于发挥自身创造力的企业环境，为其进行创造力教育及培训，并针对个人特点制定有差异的激励方案，从而实现员工创造力的有效开发，是现代人力资源管理者所应做的。如此，在知识时代的竞争中，企业才能得到长足而持续的发展。

参考文献：

[1]郑年孝.以人为本激活员工创造力[N].经济日报农村版,2006-11-27.

[2]钱根茂,马秀勤.劳动竞赛激发员工创造力[N].中国黄金报,2007-09-14.

[3]王昌林.企业员工创造力开发探讨[J].企业经济,2008(4).

[4]赵业,李明岩.员工创造力开发策略[J].科学管理研

究,2004,5(22).出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣

不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光

先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。