最新邮政通信特有职业技能鉴定介绍

邮政通信特有职业技能鉴定介绍

一、《邮政营业员》

《邮政营业员》是由原邮政营业员、国际邮政营业员等工种合并而成，分为初级、中级、高级、业务师、高级业务师五个职业等级。

本教材由四川省邮政局负责组织编写，共二十章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、邮政职业道德与营业员职业守则、邮政通信规章制度、法律法规知识、邮政通信地理、汉语拼音与百家姓、邮政业务英语、计算机基础知识、服务礼仪与邮政营业服务规范。第二部分是专业知识，主要概述了国内邮件业务的基本规定；邮资凭证与国内邮件业务资费及各类邮件资费的计算方法；国内邮件的局内投交和业务的特殊处理及业务档案；电子化支局营业操作系统；国际及港、澳、台邮件的一般规定及资费和计算方法；国际速递业务知识；邮政汇兑及报刊收订的业务知识；邮政其他业务及邮政市场营销等内容。

本教材以邮政营业员职业需要为主线，结合营业窗口服务工作的实际，内容丰富，层次分明，具有较强的实用性。适用于国内、国际邮政营业员职业技能鉴定培训和自学，也可作为邮政业务管理人员提高业务水平的参考用书。

本教材约39万字，定价24元。

二、《邮件分拣员》

《邮件分拣员》是由原邮件分拣员、国际邮件分拣员等工种合并而成，分为初级、中级、高级、业务师、高级业务师五个职业等级。

本教材由河北省邮政局负责组织编写，共十六章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、邮政通信规章制度、邮政业务基本知识、法律法规知识、邮政编码、邮政通信地理、汉语拼音和计算机基础知识。第二部分是专业知识，主要概述了分拣封发的基本知识；国内、国际邮件以及特快专递邮件的接收和开拆处理规定、处理手续及过程；特殊邮件的处理以及邮件的查验和赔偿处理；分拣封发作业组织与管理知识等内容。

本教材以《邮件分拣员》职业需要为主线，针对邮件分拣工作的特点，内容全面，条理清晰，通俗易懂，符合成人学习的特点，既适宜学员自修，也有利于教师指导学习；既可用于岗前及在岗的培训，也可用作专、兼职教师或业务管理人员的参考资料。

该教材约42万字，定价26元。

三、《邮件转运员》

《邮件转运员》是由原邮件接发员、邮件转运员、国际邮件接发员、汽车邮件押运员、火车轮船邮件押运员五个工种合并而成，分为初级、中级、高级、业务师、高级业务师五个职业等级。

本教材由北京市邮政管理局负责组织编写，共二十章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、邮政通信规章制度、邮政业务基本知识、法律法规知识，邮政编码、邮政通信地理、计算机基础知识和邮政职业道德。第二部分是专业知识，主要概述了邮件转运工作；邮政运输及干线运邮组织管理；邮件的计划发运；国内总包邮件的经转关系；业务档案和验单处理；邮政通信质量管理；

邮件转接工作的方法及操作流程；国际邮件总包接发工作；火车、汽车邮件的押运工作及机要邮件的运输等内容。

本教材以邮件运输环节生产流程为主线，结合邮件转运员岗位生产实际，融入了最新的信息网络概念，介绍了中心局指挥调度系统和生产操作系统。内容全面，深入浅出，层次清楚，结构合理，是邮件转运人员的职业技能鉴定培训、自学教材，也可作为相关人员进一步提高业务素质、掌握实际操作知识的参考用书。

本教材约57 万字，定价43元。

四、《邮政投递员》

《邮政投递员》由原城乡投递员工种修订而成，保留原职业名称，分为初级、中级、高级三个职业等级。

本教材由辽宁省邮政局负责组织编写，共十五章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、法律法规知识、邮政通信规章制度、邮政业务基本知识、邮政通信地理与邮政编码、百家姓、计算机基础知识以及邮政投递服务的职业规范等。第二部分是专业知识，主要概述了邮政投递工作的内部操作、外部投递以及归班处理；与投递相关的报刊收订工作；物流邮件的配送规定和账单类函件等业务的投递处理要求；投递工作的管理与检查等内容。

本教材针对投递日常生产作业中遇到的问题，进行了分析和说明，具有重要的业务指导作用；语言精炼，通俗易懂，是邮政投递员参加职业技能鉴定、进行岗前培训的必备教材，适宜投递一线人员培训、自学，也可用作专、兼职教师或业务管理人员丰富邮政投递知识

的参考用书。

本教材约37万字，定价23 元。

五、《邮政储汇业务员》

《邮政储汇业务员》是由原邮政储蓄员、汇兑检查员、汇兑稽核员、国际汇兑员等工种合并而成，分为中级、高级、业务师、高级业务师四个职业等级。

本教材由江苏省邮政局负责组织编写，共十八章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、邮政业务基本知识、邮政通信地理和邮政编码、语言文字知识、计算机基础知识、邮政常用英语、金融基础知识和储蓄概论。第二部分是专业知识，主要概述了邮政储蓄业务有关规定、基本业务和特殊业务处理；绿卡业务；利息计算；邮政储蓄中间业务；日终处理；邮政储蓄会计核算、事后监督和档案管理，国内、国际邮政汇兑业务等内容。

本教材以《邮政储汇业务员》职业需要为主线，依据职业标准的基本要求和工作要求，全面介绍了邮政储汇业务知识，结合邮政储蓄及汇兑全国统一版本以后业务及技能操作方面的实际，融入了最新的业务处理规定及方法，具有较强的实用性。适用于邮政储汇业务的一线工作人员进行职业技能鉴定培训和自学，也可作为相关人员提高业务水平的参考用书。

本教材约42万字，定价26元。

六、《报刊发行员》

《报刊发行员》是由原报刊发行员、报刊零售员、报刊分发员三

个工种合并而成，分为初级、中级、高级、业务师四个职业等级。

本教材由安徽省邮政局负责组织编写，共十五章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、邮政业务基本知识、报刊相关法律法规和企业相关规章制度、邮政编码及邮政通信地理、汉语拼音、计算机基础知识、报刊业务英语，还概要介绍了报刊概论和营销知识。第二部分是专业知识，主要概述了报刊发行、零售、分发业务及其业务处理；进口报刊分发投递、资金管理、财务检查等；报刊的档案管理及质量检查等内容。

本教材以报刊发行生产过程及业务处理环节为主线，采取按报刊发行、零售、分发三大职业功能划分模块进行编写。结合生产实际，层次分明，结构合理，具有较强的实用性。适用于报刊业务员的技能培训、自学，也可以作为相关人员提高业务水平的参考用书。

本教材约38万字，定价24元。

七、《集邮业务员》

《集邮业务员》由原集邮业务员工种修订而成，保留原职业名称，分为初级、中级、高级、业务师四个职业等级。

本教材由广东省邮政局负责组织编写，共十七章，分为两个部分。第一部分是基础知识，主要内容有邮政通信概述、法律法规知识、邮政业务基本知识、邮政通信地理、邮政编码、邮政业务英语、集邮业务服务礼仪、计算机基础知识、集邮的历史沿革和邮票的基础知识。第二部分是专业知识，主要概述了集邮品与集邮常识；邮资票品发行管理；集邮业务经营管理、监督检查和集邮营销知识；集邮营业；邮