腾讯软件的用户体验(一)——QQ
qq界面分析
QQ界面分析
2012版的QQ是比较经典的，蓝色是界面的主色调，整体风格轻松活泼，因为QQ的用户大多数是青少年及学生，这一群体偏重于休闲和娱乐，针对于这些用户的需求，QQ还推出了QQ宠物、QQ音乐、及QQ游戏等，并将这些有序的排列在界面的下端。
QQ到现在已经出了很多个版本，平均每个正式版本的出现都要
经过3-5个测试版。
每次都会根据人们的使用需求进行改变。
现在QQ所有的产品都可以在界面上找到，而且这些产品根据用户的喜欢程度、习惯等很有规律的排列在好友列表的四周。
现在，为了满足年轻人对个性的追求，在qq固有的一些东西之外，用户已经可以根据自己的需要和想法设计QQ界面，比如界面的
整体风格，头像等。
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
周遭流岚
升腾，没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。
偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。
斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。
在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。
窗外，是未被污染的银白色世界。
我会去迎接，这人间的圣洁。
在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
QQ界面分析
• 蓝色给人以视觉上的感受是退缩的， 具有深远的空间感，并且让人感觉 特别干净。尤其蓝白色相结合，更 是让用户有种清爽的感觉，而且视 觉上也是舒适的，所以说蓝色很适 合这类软件。
• 登录界面上半部分是蓝色 的背景、白色的字“弹指 间 心无间”和“QQ2011”， 给人以一目了然、清新的 感觉。中间部分是白色的， 最下边是浅蓝色。蓝色到 白色，再到蓝色的运用， 是一个完美的组合。QQ 最原始的皮肤、资料界面 等都是蓝色的，最大的特 点就是清新，干净。字体 大多是宋体、黑色的，也 让人感觉舒适自然。
• QQ软件中的窗口只有四个“关闭”、“最 大化”、“最小化”和“获取帮助”窗口， 一般情况下是不变的。虽然软件版本之间 是不同的，但是都是大同小异的。
5、与MSN创意上对比
• 最后在将腾讯QQ与MSN中文版做一个创意 上的比较，腾讯QQ目前占据上风。
• 腾讯QQ在界面上引入了企鹅卡通人物头像的 绝妙创意，并且简化了许多繁杂的操作手续， 再借助中文本地化的绝对优势，使得腾讯QQ 能在中国市场上所向披靡，就连老牌名将 ICQ在中国市场上也不得不甘拜下风。
腾讯QQ界面分析
主要内容
• 下边从界面中的交互功能与 图标、色彩、导航、窗口和 与MSN创意上的对比方面分 析一下腾讯公司的软件QQ。
1、交互功能的进一步广泛
• 20世纪80年代后期，两个国际机构开始把 “用户界面设计”作为计算机科学的正式 课程，这标志着人们开始重视系统的“可 用性”和“用户体验”。交互设计由IDEO 的一位创始人比尔.莫格里奇（bill Moggridge）提出的，当时命名为“软面 （soft face）”，后更名为“Interactive Design”。
• 如“QQ邮箱”图标是 一个冷灰色小信封， 让人能一目了然，知 道这是什么工具。 • 又如“查找”图标是 一个放大镜的样式， 用户自然会想到“搜 寻”、“寻找”， 用 户也能更好运用。
腾讯QQ IM面临最大的问题
腾讯QQ IM面临最大的问题
腾讯QQ IM是中国最流行的即时通讯工具之一，但随着用户需求的不断变化和技术的快速发展，它也面临着许多问题。
以下是一些最主要的问题：
用户体验差
腾讯QQ IM的用户体验相对较差。
界面设计较为复杂，对于新用户来说需要较长时间的学习和适应。
此外，该软件在运行过程中会出现卡顿、闪退等问题，给用户带来不便。
功能过于复杂
腾讯QQ IM的功能非常丰富，但这也导致了其功能过于复杂。
对于一些用户来说，很难完全掌握所有的功能，导致使用效率低下。
同时，由于功能过多，也使得软件的性能受到影响，降低了用户体验。
广告过多
腾讯QQ IM的广告过多，影响了用户体验。
无论是打开软件还是使用过程中，广告都会不断地弹出，给用户带来不便。
这也使得一些用户对腾讯QQ IM产生了反感情绪。
安全性能低
腾讯QQ IM的安全性能相对较低，用户在使用过程中可能会遇到被盗号、隐私泄露等问题。
这主要是由于该软件的安全机制不够完善，容易被黑客攻击或利用漏洞进行恶意行为。
隐私保护不足
腾讯QQ IM的隐私保护不足也是用户反映较多的问题之一。
该软件在收集用户信息时不够透明，一些敏感信息可能会被滥用或泄露。
同时，该软件的隐私设置也比较简单，用户很难根据自己的需求进行个性化设置。
兼容性差
腾讯QQ IM在一些操作系统上的兼容性较差，可能会出现闪退、界面错乱等问题。
这主要是由于该软件的代码较为陈旧，与新的操作系统不兼容所致。
手机《QQ 8.0》内测版全新体验
手机《QQ 8.0》内测版全新体验随着移动互联网的快速发展，手机也成为了人们日常生活中不可或缺的工具之一。
在手机应用领域，QQ一直是一款备受广大用户喜爱的通讯工具。
而近日，QQ发布了全新的内测版——《QQ 8.0》，带来了全新的体验。
本文将针对新版的特点以及体验感受进行介绍。
一、界面设计升级用户会发现《QQ 8.0》的界面设计进行了全面升级。
以前的简约风格被更加精美的设计所取代，整体感觉更为时尚、个性。
聊天界面中，聊天气泡、表情包等元素也得到了优化，让用户在聊天时更加愉悦。
除了聊天界面，主界面也进行了重新设计。
更加简洁的布局，更大的图标，更直观的操作方式，无疑为用户提供了更好的使用体验。
二、功能升级与此《QQ 8.0》内测版也进行了多个功能方面的升级，为用户带来更便捷的通讯体验。
1. 新增语音助手功能《QQ 8.0》内测版中新增了语音助手功能，用户可以通过语音输入的方式发送消息、查看聊天记录、听取语音新闻等。
这一功能的加入，不仅方便了用户的操作，还提高了用户在交通、运动等环境下的使用体验。
2. 加强隐私保护为了更好地保护用户的隐私，新版加强了隐私保护功能。
用户可以在设置中对消息阅后即焚、消息撤回等功能进行个性化设置，使通讯更加安全可靠。
除了文字和表情，语音聊天一直是用户在聊天时不可或缺的功能之一。
而《QQ 8.0》内测版对多人语音功能进行了增强，使得用户可以更加轻松地进行群聊语音，方便用户之间的交流。
以上仅是《QQ 8.0》内测版一部分功能的介绍，新版本还有许多其他新功能和优化，需要用户在体验中慢慢发现。
三、用户体验感受作为日常使用频率极高的应用之一，《QQ》的用户体验一直备受用户关注。
那么，对于全新的《QQ 8.0》内测版，用户的体验感受又是怎样的呢？从界面设计方面来看，《QQ 8.0》的改动显然是在追求更好的用户体验。
更加美观的界面设计，更简便的操作方式，无疑能够降低用户的学习成本，提升用户的满意度。
微信与QQ的用户体验比较分析
微信与QQ的用户体验比较分析微信与QQ的用户体验比较分析微信和QQ是当今中国最受欢迎的两个社交软件，随着时间的推移，两者的功能和使用方式也不断发生变化。
虽然这两个软件在很多方面相似，但它们的用户体验在很多方面又存在差异。
本文将对微信和QQ进行比较分析，以探讨它们的优缺点。
一、登录微信和QQ都需要注册并登录才能使用，它们的注册方式大致相同，但却有一个不同的地方。
微信需要使用手机号码或者微信号进行注册，而QQ只需要使用图像验证码和帐号注册即可。
这使得QQ更容易注册和使用，而微信需要绑定手机号码，无法使用匿名账户，对于没有手机号或不方便公开手机号的用户，使用微信会存在不便。
二、功能微信和QQ都拥有文字聊天、语音聊天、图片和视频传输、朋友圈发布、公众号等许多功能。
而微信还具有一些独特的功能，如摇一摇、微信支付、小程序等。
相比之下，QQ没有这些功能。
虽然QQ比微信的功能要少，但QQ的界面更简洁，使用更直观。
同时，QQ还有许多游戏和社交功能，如QQ音乐、QQ游戏、QQ蓝钻等，这使得QQ更加丰富多彩。
三、用户交互微信和QQ的用户交互方式也不同。
微信的用户交互更注重个人关系的建立和维护，强调分组管理和朋友圈的分享。
而QQ的用户交互更加注重群体交流和游戏娱乐，强调群组聊天和游戏娱乐的体验。
对于一些注重社交关系和朋友之间的交流的用户来说，微信可能更适合，而对于一些注重群体交流和游戏娱乐的用户来说，QQ则更具吸引力。
四、用户体验微信和QQ都注重用户体验，但它们的设计理念和效果又截然不同。
微信的设计更加简约，主页只有一个加号可以访问多个功能，而QQ的设计更加繁琐，主页有各种功能和工具，需要用户耐心寻找。
同时，微信的页面排版更加整齐，视觉效果更加舒适，而QQ的UI设计繁琐，颜色也比较突兀，用户体验方面略逊于微信。
五、安全性微信和QQ对于用户的安全性都有保障，微信需要绑定手机号，并可以设置密码和支付密码，而QQ则需要绑定邮箱或手机号，并可以开启申请保护和设定安全问题等措施。
简述首次使用QQ软件的流程
简述首次使用QQ软件的流程1. 下载和安装QQ软件•打开应用商店或官方网站，搜索QQ软件。
•点击下载并等待下载完成。
•打开下载好的安装文件，并按照提示进行安装。
2. 注册QQ账号•打开已安装的QQ软件，点击“注册新账号”按钮。
•输入个人信息，包括手机号码、密码、昵称等。
•验证手机号码，可能需要输入验证码。
•确认信息并点击“注册”按钮。
3. 登录QQ账号•打开已安装的QQ软件，点击“登录”按钮。
•输入已注册的QQ账号和密码。
•点击“登录”按钮。
4. 完善个人资料•第一次登录后，QQ软件会提示你完善个人资料。
•点击“设置”或“个人信息”按钮，进入个人资料界面。
•填写和编辑个人信息，包括头像、昵称、个性签名等。
•点击“保存”按钮，保存个人资料。
5. 添加好友•在QQ软件的主界面，点击“添加好友”按钮。
•输入好友的QQ号码、昵称等信息，进行搜索。
•在搜索结果列表中找到目标好友，并点击“添加”按钮。
•等待好友接受你的添加请求。
6. 创建和加入群组•在QQ软件的主界面，点击“创建群”或“加入群”按钮。
•如果是创建群组，输入群组名称和说明，点击“创建”按钮。
•如果是加入群组，输入群组号码或搜索关键词，进行搜索。
•在搜索结果列表中找到目标群组，并点击“加入”按钮。
•等待群组管理员的审核和同意。
7. 发送消息和表情•在QQ软件中选择好友或群组。
•在对话框中输入文字消息，点击“发送”按钮发送消息。
•可以使用QQ软件提供的表情、贴图和图片等功能。
•在对话框中点击表情按钮或输入特定符号，选择表情并发送。
8. 视频和语音通话•在QQ软件中选择好友，点击视频或语音通话图标。
•等待对方接受通话请求。
•进行视频或语音通话。
9. 设置和个性化•点击QQ软件的“设置”按钮，进入设置界面。
•在设置界面中，可以进行个人资料、通知、隐私、主题等设置。
•根据个人需求调整设置项，并点击“保存”按钮。
以上便是首次使用QQ软件的流程。
通过下载和安装QQ软件、注册QQ账号、登录账号、完善个人资料等操作，你可以轻松使用QQ软件进行好友聊天、加入群组、发送消息和表情，以及进行视频和语音通话等功能。
QQ的好处和坏处作文
QQ的好处和坏处作文【篇一：QQ的好处和坏处】QQ成了现代人们相互之间表达感情的主要网络工具，但是使用这个工具也有很大的讲究，如果使用不当，就会产生很不好的后果，要是用好了，自然好处也多了，下面我就结合自己的亲身经历来谈谈利用QQ的坏处与好处。
让我说说QQ的好处，比如说，网络听歌，聊天，别提多高兴了。
再说网络语言丰富多彩，搞笑幽默！假如，你说了一些令人惊讶的话，我就说“晕倒”！我还每天挂QQ，现在QQ都18级了。
网上查资料又快又多，哪像查书，慢的跟蜗牛一样，有时还不知道查到何年何月呢！当然，使用QQ也有它的缺点，首先，玩电脑游戏，是需要时间的，如果玩电脑游戏的时间过多的话，那么，我们用来学习的时间必然会大大地减少，这样，我们的学习成绩也会像瀑布一样地下降。
所以，我们要正确、合理地安排玩游戏的时间，比如说，每天学习完以后，可以玩半小时的有益游戏，这样就可以劳逸结合。
玩电脑游戏，尤其是是长时间的玩，对我们的视力和健康也十分有害，当你沉迷在电脑游戏带给你的快乐的同时，你的视力在不知不觉中一天天的下降，等你最后醒悟时，已经来不及了！所以，我们要学会自我控制，玩一会儿电脑，就休息一下，眺望远处绿色的景物，或者做眼保健操等。
否则你的视力就将会下降，最后导致近视。
QQ是把双刃剑，我们应该利用它有利的一面，避免它不利的一面。
让网络为我们的学习和生活服务，使我们的学习和生活变得更加精彩！【篇二：QQ的好处和坏处】记得那时我很小的时候，我还不知道什么是QQ，只记得每天早上，妈妈都会打开计算机，打开一个企鹅，好听的音乐就想起了。
妈妈在音乐声中干着家务，开心极了。
最让我激动地是，QQ可以视频聊天，那时，爸爸还在新疆工作，想和他见上一面最少需要一年的时间。
有了QQ小企鹅，我不但经常能听到他的声音，还能看到他的样子，真是方便极了。
给我们节省了长途的话费，还能随时随地想聊就聊。
QQ还可以“群聊”，“群聊”就是一群认识的朋友或家人一起聊天。
qq的特点、功能和教育应用
QQ的特点、功能和教育应用当今已经是一个信息化的时代，以网络为平台的传播形式层出不穷。
网络QQ自1998年问世至今不到十年时间，已成为人们日常工作、生活、学习的重要交流工具。
QQ软件凭借其界面生动而又简单易懂、操作便捷等特点，备受社会各界人士特别是青少年的推崇和热爱。
随着互联网的普及，上网聊天已成为学生生活中一个常见现象。
随着青少年广泛使用QQ，也就日益影响着学校教育教学工作。
一、 QQ的特点：1．高适用性作为中国最大的IM软件，QQ的注册用户已经超过10亿，同时在线用户突破1亿，QQ已经成为网民的必备工具之一，上网没有QQ，就如现实中没有手机一样。
用户如此集中的平台，是必须好好研究并加以利用的。
2．精准、有针对性QQ的特点是一对一交流及圈子内小范围交流，而这种交流方式可以让我们对用户进行更加精准和有针对性的推广，甚至我们可以根据每个用户不同的特点进行一对一的沟通。
这种特点，是其他方式所不具备的。
3．易于操作与其他营销推广方法的专业性和繁杂程度相比，QQ推广真的非常简单。
只要你会打字、聊天，那就可以成为一名QQ推广高手。
4．近乎零成本QQ推广实施非常简单，准备一台可以上网的电脑再申请一个免费的QQ，就可以马上操作。
申请QQ会员（每月10元），都已经算是大投入了。
和其他动辄几十上百万的营销项目比，几乎是零成本。
5．持续性由于QQ推广第一步是先与用户建立好友关系，所以我们可以对用户进行长期、持续性的推广。
这个优势，是其他营销推广方式所不具备的。
比如网络广告，我们根本不可能知道是谁看了广告、他是男是女、叫什么名字，以及看完后有何感受。
而在QQ上，我们明确地知道用户是谁，可以第一时间获得反馈。
6．高效率由于QQ推广的精准性与持续性，使得它最终的转化率要高于一般网络推广方法，为我们节省了大量的时间与精力，提高了工作的效率。
二、QQ的功能:QQ有收发讯息、传送文件、传送语音、二人世界、手机短讯、发送邮件、个人主页、查看信息等功能。
手机《QQ 8.0》内测版全新体验
手机《QQ 8.0》内测版全新体验最近，腾讯公司发布了QQ 8.0内测版，为用户带来了全新的体验。
在新版本中，有很多新增的功能和优化，下面我们来一一了解。
一、全新的UI设计首先惊艳用户的莫过于全新的UI设计。
新版QQ拥有极简风格，并且采用了更大更舒适的字体和更广的行距，提高了阅读效率。
同时，各种图标和排版都有了大幅度的改进，但是不失原有的特点和风格。
二、聊天体验更加完善聊天是QQ最基本的功能之一，因此新版在聊天方面做了很多的优化。
首先是支持多人视频会议，让多人聊天体验更加真实高效。
其次是全新的超大表情包，丰富了聊天内容，让表情更加生动有趣。
最后是可撤回消息的功能，当你发送了错误信息后可以立即取消发送，避免尴尬。
三、更加贴心的日历功能新版QQ中，日历功能得到了很大的改进，它将日历、备忘录和倒计时三个功能集成到了一起。
你可以在今日视图中直接查看今日事件和倒计时，时刻掌握自己的时间。
备忘录也更加易用，可以轻松地添加、编辑和删除备忘录。
四、更加智能的文件管理功能新版QQ增加了一项智能文件管理功能，这项功能可以快速帮你分类并识别扫描文档、收据、名片等杂乱无章的文件。
此外，在文件共享的时候，还可以直接通过“群文件”功能进行分享，让文件管理更加便利。
五、多项优化提高用户体验在新版QQ中，还有很多优化和改进，包括：1.卡片式阅读方式，让文章、新闻更加清晰易读。
2.通过设置界面，可以自定义聊天列表、资料卡等界面的色彩。
3.增加了夜间模式和显示音乐播放状态的功能。
4.在输入框内输入QQ号时，可以找到和输入QQ号的朋友互相快速添加。
5.支持多窗口打开，不同聊天窗口互不干扰，提高聊天效率。
总之，新版QQ 8.0内测版带来了非常多的优化和新功能，这些改进不仅让使用QQ的体验更加舒适，而且让我们的生活更加便利。
用户们期待着QQ 8.0的正式版发布，相信它会带来更多的惊喜！。
QQ的利与弊
QQ的利与弊吉林省松原市前郭三中一年一班张舒楠指导教师师艳华我们生活在一个科技飞速发展的时代，电脑不仅走进了千家万户，而且，为数不少的人对网络的需求几乎达到了痴迷的程度。
而上网聊天，也成为一件“飞入寻常百姓家”的再平常不过的事情。
QQ是中国青少年使用最多的聊天工具，对我自身而言，也很喜欢用它倾诉快乐与忧伤。
但是，有一些人认为它是网络鸦片，但也有很多涉世未深的青少年认为这里是他们的理想王国与自由空间，从而沉迷于此。
我认为它就像一柄双刃剑，既有它的有利之处，也有它的不足之处。
它的有利之处：（一）有利于和老朋友保持友谊对于我们学生来说，因为小学毕业升入中学后，以前的好友不在一个班了，交往渐少，逐渐失去了联系，儿时的友谊也因此被淡忘了。
而QQ恰恰为我们提供了交流的平台。
朋友，不一定经常见面，但却可以利用QQ来交流感情，保持友谊。
（二）有利于交流感情不是有一句话说得好嘛――朋友多了路好走。
是啊，虽然网络上的东西未必都是真实的，但我们还是喜欢它，因为我们有委屈时，可以尽情地倾诉，不必有所顾忌，在那里，我们是虚拟而自由的人。
（三）有利于培养爱心在少年时期，我们会很喜欢那些精灵可爱的猫啊狗啊，但家长们往往会因为嫌恶它们，而无法满足我们养小动物的心愿。
但是QQ 新推出的Q宠，却让我们有机会体验养宠物的真实感受，满足心愿的同时，更培养了我们的爱心。
不过话又说回来，万物都不会十全十美，QQ有我们赞赏的优点，也有它的弊端。
它的不利之处（一）影响学习网络因其新奇有趣让许多涉世未深的青少年沉迷于此，不能自拔。
许多中小学生因为泡在网吧而导致学习直线下降。
江西的15岁少年小刚原来是一个品学兼优的好学生，后来因为迷上QQ后，不思学习，逐渐成为了后等生；湖南的小亭成绩一直不好，好不容易提高上来了，却因为聊QQ上瘾而再一次走向下坡……（二）导致犯罪有的孩子因为家长不给钱上网而去偷去抢，在一起抢劫案上，犯罪人小名和小腾承认他们为了钱而打晕了同学小赵，但他们说他们并不是故意的，只是因为没钱去赴网上之约；重庆的小枫偷了邻居100元钱，邻居叫他归还，他不肯，竟打死了邻居，事后，他说，他当时特别着急去与网友聊天，所以一急便筑成大错......（三）被人利用通过网上聊天小叮认识了小戏，当小戏把自己“真实情况”告诉小叮时，小叮也毫无保留地告诉了小戏，几天后，小叮家被盗，作案者正是小戏......太多太多的例子让人痛心了！有一份问卷调查结果表明：有40%的人认为QQ是他们生活中必不可少的，有20%的人不爱QQ，有25%的人认为QQ很好，但他们并没有沉迷于此，有15%的人认为它是用来消磨时间的，更有甚者认为QQ是网络鸦片！答案五花八门，不一而足。
QQ与微信的功能及用户体验比较分析
QQ与微信的功能及用户体验比较分析作者：杨正瑭来源：《中国新通信》2016年第04期【摘要】 QQ与微信同为腾讯旗下的即时通讯产品，已成为中国市场主流。
本文通过对两者功能及用户体验进行分块比较，并简要分析其差异产生的原因，以阐述两者的用户定位及可能的发展方向。
【关键词】 QQ 微信即时通讯功能用户体验一、引言1998年腾讯公司开发了QQ后，迄今已发展成具备在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能的即时通讯软件，截止到2015年三季度，月活跃账户数达到8.60亿。
随着移动互联网和智能终端的发展，2011年腾讯公司又推出了一款为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信，可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字，成为IM的新宠，截至2015年三季度，月活跃账户数已达到6.50亿，在一定程度上与QQ形成了竞争。
二、微信与QQ的功能对比2.1 微信与QQ即时通讯功能对比1、一对一即时通讯功能的比较（已与对方成为好友）一对一即时通讯，即对聊，是即时通讯的基本功能，二者的功能对比如下：二者均有：语音；视频；发送图片，支持GIF动画、表情等；接收文件；位置共享；实时对讲。
微信独有：显示对方输入状态。
QQ独有：涂鸦；发送文件；匿名聊天；抖一抖。
通过对比，QQ具有涂鸦功能，传输文件更有优势，而“抖一抖”则能以震动提醒、呼唤对方；微信则能显示对方输入状态，实时掌握对方的响应情况，满足了实时社交的感受。
2、多人即时通讯功能的比较（聊天成员已在群或讨论组内）微信和QQ的多人即时通讯，即群聊，需先组建一个群或讨论组。
QQ群功能最为丰富，包含：语音、视频、发送图片、闪照、群相册、涂鸦、发送文件、接受文件、@群中指定人并提示、匿名群聊、位置共享、群公告。
QQ讨论组则除了匿名群聊和群公告功能外，其他功能皆有。
微信群则功能最少，对比QQ群，少了闪照、群相册、涂鸦、发送文件、匿名群聊和群公告。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯作为中国互联网行业的巨头，经历了十年磅礴发展的历程。
在这十年间，腾讯不仅实现了自身的迅速成长，也在中国互联网行业中发挥了重要的引领和影响力。
下面将从三个阶段和12个印象的角度来见证腾讯这十年的发展历程。
## 第一阶段（2010年-2013年）：社交和游戏的崛起1. QQ继续垄断IM工具市场腾讯的即时通讯工具QQ在这个阶段继续保持着市场的领先地位，持续垄断着IM工具市场。
无论是学生还是白领，几乎每个人都有一个QQ号，这成为了腾讯在这个阶段最鲜明的印象之一。
2. 微信的崛起2011年，腾讯推出了微信（WeChat），这款移动社交应用在短时间内便取得了巨大成功，成为了腾讯在这个阶段的另一个标志性产品。
微信通过强大的社交功能和便捷的使用体验，快速吸引了大量用户，并在移动社交领域崭露头角。
3. 游戏业务的持续发展在这个阶段，腾讯的游戏业务持续发展，取得了可喜的成绩。
《英雄联盟》、《QQ飞车》等游戏成为了当时年轻人玩耍的热门选择，也为腾讯带来了丰厚的收入。
4. 互联网金融业务的兴起随着互联网金融业务的兴起，腾讯开始加大在金融领域的布局。
腾讯理财通、微众银行等金融产品相继推出，为用户提供了更加便捷、灵活的金融服务，也为腾讯带来了新的增长点。
5. 移动支付的普及腾讯的移动支付业务也在这个阶段迅速崛起。
通过微信支付和QQ钱包，腾讯成功打入了移动支付领域，并在短时间内迅速普及，成为了继支付宝之后的另一个移动支付巨头。
6. 企业服务的拓展腾讯开始拓展企业服务领域，推出了企业微信等产品，为企业提供了全新的沟通和协作工具。
这一举措为腾讯在企业市场上的布局打下了良好的基础。
7. 人工智能技术的持续投入腾讯在这个阶段加大了对人工智能技术的投入，通过人工智能技术的应用，为用户提供了更加智能化、个性化的产品和服务。
人工智能技术成为了腾讯在这个阶段的重要发展方向。
8. 智能硬件产品的推出腾讯开始推出一系列智能硬件产品，如智能音箱、智能手表等，以提供更加便捷和智能的生活体验。
QQ登录调试成功,经验分享
QQ登录调试成功，和大家分享一下最近在研究android上APP的QQ登录接入，经过一番研究和实践后，这里和大家分享下经验。
QQ互联作为企鹅公司联通其旗下QQ空间、朋友网、微博三大平台的开放平台，其功能十分强大。
使用其他提供的丰富API，可以充分使用企鹅公司的帐号体系和sns服务。
就Android 上的APP来说，已经有越来越多的应用接入了QQ互联，使用户可以直接用QQ号登陆，带来了登录体验上的提升。
虽然QQ互联功能强大，但是在android应用上接入还是比较简单，只需几步即可接入：第一步，注册。
访问QQ互联开放平台：/，填写应用的基本信息即可完成进行注册。
注册流程比较简单，注册完成后就会获得此应用对应的app id和app key。
第二步，下载android sdk和Demo。
下载地址：/wiki/%E3%80%90QQ%E7%99%BB%E5%BD%95%E3%80%91SDK%E4 %B8%8B%E8%BD%BD。
sdk是一个打包好的jar文件。
解压Demo后直接用Eclipse打开即看到全部源码，lib目录下面的tencent_openapi.jar即是sdk包，代码里面有详细的注释。
第三步，引入SDK。
把下载的sdk jar包拷贝到开发工程的lib目录下。
第四步，使用SDK。
启动SDK里面的TAuthView获取access token，然后调用api用已获取的access token 去交换OpenID，获取OpenID后即可开始使用QQ互联提供的丰富API。
这里重点分享下这个过程中需要注意的方面：1、和其他开放平台一样，要先了解该平台的接入规范和开发者协议，否则，你的接入会被停掉。
2、如果对其中的概念和术语不是很熟悉或了解，建议先了解OAuth协议3、获取到的access token具有3个月有效期，建议存储access token信息，以便后续调用API时使用。
在过期后提示用户再次授权。
腾讯QQ9.0新版全体验,这界面简直脱胎换骨!
腾讯QQ9.0新版全体验，这界面简直脱胎换骨！QQ8.0系列已经两年多了，在2018年，腾讯终于将QQ 升级到了9.0版，新版QQ有何新变化？赶紧一起来看看！登录界面动一动调皮企鹅眨眼睛新版QQ最显著的变化是外观，整个界面非常炫酷。
在登录界面有了新的变化，最突出的就是将头像放到了较为正中的位置，并且在开启时头像会向上移动一点距离。
还有的变化就是帐号密码不再使用输入框形式而是直接的输入条，注册帐号移到了左下角。
点击登录按钮后，登录界面有个向右缩起的动画，然后主界面则有一个向右展开的动画，比较的酷炫。
图1 新版QQ（9.0）登录界面图2 旧版QQ（8.9）登录界面由于版权关系，新版QQ依旧需要用户手动下载FLASH插件。
新版QQ依旧有勋章墙，依旧有那自启动的删不掉的“腾讯安全服务”服务项。
图3 依旧需要手动下载图4 勋章墙图5 服务项主界面细节变化真不少个性皮肤上线新版QQ的主界面有不少的细节变化，咱从上往下看。
● 首先是新版QQ将QQ空间及QQ邮箱的入口放到了最上方。
● 接着就是移除了在用户签名下方的几个按钮。
● 然后就是将功能选项栏缩减，新版精简为了“消息”、“联系人”、“空间”，对比旧版精简掉了“群聊”和“花样直播（隐藏折叠起来了）”。
要找群则要到联系人的下一级菜单里分类查找了。
● 最下边一栏有“游戏中心”、“QQ游戏”、“花样直播”、“腾讯视频”、“QQ音乐”、“腾讯电脑管家”的入口，当然用户可以自行删减增加。
● 整体界面变瘦。
图6 新旧版主界面对比图7 联系人二级分类选项此外，新版QQ上线了“个性皮肤”功能，不过小编眼拙，没看出跟之前的皮肤有啥不一样。
同样是整套皮肤的应用，包含了主界面与对话框。
图8 新版QQ的个性装扮图9 新个性化皮肤欣赏图10 新个性化皮肤欣赏精简对话框隐藏不常用按钮新版QQ的对话框也进行了扁平化，并且将一些不常用的按钮进行了隐藏，好友昵称改到了第一栏中间位置，右键菜单支持了亚克力半透明效果。
qq软件测试项目报告
QQ软件测试项目报告1. 项目背景本报告是针对QQ软件进行的测试项目报告。
QQ软件是一款广受欢迎的即时通信软件，具有快速、稳定的消息传输功能，以及多种社交、娱乐等功能模块。
为了保证QQ软件的稳定性和可靠性，本次测试项目的目的是对QQ软件进行全面测试，发现潜在的缺陷并提供相应的改进建议。
2. 测试目标本次测试项目的目标包括：- 保证QQ软件的基本功能正常工作，如消息发送、接收、好友管理等； - 发现并修复潜在的错误或缺陷，提高软件的稳定性和可靠性；- 验证QQ软件在不同平台和操作系统上的兼容性； - 对QQ软件的用户界面和用户体验进行评估，提出优化建议。
3. 测试范围本次测试项目的测试范围主要包括以下几个方面：- QQ软件的基本功能测试，包括消息发送、接收、好友管理等功能； - 功能扩展模块的测试，如群组功能、空间动态等； - 软件的兼容性测试，涵盖不同的操作系统和平台； - 用户界面和用户体验的评估，提出优化建议。
4. 测试方法本次测试项目采用了以下测试方法： - 黑盒测试：通过模拟用户的操作场景，对QQ软件的功能进行全面测试，发现潜在的错误或缺陷； - 白盒测试：通过对软件源代码的分析，发现潜在的逻辑错误或安全隐患； - 兼容性测试：在不同的操作系统和平台上进行测试，验证软件在不同环境下的稳定性和兼容性； - 用户体验评估：通过用户调研和用户反馈，对软件的用户界面和用户体验进行评估。
5. 测试结果经过测试，我们发现了若干个问题和改进建议：1.在某些情况下，消息发送延迟较高，需要进一步优化消息传输的机制，提高发送速度和稳定性；2.在群组功能中，存在部分乱码或字符显示异常的问题，需要修复这些显示问题，保证群组功能正常使用；3.在部分低配置的设备上，QQ软件的运行速度较慢，建议优化软件的性能，提高运行效率；4.用户界面的设计上存在一些不直观的地方，如按钮的位置安排不合理、功能布局过于复杂等，建议简化用户界面，提高用户的使用便捷性。
qq调查报告
qq调查报告一、调查背景随着互联网的普及和信息时代的到来，社交网络越来越受到人们的重视。
作为中国最大的社交平台，QQ一直在为用户提供更好的服务。
为了更好地了解QQ用户对于社交网络的看法和需求，我们特地进行了一次调查。
二、调查方法本次调查采用网络问卷的形式进行，问卷共计10道题目，包括用户使用QQ的频率、对QQ的满意度、用户对QQ未来的期望等。
三、调查结果1.用户使用QQ的频率问卷显示，57%的用户每天使用QQ超过3小时，23%的用户每天使用时间大于5小时。
2.用户对QQ的满意度在对QQ的满意度问题中，51%的用户非常满意，35%的用户比较满意，8%的用户不太满意，还有6%的用户非常不满意。
3.用户希望QQ改进的方面问卷中有33%的用户希望QQ能够提供更多的实用功能，28%的用户认为QQ需要提高聊天记录的保存时间，18%的用户希望QQ能够提供更好的用户体验，17%的用户希望QQ能够加强对用户隐私和信息安全的保护，4%的用户对其他方面提出希望。
4.用户通过QQ结识朋友的数量问卷中有41%的用户通过QQ结识过1-5位朋友，35%的用户通过QQ结识过6-10位朋友，17%的用户通过QQ结识10-20位朋友，还有7%的用户通过QQ结识了20位以上的朋友。
5.用户对QQ未来的期望在关于QQ未来的期望问题中，32%的用户希望QQ能够继续保持其领先地位，不断推陈出新；26%的用户希望QQ能够更好地保护用户权益，增强信息安全性；23%的用户希望QQ能够提供更多实用功能，帮助用户更好地管理自己的社交圈；12%的用户希望QQ能够加强对用户信息的保护和隐私保护；7%的用户希望QQ能够改进音视频通话的质量。
四、调查结论根据调查结果，可以得出以下结论：1.尽管社交平台众多，但QQ仍然是人们主要使用的平台之一，其便捷性、实用性得到了用户的高度认可。
2.虽然大多数用户对QQ的满意度很高，但仍有部分用户认为QQ在保护用户隐私和信息安全方面有待加强。
浅谈腾讯QQ的优点与不足-模板
浅谈腾讯QQ的优点与不足-模板浅谈腾讯QQ的优点与不足腾讯是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信软件,支持在线聊天、文件传输、邮箱等多种功能。
根据iResearch艾瑞咨询推出的民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示,20XX年8月11日-8月17日,腾讯日均覆盖人数达亿人,民到达率达64%。
虽然这是20XX年的数据,但是仍能说明在人们生活中的地位。
不过人无完人,软件也无完美的软件,也有不完美的地方。
下面笔者从个人角度分析一下的优点和不足。
一、的优点的功能很强大,在此笔者不一一介绍的功能好在哪里,仅从该软件的创新性、满足性和趣味性三个方面总结它的长处。
(一)创新性创新不是指是一个前所未有的软件,以前是模仿ICQ(ICQ意为I seek you,也就是“我寻找你”的意思,是一个聊天工具)而来,不是开创性软件,这里的创新是指它一直在增加新功能,总是在原来的基础上不断更新,紧跟时代潮流,满足社会需求。
从原来的聊天工具,到话费的缴纳、火车票的购买、群聊的抢红包、20XX年1月上线测试的“厘米秀”,的新功能不断出现,它与人们生活的也越来越紧密。
从20XX、20XX近两年版本更新情况看,基本上一个月更新一次,弥补原来版本的不足。
水只有不断有新的源流注入才能长流不息,不断创新,上线新功能,使其在社交软件中的地位更加稳固。
(二)满足性总是在试图满足用户的某种需要,触碰用户痛点,解决用户问题。
它满足人们工作的需要,邮箱、群文件等功能都为人们的工作提供了便利;它满足人们生活的需要,缴费、购物等使消费越来越方便;它满足人们表达和交流的需要,空间成为人们分享生活的常占阵地……不断满足人们的需要,是自身的竞争力所在。
目前手机都存在一个问题就是内存有限,每一款软件都是在与其他软件争夺用户手机中的一席之地,稍一落后就会被用户卸载。
不断满足用户的需求,建造着自己的王国,使人们越来越离不开它。
(三)趣味性最大的功能可以说是娱乐,笔者曾做过一次调查,访谈了20个使用的大学生,大部分受访者都表示对的娱乐功能比较满足。
腾讯用户体验实习报告
一、实习背景随着互联网行业的飞速发展，用户体验（UX）设计已成为产品成功的关键因素之一。
为了提升自身在用户体验设计领域的专业素养，我于2023年夏季参加了腾讯公司举办的用户体验设计暑期实习项目。
在这段时间里，我深入了解了腾讯的产品文化，学习了用户体验设计的核心方法，并参与了实际的项目工作。
二、实习内容1. 新手引导及UI体验评估在实习期间，我主要负责游戏产品的新手引导及UI体验评估。
通过对游戏界面、操作流程、交互逻辑等方面的分析，我发现了一些体验问题，并提出了以下优化设计建议：（1）简化新手引导流程，降低用户学习成本；（2）优化界面布局，提高信息传递效率；（3）改进交互逻辑，提升用户操作体验。
2. 用户行为分析与角色建立为了更好地了解用户需求，我运用用户体验研究方法，对用户游戏内行为习惯及系统功能使用需求和动机进行了分析。
在此基础上，我为产品建立了以下用户角色：（1）新手玩家：关注游戏新手引导、操作难度等方面；（2）资深玩家：关注游戏内容丰富度、竞技性等方面；（3）休闲玩家：关注游戏易用性、社交性等方面。
3. 用户体验地图与眼动测试为了更直观地展示用户体验流程，我制作了用户体验地图，并运用眼动测试技术分析了用户在游戏界面上的关注点。
通过这些分析，我发现了以下问题：（1）新手引导界面信息过多，导致用户注意力分散；（2）游戏界面布局不合理，影响用户操作效率；（3）部分功能按钮位置不佳，增加用户误操作概率。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我掌握了以下用户体验设计方法：（1）可用性测试：通过模拟用户操作，发现产品中的潜在问题；（2）用户体验地图：梳理用户在使用产品过程中的体验流程；（3）眼动测试：分析用户在界面上的关注点，优化界面布局。
2. 团队协作能力提升在实习过程中，我积极参与团队讨论，与同事共同解决项目中的问题。
通过团队合作，我学会了如何与不同背景的人沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
qq会员功能
qq会员功能QQ会员是腾讯旗下一项付费服务，为用户提供了许多独特的功能和特权。
以下是一些主要的QQ会员功能：1. VIP专享表情包：QQ会员可以使用独特的VIP表情，这些表情拥有更加丰富的元素和更高的质量，让用户能够有更多的选择和更好的表达自己的情感。
2. 秀场特权：QQ会员可以在QQ秀场中使用更多的穿搭、背景和道具，可以通过自己的形象来展示个性，与其他用户互动。
3. 个性化气泡：QQ会员可以选择使用独特的个性化气泡，让聊天界面更具个性化，与其他人的聊天有更多的乐趣。
4. 炫彩名片：QQ会员可以拥有炫彩的名片，可以自定义名片的颜色、背景和字体，为自己的个人信息添加个性化的特色。
5. QQ音乐特权：QQ会员可以免费畅听QQ音乐中的海量歌曲，并且享受无广告、高音质和离线下载等特权，让用户能够更好地享受音乐。
6. QQ魔法表情：QQ会员可以使用更多的魔法表情，在聊天中增加更多的乐趣，并且能够更好地表达自己的情感。
7. 超级QQ秀：QQ会员可以使用更多的超级QQ秀，这些特殊的QQ秀可以让用户的形象变得更加有趣和个性化。
8. QQ群特权：QQ会员可以在群聊中享受特权，如群等级特权、群消息置顶和群动态展示等，让用户在群聊中有更多的权益。
9. QQ安全中心特权：QQ会员可以获得更加专业的安全服务和保护，包括账号安全与反诈骗，数据隐私保护等，提供更加全面的保护与服务。
综上所述，QQ会员提供了许多独特的功能和特权，让用户能够享受更好的聊天体验、个性化表达和更多的音乐娱乐。
QQ 会员的特权可以让用户在QQ社交平台中与其他用户有更好的互动，展示自己的个性，同时也提供了更好的安全保护和专业的服务。
如果用户希望有更好的QQ使用体验，并享受以上功能和特权，可以选择成为QQ会员。
QQ的利与弊
QQ的利与弊这是一篇议论文，不但阐述的观点客观、中肯，而且在阐述观点过程中，逻辑清晰严密，读来有味而又受益。
QQ，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通讯（IM）软件。
QQ的标志是一只戴着红色围巾的小企鹅，小企鹅可爱迷人，用英语来形容就是cute，因为cute和QQ是谐音的，所以小企鹅配QQ也是一个很好的组合。
QQ对于我们来说，并不陌生，曾有人打趣说，QQ用不好，就是迷乱人心志的一大利器。
但也有一些人上QQ是为了讨论关于学习的事。
QQ带给我们的是利还是弊，取决于你的那些QQ好友们。
这跟交朋友是同样的道理，如果你的朋友都是一些很“赞”的朋友，那么久而久之，你也一定会耳濡（rú）目染，近朱者赤；相反，你也一定会近墨者黑的！当然，这不仅取决于你的QQ好友，更取决于你的自控能力。
我对QQ“爱恨交织”，因为我既被它害过，也被它帮过。
刚申请完账号的那几个月，我是恨不得全天24小时一直处于在线状态呀！不是跟好友闲聊几句，就是去动态里看新消息。
每天急急忙忙地糊弄完作业，准确率和质量就不言而喻了，而且只要是稍稍难一点的题我定然空着！这样长期糊弄，考试的成绩铁定是惨不忍睹了。
那次，我的成绩第一次从原来的95分以上，一路下滑到了70分！面对偶尔的烂成绩，我竟然不以为然，仍然执迷不悟。
直到连着好几次的试卷都在70分左右徘徊，我才意识到问题的严重性。
痛定思痛，为了挽回一落千丈的局面，我开始奋力追赶，认真完成每天的作业，不再登录QQ，不再心猿意马，不再迷恋网络里的花花世界，那么多天落下的功课，要想短时间飞跃，我只得付出更多艰辛努力！别人学习，我学习；别人休息，我学习；别人去玩，我还在学习！经过一段时间的努力，我渐渐步入了“正轨”，考试的成绩也随之提高了！70多分，呀！70多分！才70多分！现在想起来脊背都有些发凉，直后怕！QQ真是害人不浅呢！为了迎接期末考试，我大量地攻克难题，有些题我实在做不出来，就登录下QQ，去寻求好友的帮助。
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腾讯软件的用户体验（一）——QQ
在互联网产品设计不断重视用户体验的今天，以用户为中心的产品设计理念也越来越得到产品设计 人员的认同。腾讯软件出色的一致用户体验，新版支付宝导航和版面，淘宝网的纵列式导航，豆瓣 的简约风格这些都是国内互联网产品设计的佳作。在长期使用腾讯产品，并关注其设计和运营后， 本人将利用3篇左右的篇幅谈一谈腾讯部分软件的产品设计问题，并将从整体上探讨腾讯的创新机制 和如何才能真正做一个“受人尊敬的互联网企业”。 一、Q Q Q Q 是整个腾讯发家立业的基础，本文以Q Q2010beta2为例。Q Q 从最初的及时通信软件发展到今 天的网络大鳄，其中中国化的运营和设计是离不开的。视频聊天、截图、丰富的表情、个性化的皮 肤这些都是中国普通网民的喜好所在。Q Q2010强化了软件的皮肤定制功能，这个是中国网民越来 越重视的东西，甚至连杀毒软件都提供了个性化的皮肤定制，这是中国网民同其他国家不一样的地 方之一。 在腾讯不断推进社区建设的同时，Q Q 软件也逐渐整合了大量社区产品。如点对点聊天窗口整合 的Q Q 秀和Q Q 空间信息；群聊天窗口整合的群论坛、群相册、Q Q 校友等产品。这些产品一方面利 用Q Q 客户端的庞大客户群为其带来了大量的优质访客，但另一方面大大降低了Q Q 客户端的使用 体验。新版用户普遍反映打开聊天窗口所花费的时间越来越长了，尤其是对于机器配置较低和网络 较差的用户。为了营销一个附属产品，牺牲一个骨干产品的用户体验这些真的值得吗？而Q Q 群论 坛的相关功能有多少人会去使用？能够在多大程度上增加用户黏度？这些依然是个值得思量的问题 。论坛作为一个非即时沟通平台，相对Q Q 群这样一个即时点对面沟通平台还有优势吗？个人认为 这在很大程度上是否定的。群空间里面使用最多的依然是最初的群相册和群共享功能，其他的则长 期无人问津。本人所在的多个互联网产品设计群都是如此，更不用说其他的互联网普通用户了。虽 然像Google Talk那样简洁的即时通讯软件在中国互联网市场目前尚无法被广泛接受，但是整合过多 业务的即时通讯软件也无异于四轮马车上的第五个轮胎——纯属备用，简直多余。因此，个人建议 对Q Q 面板及聊天窗口进行瘦身，去除一些与核心功能偏离较远的，用户使用频率较低的功能。 在谈完了瘦身之后，在谈一谈健身。Google离开中国大陆引发了国内互联网的大范围讨论，中国搜 索引擎市场会向那个方向发，搜搜、搜狗、有道、必应中个人更看好搜搜。腾讯在2009年上半年之前一 直是和Google合作的，搜索结果全部来自于Google，在自身搜索技术不断发展成熟后，于2009年 上半年正式推出了独立的搜搜搜索。搜搜对国内网站的索引量和搜索质量也是这个市场群体和通讯产品 的主要市场群体是重合的。腾讯借助其巨大的用腾讯已经将搜搜整合到了Q Q 面板中，只是没有特别突出，估计其尚未打算发力推广，等到搜索系 统真正完善了应该会在这个面板上大作文章，推广其搜索业务。而且这也并不会对用户使用带来太 多的干扰，反而只会增加用户使用搜索服务的便利。可以进一步将网页搜索框和好友搜索框进行 整合，或者在框前端增加区别按钮，而不是在下拉列表中让用户选择。下拉列表页搜索功能弱化和隐匿了。聊天窗口的文字选中状态下可以增加悬 浮的（不推荐）或者右击菜单的搜索选项；聊天窗口的右上角广告位也可以改为搜索框，当然，这 个经济效益需要详细计算和权衡下。 无论如何，Q Q 都是整个腾讯帝国的根基，其上的任何改动和调整都需慎重。希望腾讯能够以用户 体验为上，而不要为了一时的经济利益而忽视了用户使用Q Q 过程中的体验和感受，那样只会给腾 讯帝国的稳定带来威胁。 __________ 接下来的文章中我会继续讨论腾讯软件的其他产品，包括T T 浏览器、Q Q 音乐、Q Q Live、Q Q 影 像等等。最后还会整体上谈谈腾讯产品的用户体验和创新机制问题。希望大家一如既往地支持和 关注！ 来源：/useer-experience-of-tencent-qq/ 人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台