停车场管理员的管理制度
停车服务管理制度
第一章总则第一条为规范停车服务管理，提高停车服务质量，保障车辆安全，维护停车场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本停车场内的所有车辆停放、管理和服务活动。
第三条本停车场管理遵循“安全第一、服务至上、公平公正、方便快捷”的原则。
第二章车辆停放管理第四条车辆停放应当遵守以下规定：1. 严格按照停车场规定的区域停放车辆，不得占用消防通道、人行道、绿化带等区域；2. 车辆停放时，应当将车辆停放在划定的停车位内，不得随意停放；3. 车辆停放时，应当将车轮停放在地面上，不得用车轮压住其他车辆或设施；4. 车辆停放时，不得逆向停放、斜向停放、交叉停放；5. 车辆停放时，不得损坏停车场设施。
第五条停车场管理员负责车辆停放管理工作，具体职责如下：1. 负责对停车场内的车辆进行停放引导，确保车辆停放有序；2. 对违规停放车辆进行劝阻和纠正；3. 负责车辆停放信息的登记和统计；4. 负责停车场设施设备的维护和保养；5. 负责停车场安全管理，确保车辆和人员安全。
第六条车辆停放收费：1. 停车场实行计时收费，收费标准按照物价部门规定执行；2. 停车时间不足半小时的，按半小时计费；3. 停车时间超过半小时的，按实际停车时间计费；4. 车辆在夜间（22:00-次日6:00）停放，按夜间收费标准计费。
第三章停车场安全管理第七条停车场内禁止以下行为：1. 严禁酒后驾驶、疲劳驾驶；2. 严禁携带易燃易爆物品进入停车场；3. 严禁在停车场内吸烟、吐痰、乱扔垃圾；4. 严禁在停车场内进行非法经营活动；5. 严禁损坏停车场设施设备。
第八条停车场安全管理措施：1. 停车场内设置明显的安全警示标志，提醒车辆和行人注意安全；2. 停车场内安装监控设备，对停车场内车辆和人员进行实时监控；3. 定期对停车场内车辆进行检查，确保车辆安全；4. 定期对停车场设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备安全可靠；5. 定期对停车场内人员进行安全培训，提高安全意识。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
公司实用停车场管理制度
停车场管理制度
为了单位停车场车辆停放和车位使用更加地规范化、制度化，特制定单位停车场管理制度。
一、停车场管理员（保安）岗位职责
（1）负责对停车场的汽车、摩托车以及自行车管理。
（2）负责停车场内车辆行驶和停放，维持停车秩序。
二、停车场管理制度
（1）进入停车场的司机，一律听从保安的指挥停放车辆并准确停车。
停车后，汽车尾部朝向停车场内路面，车头不准超出标线，汽车处于停车位中间。
不准跨位停车，影响其他车辆停放，否则一次扣50元。
（2）停车场设立3个贵宾停车处。
公司内部员工一律不允许占用贵宾停车处，否则一次扣50元。
（3）除公司领导、重要参观车辆外，其他所有外来车辆均属贵宾车辆，保安人员视实际情况指挥外来车辆停放至贵宾指定车位（1号、2号、3号）（4）摩托车、自行车停放时，要继续坚持之前的良好习惯。
摩托车停放在车棚北侧，自行车停放在车棚南侧，要求所有车辆均停放于停车线内，且摆放整齐。
注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。
无理取闹者取消泊位资格。
本单位停车场管理制度自发行之日起开始实施。
二○一四年六月七日。
停车场工作人员管理制度(四篇)
停车场工作人员管理制度第一章总则第一条为规范停车场工作人员的管理，加强停车场的管理和服务水平，提高停车场工作效率，制订本制度。
第二条本制度适用于停车场的所有工作人员。
第三条停车场工作人员应具备正派品德和职业道德，忠诚于岗位，为车主提供优质服务。
第四条本制度的目的是明确停车场工作人员的职责和权力，规范工作流程和行为准则，确保保安工作的正常进行。
第五条停车场管理人员应严格遵守国家法律法规和停车场的工作规章制度，坚守职业道德，维护停车场的正常秩序。
第二章职责和权力第六条停车场管理人员的主要职责包括但不限于：1. 对所有进出停车场的车辆进行有效的管理和监控；2. 维持停车场的正常秩序，确保车辆有序停放；3. 维护停车场设备和设施的正常运行，定期检查维修；4. 提供车辆信息查询和服务咨询；5. 处理停车场内的纠纷和突发事件；6. 协助相关部门开展巡逻、安全检查等工作。
第七条停车场管理人员的权力包括但不限于：1. 依法劝阻或制止违规停放、乱停乱放的车辆；2. 进行车辆停放位置的调整和指挥；3. 对涉嫌违规或违法行为的车辆进行记录或通报相关部门；4. 对停车场内的违规行为进行警告、罚款或禁止进入停车场等处理；5. 依法协助公安机关处理刑事犯罪和治安事件。
第三章工作流程第八条停车场管理人员应按照以下工作流程进行工作：1. 接受车主进场：停车场管理人员在车辆进场时应准确记录车牌号码、车型和进场时间，提供停车位指引。
2. 安全巡逻：停车场管理人员应定期进行安全巡逻，检查车辆是否停放规范，设备是否正常运行，发现问题及时处理。
3. 车辆出场：停车场管理人员在车辆出场时应核验车主提供的相关证件，如停车卡或支付凭证，确保合法出场。
4. 突发事件处理：停车场管理人员在发生突发事件时，应迅速采取措施进行处理，并及时报告上级领导和相关部门。
5. 日常记录：停车场管理人员应按规定记录每日出入车辆情况，以备后续查询和统计。
第四章行为准则第九条停车场管理人员应严守职业道德和工作纪律，做到以下几点：1. 严守保密：停车场管理人员应对车主信息、停车场内部事务等保密，不得泄露给他人。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作，包括车辆的进出登记、停放引导、收费管理等。
2、确保停车场内的秩序良好，车辆停放整齐，通道畅通无阻。
3、对停车场内的设施设备进行日常巡查，发现问题及时报告并协助维修。
4、熟悉掌握停车场收费系统的操作，严格按照规定收取停车费用，做到准确无误。
5、积极为车主提供优质的服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
6、负责停车场的安全管理工作，防止车辆被盗、被损等情况发生。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
（二）收费员岗位职责1、熟练掌握收费系统的操作流程，准确收取停车费用。
2、严格遵守财务制度，每日按时上缴所收款项，确保款项安全。
3、为车主提供发票，并做好发票的管理和登记工作。
4、协助管理员维护停车场的秩序，对违规停车行为进行提醒和纠正。
5、完成领导交办的其他与收费相关的工作任务。
（三）巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻，检查车辆的停放情况和安全状况。
2、发现车辆未锁、车窗未关等情况，及时通知车主或采取相应的措施。
3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查，确保其正常运行。
4、协助处理停车场内的突发事件，如车辆刮擦、火灾等，并及时报告上级。
5、制止在停车场内的违规行为，如乱扔垃圾、吸烟等。
二、管理制度（一）车辆入场管理制度1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导车主按规定的路线行驶，停放在指定的位置。
2、对进入停车场的车辆进行登记，包括车辆的车牌号、车型、颜色、入场时间等信息。
3、提醒车主关好车窗、锁好车门，并随身携带贵重物品。
4、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入停车场。
（二）车辆停放管理制度1、车辆应按照划定的车位停放，不得随意占用他人车位或堵塞通道。
2、停放车辆时，车头应朝向通道，以便于车辆的驶出。
3、对于违规停放的车辆，管理员应及时进行劝阻和纠正。
4、停车场内不得进行车辆维修、清洗等活动。
停车场管理员制度
停车场管理员制度1. 职责停车场管理员是负责停车场日常管理的工作人员，重要职责包括：•管理停车场内车辆的进出；•维护停车场设施设备的正常运转；•记录车辆进出时间和数量；•维护停车场内的公共秩序和安全；•第一时间处理停车场显现的问题。
2. 岗位要求停车场管理员要具备以下岗位要求：2.1 谙习车辆管理规定和技术学问停车场管理员应当谙习车辆管理规定和相关技术学问，了解驾驶证、车辆行驶证、保险等有关车辆管理法规，以便规范停车场管理，并能够应对各种突发事件。
2.2 具备肯定的沟通和协调本领停车场管理员需要与车主沟通交流，解答他们提出的问题，处理投诉和纠纷，同时也需要与其他部门或单位进行联系和协调，共同解决问题。
2.3 具备肯定的安全防范意识停车场管理员需要具备肯定的安全防范意识，能够保护停车场内车辆和设施设备的安全，有效防备和处理突发事件，保障人员和车辆安全。
2.4 具备团队协作精神停车场管理员需要具备良好的团队协作精神，与其他岗位人员共同完成停车场管理工作，做到协作有序，提高工作效率。
3. 工作流程停车场管理工作流程如下：•车辆进入：车主驾车进入停车场后，停车场管理员向车主询问车辆品牌、颜色、车牌号等信息，并发放入场卡或使用电子识别系统，记录进场时间。
•空车位指引：停车场管理员依据车位情况引导车主进入空余车位。
•车辆出场：车主开车要离开停车场时，停车场管理员会通过检查车辆品牌、颜色、车牌号等信息，结合入场时间记录计算停车费用，放行出场。
•设施设备维护：定期检查停车场内的设施设备，如停车位标识、电子显示屏、出入口掌控系统等，适时维护保养。
4. 工作注意事项停车场管理员需要注意以下几点：•服务态度要友好、热诚、耐性，积极帮忙车主解决问题；•对车主提出的疑问和建议，应认真记录并适时向上级反馈；•严格管理停车场，杜绝违章行为和不文明行为；•重视安全防范，防备突发事件的发生；•能够提高自身的岗位技能，不断更新车辆管理相关学问，提高管理水平。
地下停车场管理员岗位责任制度
地下停车场管理员岗位责任制度
：
1. 管理员应负责地下停车场的日常管理工作，包括车辆的进出管理、停车位的分配和管理、停车场设备的维护和保养等。
2. 管理员应做好车辆进出登记工作，确保每辆车进出地下停车场时能够清楚记录车辆信息。
3. 管理员应合理分配停车位，确保停车位的使用率最大化。
4. 管理员应严格遵守停车场规章制度，监督车辆停放的秩序，及时处理违规停放的车辆。
5. 管理员应定期检查停车场设备的运行状况，及时进行维护保养，并及时报修或更换设备故障。
6. 管理员应保持停车场的卫生清洁，定期清理垃圾和杂物。
7. 管理员应配合公安部门的工作，协助查找和调取停车场内的监控录像等相关信息。
8. 管理员应及时向上级报告停车场发生的重大事件或问题，并提出解决方案。
9. 管理员应积极与车主沟通，解答相关问题，并提供优质的服务。
10. 管理员应保持工作记录的完整性和准确性，及时向上级汇报工作进展和问题。
以上为地下停车场管理员岗位责任制度，管理员需认真履行各项职责，确保停车场的正常运营和车辆的安全。
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停车场人员管理规章制度
停车场人员管理规章制度第一章总则第一条为规范停车场人员管理，维护停车场秩序，保障停车场车辆安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于停车场内所有管理人员，停车场管理方有义务向停车场内的人员做好宣传教育，保证各项规章的顺利执行。
第三条停车场管理人员应遵守国家法律法规，遵守本规章制度，管理人员应当严格执行规章制度，严格按照规章制度开展管理工作。
第四条停车场管理人员应对停车场内的车辆和行人负责，维持停车场内的秩序，提供良好的停车服务。
第二章停车场管理人员的权限第五条停车场管理人员有权对违反规定的车辆进行处罚或者劝导。
第六条停车场管理人员有权要求车主提供有效证件进行登记和交费。
第七条停车场管理人员有权拒绝未经授权的人员进入停车场。
第三章停车场管理人员的责任第八条停车场管理人员应当尽职尽责，保障车主和车辆的安全。
第九条停车场管理人员应当保持专业素养，提供专业的停车服务。
第十条停车场管理人员应当遵守公司规范，服从管理层的工作指示。
第四章停车场管理人员的行为规范第十一条停车场管理人员不得迟到早退，不得擅离岗位。
第十二条停车场管理人员不得与车主发生不良行为，如辱骂、打骂等。
第十三条停车场管理人员不得私自接受车主的贿赂行为，不得违法乱纪。
第五章紧急情况的处理第十四条如遇紧急情况，停车场管理人员应立即报告上级领导，并采取有效措施处理。
第六章处罚措施第十五条违反规定的停车场管理人员，将根据情节给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、开除等。
第七章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归停车场管理方所有。
以上为停车场管理人员管理规章制度，希望各位管理人员认真遵守执行，确保停车场秩序和车辆安全。
停车管理员规章制度
停车管理员规章制度第一章总则第一条为规范停车管理工作，维护停车秩序，提高停车效率，促进社会交通的有序发展，制定本规章。
第二条本规章适用于停车管理员在停车场内进行管理工作时，各停车场管理者应严格遵守。
第三条停车管理员必须遵守国家有关法律法规，服从停车场管理者的指挥，维护停车秩序，保障车辆和人员的安全。
第四条停车管理员应具备相关专业知识和技能，认真履行职责，积极配合停车场管理者做好停车管理工作。
第五条停车管理员应保持工作状态良好，严禁酗酒、吸烟等不良嗜好，不得违反管理规定。
第六条停车管理员必须保守停车场内部信息，不得泄露车主的个人信息，维护车主的隐私权。
第七条停车管理员应具有团队合作精神，与同事和其他工作人员和睦相处，共同维护停车秩序。
第八条停车管理员应遵守纪律，服从管理者的领导，不得私自决定有关事宜，如有违反，将依法追究责任。
第二章停车管理第九条停车管理员应熟悉停车场的布局和规定，熟练掌握车辆进出场流程，确保车辆顺利停放及离开。
第十条停车管理员应保持车位秩序，引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放，确保通道畅通。
第十一条停车管理员应根据车位情况及时引导车辆停放，做到错车不停、空车不停，有效利用停车位资源。
第十二条停车管理员应根据车主的要求指导停车位置，保障车主的用车需求，提供优质的停车服务。
第十三条停车管理员应监督车辆停放时是否有拉手刹、关车窗等安全问题，确保车辆安全并及时汇报。
第十四条停车管理员应及时清理停车场内的垃圾和杂物，保持停车场的整洁卫生，提升停第十五条停车管理员应对停车场内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施的正常运行，消除安全隐患。
第十六条停车管理员应及时向管理者汇报停车场内的异常情况，如有车辆违规停放、事故发生等，要及时处理。
第十七条停车管理员应遵守停车场的开放时间，按照规定执行停车收费标准，不得擅自变动。
第三章服务态度第十八条停车管理员应以礼貌待人，耐心服务车主，解决车主提出的问题，确保车主满意。
地下停车场管理员岗位责任制度
地下停车场管理员岗位责任制度一、岗位概述二、岗位职责1.维护停车场秩序，确保车辆停放有序，并协助车主停车、解决停车难题。
2.定期巡视停车场，确保设备正常运转，如发现问题及时上报维修。
3.根据管理要求，定时清理、擦洗停车位及设备，并保持环境整洁。
4.协助负责人记录和处理停车场相关纠纷、事故等问题。
5.组织停车场车辆入场检查、出场结算等工作。
7.做好停车场内的消防安全工作，确保车辆和人员安全。
三、岗位要求1.具有较强的责任心和沟通能力，有团队协作精神。
2.具备良好的服务态度，能够文明用语处理突发事件。
3.具备较强的业务操作能力，掌握停车场管理相关知识和技能。
4.善于观察和分析，能够及时发现并解决问题。
5.具备一定的消防知识和应急处理能力。
6.具备高中以上学历，有相关工作经验者优先录用。
四、岗位考核1.工作绩效考核：根据工作质量、工作效率、服务态度等方面进行评估。
2.管理规范执行考核：对岗位职责和工作流程的规范执行进行评估。
3.安全生产考核：对岗位安全意识和消防安全工作的执行情况进行评估。
4.车主满意度调查：对车主对停车场管理员服务满意度进行调查评估。
五、岗位培训1.岗前培训：对新员工进行服务意识、技能等方面的培训。
2.定期培训：对现有员工进行岗位知识、操作技能、消防安全等方面的培训。
六、岗位管理1.岗位上下级管理：设立专职负责人，负责岗位员工的安排和培训。
2.岗位奖惩制度：根据岗位绩效、纪律遵守、安全生产等方面制定相应奖惩措施。
七、岗位发展1.晋升通道：根据员工表现、能力和工作经验等因素，可以晋升为高级管理员、主管或相关职位。
2.岗位轮岗：可通过轮岗方式，拓宽员工的岗位经验和视野。
八、考核结果1.考核结果根据考核情况合理评定，评定较高者给与适当奖励并予以晋升，评定较低者则根据情节轻重给予相应处理。
2.奖励措施包括奖金、晋升、荣誉称号等；处理措施包括警告、停止工资上浮、降职等。
九、本制度自执行之日起生效，如需要调整，经讨论后可进行相应修改。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责停车场作为一个关键的公共场所，为了保证停车场的正常运营和用户的利益，需要明确停车场的岗位职责。
下面将分别阐述停车场各个岗位的职责。
1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的核心管理人员，主要职责包括：- 负责停车场的日常管理和运营，确保停车场的正常秩序；- 监控停车场的出入口，指引车辆合理停放；- 维护停车场设施的正常运行，如停车位指示牌、车位锁等；- 协调解决停车场用户的问题和投诉；- 负责停车场的收费管理。
2. 停车引导员停车引导员是停车场的重要一员，主要职责包括：- 引导和疏导车辆进出停车场，确保车辆有序停放；- 维持停车场的交通秩序，防止交通事故的发生；- 监测停车位的使用情况，确保停车位的高效利用；- 协助处理停车场的紧急情况和突发事件。
3. 支付收费员支付收费员是负责停车场收费管理的关键人员，主要职责包括：- 收取停车费，并提供发票或收据；- 记录车辆入场时间和出场时间，按照规定收取费用；- 协助处理车辆长时间占用停车位的问题；- 协助处理停车场用户的投诉和退费事宜。
4. 安全监控员安全监控员是负责停车场安全管理的重要人员，主要职责包括：- 监控停车场的安全情况，及时发现并处理突发事件；- 协助处理停车场的紧急情况，如火灾、交通事故等；- 维护停车场设施的安全性，如监控设备、出入口门禁等；- 协助司机找寻停放车辆位置，确保车辆安全返还。
二、停车场管理制度为了保证停车场的有序管理，制定一套完善的停车场管理制度是必要的。
下面是停车场常见的管理制度：1. 停车费收费制度- 根据停车场的区域、时间段和车型制定收费标准；- 确定停车费的支付方式，如现金、移动支付、月卡等；- 设定违规停车处罚制度，如临时停车区域、非法停车等。
2. 车辆监管制度- 记录每辆车辆的入场时间和出场时间，确保收费的准确性；- 建立车辆黑名单制度，对长时间占用停车位、违法停车等行为进行惩罚；- 加强车辆安全监控，防止车辆被盗或损坏。
停车场管理制度 停车场管理制度通用5篇
停车场管理制度停车场管理制度通用5篇在发展不断提速的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
拟起制度来就毫无头绪？本文是勤劳的小编为大家收集整理的5篇停车场管理制度，希望可以帮助到有需要的朋友。
停车场管理管理制度篇一一、停车场概况1、停车场地位置：xxxx2、停车场车位：地上128个，地下10个。
二、管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。
三、车辆进出流程管理1、进场2、出场四、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置如下：1.1机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；1.2停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；2、停车场之管理架构如下：五、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场班长职责1.1对秩序维护员主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查，并做好相关记录。
1.7负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
地下停车场管理员岗位责任制度范文(三篇)
地下停车场管理员岗位责任制度范文第一章总则为了规范地下停车场管理员的工作行为，明确岗位职责，提高工作效率，保障停车场正常运营，特制定本岗位责任制度。
第二章岗位职责地下停车场管理员主要负责地下停车场的日常管理工作，岗位职责如下：1. 负责地下停车场的门禁管理，确保停车场进出车辆的安全和秩序；2. 负责停车位的划分和停车区域的布置，确保停车位的合理利用；3. 负责收取停车费用，并做好相应的账目记录和报表整理；4. 负责停车场的清洁和卫生工作，保持停车场环境的整洁和卫生；5. 维护停车场设施和设备的正常运转，及时发现和处理设备故障；6. 协助处理停车场内的纠纷和突发事件，保障停车场的安全和秩序；7. 定期巡视停车场，检查车辆和设备的安全状况，及时发现和解决问题；8. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第三章工作要求1. 具备较强的责任心和职业操守，恪守岗位职责，维护停车场的正常运营；2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与车主进行积极的沟通和协商；3. 具备较强的应急处理能力和解决问题的能力，能够快速反应并妥善处理各类突发事件；4. 具备一定的财务管理能力和精确计算能力，确保停车费用的准确收取和账目记录的正确性；5. 具备一定的安全防范意识和紧急处理能力，能够处理停车场内的纠纷和突发事件，并及时报告上级领导；6. 具备较强的团队意识和合作精神，能够与其他员工互相支持和配合，共同完成工作任务；7. 具备良好的身体素质和工作耐力，能够适应长时间站立和高强度的工作。
第四章工作流程1. 进场管理流程（1）核对进场车辆的通行证；（2）检查车辆是否符合停车要求，如超高、超宽车辆需进行特殊处理；（3）指导车辆进入停车位，并确保车辆停放安全。
2. 出场管理流程（1）核对车主出场权限，包括停车费用付清和通行证等；（2）协助车辆有序驶离，并确保车辆安全出场；（3）进行车辆出场信息记录，包括离场时间和出场车牌号等。
3. 收费管理流程（1）准确计算停车费用，并核对车主支付金额；（2）及时开具停车费收据，并保存相关记录；（3）确保收费款项安全，遵守财务管理规定。
2024年停车场工作人员管理制度(三篇)
2024年停车场工作人员管理制度1、负责停车场安全管理和收费管理，礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。
2、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
4、发现车辆碰撞或刮擦，管理员应及时通知车主，并提供肇事车辆等相关信息。
5、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快通知车主，防止意外。
6、对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。
7、预防过夜车辆车内财物被盗。
8、做好卫生工作，保证停车场干净整洁，无杂物。
人员管理制度1、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。
2、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。
3、停车场值班人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，自行做好车辆和财产保管工作。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒5、东门岗监督好发卡机，发卡机里的停车卡只允许东门值班人员放入，其他人员一律禁止操作。
违者罚款____元/人。
6、各班班长上班前将上一班发卡机剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由上一班东门岗及上一班班长负责并罚款____元/人。
7、各班班长下班前将本班发卡机里剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由本班东门岗及本班班长负责并罚款____元/人。
8、西门岗必须按规操作，一卡一杆一车，临时卡先收钱后放行，禁止遥控起杆，违者罚款____元/次。
9、禁止擅自离岗，违者罚款____元/次。
上述条款即日起严格执行。
____物业服务有限公司____-07-14停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。
停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。
2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过____km/h。
4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及____设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。
停车场管理员规章制度
停车场管理员规章制度1. 引言为了保障停车场的正常秩序和顺畅运营，同时为广大车主提供良好的停车服务，制定本规章制度。
2. 岗位职责停车场管理员的主要职责包括但不限于以下内容：•维护停车场的正常秩序，引导车辆有序停放；•维护停车场设施的正常运营、及时清理设施污物；•做好车辆进出登记、分类管理，并保障车辆信息的安全；•协调处理停车场内发生的纠纷，保证各方的利益和权益；•协助管理部门进行车辆安全检查、防火防盗等安全工作；•提供良好的服务态度，及时响应车主的需求。
3. 工作流程3.1 车辆进场流程1.车辆通过停车场入口，接近感应器自动触发抬杆系统；2.抬杆系统下降顺利通过，系统自动识别车牌并进行记录；3.管理员在停车场管理系统中记录车辆进场时间、车牌号码和车辆类型；4.发放车辆进场小票，告知车主车辆进场时间和停车位置。
3.2 车辆出场流程1.车辆通过出口处接近感应器，系统自动抬杆；2.管理员结合车主提供的车辆凭证核对车牌号、车型等信息；3.记录车辆出场时间、出场费用等信息并结算停车费用；4.车主缴纳停车费用并取回车辆进场时获得的小票；5.车辆通过出口顺利离场。
3.3 车位管理流程1.管理员根据停车场内车流量情况，及时引导车辆停放；2.管理员对车辆进行分类管理，如分区、分区等级等；3.管理员发现违规停车、车位占用、车位标识不清等情况，及时进行处理并进行记录。
4. 约束性规定为保障停车场的正常秩序和车主的利益，特做如下约束性规定：1.管理员必须遵守相关法律法规和停车场企业规定；2.管理员必须认真履行职责，严格执行停车场岗位工作流程；3.管理员必须具备良好的服务意识，提供文明优质的服务；4.管理员不得随意变更停车场规定收费标准；5.管理员不得私下收取停车费用、对车主进行敲诈勒索等行为；6.管理员不得泄露车主信息和停车场经营信息。
5. 附录本规章制度自建立之日起执行，如有违反，严肃处理。
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停车场管理人员管理的规章制度(通用11篇)
停车场管理人员管理的规章制度（通用11篇）停车场管理人员管理的规章制度1一、目的通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、人员安全，保证车辆停放整齐有序，道路畅通。
二、适用范围适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。
三、职责1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。
2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。
四、工作程序1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、入内;1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超市东面门口;1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放;停车场管理人员管理的规章制度2一、衢州杭氧气体有限公司设有固定停车场，占地面积1300㎡，为衢州杭氧气体有限公司，空车，车辆专用停放使用。
二、停车场地的管理由专人负责，大门24小时不得关闭，方便使用车辆进出，管理人员负责车辆、安全设施、消防设备的安全完好、防盗、防火、防漏。
三、本公司车辆停放实行免费制，外单位车辆不得停放，以保证停车场的安全。
四、根据公司内定车辆最大停放值，按车辆投影面积2倍计算，每辆货运车辆为36平方米，正常停车量不得超过18辆，停车数量超过规定时，管理人员必须向公司值班人员汇报。
五、进入停车场地严禁吸烟，严禁携带火种，无关人员不得进入停车场地。
六、管理人员对场地管理不当，造成损失的，由当班管理人员承担损失，对事故隐患不阻止，不汇报的，经查出一次扣发当月奖金50%。
停车场管理人员管理的规章制度3为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序、校园宁静，特制定本停车场的管理制度。
一、学校停车场由总务处负责管理。
停车场的停车位只供机动车辆停车用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。
二、所有机动车辆务必在传达室登记备案，填写车主姓名、车牌号、联系方式等。
仃车场管理员规章制度
仃车场管理员规章制度第一章总则第一条为规范仃车场管理，保护车辆安全，维护社会秩序，制定本规章制度。
第二条仃车场管理员是对车场日常管理的责任人，具有管理车场、维护秩序和服务用户的职责。
第三条仃车场管理员应严格遵守规章制度，认真履行管理职责，保证车场运营安全有序。
第二章车辆管理第四条车场管理员应对进出车辆进行登记，及时核对车辆信息，确保车辆安全。
第五条未经允许，严禁将车辆私自移动或出租。
第六条对于长时间停放未支付停车费的车辆，车场管理员有权采取必要措施。
第七条对于妨碍车场正常秩序的车辆，车场管理员有权予以警告并报告相关部门处理。
第八条车场管理员应做好车辆管理记录工作，保留完整的管理资料，以备查验。
第三章车辆安全第九条车场管理员应保证车辆进出车场时的安全，确保车辆不受损失。
第十条车辆在车场停放期间，应加强巡视监管，发现异常及时处理。
第十一条对于未按规定停放车辆的，车场管理员有权责令调整。
第十二条对于非法侵占车位停放的车辆，车场管理员有权予以处罚。
第四章服务质量第十三条车场管理员应热情周到接待车主，提供优质的停车信息咨询服务。
第十四条对于车主提出的合理建议，车场管理员应及时反馈并改进服务。
第十五条车场管理员应保持良好的工作态度，严格执行规章制度，做到公正管理。
第五章违规处理第十六条对于违反规章制度的车主，车场管理员有权采取相应措施。
第十七条对于恶意破坏车场设施的行为，车场管理员有权追究责任。
第十八条对于严重损坏车场设施或危害车辆安全的行为，车场管理员将依法处理。
第十九条对于累计违规的车主，车场管理员有权停止其进出车场的权利。
第六章其他规定第二十条车场管理员在工作中要保障个人安全，注意交通安全，严禁违章操作。
第二十一条车场管理员应定期接受培训，提升管理水平，不断完善服务质量。
第二十二条本规章制度自发布之日起正式生效，如有违反者，将依法处理。
第七章附则第二十三条本规章制度最终解释权归仃车场所有。
第二十四条本规章制度未尽事宜，可根据实际情况进行补充完善。
停车场管理员管理规定
停车场管理员管理规定某某交投城市停车管理临时占道停车场管理员管理规定第一章总那么第一条：为了促进某某市临时占道停车场管理的标准化、制度化，提升公司的整体形象和社会效益，特制定本管理规定〔以下简称“本规定”〕。
第二条：本规定适用于对公司临时占道停车场管理员的管理。
每个车场管理员都必须认真学习并牢记“本规定”，并以此作为工作准那么，标准自己的行为，同时“本规定”还是对其进行工作考核的根本依据。
第二章人员的聘用第三条：车场管理员由公司面向社会招聘，要求车场管理员年龄应在18周岁以上，思想政治合格、健康状况良好、工作责任心强、具有初中以上文化程度。
第四条：所有车场管理员的业务管理、绩效考核、奖惩方法、教育培训以及解聘手续等均由公司统一管理。
第五条：公司对应聘人员进行初选合格后，应聘人必须在公立医院进行规定工程的体检，如体检不合格者不予聘用。
体检合格后，由本人填写《应聘人员登记表》，交1寸免冠近照两张，交验身份证、失业证、再就业优惠证等有关证件的原件及复印件，必要时必须由其担保人填写担保证明。
手续完备后与公司签订《劳动合同》。
第六条：车场管理员在上岗前，必须先接受公司统一组织的培训。
培训的内容包括公司根本情况、相关的法律、法规、收费价格政策、公司各项管理规章制度等岗位必备的业务知识。
培训合格后领取相关的工作用品，由公司安排上岗试用。
第七条：车场管理员应如实填报本人材料，公司有权向有关部门核实，如查实有弄虚作假行为者，立即予以辞退，或不予录用。
第八条：车场管理员试用期间，由公司按照“本规定”的要求考察其实际表现和工作能力。
车场管理员试用期满，由公司决定是否正式录用，不符合公司录用条件的，按照双方签定的《劳动合同》的规定解除劳动合同。
第三章岗位职责第九条：负责停车场的停车收费工作，按规定摆放和保管好停车场设施，足额收取停车费，全面完成收费任务。
第十条：遵守并严格执行国家的政策、法律法规和公司的各项管理制度，服从公司管理人员的工作安排，切实维护好车场秩序，保障车场车辆的平安。
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停车场管理员管理制度
一、岗位职责
1.每日到岗时要认真检查管区内的设备设施的基本状况，并清点数量。
2.严格遵守停车场管理制度，认真负责，保证责任区管理车辆的安全；
忠于职守、不得空岗、串岗、要勤查、勤看、勤走、勤问、多巡视、
多观察、精力集中。
3.遵守劳动纪律不迟到、不早退、岗前、岗上不饮酒，工作期间不脱岗，
严禁在现场聚集聊天，倚靠，打闹，喧哗等。
4.认真做好车辆检查记录，记录要详细准确无误。
5.礼貌待客，遇来访车辆礼貌询问客人到访目的，按规定合理安排车位。
并及时将围挡打开，用正确的手势指引停车入位。
6.指挥车辆的手势，必须做到标准、无误。
7.当管区内的车辆发生刮碰时，要及时通知相关车主，根据具体情况确
定事故原因，协调解决或及时通知管理处，并及时填写事故报告。
二、管理制度
（一）安全规定
1．员工须经车场管理公司安全基本常识培训后上岗。
2．不得在班上饮酒，班前饮酒者不得上班。
管区内禁止吸烟。
3．主动提醒客人关好车门、车窗，不要把贵重物品放置车内。
4．做到勤看、勤巡视、勤观察，发现任何管区内的问题，要立即根据实际情况处理。
5．检查设备设施在安全状态下使用，如发现安全隐患要及时报告管理处，必要时及时现场处理。
（二）车辆检查规定
1.车辆入位后，认真填写车辆登记表，并注意观察车辆的基本状况，发
现问题及时通知车主。
2.保持管区内的环境卫生，发现垃圾及时清理。
3.杜绝和严禁分发小广告的流动人员靠近管区。
（三）管理工作制度
1.记录要求
（1）严肃、认真、求实、字迹清晰。
（2）记录本上不得乱画、涂改、撕毁。
（3）妥善保管、不得丢失。
（4）记录及时、内容详细、数据准确。
（5）记录本用完及时交管理处保存，建档备查。
2.岗位要求
（1）管理员上岗必须穿著统一制服、佩戴统一的帽子、仪容严整，必须做到文明服务、礼貌待人。
（2）上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告
主管部门及上司，确保车场的安全。
（3）坚守岗位、提高警惕，发现违法犯罪嫌疑人，在确保安全的前提下设法抓获。
（4）熟悉本岗位任务和工作程序，当值过程中要勤巡逻、勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争
做到万无一失。
（5）爱护设施设备、公共财物，对车场内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用，熟悉消防系统及消防器材的安装位置，
掌握各种灭火器的使用方法，遇到紧急，突发性重大事情，
要及时向主管上司请示报告。
（6）当值期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录。
（7）遇有紧急，突发性重大事情，要及时向主管上司请示报告。
（8）严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、早退，不能误
岗、漏岗。
（9）认真完成上司交办的其它任务。
3.考勤制度
（1）月的考勤由指定人员统计汇总，并上交管理处备档。
（2）事假要预先填写请假单，病假要有急诊假条，员工请假必须
向管理处申请，不经批准擅自不到岗或离岗者均按旷工处理。
（3）如有员工提出辞职，必须提前向其公司的负责人申请，负责
人必须提前一个星期书面通知管理处经理。
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