手机销售营销策划书

手机销售营销策划书

一、导论

目前国内手机年产能已超过6亿部。赛迪顾问最新的《2007年H1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成，总体经营仍然艰难。最近三年，在洋品牌的攻击下，也逐渐陷入经营困境。所以打开国门，走向世界，是国产手机走出困境的必然出路。随着中国的入世，其开放程度也越来越大，这也为国有企业的出口奠定了坚实的基础。

二、国际目标市场营销环境分析

鉴于已建立的中国——东盟自由贸易区，可以将手机首先推广到东盟各国，借助东盟这块跳板进而迈出国际市场销售的第一步。由于东盟是由东南亚10国组成，其经济，文化，人口环境各不相同，可以采用各个击破的方法，考虑到以下因素可以以泰国为根据地，再向其他各国开拓。

1，SWOT分析

企业自身条件

优势劣势

1，性价比高，产品质量技术过硬，

更新换代速度加快，上市新品较多。

2，良好的售后服务已被广大顾客认

可

1、缺乏核心技术，研发能力弱

2、相对于竞争对手的产品开发成本

高

3、严重缺乏规模

外部环境

机会威胁

1，自由贸易区不存内不存在关税，

可降低成本，

2，市场容量大，市场管制较松

3，对商品需求层次多

4，交通便利

1、几大国际品牌垄断市场

2.竞争压力大

3、用户的需求与爱好逐步转变

4.国际大品牌在目标市场影响很大

5，对市场不甚了解，缺少本土优势

四、目标国际市场调查东盟简介

东盟十国分别为：文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南。总面积约450万平方公里，人口约5.12亿。观察员国：巴布亚新几内亚。

1，东盟营销环境调研

（1）地理环境

地理位置

泰国地处东南亚中心，其国土面积为51.3万平方公里。是通往印度支那半岛的门户。泰国的北部和东北边界与老挝接壤，北部和西部与缅甸交界。西南部是安达曼海，东部毗邻柬埔寨，泰国湾。南部与马来西亚接壤，是东南亚与南亚东方与西方文化的重要交汇点。在地理上具有非常重要的战略位置。所以，打开泰国的大门，就等于一只脚已经踏入了东盟的市场。

气候

泰国地处热带和亚热带，全国大部地区属热带季风气候，年平均气温

24-30℃。全年可以明显分为3季。每年11月到翌年2月为凉季，3-5月为夏季。凉季和夏季很少下雨，因此也叫干季或旱季。6-10月为雨季。雨量丰沛且集中，年平均降水量为1000-2000毫米，山区可达3000毫米。由于四月是泰国全年最热的时间，因此泰国学校一般在4月放暑假。所以，要注意销售淡旺季的时间，以免错失机会。

2，东盟市场的消费者调研

泰国电信部门预测，今年将是手机更新换代最多的一年，全国市场至少需要500万部新型手机。

泰电信部门最近抽样调查了6000名月收入在1万铢以上的消费者，结果16.9％的受访者表示，计划在2008年更新手机。预计全国手机市场今年需求量达500万部，其中以具备彩屏、弦乐和多媒体功能的手机销售前景最为看好。购买手机时，消费者考虑的因素依次为价格、技术、外观。

调查显示，手机已成为人们生活中不可缺少的一部分。50％以上女性用户认为，手机最能体现使用者的个性，通过手机安排活动日程的男女性比例已分别达37％和28％。

3，东盟市场营销组合因素调研

（1）产品信息调研

泰国市场上的主要手机为诺基亚，索爱，摩托罗拉，三星四大品牌。所以要想在泰国市场中争得一席之地，价格和售后是最关键的两大环节。低价格，高服务，让顾客觉得物美价廉，才有利于抓住顾客。

五、营销策略

1、市场策略：

将手机定位为中高档产品，但在价格上做到低，中，高价位都存在，以适合更多的人群。在产品上选择差异性营销策略，针对不同的细分市场推出不同颜色，款式，功能，价位的手机。2、产品策略：

采用差异化策略，在目标市场的不同年龄层次，不同性别，不同地区的人群中针对手机的颜色，价位，功能，款式等进行一定的市场调查，以在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求，以便扩大市场占有率，打出自己的品牌。

1）产品定位。使手机成为适合各类人使用的中高档产品

2）产品质量功能方案。严格保证产品的质量，杜绝市场上出现次货，假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换获，并可在维修点免费维修。

3）产品品牌。可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会，或者在当地比较有声望的电视台播放广告，在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式，让更多的消费者了解到手机品牌。

4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，在各地区采用统一包装，但包装一定要醒目，生动，让消费者印象深刻，就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件，手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。

5）产品服务。在销售过程中做到5S：Smile（微笑）,Speed （快

速）,Standared （标准）,Sincere（真诚）,Satisfy （满意）

在售后中做到4A：All free service （全免费服务）,All life service （全程服务）,All round the clock （全天候服务）,All round China （全国服务）,At most one day （一日服务）

3、价格策略。

以成本为基础，以同类产品价格为参考。但在不同的地区可以适当的采用不同的价格，例如在经济发达的国家可使同等产品的价格稍高一点，而在经济欠发达的地区价格可以偏低一些。这样，可以避免产品的价位过低影响了产品的定位，也避免了因价格太高而无人购买的情况。还可以拉大批零差价，调动批发商、中间商的积极性。

4、分销渠道。

采用国外中间商，跟他们达成协议，在一定的销售时间内规定销售的下限，我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解，可以迅速向厂家反馈生产信息，通知厂家对产品的生产做相应的调整。

将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场，超市，或者是购物中心，即使消费者不一定购买，也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物，产生潜在影响力。

采用直接分销，或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本，又利于厂家控制，能够及时掌握销售情况并做出正确的调整。