GE企业文化的案例分析
GE运营管理案例
GE运营管理案例之一：统一战略、高速增长1、业务管理系统：GE统一战略、高速增长的答案通用电气公司(GE，General Electric)是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者.从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。
GE在全世界100多个国家开展业务,在全球拥有的员工超过30万人。
众所周知，GE以4大战略来获得20年高速增长：全球化战略、服务战略、六西格码质量要求和电子商务战略。
可问题是：如何让如此庞大的多元化公司按照统一的战略去获得高速增长呢？只有韦尔奇伟大的“思想”显然无济于事,而真正的答案就是：GE 精心打造的“以一年为一个循环、以一季度为一个小单元的业务管理系统".在这个业务系统中,由两个部门专门做战略规划，一个部门负责从第三季度开始的战略规划阶段，另一个部门负责从第四阶段开始的运营计划阶段。
战略规划阶段在ＧE，战略规划通常从七月份就开始了。
战略规划的主题是分析经济环境/竞争环境,讨论总体的财务回报状况，提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源作分析。
这些主题先在各业务层面讨论,然后在八月份开始非正式的思想交流,提倡创造性的建议和有针对性的方案。
你在韦尔奇的自传中看到的很多精彩观点，比如提倡打破常规、提倡群策群力,都是在这一阶段的重要主题。
到九月份，这些讨论和建议都会汇总起来，由韦尔奇亲自主持，由负责各个业务的公司执行官参加。
围绕战略方案讨论三个重要的内容：第一，讨论优秀表现的标准。
第二，学习其它公司的优秀经验。
第三,总结重大实施措施中的优秀经验（所有业务范围内)，并分析客户对实施过程的影响.运营计划阶段在战略规划之后是运营计划的规划阶段,这一阶段一般在第4季度完成。
这一阶段的目的非常清楚，就是将战略规划转化为可实施的运营计划。
从十月份开始,GE将全球150位高层经理召集在一起召开全球运营经理大会。
GE管理案例分析最终形式
金融商业 随着世界经济的发展，全球越来越多的企业选择GE协助其业务成长。目前，GE在全球超 过35个国家提供贷款、运营租赁、融资计划、商业保险、各种设备租赁及其他服务。
金融消费者 GE Money为超过1.3亿名客户提供信贷服务，其中包括消费者、零售商、汽车经销商和 抵押贷款出借人等。我们的金融产品和服务包括信用卡、个人贷款、抵押贷款及汽车解 决方案、公司旅行和采购卡、债务整合和房屋净值贷款等。
3.
4.
公正观理论寻求公平和公正地贯彻和加强规则
社会契约整合理论认识到了组织与经营所在社区的道德标准之间隐含的契约
(二)
1.
影响管理者道德的因素包括企业结构和企业文化
企业的结构设计有助于形成管理者的道德行为，若结构设计能够使模糊性
和不确定性最小，并不断提醒管理者什么是道德的，就更有可能促进道德行为。 正式的规章制度可以减少模糊性，职务说明和明文规定的道德准则这类正式的
GE公司的价值核心：诚信
目 标
竞争、挑战：行动要迅速
GE的内部法规
诚信宣言
一百多年来，GE员工创造了一份无价的资产，这就是GE公司享誉全球的诚信作风和高标准的业务准则。 这项声誉是通过众多员工长期努力而建立的，体现在我们的每一项业务交易中。
今天的GE远远比以往任何时候更加充满活力，放眼全球，更加遵循客户至上的宗旨。尽管如此，诚信
巨人企业的三个特点
多元化的经营
成长、发展
人才
GE公司的模式：
•多元化的业务 •行之有效的运做系统 •优秀的人才
GE公司的价值观：
• 以极大的热情全力以赴的推动客户成功。 • 视“六个西格玛”质量为生命…确保客户永远是其第 一受益者…并用质量去推动增长 • 坚持完美，决不容忍官僚作风 • 以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法 而无需在意其来源 • 重视全球智力资本及其提供者…建立多元化队伍去充 分利用它
通用电器企业管理案例
组织行为学小组讨论案例美国通用电气公司的成功战略一. 案例背景介绍：进入90年代，世界经济发生严重衰退，企业举步维艰，惟独美国通用电气公司（GE）一枝独秀，销售收入和税后净利连年增长。
通用公司的成功，很大程度上要归功于它的首席执行官杰克·韦尔奇。
使这家公司的市值从1981年他接任时的120亿美元，已经暴涨到今天的2800亿美元。
20年间，通用电气成了全世界的头号企业，韦尔奇从经营理念到领导方式、到企业的组织文化、到经营战略等方面都进行了一系列卓有成效的变革。
一). 组织战略GE公司在韦尔奇接手的时候，被称为一艘巨大的航空母舰，它庞大、结构严整、等级森严、层次繁多、官僚主义严重、反应迟钝，韦尔奇明确提出要以经营子公司的方式来经营通用电气。
它的事业部制是全世界企业所效仿的企业组织结构典范，但韦尔奇却拿事业部制开刀，要做大型的，高难的外科手术。
因此韦尔奇对GE的组织做了一系列非常深刻的变革，主要有四个方面：1．精简机构、减少层次在组织结构上，推行扁平化的改革GE公司原来的组织结构是高耸的，管理层次非常多，韦尔奇大刀阔斧地削减错综重叠的机构和成员。
从1981年至今，砍掉350多个部门和生产、经营单位，解雇了一大批中高层管理者，职工裁减为27万。
同时大力压缩管理层次，强制性要求全公司任何地方从一线职工到他本人不得超过5层，采取较宽的管理幅度，迫使每级管理人员向下级授权更多，让下级充分发挥主动性和创造性，信息沟通能更快的传递到公司的决策层。
2.“群策群力”改进工作（基层组织变革）“群策群力”是一种发动全体职工动脑筋、想办法、提建议的改进工作效率的活动。
活动的形式多种多样，其目的是运用全体员工的智慧改进GE工作，为公司带来经济效益，让职工广泛参与管理，感受运用权利的滋味，大大提高职工的工作热情。
“群策群力”讨论会已成为通用公司的日常性的活动，参与人从职工扩大到了顾客、用户、供应商。
3.寻求最佳作业在全世界范围学习和引进最优秀的设计、制造、营销、管理等方面的工作方法和经验来提高通用公司的工作效率。
企业文化ge案例(全文)(一)2024
企业文化ge案例(全文)（一）引言概述：企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，具有重要的影响力和塑造力。
本文将以“企业文化案例”为标题，着重介绍一个企业在企业文化方面取得的成功案例，并从五个方面进行详细阐述。
正文：一、领导者的示范作用1. 领导者积极倡导企业文化的重要性与影响力2. 领导者通过言传身教，展现出符合企业文化的价值观3. 领导者将企业文化融入日常管理，引领全员共同奉行二、员工参与和认可的营造1. 公司注重员工参与企业文化建设2. 员工参与制定核心价值观和行为规范3. 充分沟通并解答员工对企业文化的疑惑和问题三、员工培训和文化融入1. 公司投入大量资源进行员工职业培训2. 培训内容包括企业文化的理念和实践方法3. 培训后，员工能够主动将企业文化融入到自己的工作中四、有效的沟通和激励机制1. 公司建立多渠道的沟通平台，促进员工交流与合作2. 高效沟通和反馈机制，及时解决问题和聆听员工意见3. 建立有效激励机制，激发员工对企业文化的认同和积极性五、企业文化的实际应用和持续发展1. 公司注重将企业文化与实际工作紧密结合2. 通过实际案例和业绩来展现企业文化的成果3. 持续发展和更新企业文化，与时俱进地适应市场变化总结：以上所述的企业文化案例充分展示了领导者示范作用、员工参与和认可、员工培训和文化融入、有效的沟通和激励机制以及企业文化的实际应用和持续发展等五个方面在企业文化建设中的重要性和有效性。
通过这些努力，该企业成功实施了一套独特的企业文化，促进了员工的凝聚力和创造力，达到了企业目标的同时也取得了持续发展。
这个案例对其他企业在企业文化建设方面提供了有益的借鉴与启示。
企业文化案例：GE的企业文化体系1
• 复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略 • 重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子 • 要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法
GE的理念与管理
宁夏HNS天然气有限公司管理提升咨询项目
理念
1. 不是第一就得是第二（No.1 or No.2） 2. 面对现实（Face Reality） 3. 视变革为机会（Change is Opportunity） 4. 人才工厂（People-Factory） 5. 管理简单化（Managing less is managing better）
确定增长 结果导向 人员优化 不断创新 优化机制
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人才管理：Session C / 员工业绩评估和员工发展体系
EMS
非物质性奖 励回报 检验标准
自我评估
内部简历 业绩回顾
经理评估
与员工交流 360度评估
晋升 培训
挑战型任务
Fatality Chart
继任计划表
确定增长 结果导向 人员优化 不断创新 优化机制
GE文化管理的精髓
资源分配 市场覆盖 多元化 变革能力 灵活性 反应速度 学习新事物 简洁管理 团队精神 无边界组织
大企业
缺点 优点 √ √ √
√ √
√ √ √ √
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小企业
优点 缺点 √ √ √
√ √
√ √ √ √
• 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥幸心理 • 只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略 • 在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的
GE的基本理念
案例2：GE的文化
案例2：GE的文化我们是在公司向新领导班子过渡的这一年写这封信的，我们想利用这个机会介绍GE今天的现状：它为什么能成功，它是建立在什么样的价值观和信仰之上的，这些价值观和信仰将如何带领我们走向我们所憧憬的公司更美好的明天。
首先，最重要的是GE是不断增长的公司，仅在2000年，GE就相当于创造出了一年销售收入180亿美元，利润达20亿美元的多种经营的公司。
在2000年，GE不仅创造了前所未有的最高销售收入，而且收入增长率在其历史上也处于最高之列。
其次，通过努力推动我们全公司的四大举措——全球化、产品服务、六个西格玛质量标准和数字化（电子商务），我们不仅改变了员工的工作环境和我们销售的产品，而且还改变了我们的工作方式、思维方式和我们与客户接触的方式。
全球化使一个在很大程度上使以美国为基地的公司发生了转变，现在我们40%的收入来自美国之外。
更重要的是，全球化使我们成为一个在全球进行探索的公司，我们不仅在全世界进行销售和采购，而且还在寻找智力资本：世界上最好的人才和最佳的创意。
以产品服务为中心使GE从1980年85%的收入来自产品销售的一家公司，转变成了今天70%的收入来自服务销售的公司。
这增强了我们的市场潜力和我们给客户带来价值的能力。
六个西格玛使我们公司从内部转向外部，改变了我们的思维方式和培养未来领导人的方式，使我们成为一家真正以客户为中心的企业。
正如我们在1999年致股东、客户和员工的信中所说的那样，数字化正在改变我们所做的一切，使公司的每一个角落都焕发出活力，使我们在越做越大的同时，变得更加迅速、更加精悍、更加聪明。
在2000年，这句话化为了具体的数字，这一年我们超过70亿美元的产品和服务是在网上销售的，并在网上进行了价值超过60亿美元的竞价采购，2001年使营业利润增加15亿美元以上。
以上四大举措在GE的变革中正起着关键性的作用，但是GE最重大的变革是它变成了一家学习的公司。
今天，我们真正的“核心实力”不是生产制造或服务，而是在全球招募并培养世界上最好的人才，使他们新中有一种永不满足的渴望，去学习，去提高，一天比一天做得更好。
管理学综合案例：海尔：中国的GE
综合案例一：海尔：中国的GE①海尔走进哈佛，中国管理走向世界1998年3月25日，张瑞敏走上美国哈佛商学院讲台，向哈佛MBA学生讲解了海尔的管理案例。
海尔集团成为被正式写入哈佛案例的第一个中国企业，张瑞敏也成为登上哈佛讲台的第一位中国企业家，这正是海尔独特的文化、独特的管理何独特的市场理念震动了世界一流的工商管理学府。
哈佛的案例教材是全美商学院通用的，世界范围内的商学院也有相当一批选用哈佛案例作教材。
哈佛商学院相信会有更多的MBA学生和经理们从海尔案例中受益。
而对于有志成为国际大企业的海尔来说，走进哈佛，意味着走向世界的道路更加宽广。
1999年，张瑞敏被美国《商业周刊》评为“亚洲50位风云人物”之一，评语是这样写的：拥有更多的像张瑞敏一样“惜时如金”的企业家，中国必将在不久的将来在世界经济中扮演更加重要的角色。
张瑞敏的成功轨迹为全中国、甚至全球的经营者所羡慕，因此，仔细地审视分析这位神奇的企业领导人的经营策略和管理见解将大有稗益。
在我们分析的过程中，读者可以思考，张瑞敏用于推动企业前进的技巧和方法是否适用于你身边的公司。
2000年5月19日，海尔因出色的经营业绩被美国科尔尼管理公司、《财富》杂志等评选为“全球最佳营运公司”，海尔是亚太地区企业惟一得主。
近两年，工商界凡有大型评选，海尔总是名列其中。
张瑞敏也和海尔品牌、海尔产品一道名扬天下，成为企业家群体中常被称道的人物。
海尔具有山东人讲“实在”的性格，它的影响已几乎遍及全国的每一个村寨，还有上万个金发碧眼的洋人参与经营，可似乎很少听说它发生过什么传奇或者是激动人心的故事。
而数以亿计的人群都在关心它、议论它，海尔究竟有什么魅力?海尔姑娘王俊成19岁就领受海尔文化的熏陶，在冰箱一厂流水线干了三年，后来不幸得了白血病。
弥留之际，她的最后一个要求是：“我要最后看一眼我的岗位!”家长为满足这一要求，让送葬的队伍在冰箱一厂大门口停留了一刻钟。
一个年轻的女孩，在世最后一刻还念念不忘她工作过的岗位。
GE案例
GE公司案例分析
GE公司是做什么的？ General Electric
• 通用电气公司 • GE — 梦想启动未来，是一家多元化的科技、 媒体和金融服务公司，致力于为客户解决世界上最 棘手的问题。GE的产品和服务范围广阔，从军火、 飞机发动机、发电设备、水处理和安防技术，到医 疗成像、商务和消费者金融、媒体，客户遍及全球 100多个国家，拥有30多万员工。杰夫· 伊梅尔特先 生是现任董事长及首席执行官。 GE公司的历史可追 溯到托马斯。爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电 灯公司。1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－ 休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司(GE)。
2013年世界500强排行榜
经营范围：
GE的CEO的来源
在总经理继任者来源的选择上，GE选择接 班人注重从公司内部选拔，没有启用“空降 兵”。GE选拔接班人的最初候选人，均是GE公 司内部的分公司经理或厂长。 在内部选拔总经理，要注重候选人的业绩考 核。重视候选人的业绩，是GE公司选拔接班人的 主要标准。 GE公司对候选人考核是非常秘密地进行的， 并不张扬，而且考核方式也很隐蔽。
在2004年，美世（Mercer，纽约一家咨询公司） 帮华为组建了高级管理团队。他们最初建议由任正非 先生担任董事长。但任正非不希望这样安排，也不想 成为这样的董事长。他希望这个职位由各位高管轮流 担任。2004-2012年期间，他也是这么做的。也就是说， 以前有8个人轮流执掌大权。后来到了2012年，有3个 人成为轮值CEO。这个管理角色主要有两项责任，第 一是为财务业绩负责，第二是负责处理紧急事件和化 解危机。其他7名高管作为一个团队共同决策，比如 提升高层管理人员或调整薪酬结构。任期结束的轮值 CEO会回到这个7人团队中参与集体决策。
GE企业文化的案例分析
企管六君子案例分析文化制胜——GE公司的企业文化分析和在当前金融危机下的简单思考队名：企管六君子队长：07企业管理系丁一沛队员：07企业管理系吕逸婧07企业管理系李汶展07企业管理系李博07企业管理系曹岚钦07企业管理系董哲目录一、案例概述 (3)二、案例分析 (4)2.1 GE的企业文化2.1.1 企业精神 (4)2.1.2 企业价值观 (6)2.1.3 企业道德 (7)2.2 金融危机下的GE (9)2.2.1 概况与分析 (9)三、案例的解决对策 (10)四、案例结论 (13)美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司，它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。
通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市，由多个多元化的基本业务集团组成，如果单独排名，有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。
这家电气公司是由老摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊—豪斯登国际电气公司等三家公司合并而成的。
此后，公司规模日益壮大，不仅经营业绩和企业规模令世人瞩目，其经营管理模式也成为现代企业典范。
这有赖于历任总裁对企业文化贯彻的重视。
GE首任总裁查尔斯•科芬（1892-1912）为通用创建了不断改革、适应发展的企业机制，使通用电气在111年中始终不断进取，蓬勃发展，成为美国惟一一家贯穿整整一个世纪的伟大公司。
此后的历任总裁欧文•杨、查尔斯•威尔逊、拉尔夫•科迪纳（1950-1963）以及弗雷德•博尔奇（1963-1972）同样为公司企业文化的发展潜心探索，其中拉尔夫•科迪纳在公司规模迅速膨胀时开始了分权经营的努力，同时极富创新地首创了首席执行官之职；弗雷德•博尔奇则很好地坚持了多元化的理念，同时在通用的萌芽期奠定了其信用基础，为企业道德打下深厚积淀。
而雷吉•琼斯（1972-1981）上任后，则把科学管理理论的实践推倒了顶峰，而琼斯最为明知的决策则无疑是为GE选择了一名出众的接班人。
企业文化经典案例分析
企业文化经典案例分析企业文化是一个企业独有的价值观念和行为准则的体现，它是企业员工共同的信念和行动准则，是企业员工之间进行有效沟通和协同合作的基础。
有很多企业通过建立良好的企业文化来激发员工的创造力和潜力，提高企业的竞争力。
下面将分析两个企业文化经典案例。
第一个案例是谷歌公司的企业文化。
谷歌公司是全球最知名的科技公司之一，它以无尽的创新和追求卓越而闻名，而这些正是其企业文化的核心价值观的体现。
谷歌的企业文化强调创新、自由和员工满意度。
谷歌鼓励员工拥有创造性思维和大胆尝试新想法。
它提供自由而宽松的工作环境，让员工能够更好地发挥他们的潜力。
谷歌还注重员工的工作满意度，提供各种丰富多样的福利和激励机制，使员工感到被珍视和受到尊重。
谷歌的企业文化成功的体现在公司众多的创新产品和高度满意的员工。
谷歌的员工可以花费20%的工作时间来进行个人项目的开发，这种自由的工作文化激发了员工的无限创造力。
比如，谷歌地图、谷歌和谷歌眼镜等产品都是来自于员工的创意和努力。
此外，谷歌被多次评为全球最佳雇主，证明了谷歌成功的企业文化对员工满意度的重要影响。
第二个案例是苹果公司的企业文化。
苹果公司是一家世界知名的科技公司，其企业文化强调创新、优质和用户体验。
苹果鼓励员工追求卓越和创造力，注重产品的用户体验和品质。
苹果的企业文化追求简洁、高效和时尚，这使得苹果的产品成为全球消费者追捧的对象。
苹果的企业文化成功的体现在其一系列划时代的产品和强大的品牌影响力。
苹果的创始人乔布斯一直倡导追求卓越和创新，他的这种价值观影响了整个公司的企业文化。
苹果的产品如iPhone、iPad和MacBook等一直引领着科技行业的潮流，赢得了全球消费者的青睐。
苹果的品牌影响力也非常强大，苹果的标志性产品设计和独特的用户体验使得苹果成为全球最有价值的品牌之一综上所述，企业文化对于企业的成功和发展起着重要的作用。
谷歌和苹果是两个成功的企业文化案例，它们通过不同的方式吸引和激励员工，营造出一种创新和高效的工作环境。
GE集团品牌案例分析
07-10 GE获2007上海美国商会企业社会责任奖
07-11 GE获‚2007全球责任中国行动环保贡献奖‛ 07-11 GE荣获‚2007年第四届中国最佳企业公民奖‛ 07-12 2007 GE爱迪生奖照明设计大赛亚太区启动
04-07年GE中国区品牌 品牌发展分析
GE中国区品牌发展概况
一个中心：品牌定位 两大策略：公司形象推广 企业社会责任 三个维度：精神领袖 战略布局 企业行为
公司形象推广策略
2006年5月，GE “绿色创想计划”发布，以此时间为转折点，公司形象 推广策略：
奥运 运动营销
绿色 整合营销
奥运会将不是传播主线，而是在“绿色”的品牌核公司董事长兼首席执行官庞德明表示，‚‘绿色奥运’和‘绿色 创想’是一个独特的组合，随着奥运临近，两者将会通过一系列整合营销方式在 新的城市和新的领域进行推广。‛
04-07年GE中国区品牌建设策略
GE中国的品牌建设，以公司形象推广活动为主线，企业社会责任为辅线。
项目
品牌形象 推广
04-05
•支持奥运的企业形象广告 •签约中国花样滑冰队 •花样滑冰队姚滨登GE讲台 •‚爱上滑冰‛联谊活动 •主办北京奥运安防研讨会 •‚支持花样滑冰队‛广告 •‚叠纸鹤送祝愿‛ 祝中国 花样滑冰队拼搏冬奥 •开通ISK-8 WAP网站支持中 国花样滑冰队
GE品牌战略发展历程
发展历程
工业时代
产品利益
多元化时代
价值观
资本时代
理想追求
创新时代
行事风格
GE品牌价值
英国《金融时报》2007全球品牌年度排行榜 GE：排名第二 Interbrand:2007年全球最有价值品牌100强 GE：排名第四，品牌价值51569（百万美元）
通用电气公司案例分析报告
通用电气公司案例分析报告通用电气公司（General Electric Company，简称GE）是一家多元化的跨国企业，涉足多个领域，包括能源、医疗、航空、金融等。
本报告将分析通用电气公司的成功经验、面临的挑战以及未来的发展趋势。
一、成功经验1.多元化战略通用电气公司以其多元化战略而闻名于世。
公司涉足多个领域，通过不断拓展业务范围，提高公司的整体竞争力。
这种多元化战略使得公司在不同市场条件下保持稳定的盈利水平，降低了单一业务的风险。
2.创新精神通用电气公司始终坚持创新精神，不断推出新技术、新产品。
公司在全球范围内拥有大量的专利和技术储备，这些创新成果为公司的持续发展提供了强大的支撑。
3.国际化战略通用电气公司很早就开始了国际化战略，在全球范围内拓展市场。
公司通过在当地设立分支机构、并购当地企业等方式，积极融入当地市场，提高了品牌知名度和市场份额。
4.人才管理通用电气公司重视人才培养和引进，为员工提供良好的职业发展空间和福利待遇。
公司拥有一支高素质、专业化的管理团队和员工队伍，为公司的持续发展提供了强大的人才保障。
二、面临的挑战1.市场竞争随着全球化的深入发展，市场竞争越来越激烈。
通用电气公司面临着来自国内外企业的竞争压力，需要不断提高自身的竞争力。
2.技术更新换代随着科技的不断进步，新技术、新产品不断涌现。
通用电气公司需要不断进行技术更新和升级，以适应市场的变化和需求。
3.环保压力随着人们对环保问题的日益关注，通用电气公司需要更加注重环保责任和可持续发展。
这需要公司在产品设计、生产、使用和回收等环节加强环保管理，加大环保技术的研发和应用力度。
三、未来发展趋势1.数字化转型随着数字化技术的快速发展，通用电气公司将进一步推进数字化转型，实现生产、管理、营销等各环节的数字化、智能化。
这将提高公司的生产效率和管理水平，同时拓展新的业务领域和市场空间。
2.可持续发展未来，通用电气公司将更加注重可持续发展，加强环保责任和社会责任。
目标管理的经典企业案例
目标管理是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
下面将介绍一个目标管理的经典企业案例——通用电气（GE）。
通用电气（GE）是全球最大的多元化服务性公司之一，其业务涵盖了能源、医疗、航空、交通运输等多个领域。
在GE，目标管理被广泛应用，并成为其核心管理方法之一。
GE的目标管理主要有以下几个特点：
设定明确的目标：GE每年都会设定明确的短期和长期目标，这些目标不仅与公司的战略方向相符，而且能够量化评估。
分解目标到个人：GE将公司的目标分解到各个部门和员工个人，让每个人都清楚自己的工作目标和责任。
制定行动计划：为了实现目标，GE会制定详细的行动计划，包括时间表、资源分配、责任人等。
定期评估和调整：GE会定期评估目标的实现情况，并根据实际情况进行调整。
同时，也会对员工的工作表现进行评估，以激励员工更好地实现目标。
通过目标管理，GE取得了显著的成果。
首先，公司的业绩得到了持续增长，成为全球最具影响力的企业之一。
其次，员工的工作积极性和工作效率得到了提高，公司的整体运营效率也得到了提升。
此外，GE的目标管理还对其企业文化产生了深远的影响。
在GE，员工被鼓励追求卓越，不断挑战自我。
这种企业文化不仅让员工感到自豪和满足，也为公司带来了更多的创新和突破。
总的来说，通用电气（GE）的目标管理案例是一个非常成功的例子。
通过设定明确的目标、分解目标到个人、制定行动计划以及定期评估和调整，GE实现了公司的持续增长和员
工的个人发展。
同时，这种管理方法也塑造了GE独特的企业文化，为公司带来了更多的竞争优势。
【企业管理案例】GE通用电气公司案例分析
Present and history of GE
GE在全世界100多个国家开展业务， 在全球拥有员工近300,000人。杰 夫·伊梅尔特先生自2001年9月7日起 接替杰克·韦尔奇担任 GE公司的董 事长及首席执行官。
GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生， 他于1878年创立了爱迪生电灯公司。 1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆 森－休斯顿电气公司合并，成立了通 用电气公司(GE)。GE是自道·琼斯工 业指数1896年设立以来唯一至今仍在 指数榜上的公司。
和以色列，市场全球化引起的特殊的道德问题是什么？ 6、JACK·WELCH真诚的关心GE的错误行为。在公司的内部屈
从制度下，他现在能做什么，才能重新获得雇员的信任？
案例分析
问题：1、GE的文化和环境是如何影响管理者的道德决策的？
（一）案例回顾：
GE通用电气公司的案例，讲述了GE公司加强道德培训 ，但仍出现员工揭发公司存在不道德行为而被开除的丑 闻事件，不但影响了公司的声誉，还导致公司许多员工 对公司的文化产生了质疑。
组织文化
管理的自由 决定权
组织环境
案例分析
（三）我们的观点： 从部门的管理者与高层管理者两方面进行分析。 1、GE是一个以诚信、业绩、变革为强文化的公司。当
时的GE企业文化有两点比较显著：一是过份强调个人服从 组织，从而出现了庞大机构惯常有的官僚作风——“内部 屈从制度”；二是强调长期收益的竞争文化，给管理者带 来了追求高业绩的巨大压抑。
·第一位——《商业周刊》最大1000家（1999）
·第一位——《商业周刊》评选的“最佳25家公司董事会”（2000） ·年度最佳电子商务企业——《因特网周刊》（2000）
GE Culture
• -对客户充满热忱 GE永远推崇三个传统…
《企业文化GE案例》课件
高公司的核心竞争力，促进企业可持续发展。
绿色环保和社会责任
03
GE公司注重绿色环保和社会责任，推动企业可持续发展，为社
会做出积极贡献。
05
GE公司企业文化的启示
Chapter
企业文化建设的重要性
企业文化是企业的灵 魂，它能够凝聚员工 力量，提高企业核心 竞争力。
企业文化对于塑造企 业形象、提升品牌价 值具有重要意义。
企业文化变革需要注重传承与创新相结合，保留优秀传统的同时不断推陈出新。
THANKS
感谢观看
GE公司注重创新，通过创新驱动企业的发展。
详细描述
GE公司认为创新是企业发展的重要动力，因此不断鼓励员工进行创新尝试。公司鼓励员工提出新的想 法和创意，并为其提供必要的支持和资源。同时，公司还通过建立创新实验室、与高校和研究机构合 作等方式，推动企业不断创新和发展。
03
GE公司企业文化的实践
Chapter
员工参与和认同
员工参与决策
GE公司鼓励员工参与决策过程，让员 工感受到自身对企业发展的重要性， 从而增强对企业的认同感。
培训与教育
员工反馈与沟通
建立有效的反馈和沟通机制，倾听员 工的意见和建议，及时调整和完善企 业文化，增强员工的归属感和认同感 。
通过培训和教育活动，帮助员工深入 理解企业文化的内涵和价值，提高员 工的文化素养和认同感。
《企业文化GE案例》PPT课件
目录
• GE公司简介 • GE公司的企业文化 • GE公司企业文化的实践 • GE公司企业文化的成果 • GE公司企业文化的启示
01
GE公司简介
Chapter
公司历史
1878年，GE创始人托马斯·爱迪生创立了爱迪生通用电 气公司。
GE通用电气公司案例例子分析解析
Rank in the world
GE Culture
GE永远推崇三个传统… • -对客户充满热忱
•
-褒奖德才兼备，培养精英人才
-增长为本，放眼世界 -珍视每个员工, 每个创意 -主动出击 -不懈追求更快、更好 -让GE领导者精神发扬光大
• 坚持诚信Байду номын сангаас• 注重业绩 • 渴望变革
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案例简述 ( page145)
组织环境
案例分析
（三）我们的观点： 从部门的管理者与高层管理者两方面进行分析。 1、GE是一个以诚信、业绩、变革为强文化的公司。当 时的 GE 企业文化有两点比较显著：一是过份强调个人服从 组织，从而出现了庞大机构惯常有的官僚作风——“内部 屈从制度”；二是强调长期收益的竞争文化，给管理者带 来了追求高业绩的巨大压抑。 在当时的文化背景下， GE的部门管理者采取了不正当 的方式追求高业绩。他们出于害怕员工揭发，拼命压制这 种部门内部问题，并解雇这些揭发的员工。这种道德决策 表面上是取决于“内部屈从制度”，实际上只是为了维护 个人利益，或是维护了小部门的利益，而忽略了社会责任。
案例分析
问题：1、GE的文化和环境是如何影响管理者的道德决策的？
（一）案例回顾： GE通用电气公司的案例，讲述了GE公司加强道德培训 ，但仍出现员工揭发公司存在不道德行为而被开除的丑 闻事件，不但影响了公司的声誉，还导致公司许多员工 对公司的文化产生了质疑。 那么，GE的文化和环境是如何影响企业管理者的道德 决策呢？我们有以下分析。
1、GE的文化和环境是如何影响管理者的道德决策的？
2、你认为竞争和正直是完全相容的吗？ 3、在决策过程的哪个阶段上涉及道德问题？ 4、GE解雇揭发错误行为的人符合理性决策吗？ 5、GE的几个道德问题都涉及与外国之间的交易，如南非 和以色列，市场全球化引起的特殊的道德问题是什么？ 6、JACK·WELCH真诚的关心GE的错误行为。在公司的内部屈 从制度下，他现在能做什么，才能重新获得雇员的信任？
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企管六君子案例分析
文化制胜
——GE公司的企业文化分析和在当前金融
危机下的简单思考
队名：企管六君子
队长：07企业管理系丁一沛
队员：07企业管理系吕逸婧07企业管理系李汶展
07企业管理系李博
07企业管理系曹岚钦
07企业管理系董哲
目录
一、案例概述 (3)
二、案例分析 (4)
2.1 GE的企业文化
2.1.1 企业精神 (4)
2.1.2 企业价值观 (6)
2.1.3 企业道德 (7)
2.2 金融危机下的GE (9)
2.2.1 概况与分析 (9)
三、案例的解决对策 (10)
四、案例结论 (13)
一、案例概述
美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司，它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。
通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市，由多个多元化的基本业务集团组成，如果单独排名，有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。
这家电气公司是由老摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊—豪斯登国际电气公司等三家公司合并而成的。
此后，公司规模日益壮大，不仅经营业绩和企业规模令世人瞩目，其经营管理模式也成为现代企业典范。
这有赖于历任总裁对企业文化贯彻的重视。
GE首任总裁查尔斯•科芬（1892-1912）为通用创建了不断改革、适应发展的企业机制，使通用电气在111年中始终不断进取，蓬勃发展，成为美国惟一一家贯穿整整一个世纪的伟大公司。
此后的历任总裁欧文•杨、查尔斯•威尔逊、拉尔夫•科迪纳（1950-1963）以及弗雷德•博尔奇（1963-1972）同样为公司企业文化的发展潜心探索，其中拉尔夫•科迪纳在公司规模迅速膨胀时开始了分权经营的努力，同时极富创新地首创了首席执行官之职；弗雷德•博尔奇则很好地坚持了多元化的理念，同时在通用的萌芽期奠定了其信用基础，为企业道德打下深厚积淀。
而雷吉•琼斯（1972-1981）上任后，则把科学管理理论的实践推倒了顶峰，而琼斯最为明知的决策则无疑是为GE选择了一名出众的接班人。
杰克•韦尔奇（1981-2001）更是为通用塑造了一个尤为优秀的企业文化。
他在任的20年中，从未停止过变革，将一个历史悠久的工业帝国转变成为一个富有朝气与活力，善于变中求胜，潜力无穷的公司楷模。
而新任总裁杰夫•伊梅尔特（2001-今）则继承了前几任总裁力求创新、寻求突破的特质，坚持企业道德，整合业务集团，出台“绿色创想”计划，将坚持诚信、渴望变革的企业文化进行到底。
尽管公司企业文化积淀深厚，规模庞大、资金雄厚，然而面对波及全球范围的金融危机，通用公司仍不免显示出了疲软之力。
首先是公司利润下降导致了股价的下跌。
由于所属金融服务业务的影响，2008年第一财季净利润下降了6%；GE Money部门第一财季利润较去年同期下降了19%；其商业金融部门利润下降了20%。
在4月11日的大跌之后，GE 股价的跌幅又超过了10％。
今年以来，GE股价已经下跌了22％，而同期道琼斯指数跌幅为8％。
其次，投资者不看好也导致了公司市值下降。
这家在美国市值排名第二的公司，已经被埃克森-美孚公司远远甩下。
目前，埃克森-美孚的市值约为4650亿美元，而GE的市值仅为2880亿美元。
此外，股票的大幅下跌也影响了GE债券的信誉度。
其信用评级已由原先的AAA级的降至AAA-级。
尽管伊梅尔特力图保持通用在公众眼中的企业道德形象，仍然不免在大环境的冲击下显得步履维艰….
面对如此情形，GE应该作何决断？其实GE在韦尔奇时代和伊梅尓特上任初期也经历过类似的困境，每一次从GE对困境的探索到摆脱困境，企业文化都起到了重要的作用。
那么在这次金融危机中GE应该如何发挥出企业文化的作用呢？我们小组对GE的企业文化做了如下分析
二、案例分析
2.1 GE的企业文化
GE公司的企业文化包含三个方面，企业精神，企业的价值观和企业道德。
2.1.1 GE的企业精神
所谓企业精神，是指一个企业全体(或多数)职工全体一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求。
Ge的企业精神从韦尔奇时代确立至今，即：挑战极限，科技创新，群策群力和无边界。
1．挑战极限
“挑战极限”作为GE的企业精神是韦尔奇首先提出的，即挑战ge自身的规模。
在1981年韦尔奇接手GE时，GE的年销售额为150亿美元，很多人认为GE 的增长已到极限。
在这个基础上，韦尔奇提出了挑战极限的企业精神。
依据这点精神GE确立了数一数二战略和六西格玛战略。
韦尔奇认为只有坚持第一和低成本高品质才能使产品在竞争中获胜。
为此，他提出了“数一数二”的经营战略。
要求GE所有的事业部都要变成市场中的第一。