班前例会标准
班前安全生产例会制度
一、总则为加强我单位安全生产工作，提高全体员工的安全意识，预防事故发生，确保安全生产目标的实现，特制定本制度。
二、会议目的1. 传达上级安全生产文件、指示和通知精神。
2. 分析、研究安全生产形势，部署安全生产任务。
3. 交流安全生产工作经验，提高安全生产管理水平。
4. 强化安全生产责任，落实安全生产措施。
5. 督促各部门、班组落实安全生产责任制，确保安全生产。
三、会议组织1. 会议由单位安全生产领导小组负责组织。
2. 各部门、班组负责人及全体员工参加。
3. 会议时间：每周一上午8:30-9:30。
四、会议内容1. 传达上级安全生产文件、指示和通知精神。
2. 分析、研究安全生产形势，部署安全生产任务。
3. 通报上周安全生产情况，总结经验教训。
4. 传达近期安全生产事故案例，进行警示教育。
5. 各部门、班组汇报安全生产工作开展情况。
6. 研究解决安全生产中存在的问题。
7. 部署下周安全生产工作。
8. 安全生产领导小组对安全生产工作进行点评。
五、会议要求1. 各部门、班组要高度重视班前安全生产例会，按时参加。
2. 参会人员要遵守会议纪律，认真听会，做好笔记。
3. 会议期间，禁止迟到、早退、玩手机等违纪行为。
4. 各部门、班组负责人要汇报真实、准确、详细的安全生产情况。
5. 会议结束后，各部门、班组要迅速传达会议精神，确保安全生产责任落实到每个岗位、每个员工。
六、会议记录1. 会议记录由单位办公室负责。
2. 记录内容包括：会议时间、地点、参会人员、会议内容、讨论事项、会议决议等。
3. 会议记录要完整、准确、规范。
七、会议总结1. 会议结束后，安全生产领导小组对会议进行总结，提出改进措施。
2. 各部门、班组要按照会议要求，认真落实安全生产责任，确保安全生产。
八、附则1. 本制度由单位安全生产领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上班前安全生产例会制度，旨在提高全体员工的安全意识，加强安全生产工作，预防事故发生，确保我单位安全生产目标的实现。
班 前 例 会 制 度
班前例会制度
一、各班组每日早7：45召开班前例会，由各班班长单独组织召开。
二、班组长例会前应检查当天的作业环境，看是否达到和满足安全生产的必要条件。
三、班组长班前例会检查员工是否按时到岗，重点介绍防火安全、作业任务、安全操作规程、注意事项。
仓库班长要对仓库内的炸药和雷管进行检查是否按规范码放整齐，是否整理到位；司机班长要对运营车辆进行检查，看车辆是否有异常，发现问题及时查找问题原因，并及时上报相关领导，同时检查员工的劳保用品、身体状况及工作情绪，看是否达到上纲要求。
爆破班长要对当天的炸药雷管用量进行说明。
四、班前例会对前一天的工作情况做出简短总结，对当天实施的工作任务明确安排，对安全提出要求。
对工作突出的员工给予表扬对工作不积极和不注意安全的员工给予警告和批评。
及时向员工传达公司的最新动态。
五、各班组要互相协调，发现问题相互沟通，查找原因，解决问题。
并上报相关领导。
六、各组长每天要对本组员工进行点名确认，迟到者每人罚款20元。
七、请各班组贯彻执行班前例会制度，促进管理到位，生产到位，安全到位，手续到位。
八、将公司下发的通知、处理意见等相关信息传达给每一名员工。
神木县今安爆破有限责任公司。
班前会议制度
会议制度部门班组例会标准模式一、班前例会（15分钟）（一）例会准备1、例会内容准备：当日班前会的内容应于前日下班前准备充分。
（一日之际在于昨夜）2、例会形式准备。
（1）指定时间：提前15分钟（2）指定地点（3）指定等候纪律，自觉组队，站姿端正。
3、整队：（1）整队口令:“全体立正！向右看齐！向前看！稍息！立正！跨立”（2）注意事项：分清预令和动令，主持者应检查员工看齐了没有？按身高顺序站队。
4、相互问候5、点名、报数：（1）主持者点名应清晰、简短。
（2）员工答“到”应洪亮、有力。
6、检查仪容仪表，精神面貌。
员工先自查。
7、微笑（借用一面镜子）8、准备好笔，记录本（二）例会中1、政策传达。
2、讲述工作中注意事项及案例分析。
3、学习演练（规章制度、价目表、内线联系方式等应知应会类；岗位技能；企业文化等理念类）4、检查反馈，避免管理过程中出现“擦屁股”的现象。
5、公布业绩及工作重点。
公布前日业绩，宣布当日指标。
6、激励员工（1）表扬（正激励）把员工请出来，掌声鼓励，员工感悟，号召大家向该员工学习同时也给予该员工继续前进的动力。
（2）批评（负激励）注意艺术性，对事不对人，“心中有原则，嘴上有分寸”不要打击员工积极性。
（3）教育，晓之以理，动之以情，文化熏染，情真意切。
（4）以数据，事实为依据。
（三）例会结束1、收好笔、记录本2、整队3、喊口号4、击掌解散（喊口号，击掌解散在不适宜场合应避免声音太响）5、排队离开注意事项：1、随时观察员工注意力是否集中，关注员工思想的变化。
2、主持人语言表达应抑扬顿挫，调动员工听力。
3、检查例会笔记。
二、班后例会（5分钟）1、整队2、相互问候3、点名、报数4、检查仪容仪表、精神面貌5、微笑6、工作小结，激励员工7、整队8、喊口号9、击掌解散10、排队离开注意事项：1、双向沟通、交流，用分享的方式，鼓励员工提出合理化建议，畅所欲言。
2、下班时间是属于员工的，尊重员工就把时间还给他们，例会注重的是效果。
工地施工班前安全例会
工地施工班前安全例会
各位同仁，大家好！
在施工前，我们要开展一次安全例会，以强调施工安全的重要性，并确保大家对安全规范、预防措施和应急处理准备有清晰的理解。
请大家提前做好准备，准时参加例会。
在例会中，我们将重点讨论以下几个方面：
1. 安全规范和操作要求：
- 提醒大家在施工前必须穿戴好个人防护装备，如安全帽、安全鞋、防护眼镜等，确保自身安全。
- 对相关施工工序的操作规范进行再次强调，特别是对高危作业环节的详细阐述。
- 强调禁止私自改变施工方案或操作程序，必须遵守技术要求和管理规定。
2. 安全隐患排查和整改情况：
- 请大家积极主动地发现和上报安全隐患，确保隐患能够及时得到解决。
- 回顾上一次安全例会提出的问题，查看整改情况，确保问题得到妥善解决。
3. 应急处理准备：
- 提醒大家熟悉施工工地的应急处理方案，掌握事故报警程序和紧急救援措施。
- 强调对突发事件的及时上报和组织协调，确保事故损失最
小化。
4. 安全意识和责任感：
- 强调施工安全是每个人的重要责任，每个人都需要时刻保持警惕，严格遵守规定和要求。
- 不断强调施工期间的个人安全意识培养和安全行为规范的重要性。
以上内容仅为简要概括，有需补充的同事可以提出。
希望大家能够积极参与并记录好会议讨论的重点，通过例会的开展，进一步提高施工中的安全意识和风险防范能力，确保施工工地的安全达到最佳状态。
谢谢！。
变电所班前例会管理制度模版
变电所班前例会管理制度模版一、目的和范围本制度的目的是确保变电所班前例会的有序进行，有效提高团队沟通和协作，促进安全生产和工作效率的提升。
适用于所有变电所的班前例会管理。
二、班前例会召开时间和地点1. 班前例会的召开时间为每天上班前15分钟。
2. 班前例会地点确定为变电所会议室。
三、例会召集人1. 例会召集人由变电所负责人担任。
2. 例会召集人应提前通知所有参会人员，并告知会议主题和议程。
四、例会主要内容1. 变电所经营状况汇报：各部门负责人需对各项工作进行简要汇报，包括但不限于生产运行、安全管理、设备维护等。
2. 问题解决与工作计划：针对前一天出现的问题进行沟通和解决，并对当天的工作进行安排和计划。
3. 安全生产情况汇报：各部门负责人需向全体员工汇报最近一段时间的安全生产情况，包括事故发生情况、隐患整改情况等，并提出改善措施和建议。
4. 个人表现和表彰：对在前一天工作中有突出表现的个人进行表彰，并激励全体员工努力工作争取更好的表现。
5. 其他事项：根据需要，参会人员可就其他需要讨论的事项提出意见和建议。
五、会议记录与总结1. 例会召集人应指定一名秘书负责记录会议内容，并在会议结束后及时整理成会议纪要。
2. 会议纪要应包括会议日期、时间、地点、参会人员名单、讨论内容、决策结果等，并将会议纪要在会议室内张贴或通过电子邮件等方式发送给所有参会人员。
3. 变电所负责人应定期对例会进行总结，及时发现问题和不足，并提出改进措施。
六、例会纪律要求1. 所有参加例会的人员应按时参会，准时到达会议室并保持会场纪律。
2. 参会人员应认真听取他人发言，不得随意打断或抢占发言。
3. 议题讨论应围绕会议主题展开，不得离题或无关议题。
4. 会议期间禁止使用手机等通讯工具，除非与会议内容相关。
5. 在会议期间，参会人员应保持严肃和诚信，不得发表不当言论或干扰会议秩序。
七、违纪处理办法1. 对于违反会议纪律的人员，可视情况给予口头警告、书面警告、记过等处分。
班前例会要求及流程
班前例会要求及流程
一、例会要求
1、班前例会一般由当班次最高干部召开；
2、站位：例会主讲干部成立正姿势，站立于第一排人员前面约1.5~~2米处，例会宣达期间切勿随意走动；其他干部自成一排站立于人员队伍的排头或排尾，并与人员队伍成直角；
3、宣达时尽可能少用口头语，多用“我们”、“大家”之类的词语；
二、例会流程
1
、整队：使用队形口令将队伍排列整齐；并主动问好！
2、点名达到：要求声音洪亮、短促、有力（不需要举手）；
3、宣达：当日宣达事项进行解读和抽查；
4、服仪检查：仔细检查人员的头发、面部（女孩淡妆）、指甲、皮带、袜子等；
5、价格抽查：适当抽查部分人员对公司消费价格的熟悉程度；
6、礼貌用语：练习公司常用礼貌用语；
7、解散：所有人员听到宣达干部口令“解散”后，同时答“散”，然后自行按顺序解散上线。
每日班前例会内容怎么写
每日班前例会内容怎么写新的一天即将到来，每个班级的班前例会是每天的一个重要组成部分。
班前例会是老师向学生传达信息和发表意见的重要平台。
如何组织班前例会，不仅能让学生的每一天有个良好的开端，也能更好地指导学生的学习和行为。
一、班前例会应有的内容1、宣布老师出席情况：老师可以在例会开始时宣布该天上课的老师出席情况，让学生知道出席的老师是谁，且知道有哪些老师没上课。
2、布置作业：老师可以在班前例会上宣布布置的作业，让学生能够把握好当天的学习任务，有效利用课余时间。
3、宣布有关事项：班级里经常有一些有关事项，老师可以在班前例会上宣布，让学生能够及早知晓有关事项，避免忽略或漏掉。
4、讨论学习问题：老师可以利用班前例会时间讨论课堂上学习中遇到的问题，既可以帮助学生解决问题，也可以帮助学生加深对知识的理解。
5、宣传社会新闻：老师可以利用班前例会的时间宣传当日的新闻，让学生能够及时了解最新的国内外动态，这样不仅可以帮助学生学习新闻报道的方法，也能让学生更加关注社会的发展。
二、组织班前例会的方法1、开会前的准备：老师在组织班前例会前，应当做好充足的准备，准备出席老师的情况，讨论的内容，宣传新闻等。
2、开会内容的安排：老师在安排班前例会时，应当根据一天的实际情况安排内容，尽量避免长时间的讨论。
3、管理班前例会：老师应当在班前例会上维持良好的秩序，积极参与，批评指导，尊重每位同学的观点，以及时发现学生学习中的问题。
4、关闭班前例会：在结束班前例会之前，老师应当总结讨论的内容，一定要让学生知道今日的班前例会已经结束，然后上课。
综上所述，正确组织班前例会对学生学习和行为具有重要意义。
老师在组织班前例会时，应当做好准备，安排内容，积极参与，批评指导，尊重每位同学的观点，以及及时发现学生学习中的问题，让学生有一个良好的开端，指导学生走上正确的道路。
班组班前会制度
班组班前会制度
是指每次开始工作前，班组成员集中在一起进行会议或讨论，共同确认当天的工作安排和目标，并进行必要的沟通和协调。
以下是一种常见的班组班前会制度：
1. 时间安排：班前会一般在工作开始前的固定时间进行，如早上9点。
会议时间不宜过长，一般不超过30分钟。
2. 参与人员：班前会应该包括班组内的所有成员，包括班组长、工作人员和管理人员等。
3. 会议地点：根据实际情况选择一个便于集中讨论和交流的场所，如会议室、办公室等。
4. 会议议程：
- 欢迎和介绍：班组长或例会主持人简单介绍会议目的和议程。
- 工作安排：班组长或相关人员通报当天的工作安排和目标，如任务分配、工作流程安排等。
- 参与讨论：班组成员可以就工作安排和目标提出问题、建议或反馈意见。
- 沟通协调：针对工作中的问题或困难，班组成员可以进行交流和协商，共同解决。
- 总结和确认：班组长或例会主持人进行总结，确认当天的工作安排和目标，并提醒班组成员注意事项。
- 结束：会议正式结束，班组成员开始各自工作。
5. 会议记录：可以由会议主持人或专门指定的人员进行会议记录，记录会议中的重要内容、讨论结果和决策等。
通过班组班前会制度，可以帮助班组成员充分了解和明确当天的工作任务和目标，提高工作效率和协作能力，同时也可以解决工作中的问题和困难，确保工作的顺利进行。
班前例会管理制度
班前例会管理制度一、制度目的班前例会是在工作开始之前，由班组长或者主管人员组织召开的一种集体协商和交流的工作制度。
其目的是为了及时传达工作任务、安排工作计划、汇报工作进展、解决问题、促进工作效率，提升团队凝聚力和执行力，确保工作顺利进行。
二、会议主体班前例会的主体为班组成员或者相关工作人员，由班组长或者主管人员负责主持。
三、会议时间和地点1. 会议时间：每天的工作开始前30分钟召开，具体时间由具体工作岗位安排。
2. 会议地点：原则上在工作场所召开，如需变更地点，需提前通知所有成员。
四、会议内容1. 传达工作任务：主持人通报上级下达的工作任务和具体要求，明确分工和责任。
2. 安排工作计划：主持人安排工作任务和时间节点，协调各成员的工作安排。
3. 汇报工作进展：成员汇报前一天的工作成果和问题，提出解决方案。
4. 解决问题：针对工作中出现的问题，进行集体协商和讨论，找出解决方案。
5. 重点安排：针对当前工作重点和难点进行重点安排和改进措施。
6. 公告通知：传达公司通知、文件和政策，确保每个人了解公司最新动态。
7. 交流学习：分享工作经验和学习心得，促进团队学习和成长。
8. 其他事项：处理其他工作相关的事项。
五、会议要求1. 准时到会：所有成员应按时到达会议地点，不得迟到早退。
2. 认真倾听：成员在会议中要认真听取主持人和其他成员发言，不得打断或者随意离席。
3. 积极参与：成员应积极参与讨论和交流，提出自己的意见和建议，共同解决问题。
4. 守会纪律：不得随意讨论与工作无关的事情，不得打断或者干扰他人发言。
5. 遵守纪律：不得在会议中大声喧哗、争吵，不得散布谣言或者造谣生事。
6. 纪要记录：由主持人或者会议秘书做好会议记录和纪要，确保重要内容不丢失。
7. 行动跟进：会议结束后，主持人要定期追踪会议决议执行情况，确保工作落实。
六、会议效果1. 促进工作交流：通过会议，可以促进成员之间的工作交流和合作，解决问题，提高工作效率。
每日班前例会内容怎么写
每日班前例会内容怎么写学校作为一个社会机构，担负着重要的功能，班前例会为学校实施课程的有效性开展了重要的作用，它可以帮助教师们收集有关教学的信息、讨论教学活动并确保教学质量。
班前例会可以帮助教师们更好的实施课程，提高学生的学习效果，并促进学校教学的统一性。
一、班前例会内容1、教学规律性。
在班前例会上，教师要回顾了解本学期课程安排，对本周和下周的教学方案进行安排，规划任务步骤和完成时间，保证本学期教学质量，并定期总结学习成果。
2、教学活动讨论。
班前例会上，教师们应该讨论本学期的教学活动，分析学生在上课过程中出现的问题，以及如何有效地解决问题。
3、学习心得交流。
班教师和学生一起分享自己的学习心得，结合实际情况，给学生提出解决问题的建议，以帮助学生更有效的学习。
4、学习资源分享。
班前例会上还可以推荐适合学生学习的有用资源，比如新鲜的课本及书籍，有趣的学习网站，助于提高学生的学习兴趣。
二、班前例会实施1、认真准备。
要组织班前例会，教师首先要提前做好计划，掌握例会内容，并设置有效的活动，把握时间安排；2、坚持实施。
教师要把握班前例会的主旨，坚持每周实施例会，将例会融入教学设计之中，让学生们习惯于班前例会的存在；3、营造氛围，让例会具有学习性。
班前例会不仅要回顾学生学习情况，还要关注学生的情感k，让学生在例会中有安全感和舒适感，营造良好的学习氛围；4、定期总结，及时改进。
班前例会是一个长期的活动，教师要定期回顾、总结和及时做出改进，不断完善班前例会的内容和形式，促进本班的教学水平和教学质量的提升。
综上所述，班前例会是一种重要的学习活动，教师要精心组织这一活动形式，提高学生的学习兴趣，促进学校知识的传播，提高学习质量，并确保学校教学的有效性和统一性。
班前例会流程和标准要求
班前例会流程和标准
一：整理队形：前后左右对齐，高矮顺序一致，立正稍息
二：检查仪容仪表：淡妆，衣着整齐统一干净，指甲干净，笔记本，笔，啤酒启
三：点到：被点到的，喊“你好”声音洪亮清晰四：企业文化宣导：公司口号，企业宗旨
五：点评昨日工作：总结昨天的工作，发现的问题和解决方法，出现的值得鼓励的人和事加以宣导六：安排今天工作：工作人员分区（责任到人），今日工作重心（纪律，餐中促销，餐中服务等），作出具体要求并提醒根据公司奖惩制度相应的奖惩措施
七：今日推荐，今日特价或活动等
八：整理队形，前后左右对齐，高矮顺序一致，立正稍息，拍手解散。
班前例会重要内容
班前例会重要内容（之一）一、每餐餐前餐后例会的原则1、以最短的时间，把每餐的重要内容传达给各同事，例会要简练，以不超过10分钟为准。
2、应由主管以上级别同事负责。
3、负责人会前准备好相应的例会内容资料。
4、各员工按照岗位顺序一字列队站好，核实各岗位手及员工当天出勤情况。
5、主管人员必须带头（精神饱满）一字站好。
6、检查各员工仪容、仪表、服饰、四带（瓶起、火机或火柴、工牌、笔）7、站姿保持端正，挺胸抬头。
目视各位负责人。
8、检查上岗禁带物品：手机、传呼机等。
注：（1）有重点内容需用纸头记录下来以备记录。
（2）询问员工是否疑问，检查并提问员工对菜品、酒水等的掌握情况。
（3）如是重要宴会的订座（厅房），必须事前与相关人员详细讲解宴会资料及各项服务程序。
班前例会重要内容（之二）二、例会主要内容范围1、礼貌问候负责人或领班带头向员工问好（早上好、下午好）反复向员工练习（4—5次）。
身体前倾30°敬礼。
要求：面带笑容，不懒散，负责人监督纠正。
2、工作总结1、将昨日的工作做以总结，纠正存在的问题。
如果客人投诉食品、服务等必须引起注意的问题。
2、负责人将每日饮食部例会内容传达、下达新任务。
3、对每位员工岗位进行分配。
三、预定状况（1）传达当日预订情况，安排人员。
（2）对于特别或重要宾客的订座（厅房）应重点提醒四、食品推荐（1）当日特别推介的菜式，如：海鲜等。
（2）当日的海鲜价格有无变动，新价格的状况。
（3）有无急需推出的食品。
（4）新出品。
新食品（需简略讲解制作方法、用料、口味及盛器等）注：每有新品推出，事前最好请厨师长做以介绍。
讲解用料的同时，主管人员强调并讲解推销方向。
（5）对应季食品的推介。
将原料、口味、盛器、推销方向等张贴在告示栏上，每季一换，便于员工记忆。
（6）将停止销售的出品或已经售完的出品进行传达。
（即：奉欠、沽清、不在销售）（7）介绍急推及沽清的酒水。
简短介绍新品酒水推出特饮短缺。
暂时停卖的酒水五、其它事项（1）推动：“欢迎光临”、谢谢，再见“等问候语。
班前会管理规范
班前会管理规范
1. 点名
交接班全体员工一起列队站立，接受当班经理点名，要做到答“到”声音哄亮、刚劲有力。
2.总结前餐工作情况
全体员工听取当班经理对上一餐各班组、各岗位作业中存在的问题的工作总结，表扬工作突出的员工，并根据餐厅提供的文字信息，对顾客意见进行通报与分析，主要内容有：
a)工作突出的员工进行口头表扬；
b)对顾客反馈的主要意见如菜点的质量、上菜速度、菜点口味、菜点中异物等问
题进行分析；
c)主要岗位作业过程中所出现的误差进行批评、纠正；
d)对a)和b)的存在问题在分析的基础上，提出具体的修正、改进意见；
e)员工应认真听取工作总结，并及时反映工作中存在的问题与改进建议。
3.布置当餐工作任务：
a)简要传达部门经理例会的主要内容与精神；
b)对个别岗位轮休、病休的工作空缺进行调整、安排；
c)对可能出现的就餐高峰提出警示。
班前会议管理制度
班前会议管理制度一、会议召开频率1. 每日上午9:00准时召开班前会议，会议持续时间不超过30分钟。
2. 例会时间遇特殊情况需要调整时，须提前至少1天通知全员。
二、会议主持人1. 班前会议主持人由公司领导或指定的管理人员担任，负责会议的组织和主持。
2. 会议主持人应当掌握良好的主持能力，确保会议秩序井然，有效传达信息。
三、会议内容1. 传达公司最新政策、业务动态等重要信息。
2. 分析前一天的工作情况，总结工作中的问题和亮点，提出改进意见。
3. 安排当天工作任务，明确责任人和工作重点。
4. 其他需要全员知晓的工作事项。
四、会议准备1. 会议召开前，主持人应提前制定会议议程，并通知全员。
2. 参会人员应准时参加会议，如有特殊情况不能参加，应提前请假。
3. 会议需要的资料、报表等必须提前准备充分。
五、会议秩序1. 参会人员应保持会议期间的专注和敬业，不得随意交谈或干扰会议进行。
2. 会议期间不得使用手机、电脑等设备，应全神贯注地听取信息和主持人的指示。
3. 参会人员应尊重主持人和他人发言，不得互相抢话或打断他人发言。
六、会议纪要1. 会议结束后，主持人应当及时整理会议记录，包括当天工作任务、责任人及完成时间等内容。
2. 会议纪要应在当天完成，并发送至全员员工邮箱，以便查阅和执行工作任务。
七、会议评估1. 每月对班前会议进行一次评估，主要从会议效果、内容完整性和持续改进等方面进行评估。
2. 根据评估结果，及时调整会议管理制度，以提高会议的效果和品质。
以上就是公司制定的班前会议管理制度，希望全员员工能认真遵守，确保每次班前会议都能起到有效的沟通和工作指导作用，促进工作的顺利进行和团队的凝聚力提升。
餐饮部服务员班前例会制度
餐饮部服务员班前例会制度1. 定义班前例会是指在每个工作日开始前，餐饮部服务员进行的一种集体学习、交流和协调工作的形式。
2. 目的班前例会的主要目的是： - 加强服务员之间的沟通和协作； - 提高服务质量和客户满意度； - 掌握餐厅菜品、促销信息、会员制度等重要信息； - 了解客人的口味特点和服务要求。
3. 时间和地点班前例会的时间为每个工作日开始前30分钟，地点为餐厅内指定的集合区域。
4. 准备工作服务员在班前例会前需做好以下准备工作： - 查看今日菜品和促销信息，并熟悉菜品的口味和做法； - 检查服务用具、酒水和餐具等是否准备充足； - 熟悉客人的预定信息和特殊要求。
5. 会议流程班前例会一般按以下流程进行： - 主持人开场致辞，宣布会议开始； - 服务员发言环节，每位服务员汇报前一天的服务情况，分享工作中的经验和感悟； - 菜品介绍环节，主持人介绍当日的新品和特色菜品，服务员与主持人一同介绍菜品的口感、做法等细节； - 客户服务环节，主持人讲解客户特殊要求和服务技巧，服务员进行主动提问和互动学习； - 活动促销环节，主持人介绍当日的推广和促销活动，服务员掌握活动细节和促销策略； - 结束语环节，主持人总结会议内容，强调本次例会的重点和注意事项。
6. 纪律要求班前例会属于正式学习和交流活动，服务员需要严格遵守以下纪律要求： - 准时参与会议，不得迟到早退； - 服装整洁、言行得体，遵守会场秩序； - 认真听取和记录会议内容，不得随意干扰和打断他人发言； - 不得泄露客人和商家的私人信息。
7. 绩效考核班前例会是服务员日常工作中必不可少的一部分，参加例会的表现将直接影响到服务员的考核评价。
服务员在班前例会中需展现出良好的沟通协作能力、职业素养和学习态度，从而获得相应的绩效得分。
8. 总结班前例会不仅仅是服务员之间交流和学习的平台，更是提高服务质量和客户满意度的重要途径。
通过班前例会的有效实施，餐饮部服务团队将更加默契协作、服务水平更高效，为客人带来更好的用餐体验。
提高班前会质量细则
提高班前会质量细则班前会是每天开展的一种例会形式，旨在组织全体员工了解公司的最新动态、共同分析问题并制定解决方案。
提高班前会质量可以帮助提升员工的工作效率，促进团队协作，进一步推动公司的发展。
本文将提出一些细则，以便提高班前会的质量和效果。
一、会前准备1.确定会议主题：每次班前会应确定一个主题，明确会议的目的和议程，以确保会议的重点明确，内容具体。
2.预定会议时间和地点：提前确定好会议的时间和地点，并通知所有参会人员。
确保会议开始和结束的时间不拖延，减少开会时间对员工工作的干扰。
3.准备会议资料：会议组织者应提前准备好相关的资料和文档，并将其发送给所有与会人员，以便他们提前了解会议的内容，并做好准备。
4.邀请合适的参与者：确定邀请合适的人员参加会议，确保关键岗位的人员都出席，并提前做好合理安排，以便全员参与。
二、会议进行1.确保会议纪律：会议主持人应确保会议的纪律，不容许无关讨论或个人攻击。
设定规则，鼓励所有与会人员按照议程发言，避免长时间占用会议时间。
2.主题明确，控制会议长度：会议主题应明确，并限制会议的时间。
避免无关讨论和过长的发言，确保会议高效率地进行。
3.充分听取与会人员的意见：会议主持人应鼓励与会人员分享自己的意见和建议，并确保听取他们的意见。
这有助于提高团队的参与度和凝聚力，促进共同解决问题。
4.记录会议纪要：指定一名记录员负责记录会议的纪要，并及时发送给所有与会人员。
确保大家对会议内容有清晰的了解，并能够分清各自的任务和责任。
三、会后追踪1.跟进行动计划：会议之后，相关人员应按照会议纪要中确定的行动计划，及时地跟进和执行。
确保会议达到的共识和解决方案能够真正得到贯彻。
2.评估会议效果：会议结束后，组织者可以邀请与会人员进行评估，了解他们对会议效果的评价和建议。
根据反馈，不断改进会议的质量和效果。
3.持续改进：通过定期的会后总结和评估，不断改进班前会的质量。
可以尝试不同的会议形式和方法，以便更好地实现会议的目标。
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班前例会标准
一、目标：
通过不断规范班前会，开好班前会，使员工服务意识和自身素质得到提高，管区管理和团队建设进一步加强，酒店的基础管理取得长足进步。
班前会要突出讲任务、讲质量、讲培训三大主题。
讲任务：做到工作任务目标明确。
激发员工的积极性和主动性。
讲质量：实现“被动服务”向“主动服务”的转变，通过服务设计、服务案例的讲解，提高员工服务意识。
讲培训：通过一天学两题，提高员工的业务技能水平，构筑长效的优质服务机制。
在上午班前会中，进行一定的文体和娱乐性小活动，轻松愉快、高兴、赞美员工，提高员工工作激情。
二、班前会准备
1、各管区班前会主持人要提前掌握、了解上一班工作任务完成情况及存在问题，提前对当班员工情况了解排查，做到心中有数。
按照班前会的程序和要求认真备课。
2、各管区要结合实际，制定设计好“每日两题”的培训计划，本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，让员工真正做到“一年三百六十天，天天进步一点点”。
月末最后一周由部门组织一次口试，人力资源部、质检部跟踪监督，由质检部对考试成绩优异的部门奖励50元，考试题合格率达不到60%的部门罚款５０元。
3、班前会要提前进行小活动的准备，并通知表演节目的员工做好准备。
三、班前会流程
1、列队：可以多种形式：A、高矮列B、面对面列、C、半圆弧列
按酒店站姿要求列队：脚跟并拢，脚尖分开呈60度，挺胸、收腹、腰直、肩平，面带笑容、双臂在体前交叉、两手相扣。
2、主持人宣布：会议开始：大家好
全体人员：回答：好，很好，非常好
3、执考勤名册点名考勤（含仪容仪表检查）
1）班前签到。
会议主持人正向面对员工。
点名时员工应答“到”。
2）班前仪容仪表、精神面貌排查。
除了必须遵照《酒店仪容仪表规范》的要求上岗外，还要做到观察入微，观察当天来上班、昨天休息或请假的员工是否休息好、班前是否有人饮
酒、员工是否身体不适、情绪波动等，确保出勤的员工精神饱满，心情舒畅。
4、循环培训（包括：通用奖罚条例、岗位职责、岗位流程、工作流程、工作案例、六常知识、食品消防安全等）
三月份：企业文化培训
四月份：通用奖惩条例培训
五月份：岗位职责培训
六月份：岗位流程培训
七月份：工作流程培训（一）
八月份：工作流程培训（二）
九月份：工作案例培训
十月份：六常知识培训（一）
十一月份：六常知识培训（二）
十二月份：食品消防安全培训
各管区根据门店总体安排和本管区的实际情况确定“每日两题”的培训内容并做详细记录。
讲解“每日两题”时，要紧密联系工作实际，由浅入深，由表及里，讲深讲透。
讲完后，对员工掌握情况进行当场抽考提问，做到讲一题，就让员工理解一题，掌握一题。
5、主持人就前一天服务意见、合格率做反馈、分析
6、主持人传达上级指示、公司精神传达
7、当班工作布置
进行工作岗位安排、人员分工。
8、宣读当班注意事项（如：餐估清单、预订情况、房态等）
9、每天上午的班前会，穿插互动小活动。
每月的第一个星期为文体活动：如：伸展活动（压脚，上肢运动，侧身运动）
每月的第二个星期为小游戏：如：信任背摔，争占地盘（原拓展的一些小游戏）
每月的第三、四个星期为表演节目：唱歌、跳舞、讲笑话、拉歌类。
10、主持人宣布会议结束：“各就各位！”
全体人员喊口号：诚信、实干、协作、创新，并鼓掌三声后散会
四、班前会要求
1、班前会每天每班必须召开，召开时间由各管区根据自身工作特点自行确定，部门汇总后报于人力资源部。
2、班前会主持人必须由领班级以上管理人员担任。
3、各单位要根据规定的内容和程序认真实施，不能随意减少或更改规定程序和内容。
4、整个班前会时间控制在20－25分钟内。
参加人员为全体当班人员。
5、总监级以上管理人员参加分管部门下各管区的班前会每周不少于2次；各部门经理参加本部门管区的班前会每周不少于5次；
6、人力资源部、质检部每日派一名检查人员对酒店各管区的班前会进行跟踪抽查，对不按照流程进行的部门，提出通报批评。
严重违规的部门，对部门长进行30元/次的罚款。
五、该流程从3月15日开始正式实施。
行政人事部
2010年3月9日。