公共管理学按字母
公共管理学专业英语词汇
公共管理学专业英语词汇目标 mission/ objective 内部环境 internal environment 外部环境 external environment 集体目标 group objective 计划 planning 组织 organizing人事 staffing 领导 leading 控制 controlling步骤 process 原理 principle 方法 technique经理 manager 总经理 general manager 行政人员 administrator主管人员 supervisor 企业 enterprise 商业 business产业 industry 公司 company 效果 effectiveness效率efficiency 企业家 entrepreneur 权利 power职权 authority 职责 responsibility 科学管理 scientific management现代经营管理 modern operational management 行为科学 behavior science 生产率 productivity 激励 motivate 动机 motive法律 law 法规 regulation 经济体系 economic system管理职能 managerial function 产品 product 服务 service利润 profit 满意 satisfaction 归属 affiliation尊敬 esteem 自我实现 self-actualization 人力投入 human input盈余 surplus 收入 income 成本 cost 资本货物 capital goods机器 machinery 设备 equipment 建筑 building 存货 inventory经验法the empirical approach 人际行为法the interpersonal behavior approach集体行为法 the group behavior approach 协作社会系统法 the cooperative social systems approach社会技术系统法 the social-technical systems approach 决策理论法 the decision theory approach数学法 the mathematical approach 系统法 the systems approach随机制宜法 the contingency approach 管理任务法 the managerial roles approach经营法 the operational approach 人际关系 human relation心理学 psychology 态度 attitude 压力 pressure 冲突 conflict招聘 recruit 鉴定 appraisal 选拔 select 培训 train报酬compensation 授权delegation of authority 协调coordinate 业绩performance考绩制度 merit system 表现 behavior 下级 subordinate 偏差 deviation检验记录 inspection record 误工记录 record of labor-hours lost 销售量sales volume 产品质量 quality of products 先进技术 advanced technology 顾客服务 customer service 策略 strategy 结构 structure 领先性 primacy 普遍性 pervasiveness 忧虑 fear 忿恨 resentment 士气 morale 解雇 layoff 批发 wholesale 零售 retail 程序 procedure 规则 rule规划 program 预算 budget 共同作用 synergy 大型联合企业 conglomerate 资源 resource 购买 acquisition 增长目标 growth goal 专利产品 proprietary product 竞争对手 rival 晋升 promotion 管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics 有竞争力的价格 competitive price 供货商 supplier 小贩 vendor 利益冲突 conflict of interests 派生政策 derivative policy 开支帐户 expense account 批准程序 approval procedure病假 sick leave 休假 vacation 工时 labor-hour 机时 machine-hour 资本支出 capital outlay 现金流量 cash flow 工资率 wage rate 税收率 tax rate 股息 dividend 现金状况 cash position 资金短缺 capital shortage总预算 overall budget 资产负债表 balance sheet 可行性 feasibility投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment 生产能力 capacity to produce 实际工作者 practitioner 最终结果 end result 业绩performance个人利益 personal interest 福利 welfare 市场占有率 market share 创新innovation 生产率 productivity 利润率 profitability社会责任 public responsibility 董事会 board of director 组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool 激励方法 motivational techniques 控制手段control device 个人价值personal worth 优势strength 弱点weakness 机会 opportunity 威胁 threat个人责任 personal responsibility 顾问 counselor 定量目标 quantitative objective 定性目标qualitative objective 可考核目标verifiable objective 优先 priority 工资表 payroll 策略 strategy 政策 policy 灵活性discretion 多种经营diversification 评估assessment 一致性consistency应变策略 consistency strategy 公共关系 public relation 价值 value 抱负aspiration 偏见prejudice 审查review 批准approval 主要决定major decision 分公司总经理 division general manager 资产组合距阵 portfoliomatrix 明星star 问号question mark 现金牛cash cow 赖狗dog 采购procurement 人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor 公司形象 company image产品系列product line 合资企业joint venture 破产政策liquidation strategy紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics 追随 followership个性 individuality 性格 personality 安全 safety 自主权 latitude 悲观的pessimistic 静止的static 乐观的optimistic 动态的dynamic 灵活的flexible 抵制 resistance 敌对 antagonism 折中 eclectic 激励 motivation 潜意识subconscious 地位status 情感affection 欲望desire 压力pressure满足 satisfaction自我实现的需要 needs for self-actualization 尊敬的需要 esteem needs 归属的需要affiliation needs 安全的需要security needs 生理的需要physiological needs 维持 maintenance 保健 hygiene 激励因素 motivator 概率 probability 强化理论 reinforcement theory 反馈 feedback 奖金 bonus 股票期权 stock option 劳资纠纷 labor dispute 缺勤率 absenteeism 人员流动 turnover 奖励 reward 特许经营 franchise 热诚 zeal 信心 confidence 鼓舞 inspire 要素 ingredient忠诚 loyalty 奉献 devotion 作风 style 品质 trait适应性 adaptability 进取性 aggressiveness 热情 enthusiasm毅力 persistence 人际交往能力 interpersonal skills行政管理能力 administrative ability智力 intelligence 专制式领导 autocratic leader 民主式领导 democratic leader 自由放任式领导 free-rein leader 管理方格图 the managerial grid 工作效率 work efficiency 服从 obedience 领导行为 leader behavior支持型领导 supportive leadership 参与型领导 participative leadership 指导型领导 instrumental leadership成就取向型领导 achievement-oriented leadershipAutomated inspection 自动化检验automatic assembly system 自动化装配系统applied biomechanics 应用生物力学CAD/CAM 计算机辅助设计与制造computer integrated manufacturing system 计算机整合制造系统data structure 数据结构data base management system 数据库管理系统decision analysis 决策分析engineering economy 工程经济engineering statistics 工程统计facilities planning 设施规划factory diagnoisis and improvement method 工厂诊断与改善方法financial and cost analysis 财务与成本分析fuzzy theory and application 模糊理论与应用human-computer interaction (HCI)人因工程与计算机系统human factors engineering 人因工程human information processing 人类讯息处理human-machine system design 人机系统设计human resource management 人力资源管理human system diagnosis and improvement 人体系统诊断与改善industrial environment evaluation 工业环境评估industrial organizations and management 工业组织与管理industrial safety 工业安全information technology 信息技术intellectual property laws 智慧财产权法knowledge engineering 知识工程linear algebra 线性代数manufacturing automation 制造自动化manufacturing engineering 制造工程manufacturing management 制造管理manufacturing process 制造程序manufacturing systems and management 制造系统与管理market and marketing 市场与行销material flows automation 物流自动化mathematical programming 数学规划multicriteria decision making 多目标规划multi-criteria decision methods 多准则决策分析network analysis 网络分析numerical analysis 数值分析organization and management 组织与管理product and technology development management 产品与技术开发管理production management 生产管理production planning and control 生产计划与管制quality control 质量管理quality engineering 品质工程quality management techniques and practice 品质管理queueing theory 等候线理论reliability engineering 可靠度工程research，development and innovation management 研究发展管理semiconductor production management 半导体生产管理sequencing and scheduling 排序与排程simulation 模拟分析statistical method 统计方法stochastic processes 随机系统strategic management of technology 技术策略system analysis and design in large scale 大型系统分析与设计system performance evaluation 系统绩效评估技术system quality assurance engineering 系统品质保证工程systems engineering 系统工程systems simulation 系统仿真vision and colors 视觉与色彩work physiology 工作生理学work study 工作研究Accounting Assistant 会计助理Accounting Clerk 记帐员Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst 证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Buyer 采购员Cashier 出纳员Chemical Engineer 化学工程师Civil Engineer 土木工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人Deputy General Manager 副总经理Economic Research Assistant 经济研究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Manager 外销部经理Export Sales Staff 外销部职员Financial Controller 财务主任Financial Reporter 财务报告人F.X. (Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员F.X. Settlement Clerk 外汇部核算员Fund Manager 财务经理General Auditor 审计长General Manager/ President 总经理General Manager Assistant 总经理助理General Manager's Secretary 总经理秘书Hardware Engineer 计算机硬件工程师Import Liaison Staff 进口联络员Import Manager 进口部经理Insurance Actuary 保险公司理赔员International Sales Staff 国际销售员Interpreter 口语翻译Legal Adviser 法律顾问Line Supervisor 生产线主管Maintenance Engineer 维修工程师Management Consultant 管理顾问Manager 经理Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师Manufacturing Worker 生产员工Market Analyst 市场分析员Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理Marketing Staff 市场销售员Marketing Assistant 销售助理Marketing Executive 销售主管Marketing Representative 销售代表Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师Mining Engineer 采矿工程师Music Teacher 音乐教师Naval Architect 造船工程师Office Assistant 办公室助理Office Clerk 职员Operational Manager 业务经理Package Designer 包装设计师Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员Personnel Manager 人事部经理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员Private Secretary 私人秘书Product Manager 生产部经理Production Engineer 产品工程师Professional Staff 专业人员Programmer 电脑程序设计师Project Staff 项目策划人员Promotional Manager 推售部经理Proof-reader 校对员Purchasing Agent 采购进货员Quality Control Engineer 质量管理工程师Real Estate Staff 房地产职员Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Regional Manger 地区经理Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Restaurant Manager 饭店经理Sales and Planning Staff 销售计划员Sales Assistant 销售助理Sales Clerk 店员、售货员Sales Coordinator 销售协调人Sales Engineer 销售工程师Sales Executive 销售主管Sales Manager 销售部经理Salesperson 销售员Seller Representative 销售代表Sales Supervisor 销售监管School Registrar 学校注册主任Secretarial Assistant 秘书助理Secretary 秘书Securities Custody Clerk 保安人员Security Officer 安全人员Senior Accountant 高级会计Senior Consultant/Adviser 高级顾问Senior Employee 高级雇员Senior Secretary 高级秘书Service Manager 服务部经理Simultaneous Interpreter 同声传译员Software Engineer 计算机软件工程师Supervisor 监管员Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Telecommunication Executive电讯（电信）员Telephonist / Operator 电话接线员、话务员Tourist Guide 导游Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理Translation Checker 翻译核对员Translator 翻译员Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员Wordprocessor Operator 文字处理操作员Aaccess discrimination 进入歧视 action research 动作研究adjourning 解散 adhocracy 特别结构administrative principle 管理原则 artifacts 人工环境artificial intelligence 人工智能工巧匠 avoiding learning 规避性学习ambidextrous approach 双管齐下策略Bbalance sheet 资产负债表 bcg matrix 波士顿咨询集团矩阵bona fide occupation qualifications 善意职业资格审查bounded rationality 有限理性 bureaucracy 官僚机构benchmarking 标杆瞄准 bounded rationality perspective 有限理性方法boundary-spanning roles 跨超边界作用Ccomputer-aided design and computer-automated manufacturing(cad/cam) 计算机辅助设计与计算机自动生产confrontation 对话 consortia 企业联合change agent 变革促进者 chaos theory 混沌理论charismatic leaders 魅力型领导者 charity principle 博爱原则coercive power 强制权 cohesiveness 凝聚力collaborative management 合作型管理 comparable worth 可比较价值competitive benchmarking 竞争性基准 confrontation meeting 碰头会constancy of purpose 永久性目标 contingency approach 权变理论corporate social performance 公司社会表现corporate social responsibility公司社会责任corporate social responsiveness公司社会反应 critical incident 关键事件current assets 流动资产 current liabilities 流动负债culture strength 文化强度 creative department 创造性部门craft technology 技艺性技术 contextual dimension 关联性维度continuous process production 连续加工生产 collectivity stage 集体化阶段clan control 小团体控制 clan culture 小团体文化coalition 联合团体 collaborative 协作网络centrality 集中性 centraliazation 集权化charismatic authority 竭尽忠诚的权力Ddecentralization 分权 democracy management 民主管理departmentalization 部门化 differential rate system 差别报酬系统dialectical inquiry methods 辩证探求法 division of labor 劳动分工downward mobility 降职流动 dynamic engagement 动态融合dynamic network 动态网络 domain 领域direct interlock 直接交叉 divisional form 事业部模式differentiation strategy 差别化战略 decision premise 决策前提dual-core approach 二元核心模式Eelectronic data-processing(edp) 电子数据处理 employee-oriented style 员工导向型风格empowerment 授权 encoding 解码end-user computing 终端用户计算系统 entrepreneurship 企业家精神equity 净资产 equity theory 公平理论espoused value 信仰价值 ethnocentric manager 种族主义的管理者expectancy theory 期望理论 expense budget 支出预算expense center 费用中心 external audit 外部审计external stakeholders 外部利益相关者 extrinsic rewards 外部奖励ethic ombudsperson 伦理巡视官 external adaption 外部适应性elaboration stage 精细阶段 entrepreneurial stage 创业阶段escalating commitment 顽固认同Ffamily group 家庭集团 financial statement 财务报表flat hierarchies 扁平型结构 flexible budget 弹性预算force-field theory 场力理论 formal authority 合法权力formal systematic appraisal 正式的系统评估 franchise 特许经营权formalization stage 规范化阶段 functional grouping 职能组合formal channel of communication 正式沟通渠道Ggame theory 博弈论 general financial condition 一般财务状况geocentric manager 全球化管理者 general manager 总经理globalization 全球化 gossip chain 传言链grapevine 传言网 global strategic partnership 全球战略伙伴关系general environment 一般环境 generalist 全面战略geographic grouping 区域组合 global company 全球公司global geographic structure 全球区域结构Hhawthorne effect 霍桑效应 heuristic principles 启发性原理hierarchy 科层制度 hiring specification 招聘细则horizontal linkage model 横向联系模型 hybrid structure 混合结构high tech 高接触 high-velocity environments 高倍速环境Iimpoverished management 放任式管理 income statement 损益表information transformation 信息转换 infrastructure 基础设施integrative process 整合过程 intelligent enterprises 智力企业internal audit 内部审计 internal stakeholder 内部相关者internship 实习 intrapreneurship 内部企业家精神intrinsic reward 内在报酬 inventory 库存, 存货internal integration 内部整合 interorganization relationship 组织间的关系intergroup conflict 团体间冲突 interlocking directorate 交叉董事会institutional perspective 机构的观点 intuitive decision making 直觉决策idea champion 构思倡导者 incremental change 渐进式变革informal organizational structure 非正式组织结构informal performance appraisal 非正式业绩评价Jjob description 职务描述 job design 职务设计job enlargement 职务扩大化 job enrichment 职务丰富化job rotation 职务轮换 job specialization 职务专业化Kkey performance areas 关键业务区 key result areas 关键绩效区Llabor productivity index 劳动生产力指数 laissez management 自由化管理large batch production 大批量生产 lateral communication 横向沟通leadership style 领导风格 least preferred co-worker(lpc)最不喜欢的同事legitimate power 合法权力 liability 负债liaison 联络者 line authority 直线职权liquidity 流动性 liaison role 联络员角色long-linked technology 纵向关联技术 losses from conflict 冲突带来的损失low-cost leadership 低成本领先Mmanagement by objective 目标管理 Managerial Grid 管理方格matrix bosses 矩阵主管 management champion 管理倡导者materials-requirements planning(MRP) 物料需求计划Mslow,s hierarchy of needs 马斯洛需求层次论marketing argument 管理文化多元化营销观 multiculturalism 文化多元主义multidivisional firm 多部门公司 moral rules 道德准则management by walking around(MBWA) 走动式管理matrix structure 矩阵结构 multinational enterprise(MNE) 跨国公司moral relativism 道德相对主义 mechanistic system 机械式组织middle-of-the-road management 中庸式管理 meso theory 常态理论multidomestic strategy 多国化战略mediating technology 调停技术Nna?ve relativism 朴素相对主义 need-achievement 成就需要norming 规范化 norms 规范nonprogrammed decisions 非程序化决策 nonsubstitutability 非替代性nonroutine technology 非例行技术 niche 领地Ooff-the-job training 脱产培训 on-the-job training 在职培训operational budget 运营预算 order backlog 订单储备organic system 有机系统 organizational development(OD) 组织发展orientation 定位 outcome interdependence 结果的相互依赖性outplacement services 外延服务 organization ecosystem 组织生态系统Pparadox of authority 权威的矛盾 paradox of creativity 创造力的矛盾paradox of disclosure 开放的矛盾 paradox of identify 身份的矛盾paradox of individuality 个性的矛盾 paradox of regression 回归的矛盾partial productivity 部分生产率 participative management 参与式管理path-goal model 路径目标模型 peer recruiter 同级招聘political action committees(PACs) 政治活动委员会polycentric manager 多中心管理者 portfolio framework 业务组合框架portfolio investment 资产组合投资 positive reinforcement 正强化production flexibility 生产柔性 profitability 收益率programmed decisions 程序化决策 psychoanalytic view 精神分析法paradigm 范式 personal ratios 人员比例pooled dependence 集合性依存 professional bureaucracy 专业官僚机构problem identification 问题识别 problemistic search 问题搜寻population ecology model 种群生态模型Qquality 质量 quality circle 质量圈question mark 问题类市场 quid pro quo 交换物Rrational model of decision making 理性决策模式realistic job preview(RJP) 实际工作预览reciprocal interdependence 相互依存性resource dependence 资源依赖理论routine technology 例行技术 retention 保留rational approach 理性方法 rational model 理性模型rational-legal authority 理性—合法权威Ssemivariable cost 准可变成本 sense of potency 力量感sensitivity training 敏感性训练 sexual harassment 性骚扰short-run capacity changes 短期生产能力变化 single-strand chain 单向传言链situational approach 情境方法 situational force 情境力量situational leadership theory 情境领导理论 sliding-scale budget 移动规模预算small-batch production 小规模生产 sociotechnical approaches 社会科技方法span of management 管理幅度 staff authority 参谋职权standing plan 长设计划 step budget 分步预算stewardship principle 管家原则 stimulus 刺激storming 调整阶段 strategic management 战略管理strategic partnering 战略伙伴关系 strategy formulation 战略制定strategy implementation 战略实施 strategic control 战略控制strategic contingencies 战略权变 satisficing 满意度subsystems 子系统 subunits 子单位synergy 协同 system boundary 系统边界structure dimension 结构性维度 sequential interdependence 序列性依存self-directed team 自我管理型团队 specialist 专门战略strategy and structure changes 战略与结构变革symptoms of structural deficiency 结构无效的特征Ttall hierarchies 高长型科层结构 task force or project team 任务小组或项目团队task independence 任务的内部依赖性 task management 任务型管理task-oriented style 任务导向型管理风格 total productivity 全部生产率Total Quality Management 全面质量管理 training positions 挂职培训training program 培训程序 transactional leaders 交易型领导transformational leaders 变革型领导 treatment discrimination 歧视待遇two-factory theory 双因素理论 two-boss employees 双重主管员工technical or product champion 技术或产品的倡导者Uunfreezing 解冻 unit production 单位产品Vvariation 变种子 variety 变量valence 效价 variable costs 可变成本vertical communication 纵向沟通 vertical integration 纵向一体化vestibule training 仿真培训 volume flexibility 产量的可伸缩性vertical linkage 纵向连接 venture team 风险团队value based leadership 基于价值的领导Wwin-lose situation 输赢情境 win-win situation 双赢情境workforce literacy 员工的读写能力 work in progress 在制品work flow redesign 工作流程再造成 work flow automation 工作流程自动化whistle blowing 揭发Zzero-sum 零---和zone of indifference(area of acceptance) 无差异区域(可接受区域)。
1204公共管理一级学科简介
1204公共管理一级学科简介一级学科（中文）名称：公共管理学（英文）名称：Public Management一、学科概况公共管理是人类活动的社会性需求使然，具有悠久的历史。
作为一个专门的学术研究领域，公共管理学从公共行政学演变而来，经历了百余年的发展时间。
对于公共部门的专门研究始于19世纪末、20世纪初，1887年威尔逊（Woodrow Wilson）在《行政之研究》一文中，确定了公共行政的基本研究方向，以怀特（Leonard D. White）的《公共行政学研究导论》和威洛比（William F. Willoughby）的《公共行政原理》两本著作的出版为学科建立的主要标志。
从建立到现在，公共管理学经历了以下三个主要阶段。
第一个阶段（20世纪20-60年代），公共行政学阶段。
研究对象定位于行政组织，重点对行政机构、过程和程序的管理原则进行研究，以提高行政效率为目标。
第二个阶段（60-70年代），公共政策阶段。
研究对象从行政组织扩大到公共政策。
为了满足政策实践的需要，注重采用定量研究方法，重点对政策制定和政策设计进行研究。
第三个阶段（70年代之后），公共管理学阶段。
从关注政策执行效果出发，注重利用多学科的研究成果，重点对公共政策和行为的绩效进行研究，超越了公共部门与私人部门之间的界线，积极吸收私人部门的有效管理模式和办法，来改进公共管理的行为。
公共管理学产生于西方国家，从20世纪70年代开始被逐渐地引入我国，对于我国学科建设、人才培养和公共管理实践活动产生了积极的影响。
在引进西方学术成果的过程中，我国研究人员也根据中国社会的特点和实际情况，进行了学科本土化的改造。
人类社会已经进入了知识经济、全球化和信息化的时代，过去那种传统的生产组织方式和管理形式，已经无法完全有效地满足现代社会发展的需要，建立一个富有灵活性和创造性、能够满足多样和动态需求、高效、透明和问责的政府，已经成为一种新趋势。
这对于公共管理学科今后的发展也提出了相应的要求。
公共管理学专业英语词汇
公共管理学专业英语词汇目标mission/ objective 内部环境internal environment 外部环境external environment 集体目标 group objective 计划 planning 组织 organizing人事 staffing 领导 leading 控制 controlling步骤 process 原理 principle 方法 technique经理 manager 总经理 general manager 行政人员 administrator主管人员 supervisor 企业 enterprise 商业 business产业 industry 公司 company 效果 effectiveness效率efficiency 企业家 entrepreneur 权利 power职权 authority 职责 responsibility 科学管理 scientific management现代经营管理 modern operational management 行为科学 behavior science生产率 productivity 激励 motivate 动机 motive法律 law 法规 regulation 经济体系 economic system管理职能 managerial function 产品 product 服务 service利润 profit 满意 satisfaction 归属 affiliation尊敬 esteem 自我实现 self-actualization 人力投入 human input盈余 surplus 收入 income 成本 cost 资本货物 capital goods机器 machinery 设备 equipment 建筑 building 存货 inventory经验法 the empirical approach 人际行为法 the interpersonal behavior approach 集体行为法 the group behavior approach 协作社会系统法 the cooperative social systems approach社会技术系统法 the social-technical systems approach 决策理论法 the decision theory approach数学法 the mathematical approach 系统法 the systems approach随机制宜法 the contingency approach 管理任务法 the managerial roles approach经营法 the operational approach 人际关系 human relation心理学 psychology 态度 attitude 压力 pressure 冲突 conflict招聘 recruit 鉴定 appraisal 选拔 select 培训 train报酬 compensation 授权 delegation of authority 协调 coordinate 业绩 performance 考绩制度 merit system 表现 behavior 下级 subordinate 偏差 deviation检验记录 inspection record 误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume 产品质量quality of products 先进技术advanced technology 顾客服务customer service 策略strategy 结构structure 领先性primacy 普遍性pervasiveness 忧虑 fear 忿恨 resentment 士气 morale 解雇 layoff批发 wholesale 零售 retail 程序 procedure 规则 rule规划program 预算budget 共同作用synergy 大型联合企业conglomerate 资源resource 购买 acquisition 增长目标 growth goal 专利产品 proprietary product 竞争对手 rival 晋升 promotion 管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics 有竞争力的价格 competitive price 供货商 supplier 小贩 vendor 利益冲突conflict of interests 派生政策 derivative policy 开支帐户 expense account 批准程序 approval procedure病假sick leave 休假vacation 工时labor-hour 机时machine-hour 资本支出capital outlay 现金流量 cash flow 工资率 wage rate 税收率 tax rate 股息 dividend 现金状况 cash position 资金短缺 capital shortage总预算 overall budget 资产负债表 balance sheet 可行性 feasibility投入原则the commitment principle 投资回报return on investment 生产能力capacity to produce 实际工作者 practitioner 最终结果 end result 业绩 performance个人利益 personal interest 福利 welfare 市场占有率 market share 创新 innovation 生产率 productivity 利润率 profitability社会责任 public responsibility 董事会 board of director 组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool 激励方法 motivational techniques 控制手段 control device 个人价值personal worth 优势strength 弱点weakness 机会opportunity 威胁threat个人责任 personal responsibility 顾问 counselor 定量目标 quantitative objective 定性目标 qualitative objective 可考核目标 verifiable objective 优先 priority 工资表payroll 策略strategy 政策policy 灵活性discretion 多种经营diversification 评估 assessment 一致性 consistency应变策略consistency strategy 公共关系public relation 价值value 抱负aspiration 偏见 prejudice 审查 review 批准 approval 主要决定 major decision 分公司总经理 division general manager 资产组合距阵 portfolio matrix 明星 star 问号 question mark 现金牛 cash cow 赖狗 dog 采购 procurement 人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor 公司形象 company image产品系列 product line 合资企业 joint venture 破产政策 liquidation strategy紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics 追随 followership个性individuality 性格personality 安全safety 自主权latitude 悲观的pessimistic 静止的 static 乐观的 optimistic 动态的 dynamic 灵活的 flexible 抵制resistance 敌对antagonism 折中eclectic 激励motivation 潜意识subconscious 地位status 情感affection 欲望desire 压力pressure满足satisfaction自我实现的需要 needs for self-actualization 尊敬的需要 esteem needs 归属的需要affiliation needs 安全的需要 security needs 生理的需要 physiological needs 维持maintenance 保健hygiene 激励因素motivator 概率probability 强化理论reinforcement theory 反馈 feedback 奖金 bonus 股票期权 stock option 劳资纠纷labor dispute 缺勤率absenteeism 人员流动turnover 奖励reward 特许经营franchise 热诚 zeal 信心 confidence 鼓舞 inspire 要素 ingredient忠诚 loyalty 奉献 devotion 作风 style 品质 trait适应性 adaptability 进取性 aggressiveness 热情 enthusiasm毅力 persistence 人际交往能力 interpersonal skills行政管理能力 administrative ability智力 intelligence 专制式领导 autocratic leader 民主式领导 democratic leader 自由放任式领导 free-rein leader 管理方格图 the managerial grid 工作效率 work efficiency 服从 obedience 领导行为 leader behavior支持型领导 supportive leadership 参与型领导 participative leadership指导型领导 instrumental leadership成就取向型领导 achievement-oriented leadershipAutomated inspection 自动化检验automatic assembly system 自动化装配系统applied biomechanics 应用生物力学CAD/CAM 计算机辅助设计与制造computer integrated manufacturing system 计算机整合制造系统data structure 数据结构data base management system 数据库管理系统decision analysis 决策分析engineering economy 工程经济engineering statistics 工程统计facilities planning 设施规划factory diagnoisis and improvement method 工厂诊断与改善方法financial and cost analysis 财务与成本分析fuzzy theory and application 模糊理论与应用human-computer interaction HCI人因工程与计算机系统human factors engineering 人因工程human information processing 人类讯息处理human-machine system design 人机系统设计human resource management 人力资源管理human system diagnosis and improvement 人体系统诊断与改善industrial environment evaluation 工业环境评估industrial organizations and management 工业组织与管理industrial safety 工业安全information technology 信息技术intellectual property laws 智慧财产权法knowledge engineering 知识工程linear algebra 线性代数manufacturing automation 制造自动化manufacturing engineering 制造工程manufacturing management 制造管理manufacturing process 制造程序manufacturing systems and management 制造系统与管理market and marketing 市场与行销material flows automation 物流自动化mathematical programming 数学规划multicriteria decision making 多目标规划multi-criteria decision methods 多准则决策分析network analysis 网络分析numerical analysis 数值分析organization and management 组织与管理product and technology development management 产品与技术开发管理production management 生产管理production planning and control 生产计划与管制quality control 质量管理quality engineering 品质工程quality management techniques and practice 品质管理queueing theory 等候线理论reliability engineering 可靠度工程research,development and innovation management 研究发展管理semiconductor production management 半导体生产管理sequencing and scheduling 排序与排程simulation 模拟分析statistical method 统计方法stochastic processes 随机系统strategic management of technology 技术策略system analysis and design in large scale 大型系统分析与设计system performance evaluation 系统绩效评估技术system quality assurance engineering 系统品质保证工程systems engineering 系统工程systems simulation 系统仿真vision and colors 视觉与色彩work physiology 工作生理学work study 工作研究Accounting Assistant 会计助理Accounting Clerk 记帐员Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst 证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Buyer 采购员Cashier 出纳员Chemical Engineer 化学工程师Civil Engineer 土木工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人Deputy General Manager 副总经理Economic Research Assistant 经济研究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Manager 外销部经理Export Sales Staff 外销部职员Financial Controller 财务主任Financial Reporter 财务报告人. Foreign ExchangeClerk 外汇部职员. Settlement Clerk 外汇部核算员Fund Manager 财务经理General Auditor 审计长General Manager/ President 总经理General Manager Assistant 总经理助理General Manager's Secretary 总经理秘书Hardware Engineer 计算机硬件工程师Import Liaison Staff 进口联络员Import Manager 进口部经理Insurance Actuary 保险公司理赔员International Sales Staff 国际销售员Interpreter 口语翻译Legal Adviser 法律顾问Line Supervisor 生产线主管Maintenance Engineer 维修工程师Management Consultant 管理顾问Manager 经理Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师Manufacturing Worker 生产员工Market Analyst 市场分析员Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理Marketing Staff 市场销售员Marketing Assistant 销售助理Marketing Executive 销售主管Marketing Representative 销售代表Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师Mining Engineer 采矿工程师Music Teacher 音乐教师Naval Architect 造船工程师Office Assistant 办公室助理Office Clerk 职员Operational Manager 业务经理Package Designer 包装设计师Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员Personnel Manager 人事部经理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员Private Secretary 私人秘书Product Manager 生产部经理Production Engineer 产品工程师Professional Staff 专业人员Programmer 电脑程序设计师Project Staff 项目策划人员Promotional Manager 推售部经理Proof-reader 校对员Purchasing Agent 采购进货员Quality Control Engineer 质量管理工程师Real Estate Staff 房地产职员Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Regional Manger 地区经理Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Restaurant Manager 饭店经理Sales and Planning Staff 销售计划员Sales Assistant 销售助理Sales Clerk 店员、售货员Sales Coordinator 销售协调人Sales Engineer 销售工程师Sales Executive 销售主管Sales Manager 销售部经理Salesperson 销售员Seller Representative 销售代表Sales Supervisor 销售监管School Registrar 学校注册主任Secretarial Assistant 秘书助理Secretary 秘书Securities Custody Clerk 保安人员Security Officer 安全人员Senior Accountant 高级会计Senior Consultant/Adviser 高级顾问Senior Employee 高级雇员Senior Secretary 高级秘书Service Manager 服务部经理Simultaneous Interpreter 同声传译员Software Engineer 计算机软件工程师Supervisor 监管员Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Telecommunication Executive电讯电信员Telephonist / Operator 接线员、话务员Tourist Guide 导游Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理Translation Checker 翻译核对员Translator 翻译员Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员Wordprocessor Operator 文字处理操作员Aaccess discrimination 进入歧视 action research 动作研究adjourning 解散 adhocracy 特别结构administrative principle 管理原则 artifacts 人工环境artificial intelligence 人工智能工巧匠 avoiding learning 规避性学习ambidextrous approach 双管齐下策略Bbalance sheet 资产负债表 bcg matrix 波士顿咨询集团矩阵bona fide occupation qualifications 善意职业资格审查bounded rationality 有限理性 bureaucracy 官僚机构benchmarking 标杆瞄准 bounded rationality perspective 有限理性方法boundary-spanning roles 跨超边界作用Ccomputer-aided design and computer-automated manufacturingcad/cam计算机辅助设计与计算机自动生产confrontation 对话 consortia 企业联合change agent 变革促进者 chaos theory 混沌理论charismatic leaders 魅力型领导者 charity principle 博爱原则coercive power 强制权 cohesiveness 凝聚力collaborative management 合作型管理 comparable worth 可比较价值competitive benchmarking 竞争性基准 confrontation meeting 碰头会constancy of purpose 永久性目标 contingency approach 权变理论corporate social performance 公司社会表现 corporate social responsibility公司社会责任corporate social responsiveness公司社会反应 critical incident 关键事件current assets 流动资产 current liabilities 流动负债culture strength 文化强度 creative department 创造性部门craft technology 技艺性技术 contextual dimension 关联性维度continuous process production 连续加工生产 collectivity stage 集体化阶段clan control 小团体控制 clan culture 小团体文化coalition 联合团体 collaborative 协作网络centrality 集中性 centraliazation 集权化charismatic authority 竭尽忠诚的权力Ddecentralization 分权 democracy management 民主管理departmentalization 部门化 differential rate system 差别报酬系统dialectical inquiry methods 辩证探求法 division of labor 劳动分工downward mobility 降职流动 dynamic engagement 动态融合dynamic network 动态网络 domain 领域direct interlock 直接交叉 divisional form 事业部模式differentiation strategy 差别化战略 decision premise 决策前提dual-core approach 二元核心模式Eelectronic data-processingedp 电子数据处理 employee-oriented style 员工导向型风格empowerment 授权 encoding 解码end-user computing 终端用户计算系统 entrepreneurship 企业家精神equity 净资产 equity theory 公平理论espoused value 信仰价值 ethnocentric manager 种族主义的管理者expectancy theory 期望理论 expense budget 支出预算expense center 费用中心 external audit 外部审计external stakeholders 外部利益相关者 extrinsic rewards 外部奖励ethic ombudsperson 伦理巡视官 external adaption 外部适应性elaboration stage 精细阶段 entrepreneurial stage 创业阶段escalating commitment 顽固认同Ffamily group 家庭集团 financial statement 财务报表flat hierarchies 扁平型结构 flexible budget 弹性预算force-field theory 场力理论 formal authority 合法权力formal systematic appraisal 正式的系统评估 franchise 特许经营权formalization stage 规范化阶段 functional grouping 职能组合formal channel of communication 正式沟通渠道Ggame theory 博弈论 general financial condition 一般财务状况geocentric manager 全球化管理者 general manager 总经理globalization 全球化 gossip chain 传言链grapevine 传言网 global strategic partnership 全球战略伙伴关系general environment 一般环境 generalist 全面战略geographic grouping 区域组合 global company 全球公司global geographic structure 全球区域结构Hhawthorne effect 霍桑效应 heuristic principles 启发性原理hierarchy 科层制度 hiring specification 招聘细则horizontal linkage model 横向联系模型 hybrid structure 混合结构high tech 高接触 high-velocity environments 高倍速环境Iimpoverished management 放任式管理 income statement 损益表information transformation 信息转换 infrastructure 基础设施integrative process 整合过程 intelligent enterprises 智力企业internal audit 内部审计 internal stakeholder 内部相关者internship 实习 intrapreneurship 内部企业家精神intrinsic reward 内在报酬 inventory 库存, 存货internal integration 内部整合 interorganization relationship 组织间的关系intergroup conflict 团体间冲突 interlocking directorate 交叉董事会institutional perspective 机构的观点 intuitive decision making 直觉决策idea champion 构思倡导者 incremental change 渐进式变革informal organizational structure 非正式组织结构informal performance appraisal 非正式业绩评价Jjob description 职务描述 job design 职务设计job enlargement 职务扩大化 job enrichment 职务丰富化job rotation 职务轮换 job specialization 职务专业化Kkey performance areas 关键业务区 key result areas 关键绩效区Llabor productivity index 劳动生产力指数 laissez management 自由化管理large batch production 大批量生产 lateral communication 横向沟通leadership style 领导风格 least preferred co-workerlpc最不喜欢的同事legitimate power 合法权力 liability 负债liaison 联络者 line authority 直线职权liquidity 流动性 liaison role 联络员角色long-linked technology 纵向关联技术 losses from conflict 冲突带来的损失low-cost leadership 低成本领先Mmanagement by objective 目标管理 Managerial Grid 管理方格matrix bosses 矩阵主管 management champion 管理倡导者materials-requirements planningMRP 物料需求计划Mslow,s hierarchy of needs 马斯洛需求层次论marketing argument 管理文化多元化营销观 multiculturalism 文化多元主义multidivisional firm 多部门公司 moral rules 道德准则management by walking aroundMBWA 走动式管理matrix structure 矩阵结构 multinational enterpriseMNE 跨国公司moral relativism 道德相对主义 mechanistic system 机械式组织middle-of-the-road management 中庸式管理 meso theory 常态理论multidomestic strategy 多国化战略mediating technology 调停技术Nnave relativism 朴素相对主义 need-achievement 成就需要norming 规范化 norms 规范nonprogrammed decisions 非程序化决策 nonsubstitutability 非替代性nonroutine technology 非例行技术 niche 领地Ooff-the-job training 脱产培训 on-the-job training 在职培训operational budget 运营预算 order backlog 订单储备organic system 有机系统 organizational developmentOD 组织发展orientation 定位 outcome interdependence 结果的相互依赖性outplacement services 外延服务 organization ecosystem 组织生态系统Pparadox of authority 权威的矛盾 paradox of creativity 创造力的矛盾paradox of disclosure 开放的矛盾 paradox of identify 身份的矛盾paradox of individuality 个性的矛盾 paradox of regression 回归的矛盾partial productivity 部分生产率 participative management 参与式管理path-goal model 路径目标模型 peer recruiter 同级招聘political action committeesPACs 政治活动委员会polycentric manager 多中心管理者 portfolio framework 业务组合框架portfolio investment 资产组合投资 positive reinforcement 正强化production flexibility 生产柔性 profitability 收益率programmed decisions 程序化决策 psychoanalytic view 精神分析法paradigm 范式 personal ratios 人员比例pooled dependence 集合性依存 professional bureaucracy 专业官僚机构problem identification 问题识别 problemistic search 问题搜寻population ecology model 种群生态模型Qquality 质量 quality circle 质量圈question mark 问题类市场 quid pro quo 交换物Rrational model of decision making 理性决策模式realistic job previewRJP 实际工作预览reciprocal interdependence 相互依存性resource dependence 资源依赖理论routine technology 例行技术 retention 保留rational approach 理性方法 rational model 理性模型rational-legal authority 理性—合法权威Ssemivariable cost 准可变成本 sense of potency 力量感sensitivity training 敏感性训练 sexual harassment 性骚扰short-run capacity changes 短期生产能力变化 single-strand chain 单向传言链situational approach 情境方法 situational force 情境力量situational leadership theory 情境领导理论 sliding-scale budget 移动规模预算small-batch production 小规模生产 sociotechnical approaches 社会科技方法span of management 管理幅度 staff authority 参谋职权standing plan 长设计划 step budget 分步预算stewardship principle 管家原则 stimulus 刺激storming 调整阶段 strategic management 战略管理strategic partnering 战略伙伴关系 strategy formulation 战略制定strategy implementation 战略实施 strategic control 战略控制strategic contingencies 战略权变 satisficing 满意度subsystems 子系统 subunits 子单位synergy 协同 system boundary 系统边界structure dimension 结构性维度 sequential interdependence 序列性依存self-directed team 自我管理型团队 specialist 专门战略strategy and structure changes 战略与结构变革symptoms of structural deficiency 结构无效的特征Ttall hierarchies 高长型科层结构 task force or project team 任务小组或项目团队task independence 任务的内部依赖性 task management 任务型管理task-oriented style 任务导向型管理风格 total productivity 全部生产率Total Quality Management 全面质量管理 training positions 挂职培训training program 培训程序 transactional leaders 交易型领导transformational leaders 变革型领导 treatment discrimination 歧视待遇two-factory theory 双因素理论 two-boss employees 双重主管员工technical or product champion 技术或产品的倡导者Uunfreezing 解冻 unit production 单位产品Vvariation 变种子 variety 变量valence 效价 variable costs 可变成本vertical communication 纵向沟通 vertical integration 纵向一体化vestibule training 仿真培训 volume flexibility 产量的可伸缩性vertical linkage 纵向连接 venture team 风险团队value based leadership 基于价值的领导Wwin-lose situation 输赢情境 win-win situation 双赢情境workforce literacy 员工的读写能力 work in progress 在制品work flow redesign 工作流程再造成 work flow automation 工作流程自动化whistle blowing 揭发Zzero-sum 零---和zone of indifferencearea of acceptance 无差异区域可接受区域。
公共管理类代码
公共管理类代码（实用版）目录一、公共管理类代码的概述二、公共管理类代码的分类三、公共管理类代码的应用四、公共管理类代码的发展趋势正文一、公共管理类代码的概述公共管理类代码是指在公共管理领域中，用于标识和描述各种公共管理对象、事务、业务流程等的一种编码体系。
公共管理类代码通过对公共管理领域的各种要素进行分类和编码，为公共管理工作提供了标准化、规范化的支持，从而提高了公共管理工作的效率和效果。
二、公共管理类代码的分类公共管理类代码可以分为以下几类：1.公共管理对象代码：这类代码主要用于标识和描述公共管理中的各种对象，如人员、机构、设备等。
2.公共管理事务代码：这类代码主要用于标识和描述公共管理中的各种事务，如财务、人事、项目等。
3.公共管理业务流程代码：这类代码主要用于标识和描述公共管理中的各种业务流程，如审批、备案、招标等。
4.其他公共管理类代码：这类代码包括一些辅助性的编码，如地区代码、时间代码等。
三、公共管理类代码的应用公共管理类代码在公共管理工作中有广泛的应用，主要表现在以下几个方面：1.提高公共管理工作的效率：通过使用公共管理类代码，可以简化公共管理工作中的信息处理和传递过程，从而提高工作效率。
2.保证公共管理工作的规范性：公共管理类代码的使用可以规范公共管理工作中的各种编码和标识，保证管理工作的规范性。
3.支持公共管理工作的决策：公共管理类代码可以为公共管理工作提供大量的数据支持，帮助决策者进行科学决策。
4.促进公共管理工作的协同：公共管理类代码可以促进公共管理工作中的各个环节的协同，提高整体工作效率。
四、公共管理类代码的发展趋势随着信息技术的发展和公共管理工作的日益复杂，公共管理类代码的发展趋势表现在以下几个方面：1.编码体系的统一化：未来公共管理类代码的发展将朝着统一化的方向发展，以实现各个领域的无缝对接。
2.编码体系的智能化：随着人工智能技术的发展，公共管理类代码的编码体系将更加智能化，以适应公共管理工作的复杂性。
公共管理专业英语 mpa
公共管理专业英语 mpa公共管理专业英语（MPA）是一门致力于培养学生在公共部门管理和领导能力方面的专业课程。
下面我将从多个角度对MPA进行全面的回答。
首先，公共管理专业英语（MPA）是一门涵盖公共部门管理和领导的学科。
它旨在培养学生在政府、非营利组织和公共机构中担任管理职位的能力。
学生将学习如何制定和实施公共政策，管理公共资源，解决公共问题以及领导和管理公共部门的组织。
其次，MPA课程涵盖了广泛的学科领域。
学生将学习公共管理理论、公共政策分析、组织行为学、财务管理、人力资源管理、项目管理、政府与社会关系等课程。
这些课程旨在帮助学生获得全面的管理技能和知识，以应对公共部门中的挑战和问题。
此外，MPA课程注重实践和应用。
学生将参与案例分析、团队项目、实地考察等实践活动，以提高他们解决实际问题的能力。
此外，一些MPA课程还提供实习机会，让学生在真实的工作环境中应用所学知识和技能。
MPA课程还强调领导力和伦理道德。
学生将学习如何有效地领导和管理团队，如何做出道德和负责任的决策。
这些技能对于在公共部门中成功担任管理职位至关重要。
最后，MPA学位在职业发展方面具有广泛的应用。
毕业生可以在政府部门、非营利组织、国际组织、公共咨询公司等各种公共部门和相关领域中找到就业机会。
他们可以担任公共政策分析师、项目经理、政府顾问、公共部门经理等职位。
综上所述，公共管理专业英语（MPA）是一门培养学生在公共部门管理和领导能力方面的专业课程。
通过广泛的学科涵盖、实践和应用导向的教学以及强调领导力和伦理道德，MPA课程为学生提供了在公共部门中成功发展的基础。
mpa是什么意思
mpa是什么意思MPA是什么意思?MPA，单独看这三个字母，很多人并不知打它代表什么，也不知道它是什么意识，那MPA是什么意思呢?今天就由我来为大家解答一下。
下面是由小编为大家整理的“mpa是什么意思”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
mpa是什么意思公共管理硕士(英文名：Master of Public Administration)，缩写为MPA，是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，其培养目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。
要求毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉具体公共管理或政策领域的领导者，管理者以及其他公共服务人才。
公共管理学是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法，专门研究公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科体系。
一、词条概要公共管理硕士，是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的，目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备的高层次理人才。
毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉公共管理或政策领域的领导者。
二、定义公共管理硕士是以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目公共管理专业硕士学位，在国外一些发达国家，公共管理硕士学位，工商管理硕士学位以及法律硕士学位教育已成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。
三、起源xx大学申请新增MPA专业MPA作为一种国专业学位(公共行政或管理)教育，并且被明确提出来并付诸实施，从现有资料看，最早是在美国.美国的公共行政教育和公务员培训的发展与美的公共行政发展史密切相关。
在公共行政或管理开启之前，美国对公务员的选用的传统做法是：政府可以交给没有受过专门教育与培训的普通公民来操作，政府工作人员的作用以政治倾向而非以功绩或能力为标准，它导致政府无能，失职，因此不得不实行改革。
1924年，锡拉丘兹大学，该校新成立了马克斯维尔公民与公共事务学院，同时启动了美国第一个MPA (Master of Public Administration)计划，面向公共行政或管理领域，创办了综合性的教育与培训课程。
第一讲 公共管理学概述(MJH)
3.数量分析法
数量分析法是指运用现代数学方法和 定量分析技术，对有关公共管理现象的大 量数据进行分析，从而认识和掌握公共管 理活动规律的一种研究方法。 采用此方法的基本要求是：必须以准 确的数据资料为基础。一般要求将定性分 析与定量分析事物不同的或相似的特征 放在一起进行对比，从中找出共同点、本质性或 规律性的东西，以指导公共管理实践的研究方法。 包含横向比较与纵向比较。
二、公共管理学的研究内容与研究方法
（一）公共管理学的研究内容
什么是公共管理学？ 公共管理学是以公共管理的问题为核心， 综合运用经济学、管理学、政治学、行政 学、社会学、法学等学科的知识和方法来 研究公共部门管理目标、管理过程、管理 方式及其规律的科学。
社会的构成部门与学科
社 会
Society
比如：将公共管理的某一项制度、某一 项政策、某一种新的管理方法进行实验，在局 部取得经验后，再将其全面推广。
6.资料分析法
资料分析方法主要是通过查阅现有文献资 料中与公共管理相关的内容，从中寻求对一定 公共管理现象或公共管理问题的了解、理解。
公共管理的文献资料主要有法律法规条文、 政策文件、文书档案、报刊、论文、研究报告 等。
（三）公共管理学的研究方法
1.理论分析法
理论分析法又称为规范分析法，它是一种通过
价值判断做出结论的分析方法。 公共管理使用该方法的操作规程是：先确立一 定的理念、价值标准或行为规范，然后据此对公共 管理的“是”、“非”作出一定的评价，从而回答 “应该怎么样”的问题。
2.系统分析法
系统分析法是一种运用系统工程的 理论和方法来分析公共管理的现象和过 程，把公共管理的各要素、版本号环节 看作相互联系的整体进行考察和分析， 以确定最优化的目标和实施方案的研究 方法。
公共管理学专业英语词汇整理
公共管理学专业英语词汇目标mission/ objective 内部环境internal environment 外部环境external environment 集体目标group objective 计划planning 组织organizing人事staffing 领导leading 控制controlling步骤process 原理principle 方法technique经理manager 总经理general manager 行政人员administrator主管人员supervisor 企业enterprise 商业business产业industry 公司company 效果effectiveness效率efficiency 企业家entrepreneur 权利power职权authority 职责responsibility 科学管理scientific management现代经营管理modern operational management 行为科学behavior science生产率productivity 激励motivate 动机motive法律law 法规regulation 经济体系economic system管理职能managerial function 产品product 服务service利润profit 满意satisfaction 归属affiliation尊敬esteem 自我实现self-actualization 人力投入human input盈余surplus 收入income 成本cost 资本货物capital goods机器machinery 设备equipment 建筑building 存货inventory经验法the empirical approach 人际行为法the interpersonal behavior approach集体行为法the group behavior approach 协作社会系统法the cooperative social systems approach社会技术系统法the social-technical systems approach 决策理论法the decision theory数学法the mathematical approach 系统法the systems approach随机制宜法the contingency approach 管理任务法the managerial roles approach经营法the operational approach 人际关系human relation心理学psychology 态度attitude 压力pressure 冲突conflict招聘recruit 鉴定appraisal 选拔select 培训train报酬compensation 授权delegation of authority 协调coordinate 业绩performance考绩制度merit system 表现behavior 下级subordinate 偏差deviation检验记录inspection record 误工记录record of labor-hours lost 销售量sales volume 产品质量quality of products 先进技术advanced technology 顾客服务customer service 策略strategy 结构structure 领先性primacy 普遍性pervasiveness 忧虑fear 忿恨resentment 士气morale 解雇layoff批发wholesale 零售retail 程序procedure 规则rule规划program 预算budget 共同作用synergy 大型联合企业conglomerate 资源resource 购买acquisition 增长目标growth goal 专利产品proprietary product 竞争对手rival 晋升promotion 管理决策managerial decision 商业道德business ethics 有竞争力的价格competitive price 供货商supplier 小贩vendor 利益冲突conflict of interests 派生政策derivative policy 开支帐户expense account 批准程序approval procedure病假sick leave 休假vacation 工时labor-hour 机时machine-hour 资本支出capital outlay 现金流量cash flow 工资率wage rate 税收率tax rate 股息dividend 现金状况cash position 资金短缺capital shortage总预算overall budget 资产负债表balance sheet 可行性feasibility投入原则the commitment principle 投资回报return on investment 生产能力capacity to produce 实际工作者practitioner 最终结果end result 业绩performance个人利益personal interest 福利welfare 市场占有率market share 创新innovation 生产率productivity 利润率profitability社会责任public responsibility 董事会board of director 组织规模size of the organization 组织文化organizational culture 目标管理management b y objectives 评价工具appraisal tool 激励方法motivational techniques 控制手段control device 个人价值personal worth 优势strength 弱点weakness 机会opportunity 威胁threat个人责任personal responsibility 顾问counselor 定量目标quantitative objective 定性目标qualitative objective 可考核目标verifiable objective 优先priority 工资表payroll 策略strategy 政策policy 灵活性discretion 多种经营diversification 评估assessment 一致性consistency应变策略consistency strategy 公共关系public relation 价值value 抱负aspiration 偏见prejudice 审查review 批准approval 主要决定major decision 分公司总经理division general manager 资产组合距阵portfolio matrix 明星star 问号question mark 现金牛cash cow 赖狗dog 采购procurement 人口因素demographic factor 地理因素geographic factor 公司形象company image产品系列product line 合资企业joint venture 破产政策liquidation strategy紧缩政策retrenchment strategy 战术tactics 追随followership个性individuality 性格personality 安全safety 自主权latitude 悲观的pessimistic 静止的static 乐观的optimistic 动态的dynamic 灵活的flexible 抵制resistance 敌对antagonism 折中eclectic 激励motivation 潜意识subconscious 地位status 情感affection 欲望desire 压力pressure满足satisfaction自我实现的需要needs for self-actualization 尊敬的需要esteem needs 归属的需要affiliation needs 安全的需要security needs 生理的需要physiological needs 维持maintenance 保健hygiene 激励因素motivator 概率probability 强化理论reinforcement theory 反馈feedback 奖金bonus 股票期权stock option 劳资纠纷labor dispute 缺勤率absenteeism 人员流动turnover 奖励reward 特许经营franchise 热诚zeal 信心confidence 鼓舞inspire 要素ingredient忠诚loyalty 奉献devotion 作风style 品质trait适应性adaptability 进取性aggressiveness 热情enthusiasm毅力persistence 人际交往能力interpersonal skills行政管理能力administrative ability智力intelligence 专制式领导autocratic leader 民主式领导democratic leader 自由放任式领导free-rein leader 管理方格图the managerial grid 工作效率work efficiency 服从obedience 领导行为leader behavior支持型领导supportive leadership 参与型领导participative leadership指导型领导instrumental leadership成就取向型领导achievement-oriented leadershipAutomated inspection 自动化检验automatic assembly system 自动化装配系统applied biomechanics 应用生物力学CAD/CAM 计算机辅助设计与制造computer integrated manufacturing system 计算机整合制造系统data structure 数据结构data base management system 数据库管理系统- decision analysis 决策分析engineering economy 工程经济engineering statistics 工程统计facilities planning 设施规划factory diagnoisis and improvement method 工厂诊断与改善方法financial and cost analysis 财务与成本分析fuzzy theory and application 模糊理论与应用human-computer interaction (HCI)人因工程与计算机系统human factors engineering 人因工程human information processing 人类讯息处理human-machine system design 人机系统设计human resource management 人力资源管理human system diagnosis and improvement 人体系统诊断与改善industrial environment evaluation 工业环境评估industrial organizations and management 工业组织与管理industrial safety 工业安全information technology 信息技术intellectual property laws 智慧财产权法knowledge engineering 知识工程linear algebra 线性代数manufacturing automation 制造自动化manufacturing engineering 制造工程manufacturing management 制造管理manufacturing process 制造程序manufacturing systems and management 制造系统与管理market and marketing 市场与行销material flows automation 物流自动化mathematical programming 数学规划multicriteria decision making 多目标规划multi-criteria decision methods 多准则决策分析network analysis 网络分析numerical analysis 数值分析organization and management 组织与管理product and technology development management 产品与技术开发管理production management 生产管理production planning and control 生产计划与管制quality control 质量管理quality engineering 品质工程quality management techniques and practice 品质管理queueing theory 等候线理论reliability engineering 可靠度工程research，development and innovation management 研究发展管理semiconductor production management 半导体生产管理sequencing and scheduling 排序与排程simulation 模拟分析statistical method 统计方法stochastic processes 随机系统strategic management of technology 技术策略system analysis and design in large scale 大型系统分析与设计system performance evaluation 系统绩效评估技术system quality assurance engineering 系统品质保证工程systems engineering 系统工程systems simulation 系统仿真vision and colors 视觉与色彩work physiology 工作生理学work study 工作研究Accounting Assistant 会计助理Accounting Clerk 记帐员Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员- Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst 证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Buyer 采购员Cashier 出纳员Chemical Engineer 化学工程师Civil Engineer 土木工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人Deputy General Manager 副总经理Economic Research Assistant 经济研究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Manager 外销部经理- Export Sales Staff 外销部职员Financial Controller 财务主任Financial Reporter 财务报告人F.X. (Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员F.X. Settlement Clerk 外汇部核算员Fund Manager 财务经理General Auditor 审计长General Manager/ President 总经理General Manager Assistant 总经理助理General Manager's Secretary 总经理秘书Hardware Engineer 计算机硬件工程师Import Liaison Staff 进口联络员Import Manager 进口部经理Insurance Actuary 保险公司理赔员International Sales Staff 国际销售员Interpreter 口语翻译Legal Adviser 法律顾问Line Supervisor 生产线主管Maintenance Engineer 维修工程师Management Consultant 管理顾问Manager 经理Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师- Manufacturing Worker 生产员工Market Analyst 市场分析员Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理Marketing Staff 市场销售员Marketing Assistant 销售助理Marketing Executive 销售主管Marketing Representative 销售代表Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师Mining Engineer 采矿工程师Music Teacher 音乐教师Naval Architect 造船工程师Office Assistant 办公室助理Office Clerk 职员Operational Manager 业务经理Package Designer 包装设计师Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员Personnel Manager 人事部经理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员Private Secretary 私人秘书- Product Manager 生产部经理Production Engineer 产品工程师Professional Staff 专业人员Programmer 电脑程序设计师Project Staff 项目策划人员Promotional Manager 推售部经理Proof-reader 校对员Purchasing Agent 采购进货员Quality Control Engineer 质量管理工程师Real Estate Staff 房地产职员Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Regional Manger 地区经理Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Restaurant Manager 饭店经理Sales and Planning Staff 销售计划员Sales Assistant 销售助理Sales Clerk 店员、售货员Sales Coordinator 销售协调人Sales Engineer 销售工程师Sales Executive 销售主管Sales Manager 销售部经理Salesperson 销售员Seller Representative 销售代表- Sales Supervisor 销售监管School Registrar 学校注册主任Secretarial Assistant 秘书助理Secretary 秘书Securities Custody Clerk 保安人员Security Officer 安全人员Senior Accountant 高级会计Senior Consultant/Adviser 高级顾问Senior Employee 高级雇员Senior Secretary 高级秘书Service Manager 服务部经理Simultaneous Interpreter 同声传译员Software Engineer 计算机软件工程师Supervisor 监管员Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Telecommunication Executive电讯（电信）员Telephonist / Operator 电话接线员、话务员Tourist Guide 导游- Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理Translation Checker 翻译核对员Translator 翻译员Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员Wordprocessor Operator 文字处理操作员Aaccess discrimination 进入歧视action research 动作研究adjourning 解散adhocracy 特别结构administrative principle 管理原则artifacts 人工环境artificial intelligence 人工智能工巧匠avoiding learning 规避性学习ambidextrous approach 双管齐下策略Bbalance sheet 资产负债表bcg matrix 波士顿咨询集团矩阵bona fide occupation qualifications 善意职业资格审查bounded rationality 有限理性bureaucracy 官僚机构benchmarking 标杆瞄准bounded rationality perspective 有限理性方法boundary-spanning roles 跨超边界作用C- computer-aided design and computer-automated manufacturing(cad/cam)计算机辅助设计与计算机自动生产confrontation 对话consortia 企业联合change agent 变革促进者chaos theory 混沌理论charismatic leaders 魅力型领导者charity principle 博爱原则coercive power 强制权cohesiveness 凝聚力collaborative management 合作型管理comparable worth 可比较价值competitive benchmarking 竞争性基准confrontation meeting 碰头会constancy of purpose 永久性目标contingency approach 权变理论corporate social performance 公司社会表现corporate social responsibility公司社会责任corporate social responsiveness公司社会反应critical incident 关键事件current assets 流动资产current liabilities 流动负债culture strength 文化强度creative department 创造性部门craft technology 技艺性技术contextual dimension 关联性维度continuous process production 连续加工生产collectivity stage 集体化阶段clan control 小团体控制clan culture 小团体文化coalition 联合团体collaborative 协作网络centrality 集中性centraliazation 集权化charismatic authority 竭尽忠诚的权力Ddecentralization 分权democracy management 民主管理departmentalization 部门化differential rate system 差别报酬系统- dialectical inquiry methods 辩证探求法division of labor 劳动分工downward mobility 降职流动dynamic engagement 动态融合dynamic network 动态网络domain 领域direct interlock 直接交叉divisional form 事业部模式differentiation strategy 差别化战略decision premise 决策前提dual-core approach 二元核心模式Eelectronic data-processing(edp) 电子数据处理employee-oriented style 员工导向型风格empowerment 授权encoding 解码end-user computing 终端用户计算系统entrepreneurship 企业家精神equity 净资产equity theory 公平理论espoused value 信仰价值ethnocentric manager 种族主义的管理者expectancy theory 期望理论expense budget 支出预算expense center 费用中心external audit 外部审计external stakeholders 外部利益相关者extrinsic rewards 外部奖励ethic ombudsperson 伦理巡视官external adaption 外部适应性elaboration stage 精细阶段entrepreneurial stage 创业阶段escalating commitment 顽固认同Ffamily group 家庭集团financial statement 财务报表flat hierarchies 扁平型结构flexible budget 弹性预算- force-field theory 场力理论formal authority 合法权力formal systematic appraisal 正式的系统评估franchise 特许经营权formalization stage 规范化阶段functional grouping 职能组合formal channel of communication 正式沟通渠道Ggame theory 博弈论general financial condition 一般财务状况geocentric manager 全球化管理者general manager 总经理globalization 全球化gossip chain 传言链grapevine 传言网global strategic partnership 全球战略伙伴关系general environment 一般环境generalist 全面战略geographic grouping 区域组合global company 全球公司global geographic structure 全球区域结构Hhawthorne effect 霍桑效应heuristic principles 启发性原理hierarchy 科层制度hiring specification 招聘细则horizontal linkage model 横向联系模型hybrid structure 混合结构high tech 高接触high-velocity environments 高倍速环境Iimpoverished management 放任式管理income statement 损益表information transformation 信息转换infrastructure 基础设施- integrative process 整合过程intelligent enterprises 智力企业internal audit 内部审计internal stakeholder 内部相关者internship 实习intrapreneurship 内部企业家精神intrinsic reward 内在报酬inventory 库存, 存货internal integration 内部整合interorganization relationship 组织间的关系intergroup conflict 团体间冲突interlocking directorate 交叉董事会institutional perspective 机构的观点intuitive decision making 直觉决策idea champion 构思倡导者incremental change 渐进式变革informal organizational structure 非正式组织结构informal performance appraisal 非正式业绩评价Jjob description 职务描述job design 职务设计job enlargement 职务扩大化job enrichment 职务丰富化job rotation 职务轮换job specialization 职务专业化Kkey performance areas 关键业务区key result areas 关键绩效区Llabor productivity index 劳动生产力指数laissez management 自由化管理- large batch production 大批量生产lateral communication 横向沟通leadership style 领导风格least preferred co-worker(lpc)最不喜欢的同事legitimate power 合法权力liability 负债liaison 联络者line authority 直线职权liquidity 流动性liaison role 联络员角色long-linked technology 纵向关联技术losses from conflict 冲突带来的损失low-cost leadership 低成本领先Mmanagement by objective 目标管理Managerial Grid 管理方格matrix bosses 矩阵主管management champion 管理倡导者materials-requirements planning(MRP) 物料需求计划Mslow,s hierarchy of needs 马斯洛需求层次论marketing argument 管理文化多元化营销观multiculturalism 文化多元主义multidivisional firm 多部门公司moral rules 道德准则management by walking around(MBW A) 走动式管理matrix structure 矩阵结构multinational enterprise(MNE) 跨国公司moral relativism 道德相对主义mechanistic system 机械式组织middle-of-the-road management 中庸式管理meso theory 常态理论multidomestic strategy 多国化战略mediating technology 调停技术Nna?ve relativism 朴素相对主义need-achievement 成就需要- norming 规范化norms 规范nonprogrammed decisions 非程序化决策nonsubstitutability 非替代性nonroutine technology 非例行技术niche 领地Ooff-the-job training 脱产培训on-the-job training 在职培训operational budget 运营预算order backlog 订单储备organic system 有机系统organizational development(OD) 组织发展orientation 定位outcome interdependence 结果的相互依赖性outplacement services 外延服务organization ecosystem 组织生态系统Pparadox of authority 权威的矛盾paradox of creativity 创造力的矛盾paradox of disclosure 开放的矛盾paradox of identify 身份的矛盾paradox of individuality 个性的矛盾paradox of regression 回归的矛盾partial productivity 部分生产率participative management 参与式管理path-goal model 路径目标模型peer recruiter 同级招聘political action committees(PACs) 政治活动委员会polycentric manager 多中心管理者portfolio framework 业务组合框架portfolio investment 资产组合投资positive reinforcement 正强化production flexibility 生产柔性profitability 收益率programmed decisions 程序化决策psychoanalytic view 精神分析法paradigm 范式personal ratios 人员比例- pooled dependence 集合性依存professional bureaucracy 专业官僚机构problem identification 问题识别problemistic search 问题搜寻population ecology model 种群生态模型Qquality 质量quality circle 质量圈question mark 问题类市场quid pro quo 交换物Rrational model of decision making 理性决策模式realistic job preview(RJP) 实际工作预览reciprocal interdependence 相互依存性resource dependence 资源依赖理论routine technology 例行技术retention 保留rational approach 理性方法rational model 理性模型rational-legal authority 理性—合法权威Ssemivariable cost 准可变成本sense of potency 力量感sensitivity training 敏感性训练sexual harassment 性骚扰short-run capacity changes 短期生产能力变化single-strand chain 单向传言链situational approach 情境方法situational force 情境力量situational leadership theory 情境领导理论sliding-scale budget 移动规模预算small-batch production 小规模生产sociotechnical approaches 社会科技方法- span of management 管理幅度staff authority 参谋职权standing plan 长设计划step budget 分步预算stewardship principle 管家原则stimulus 刺激storming 调整阶段strategic management 战略管理strategic partnering 战略伙伴关系strategy formulation 战略制定strategy implementation 战略实施strategic control 战略控制strategic contingencies 战略权变satisficing 满意度subsystems 子系统subunits 子单位synergy 协同system boundary 系统边界structure dimension 结构性维度sequential interdependence 序列性依存self-directed team 自我管理型团队specialist 专门战略strategy and structure changes 战略与结构变革symptoms of structural deficiency 结构无效的特征Ttall hierarchies 高长型科层结构task force or project team 任务小组或项目团队task independence 任务的内部依赖性task management 任务型管理task-oriented style 任务导向型管理风格total productivity 全部生产率Total Quality Management 全面质量管理training positions 挂职培训training program 培训程序transactional leaders 交易型领导transformational leaders 变革型领导treatment discrimination 歧视待遇two-factory theory 双因素理论two-boss employees 双重主管员工technical or product champion 技术或产品的倡导者-Uunfreezing 解冻unit production 单位产品Vvariation 变种子variety 变量valence 效价variable costs 可变成本vertical communication 纵向沟通vertical integration 纵向一体化vestibule training 仿真培训volume flexibility 产量的可伸缩性vertical linkage 纵向连接venture team 风险团队value based leadership 基于价值的领导Wwin-lose situation 输赢情境win-win situation 双赢情境workforce literacy 员工的读写能力work in progress 在制品work flow redesign 工作流程再造成work flow automation 工作流程自动化whistle blowing 揭发Zzero-sum 零---和zone of indifference(area of acceptance) 无差异区域(可接受区域)。
公共管理学
公共管理学公共管理学（Public Administration or Public Management）公共管理学，是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科群体系。
在西方，它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学，后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来。
如今它已经成为融合了公共政策、公共事务管理等多个学科方向的大学科门类。
特点：公共管理学是70年代末期以后因为受到公共政策学科范式和工商管理学科范式的影响而在原新公共行政学的基础上形成的。
其主要特点：①研究公共管理问题在综合运用多学科理论与方法的同时更重视从经济学视角来研究公共管理问题，在重视定性分析的同时更强调定量分析工具的运用；②研究利益关系问题以公共利益为核心展开对公共机构与其它社会机构（各类企业和公共组织等）以及与个人之间的利益关系问题的研究，大大拓展了以往公共行政学的研究领域：它涉及的对象，除了政府组织管理外，还包括一般的社会公共组织、公益性组织或非政府组织（NGO）、非营利组织（NPO）的管理问题；它涉及的主题众多，如政府与市场、政府与企业、政府与社会、外部性、公共物品、公共选择、政府失败、公共政治管理、公共（人力、财力、信息）资源管理等等。
公共管理学的发展沿革公共管理学兴起于20世纪70—80年代，在其发展过程中，因学者们研究取向上的差异而显现出不同的风貌与内涵。
公共管理学者波兹曼认为，尽管研究途径及理念互有差异，但就概念的演进而言，公共管理研究大致可分为两种途径。
其一是公共政策途径(Public Policy Approach，简称P途径)。
P途径下的基本观点是：公共管理必须与公共政策的形成与制定密切联系，因而该学派直接将公共管理界定为政策管理。
认为只有从管理的观点探讨公共政策，才能落实政策目标，实现理想境界。
公共管理学专业英语词汇整理
公共管理学专业英语词汇目标mission/ objective 内部环境internal environment 外部环境external environment 集体目标group objective 计划planning 组织organizing 人事staffing 领导leading 控制controlling步骤process 原理principle 方法technique经理manager 总经理general manager 行政人员administrator主管人员supervisor 企业enterprise 商业business产业industry 公司company 效果effectiveness效率efficiency 企业家entrepreneur 权利power职权authority 职责responsibility 科学管理scientific management现代经营管理modern operational management 行为科学behavior science生产率productivity 激励motivate 动机motive法律law 法规regulation 经济体系economic system管理职能managerial function 产品product 服务service利润profit 满意satisfaction 归属affiliation尊敬esteem 自我实现self-actualization 人力投入human input盈余surplus 收入income 成本cost 资本货物capital goods机器machinery 设备equipment 建筑building 存货inventory经验法the empirical approach 人际行为法the interpersonal behavior approach 集体行为法the group behavior approach 协作社会系统法the cooperative social systems approach社会技术系统法the social-technical systems approach 决策理论法the decision theory approach数学法the mathematical approach 系统法the systems approach随机制宜法the contingency approach 管理任务法the managerial roles approach 经营法the operational approach 人际关系human relation心理学psychology 态度attitude 压力pressure 冲突conflict招聘recruit 鉴定appraisal 选拔select 培训train报酬compensation 授权delegation of authority 协调coordinate 业绩performance考绩制度merit system 表现behavior 下级subordinate 偏差deviation检验记录inspection record 误工记录record of labor-hours lost 销售量sales volume 产品质量quality of products 先进技术advanced technology 顾客服务customer service 策略strategy 结构structure 领先性primacy 普遍性pervasiveness 忧虑fear 忿恨resentment 士气morale 解雇layoff批发wholesale 零售retail 程序procedure 规则rule规划program 预算budget 共同作用synergy 大型联合企业conglomerate 资源resource 购买acquisition 增长目标growth goal 专利产品proprietary product 竞争对手rival 晋升promotion 管理决策managerial decision 商业道德business ethics 有竞争力的价格competitive price 供货商supplier 小贩vendor 利益冲突conflict of interests 派生政策derivative policy 开支帐户expense account 批准程序approval procedure病假sick leave 休假vacation 工时labor-hour 机时machine-hour 资本支出capital outlay 现金流量cash 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技术策略system analysis and design in large scale 大型系统分析与设计system performance evaluation 系统绩效评估技术system quality assurance engineering 系统品质保证工程systems engineering 系统工程systems simulation 系统仿真vision and colors 视觉与色彩work physiology 工作生理学work study 工作研究Accounting Assistant 会计助理Accounting Clerk 记帐员Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst 证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Buyer 采购员Cashier 出纳员Chemical Engineer 化学工程师Civil Engineer 土木工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人Deputy General Manager 副总经理Economic Research Assistant 经济研究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Manager 外销部经理Export Sales Staff 外销部职员Financial Controller 财务主任Financial Reporter 财务报告人F.X. (Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员F.X. Settlement Clerk 外汇部核算员Fund Manager 财务经理General Auditor 审计长General Manager/ President 总经理General Manager Assistant 总经理助理General Manager's Secretary 总经理秘书Hardware Engineer 计算机硬件工程师Import Liaison Staff 进口联络员Import Manager 进口部经理Insurance Actuary 保险公司理赔员International Sales Staff 国际销售员Interpreter 口语翻译Legal Adviser 法律顾问Line Supervisor 生产线主管Maintenance Engineer 维修工程师Management Consultant 管理顾问Manager 经理Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师Manufacturing Worker 生产员工Market Analyst 市场分析员Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理Marketing Staff 市场销售员Marketing Assistant 销售助理Marketing Executive 销售主管Marketing Representative 销售代表Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师Mining Engineer 采矿工程师Music Teacher 音乐教师Naval Architect 造船工程师Office Assistant 办公室助理Office Clerk 职员Operational Manager 业务经理Package Designer 包装设计师Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员Personnel Manager 人事部经理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员Private Secretary 私人秘书Product Manager 生产部经理Production Engineer 产品工程师Professional Staff 专业人员Programmer 电脑程序设计师Project Staff 项目策划人员Promotional Manager 推售部经理Proof-reader 校对员Purchasing Agent 采购进货员Quality Control Engineer 质量管理工程师Real Estate Staff 房地产职员Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Regional Manger 地区经理Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Restaurant Manager 饭店经理Sales and Planning Staff 销售计划员Sales Assistant 销售助理Sales Clerk 店员、售货员Sales Coordinator 销售协调人Sales Engineer 销售工程师Sales Executive 销售主管Sales Manager 销售部经理Salesperson 销售员Seller Representative 销售代表Sales Supervisor 销售监管School Registrar 学校注册主任Secretarial Assistant 秘书助理Secretary 秘书Securities Custody Clerk 保安人员Security Officer 安全人员Senior Accountant 高级会计Senior Consultant/Adviser 高级顾问Senior Employee 高级雇员Senior Secretary 高级秘书Service Manager 服务部经理Simultaneous Interpreter 同声传译员Software Engineer 计算机软件工程师Supervisor 监管员Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Telecommunication Executive电讯（电信）员Telephonist / Operator 电话接线员、话务员Tourist Guide 导游Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理Translation Checker 翻译核对员Translator 翻译员Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员Wordprocessor Operator 文字处理操作员Aaccess discrimination 进入歧视action research 动作研究adjourning 解散adhocracy 特别结构administrative principle 管理原则artifacts 人工环境artificial intelligence 人工智能工巧匠avoiding learning 规避性学习ambidextrous approach 双管齐下策略Bbalance sheet 资产负债表bcg matrix 波士顿咨询集团矩阵bona fide occupation qualifications 善意职业资格审查bounded rationality 有限理性bureaucracy 官僚机构benchmarking 标杆瞄准bounded rationality perspective 有限理性方法boundary-spanning roles 跨超边界作用Ccomputer-aided design and computer-automated manufacturing(cad/cam)计算机辅助设计与计算机自动生产confrontation 对话consortia 企业联合change agent 变革促进者chaos theory 混沌理论charismatic leaders 魅力型领导者charity principle 博爱原则coercive power 强制权cohesiveness 凝聚力collaborative management 合作型管理comparable worth 可比较价值competitive benchmarking 竞争性基准confrontation meeting 碰头会constancy of purpose 永久性目标contingency approach 权变理论corporate social performance 公司社会表现corporate social responsibility公司社会责任corporate social responsiveness公司社会反应critical incident 关键事件current assets 流动资产current liabilities 流动负债culture strength 文化强度creative department 创造性部门craft technology 技艺性技术contextual dimension 关联性维度continuous process production 连续加工生产collectivity stage 集体化阶段clan control 小团体控制clan culture 小团体文化coalition 联合团体collaborative 协作网络centrality 集中性centraliazation 集权化charismatic authority 竭尽忠诚的权力Ddecentralization 分权democracy management 民主管理departmentalization 部门化differential rate system 差别报酬系统dialectical inquiry methods 辩证探求法division of labor 劳动分工downward mobility 降职流动dynamic engagement 动态融合dynamic network 动态网络domain 领域direct interlock 直接交叉divisional form 事业部模式differentiation strategy 差别化战略decision premise 决策前提dual-core approach 二元核心模式Eelectronic data-processing(edp) 电子数据处理employee-oriented style 员工导向型风格empowerment 授权encoding 解码end-user computing 终端用户计算系统entrepreneurship 企业家精神equity 净资产equity theory 公平理论espoused value 信仰价值ethnocentric manager 种族主义的管理者expectancy theory 期望理论expense budget 支出预算expense center 费用中心external audit 外部审计external stakeholders 外部利益相关者extrinsic rewards 外部奖励ethic ombudsperson 伦理巡视官external adaption 外部适应性elaboration stage 精细阶段entrepreneurial stage 创业阶段escalating commitment 顽固认同Ffamily group 家庭集团financial statement 财务报表flat hierarchies 扁平型结构flexible budget 弹性预算force-field theory 场力理论formal authority 合法权力formal systematic appraisal 正式的系统评估franchise 特许经营权formalization stage 规范化阶段functional grouping 职能组合formal channel of communication 正式沟通渠道Ggame theory 博弈论general financial condition 一般财务状况geocentric manager 全球化管理者general manager 总经理globalization 全球化gossip chain 传言链grapevine 传言网global strategic partnership 全球战略伙伴关系general environment 一般环境generalist 全面战略geographic grouping 区域组合global company 全球公司global geographic structure 全球区域结构Hhawthorne effect 霍桑效应heuristic principles 启发性原理hierarchy 科层制度hiring specification 招聘细则horizontal linkage model 横向联系模型hybrid structure 混合结构high tech 高接触high-velocity environments 高倍速环境Iimpoverished management 放任式管理income statement 损益表information transformation 信息转换infrastructure 基础设施integrative process 整合过程intelligent enterprises 智力企业internal audit 内部审计internal stakeholder 内部相关者internship 实习intrapreneurship 内部企业家精神intrinsic reward 内在报酬inventory 库存, 存货internal integration 内部整合interorganization relationship 组织间的关系intergroup conflict 团体间冲突interlocking directorate 交叉董事会institutional perspective 机构的观点intuitive decision making 直觉决策idea champion 构思倡导者incremental change 渐进式变革informal organizational structure 非正式组织结构informal performance appraisal 非正式业绩评价Jjob description 职务描述job design 职务设计job enlargement 职务扩大化job enrichment 职务丰富化job rotation 职务轮换job specialization 职务专业化Kkey performance areas 关键业务区key result areas 关键绩效区Llabor productivity index 劳动生产力指数laissez management 自由化管理large batch production 大批量生产lateral communication 横向沟通leadership style 领导风格least preferred co-worker(lpc)最不喜欢的同事legitimate power 合法权力liability 负债liaison 联络者line authority 直线职权liquidity 流动性liaison role 联络员角色long-linked technology 纵向关联技术losses from conflict 冲突带来的损失low-cost leadership 低成本领先Mmanagement by objective 目标管理Managerial Grid 管理方格matrix bosses 矩阵主管management champion 管理倡导者materials-requirements planning(MRP) 物料需求计划Mslow,s hierarchy of needs 马斯洛需求层次论marketing argument 管理文化多元化营销观multiculturalism 文化多元主义multidivisional firm 多部门公司moral rules 道德准则management by walking around(MBWA) 走动式管理matrix structure 矩阵结构multinational enterprise(MNE) 跨国公司moral relativism 道德相对主义mechanistic system 机械式组织middle-of-the-road management 中庸式管理meso theory 常态理论multidomestic strategy 多国化战略mediating technology 调停技术Nna?ve relativism 朴素相对主义need-achievement 成就需要norming 规范化norms 规范nonprogrammed decisions 非程序化决策nonsubstitutability 非替代性nonroutine technology 非例行技术niche 领地Ooff-the-job training 脱产培训on-the-job training 在职培训operational budget 运营预算order backlog 订单储备organic system 有机系统organizational development(OD) 组织发展orientation 定位outcome interdependence 结果的相互依赖性outplacement services 外延服务organization ecosystem 组织生态系统Pparadox of authority 权威的矛盾paradox of creativity 创造力的矛盾paradox of disclosure 开放的矛盾paradox of identify 身份的矛盾paradox of individuality 个性的矛盾paradox of regression 回归的矛盾partial productivity 部分生产率participative management 参与式管理path-goal model 路径目标模型peer recruiter 同级招聘political action committees(PACs) 政治活动委员会polycentric manager 多中心管理者portfolio framework 业务组合框架portfolio investment 资产组合投资positive reinforcement 正强化production flexibility 生产柔性profitability 收益率programmed decisions 程序化决策psychoanalytic view 精神分析法paradigm 范式personal ratios 人员比例pooled dependence 集合性依存professional bureaucracy 专业官僚机构problem identification 问题识别problemistic search 问题搜寻population ecology model 种群生态模型Qquality 质量quality circle 质量圈question mark 问题类市场quid pro quo 交换物Rrational model of decision making 理性决策模式realistic job preview(RJP) 实际工作预览reciprocal interdependence 相互依存性resource dependence 资源依赖理论routine technology 例行技术retention 保留rational approach 理性方法rational model 理性模型rational-legal authority 理性—合法权威Ssemivariable cost 准可变成本sense of potency 力量感sensitivity training 敏感性训练sexual harassment 性骚扰short-run capacity changes 短期生产能力变化single-strand chain 单向传言链situational approach 情境方法situational force 情境力量situational leadership theory 情境领导理论sliding-scale budget 移动规模预算small-batch production 小规模生产sociotechnical approaches 社会科技方法span of management 管理幅度staff authority 参谋职权standing plan 长设计划step budget 分步预算stewardship principle 管家原则stimulus 刺激storming 调整阶段strategic management 战略管理strategic partnering 战略伙伴关系strategy formulation 战略制定strategy implementation 战略实施strategic control 战略控制strategic contingencies 战略权变satisficing 满意度subsystems 子系统subunits 子单位synergy 协同system boundary 系统边界structure dimension 结构性维度sequential interdependence 序列性依存self-directed team 自我管理型团队specialist 专门战略strategy and structure changes 战略与结构变革symptoms of structural deficiency 结构无效的特征Ttall hierarchies 高长型科层结构task force or project team 任务小组或项目团队task independence 任务的内部依赖性task management 任务型管理task-oriented style 任务导向型管理风格total productivity 全部生产率Total Quality Management 全面质量管理training positions 挂职培训training program 培训程序transactional leaders 交易型领导transformational leaders 变革型领导treatment discrimination 歧视待遇two-factory theory 双因素理论two-boss employees 双重主管员工technical or product champion 技术或产品的倡导者Uunfreezing 解冻unit production 单位产品Vvariation 变种子variety 变量valence 效价variable costs 可变成本vertical communication 纵向沟通vertical integration 纵向一体化vestibule training 仿真培训volume flexibility 产量的可伸缩性vertical linkage 纵向连接venture team 风险团队value based leadership 基于价值的领导Wwin-lose situation 输赢情境win-win situation 双赢情境workforce literacy 员工的读写能力work in progress 在制品work flow redesign 工作流程再造成work flow automation 工作流程自动化whistle blowing 揭发Zzero-sum 零---和zone of indifference(area of acceptance) 无差异区域(可接受区域)面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山。
公共管理一级学科
公共管理一级学科公共管理一级学科包含，行政管理，城市管理，公共政策，教育经济管理以及劳动社会保障等专业。
一：行政管理( public administration)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。
行政管理系统是一类组织系统。
它是社会系统的一个重要分系统。
行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。
同时也指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等。
狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理，又称为公共行政。
二：城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。
广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。
狭义的城市管理通常就是指市政管理，即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。
一般城市管理所研究的对象主要针对狭义的城市管理，即市政管理。
三：公共政策是指国家通过对资源的战略性运用，以协调经济社会活动及相互关系的一系列政策的总称。
具体包括:(1) 管理政策。
以实施罚款、奖励、禁闭等规章为重点，保证公众对公共必需品的平等使用。
(2) 分配政策。
通过安排、部署各种公共计划，达到全体公民都能享受使用国家天然资源及智力资源，并通过直接津贴和保险来分配财政资金。
(3) 再分配政策。
以满足公民最低限度的物质需要为目标，把各种赋税收入引向各种援助计划。
(4)立法政策。
注意力在于运用它的权力和拥有的资源来改变整个环境。
2012本科 公共管理学 单选经过整理字母排序
一、单项选择题1.1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D ）D.政府职能代理化2.SWOT分析法的提出者为D.安德鲁斯3.SWOT分析法中的O是指C.组织外部的机会4.SWOT分析法中的S是指（A ）A.组织内部的优势5.SWOT分析法中的W是指B.组织内部的劣势6.SWOT分析方法中的T是指D.组织外部的威胁B7.被称为“战后繁荣之父”的是D.凯恩斯8.被称为“组织理论之父”的是（B ）B.韦伯9.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（ A ）《追求卓越》10.被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊11.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于 A.“水平”竞争12.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于 B.垂直竞争13.波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到B.战略定位上C14.产业结构分析框架的提出者为C.波特15.传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ）政治学D16.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是 A.组织惯例17.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是C.非人格化原则18.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D ）执行能力原则19.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A ）A.知识性原则20.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B B.职业化原则21.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D ）D.法定管辖范围原则22.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D ）D、公职等级制和权力等级化原则23.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为 C.决策集成24.对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B ）代理成本25.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为A.管制机构F26.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为B.一般环境27.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为B.凯恩斯经济理论G28.根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为B.招聘29.根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为B.交易30.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为C.交易费用31.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为A.职能部门化32.公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ）D.公共性33.公共管理活动的合法性基础为（C ）C.公共性和公共利益34.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A ）A.《行政学之研究》的发表35.公共管理研究领域的第一个范式为（A ）A.公共行政范式36.公共行政范式产生于（C ）C.19世纪末20世纪初37.公共行政范式得以产生的直接动因为（C ）C.公共部门的改革38.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ）D.公共财政学39.公共选择理论的创始人为（C.布坎南40.公共选择理论实际上提出的是一种（B ）政府失败理论41.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即D.环境、交易和程序42.公务员在特定制度下的行为分析理论为（C ）官僚政治理论43.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D ）投票规则理论和选举竞争理论44.管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为C.职权45.国家和政府组织合法性的最终来源永远是A.公民及其团体H46.横向管理分工的结果是C.组织的部门化47.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于C.特殊利益集团J48.假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指A.“有限理性”假定49.交易费用理论的基本行为假定为（A ）有限理性和机会主义50.据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为B.产品部门化51.决策制定权力分布的维度为C.集权化K52.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的A.《自由放任主义的终结》53.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的B.《就业、利息和货币通论》54.科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者D.斯蒂格勒55.科斯定理成立的前提条件是A. 交易费用为零的完全竞争市场L56.联结企业资源和能力的桥梁是A.组织惯例M57.美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）C.效率58.美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C ）C.效率59.美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C ）C.效率60.描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为A.公司战略61.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的C.非竞争性Q62.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为B.信息需求分析63.确立起自由放任时期的经济原则的是A.亚当•斯密64.确立起自由放任时期的政治原则的是B.杰斐逊R65.人们分析环境不确定性的维度为D.变化程度和复杂程度66.任何组织中普通成员利益的代表是D.工会67.如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为B.稳态环境68.如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为A.动态环境S69.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于A.维护和保卫性职能70.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于A.管制机构71.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于B.扁平结构T72.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为D.混合部门化73.通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为C.经营战略74.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为A.组织间网络和一般环境W75.威尔逊指出行政研究建立的基础为（A ）A.管理76.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B ）B.补贴77.韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C ）C.魅力型权力78.韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ）A.合理--合法型权力79.韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）B.传统型权力80.韦伯认为科层制组织的基础为（C ）C.合理--合法型权力81.委托--代理理论早期的代表人物为（C ）詹森和麦克林X82.下列产品中，最为典型的公共产品为B.国防83.新公共管理范式产生于（D ）D.20世纪70年代末80年代初84.新公共管理范式建立的学科基础为（C ）经济学85.新公共管理阶段的理念基础为D.“小而强的政府是好的政府”86.新公共管理运动肇始于A.英国87.新公共管理中的3E标准是指D.节约、效率和效益88.行政国家”作为一个学术概念的提出者为C.沃尔多Y89.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为A.外部性90.一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于C.集权化91.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于D.分权化92.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为A.管理幅度93.依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为C.解聘94.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为B.产品部门化95.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为C.顾客部门化96.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C ）《提高政府管理：下一步》97.有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A ）A.公民98.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为B.资产专用性99.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为A.组织间网络100.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为D.非竞争性和非排他性Z101.在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）D.彼德现象102.在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是B.利益集团和政策团体103.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的D.非排他性104.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是B.科斯定理105.在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划106.在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制107. 在私人部门里，特征为 D.成功 108. 在私人部门里，特征为C. 出更快反应 109. 在私人部门里，A.预测 110. 在私人部门中，组织的最终目标为（A ）A.续经济利润的最大化 111. B.科斯定理 112. 在新公共管理运动中，制结构的刚性，引进更具灵活性的B.扁平结构 113. 在新公共管理运动中，中于政府的B.经济社会职能 114. 在组织绩效管理中，核心环节是C.绩效评估 115. 在组织人员规模一定的情况下，B.反比关系 116. 詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因（ B ）代理成本 117. 战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A A.战略分析 118. 正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为B.结构 119. 政”治与行政二分”最早的提出者是（ D ）D.120. 政府管制可以区分为D.经济管制和社会管制 121. 政府赖以成立的基础为（ D ）D.力 122. 政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，府的B.经济社会职能 123. 行，此种方法称为D.管制 124. 政府运用供应这个手段，所针对的对象是A.公共产品125. 政府运用供应这个手段，所针对的是A.公共产品 126. 政府运用生产这个手段，所针对的是B.私人产品 127. 政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，是指政府的A.政治职能 128. 促使其避免某种行为的管制方式称为A.经济管制 129. 自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为A.富论》和《独立宣言 130. 纵向管理分工的结果是D.权的配置 131. 组织的产出去向，基础是D.顾客 132. 组织分化程度的维度为A.复杂性 133. 关的知识广度，称为A.环境复杂性程度 134. 组织价值的共同创造者是D.伙伴 135. 组织为确保在适当时间，类型的工作人员，现总体目标的任务的过程，称为A.人力资源规划 136. 组织信息管理的核心为B.信息管理的方式或手段 137. 层级数目，称为B.管理层次 138. 组织资源和利益的争夺者是B.竞争者 139. 最早的福利国家为D.德国 140. 作为投入与产出转换器的组织的投入来源是B.供应者 通的公共管理途径,的”政策途径”,25. .,这是公共管理执行的26..互不相让.争论激烈的情况下,如果事情不是很急迫,可考虑把问题暂时搁置,,这种方法被称为27.,参加的各方往往各有主见,互不相让,在此情形下,,达成一个共同意见,这是28. .自下而上及横向交错产生的监督是29.。
公共管理专业学位类别英文‘
公共管理专业学位类别英文‘Degree Categories in Public Management.Public Management, as a field of study, encompasses a broad range of disciplines and specializations, each of which leads to a distinct degree category. These categories, often denoted by abbreviations or acronyms, are criticalfor students and professionals alike to understand as they navigate their educational and career paths. In thisarticle, we will explore the various degree categories related to Public Management and their significance in the global context.1. Bachelor's Degree in Public Administration (BPA): This is typically a four-year undergraduate program that prepares students for entry-level positions in publicsector organizations. The curriculum focuses on core areas like policy analysis, budgeting, public finance, and administrative theory. Graduates with a BPA degree areoften eligible for entry-level jobs in government agencies,non-profit organizations, and other public-serving institutions.2. Master's Degree in Public Administration (MPA): The MPA is a graduate-level degree that builds upon the foundational knowledge acquired in a BPA program. It typically takes two years to complete and is designed for those seeking mid-level to senior-level positions in public management. The MPA curriculum is more advanced, covering topics like public policy evaluation, strategic planning, leadership, and ethics. MPA graduates are often soughtafter by governments, international organizations, and private sector firms that operate in the public interest.3. Doctoral Degree in Public Administration (DPA): The DPA is the highest degree awarded in Public Management. It typically requires several years of rigorous research and dissertation writing, focusing on original contributions to the field. DPA programs often have a strong emphasis on policy research, evaluation, and leadership. Graduates of DPA programs are often prepared for top-level positions in government, academia, or research institutions.4. Certificate Programs in Public Management: These are shorter, specialized programs that offer concentrated training in a particular area of Public Management. Certificate programs can range from a few months to a yearin duration and are often offered by universities, professional organizations, or government agencies. Theyare ideal for individuals seeking to enhance their skillsin a specific area or to transition into a related field.5. Executive Education Programs: These programs are designed for midto senior-level public managers who want to enhance their leadership and management capabilities. Executive Education Programs often offer customized courses, workshops, and seminars that address real-world challenges and issues facing public sector leaders. These programs are typically offered by top-tier universities or professional organizations and can be delivered on-campus, online, or through a blend of both formats.In conclusion, the degree categories in Public Management encompass a wide range of options that cater todifferent career aspirations and educational backgrounds. From the foundational Bachelor's Degree to the specialized Executive Education Programs, each category offers unique opportunities for growth and advancement in the public sector. As the field of Public Management continues to evolve, so do the degree categories, reflecting the changing needs and challenges of the public sector.。
mpa怎么读
mpa怎么读mpa是Master of Public Administration的简称，翻译成中文就是公共管理硕士。
它是在职研究生学位的一种，是以公共管理学科及其相关学科为基础的，兼具理论与应用性质的学位类型。
mpa英文全称为“公共管理硕士”。
公共管理硕士(MPA)属于专业学位，是培养具有良好职业道德，系统掌握现代公共管理理论、方法和技能，熟悉中国政府和公共事务，能够适应公共事务管理现代化、科学化、专业化要求的高层次、应用型、复合型公共管理人才。
mpa 是公共管理硕士的简称，公共管理硕士是专业学位中的一种。
中国人民大学公共管理学院成立于2006年12月26日，前身是中国人民大学劳动人事学院的公共管理教研室， 2004年7月正式组建公共管理系， 2010年11月改为现名。
我校公共管理学院的公共管理专业创办于1993年。
2000年6月，经国务院学位委员会批准，我校首开MPA试点班， 2001年5月，我校又被批准为国务院学位办第二批MPA学位授权单位，并成为全国MPA教育指导委员会的主任单位。
经过十余年的努力，公共管理学院在MPA教育领域形成了自己鲜明的特色，同时也拥有了一支优秀的MPA教师队伍。
这支队伍的总体结构是由海归学者、资深教授、外籍教师、在职优秀教师和青年骨干教师组成，在年龄上形成了梯次配置，并不断更新，充满着生机与活力。
该院目前有在读MPA学生144人，来自全国23个省市。
学生来源广泛，既有国家公务员，也有参加工作不久的企事业管理人员，还有在读的研究生。
学生的年龄结构比较合理，平均年龄为32岁，年龄最大的为36岁。
mpa是培养公共管理类高级人才的专业学位。
mpa指公共管理，其研究方向涉及到政府管理、企业管理、社会管理、公共服务等诸多公共管理领域。
mpa教育模式的开放性和综合性吸引了大批企业界和政府机关的高级管理人员报考，使得mpa教育越来越呈现出职业化、专门化、实践性强的特征。
mpa是专业硕士学位，分为：公共管理硕士（ MPA）、工商管理硕士（ MBA）、公共卫生硕士（ MPH）、农业推广硕士（ MSop）、社会工作硕士（ MSW）、公共政策硕士（ MPp）、中医硕士（ Pharm）等。
公共管理学amp名词解释
公共管理学amp名词解释公共管理学amp名词解释新公共管理（47）：一般是指20世纪80年代以来在美国等国家出现的关于行政改革的理论和实践模式，主要是来自公共选择理论、新制度经济学和政治学理论的一些关于行政改革的理论设想，以及对近20年来经济与合作组织国家行政改革具体做法的理论概括。
政府失灵（失败论）（36）：是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中的不到很好的满足，公共部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源，公共支出成本规模过大或者效率降低，政府的活动达不到预期的目的的这样一些情况。
市场失灵：指由于市场机制不能充分地发挥作用而导致的资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。
导致市场失灵的原因主要有垄断、外部性、公共物品和信息不对称等目标管理（174）：主要是指对组织目标的管理。
由参与管理的各方面制定目标，并经过自我管理和自我控制等管理方式，建立各级人员的责任心和荣誉感，最终以实现组织绩效的一套系统管理方式绩效管理（161）：是在设定的公共服务绩效目标的基础上，对公共部门提供公共服务的全过程进行追踪监测，并作出系统的绩效评估的过程。
公共组织（64）：是以实现公共利益为目标的组织，一般拥有公共权力或经过公共权力的授权，负有公共责任，以提供公共服务、管理公共服务、供给公共服务产品为基本职能。
（政府是典型的公共组织）公共物品（270）：相对那些可以划分为企业或个人消费单元的基本生活或生产资料等私人物品而言的共享性物质产品和服务项目。
公平理论（152）：又称为社会比较理论。
当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
因此，他要进行种种比较（横向和纵向）来确定自己所获报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
该理论又称社会比较理论，是美国心理学家亚当斯提出来的，它侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工生产积极性的影响权变理论：每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
公共管理学专业英语词汇整理
公共管理学专业英语词汇目标mission/ objective 内部环境internal environment 外部环境external environment 集体目标group objective 计划planning 组织organizing人事staffing 领导leading 控制controlling步骤process 原理principle 方法technique经理manager 总经理general manager 行政人员administrator主管人员supervisor 企业enterprise 商业business产业industry 公司company 效果effectiveness效率efficiency 企业家entrepreneur 权利power职权authority 职责responsibility 科学管理scientific management现代经营管理modern operational management 行为科学behavior science生产率productivity 激励motivate 动机motive法律law 法规regulation 经济体系economic system管理职能managerial function 产品product 服务service利润profit 满意satisfaction 归属affiliation尊敬esteem 自我实现self-actualization 人力投入human input盈余surplus 收入income 成本cost 资本货物capital goods机器machinery 设备equipment 建筑building 存货inventory经验法the empirical approach 人际行为法the interpersonal behavior approach集体行为法the group behavior approach 协作社会系统法the cooperative social systems approach社会技术系统法the social-technical systems approach 决策理论法the decision theoryapproach数学法the mathematical approach 系统法the systems approach随机制宜法the contingency approach 管理任务法the managerial roles approach经营法the operational approach 人际关系human relation心理学psychology 态度attitude 压力pressure 冲突conflict招聘recruit 鉴定appraisal 选拔select 培训train报酬compensation 授权delegation of authority 协调coordinate 业绩performance考绩制度merit system 表现behavior 下级subordinate 偏差deviation检验记录inspection record 误工记录record of labor-hours lost 销售量sales volume 产品质量quality of products 先进技术advanced technology 顾客服务customer service 策略strategy 结构structure 领先性primacy 普遍性pervasiveness 忧虑fear 忿恨resentment 士气morale 解雇layoff批发wholesale 零售retail 程序procedure 规则rule规划program 预算budget 共同作用synergy 大型联合企业conglomerate 资源resource 购买acquisition 增长目标growth goal 专利产品proprietary product 竞争对手rival 晋升promotion 管理决策managerial decision 商业道德business ethics 有竞争力的价格competitive price 供货商supplier 小贩vendor 利益冲突conflict of interests 派生政策derivative policy 开支帐户expense account 批准程序approval procedure病假sick leave 休假vacation 工时labor-hour 机时machine-hour 资本支出capital outlay 现金流量cash flow 工资率wage rate 税收率tax rate 股息dividend 现金状况cash position 资金短缺capital shortage总预算overall budget 资产负债表balance sheet 可行性feasibility投入原则the commitment principle 投资回报return on investment 生产能力capacity to produce 实际工作者practitioner 最终结果end result 业绩performance个人利益personal interest 福利welfare 市场占有率market share 创新innovation 生产率productivity 利润率profitability社会责任public responsibility 董事会board of director 组织规模size of the organization 组织文化organizational culture 目标管理management by objectives 评价工具appraisal tool 激励方法motivational techniques 控制手段control device 个人价值personal worth 优势strength 弱点weakness 机会opportunity 威胁threat个人责任personal responsibility 顾问counselor 定量目标quantitative objective 定性目标qualitative objective 可考核目标verifiable objective 优先priority 工资表payroll 策略strategy 政策policy 灵活性discretion 多种经营diversification 评估assessment 一致性consistency应变策略consistency strategy 公共关系public relation 价值value 抱负aspiration 偏见prejudice 审查review 批准approval 主要决定major decision 分公司总经理division general manager 资产组合距阵portfolio matrix 明星star 问号question mark 现金牛cash cow 赖狗dog 采购procurement 人口因素demographic factor 地理因素geographic factor 公司形象company image产品系列product line 合资企业joint venture 破产政策liquidation strategy紧缩政策retrenchment strategy 战术tactics 追随followership个性individuality 性格personality 安全safety 自主权latitude 悲观的pessimistic 静止的static 乐观的optimistic 动态的dynamic 灵活的flexible 抵制resistance 敌对antagonism 折中eclectic 激励motivation 潜意识subconscious 地位status 情感affection 欲望desire 压力pressure满足satisfaction自我实现的需要needs for self-actualization 尊敬的需要esteem needs 归属的需要affiliation needs 安全的需要security needs 生理的需要physiological needs 维持maintenance 保健hygiene 激励因素motivator 概率probability 强化理论reinforcement theory 反馈feedback 奖金bonus 股票期权stock option 劳资纠纷labor dispute 缺勤率absenteeism 人员流动turnover 奖励reward 特许经营franchise 热诚zeal 信心confidence 鼓舞inspire 要素ingredient忠诚loyalty 奉献devotion 作风style 品质trait适应性adaptability 进取性aggressiveness 热情enthusiasm毅力persistence 人际交往能力interpersonal skills行政管理能力administrative ability智力intelligence 专制式领导autocratic leader 民主式领导democratic leader 自由放任式领导free-rein leader 管理方格图the managerial grid 工作效率work efficiency 服从obedience 领导行为leader behavior支持型领导supportive leadership 参与型领导participative leadership指导型领导instrumental leadership成就取向型领导achievement-oriented leadershipAutomated inspection 自动化检验automatic assembly system 自动化装配系统applied biomechanics 应用生物力学CAD/CAM 计算机辅助设计与制造computer integrated manufacturing system 计算机整合制造系统data structure 数据结构data base management system 数据库管理系统decision analysis 决策分析engineering economy 工程经济engineering statistics 工程统计facilities planning 设施规划factory diagnoisis and improvement method 工厂诊断与改善方法financial and cost analysis 财务与成本分析fuzzy theory and application 模糊理论与应用human-computer interaction (HCI)人因工程与计算机系统human factors engineering 人因工程human information processing 人类讯息处理human-machine system design 人机系统设计human resource management 人力资源管理human system diagnosis and improvement 人体系统诊断与改善industrial environment evaluation 工业环境评估industrial organizations and management 工业组织与管理industrial safety 工业安全information technology 信息技术intellectual property laws 智慧财产权法knowledge engineering 知识工程linear algebra 线性代数manufacturing automation 制造自动化manufacturing engineering 制造工程manufacturing management 制造管理manufacturing process 制造程序manufacturing systems and management 制造系统与管理market and marketing 市场与行销material flows automation 物流自动化mathematical programming 数学规划multicriteria decision making 多目标规划multi-criteria decision methods 多准则决策分析network analysis 网络分析numerical analysis 数值分析organization and management 组织与管理product and technology development management 产品与技术开发管理production management 生产管理production planning and control 生产计划与管制quality control 质量管理quality engineering 品质工程quality management techniques and practice 品质管理queueing theory 等候线理论reliability engineering 可靠度工程research，development and innovation management 研究发展管理semiconductor production management 半导体生产管理sequencing and scheduling 排序与排程simulation 模拟分析statistical method 统计方法stochastic processes 随机系统strategic management of technology 技术策略system analysis and design in large scale 大型系统分析与设计system performance evaluation 系统绩效评估技术system quality assurance engineering 系统品质保证工程systems engineering 系统工程systems simulation 系统仿真vision and colors 视觉与色彩work physiology 工作生理学work study 工作研究Accounting Assistant 会计助理Accounting Clerk 记帐员Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst 证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Buyer 采购员Cashier 出纳员Chemical Engineer 化学工程师Civil Engineer 土木工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师Computer Processing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人Deputy General Manager 副总经理Economic Research Assistant 经济研究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Manager 外销部经理Export Sales Staff 外销部职员Financial Controller 财务主任Financial Reporter 财务报告人F.X. (Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员F.X. Settlement Clerk 外汇部核算员Fund Manager 财务经理General Auditor 审计长General Manager/ President 总经理General Manager Assistant 总经理助理General Manager's Secretary 总经理秘书Hardware Engineer 计算机硬件工程师Import Liaison Staff 进口联络员Import Manager 进口部经理Insurance Actuary 保险公司理赔员International Sales Staff 国际销售员Interpreter 口语翻译Legal Adviser 法律顾问Line Supervisor 生产线主管Maintenance Engineer 维修工程师Management Consultant 管理顾问Manager 经理Manager for Public Relations 公关部经理Manufacturing Engineer 制造工程师Manufacturing Worker 生产员工Market Analyst 市场分析员Market Development Manager 市场开发部经理Marketing Manager 市场销售部经理Marketing Staff 市场销售员Marketing Assistant 销售助理Marketing Executive 销售主管Marketing Representative 销售代表Marketing Representative Manager 市场调研部经理Mechanical Engineer 机械工程师Mining Engineer 采矿工程师Music Teacher 音乐教师Naval Architect 造船工程师Office Assistant 办公室助理Office Clerk 职员Operational Manager 业务经理Package Designer 包装设计师Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员Personnel Clerk 人事部职员Personnel Manager 人事部经理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员Private Secretary 私人秘书Product Manager 生产部经理Production Engineer 产品工程师Professional Staff 专业人员Programmer 电脑程序设计师Project Staff 项目策划人员Promotional Manager 推售部经理Proof-reader 校对员Purchasing Agent 采购进货员Quality Control Engineer 质量管理工程师Real Estate Staff 房地产职员Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Regional Manger 地区经理Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Restaurant Manager 饭店经理Sales and Planning Staff 销售计划员Sales Assistant 销售助理Sales Clerk 店员、售货员Sales Coordinator 销售协调人Sales Engineer 销售工程师Sales Executive 销售主管Sales Manager 销售部经理Salesperson 销售员Seller Representative 销售代表Sales Supervisor 销售监管School Registrar 学校注册主任Secretarial Assistant 秘书助理Secretary 秘书Securities Custody Clerk 保安人员Security Officer 安全人员Senior Accountant 高级会计Senior Consultant/Adviser 高级顾问Senior Employee 高级雇员Senior Secretary 高级秘书Service Manager 服务部经理Simultaneous Interpreter 同声传译员Software Engineer 计算机软件工程师Supervisor 监管员Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Telecommunication Executive电讯（电信）员Telephonist / Operator 电话接线员、话务员Tourist Guide 导游Trade Finance Executive 贸易财务主管Trainee Manager 培训部经理Translation Checker 翻译核对员Translator 翻译员Trust Banking Executive 银行高级职员Typist 打字员Wordprocessor Operator 文字处理操作员Aaccess discrimination 进入歧视action research 动作研究adjourning 解散adhocracy 特别结构administrative principle 管理原则artifacts 人工环境artificial intelligence 人工智能工巧匠avoiding learning 规避性学习ambidextrous approach 双管齐下策略Bbalance sheet 资产负债表bcg matrix 波士顿咨询集团矩阵bona fide occupation qualifications 善意职业资格审查bounded rationality 有限理性bureaucracy 官僚机构benchmarking 标杆瞄准bounded rationality perspective 有限理性方法boundary-spanning roles 跨超边界作用Ccomputer-aided design and computer-automated manufacturing(cad/cam)计算机辅助设计与计算机自动生产confrontation 对话consortia 企业联合change agent 变革促进者chaos theory 混沌理论charismatic leaders 魅力型领导者charity principle 博爱原则coercive power 强制权cohesiveness 凝聚力collaborative management 合作型管理comparable worth 可比较价值competitive benchmarking 竞争性基准confrontation meeting 碰头会constancy 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interdependence 结果的相互依赖性outplacement services 外延服务organization ecosystem 组织生态系统Pparadox of authority 权威的矛盾paradox of creativity 创造力的矛盾paradox of disclosure 开放的矛盾paradox of identify 身份的矛盾paradox of individuality 个性的矛盾paradox of regression 回归的矛盾partial productivity 部分生产率participative management 参与式管理path-goal model 路径目标模型peer recruiter 同级招聘political action committees(PACs) 政治活动委员会polycentric manager 多中心管理者portfolio framework 业务组合框架portfolio investment 资产组合投资positive reinforcement 正强化production flexibility 生产柔性profitability 收益率programmed decisions 程序化决策psychoanalytic view 精神分析法paradigm 范式personal ratios 人员比例pooled dependence 集合性依存professional bureaucracy 专业官僚机构problem identification 问题识别problemistic search 问题搜寻population ecology model 种群生态模型Qquality 质量quality circle 质量圈question mark 问题类市场quid pro quo 交换物Rrational model of decision making 理性决策模式realistic job preview(RJP) 实际工作预览reciprocal interdependence 相互依存性resource dependence 资源依赖理论routine technology 例行技术retention 保留rational approach 理性方法rational model 理性模型rational-legal authority 理性—合法权威Ssemivariable cost 准可变成本sense of potency 力量感sensitivity training 敏感性训练sexual harassment 性骚扰short-run capacity changes 短期生产能力变化single-strand chain 单向传言链situational approach 情境方法situational force 情境力量situational leadership theory 情境领导理论sliding-scale budget 移动规模预算small-batch production 小规模生产sociotechnical approaches 社会科技方法span of management 管理幅度staff authority 参谋职权standing plan 长设计划step budget 分步预算stewardship principle 管家原则stimulus 刺激storming 调整阶段strategic management 战略管理strategic partnering 战略伙伴关系strategy formulation 战略制定strategy implementation 战略实施strategic control 战略控制strategic contingencies 战略权变satisficing 满意度subsystems 子系统subunits 子单位synergy 协同system boundary 系统边界structure dimension 结构性维度sequential interdependence 序列性依存self-directed team 自我管理型团队specialist 专门战略strategy and structure changes 战略与结构变革symptoms of structural deficiency 结构无效的特征Ttall hierarchies 高长型科层结构task force or project team 任务小组或项目团队task independence 任务的内部依赖性task management 任务型管理task-oriented style 任务导向型管理风格total productivity 全部生产率Total Quality Management 全面质量管理training positions 挂职培训training program 培训程序transactional leaders 交易型领导transformational leaders 变革型领导treatment discrimination 歧视待遇two-factory theory 双因素理论two-boss employees 双重主管员工technical or product champion 技术或产品的倡导者Uunfreezing 解冻unit production 单位产品Vvariation 变种子variety 变量valence 效价variable costs 可变成本vertical communication 纵向沟通vertical integration 纵向一体化vestibule training 仿真培训volume flexibility 产量的可伸缩性vertical linkage 纵向连接venture team 风险团队value based leadership 基于价值的领导Wwin-lose situation 输赢情境win-win situation 双赢情境workforce literacy 员工的读写能力work in progress 在制品work flow redesign 工作流程再造成work flow automation 工作流程自动化whistle blowing 揭发Zzero-sum 零---和zone of indifference(area of acceptance) 无差异区域(可接受区域)。
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公共管理学选择题1、（参与式评估法）是指管理人员和受益者（公众）共同组成评估小组，通过对管理活动的系统评估来调整并重新制定管理的目标或方案，重新进行组织机构安排或调配资源的一种方式。
2、（公共管理环境）是公共部门及其管理者开展活动的根本依据和出发点。
3、（公共管理环境）是公共管理的根本依据和出发点，是公共管理施加影响的对象。
4、（行动学派）认为公共政策执行的本质是政策实施行动的结果。
5、（信息资源的开发建设）是信息资源管理的核心任务。
6、（组织财政收入）是税收的最原始、最基本的职能。
A按收入来源和支出性质的不同，分别变质两个或两个以上的预算属（复式预算）B保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（政府信息的公开）。
D1、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（马克斯•韦伯）。
2、导致公共管理学在西方兴起的社会因素主要包括（公共财政的压力国际竞争的压力公共物品品质的压力社会管理的压力）。
3、第三部门包括（志愿性社团行业协会）。
5.当代公共财政理论认为，公共财政存在的必要性就在于（市场失灵）。
4、电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的（虚拟性）。
5、大规模的公共部门绩效评估始于（20世纪70年代初期）。
6、对权力实现控制的途径有（自律他律内部控制外部控制）。
7、当代公共财政理论认为，公共财政存在的必要性就在于（市场失灵）。
F 法律环境的优劣，是反映一个社会、一个国家公共管理水平高低的重要标志。
G1、公共管理是公共组织运用公共权力，为实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
2、公共管理学是在公共行政学的基础上，融合了现代经济学、政策科学、组织行为学和管理学的相关理论而形成和发展起来的一门新兴学科。
3、公共管理的主体是公共组织，公共管理的客体是社会公共事务。
4、公共管理学是一门研究公共管理规律的学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
5、公共管理的主体是指行使公共权力，进行公共管理活动的组织和个人。
6、公共管理学的基本特征有（综合性和独立性的统一理论性与应用性的统一实证性与规范性的统一公共性与管理性的统一）。
7、公共管理环境是指对公共部门及其管理过程、管理方式以及管理效果产生直接或间接作用或影响的外部条件的总和。
8、公共管理环境的理论依据主要有（辩证唯物主义历史唯物主义开放式系统理论偶然性理论）。
9、关于公共管理环境与公共管理之间的关系表述正确的有（公共管理环境对公共部门的职能起决定和制约作用公共部门职能对公共管理环境的反作用）。
10、公共政策是指一定的政治实体在特定的情境中，为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
11、公共政策的权威性来源于它的（合法性）12、公共政策设计和制定的过程包括（政策问题的产生和认定确定政策目标设计政策方案和选择政策方案）。
13、公共政策制定的主要的价值标准和取向是追求（社会公正效率）14、公共部门人力资源管理与传统人事管理的不同在于（管理理念管理对象管理内容管理方法）15、公共部门人力资源管理除具有能动性、社会性、再生性等一般人力资源的特性以外，还具有政治性和道德品质性两方面的特殊性质。
16、公共财政管理主要包括财政的预算与决算、预算会计和政府审计等内容。
17、公共财政的基本职能有：资源配置职能、调节收入分配职能和稳定经济职能。
18、公共财政是建立在现代市场经济条件下的政府财政，是国家或政府为市场提供公共服务的经济活动19、国家预算是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的，经立法机关批准的国家年度财政收支计划。
20、关于公共管理这一概念理解正确的有（公共管理的对象是各种公共事务目标是实现公共福祉和公共利益依据是宪法和法律）。
21、公共部门人力资源开发的主要内容包括（预测与规划教育与培训选拔与使用配置与管理）。
22、管理信息系统一般由四部分组成，即信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。
23、公共信息的特征包括（公共性服务性多样性）24、公共部门加强信息资源管理的原则包括（高效原则优质原则面向公众原则安全原则）。
25、公共管理中的绩效:是指（公共部门）的行为及其取得业绩、效果和效率，是衡量公共管理活动实际效果的客观标准。
具体包括（经济）绩效、（政治）绩效、（社会）绩效、（文化）绩效四个相互联系、辨证统一的方面。
26、公共管理绩效评估是指依据绩效指标，对公共部门管理过程中（投入）、（产出）、中期成果和最终成果所反映的绩效进行平等和划分等级。
27、公共部门绩效评估的标准主要包括经济、效率、效果、公平和责任五个方面。
28、公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是用户满意。
29、公共部门绩效管理的核心是（绩效评估）30、公共管理评估的“量”的指标包括（费用指标时效指标工作量指标）31、公共部门绩效评估的价值取向包括（经济效率效益公正）。
32、公共部门绩效尤其是政府绩效可以分为经济绩效；政治绩效；社会绩效；文化绩效四个方面。
33、公共管理伦理与一般的管理伦理相比，其特殊的伦理性质包括（以公共利益为核心管理主体的服务精神）。
34、公共管理伦理是指用以规范公共管理主体的行为，以保证公共管理事业的（公正性），合理有效地实现公共管理事业目标的（价值）准则体系。
35、公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的价值准则体系。
36、公共管理伦理与一般的管理伦理相比，其特殊的伦理性质包括（以公共利益为核心管理主体的服务精神）。
37、公共权力的“悖论”是指（公共权力“公属”和“私掌”的分离公共权力“善”的目的和“恶”的可能的矛盾）38、公共部门人力资源管理与传统人事管理的不同在于（管理理念管理内容管理模式管理方法）39、公共部门人力资源开发的主要内容包括（预测与规划教育与培训选拔与使用配置与管理）40、公共财政管理主要包括财政的预算与决算、预算会计和政府审计等内容。
41、公共财政的基本职能有：资源配置职能、调节收入分配职能和稳定经济职能。
42、公共财政是建立在现代市场经济条件下的政府财政，是国家或政府为市场提供公共服务的经济活动。
43、公共信息的特征包括（公共性服务性多样性共享性）。
44、公共部门加强信息资源管理的原则包括（高效原则优质原则面向公众原则安全原则）45、公共管理中的绩效:是指（公共部门）的行为及其取得业绩、效果和效率，是衡量公共管理活动实际效果的客观标准。
具体包括（经济）绩效、（政治）绩效、（社会）绩效、（文化）绩效四个相互联系、辨证统一的方面。
46、公共管理绩效评估是指依据绩效指标，对公共部门管理过程中（投入）、（产出）、中期成果和最终成果所反映的绩效进行平等和划分等级。
47、公共部门绩效评估的标准主要包括经济、效率、效益和公平四个方面。
48、公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是用户满意。
49、公共部门绩效管理的核心是（绩效评估）50、公共管理评估的“量”的指标包括（费用指标时效指标工作量指标）。
51、公共部门绩效评估的价值取向包括（经济效率效益公正）52、公共管理伦理与一般的管理伦理相比，其特殊的伦理性质包括（以公共利益为核心管理主体的服务精神）。
53、公共管理伦理是指用以规范公共管理主体的行为，以保证公共管理事业的（公正性），合理有效地实现公共管理事业目标的（价值）准则体系。
54、公共权力的“悖论”是指（公共权力“公属”和“私掌”的分离“善”的目的和“恶”的可能的矛盾）55、公共管理伦理与一般的管理伦理相比，其特殊的伦理性质包括（以公共利益为核心管理主体的服务精神）56、国家预算是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的，经立法机关批准的国家年度财政收支计划。
57、管理信息系统一般由四部分组成，即信息源；信息处理器、信息管理者、信息使用者。
J1、进行公共政策规划的主体有执政党、立法机关、行政机关和其他机构等。
2、绩效评估就是依据绩效指标，对公共部门管理过程中投入；产出；中期成果和最终成果所反应的绩效进行评定和划分等级。
3、绩效评估的指标包括费用指标时效指标、数量指标、结构指标、质量指标等。
M 目前，对于公共部门的绩效评估，应用最持久，最广泛，技术上比较成熟的国家当属（英国）。
Q1、权力是指权力主体凭借利用一定的（资源）对整体进行价值控制而使客体服从主体，以实现主体意志、目标或利益的能力及（影响力）。
2、权力与权利的区别体现在（主体不同结果不同利益不同来源不同）。
R“人力资源”概念的引入是以人为本管理理念的具体体现。
S1、生产力落后、科技水平.教育水平落后是我国现阶段的基本国情.也是我们国家现阶段最基本的公共管理环境。
2、市场失灵的特性有（内因性相对性变异性）。
3、税收的性质包括（强制性无偿性固定性）4、世界各国公务员制度中都对公务员进行了人事分类，这主要表现为两种形式：一种是政务官，另一种是事务官。
5、审计监督的原则包括（依法审计原则独立审计原则公正求实原则）W1、威尔逊在《行政之研究》一书中主张政治与行政分离，第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。
2、我国开始全面推行国家公务员制度的时间是（1993年）。
X1、西方国家公务员制度的特点包括（公开考试择优录用职务常任政治中立）2、西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为政务官和事务官两大类。
3、现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制一般包括管理机制、保障机制和监控机制。
4、现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（英国）5、下列关于非政府公共部门的表述正确有（它与政府之间是一种伙伴关系）。
6、现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（英国）Y1、依据公共政策的从属关系，一般分为元政策、基本政策和具体政策2、.影响共公共部门人力资源管理的内部因素包括（政治制度行政体制政府工作的目标）。
Z1、政治环境是公共管理环境中最重要的组成部分。
2、政府角色转换的目标是使政府活动具有（效益型效率性公平性）。
3、政府角色转换的社会价值主要体现在（重新调整政府与市场的关系构建政府与公民社会的新型关系保障政府组织内部运行机制的有效性）。
4、组织理论学派认为公共政策执行的本质是政策组织作用的结果。
5、政策执行偏差的主要表现有（政策敷衍政策附加政策歪曲或替代政策照搬）。
6、政策执行偏差的主要原因有（政策执行主体的利益驱动认知和能力缺陷信息沟通机制不健全政策监控体制缺失）。
7、战略评价主要涉及的活动有（审视战略基础度量绩效纠正措施）。
8、战略规划的过程包括战略规划、战略实施和战略评价三个部分。
9、战略管理是指那些面向未来、具有前瞻力的管理者，通过有意识的政策选择、制定计划评估方向和解释环境，以集中组织的努力，达成组织目标的行为或艺术。
10、在政府的绩效体系中经济绩效是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用简答题1、21世纪我国政府改革的战略选择。