看塔塔汽车如管理何打造卓越商业模式
汽车集团运营管理方法
汽车集团运营管理方法1. 概述汽车集团是一个拥有多个汽车品牌的企业集团，通过运营管理方法，确保集团内各品牌之间的协调与合作，提高运营效率，降低成本，并为客户提供优质的汽车产品和服务。
本文将介绍一些常用的汽车集团运营管理方法。
2. 企业文化的塑造在汽车集团中，塑造共同的企业文化是非常重要的。
企业文化用于传递价值观念、行为准则和目标，以确保各个部门和员工之间的内部协作和外部形象的一致性。
创建和维护一个积极的企业文化有助于激发员工的工作热情和责任感，提高整体的组织效率。
3. 有效的组织架构良好的组织架构是汽车集团运营管理的基石。
一个合理的组织架构能够确保职能部门之间的协调合作，并提高决策的效率。
汽车集团可以根据各个品牌的需求和特点，设立相应的部门和岗位，并制定明确的职责和权限。
此外，适当的层级结构和沟通渠道也是组织架构的重要组成部分，以便有效地传递信息和决策。
4. 数据分析与决策支持在汽车集团运营管理中，数据分析和决策支持是至关重要的。
通过收集和分析各种数据，包括市场调研数据、销售数据、客户反馈等，可以帮助集团管理层了解市场变化、客户需求以及内部运营情况。
这些数据可以用来制定合适的决策和战略，以提高产品质量和服务，满足客户的需求。
5. 供应链管理与协作供应链管理在汽车集团运营中占据重要地位。
通过建立有效的供应链管理系统，可以优化物流流程，提高供应链的响应速度和灵活性。
同时，汽车集团可以与供应商建立良好的合作关系，共同解决问题、提高协作效率，并降低整体成本。
6. 售后服务与客户关系管理售后服务对于汽车集团的声誉和客户满意度至关重要。
汽车集团应建立完善的售后服务网络，提供快速、可靠的维修和保养服务。
此外，集团还应注重客户关系管理，建立有效的客户反馈机制，并及时回应客户需求和意见，以提高客户忠诚度和口碑。
7. 人才培养与激励机制人才是汽车集团运营成功的重要因素。
集团应该制定有效的人才培养计划，提供培训和发展机会，以吸引和留住有才华的员工。
塔塔nano进军国际市场案例分析培训讲学
塔塔NANO进军国际市场案例分析塔塔NANO，是印度塔塔集团最新款轿车，被冠之全球最便宜的汽车称号。
其2500美元的价格聚会杀伤力，中国还没有哪一款车和其等价。
从动力性到配置，NANO都是省到了极致。
NANO车内没有空调系统、没有助力转向、没有收音机和副驾一侧的反光镜，只有一个雨刮器。
没有防侧撞保护横梁，没有保险杠。
为了减轻重量和节省成本，Nano汽车轮胎中没有内胎；为了便于组装，使用黏合技术替代传统的焊接，车身上小小的车轮也与儿童的玩具马车有得一比。
只配备了一个油度表、车速表和加油灯。
这款售价2500美元的微型车已经令塔塔汽车集团跻身于国际汽车市场。
原因是因为Nano以其相当便宜的售价为印度的许多消费者提供了一辆他们真正买得起的四轮小汽车。
2009年开始，汽车界中除了各大市场下滑外，不足3000美元的塔塔Nano无疑是新闻的另一个焦点。
而塔塔公司也希望Nano能进入中国市场。
本次研究目的在于通过对塔塔Nano能否在中国市场得到消费者的青睐并在中国市场取得一席之地，以及在国际市场运营情况的分析来综合评价它的优势和不足，取长补短，提高市场竞争力，以推广塔塔Nano轿车的知名度并促进其销售发展。
一、市场确定及选择（一）塔塔汽车企业资源及其竞争优劣势塔塔汽车公司印度最大的综合性汽车公司、商用车生产商。
塔塔汽车是印度塔塔集团下属的子公司，成立于1945年，全球商用汽车制造商中排名十甲之内，年营业额高达20亿美元。
从60年代起汽车已出口到欧洲、非洲和亚洲等一些国家和地区。
塔塔主要产品包括小型汽车、4驱动越野车)、公共汽车、中型及重型货车等。
在国际市场中塔塔有它的优势也面临着一些威胁：第一，竞争优势：（1）塔塔重视对员工培养，强调“客户为本”的理念。
引进以工作表现为核心的人力资源管理办法，设立多种奖励制度，使整个公司做出决策的时间大大地缩减，员工的工作积极性高涨。
（2）面对竞争的激烈和消费者期望的不断升高，塔塔商用车提出新的发展方向——“欧洲车的质量，中国车的价格”。
tata的名词解释
tata的名词解释TATA，这个四个字母的组合，可谓是极其常见和多用途的，几乎存在于各个方面的生活和事务之中。
从公司名字、汽车品牌、音乐学院到DNA序列和商标标识，TATA无处不在，充斥着我们的生活。
然而，你是否真正理解了TATA的含义和背后的故事呢？本文将对TATA进行一番详细全面的解释。
起源传承TATA这个名称源于印度的泰塔家族，是印度最著名的商业家族之一。
泰塔家族在印度产业界打下了浓墨重彩的一笔，其创办的企业事业不仅在印度国内取得了巨大成就，也在国际舞台上发光发热。
企业品牌TATA集团是印度最大的跨国企业之一，拥有逾百家公司，涉及领域广泛，包括钢铁、汽车、电子、通信、航空等等，其中最为人熟知的当属TATA汽车和TATA钢铁。
TATA汽车在全球范围内享有盛誉，其创新设计和环保理念成为业内典范，为印度汽车产业的崛起做出了巨大贡献。
TATA钢铁则是印度最大的钢铁生产商之一，其产品质量和供应稳定性在印度乃至世界市场上一直处于领先地位。
音乐学院TATA也是印度知名的音乐学院，即泰塔音乐研究所，成立于1924年。
该音乐学院致力于保护、传承和推广印度传统音乐文化，培养出了许多优秀的音乐家和歌唱家，吸引了世界各地的音乐爱好者和学生前来学习。
TATA音乐学院以其丰富多彩的音乐修养课程和专业的师资队伍，为培养新一代的音乐人才不懈努力。
DNA序列TATA盒（TATA box）也是一种常见的生物学名词，它是DNA序列中的一部分，位于基因的启动子区域。
TATA盒在基因转录过程中起着重要的作用，它提供给RNA聚合酶一个结合的位置，从而使得基因的转录能够进行。
TATA盒是生物学家们长期研究和关注的课题之一，对于解读基因组的结构和功能有着重要的启示。
商标标识最后，TATA还是一种商标标识，多用于产品和服务的商标注册。
在商业领域，TATA这个词语常常代表着品质、可靠性和信任，它成为许多领域的首选。
无论是TATA钢铁、TATA汽车还是其他TATA旗下的产品和服务，都以其高品质和良好信誉而闻名。
汽车服务业的经营模式创新
汽车服务业的经营模式创新随着汽车行业的逐渐发展，汽车服务业也不断地迎来新的机遇和挑战。
越来越多的汽车服务企业开始注重服务质量和客户体验，积极开展经营模式创新，提升企业的竞争力和市场占有率。
1、增加服务品种，打造全方位汽车服务平台光靠售后保养和维修已经不能满足消费者的需求，汽车服务企业需要不断扩展服务品种，构建一站式、全方位的汽车服务平台。
比如，开设汽车美容、内饰清洗、车辆配件、烤漆等全新的服务模式，提供更为丰富的服务内容，满足消费者个性化需求。
浙江某汽车服务连锁企业就在开拓新业务方面有所尝试。
据该公司负责人介绍，他们首先通过引进外部的高温烟熏技术，实现汽车烤漆的品质提升；其次，利用自身的资源优势，在原有售后保养服务的基础上，衍生出汽车美容、轮胎更换、车辆保险等多元化服务。
不仅如此，公司还推行会员制度，积极考虑建设汽车俱乐部，围绕汽车消费者的核心需求，打造全方位、个性化的汽车服务平台。
2、营造高品质的服务体验，创造良好服务口碑汽车服务业最初的服务口碑来源于产品质量和技术，但随着时间的推移，服务口碑成为了衡量企业优劣的首要标准。
提升服务质量，改变粗放式管理，是汽车服务企业的一种经营模式创新。
从优化服务交互环节，优化服务流程，建立关怀型服务机制等方面入手，打造一流的服务体验，创造客户的口碑效应和忠诚度。
合肥某4S店的一位技师表示，客户在等候区喝着咖啡，看电视，体验着全程VIP服务的同时还能免费获得汽车养护的专业建议和检测。
通过用心的服务，销售、售后进程的无缝衔接，连锁店保持了客户的高度满意度，进而提高销售业绩和忠诚度。
3、组合经营，掌握市场主动权汽车服务行业是如此之大，在市场竞争日益激烈的市场中，合理的组合经营策略，能够使企业获得更多的市场空间和商机。
合肥某一汽4S店，就有着多种汽车产品的销售，如轮胎、热门配件等，这些都成为了企业新的营收点。
同时，技师系统地对消费者进行贴心服务，劝导消费者做保养，制定详细的保养计划，并当场为客户制作保养手册。
“塔塔模式”在中国--汽车产业(doc9页)
“塔塔模式〞在中国〔上〕2009-4-30塔塔集团进入中国市场已逾十载，但其运行模式却一直为外界不解。
事实上，塔塔中国的运营模式，仅仅是这家源于英美又混合了印度外乡智慧的企业帝国管理模式向全球输出的一局部。
“潜行〞中国已经70多岁的拉坦·塔塔如今依然精神矍铄。
作为印度最大企业塔塔集团的董事长，他的为人就如同他上衣口袋里那仅仅露出一角的那块方巾，一直鲜于出现在公众的视野中。
拉坦来自印度人数最少的民族——帕西族，这个在公元8世纪自波斯迁至印度的民族，内部诞生了包括塔塔家族在内的许多资本家和企业精英，因此，帕西族也被称为“印度最具资本和企业精神的民族〞。
中国人对塔塔的认知，大多来自于一两年前这家“名不见经传〞的印度公司以113亿美元收购了英国康利斯钢铁公司，而后又以23亿美元收购捷豹和路虎两个著名汽车品牌。
事实上，自1996年来，塔塔旗下的7大业务就陆续进入中国市场：2002年，塔塔咨询效劳公司〔TCS〕TCS在##设立全球交付中心，向全球和中国客户交付解决方案；2006年，在中国国家发改委的促成下，TCS、微软与三家中国公司在成立合资公司从事IT效劳等业务。
截至2008年底，TCS已经分别在、##、##和##成立了全球交付中心，员工人数超过了1300人。
2007年，TCS拿到了中国银行近1亿美元的合同。
随着2006年塔塔集团中国办公室的成立，塔塔在中国的业务加快了脚步。
目前塔塔在中国业务开展最大的局部是钢铁业务，主要运作在康利斯和塔塔钢铁两个品牌之下。
塔塔钢铁分别在##和##设立了工厂，其他塔塔钢铁公司下属的还有一些为钢铁生产效劳的子公司，例如在####设立了一个独资的耐火材料企业，产品主要供给塔塔钢铁。
第二大局部就是塔塔咨询效劳〔TCS〕。
塔塔钢铁是在将新加坡群众钢铁并购之后将其原有中国业务自动并入塔塔，捷豹和陆虎也是如此。
事实上，除了##的耐火材料厂、##的茶厂以与设在##的汽车零部件厂，塔塔目前在中国的业务主要是通过国际并购而开展起来的，新投资和独立开发的比拟少。
印度塔塔汽车的营销策略
印度塔塔汽车的营销策略
塔塔汽车是一家印度著名汽车制造公司，成立于1945年。
作
为印度境内最大的汽车制造商之一，塔塔汽车一直以来都在不断推出创新的营销策略来提升其品牌形象和市场份额。
首先，塔塔汽车注重产品创新和多样化，以满足不同消费者的需求。
他们推出了各种类型的汽车，包括小型车、中型车、SUV和电动车等。
这种多样化的产品线使得消费者可以根据
自己的需求和喜好选择适合自己的汽车，从而提高了市场覆盖率。
其次，塔塔汽车专注于品牌宣传和市场推广。
他们与知名人物、体育赛事和文化活动进行合作，通过赞助活动、广告和社交媒体等渠道来提升品牌的知名度和影响力。
此外，塔塔汽车还积极参与公益慈善活动，展示其社会责任感和可持续发展理念，进一步加强了品牌形象。
另外，塔塔汽车注重客户关系管理。
他们通过建立完善的售后服务系统，提供全天候的客服支持和维修服务，以满足客户的需求并建立长期合作关系。
此外，他们还通过针对客户的市场调研和反馈收集，不断改进产品和服务质量，提高客户满意度。
此外，塔塔汽车还积极开展线上线下销售渠道的拓展。
他们利用互联网和移动应用程序来推广产品和服务，提供在线购车和预约维修的便利性。
此外，他们还在各大城市建立了展厅和体验店，让消费者能够实际感受到汽车的质量和性能，进一步提高销售和市场份额。
总之，塔塔汽车通过产品创新、品牌宣传、客户关系管理和销售渠道拓展等多方面的营销策略，不断提升其在印度汽车市场中的竞争力和市场份额。
这些营销策略的有效实施帮助塔塔汽车树立了良好的品牌形象，赢得了广大消费者的认可与信赖。
汽车后市场商业模式的拓展
汽车后市场商业模式的拓展随着汽车保有量的不断增加，汽车后市场已经成为一个巨大的商业领域。
然而，目前汽车后市场的商业模式仍存在许多问题，如服务水平参差不齐、价格不透明、缺乏有效的客户管理系统等。
因此，拓展汽车后市场商业模式已经成为了一个亟待解决的问题。
本文将从以下几个方面探讨如何拓展汽车后市场商业模式。
一、提高服务质量首先，提高服务质量是拓展汽车后市场商业模式的关键。
这包括提高维修技术水平、提供更加全面的服务项目、优化服务流程、提高服务效率等。
为了实现这一目标，企业需要加强技术投入，引进先进的维修设备和技术，同时加强员工培训，提高员工的素质和服务意识。
此外，企业还可以通过建立完善的客户管理系统，收集客户反馈，及时调整服务策略，提高客户满意度。
二、拓展服务项目除了提高服务质量外，拓展服务项目也是拓展汽车后市场商业模式的重要手段。
企业可以提供更加全面的服务项目，如保养、美容、改装等，以满足不同客户的需求。
此外，企业还可以与相关企业合作，提供更加多元化的服务项目，如汽车保险、金融等，增加企业的盈利点。
三、加强线上服务随着互联网技术的发展，加强线上服务已经成为拓展汽车后市场商业模式的重要手段。
企业可以通过建立自己的网站或应用程序，提供在线预约、在线支付、在线咨询等服务，提高服务效率，降低成本。
同时，企业还可以通过互联网平台推广企业的品牌和产品，增加企业的曝光度和知名度。
四、建立完善的客户管理系统建立完善的客户管理系统是拓展汽车后市场商业模式的重要保障。
企业可以通过收集客户信息，分析客户需求，制定个性化的服务方案，提高客户满意度。
同时，企业还可以通过客户管理系统收集客户反馈，及时调整服务策略，提高服务质量。
此外，企业还可以通过客户管理系统建立客户关系维护机制，提高客户忠诚度。
五、加强品牌建设加强品牌建设是拓展汽车后市场商业模式的重要手段。
企业可以通过加强品牌宣传、提高品牌知名度和美誉度、建立品牌形象等方式，提高企业的竞争力和市场占有率。
塔塔汽车策划书3篇
塔塔汽车策划书3篇篇一《塔塔汽车策划书》一、前言塔塔汽车作为印度知名的汽车品牌，在市场上具有一定的影响力。
为了进一步提升品牌知名度、扩大市场份额并满足消费者不断变化的需求，特制定本策划书。
二、市场分析1. 行业现状：汽车行业竞争激烈，消费者对品质、性能、环保等方面的要求日益提高。
2. 目标市场：主要包括印度本土市场以及具有潜力的国际市场。
3. 竞争对手：面临来自国内外众多汽车品牌的竞争压力。
三、产品策略1. 产品线优化：不断改进和更新现有车型，推出符合市场需求的新车型。
2. 品质提升：加强质量管理，确保产品的可靠性和安全性。
3. 技术创新：投入研发资源，提升汽车的性能和智能化水平。
四、品牌推广1. 广告宣传：通过电视、报纸、网络等多种渠道进行广告投放。
2. 营销活动：举办车展、试驾活动等，增加消费者体验。
3. 社交媒体：利用社交媒体平台与消费者互动，提升品牌热度。
五、销售渠道1. 拓展经销商网络：增加经销商数量，提高销售覆盖范围。
2. 线上销售：建立官方电商平台，方便消费者购车。
六、客户服务1. 建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。
2. 定期回访客户，收集反馈意见，改进产品和服务。
七、成本控制1. 优化生产流程，降低生产成本。
2. 合理控制营销和管理费用。
八、实施计划1. 明确各阶段的目标和任务，制定详细的时间表。
2. 建立有效的监督和评估机制，确保策划的顺利实施。
九、预期效果1. 品牌知名度显著提升。
2. 市场份额逐步扩大。
3. 客户满意度持续提高。
篇二《塔塔汽车策划书》一、前言塔塔汽车作为印度知名的汽车品牌，在全球汽车市场中具有一定的影响力。
为了进一步提升品牌知名度、扩大市场份额、增强竞争力，特制定本策划书。
二、市场分析1. 行业现状：全球汽车行业竞争激烈，新能源汽车发展迅速。
2. 目标市场：聚焦印度本土市场，同时拓展国际新兴市场。
3. 竞争对手：面临来自国内外众多汽车品牌的挑战。
三、品牌定位1. 定位为高品质、高性价比的汽车品牌。
“塔塔模式”在中国
何 地方 都 很少 见到 。“ 塔塔 集 团是 从股 权结
构 上就决 定了 ‘ 之于 民、用之 于民 ’这 一 取
现代 “ 经理行 ”
自 ２０ ０６年以 来 ，詹宏 钰和 他 的 团队几
企 业经营 宗 旨。 詹宏钰说 。 ”
自 １ 世纪 末 ，塔塔 的 第一 代创 始人詹 ９
塔 塔 中 国 区总 裁 詹宏 钰 告诉 《 务 周 商 乎 参与 了塔 塔集 团旗下 公司在 中国的 所有重 姆 谢特 吉 ・塔塔 ，决 定把 自己的 商行 转变 刊 说 ，“ 塔集 团一 直 在寻 找 中国市 场具 大 投资项 目的谈 判 ， 塔 他对 Ⅸ 商务 周刊》 ，我 成塔 塔有 限公司时 ，后者 作为印 度殖民地时 说 “
下 。 塔 钢铁分别在 无锡和 厦门设立 了工厂 ， 塔
其 他塔塔钢 铁公 司下 属的还 有一些 为钢铁 生 间这种 似有若 无、既独 立又相 互依赖 的关 系
Ｔ ｔ Ｓ ｎ Ｌｍｉｅ ）是集 产 服务的子 公司 ，例 如在辽 宁营 口设立 了一 令人好奇 。而塔 塔 中国的运营 模式 ，也仅是 塔 有限公 司 （ ａ ａ ｏ ｓ ｉ ｔｄ
个 独资的耐 火材料企 业 ，产 品主要供 应塔塔 逾 一个 世纪 以来 ，这个 源于英 美又混 合了印 团 的 控 股 公 司， 而 塔 塔 工 业 公 司 （ ａ ａ Ｔ ｔ
钢 铁 。 二大部分就 是塔塔 咨询 服务 （ Ｃ ） 第 Ｔ Ｓ。
度本土 智慧的 企业帝 国管理模 式向全 球输 出 Ｉ ｄ ｓｒ ｓ Ｌ ｍｉ ｄ ｎ ｕ ｔｉ ｉ ｔ ）是 集 团内专注于潜 力 ｅ ｅ 巨大 、发 展速度快 的新兴 领域 。这两家 公司
备潜 力的投 资机会 ，中国市场 作为塔塔 推进 们 主要 为这 些 公司提供 关于 中国本地 市场 发 期特 殊的产物— — 经理行 ， 已经打 上 了“ 就 向 国际化进程 的重点 ，未 来我们 还将在这 里开 展 的咨询和 有关投 资的建 议 ，各 家塔塔 子公 英美 学习管理 ”的烙 印。
印度人引以为傲的塔塔集团,到底有多厉害？看完涨知识了
印度人引以为傲的塔塔集团，到底有多厉害？看完涨
知识了
塔塔集团是印度最大的企业集团，成立于1868年，距今已有百余年的历史。
塔塔集团涉及能源、汽车制造、工程建筑、商业服务、钢铁、电力、通信、化工、消费品等诸多领域，可以说印度各行各业都有塔塔的影子。
塔塔集团的业务遍及全球80多个国家和地区，全球员工超过45万人，旗下拥有100多家子公司和30多家上市公司。
虽然塔塔集团在印度是私人企业，但是已经渗透至印度的各行各业，在部分领域还处于垄断地位。
塔塔集团的子公司主要有：塔塔汽车、塔塔钢铁、塔塔电力、塔塔化工、塔塔饮料、塔塔集团、塔塔通信等。
其中最为出名的便是塔塔汽车公司。
在2019年《财富》世界500强榜单中，塔塔汽车公司以436亿美元的营收位列榜单第265位，也是目前塔塔集团旗下唯一一家世界500强企业。
塔塔汽车是印度最大的汽车公司，2008年，塔塔汽车从福特汽车手中以26亿美元收购了路虎、捷豹、罗孚等豪华汽车品牌。
有人说，在印度的大街上，每十辆卡车中就有七辆属于塔塔，可见塔塔汽车在印度的市场份额之大。
除了汽车行业，塔塔钢铁、塔塔化工、塔塔通信在印度都是垄断式的存在。
塔塔汽车的营销目标和营销组合策略
塔塔汽车的营销目标和营销组合策略
塔塔汽车的营销目标是提高品牌知名度和销售额，同时建立稳定的客户群体和维护客户满意度。
为了实现这个目标，塔塔汽车采用了多种营销组合策略。
1. 产品策略：塔塔汽车通过推出具有性价比优势的车型，满足消费者的需求，提高产品的竞争力。
2. 价格策略：塔塔汽车的产品价格相对较低，吸引更多的消费者购买。
同时采用市场营销手段，例如打折促销、赠品活动等方式，提高销售额。
3. 渠道策略：塔塔汽车通过与各大汽车经销商建立合作关系，扩大销售网络和覆盖面，提高产品的市场占有率。
4. 促销策略：塔塔汽车采用多种促销策略，例如展览、广告宣传、活动赞助等方式，提高品牌知名度和产品认知度。
5. 服务策略：塔塔汽车致力于提供优质的售后服务和客户服务，满足消费者的需求，建立稳定的客户群体和维护客户满意度。
通过以上多种策略的有机结合，塔塔汽车能够在市场竞争中获得优势，提高品牌知名度和销售额。
塔塔集团背景资料2
塔塔集团及塔塔汽车集团相关资料-------------摘自：塔塔网站、麦肯锡季刊、新浪网、百度、太平洋汽车网等汽车产业园管理服务中心二00八年十月六日目录1. 背景概述 (1)1.1. 概述 (1)1.2. 业务领域 (1)1.3. 家族继承 (1)1.4. 现在领导者 (2)2. 投资经营情况 (3)2.1. 业务组成情况 (3)2.2. 塔塔集团宏观财务数据 (4)2.3. 塔塔工程财务数据 (4)2.4. 品牌 (4)2.5. 在中国投资情况 (5)3. 塔塔汽车集团(TaTa Motors)及战略 (7)3.1. 塔塔汽车集团简介 (7)3.2. 产品 (8)3.3. 研究中心 (8)3.4. 产品出口覆盖面 (9)3.5. 塔塔汽车集团在中国的布局战略 (9)3.6. 关于平民汽车的初衷 (11)附件 (12)塔塔中国公司详细信息一览： (12)●南京塔塔汽车零部件系统有限公司 (12)●TCS（中国） (13)●塔塔国际公司（中国） (14)●塔塔钢铁（中国） (14)●Voltas（香港） (15)汽车相关联络方式 (16)●塔塔集团中国办公室 (16)●南京塔塔汽车零部件系统有限公司 (16)●塔塔汽车零件系统有限公司上海代表处 (16)1.背景概述1.1. 概述塔塔集团是印度一个正在崛起的新型的跨国企业，创始于1868年，是印度时下历史最长、规模最大的综合性企业集团。
塔塔集团作为一个家族企业，创建于印度摆脱英国殖民统治、寻求独立的年代，是一个具有印度特色的企业。
集团领袖认为只有通过发展印度自己的工业才能让这个国家摆脱英国的殖民统治，将印度发展成为一个工业大国。
1.2. 业务领域塔塔集团（Tata Group）是19世纪后期由Jamsetji Tata先生创建，是印度最为著名的工业集团，2007年集团总收入已经达到288亿美元，利润达到28亿美元。
该公司的年终产值已经达到印度国民总产值的3.2%，雇有员工274000。
关于汽车之家的商业模式分析
关于汽车之家B2C的商业模式分析我平时大部分时间上网都是在看汽车之家等一系列网站，对汽车之家有一定的了解，在这次作业中，我发表一下我的一些鄙陋之见。
一汽车之家简介汽车之家是盛拓传媒旗下成立于2005年6月，是全球访问量最大的汽车网站，根据iUserTracker数据统计：截止2011年11月，汽车之家日均覆盖人数超过460万，月度覆盖人数超过6100万，中国互联网汽车用户59%的时间花费在汽车之家。
汽车之家为广大汽车消费者提供买车、用车、养车及与汽车生活相关的全程服务，以全面、专业、可信赖、高互动性的内容，多层次、多维度地影响最广泛的汽车消费者，是中国最具价值的互联网汽车营销平台；汽车之家以全球化的视野和深刻的行业理解力，未来将持续推出创新的服务内容，并强化移动互联网等领域的各种应用，始终引领汽车互联网传媒的发展。
产品及服务新闻中心：新闻中心负责及时准确地报道与汽车（行业）相关的信息和事件，重点包括国内外新车车型信息、国内外行业动态及国内外焦点汽车相关事件。
城市频道：目前汽车之家共有302个城市分站，每个城市频道均为各地区的读者提供及时的购车信息及丰富的经销商活动，并且带来适合当地特色的新闻和导购文章。
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我们新车图解、深入体验、初步海选、车型PK、购车手册几种不同的文章形式可以在你选车的不同阶段给你提供客观、及时的专业分析和购买推荐。
数据平台：提供相关汽车的数据服务，涵盖汽车图片库、汽车报价库、车型配置库、车型对比分析等海量数据资源，融合数据查找、调研、统计、分析等多种功能，满足从用户、经销商到汽车生产厂商的各方数据需求。
互动平台：互动论坛的目的是为用户打造最纯净的专业汽车交流平台。
从车主的角度出发，以车会友。
适合汽车维修企业的六种经营战略模式
适合汽车维修企业的六种经营战略模式There are six business strategy models that are suitablefor automotive repair companies. These strategies aim to enhance competitive advantage and sustain business growthin the highly competitive automotive industry. Let'sexplore each strategy in detail.1. Focus on high-quality serviceBy prioritizing excellent customer service and delivering high-quality repairs, an automotive repair company can differentiate itself from competitors. This strategyinvolves investing in experienced technicians, utilizing advanced diagnostic tools, and using top-tier replacement parts to ensure customer satisfaction.专注于高质量服务通过优先考虑出色的客户服务并提供高质量的维修，汽车维修企业可以与竞争对手区别开来。
这种策略包括投资经验丰富的技术人员，利用先进的诊断工具，并使用顶级的替换零件，以确保客户满意度。
2. Implement a preventative maintenance programOffering preventative maintenance services can establish long-term relationships with customers and provide a steady stream of revenue for the business. This strategy involves offering routine services such as oil changes, tire rotations, and fluid checks to help customers prevent major problems before they occur.实施预防性维护计划提供预防性维护服务可以建立与顾客的长期关系，为企业提供稳定的收入来源。
TATA发展历程
TATA发展历程
TATA的发展始于1868年，由Ratanji Dadabhoy Tata创立于
印度孟买。
这家公司最初是一个贸易公司，主要从事鸟粪、食盐和大米的进出口业务。
在公司的早期阶段，它积极参与印度经济的建设，投资于各种不同的行业。
1903年，塔塔集团进一步扩展了业务，并在印度成立了塔塔
钢铁公司。
这是印度第一家完全由印度人拥有和运营的钢铁公司，标志着印度工业化的重要里程碑。
随着时间的推移，塔塔集团不断扩大业务范围，进入了多个不同的行业，包括能源、汽车和信息技术。
它成立了塔塔动力公司（Tata Power）和塔塔汽车公司（Tata Motors），并投资于
电信和酒店业务。
在1991年印度政府实施经济改革之后，塔塔集团加速了其对
国内外市场的扩张。
它成立了塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Services，TCS），现已成为全球领先的IT服务和
咨询公司之一。
此外，塔塔还进入了航空、钢铁和化学等行业，成为印度最大的跨国企业之一。
然而，塔塔集团也面临着一些挑战。
2016年，塔塔汽车公司
的小车品牌Nano在市场上表现疲软，导致公司遭受巨额亏损。
此外，由于一系列不利市场条件和管理问题，塔塔钢铁公司也陷入了困境。
尽管如此，塔塔集团仍然致力于发展和创新。
它积极投资于可
再生能源、电动汽车和数字技术，并与国际公司建立合作伙伴关系，以进一步扩大其全球业务。
总的来说，塔塔集团是一个以多元化业务和创新驱动为特点的公司。
通过不断适应市场变化和寻找新的商机，塔塔集团在印度和全球乃至未来都将持续发展。
印度塔塔集团打造国际化领导力的三大启示
印度塔塔集团打造国际化领导力的三大启示--明阳天下拓展培训与许多欧美的百年企业相比，拥有140多年历史的印度塔塔集团（Tata Group）成长为印度最大、最国际化的现代企业集团，公司高达58%的收入来自海外，分公司遍布世界六大洲80多个国家.在全球经济一体化的格局之下，塔塔以创新精神引领印度和全球公司的发展潮流，成为印度钢铁、酒店、电力和航空业的奠基者，2010~2011财年的全球收入突破833亿美元.塔塔集团的辉煌业绩，可以追溯到创始人詹姆谢特吉.塔塔（Jamsetji Tata）掌管公司期间的决策.特别是，在家族第四代领导人拉坦.塔塔的运筹帷幄下，公司跻身为世界性的企业，以正直、善良、谦和的职业道德观吸引了数以万计的全球职业经理人.拉坦.塔塔不止一次地向媒体表示，经理层制度化的接班是塔塔最大的挑战，而对于他们是否姓塔塔，或者是否是印度人，则不需要看得太重.选贤任能，是塔塔100多年来从成功走向卓越的王者之道.言传身教在最印度化的跨国公司联合利华（印度）公司效力31年后，戈帕拉克里什南（R. Gopalakrishnan）加入了最国际化的印度企业塔塔集团担任常务董事.他身兼数职，担任集团旗下塔塔汽车零配件公司、Rails公司和Advinus Therapeutics公司董事长，以及塔塔化工副董事长，也是塔塔电力和塔塔科技公司的董事会成员.他分配精力的秘诀是，“根据孩子们的需要来分配时间，面临困难的业务需要多花点时间.”更多的时候，他与其他塔塔高层领导人将精力集中在知识更新和为年轻人传授新知上，“像教练一样向年轻人传授知识”.“队长兼教练”项目是塔塔与埃森哲位于纽约的领导力研究中心共同开发的高管培训项目.虽然队长和教练各司其职，前者擅长执行，后者擅长战略，但高速增长的塔塔要打造两者合一的“完美结合体”.“在全球化的世界，制造商需要生产出高质量和低成本的产品，我们也需要既能成为上司、也能成为朋友的队长和教练，培养一专多能，既有战略眼光又精于细节管理的经营人才.”戈帕拉克里什南说.“这绝不仅仅是人力资源部门的工作，培养接班人是管理者工作的一部分.”帮助技术工人成长上世纪20年代初，塔塔的工人大多来自附近的闲散农民.当时，塔塔就走出了出奇制胜的一着棋：建立技术学院，培养各种技术工人.从此，培训成为一种制度.到了20世纪80年代，经常有800名学员在这个技术培训学院学习，掌握全面的工种技能.伴随信息技术的不断发展，从上世纪60年代开始，塔塔开始建立管理培训中心，提升学生的经营管理知识和技能，甚至开设心理学、行为艺术、音乐、军事等讲座，提升与人共事和合作的能力.在戈帕拉克里什南看来，要适应国际化的竞争，全球化的领导者需要具备“营销、战略、财务的管理知识，而且还必须具备全球化的视野，特别是对全球化的文化保持敏感”.破格起用新人年过六旬的戈帕拉克里什南将朝气蓬勃的年轻人比作火车头，“他们就像疾驰中的高速列车，引领时代的潮流”.在塔塔内部，经验丰富的老一代管理者从不以高高在上的老者自居，他们改变思想，接受变化，特别是给予年轻人更多的关注.在集团内部，同事之间不像是在进行一场职位竞争比赛，而是更像一场百年企业的接力赛.公司为培养年轻人开发了全面的培训计划，与密歇根大学的罗斯（ROSS）商学院及美国的开创性领导中心合作，帮助年轻的管理者制订行动计划，提升经营效率，开拓视角，掌握战略和财务在竞争中的作用等.不仅仅是短期的计划，塔塔以“行政管理服务部”（TAS）为平台，对有潜力的员工提供有针对性的1年、5年甚至10年的职业培训计划，通过授课和实地演练，帮助员工进入高层.这个项目包括7周的农村生活，以了解印度大多数普通人的真实生活.“这是书本上无法习得、老师无法教会的东西.”戈帕拉克里什南说.。
亚洲商用车市场受关注 印度表现抢眼
务 、高效的流程管理 、卓越的成本控制力以及创新
的、 有特 色 的营销 推广 手段 。
客 观存 在 的 ， 其 在 中高 级 车 市 场 ， 要 软 肋 是 核 尤 主 心技 术 ， 核 心技 术永 远 是与 相应 的市场 水 准 所对 但 应 的 。奇瑞 的东方 之子 、 江淮 的宾 悦 、 晨 的 中华 、 华 吉 利 的 跑 车 等车 型在 这 个 领 域 中所 做 的 尝试 让 人 前事 不 忘 。 当然 ， 要想 破 壳 而 出 ， 去掀 开 中级 车 、 中 高 级车 的天 花 板还 有待 时 日， 任何 浮燥 与 冒进 也 是
无 济于事 的 。
其次， 纯 自主品牌车” “ 的价值亟待提升。无论
吉利 、 奇瑞 ， 或 比亚迪 的产 品力 多 么 上进 ， 抑 差距 不 是 短时 间能 够弥补 的。 虽然 个别 企业 在轿 车发 动机 、
变速箱 、 底盘等核心技术上取得 了突破 ， 但更多的企 业还是要靠 “ 拿来” 至于 Ａ Ｓ 安全气囊 、 。 Ｂ、 发动机电 喷 系统 、 车主 动安全 系统 等高 精尖 汽车 电子 领域 ， 轿 至今尚未取得突破。 自主品牌在质量 、 可靠性方面仍 需努力 。尤其是在售后服务方面 ， 维修设备 、 技工的 水平与顾客满意度等环节仍需精益求精。 再者 ， 现在 市场上 同类 型汽 车产 品越来 越 多 ， 其
亚 洲 国家 也 在 扶 持 商 用 车 发 展 上 进 行 政 策 引 导 。近 日， 巴基斯 坦 《 闻报 》 道 ， 新 报 巴基 斯 坦 机械
发展委员会 将在近期 议 报告。对
一
塔塔汽车策划书3篇
塔塔汽车策划书3篇篇一《塔塔汽车策划书》一、背景分析塔塔汽车作为印度知名的汽车品牌，在国际市场上也具有一定的影响力。
随着全球汽车市场的不断发展和竞争的加剧，塔塔汽车需要进一步明确自身的定位和发展策略，以提升市场竞争力和品牌知名度。
二、目标设定1. 提高塔塔汽车在全球市场的销量和市场份额。
2. 增强品牌的知名度和美誉度，塑造独特的品牌形象。
3. 推出具有创新性和竞争力的汽车产品。
三、市场调研1. 分析全球汽车市场的趋势和需求，了解不同地区消费者的偏好和购买行为。
2. 研究竞争对手的产品特点、营销策略和市场表现。
3. 评估塔塔汽车自身的优势和劣势，寻找突破点和机会。
四、产品策略1. 加大研发投入，推出符合市场需求的新车型，注重环保、智能和安全性能。
2. 优化现有产品线，提升产品质量和可靠性。
3. 提供多样化的配置和定制化服务，满足不同消费者的个性化需求。
五、营销策略1. 制定有针对性的广告宣传计划，通过电视、网络、户外等多种渠道进行品牌推广。
2. 举办各类促销活动和车展，增加消费者的体验和互动。
3. 加强与经销商的合作，提升销售和服务水平。
4. 利用社交媒体和线上平台，开展互动营销，增强与消费者的联系。
六、服务策略1. 建立完善的售后服务网络，提供高效、便捷的维修和保养服务。
2. 推出售后服务优惠政策和客户关怀计划，提高客户满意度和忠诚度。
3. 加强对售后服务人员的培训，提升服务质量和专业水平。
七、品牌建设1. 明确塔塔汽车的品牌定位和核心价值观，通过品牌传播传递给消费者。
2. 举办品牌活动和公益活动，提升品牌的社会形象和影响力。
八、风险管理1. 密切关注市场变化和政策法规，及时调整策略以应对风险。
2. 加强质量管控，降低产品质量风险。
3. 建立有效的危机管理机制，妥善处理可能出现的危机事件。
篇二《塔塔汽车策划书》一、项目背景塔塔汽车作为知名汽车品牌，在市场中具有一定的影响力。
本策划旨在进一步提升塔塔汽车的市场份额，增强品牌知名度和美誉度，满足消费者不断变化的需求。
如何构建一个成功的商业模式
如何构建一个成功的商业模式摘要：商业模式创新是我们的一个选择，还是我们不得不做的事?企业进行商业模式创新时，要考虑到哪些因素?如何构建一个成功的商业模式?商业模式创新是我们的一个选择，还是我们不得不做的事?19 世纪，美国和欧洲的零售业主导模式是专卖店模式。
但到了20 世纪初，由BonMarche 和LaSamaritaine 两人率先发起创新的百货商店模式，百货商店能以更低的价格、更便利的购物环境，提供与专卖店相同的商品，于是，百货商店取代了专卖店，成为零售业的霸主。
在20 世纪50 年代，越来越多的消费者选择在郊区居住，他们更愿意去郊区购物。
于是，沃尔玛创始人山姆•沃尔顿和其他零售巨头创造了一种新零售业态——大型折扣店。
他们认为：通过设计大容量的商品仓库和仓储式自助服务超市，能最大限度减少人员和房地产成本，降低商品价格，最大限度地提高客流量。
在这种商业模式下，它们获得了惊人的利润。
于是，在新旧世纪之交，沃尔玛接管了这个行业，百货商店开始走下坡路。
从专卖店到百货商店，再到大型折扣店，伴随着商业模式的巨大创新，新的巨头因为创造性的商业模式而兴起，旧的巨头因为保守的模式而衰落。
看来，在商业环境迅速变化的时代，商业模式的创新具有独特价值。
那么，商业模式创新该如何实现？软件开发公司SAPAG公司企业传讯部主任StacyComes和Innosight 公司经理LilacBerniker 对此有独特的看法。
要考虑到趋势的变化商业模式的创新往往是由潜在的市场环境变化引发。
很早就识别出这种变化，并进行商业模式创新的企业将获得成功。
那么，企业在进行商业模式创新时，要考虑到哪些趋势?市场日益成熟，产品越来越日用品化。
全球化正推动越来越多的产品从高端走向普通日用品。
这时，许多企业从专业高端的商业模式转向一个大规模生产的低端模式。
但你可以反其道而行之，想想苹果转向iPhone 手机的经历。
作为制造企业，你还可以通过提高依附在产品上的服务价值，并利用全新的商业模式对这些服务进行包装，走出产品同质化困境。
塔塔汽车:想要通吃不容易
塔塔汽车：想要通吃不容易
程佳静
【期刊名称】《上海经济》
【年(卷),期】2009(000)004
【摘要】无论是百万富翁还是普通消费者，只要在印度生活一天，就无法摆脱“塔塔”的影子。
无论是下榻豪华饭店还是入住经济实惠的便利旅馆，无论是去高档时尚的购物中心还是光顾物美价廉的大卖场，无论是乘坐私人轿车还是挤公共汽车；包括你喝的饮料、就餐的饭馆、打的电话……你在印度使用的一切，可能就是塔塔集团的产品。
【总页数】2页(P54-55)
【作者】程佳静
【作者单位】(Missing)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.浦项打破垄断成功向塔塔汽车供货 [J], 铁诺咨询网
2.塔塔家族上下通吃的大财团 [J], 罗影
3.菲亚特携手塔塔汽车打造售价仅2200美元的汽车 [J], 尹蔚
4.“全球最便宜汽车”塔塔Nano的低价困局 [J], 伊军令;
5.新兴发展中国家汽车企业对外投资中技术获取路径研究——吉利收购沃尔沃与塔塔收购捷豹和路虎的比较研究 [J], 石云鸣
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[编辑]最新的时间管理概念--GTD
GTD是Getting Things Done（完成每一件事）的缩写。来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》，国内的中文翻译本《尽管去做：无压工作的艺术》。
GTD的基本方法：GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤：
在生产线的另一端，塔塔构想了一种全新的汽车装配和分销方式。它把汽车模件交给由公司属下的装配厂和独立业主的装配厂组成的一个联合网络，由该网络负责按订单生产汽车。如此一来，Nano的设计、生产、分销和服务都采用了全新的方式——而如果不是因为它建立了一个新的商业模式，这些工作根本无法完成。虽然一切还没有最后定论，但汽车的安全性问题拉丹-塔塔已经解决了。
但是，塔塔集团的拉丹-塔塔（Ratan Tata）看到这一景象时，他想到的是要完成一项艰巨的工作——为这些摩托车家庭提供更安全的交通工具。他知道，这些骑摩托车的家庭是买不起汽车的，因为印度目前最便宜的汽车也比摩托车贵四倍。于是，为这些家庭提供一款更安全、可以挡风遮雨的廉价汽车就成了一个有力的价值主张。这一价值主张的潜在客户是千百万尚未进入汽车市场的广大民众。不过，拉丹-塔塔也明白，依靠塔塔汽车现有的商业模式，是无法开发出这样一款廉价汽车的。
时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代，就是分工合作的授权管理。
二、做事没有方法？阅历
我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。
完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？
（五）、考虑不确定性
在时间管理的过程中，还需应付意外的不确定性事件，因为计划没有变化快，需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法：第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地，又饱受干扰的情况下，完成预计的工作。这并非不可能，事实上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作，对你自己能力有了信心，你已仔细分析过将做的事了，然后把它们分解成若干意境单元，这是正确迅速完成它们的必要步骤。
美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为，有效的时间管理主要是记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方； 管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间； 集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。
（四）、时间abc分类法
将自己工作按轻重缓急分为：a（紧急、重要）、b（次要）、c（一般）三类；安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比；在工作中记载实际耗用时间；每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率；重新调整自己的时间安排，更有效地工作。
每年年末作出下一年度工作规划； 每季季末作出下季末工作规划；每月月末作出下月工作计划；每周周末作出下周工作计划
（二）、时间“四象限”法
著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要（如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等）、重要但不紧急（如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等）、紧急但不重要（如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等）、既不紧急也不重要（如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等）。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降。因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约，自己的时间才不会被别人所占据，从而有效地开展工作。
在创建商业模式的过程中，规则、规范和绩效指标往往是最后完成的。只有当新产品或服务被实践检验之后，这些东西才会逐步完善。不要提早就把它们设计好，因为在最初几年，商业模式是灵活可变的。
时间管理（Time Management）
目录
1 什么是时间管理
2 时间管理方法
3 最新的时间管理概念--GTD
4 时间管理的十一条金律[1]
5 时间管理案例分析
5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]
5.2 案例二：时间管理的小故事[3]
5.3 案例三：时间管理——华为成功之宝[4]
6 几款在线的时间管理工具
7 参考文献
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间，降低变动性。
设计赢利模式 拉丹-塔塔认为，要想让那些摩托车家庭拥有汽车，唯一的办法就是克服资金障碍，即大幅调低车价。他想：“我为什么不可以打破常规，推出10万卢比一辆的汽车呢？”他把汽车价格预定在2，500美元左右，这个价格比市面上最便宜的汽车价格便宜一半多。但这样做将给他的赢利模式带来双重挑战：既要明显减少毛利润，又要大幅降低成本结构中诸多要素的费用。但是，拉丹-塔塔知道，只要能大幅提高销量，公司还是可赢利的，因为他的目标客户群将非常大。
三、周围干扰因素？自控
周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素。
[编辑]时间管理方法
（一）、计划管理
关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
确认关键资源和关键流程 在明确了客户和企业双方的价值主张之后，公司必须考虑传递价值所需的资源和流程。以专业服务公司为例，关键资源一般指工作人员，关键流程自然也与人员有关（如培训和发展）。对包装商品公司来说，关键资源可能包括强大的品牌和精选的渠道零售商，而关键流程则与品牌建设和渠道管理有关。
待办单：将你每日要做的一些工作事先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做到，今日事今日毕，干一起了一起。
待办单主要包括的内容：非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。
待办单的使用注意：每天在固定时间制定待办单（一上班就做）、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项，每天坚持。
为了透彻认识商业模式的构成要素，我们可以来看一下塔塔汽车（Tata Motors）是如何实现划时代商业模式创新的。
制定客户价值主张 客户价值主张不明晰，建立或重塑商业模式就无从谈起。客户价值主张往往来自一个非常简单的感悟。现在来设想一下：你站在印度孟买雨中的路边，看到马路上有许多摩托车在汽车间摇摇晃晃地穿来穿去。你走近一看，发现这些摩托车大都载着一家人——爸爸妈妈和几个孩子。你的第一个念头可能是“太危险了”，或者是“发展中国家就是这样——人们在夹缝中求生存”。
时间管理之重要事情
如何区别重要与不重要的事情?
1、会影响群体利益的事情为重要的事情；
2、上级关注的事情为重要的事情；
3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。
4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。（重大包括金额和性质两方面。）
该时间管理方法常常被以如下图式表示：
1、对重要和紧急的事情当然是立即就做
2、而对不重要不紧急的事情不做
3、平时多做重要但不紧急的事情，（因为这是第二象限，常常被称为第二象限工作法）
4、对紧急但不重要的事情选择做。
（三）、有效的时间管理
组织：个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤，组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统，而对下一步行动的组织则一般可分为：下一步行动清单，等待清单和未来/某天清单。
等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作，未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作，而且如果一个项目涉及到多步骤的工作，那么需要将其细化成具体的工作。
收集：就是将你能够想到的所有的未尽事宜（GTD中称为stuff）统统罗列出来，放入inbox中，这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出ox之后，就需要定期或不定期地进行整理，清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理，对于不能付诸行动的内容，可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类，而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成，如果可以则立即行动完成它，如果不行对下一步行动进行组织 。
考虑到不确定性，在不忙的时候，把一般的必然要做的工作先尽快解决。
在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化。
客户价值主张最重要的属性是其精确性——如何完美无缺地满足客户的工作需求，而且只针对客户的工作。然而，这样的精确性往往是最难达到的。企业在创造新主张的时候往往会忽视“只针对某项工作”这一点，总是将重点分散，试图面面俱到。而面面俱到的结果就是不够精准。
有一种方法可以确保客户价值主张的精确性，即将资金、途径、技能和时间这4个因素纳入考虑，因为它们是4个最常见的阻碍人们完成具体工作的因素。软件制造商财捷公司（Intuit）发明了财务管理软件QuickBooks，目的是帮助小企业主避免出现现金断流。普通的财务管理软件高深复杂，令许多小企业主望而却步，而财捷通过极为简单化的会计软件，让其使用者能逾越专业上的门槛，顺利地使用软件。