国际商务谈判准备
国际会议与商务谈判的筹备流程
国际会议与商务谈判的筹备流程一、介绍国际会议与商务谈判是国际交流与合作的重要方式,其筹备流程关系到活动的顺利进行和谈判的有效结果。
本文将从参会选址、日程安排、会议材料准备以及接待工作等方面介绍国际会议与商务谈判的筹备流程。
二、参会选址参会选址是国际会议与商务谈判筹备的第一步,选址应考虑会议规模、交通便利性、场馆设施、住宿条件等因素。
一般来说,会议中心、酒店或企业的配套设施是较好的选择。
在选址过程中,需要考虑参会人员的数量和身份特点,以确保参会者的便利和安全。
三、日程安排日程安排是国际会议与商务谈判筹备的核心内容,包括会议议程、活动安排、演讲嘉宾等。
在制定日程安排时,需充分考虑参会者的需求和时间差异,合理分配时间,确保会议的效果和质量。
同时,要预留充裕的休息和交流时间,以便参会人员能够更好地进行沟通和交流。
四、会议材料准备会议材料准备是保证会议顺利进行的基础工作,包括会议背景材料、议程表、演讲稿、PPT等。
在准备过程中,需要确保材料准确无误、格式规范统一,并提前进行核对和印刷。
同时,为了提高会议效率,可以将相关材料提前发送给参会人员,以便他们提前了解并做好准备。
五、接待工作接待工作是国际会议与商务谈判筹备中一项至关重要的工作,涉及到参会人员的接待、住宿、交通等方面。
在接待工作中,需要确保参会人员的安全和便利,提供高质量的服务,以塑造良好的会议形象。
此外,还需准备会议期间的餐饮、娱乐等活动,为参会人员提供全方位的支持。
六、会后总结会后总结是对国际会议与商务谈判筹备工作进行总结和反思的环节。
可以通过会议后的问卷调查、专项访谈等方式,收集参会人员的意见和建议,以便对下次活动进行改进。
同时,还需对会议的效果和成果进行评估,检查是否达到预期目标,并及时向相关部门或人员进行反馈。
七、结语国际会议与商务谈判的筹备流程是一个复杂而细致的工作,需要充分的规划和组织能力。
通过合理的参会选址、科学的日程安排、完善的会议材料准备和优质的接待工作,必将为国际会议与商务谈判的顺利进行和达成良好的合作效果做出积极的贡献。
国际商务谈判准备阶段的工作
国际商务谈判准备阶段的工作做好准备是谈判成功的必备条件之一。
在国际商务谈判中,你需要做的准备工作都有哪些呢?下面店铺整理了国际商务谈判准备阶段的工作,供你阅读参考。
国际商务谈判准备阶段的工作之背景调查背景调查是进行商务谈判准备工作第一步曲,市场环境、宗教信仰、法律制度、商业习惯、社会风俗……商务谈判是在特定的法律制度和政治、经济、文化影响下的社会环境中进行的。
这些环境是影响谈判的重要因素,会直接或间接地影响谈判的进行。
它们是谈判思想不可缺少的成分,是组成谈判的术可忽视的构件c谈判的环境因素包括谈判对方国家或地区的所有客观因素,加它的政治法律、社会文化、经济建设、自然资源、基础设施、气候条件与地理位置等等。
政治政治与经济紧密相连,对经济具有很强的约束力。
政治状况对商务谈判,特别是国际商务谈判具有重要的影响。
在进行商务谈判前,谈判人员必须对谈判对方的政治环境进行调查.政局的稳定性谈判对方政局稳定,市场有序,经济就会快速发展,就会吸引众多的国外投资者前往投资;相反,政局发生骚乱,市场混乱,会使正在进行的项目被迫中止,或者己达成的协议变成废纸,不能履行合同.造成重大损失。
政府与买卖双方之间的政治关系一般说来,政府与买卖双方之间的关系良好,谈判中受到的限制就少,谈判就比较顺利,成交的可能性就大;关系紧张,谈判中的随碍就多,谈判达成协议的难度就大。
所谓知己知彼,百战不殆.全球经济的快速发展拉动着每一项经济交易,能否以最理想的价格成交?是否是最想得到的产品或技术?而且技术是不是最新的?通过调查确定谈判价格、谈判风格、谈判中应要避免的问题等等。
国际商务谈判准备阶段的工作之市场环境的调查市场包括政治、经济、技术、管理、人才等环境。
谈判对方是否处于财政危机状况?谈判方所在国的货币汇率是否稳定?政策如何?社会风俗怎样?商业习惯?还有对方的谈判队伍底细怎样?《械L记“中庸》中的一句名言“凡事预则立,不预则废”深刻地阐述了在行动实施之前准备工作的重要作用。
《国际商务谈判》(第四版)第三章 国际商务谈判前的准备
作极其重要的一步。 (1)对谈判对手合法资格的审定。 (2)对谈判对手资本、信用及履约能力的审查。 (3)了解对方的谈判时限。 (4)了解对方谈判人员的权限。 (5)了解对方谈判人员的其他情况。
国际商务谈判
第三章 国际商务谈判前的准备
第一节 资料准备 (三)与谈判者自身相关的资料 古人云:“欲胜人者,必先自胜;欲论人者,必先自论; 欲知人者,必先自知。”没有对自身的客观评估,就不会客观 地认定对方的实力。 1、己方经济实力 2、己方谈判人员实力 3、谈判项目的可行性 4、己方的谈判目标及谈判策略 5、己方所拥有的各种相关资料的准备状况
国际商务谈判
第三章 国际商务谈判前的准备
二、商务谈判方案的拟定 (二)制定可供选择的谈判方案
1、合理谈判方案的现实标准 (1)所谓合理只是相对合理,而不是绝对合理。 (2)合理谈判方案是一个应从理性角度加以把握的概念。 (3)合理是谈判双方都能接受的合理。
2、谈判方案的内容 (1)谈判的基本策略。 (2)交易条件或合同条款方面的内容。 (3)价格的调整幅度。
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第三章 国际商务谈判前的准备 第三节 人员准备
二、商务谈判组织的构成 商务谈判组织,是指为实现一定的谈判目标,依照某种方
式结合的集体。组织力量的来源,一方面是组织成员的个人素 质和能力,另一方面是组织成员之间的协调能力。
(一)谈判小组人员构成的原则 1、知识具有互补性 2、性格具有互补性 3、分工明确
国际商务谈判
第三章 国际商务谈判前的准备 (一)与环境因素有关的资料
3、法律制度 (1)该国法律制度的状况。 (2)该国现实中的法律执行情况。 (3)该国法院与司法部门是否独立;司法部门对业务洽谈的
国际商务谈判策划书4篇
国际商务谈判策划书4篇国际商务谈判策划书1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成主谈:x,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;辅谈:x,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:x,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:x,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
国际商务谈判指南
国际商务谈判指南在全球化的背景下,国际商务谈判成为了企业发展的重要环节。
无论是开拓新市场,还是与外国合作伙伴达成协议,良好的谈判技巧都是必不可少的。
本文将为您提供一份国际商务谈判指南,帮助您在谈判中取得更好的结果。
一、准备阶段在进行国际商务谈判之前,充分的准备是至关重要的。
以下是一些准备工作的要点:1.了解对方文化和背景:在谈判中,了解对方的文化和背景是非常重要的。
这有助于您更好地理解对方的行为和决策方式,避免因文化差异而产生误解或冲突。
2.明确目标和利益:在谈判前,明确自己的目标和利益是非常重要的。
这样可以帮助您更好地制定谈判策略,并在谈判中保护自己的利益。
3.收集信息并做好分析:在谈判前,收集和分析相关信息是必要的。
了解市场情况、对手竞争力以及相关法律法规等,可以帮助您更好地把握谈判的主动权。
二、谈判技巧在国际商务谈判中,一些基本的谈判技巧可以帮助您取得更好的结果。
以下是一些值得注意的技巧:1.建立良好的关系:在谈判开始之前,建立良好的关系是非常重要的。
通过友好的交流和互相尊重,可以增加谈判的成功率。
2.倾听和理解:在谈判中,倾听对方的观点并理解其需求是非常重要的。
只有这样,您才能更好地找到双方的共同利益,并达成一致。
3.灵活应对:在谈判中,灵活应对是非常重要的。
面对不同的情况和变化,您需要根据实际情况调整自己的策略和立场,以达到最佳的谈判结果。
4.掌握谈判技巧:在谈判中,一些基本的谈判技巧是必不可少的。
比如,掌握有效的沟通技巧、运用合理的说服手段以及控制情绪等,都可以帮助您在谈判中更好地发挥自己的优势。
三、解决分歧在国际商务谈判中,分歧是难以避免的。
如何解决分歧,是谈判的关键之一。
以下是一些解决分歧的方法:1.寻找共同利益:在谈判中,寻找双方的共同利益是非常重要的。
通过找到共同点,可以减少分歧,并达成双赢的结果。
2.寻求妥协:在谈判中,妥协是必要的。
双方都需要做出一定的让步,以达到双方的利益最大化。
(国际商务谈判)第3、第4章国际商务谈判前的准备
目录
• 国际商务谈判前的信息收集 • 国际商务谈判前的策略制定 • 国际商务谈判前的准备工作 • 国际商务谈判前的沟通技巧准备 • 国际商务谈判前的礼仪准备
01
国际商务谈判前的信息 收集
目标市场的信息收集
01
目标市场规模
了解目标市场的总体规模、增长 率和潜力,评估市场容量和商业 机会。
时间与地点选择
时间安排
01
选择合适的谈判时间,确保双方都有足够的时间准备和参与谈
判。
地点选择
02
选择适合谈判的地点,营造良好的谈判氛围,确保谈判顺利进
行。
议程制定
03
制定详细的谈判议程,明确各议题的讨论顺序和时间安排,确
保谈判的高效进行。
04
国际商务谈判前的沟通 技巧准备
语言与非语言沟通技巧
语言沟通技巧
02
目标市场消费者行 为
研究目标市场消费者的购买习惯、 需求偏好和消费心理,以便更好 地定位产品和服务。
03
目标市场竞争格局
分析目标市场上的竞争对手、市 场份额和竞争态势,了解市场地 位和竞争优势。
竞争对手的信息收集
竞争对手产品和服务
了解竞争对手的产品和服务特点、定价策略、 销售渠道和市场占有率。
用餐方式
使用刀叉时,左手拿叉,右手拿刀;不要插筷子直立在饭中。
饮酒礼仪
在敬酒时,应先向主人敬酒;在饮酒时,避免豪饮和劝酒过度。
商务拜访礼仪
提前预约
提前与对方联系,确定拜访时间和地点。
准时到达
尽量提前到达,避免迟到或临时取消拜访。
礼物礼仪
如有必要,可准备一些小礼物或纪念品,但避免过于奢华或昂贵。
国际商务谈判的准备
足谈判一方的部分需求,实现部分经济利益。 ③最高期望目标 对谈判者最有利的一种理想目标,实现这个目标,
将最大化地满足己方利益。
2.明确谈判的地点和时间
(1)谈判地点 ①在己方地点谈判 ②在对方地点谈判 ③在双方所在地交叉轮流谈判 ④在第三地谈判
(2)有针对性的进行改进,从而制定出一份完 善的谈判方案。
2 0 1 7 项目总结 谈判的准备工作对谈判的成功起着至关重要的作 用。本章主要讲述谈判的背景调查,人员组织及商务 谈判计划书的制订三方面的内容。其中商务谈判的背 景调查重点介绍市场行情调查、对谈判对手的调查以 及对谈判者自身了解;人员组织主要介绍商务谈判人 员应该具备素质、能力素养以及人员之间的分工与合 作;最后详细介绍了商务谈判计划书的基本内容和基 本格式以及如何进行模拟谈判。
4.信息收集方法与途径
(1)实地考察,搜集资料。 (2)通过各种信息载体搜集公开情报。 (3)通过各类专门会议。 (4)通过对与谈判对手有过业务交往
的企业和人员的调查了解信息。
子任务二 谈判团队的组建
1.商务谈判人员应具备的素质
(1)良好的职业道德 (2)健全的心理素质 (3)合理的学识结构
2.谈判人员的能力素养
任务一 谈判前的准备
商务谈判前的准备就是对商务谈判的相关信 息进行收集、整理和分析的过程和行为,是对商 务谈判前信息的调查和信息的处理。
商务谈判背景的调查
谈判团队的组建
子任务一 商务谈判背景的调查
1.市场行情调查
(1)供求状况 (2)供求动态 (3)相关产品(或服务)分析
(4)竞争者的情况
2.对谈判对手的调查
国际商务谈判的准备
国际商务谈判的准备国际商务谈判是商业行为中最具挑战性的部分。
理智且耐心的准备能够帮助谈判者在谈判中赢得有利条件,提高达成协议的可能性。
准备包括市场分析,价格研究,背景资料的搜集,以及任何交际方面的问题,例如视听语言、礼节等。
虽然一些交际无法提前准备,则谈判者还应该提前做好心理准备,在谈判过程中根据情况作出应对。
谈判者必须了解和了解谈判对象的文化和社会背景。
了解他们的价值和信仰将使谈判者在谈判中更好地图像和领导。
例如,在与亚洲或拉丁美洲国家谈判时,谈判者应注意地位和平衡。
准备谈判的方案也是成功的关键。
这需要谈判者对自己和谈判对象的兴趣、需求、优先事项有明确的了解。
换言之,谈判者必须了解双方的愿望并设法达成共同的目标。
接下来,谈判者应为谈判做出实用和可行的计划,并考虑如何应对突发事件或问题。
此外,谈判者还应制定可能用到的策略和技巧。
该计划可能包括谈判宣言、时间管理、需求条款、风险规避等。
根据谈判者的性质和个性,必须针对特定的谈判对象和谈判环境进行适当的调整。
利用交际技巧也是国际商务谈判成功的一个关键因素。
理解和学习一种交际能力,例如语言、肢体语言、咳嗽或打喷嚏的语气、笑声、交际范围、命令意识等,使谈判者能够采取更好的策略和谈判环境。
根据所处理的事件或问题,不同的交际能力和技巧表现出不同的效果。
例如,在与过程和理性相关的问题方面,交际人员可能想要更加强调逻辑性,而不是来自情感上的反应。
然而,在另一些方面,例如尊重和信赖,谈判者应该更重视情感方面。
谈判的时间和地点也应该被认真考虑。
谈判正确时的地点和时间可以节省时间和金钱。
例如,为了更好地互相交流和反应,谈判者可以选择一个舒适,开放,静谧的环境。
同时,谈判者可以在谈判过程中通知大家,且执行清晰的时间表和日志,使得谈判过程开放和透明化,同时遵守谈判注意事项。
最后,在谈判中,谈判知识和实践是一个循序渐进的过程,需要根据交际情况和谈判对象的不同为每次谈判进行适当的调整。
国际商务谈判准备工作
国际商务谈判准备工作
国际商务谈判准备工作(一)选配参加谈判的人员
参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。
一般他说,他们应具备下列条件:
4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。
国际商务谈判准备工作(二)选择目标市场
1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。
2.应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。
在安排销售市场时,应当分清主次,并要有发展的观点,即在安排主销市场的同时,也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时,也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时,还应不断开拓新市场,以利扩大销路。
在安排采购市场时,既要考虑择优进口,也要防止过分集中在某个或少数几个市场。
在同等条件下,应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品,以利贸易上的平衡。
国际商务谈判准备工作(三)选择交易对象
在商务谈判之前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、资信情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析。
为了正确地选择和利用客户,需要建立和健全客户档案,以便对各种不同类型的客户进行分类排队,做到心中有数,并实行区别对待的政策。
要正确对待和妥善处理大、小客户和新、老客户的关系,充分利用和调动专营进出口商、中间代理商和实销户推销我方出口商品的
积极性。
向国外订货时,要做到“货比三家”,并区别不同情况从优选择,以维护我方的利益。
国际商务谈判准备工作(四)制定商务谈判的方案
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国际商务谈判准备
国际商务谈判准备国际商务谈判是企业国际化的重要一环,它直接关系到企业的经济利益和声誉。
作为企业的一项重要策略,商务谈判的成功关键在于准备。
本文将重点探讨国际商务谈判准备的要点。
一、谈判目标与利益预期谈判目标是商务谈判的第一步,企业需要明确自己的目标,如与其他企业合作、开拓新市场、改善供应链等。
同时需明确利益预期,包括货款、产品交货时间、质量、服务、标准、市场支持等。
准确的预期利益可确保商务谈判的成功。
二、市场信息收集与分析了解市场信息是决策的关键,为在国际商务谈判中做出正确决策,应对相关市场进行回顾。
市场信息收集可以通过互联网、信用报道、客户反馈、竞争对手等多种渠道获得。
收集到的数据应进行分析并及时应用于谈判中。
三、文化差异和语言准备不同的文化背景是企业执行国际商务谈判必须要了解的知识。
需要了解本土习俗、礼仪、法规和行业规范,以便更好的交流和达成一致。
同时语言准备也尤为重要,如有条件可雇佣专业翻译协助交流。
四、战略策略规划战略和策略是商务谈判的重要组成部分。
作为谈判策略,在国际商务谈判前,企业首先应该确定自身的优势、竞争对手策略和应对策略。
除此之外,在整个谈判过程中,需要在应对应急情况时注意应对策略调整,避免被不利情况影响。
五、风险控制和防御策略风险控制是企业国际化的关键任务,谈判风险是国际商务谈判必须要抑制的风险。
企业应该在谈判前识别谈判风险并开展应对策略。
风险控制包括但不限于:签订保密协议、做好生产质量控制、维护既定关系、合理定价和保证交货时间等。
六、谈判执行和后续跟进谈判执行是商务谈判中最关键和实质性的阶段。
企业在这个阶段必须充分发挥战略和决策的能力,以实现谈判所期望的目标。
谈判后的跟进也是不可忽视的,包括生产和交货的协调、质量检验、结构支付等,需要及时追踪和检查,确保交易完成。
综上,国际商务谈判准备是一个长期的、复杂的、系统性的过程。
企业必须对目标、利益、市场信息、文化差异、战略策略、风险控制和谈判执行等方面进行深入思考,同时合理利用资源,开展有序计划,以取得最终成功。
国际商务谈判的准备
国际商务谈判的准备做好准备是谈判成功的必备条件之一。
在国际商务谈判中,你需要做的准备工作都有哪些呢?与你分享国际商务谈判中的准备事项。
下面第一范文我整理了国际商务谈判的准备事项,供你阅读参考。
国际商务谈判的准备事项(一)选配参加谈判的人员在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。
而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。
为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。
参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。
一般他说,他们应具备下列条件:1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。
5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。
国际商务谈判的准备事项(二)选择目标市场在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。
在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题: 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。
国际商务谈判的准备概述
01
背景信息调研
收集关于谈判对手的公司背景、 业务范围、市场地位等基本信息 。
02
03
04
对手需求分析
探究对方谈判的动机和核心利益 ,以便更好地制定应对策略。
确定谈判目标
明确底线
设定最低可接受的条件,确保核心利益不受 损害。
设定预期
将目标按照重要性和紧急性进行排序,确保 关键问题得到优先责人
确定一位经验丰富的谈 判负责人,负责整个谈 判团队的协调和决策。
技术专家
安排专门的技术专家负 责研究和分析谈判主题 ,提供技术支持和建议
。
法律顾问
聘请专业的法律顾问, 确保在谈判中维护合同
条款和权益。
记录员
指定一位记录员负责记 录谈判过程和结果,以
便后续分析和总结。
建立团队沟通机制
4 风险控制
确定如何开始谈判,包括如何提出初始立场、如何开场 白等。
02
谈判团队组建
团队成员选择
专业知识与经验
选择具备国际商务谈判所需的专业知识和经 验的团队成员,能够确保谈判的有效性和专 业性。
语言能力
确保团队成员具备流利的外语能力,以便在 谈判中能够顺畅沟通。
跨文化沟通能力
选择具有跨文化沟通经验的团队成员,有助 于更好地理解和应对不同文化背景的谈判对 手。
谈判地点选择
本地谈判
总结词
本地谈判是指在本国境内进行的谈判。
详细描述
选择本地谈判可以节省差旅费用和时间,方便本国法律和监管机构的介入,同时 可以利用本国文化和社交环境来建立谈判优势。然而,本地谈判也可能导致视野 受限,缺乏对对方国家市场的了解,以及对对方文化和商业习惯的忽视。
对方国家谈判
国际商务谈判的准备工作
国际商务谈判的准备⼯作国际商务谈判的准备⼯作 俗话说“知⼰知彼,百战不殆”,当然,这在商务谈判中也不例外。
所以国际商务谈判的准备⼯作毫⽆疑问就是要先了解对⽅! (⼀)明确谈判⽬标 作为指导谈判的核⼼,谈判⽬标尤为重要,你可能会考虑“协议包括哪些内容”、“我希望对⽅答应我哪些条件”、“对我来说什么最重要”等问题,这些都属于谈判⽬标,甚⾄还要提前考虑到我准备在哪些⽅⾯让步。
在谈判前,为了做到有的放⽮,我们应设定不同的灵活机动⽬标,根据谈判情形选择不同层次的⽬标。
1.必达⽬标。
这是不可放弃的基本⽬标,如果不能实现,就须放弃谈判。
2.希望⽬标。
它是谈判者⼒争的在实际需求利益得到满⾜后追求⼀个额外利益的理想⽬标,除⾮迫不得已,⼀般情况不放弃。
3.可能⽬标。
作为最理想的⽬标,实现的难度很⼤,⼀般情况下可以放弃。
(⼆)分析切⼊点 1.“知⼰” “知⼰”即⾸先了解⾃⼰,了解本企业产品及经营状况。
看清⾃⼰的实际⽔平与现处的市场地位,对于谈判地位确⽴及决策制定⼗分重要。
只有对⾃家产品规格、性能、质量、⽤途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉,才能更全⾯地分析⾃⼰的优势、劣势,评估⾃⼰的⼒量,从⽽认定⾃我需要,满怀信⼼地坐在谈判桌前。
然⽽,仅仅了解本企业是不够的,代表企业出席谈判的`谈判⼈员作为直接参与谈判交锋的当事⼈,其谈判技巧、个⼈素质、情绪及对事物的谈判分析应变能⼒直接影响谈判结果,因此,谈判者需要对⾃⼰进⾏了解,如“遇到何事易⽣⽓”等影响谈判的个⼈情绪因素,使⾃⼰在谈判中避免因此⽽影响谈判效果。
同时,谈判者也可以事先对谈判场景进⾏演练,针对可能发⽣的冲突作好准备,锻炼应变能⼒,以免⼀旦实际遭遇,措⼿不及,难以控制局⾯。
2.“知彼” “知彼”即对谈判对⼿调查分析,越了解对⽅,越能掌握谈判的主动权。
如果我们去买苹果,就不会去⽂具店,我们会选择能满⾜⾃⼰需求的⽬标--⽔果店,当然我们也不会在任意⼀个⽔果摊买,会想会看,会货⽐三家,谈判亦是如此。
第2章国际商务谈判的准备
第二章国际商务谈判的准备一场谈判的成功,不仅要看谈判桌上的策略、战术和技巧的灵活运用,还有赖于谈判前的准备工作;谈判的准备工作是谈判策略、战术和技巧灵活运用的基础。
俗话说,不打无准备之仗,知己知彼。
百战不殆。
准备工作做得好可以使己方增强自信,从容应对谈判过程中出现的各种问题,掌握主动权。
尤其是在缺少经验的情况下,充足的推备,能弥补经验和技巧的不足。
谈判的实践也证明,大部分重要谈判的成功都是与充分的准备工作分不开的。
国际商务谈判的准备工作包括:环境的调查、信息的准备、方案的准备、人员的准备、其他准备等项任务。
第一节国际商务谈判环境谈判所处的环境条件,是影响谈判的重要因素,是谈判思想不可缺少的成分,是组成谈判的不可忽视的构件。
国际商务谈判是在一定的政治经济社会文化制度和某一特定的法律环境中进行的。
这些社会环境会对谈判产生直接或间接的影响。
谈判的环境因素包括谈判对方国家的所有客观因素,谈判人员必须对此进行全面系统的调研与分析评估,才能制定出相应的谈判方针和策略。
英国谈判专家队P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中对谈判环境做了系统的分析和归类,他认为环境因素主要包括:政治状况、宗教信仰、法律制度、商业习惯、社会习俗、财政金融状况、基础设施与后勤供应状况、气候状况。
一、政治环境所谓政治环境,主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
政治环境的变化往往会对谈判的内容和进程产生重要影响。
在国际贸易中,谈判双方都非常重视对政治环境的分析,特别是对有关国际形势变化、政局的稳定性以及政府之间的双边关系等方面的变化情况的分析。
1、国际形势的变化,像发生战争,地区关系紧张等,都会影响谈判的内容和进程。
比如:中东地区是世界石油的主要出口地,如果中东地区局势紧张,甚至发生大规模战争(1974年的埃以战争,1991年的沙漠牌行动,2003年的伊拉克战争),都会对世界市场上的石油及其制品的价格产生影响。
如果商品的运输要通过交战地区,则很可能因为战争的爆发而无法通过。
国际商务谈判策划书范文(共5篇)
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国际商务谈判中如何做好充分准备
国际商务谈判中如何做好充分准备在当今全球化的商业环境中,国际商务谈判已经成为企业拓展业务、实现合作的重要手段。
然而,要在国际商务谈判中取得成功,充分的准备工作是至关重要的。
本文将探讨在国际商务谈判中如何做好充分准备,以提高谈判的成功率和效果。
一、明确谈判目标在开始谈判之前,必须明确自己的谈判目标。
这包括短期目标和长期目标。
短期目标可能是达成一项具体的交易,如签订合同、确定价格等;长期目标则可能是建立长期的合作关系、开拓市场份额等。
明确的目标能够为谈判提供方向,帮助我们在谈判过程中保持专注,不被无关的因素所干扰。
同时,目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。
例如,如果目标是签订合同,那么应该明确合同的具体条款、价格范围、交货时间等;如果目标是建立长期合作关系,那么应该确定合作的领域、合作的方式以及预期的合作成果等。
二、深入了解对方了解谈判对手是做好充分准备的关键环节。
这包括对方的企业背景、市场地位、财务状况、企业文化、谈判风格等。
通过对对方的深入了解,我们可以预测对方的需求和利益,从而制定更有针对性的谈判策略。
可以通过多种途径来获取对方的信息。
首先,利用互联网和公开的商业数据库,查找关于对方企业的新闻报道、财务报告、市场分析等资料。
其次,与曾经与对方合作过的企业或个人进行交流,了解他们的经验和看法。
此外,还可以委托专业的市场调研机构进行调查。
在了解对方的谈判风格时,要注意不同文化背景下的差异。
例如,一些国家的商务人士在谈判中可能更注重直接、明确的沟通方式;而另一些国家的商务人士则可能更倾向于迂回、含蓄的表达方式。
了解并尊重这些差异,能够避免在谈判中因文化冲突而产生误解和矛盾。
三、研究市场和行业情况对市场和行业情况的研究是谈判准备的重要组成部分。
了解市场的供求关系、价格趋势、竞争状况等,能够帮助我们在谈判中占据主动地位。
要关注全球市场的动态,包括宏观经济形势、政策法规的变化、行业的发展趋势等。
国际商务谈判前的准备
②对客商资本、信用与履约能力的审查
对谈判对手资本审查:主要是审查对方的 注册资本、资产负债表、收支状况、销售状况、 资金状况等有关事件。因此,应该通过公共会计 组织审计的年度报告、银行、资信征询机构出具 的证明来核实。
对谈判对手商业信誉及履约能力的审查: 主要调查该公司的经营历史、经营作风、产品 的市场声誉与金融机构的财务状况,以及在以 往的商务活动中是否具有良好的商业信誉。
⑥各种骗子型的客商:我们一定不要被对方虚假 的招牌、优惠的条件、给个人的好处所迷惑, 使自己误人圈套。
2、谈判对手资信调查
对谈判对手进行资信状况的调查研究,是谈 判前准备工作极其重要的一步。 对谈判对手资信情况的调查包括以下内容: ①对客商合法资格的审查
参加商务谈判的企业组织形式主要有三种 :
A、公司(有限责任与股份有限公司),具有法 人资格。
1、客商身份调查
首先应该对谈判对手属于哪一类客商了解 清楚,避免错误估计对方,使自己失误甚至受 骗上当。
①在世界上享有一定声望和信誉的公司:谈判中 要求有较高超的谈判技巧,要有充足的自信心
②享有一定知名度的客商:要看到对方比较讲信 誉,占领我国市场比较迫切,技术服务和培训 工作比较好,对我方在技术方面和合作生产的 条件比较易于接受,是较好的贸易伙伴。
案例3:宗教信仰
中东地区伊斯兰教宗教色彩相当浓厚。阿拉伯人 想取消与你的合同,便凭借“神的意志”,你也无可 奈何。
麦当劳进入印度后,当地人讥讽麦当劳“用13个月 的时间才发现印度人不吃牛肉”。
案例4:法律制度在国际商务谈判 中的作用
中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务。 当工程的主体建筑完工之后,中方由于不需要大量 的劳动力,便将从当地雇用的大批临时工解雇。
国际商务谈判准备阶段
2.0 组织准备
国际商务谈判的组织准备包括谈判组织的小组规模的大小、谈判小组的人员结构和分工配合、以 及外围人员的配合和支持等。
2.1 谈判小组的规模 谈判小组的规模是指参与谈判的人数。
影响小组规模的因素包括: 对方的人数 谈判的复杂程度 对专业技术人员的需要程度 项目涉及的关联数量
2.2 谈判小组的人员结构 谈判小组的人员结构是指谈判参与成员的专业背景、层次和在谈判中所起
1.0 信息收集
信息收集,即情报搜集和筛选 信息是企业从事商业活动的重要资源 谈判前信息搜集的重要性
国际商务谈判准备阶段首先要做的工作,是及时和尽可能全面地收集、筛选和分析有 关谈判对手、项目用途、市场行情和相关法律等方面的信息和资料。拥有准确而详尽的对手 信息,可以掌握谈判主动权,有针对性地制定相关对策,对谈判的成功有很大帮助;而运用 不准确或片面的信息,轻则会使己方陷入被动,重则可能导致谈判失败。
作用的情况。 构成原则: 知识互补: 谈判人员各具专长 性格互补: 性格上可以形成互补和协调关系 分工明确: 有明确的角色定位 人员构成 (根据分工不同划分) 谈判负责人: 担任小组主谈人,掌控谈判进程、有谈判决策权 商务人员: 熟悉国际贸易惯例、有丰富国内外营销谈判经验、了解市场行情 专业技术人员: 负责对相关技术、产品性能等问题的谈判,并给予价格的咨询
导入案例: 日本人如何获知大庆油田的秘密
搞清了位置,日本人又对王进喜的报道进行分析。王进喜原是玉门油矿的1259钻井队队长,是1959年9月在北 京参加国庆之后自愿去大庆的。从王进喜所站的钻台油井与他背后隐藏的油井之间的距离和密度断定,大庆油田在 1959年以前就进行了勘探,并且大体上知道了油田的大致储量和产量。1964年,王进喜参加了第三次全国人民代表 大会。日本人认为,大庆油田不产油,王进喜肯定不会当选人大代表。因此,他们认为这时候大庆油田已经开始大 量产油,但炼油规模又如何呢? 1966年7月,在《中国画报》上发现了一张炼油厂反应塔的照片。根据反应塔上的 扶手栏杆的粗细与反应塔的直径相比,得知反应塔的内径长为5米。加之《人民日报》刊登的国务院政府工作报告, 他们进一步推算出大庆的炼油能力和规模、年产油量等内容。到此,他们就比较全面地掌握了大庆油田的各种情况, 揭开了当时尚未公布的一些秘密。
国际商务谈判前的组织和准备
第七章国际商务谈判前的组织和准备一、选择谈判人员,组织谈判班子(一)谈判班子的规模应根据谈判地点、时间、内容和对方人数乃至己方人员的素质确定。
通常情况是:内容繁多技术性强的谈判,人数应多一些,反之则少一些。
对方人数多,我方人数也应多一些。
在现代社会里,谈判一般是比较复杂,谈判班子的规模一般要超过一个人。
根据谈判实践,谈判班子一般由4-5 人组成较好。
理由主要从以下方面考虑:1、谈判班子的工作效率。
2、有效的管理幅度。
3、谈判所需专业的范围。
4、对谈判班子的调换。
(二)谈判班子中专业人员的配备1、工程师2、经济师3、律师4、语言翻译5、领队(根据需要)应注意的是谈判班子中的“三师”作用非常重要,可以避免许多失误。
同时,使用翻译至少可以得到三个好处:1)可以得到一次更正失误的机会或借口。
2)可以利用翻译的时间,观察对方的反映,决定下一步的策略。
3)可以避免自己外语水平过早暴露,起到监听作用。
(三)谈判班子中人员的性格搭配根据现代医学研究表明,人们的性格可以分为以下四种。
1、胆大好胜,判断力强,头脑灵活,处事果断迅速,给人以敢作敢为直爽无欺的感觉。
但急噪,欠周到,遇到刺激难于冷静,愤怒冲动中常常失去理智。
2、忧郁型。
沉着冷静,办事心细,责任心极强,严守机密,不易失误,但过于拘谨,头脑难以转弯,一旦受到冲击,常常难以自己应付和解脱。
3、活泼型。
思维敏捷,谈笑风生,亲切随和,善于回避尖锐问题,能以巧妙的方式解脱突如其来的攻击和困境,但常常缺乏责任心。
4、粘液型。
亲切随和,坚定倔强,有较严格的逻辑思维和敏锐的观察力,但易受感情支配,郁郁寡断。
若能在一个谈判班子中兼顾到各种性格的人,则可以起到互补的作用。
当然,如果能根据对方组员性格的情况进行有针对性的组合搭配,有的放矢,则能收到更明显的效果。
如对方是粘液型,我方应注意配备暴躁型与活泼型,使对方在压力下让步。
对方是暴躁型的性格,我方则应配备粘液型,以柔克刚。
等等。
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际商务谈判准备
国际商务谈判中,要坚持平等互利的原则,既不强加于人,也不接受不平等条件。
为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作,必须事前做好充分准备。
需要准备的事项很多,下面我整理了国际商务谈判准备工作,供你阅读参考。
国际商务谈判准备工作(一)选配参加谈判的人员
在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论茯至是十分激烈的。
而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。
为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。
参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。
一般他说,他们应具备下列条件:
1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国
际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。
5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。
国际商务谈判准备工作(二)选择目标市场
在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。
在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题:
1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。
2.应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。
在安排销售市场时,应当分清主次,并要有发展的观点,即在安排主销市场的同时, 也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时,也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时,还应不断开拓新市场,以利扩大销路。
在安排采购市场时,既要考虑择优进口,也要防止过分集中在某个或少数儿个市场。
在同等条件下,应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品,以利贸易上的平衡。
国际商务谈判准备工作(三)选择交易对象
在商务谈判之前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、资信
情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析。
为了正确地选择和利用客户,需要建立和健全客户档案,以便对各种不同
类型的客户进行分类排队,做到心中有数,并实行区别对待的政策。