18种促成法

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18种促成话术

18种促成话术
促成技巧3:对比成交法
把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。
“某某经理,我们这次公开课收费标准是这样的;在本月15号之前,并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠,即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠,即每人2000元。今天是13号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。”
电话营销话术——18种促成话术
促成技巧1:不确定成交法
电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。
a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。”
“缨子女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨1/3,如果需要购买的话,必须马上做决定了。”
“陆总,这个月是因为庆祝公司成立十周年,所以才可以享受这个优惠的价格,下个月开始就会调到原来的价格,如果您现在购买就可以节约50元/盒,您需要购买多少呢?”
“张先生,如果你们在15号之前报名的话可以享受八折优惠,今天是十四号,过了今明两天,就不再享有任何折扣了,您看,我先就帮您报名,可以吗?”
“马经理您好!从培训师时间安排来看,培训时间最好安排在这个月的12~15号或下个月1~3号,哪个时间段对您比较方便呢?”
“您希望我们的业务员在明天上午还是明天下午把货送过来?”
促成技巧7:危机成交法
通过讲述一个与顾客密切相关的事情,并阐明事情的发生对客户及周围的人造成的不良影响,从而让客户产生危机感,并最终下定决心签单。
“关于价格方面,我们的产品的确比同类产品贵了一点,但我希望您能再花点时间多做一些比较,比较一下同类产品的质量和服务,我希望大家做生意是一种长期的稳定的关系。如果我这次卖给您的价格高了,您就不可能再次照顾我的生意,我也不是傻瓜,有生意不做,对不对?我刚才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格,您就别在犹豫啦。”

史上最全招生促成法

史上最全招生促成法

提供两种可以选择的答案给学生和家长选择, 但无论哪种选择结果都是同意报名了。“王
朋同学,你报电子商务专业还是报汽修专
业 ?”“您周一报名,还是周二报名” ?
方法7、危机促成法。

通过讲述一个与学生或家长密切相关的事情,并阐明事情的发生对学生和 家长及同类人造成的不良影响,从而让学生和家长产生危机感,并最终下 定决心报名。“昨天我在网上看新闻,一个象您家孩子这么大的高中生, 经常和社会的闲散人员在一起打成骨折了。为了不让您的孩子跟别人学坏,我希望您早
了,学费就成了12000元/年。今天是13号,还可以享
受优惠,每年只交10000元即可。你如果打算明天来 学校报名的话,我马上就给你登记。
方法4、直接促成法。

就是直接要求对方交报名费或交全学费。“我
现在就带你办理入学手续”,“我现在就给你
填一份入学申请表”、“你先看看入学协议,
如果没什么异议,我们现在就为你办理入学手
家长推荐一种能够满足其需求的专业。“王朋,如果你感 觉软件工程专业比较难学的话,我建议你学网络专业,这
个对你最适合不过了,这个专业很容易学、就业有优势,
你明天能来报名吗?”“王朋,如果你担心学不会的话, 你可以来学校试学几天,如果没问题的话再交全费也不迟, 你说呢?”
方法10、最后期限促成法。

明确告诉学生和家长优惠期限还有多久,在优惠期
也不用担心他整天泡网吧了,你说对吗?”“如果
你现在就入学,两年以后他就毕业了,有一份好的
工作,一个月赚三、四千元,多好啊!”
方法13、试学促成法。

任何一个人在第一次接触一样新鲜东西时,都会有很 多担心,特别是对选择专业不确定时,此时可以建议 先报名,以后再慢慢想或开学后在专业老师的指导下

18种常用成交促成法

18种常用成交促成法

三、典型故事成交法
通过讲一个和客户目前状况紧密相关的故事,在客户听完故事后,引导其去思考、权衡, 通过讲一个和客户目前状况紧密相关的故事,在客户听完故事后,引导其去思考、权衡,从而 最终达成交易。 最终达成交易。 曾有一个做财产保险的优秀保险人员,他在公司里的业绩非常出色, 曾有一个做财产保险的优秀保险人员,他在公司里的业绩非常出色,几乎占到所在部门全体业 务员的业绩一半。别人问他做得如此成功的原因时,他只是回答“会讲故事就行了” 务员的业绩一半。别人问他做得如此成功的原因时,他只是回答“会讲故事就行了”。事实上 他的确是这样做的,因为他养成了一个非常好的习惯,就是只要在报纸上、 他的确是这样做的,因为他养成了一个非常好的习惯,就是只要在报纸上、电视新闻里一听到 某某人家的、某某公司因为什么天灾人祸导致固定财产遭受莫大损失的事,他就会立即用笔记 某某人家的、某某公司因为什么天灾人祸导致固定财产遭受莫大损失的事, 录下来。遇到客户告诉他: 我觉得买保险对我来说没什么必要, 录下来。遇到客户告诉他:“我觉得买保险对我来说没什么必要,我已经拥有了足够的现金和 不动产,这些财产对我来说就是今生最大的保险。 他马上会说: 某某先生, 不动产,这些财产对我来说就是今生最大的保险。”他马上会说:“某某先生,我非常理解您 现在的想法。我以前认识一个朋友,他也像您一样,拥有超过几千万元的资产。很不幸的是, 现在的想法。我以前认识一个朋友,他也像您一样,拥有超过几千万元的资产。很不幸的是, 去年他在一次空难中意外丧生。因为他生前没有买保险,所以在他死后,他的家属为他的财产 去年他在一次空难中意外丧生。因为他生前没有买保险,所以在他死后, 所付出的各种费用、 所付出的各种费用、税金共 超过了500 万元。您不妨比较一下,是每个月支付1000 多元的保险费划得来,还是损失500 500万 超过了500 万元。您不妨比较一下,是每个月支付1000 多元的保险费划得来,还是损失500万 元划得来呢? 元划得来呢?” 典型故事成交法的关键在于自己平时要做一个生活中的有心人,处处留心,用心收集各类故事、 典型故事成交法的关键在于自己平时要做一个生活中的有心人,处处留心,用心收集各类故事、 新闻等,只有头脑里的材料丰富了,当遇到相应情况时,才能做到灵光一闪,信手拈来。 新闻等,只有头脑里的材料丰富了,当遇到相应情况时,才能做到灵光一闪,信手拈来。

促成的方法

促成的方法

促成
1、常规促成法
你好!首先恭喜你,根据契约部的通知你的个人健康、财务告知公司初审已经通过,你可以到你觉得方便存钱或者以后方便你取钱的银行开户,跟我们合作的银行是农行建行中行工行邮政储蓄,请问你觉得那个银行方便?也可以用你现在在用的帐户。

你是自己开户还是我帮你去开户?。

那你户开好以后把帐号报给我。

2、卡式促成法—金太阳卡,意外卡,急难援助卡,
你好!告诉你个好消息,在本周承保的客户,公司有买一赠一活动,买一个大保险再送一个子女的小医保,(讲保险责任)只要住院最高赔付10万元。

你反正要买的,不如这几天就帮你承保,机会难得。

3、好日子促成法
你好!8月18日是个好日子,很多客户都预约在这天承保,买保险就是买一份吉祥买一份安心,买保险是一辈子的事,好日子承保是个好彩头,你要抓住机会哦。

4、生日促成法
你好!下个礼拜你的生日就要到了,一般过了生日保费就要贵一点,你反正要考虑的,不如现在就在你的生日之前承保,也有纪念意义。

5、礼品促成法
你好!告诉你个好消息,在本周承保的客户公司有礼物赠送,(描述礼物)你反正要买的,不如这几天就帮你承保,机会难得。

6、时效促成法
你好!你上次的保单还没有承保,公司通知我希望能帮你的保单本周承保,因为保单是有时效的,如果客户的资料在公司,而钱又没有存进来,万一出险,责任不好界定,希望你能配合,让你尽快得到保障。

你反正要买的,钱你就挤一挤吧。

7,数字促成
8,月底之前承保利率结算法。

营销中常用的17种促成技巧

营销中常用的17种促成技巧

营销中常用的17种促成技巧营销是企业推广产品和服务的重要手段,而促销是营销中的一种常用技巧。

通过促销可以提高产品和服务的销量,并吸引更多的顾客。

下面将介绍营销中常用的17种促销技巧。

1.价格促销:降低产品或服务的价格,吸引顾客购买。

例如打折、特价、买一送一等。

2.限时促销:设定活动时间限制,增加紧迫感,刺激顾客尽快购买,例如限时折扣、限时特价等。

3.赠品促销:购买产品或服务时赠送额外的礼品或附件,增加购买的价值。

例如赠送小礼品、赠送优惠券等。

4.捆绑销售:将多个产品或服务作为一个套餐销售,以便更好地推广其他产品或服务。

例如手机套餐、旅游套餐等。

5.促销价格:在特定产品或服务上提供更低的价格,吸引顾客购买,例如低价销售一种产品来吸引顾客进入店铺。

6.促销折扣:提供一定比例的折扣,例如打七折、打五折等。

7.促销码:提供特定的优惠码或优惠券,顾客使用后可以享受折扣或其他优惠。

8.团购促销:以团购的形式销售产品或服务,可以获得更大的折扣。

例如通过团购网站提供的促销活动。

9.新客户促销:提供新顾客专属的优惠,吸引新客户购买。

例如新用户首单免费、新用户折扣等。

10.会员促销:为会员提供特殊优惠,以激励顾客成为会员或继续购买产品。

例如会员折扣、积分返还等。

11.忠诚度促销:为老顾客提供特殊优惠,以激励他们继续购买产品。

例如积分制度、固定客户折扣等。

12.跨界促销:与其他行业合作,通过合作促销吸引更多的顾客。

例如与餐厅合作提供购物优惠、与航空公司合作提供旅游优惠等。

13.线上促销:通过在线媒体进行促销,吸引顾客购买。

例如网上折扣、网上抽奖等。

14.线下促销:通过实体店进行促销,吸引顾客购买。

例如打折、发放促销券等。

15.体验促销:提供体验产品或服务的机会,以吸引顾客购买。

例如提供试用装、免费试课等。

16.联合促销:与其他企业合作进行促销,通过互相推荐吸引更多顾客。

例如与合作伙伴共同举办促销活动、互相推荐客户等。

九大经典促成法 话术

九大经典促成法 话术

九大促成方法1、默认法假设客户已经同意签单,引导客户实施下一步签单动作的方法张哥,假如采用这份家庭保障计划,从明天起您及家人将会获得这些利益(讲解保障内容)……假如值得购买的话,您希望每年的保费收据寄到您府上,还是公司呢?另外,受益人是写你爱人还是孩子?2、利诱法利用礼品、方案等进行促成张哥,如果今天投保,我们还有限量版的钱币册赠送,非常具有收藏价值,机会难得,仅限今天一天,所以你不要错过机会了!3、富兰克林比较法利用T形图对比购买保险的好处与坏处,帮助客户做出决定张哥,我们来看一下,买保险有哪些好处?又有哪些坏处?张哥,我相信结果是一目了然的,买保险有如此多的好处,而坏处只有每月少花300元钱,而少花这些钱并不会影响您的生活质量。

您是不是应该立刻开始这份保险计划呢?4、激将法利用客户之间相互的攀比的心理、好胜心理,或利用客户“要面子”的心理,激励客户做出购买决定有句话说得好——你不理财,财不理你。

我感觉您也是一个很会理财、很有责任心的人,应该为自己及家人的生活增添一份保障!再说,您的朋友李先生已经投保了,以您的情况来看,相信应该也没有问题吧?5、威胁法讲解风险事故的潜在风险,以及没有保险的危害、晚买保险的不利因素等等,进一步强化客户的风险意识,督促客户做出购买决定张哥,其实并不是所有的人都能成为平安的客户,比如身体不健康的或年龄太大的,不能通过公司的体检,可能会失去投保的机会。

请问您曾经住过院或动过手术吗?有遗传病史吗?——没有对呀,所以说你应该珍惜自己现在的健康的身体,不要像有些客户,等生病了才来找我买保险,那就晚了,(穿插一个故事)你看您是今天签还是明天签?6、美景描绘法对于感性的客户,可以描绘拥有保险后的美好生活情景,帮助客户预演未来,从而确定购买的决心张哥,你看,当你的孩子18岁上大学的时候,他可以拿着这张他在零岁的时候你就为他准备好的爱心,去我们公司领取一笔不菲的教育金读大学。

当他戴着硕士帽,站在高高的领奖台上,一定会微笑着看着台下的你,一定会感谢你为他做的周全的准备。

十大促成方法

十大促成方法

十大促成方法1、假定成交法我们在成交前就把客户当作已经购买我们的产品了。

原因:成功的把视线转移。

把矛盾点由他要不要买我们的产品转移成我们要给他提供什么样的服务。

2、问题复杂化这一个法则用严峻的话来说就是:没有困难,创造困难也要上!人为的把问题搞复杂化一些。

原因:人们都有一个跟风的心理,越不容易得到的东西越要得到。

效果:把人性中好强的一点放大,问题复杂化以后他们得到这个事物了才有价值感,也更会珍惜。

3、提供选择法则给出两个我们都认可的选择给客户挑选。

原因:不管客户选择哪一个我们都是乐于接受的。

成功的把客户选择的范围缩小。

效果:提高我们的成功率,把客户的真实想法逼出来。

让客户做出决定。

4、帮客户作决定在和客户促成的时候,客户往往下不了决心,这个时候要有一锤定音的魄力。

帮客户作决定。

原因:客户购买的欲望都一瞬间的,我们遇到了成交点就一定要帮客户做决定,因为客户需要你给他信心。

没有人比你更相信你的产品。

效果:销售是一个信心的传递过程,您对产品有强烈的信心,客户也会被感染。

注意:这个方法最好不要用在个性强硬的客户身上,最好用在女士身上。

5、对比成交法(适用于较理性的客户)采用对比的方法,使客户马上明了购买以后会得到什么原因:把客户的抗拒点一个个的找出来,然后再一个个的消除。

客户会觉得比较直观。

6、做优惠时间段,给客户一种紧迫感7、优惠券促销8、赠品促销,买产品赠送顾问服务或者赠送其他产品9、折扣促销,适用于老客户10、以旧换新,旧版本的产品升级做销售最主要的目的就是要感动客户,而不是把精力放在如何的玩这些小手段上。

促成永远都是销售的高潮,它一定要经过前期的不断铺垫,不能一躇而就,到达了销售点的时候才能进行。

十种促成法

十种促成法

促成的十种方法:1.直接促成法直接要求对方下订单,签协议例:我们老客户都已经办理完毕了,如果没有问题,我这边也帮您办理进来,后天就把保单送到您家里,到时候您本人签收就可以了,好吗?2.二选一成交法提供两种可以选择的方案让客户选择决定,但无论是哪种选择都是同意合作例:您看我们的老客户一般都选择20万或30万保额的,您觉得哪个更适合您呢?3.替客户拿主意针对某些犹豫不决的客户,我们应该立即找出客户对产品最关注的地方,然后主动为客户做主,推荐一种能够满足其需求的产品或档次例:您看我们老客户都和您的想法一样,觉得30万的更适合自己,那我就帮您选一个30万的额度加入,您的国籍是中国吧?4.珍贵性明确告诉客户活动有期限,在优惠期限内客户能够享受到的利益是什么。

这个计划也只有我们通知到的老客户才能加入,别的地方买不到例:这个活动只是内部答谢,不做市面上的推广和销售,所以不是谁都能参加的,更不是什么时候想参加都能够加入。

本次活动只针对我们通知到的老客户,而且是有名额和期限的,过一段时间我们就要回馈其他城市的老客户了。

为了让您不错过这个名额,我就帮您加入了5.手续简单告诉客户办理程序简单,让客户尽快做决定例:以为本次针对的都是老客户,所以我们提供免费的上门服务。

办理流程非常简单,不需要您来回跑,填保单,体检等。

现在我们在电话当中和您核对一下资料,符合要求就可以参加6.展望未来为客户描绘加入后最大化的好处例:我们这个计划是最新最全面的,如果您加入进来以后,人生的风险我们都为您规避了,其他的保险也不用在额外花钱买了,您以后又省了很多买保险的钱。

满期之后,您还可以用这笔钱给自己做个养老金的补充或者孩子的教育金…7.对比成交利用对比方式体现产品的优势,强调利益,进而促成例:以前的意外险都是交一年保一年的消费型的,现在您只需要攒十年的钱,就可以得到二十年的保障,而且满期保费全部返还,还多给您一部分作为保本增值的作用8.强化信心通过向对方列举相关证明,进而强化客户对产品购买的信心,证明公司的实力和信誉例:您看,我们公司是国内七大保险集团之一,绝不会以为您这点钱影响公司的品牌和信誉。

电话营销中常用的18种促成技巧

电话营销中常用的18种促成技巧

促成技巧4 促成技巧 直接促成法
• 就是直接要求对方下订单、签协议。 • 话术如下: • “马经理,为了使您尽快能拿到货,我今 天就帮您下订单可以吗?”
促成技巧5 促成技巧 假设成交法
• 这种促成技巧用得比较多,就是事先假设 对方已经同意合作,然后直接询问合作后 的相关细节问题。 • “吴先生,您希望我们的工程师什么时候 给您上门安装?” • “您觉得什么样的价格合理呢?您出个 价。”
促成技巧15 成交法 促成技巧 3F成交法
• 3F成交法,即感受(Fell)、觉得(Felt)、发 觉(Found)。 • 先表示理解客户的感觉。然后再例举一些事例, 说明其他人刚开始也是觉得如此,但在他们使 用产品之后发觉非常的值得。 • “桃姐,我能理解您的感受,刚开始目标公 司的王总也觉得价格太高,后来在他使用我们 的服务之后发觉这套产品确非常的有效,简直 物超所值。您不妨买一套先试试?”
促成技巧3 促成技巧 对比成交法
• 把两个不同时间、不同地点、不同前提条 件下的合作方式同时列举出来,进行对比, 最后选择一个对对方更加有利的条件进行 促成。 • “这段时间正值五一劳动节,我们公司推 出了一系列优惠活动,您刚才看中的这几 件上衣,在平时都得要好几百元,您看现 在只要不到100元,就可以买到了,您看要 几件呢?”
促成技巧16 最后一个问题” 促成技巧 “最后一个问题”成交 法
• 认真倾听客户在购买产品前的所有疑问, 最后用一个问题结尾,并直接进行促成。 • “英女士,交货期是不是您关心的最后一 个问题,如果我们能够保证在约定的时间 内完成订单,我们现在是不是就可以签订 合同?”
促成技巧17 促成技巧 强化信心成交法
促成技巧6 促成技巧 二选一成交法
• 提供两种可以选择的答案给客户选择,但 无论哪种选择结果都是同意合作。 • “何先生,关于预交话费的事,您是想先 预交半年还是预交一年呢?”

促成方法

促成方法

促成方法抓住时机,是做好促成入学的前提。

但促成方法得当,才是致胜的关键。

在此介绍几种促成方法,可以相应提高促成的成功率。

方法1、不确定促成法。

就是招生人员故意说出一些没有把握的情况,让学生和家长去担心,并最终下定入学决心。

“嗯,请稍等,让我查一查这个月的新生班级安排,可能这个月的新生班的名额已经排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月新生班了。

”这样的说法会让学生和家长产生入学危机感,越是人多越是想去,这是中国人的消费特点和习惯。

或者“每年的七月都是学校新生入学最多的时候,我不知道昨天还剩下的两个名额的新生班是不是已经满了。

您稍等,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。

”这段时间给家长和学生一个入学思考,呆会儿打过去说:“你真幸运,新生班还差一位就满了,明天你来正好,我把名额给你留着。

”先表扬鼓励他现在做决定的明智性,也表现出我们对学生的一种照顾。

方法2、典型故事促成法。

在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。

如果遇到总是犹豫不决的家长时,就为他讲一个《输血》的故事:有一个爸爸,有一次驾车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。

当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸。

过了大约一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重。

旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说:“我什么时候会死?”原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。

我们讲完这个故事,马上就说:“您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的不能为了儿子的将来前程想一想吗,您有什么犹豫的?”通过这个故事来感动家长做出决定。

方法3、对比促成法。

就是把两个不同时间、不同前提条件下的入学方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对其更加有利的条件进行促成。

“王朋同学,我们学校的学费制度正在进行调整,在本月15号之前,报名的可以享受2000元/年的学费减免。

促成成交法方法

促成成交法方法

促成成交法的几种方法1.钓鱼促销法利用客户需求心理,通过让客户得到一些好处,来吸引他们采取购买行动。

2.感情联络法通过投客户之所好,帮客户实现所需,使双方有了亲合的满足感,而促发认同感,建立心理相容的关系,使双方茅盾的心理距离缩小或消除,而达到销售的目的。

3.动之以利法通过提问、答疑、估算等方式,向客户提示购买产品所给他们带来的好处,从而打动客户的心,刺激他们增强购买的欲望。

4.以功为守法当估计到客户有可能提出反对意见,并抢在他提出之前有针对性的提出阐述,发动功势,有效的排除成交的潜在障碍。

5.从众关联法利用人们的从众心理,制造人气和大量的成交的气氛,令客户有紧迫感,来促进客户购买。

6.引而不发法在正面销售不起作用的情况下,可找客户感兴趣的话题来展开广泛交流,并做出适当的引导和暗示,让客户领悟到购买的好处,从而过成交易。

7.动之以城法抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让客户感受到你真诚的服务,从心理上接受。

8.助客权衡法积极介入,帮助客户将某些比较明显的利弊加以分析比较,让客户充分权衡了利大于弊而做出购买决定。

9.失利心理法利用客户即害怕物非所值,花费了无谓的代价,又担心如不当机立断,就会“过了这村就没有那个店”的心理,来提醒客户来决心购买。

10.期限抑制法销售员可以利用或制造一些借口或某些客观原因,临时设軒一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的范围内和所定的期限内做出抉择。

11.欲擒故纵法针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够、不强求成交”的宽松心理,使对方反而产生不能成交的惜失的心理,从而主动迎合我方条件成交。

12.激将促销法。

促成

促成
促成
--电话行销18种常见的成交促成法
一、什么是促成? 什么是促成
促成就是营销人员帮助和鼓励客户做出购买决定,并 协助其完成购买手续的行为及过程。直截了当地说就 是“缔结契约”,也就是让客户表示“我买了”。 什么时候应该开口促成?促成是否也有所谓的时 机呢?答案是肯定的。当客户心想“就买下吧!”, 这个时候就是促成的时机了。促成的时机在 任何一 个阶段都可能出现,无论是在接触阶段还是在说明阶 段。任何人在做出决定时,心理上一定会有所变化, 也会反映在行为举止或言语上,只要寿险业务员利用 细致的观察去发现和把握,发现这种变化,就可以捕 捉到促成的最佳时机。
三、典型故事成交法
1.讲一个故事或举一个例子 2.说一个实事新闻
四、对比成交法
两件事物拿到一起进行比较时,它们之 间经比较后的差别在比较前要大。 客户询问价格时,可以先给出一些其它 公司报价,再给出自己的两者有差别时, 客户就清楚 “男性,多5年理赔风险” “女性,费率比较低” “年纪越轻,费率越低”
就支付保费的财源一一提出问题让客户不得不表示赞同,将结论诱导至“没问题!只要是能干的主妇一定办得 到!”万一,客户的反应并不像上例中所举的也无妨,只要适时发问还是可以诱导客户做出同样的结论。 ●以肯定诱导(询问)当主导促成! ●提出一个又一具让客户无法不表赞同的问题,来排除客户对支付保费的抗拒。 除了前项“教导付款方法”所述之外,让客户考虑其它财源,一样可以排除付款的障碍。 (例1) 行:“小朋友就要上小学了,真快呀!” 客:“是呀。” 行:“现在上幼儿园一个月要不要二百元?” 客:“差不多。” 行:“如果不用再付那笔钱,不就可以拿来付保险了吗?” 客:“是啊!” (例2) 行:“有些家长在孩子三岁时,就让他学钢琴了。” 客:“是吗?” 行:“听说光是学费每个月就要二百多。” 客:“这么贵啊?” 行:“其实买份子女教育基金(保险)要便宜多了,让小朋友学钢琴,不如买这份保险还可以领奖学金呢! 而且可以从小学领到大学。” (例3) 客:“还是太贵了点。” 行:“林太太,问句失礼的话,请问您家的冰箱干不干净?” 客:“这个……” 行:“是这样子的,前一阵子,无意间我发现我家的冰箱里,一些陈年的,已经不能吃的东西一大堆,只 因为特卖时贪便宜买了好多,结果吃不完而造成浪费,您呢?” 客:“嗯……” 行:“所以我就告诉自己以后不要再贪便宜乱买,只买真正需要的东西,您说对不对!?” ·当客户付款有困难时,要帮客户找寻可变通的方式 ·即将结束的分期付款或费用等等 ·以更节约的方式换取更大的效益。 ·将平日浪费的费用省下来。

18种常见的成交促成法

18种常见的成交促成法

18种常用的成交促成法第一节:客户抛出的“绣球”一.当客户很关心产品或服务的细节时“这个产品的价格是多少?有折扣吗?”“质量能过关吗?”“你们的保修期是多久?多长时间可以包换?”“交货期一般是几天?”“如果我认为不满意,那怎么办呢?”“不知道能否达到我的效果?”“让我仔细考虑一下吧!”“你们以前都服务过那些公司呢?”“有什么东西赠送吗?”二.但客户不断认同你的看法时“对,你说的不错,我们的确需要这方面的提高。

”“对,我同意你的话”“我也是这样认为的”三.再回答或解决客户的一个异议后“你的回答我很满意,但我觉得我还是需要考虑一下。

”“哦,原来是这样的,我明白了。

”四.当客户对某一点表现出浓厚的兴趣时“你们的产品有哪些优点?”五.当客户在电话那端保持沉默时“你还有哪方面不太清楚呢?”“关于我们公司的产品你还有什么不放心的地方吗?”第二节:把“美人”抱回家一.不确定成交法“得不到的东西才是最好的”“我们现在的优惠的活动的名额已经快没有了,要不这样,我看一下,能不能给你在保留一个,到时候不管有没有我都给你通个电话。

你看怎么样。

二.“七个问题”成交法这七个问题是自己设置:1.平时客户在网站上给你们QQ/TQ寸候最头疼的是什么?2.你想怎么解决这种问题呢?3.你对这些客服有什么期望呢?4.想没想过,怎样才能不让会员流失?5.怎样才能更好的招商?6.如果我们有这样一个很好的工具让你可以满足这些问题,你会怎么样?7.你在运用这个平台时,会不会遇到很难收取免费会员的费用?8.广告位置不是很容易的招租?9.你是怎么从网站上来赚取一些利益呢?10.怎么才能较低销售成本,提高交易成功率。

11.如何提升公司网站的人气,业绩,你一定很关心是吗?12.作为网站的负责人,你一定对网站的会员问题非常关注,对吗?三:典型故事成交法关键在于自己平时在生活重要做个有心人,处处留心,用心收集各类故事,新闻等。

只有头脑丰富了,当遇到相关情况时,才能有灵感。

销售促成十种方法

销售促成十种方法

销售促成十种方法销售是商业活动中至关重要的一环,而销售促进则是提高销售业绩的关键。

在竞争激烈的市场环境中,企业需要采取有效的销售促进方法来吸引客户、提高销售额。

本文将介绍十种常用的销售促进方法。

1. 促销活动:通过打折、满减、赠品等方式,吸引客户购买产品或服务。

促销活动可以提高产品的知名度和销量,吸引新客户,并促使现有客户再次购买。

2. 优惠券:发放优惠券给潜在客户,使其在购买时享受折扣或其他优惠。

优惠券可以吸引客户试用产品,并提高客户的购买欲望。

3. 礼品赠送:在客户购买产品或服务时,赠送小礼品作为回馈。

礼品赠送可以增加客户的满意度,促使客户再次购买,并口碑传播。

4. 会员制度:建立会员制度,给予会员专属的折扣、积分等福利。

会员制度可以鼓励客户长期消费,增加客户黏性,提高客户忠诚度。

5. 限时抢购:设立限时抢购活动,限时内以较低价格销售产品。

限时抢购可以制造购买紧迫感,促使客户尽快下单购买。

6. 口碑营销:通过客户口口相传,传播产品或服务的好评。

可以通过提供良好的购物体验,优质的售后服务等方式,让客户自愿成为品牌的传播者。

7. 合作推广:与其他企业或机构合作,共同推广产品。

可以通过共同举办活动、互相推荐等方式,扩大品牌影响力,达到互利共赢的效果。

8. 社交媒体营销:利用社交媒体平台开展推广活动。

可以通过发布优惠信息、与客户互动等方式,吸引更多的目标客户。

9. 个性化定制:根据客户的需求和喜好,提供个性化的产品或服务。

个性化定制可以增加客户对产品的认同感,提高购买意愿。

10. 客户关怀:通过定期发送问候短信、电子邮件等方式,关心客户的生活和需求。

客户关怀可以增强客户对品牌的信任和好感,提高客户忠诚度。

以上是十种常用的销售促进方法,每种方法都有其独特的优势和适用场景。

企业可以根据自身的产品特点和市场需求,选择合适的销售促进方法来提高销售业绩。

同时,销售促进方法的实施需要与其他营销策略相结合,形成一个完整的营销体系,以实现持续的销售增长。

高效落地的 20 种招生促成法

高效落地的 20 种招生促成法

高效落地的20种招生促成法方法1:不确定促成法就是招生人员故意说出一些没有把握的情况,让学生和家长去担心,并最终下定入学决心。

“嗯,请稍等,让我查一查这个月的新生班级安排,可能这个月的新生班的名额已经排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月新生班了。

”这样的说法会让学生和家长产生入学危机感,越是人多越是想去,这是中国人的消费特点和习惯。

或者“每年的七月都是学校新生入学最多的时候,我不知道昨天还剩下的两个名额的新生班是不是已经满了。

您稍等,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。

”这段时间给家长和学生一个入学思考,呆会儿打过去说:“你真幸运,新生班还差一位就满了,明天你来正好,我把名额给你留着。

”先表扬鼓励他现在做决定的明智性,也表现出我们对学生的一种照顾。

方法2:典型故事促成法在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。

如果遇到总是犹豫不决的家长时,就为他讲一个《输血》的故事:有一个人驾车到海边去度假,回家的时候,不幸发生了车祸。

当这个人被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,他的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了他。

过了大约一个小时,这个人醒了,儿子却心事重重。

旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说:“我什么时候会死?”原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。

我们讲完这个故事,马上就说:“您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的不能为了儿子的将来前程想一想吗,您有什么犹豫的?”通过这个故事来感动家长做出决定。

:方法3:对比促成法就是把两个不同时间、不同前提条件下的入学方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对其更加有利的条件进行促成。

“王朋同学,我们学校的学费制度正在进行调整,在本月15号之前,报名的可以享受2000元/年的学费减免。

15号之后报名没有减免活动了,学费就成了1200元/年。

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电话销售 18 种促成交易的技巧很多产品经过电话销售就你能完成最后交易,但在整个电话销售过程中,促成交易生怕是最难的一个环节了,这和电话销售这种方式的特别性相关。

所以我们很有必要一起来商议一下电话销售中的一些成交技巧。

促成技巧 1:不确定成交法电话销售人员故意说出一些没有掌握的情况,让客户去担忧,并最后下定合作信心。

a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,若是这样的话,我们就不得不安排到下个月了。

”b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预约完了。

您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。

”c、“您方才提到的这款电脑型号,是目前最热卖的品种,几乎每三天我们就要进一批新货,我们库房里可能没有存货了,我先打个电话盘问一下。

”促成技巧 2:典型故事成交法在促成从前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。

日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从 1978 年第一次登上日本保险业“冠军”后,连续16 年蝉联“日本第一”,她之所以能获取这样好的业绩,与她会讲故事的本领分不开。

针对父亲母亲在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事:“有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。

当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸。

”“过了大体一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重。

旁边的人都问那个儿子为什么不快乐,儿子却小声地说:’我什么时候会死。

’原来,儿子在输血前以为一个人若是将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。

”“您看,做儿子的能够为了我们做父亲母亲的牺牲自己的生命,难道我们做父亲母亲的为了儿子的将来买一份保险,您都还要疑心吗?”促成技巧 3:比较成交法把两个不一样样时间、不一样样地址、不一样样前提条件下的合作方式同时列举出来,进行比较,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。

“某某经理,我们此次公开课收费标准是这样的;在本月 15 号从前,并同时有高出 5 人一起报名的能够享受 8 折优惠,即每人只要 1600 元。

15 号今后报名没有优惠,即每人 2000 元。

今天是 13 号,您现在就报名的话,还可以够够享受优惠。

请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。

”“这段时间正当五一劳动节,我们公司推出了一系列优惠活动,您方才看中的这几件上衣,在平时都得要好几百元,您看现在只要不到 100 元,就可以买到了,您看要几件呢?”促成技巧 4:直接促成法就是直接要求对方下订单、签协议。

话术以下:“王女士,我现在把报价单传真过去,您只要要在上面签字后,盖过章,传真给我就可以了。

”“李女士,我们这里有一份合同的样板,我先发给您看看,若是没有什么问题,就签好字、盖好章给我,好吗?”“马经理,为了使您赶忙能拿到货,我今天就帮您下订单能够吗?”促成技巧 5:假设成交法这种促成技巧用得比很多,就是开初假设对方已经赞同合作,今后直接咨询合作后的相关细节问题。

“您感觉什么样的价格合理呢?您出个价。

”“请问您买几件?”“童女士,我们把此次公开课安排在下个星期五和星期六两天,您那边能够派几个人过来呢?”促成技巧 6:二选一成交法供应两种能够选择的答案给客户选择,但无论哪一种选择结果都是赞同合作。

“何先生,关于预交话费的事,您是想先预交半年还是预交一年呢?”“马经理您好!从培训师时间安排来看,培训时间最好安排在这个月的12~15 号或下个月 1~3 号,哪个时间段对您比较方便呢?”“您希望我们的业务员在明天上午还是明天下午把货送过来?”促成技巧 7:危机成交法经过表达一个与顾客亲近相关的事情,并说明事情的发生对客户及周围的人造成的不良影响,进而让客户产生危机感,并最后下定信心签单。

“张经理,据近来报道显示,该小区上个月内一共发生了 3 起盗窃案!为了防范给您的生活带来不用要的麻烦,建议您马上安装防盗门。

”“王伯伯,近来常有一些无聊的人总是往别人家里打骚扰电话,我们电信公司已经采用了一些防范措施,可是为了防范给您的生活带来一些不用要的麻烦,我们建议您马上开通来电显示,您看怎样?”“李经理,这段时间正是每年的招聘旺季,我们边的摊位特别紧张,若是迟些作决定,生怕会没有合适的地址了,我建议您现在就确定下来,我这边好给你安排一个凑近入口的最正确地址。

”促成技巧 8:以退为进成交法而若是可是做一期的话,价格就是我们所供应的报价,您看是做一期还是五期呢?”“交货期能够推迟一周的话,我们能够优惠300 元/ 吨,您考虑一下,好吗?”促成技巧 9:替客户拿想法成交法针对某些犹豫不决的客户,电话销售员应该马上找出客户对产品最关注的地方,今后自作主张为客户介绍一种能够满足其需求的产品。

“林总,若是您是考虑到耐用的话,我感觉这款产品对您是最合适可是了,因为这款产品是采用航空资料制作而成的,既耐高温又耐腐化,您看今天下午我们就派人送到您府上,能够吗?”“舒经理,若是您是要保证培训奏效的话,我相信李旭日老师是最合适的人选了,因为李旭日老师有过丰富的一线工作和带队经验。

您说呢?”“李先生,依照您方才提到的情况,我建议您先做一期培训,看看奏效,如果您对这一次比较满意的话,再安排其余的培训也不迟,您说呢?”促成技巧 10:最后限时成交法明确告诉客户某项活动的优惠限时还有多久,在优惠期内客户能够享受的利益是什么;同时提示客户,优惠期结束后,客户若是购买同类产品的话将会碰到怎样的损失。

“缨子女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨,若是需要购买的话,必定马上做决定了。

”“陆总,这个月是因为庆祝公司成立十周年,所以才能够享受这个优惠的价格,下个月开始就会调到原来的价格,若是您现在购买就可以节约 50 元 /盒,您需要购买多少呢?”“张先生,若是你们在 15 号从前报名的话能够享受八折优惠,今天是十四号,过了今明两天,就不再享有任何折扣了,您看,我先就帮您报名,能够吗?”促成技巧 11:手续简单成交法直接告诉客户办理某项业务的程序特别简单,今后让客户赶忙做决定。

“罗总,办理这种卡特其余方便,您只要要告诉我您的地址和邮编,我直接给您邮寄过去就可以了。

”“汪先生,办理这个来电显示业务特别简单,我们只要要在电话中确认一些资料,马上就帮您开通服务,您不用亲自到营业厅去办理,请问您的身份证号码是多少?”促成技巧 12:xx 成交法先假设客户已经签订相关协议,接着展望客户获取产品后的好处。

“白云女士,若是这套房子现在就订下来,马上交定金的话,两周今后,就可以享受这里的美好风光了,您还疑心什么呢?”“胡先生,现在就办理宽带接入业务,您明天就可以享碰到快速网络冲浪的感觉,不再用担忧常常死机,文件扔掉的情况了,您看今天下午我们就派工程师去为您安装,行吗?”“王总,若是您马上引进我们的课程的话,贵公司的电话销售人员在参加完培训后,其电话沟通水平会上涨一个台阶,公司业绩也会稳步上涨,您看我们现在就把这事确定下来,怎么样?”促成技巧 13:少量试用成交法任何一个人在第一次接触相同新鲜东西时,都会有很多担忧,此时能够建议对方先少量试用,使用后若是感觉奏效不错的话,再进行第二次合作。

“方经理,我们是第一次接触,互相不是很认识,我有一个建议,您第一次能够少买一点,若是您在使用后感觉奏效不错,再多买一点,您看怎样呢?”“依照贵公司业务部门的规模,需要 5 期才能培训完,可是我建议您先做一期比较好,若是感觉我们的培训的确能够帮得上您,您好再增加也不晚。

您看呢?”“雷经理,我建议您先开通一个月试一试,若是使用一个月后,您感觉很满意,我们再续约也不晚,您感觉呢?”促成技巧 14:坦诚成交法从客户的亲自利益出发,以一种特别坦诚的态度对待自己的产品,若是真的合适客户需求,就介绍给他;若是产品其实不能够够满足客户需求,就放弃促成。

“王总,您好!我们已经在电话里沟通了好几次了,我们之间也算有了初步认识。

从这几次同您的沟通来看,我个人感觉您圆满没有必要购买这样高端配置的电脑,因为很多功能在您的平时工作中用的几率很少。

我建议您不如买另外一款 k88 电脑试一试, k88 从配置和性能来说都特别合适您,您看怎样呢?”“关于价格方面,我们的产品的确比同类产品贵了一点,但我希望您能再花点时间多做一些比较,比较一下同类产品的质量和服务,我希望大家经商是一种长远的牢固的关系。

若是我此次卖给您的价格高了,您就不能够能再次照顾我的买卖,我也不是傻瓜,有买卖不做,对不对?我方才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格,您就别在疑心啦。

”促成技巧 15:3f 成交法3f 成交法,即感觉( fell )、感觉( felt)、察觉( found)。

先表示理解客户的感觉。

今后再例举一些事例,说明其余人刚开始也是感觉这样,但在他们使用产品今后察觉特其余值得。

“苏大姐,我认识您的感觉,我们的有一些其余客户刚开始也感觉没有什么掌握,但在他们的员工经过培训今后,察觉业绩居然提升了,您还有什么忌惮吗?”促成技巧 16:“最后一个问题”成交法认真倾听客户在购买产品前的所有疑问,最后用一个问题结尾,并直接进行促成。

“牛总,我想知道价格是不是您关心的最后一个问题,若是我们就价格完成一致的话,您是不是马上能够下订单?”“肖先生,奏效是不是您关心的最后一个问题,若是我们谈妥的话,您会6 / 8“英女士,交货期是不是您关心的最后一个问题,若是我们能够保证在约定的时间内完成订单,我们现在是不是就可以签订合同?”促成技巧 17:增强信心成交法经过向对方列举相关证明,进而增强对方对产品的购买信心。

相关证明能够是公司的实力、信誉;也能够是其余已经购买过产品的开支者目击;还可以够够是某项产品已经获取的相关资质证书等。

“李总,您好,关于我们公司在业内的口碑,我相信您应该也听闻过,上个月因为我们公司财务的关系,将一款产品的出口报价报低了 5 美元 / 双,今后我们公司老总还是按原来报的价与外商合作。

所以您尽能够放心,就算吃亏,我们公司也会遵守承诺,这是我们公司素来坚持的文化。

关于我们公司的信誉问题,您应该没什么好担忧的,是吗?要不,我现在就把合同给您传真过去,您看后,没什么问题,我们就将合作确定下来,您感觉怎样?”“王经理,您真是一个很有眼光的人,您看中的这款产品,其技术含量目前在国内处于绝对的领先地位,这款产品共有12 项国家专利,并在2005 年一共获取了8 项荣誉证书。

到目前为止,我们公司这款产品的销售基本上处于供不应求的情况。

您打算订多少货呢?我们这边好依照您的订单安排生产。

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