推销的含义及特点
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推销的含义
狭义推销
推销是市场营销组合中的人员推销，即由推销人员所进 行的寻找与识别顾客、约见与接近顾客、洽谈、顾客异 议处理以及说服顾客购买某种有形商品的一系列行为活 动。
广义推销
推销不限于有形商品交换，也不限Hale Waihona Puke Baidu人员推销 ，而是泛 指人们在社会生活中，通过一定形式传递信息，让他人 接受自己的意愿和观念或购买商品和服务。
推销的特点
特定性 灵活性
双向性
特点
互利性
说服性
差别性
狭义推销
推销是市场营销组合中的人员推销，即由推销人员所进 行的寻找与识别顾客、约见与接近顾客、洽谈、顾客异 议处理以及说服顾客购买某种有形商品的一系列行为活 动。
广义推销
推销不限于有形商品交换，也不限Hale Waihona Puke Baidu人员推销 ，而是泛 指人们在社会生活中，通过一定形式传递信息，让他人 接受自己的意愿和观念或购买商品和服务。
推销的特点
特定性 灵活性
双向性
特点
互利性
说服性
差别性