电子商务部组织架构及人员配备新编

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电商部门组织架构图(最新)

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数据分析专员
• 对商城内营销数据进行分析 • 对各推广渠道反馈信息进行分析 • 对每次的活动进行评估、分析 • 完善电子商务数据分析 • 讲所有分析数据归纳总监，制定新的推广
方案 • 辅助推广专员完成推广工作
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技术部
• 技术主管
• 前台开发
• 程序员
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• 负责电商运营部门的工资审核结算
• 电子商务财务专员的表格制定：财务专员需要制定好各种财务表格，要知道自己要对接的人是谁，定期应该互相传递何种表格，以规范管理。
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商品专员
• 负责网站商品数量的增加，联系厂家供应商，网店店主，督促监督商品上货数量；
• 负责整理、统计、分析，提交商品交易的明细报告，提报商品增长的动态指数，根据统计数据加强哪类商品的开发和补充，
制作 • 网站所需静态页面的设计制作与更新维护 • 帮助网店店主完成网店制作
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市场部
• 市场营销主管
• 数据分析专员
• 推广专员
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市场营销主管
• 完善市场部岗位职责
• 协调市场部与其他部门之间关系
• 制定相应表格，及时告知其它部门相关人事
• 对活动预报、推广渠道、数据分析要有独到见解并完善推广策略
计划，并分责到每个岗位；监督、检查、巡视各项工作落实到位； • 关心部门人员的工作状态、思想、生活，培训团队工作技能，提升优秀成员，
协调与相关部门的工作联系。
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平面设计专员
• 兼平面设计 • 收集创意 • 根据网站需求策划制定的网站专题策划案，进行

电商公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版(全套组织架构设计)

电商公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版（全套组织架构设计）1.总经理办公室总经理办公室是电商公司的最高决策机构，负责公司的决策制定、战略管理和资源分配等工作，其中包括总经理、副总经理、秘书、助理和顾问等职位。

总经理办公室的主要职能是制定和执行公司的发展策略，并推动各部门之间的协作和合作，确保公司的目标能够顺利实现。

2.综合管理部综合管理部负责公司的日常管理工作，包括人力资源管理、办公设施管理、行政事务管理等工作。

在综合管理部中，通常设有人力资源部、行政部和财务部等部门，每个部门都有相应的职能和工作内容。

-人力资源部负责招聘、培训、绩效管理和员工福利等工作。

-行政部负责公司的行政事务管理，包括办公设施管理、物流管理和供应链管理等。

-财务部负责公司的财务管理工作，包括财务报表的编制、预算管理、税务管理等。

3.销售与市场部销售与市场部负责公司的销售和市场推广工作，包括产品定价、销售渠道的开发和管理、市场营销策略的制定等。

在销售与市场部中，通常设有销售部和市场部等部门。

-销售部负责产品的销售工作，包括销售目标的设定和销售渠道的管理等。

-市场部负责市场调研、竞争分析、品牌推广和广告宣传等。

4.技术与研发部技术与研发部负责公司的技术开发和产品研发工作，包括网站和移动应用的开发、产品设计和技术支持等。

在技术与研发部中，通常设有技术开发部和产品研发部等部门。

-技术开发部负责公司网站和移动应用的开发和维护工作。

-产品研发部负责新产品的研发和产品功能的改进等。

5.运营部运营部负责公司的日常运营工作，包括订单处理、物流配送、售后服务等。

在运营部中，通常设有订单处理部、物流配送部和售后服务部等部门。

-订单处理部负责接收和处理客户订单，确保订单能够及时准确地完成。

-物流配送部负责商品的仓储和配送工作。

-售后服务部负责处理客户的投诉和退换货事宜等。

以上是电商公司组织机构和部门岗位职能设置的一个完整版说明，不同公司可能会根据具体的情况进行适当的调整和变更。

电商部门组织架构图

• 负责电商运营部门的工资审核结算
• 电子商务财务专员的表格制定：财务专员需要制定好各种财务表格，要知道自己要对接的人是谁，定期应该互相传递何种表格，以规范管理。
2021/11/14
4
商品专员
• 负责网站商品数量的增加，联系厂家供应商，网店店主，督促监督商品上货数量；
• 负责整理、统计、分析，提交商品交易的明细报告，提报商品增长的动态指数，根据统计数据加强哪类商品的开发和补充，
• 技术主管
• 前台开发
2021/11/14
• 程序员
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技术主管
• 协调本部门与其他部门之间的关系 • 完善各技术岗位职责 • 对各平台后台进行维护 • 根据业务发展的需要，开发相应程序 • 完善商城框架平台
2021/11/14
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前台工程师
• 网站制作通俗的来说就是网站通过页面结构一系列工作的总和，也是将网站设计师的图片用HTML方式展示出来，属于前台工程师的一项任务。
• 对“单品行销”，制定推广文案、推广策略
2021/11/14
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推广专员
• 按照上级领导安排的任务，完成网站推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传与互换
• 负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等
• 维护企业微博，微信平台的运营，完成用户收集与定位
电商团队要求
安然易购全国市场总积分的4个点，用来团队激励由电商总监主导分配奖励
2021/11/14
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财务预算
2021/11/14
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近期运营计划
• 1-3天之内确定市场推广计划的最后解决方案。
• 协调原开发程序工程师在7天之内完成这个结算程序和购物功能板块的正常运营，10天之内市场能够正常启动报单流程。

电子商务网销部各岗位组织机构及配置人员

电子商务部门职责及岗位设置部门名称部门职能岗位设置管理协调小组由公司管理层构成工作小组，总经办直接领导，工作内容包含：战略电子商务总监（ 1）规划、营运实行、项目监察、职工培训、管理部署、公司文化建设等产品编写（ 1）产品编写部负责产品图片拍摄、办理，产品描绘编写，产品上架等拍照师（兼职）网络零售部肩负网上零售工作；负责在线回复客户、销售商品、订单办理等；零售主管（ 1）销售客服（若干）网络分销部负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；分销主管（ 1）物流主管（ 1）物流仓储部负责管理库房，进货、打包发货、进销存管理等；配货员（若干）打包员（若干）复核员（ 1）订单办理部负责打印发货清单、快递单、安排发货、监察运输等；打单员（ 1）售后服务部负责招待售后客户，办理纠葛、退换货、评论办理、客户答疑等；售后客服（若干）客户关心部负责老客户关系保护及二次开发；客户数据库成立、数据剖析、决议客户关心（ 1）支持等。

营销推行部负责品牌宣传推行；网络软营销、广告；网店营运、网店促销等；营销专员（ 1）美工设计部负责产品图片编写、网店装饰与美化，市场营销工作的美工支持。

美工（若干）岗位职能与任职要求岗位设置岗位职能任职要求1、拟订电子商务部战略及规章制度；优秀的敬业精神和职业道德操守；认识电子商务认可电子商务公司战略，熟习公司状况；具备独立网店经营的能力，2、负责电子商务部营运、协调部门工作；总监有网店管理经验；娴熟掌握电子商务知识和网店业务3、公司资源与社会资源整合。

流程；熟习各部门的工作；交流能力好、履行力强。

1、负责网店与产品品牌宣传推行；有创意、思想矫捷；认识网络购物市场及网购集体消营销专员2、网络软营销、广告；费者习惯；熟习各样网络营销方式；3、策划网店促销活动等。

负责产品图片拍摄、办理；娴熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；有美工基网店美工网店装饰与美化；础，娴熟使用 Dreamweaver、 Fireworks 、 Photoshop 负责市场营销工作的美工支持；等软件；懂 Xhtml 、 CSS。

电子商务公司架构图

企业电子商务组织架构图生产型企业电子商务组织架构图产仓财客市产网网物订售客营美品储务服场品络络流单后户销工部部部部部编零分仓处服关推设辑售销储理务怀广计协作部门电子商务部部贸易型企业电子商务组织架构图采仓财服市产网网物订售客营美购储务务场品络络流单后户销工部部部部部编零分仓处服关推设协作部门电子商务部网商型企业组织架构图IT行人财产网网产售客物订营美技政事务品络络品后户流单销工术部部部采零分编服关仓处推设管理类部门业务类部门电子商务部门职责及岗位设置部门名称部门职能岗位设置管理协调小组由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略电子商务总监（ 1）规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等产品编辑（ 1）产品编辑部负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等摄影师（兼职）网络零售部承担网上零售工作；负责在线答复客户、销售商品、订单处理等；零售主管（ 1）销售客服（若干）网络分销部负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；分销主管（ 1）物流主管（ 1）物流仓储部负责管理仓库，进货、打包发货、进销存管理等；配货员（若干）打包员（若干）复核员（ 1）订单处理部负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等；打单员（ 1）售后服务部负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；售后客服（若干）客户关怀部负责老客户关系维护及二次开发；客户数据库建立、数据分析、决策客户关怀（ 1）支持等。

营销推广部负责品牌宣传推广；网络软营销、广告；网店运营、网店促销等；营销专员（ 1）美工设计部负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持。

美工（若干）岗位职能与任职要求岗位设置岗位职能任职要求1、制定电子商务部战略及规章制度；良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务认同电子商务企业战略，熟悉企业情况；具备独立网店经营的能力，2、负责电子商务部运营、协调部门工作；总监有网店管理经验；熟练掌握电子商务知识和网店业务3、企业资源与社会资源整合。

企业电子商务组织架构图以及部门职责和岗位设置

企业电子商务组织架构图以及部门职责和岗位设置
1.三种不同类型的企业电子商务组织架构图
包括：生产型、贸易型、网商型三种企业。

前两种企业和第三种企业的区别在于，前者的货品企业内部或生产或代理的有，而贸易型的企业需要另外去订货，所以在电子商务的业务中间会增加采购部。

另一方面对于非网商型的企业，相对于电子商务部来说其他都是协作部门，对于网商型的企业来说分为管理类部门和业务部门
生产型企业电子商务组织架构图
协作部门电子商务部。

电商部人员配置及各岗位职责、要求

电商部人员配置及各岗位职责、要求第一篇：电商部人员配置及各岗位职责、要求电子商务部人员配置及岗位职责、要求一、平面设计员： 1名岗位职责：1、根据上级的要求及策划部门提供的文案制作设计提案，为联盟设计VI方案。

2、根据上级及策划人员、主编的反馈及时修正设计方案。

3、跟踪执行设计后期的印刷及制作工作。

4、与团队合作，共同负责开发联盟周刊、简报、网站等的设计。

5、为联盟成员的产品提供产品设计、包装设计、宣传资料设计。

岗位要求：1、学历不限，精通相关平面设计软件，至少3年以上工作经验。

2、具备良好的美术基础，优异的创意构思能力。

3、具备良好的沟通、倾听能力和组织协调能力，善于分析和总结。

4、具备严谨的眼光和对细节的专注与执着。

能独立完成设计工作。

5、性格开朗，思维细心，有较强的敬业精神及责任心，能承受工作压力，执行力强，有一定吃苦精神。

二、网站设计建设员： 1名岗位职责：1、负责公司B2C电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整体形象设计与装修，维护网站及网店美观。

2、负责网店每款商品的设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条，商品详情页的美观优化等的设计。

3、负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求，制作活动促销页面、广告页。

4、负责网站整体维护更新，定期制作促销图片和页面，实时报道联盟各项活动。

5、负责网站改版的美工工作。

岗位要求：1、学历不限，精通网站设计建设，有2年以上行业工作经验。

2、具有扎实的美术功底，有一定的审美能力。

3、熟悉各种类型的web界面与版式，注重细节，色彩感强。

熟练使用Photoshop、Flash、DreamWeaver、CorelDraw 等设计软件，掌握HTML和DIV/CSS。

4、能够迅速准确理解设计意图，有创意。

5、有良好的沟通理解能力、有责任感、仔细认真的完成领导交代的工作、有较强的团队合作意识、适应能力强、有耐心。

6、良好的团队合作精神。

第二篇：营销推广部人员配置及各岗位职责、要求营销推广部人员配置及岗位职责、要求一、营销总监： 1名岗位职责：1、负责制定各、季度、月度联盟营销推广计划，结合市场销售和联盟资源情况，参与制定市场规划和终端策略、促销计划，拟定产品分销标准与终端生动化方案，并对各项策略实施方案，协助进行过程控制；2、根据联盟发展战略拟定成员品牌策略和推广方案，并协助组织实施，不断提高品牌知名度、美誉度和综合品牌力，参与品牌检讨工作；3、组织市场调研活动，收集、统计、分析各项市场销售数据及竞品、消费者等市场信息，掌握市场动态，研判市场趋势，为联盟提供决策依据；4、参与编制媒介策略和媒介计划，负责公关活动和软文宣传策划，并组织实施和监测、分析投放效果；5、负责联盟整体形象以及品牌形象的策划、建设和维护。

电子商务部人员配置方案

电子商务部人员配置方案一：前期团队人员配置一）人员组织架构二）各岗位的工作内容（一）商城店运营1、负责商城店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责商城店日常订单处理、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责商城店日常维护，商城改版策划、产品上下架、推广、保证网店的正常运作；4、负责产品的标题优化店铺及商品排名；5、负责直通车的推荐后台管理，主要每天查看各关词的出价、排名、转换率；6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；8、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；9、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷和商城店的售后问题；10、配合美工拍摄产品图片；（二）淘宝美工的工作内容1、负责商城店铺产品页面规划、设计，以及产品描述工作；2、负责商城店铺产品图片的上传和管理工作；3、负责商城店的活动图片设计。

；4、负责部分淘宝客服的工作；（三）淘宝推广专员1、负责商城店铺宣传及线上推广工作；2、通过后台管理，在淘宝各淘宝社区、淘宝江湖、论坛、旺旺群推广商城店铺；3、通过网络营销手段（SEO做优化、百度、论坛营销、商务网、QQ、博客、软文、群发等）提高商城店铺的访问量；4、负责管理淘宝客的推广和统计工作；5、负责部分淘宝客服的工作；用工部门：乐安居品牌代理部招聘职位：淘宝客服招聘人数： 1 需用工时间：2013-01-15号岗位职责:1、通过线上聊天工具和客户进行沟通，耐心解答各种问题,促成交易，处理订货信息；2、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，如：分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；需较强的观察力和应变能力；3、积极主动的参与和追踪淘宝网的各类活动；4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；5、对卫浴类产品熟悉，有一年相关销售经验者优先；工作要求：1. 中专/以上学历，耐心，细致，普通话标准，口齿清晰，良好的表达和沟通能力；2、具有客户服务意识和销售技巧；3、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；4、对淘宝网工作有较深的认识和工作经验；5、有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；6、打字速度较快，每分钟不少于50个汉字，能同时和5个以上的顾客在线交流。