如何开启财富之门

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客户
专业
公司
诚信
一、你在为谁工作?
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我是一名保险代理人
1.对自已的认识:对从事这份事业的认识
2.对行业的认识:从代理合同到劳动合同
3.保险未来的黄金十年
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我是一名售后服务人员
对自已的认识:与客户接触时我们代表公司
对行业的认识:优质的服务是保单二次拓展的基础
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营销与服务
1. 销售保单,所获取的佣金
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二、本月交费的好处
1、养成良好的缴费习惯。客户养成当月缴费的良好 习惯,就无须业务伙伴时时去提醒敦促; 2、维持较好的继续率。避免发生垫交或停效,业务 同仁的13、25个月继续率都会比较好;
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二、本月交费的好处
3、三方受益。 对客户而言:享有保险保障,且保单分红率会 有所提高; 对同仁而言:较早获得续佣,还可获得较高的
而至;
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三、宽末交费的害处
3、导致分红降低。宽末缴费,公司投资会晚将近
两个月,客户的分红率相应下降;
4、降低同仁收入。若客户停止缴费,则续佣和继续
率奖金减少;即使宽末缴了,续佣也延后两个月
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1.划账前及时电话提醒
2.划账后及时信息反馈
3.根据需求发票的递送
4.积极为客户办理保全
5.做好客户经营与维护
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名词解释:
1.当月达成
2.宽一达成
3.宽二达成
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一、基本概念
对于期交保单而言,每到保单生效日,就对应进 入续期保费的应缴月。依据保险法规定,续期保费有 60天宽限期,客户既可以在应缴月的当月缴费,也可 以在宽限期60天内缴费;对于寿险公司续收系统而言 ,相应就有三个指标:当月达成率、宽一达成率和宽 末达成率。我们是积极动员客户在当月缴费呢?还是 听任客户拖到宽末再缴费呢?
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服务中注意事项:
1.当月保单:尽量完成在当月里
2.宽一保单:跟进当月关注宽一 3.宽二保单:争取在宽限内完成
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客户回访调查表的利用
您好!***先生!
您是我们人保的客户,公司要求我们售后服务部对每一 位人保的客户在服务的时候时候进行保单回访,了解客户在 险种搭配上、保障上、服务上还有什么要求,以便我们公司 后期不断改进。
1、服务的习惯:
好习惯、认真做当天工作记录
2、付出的理念:
能付出、提倡服务中敢于付出
爱出者爱返,福往者福来
加强自我学习,树立正确思想
寿险事业
“水能载舟,亦 能覆舟”,客户是 我们衣食父母,我 们要服务好客户。 我们事业源自客户、 公司、专业、诚信, “四位一体”缺一 不可。有了这个理 念,我们才能做好 事、才能服务好客 户。
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如何开启财富之门
2013年04月24号
开启财富之门
收获价值荣耀
服务体现在哪里?
1、从客户有意向投保人保的产品开始,就体现 了‘服务’的意义所在
2、从客户拿到保单开始,缴费.保全.服务价值体现
3、从保单到期并帮助办理返还,服务的价值的提升 4、从客户退保以后,服务仍然有它一定的价值 5、营销员离司后至收费前,服务价值的体现
所以,麻烦您提出宝贵的意见和见议,我一定会把您信 息汇报到公司。另外,我这里有一份公司下发的《客户回访 调查表》,您填写一下,我会及时的把您填写的资料上交到 公司客服部。同时,我也非常感谢您对我工作的支持和帮助 ,谢谢您!
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有人说:客户是上帝!可 是在座的各位有谁见过上 帝呢?
我没有见见过上帝,也不 知道如何对待上帝。可是 我见过我的父母、兄弟姐 妹,也非常清楚如何对待 他们。
《和谐人生》佣金情况
交费期数
期交保险费
期交基本 保险费
第1期
第2期
第3期
第4期
第5期
25%
15%
10%
5%
5%
Hale Waihona Puke Baidu期交额外
保险费 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50%
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《惠民分红保险》佣金情况
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2. 《基本法》双佣收入 3. 各个时期公司与部门的方案 4. 走组织发展之路,延长职业生涯的寿命 5… 通过以上诸多分析,我们已经清楚的知道: ----我们在为谁工作!
继续率奖金;
对公司而言:续期指标优良,业务内含价值顺
利实现。
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三、宽末交费的害处
1、导致短期险无法续保。由于短期险没有宽限期,
若主险到宽末缴费,则短期险必须重新投保,重
新计算等待期,若此时发生事故,就无法理赔;
2、导致退保、垫交或停效。夜长梦多,宽末缴费
一旦发生问题,则退保、垫缴或停效就会接踵
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