岗位责任制及工作制度

合集下载

办公室岗位责任制及工作制度(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度1. 引言办公室是企业内部重要的职能部门,负责日常行政管理、人事管理、财务管理等工作。

为了保证办公室工作的高效运作和良好的管理效果,制定一套完善的岗位责任制和工作制度非常必要。

2. 岗位责任制2.1 岗位职责分工办公室内不同的岗位有不同的职责,需要明确每个岗位的具体职责和分工。

比如,行政助理负责接待来访客人、安排会议室等工作;人力资源人员负责员工招聘、培训等工作;财务人员负责日常的财务管理等。

明确岗位职责分工可以使各个岗位围绕自己的职责高效运作,避免职责的重叠和工作的混乱。

2.2 岗位职责清单为了更加清晰地界定每个岗位的职责范围,可以制作岗位职责清单,详细列出每个岗位的具体职责和工作内容。

岗位职责清单可以被用于员工的培训和评估,并且为新员工的入职提供了参考依据。

2.3 岗位责任评估为了更好地评估员工的工作表现,可以制定一套岗位责任评估机制。

通过对每个岗位的绩效评估和绩效考核,可以准确地衡量员工的工作成果和业绩,并根据评估结果进行奖惩和激励措施,提高员工的工作积极性和干劲。

3. 工作制度3.1 工作时间制定合理的工作时间制度是办公室工作的基础。

通常情况下,办公室工作时间为每周五天,每天工作8小时。

在具体实施中,可以根据不同岗位的工作性质和需求进行灵活调整,比如安排轮班制度或弹性工作制度。

3.2 考勤制度为了保证员工的出勤情况和工作时间的合规性,可以制定一套严格的考勤制度。

办公室可以采用刷卡机签到、签退,或者使用考勤软件进行考勤管理。

对于迟到、早退和旷工等情况,可以设定相应的奖惩措施。

3.3 请假制度制定健全的请假制度是办公室工作的必要组成部分。

员工有权利享受法定的带薪休假,同时需要按照制定的请假流程和时间进行请假,并提供相应的请假申请和证明材料。

对于请假情况,办公室需要尽量做到公平、公正的处理,并保护员工的合法权益。

3.4 工作流程管理办公室工作涉及到众多的业务流程,需要有明确的工作流程管理制度。

办公室岗位责任制及工作制度(2篇)

办公室岗位责任制及工作制度(2篇)

办公室岗位责任制及工作制度一、引言办公室作为企业管理和运营的重要部门,其岗位责任制和工作制度对于提高工作效率、保证工作质量、提升员工能力具有重要意义。

本文将从岗位责任制和工作制度两方面进行详细介绍。

二、岗位责任制岗位责任制是指根据岗位的特点和职责,明确各个岗位的职责、权利和义务,制定相应的岗位责任制度,以明确工作目标和职责,提高工作效率和质量。

1. 岗位职责明确针对每个岗位,明确其主要职责和具体任务,确保员工清楚自己的工作职责,并能够按照职责履行工作。

例如,行政助理的主要职责包括文件管理、日程安排等,人力资源专员的主要职责包括招聘、培训等。

2. 工作目标设定针对每个岗位,设定明确的工作目标,包括完成时间、数量要求等,以便员工知道工作的具体要求,并能够有针对性地完成工作。

例如,销售人员的工作目标是完成每月的销售额,市场推广人员的工作目标是推广公司产品,提高品牌知名度。

3. 职权和职责明确明确各个岗位的职权和职责,确保员工在工作中知道自己的职责范围,并且根据职权履行工作。

例如,行政助理在公司内部具有一定的行政管理职权,可以制定公司文档管理制度,人力资源专员在招聘过程中具有一定的决策权,可以决定招聘渠道和招聘方式。

4. 岗位责任制度建立制定岗位责任制度,明确各个岗位的职责、权限、工作流程等相关内容,并确保员工遵守岗位责任制度的执行。

岗位责任制度不仅可以规范员工的工作行为,还可以作为员工绩效评估的依据。

三、工作制度工作制度是指根据企业的运营需求和管理要求,制定详细的工作规定和工作流程,以提高工作效率和保证工作质量。

1. 工作时间制度根据企业的工作需求,制定工作时间制度,包括上班时间、下班时间、午休时间等,并明确加班和休假制度。

合理的工作时间制度可以有效安排员工的工作和生活,保证员工的工作积极性和身心健康。

2. 工作报告制度建立工作报告制度,要求员工按时向上级汇报工作进展情况、存在的问题和需要解决的困难等,并定期进行工作总结和评估。

岗位职责和工作制度区别

岗位职责和工作制度区别

岗位职责和工作制度的区别一、岗位职责岗位职责是指在一定的岗位上,所应承担的工作任务和应尽的责任。

它主要包括两个方面:一是工作任务,即岗位的主要职责和任务;二是工作责任,即完成工作任务后应承担的责任。

岗位职责是企业内部各个职位的基本要求,是员工在工作中应遵循的基本规范。

1. 岗位职责的特点(1)具体性:岗位职责是对某一具体职位的工作任务和责任的要求,具有明确的具体性。

(2)单一性:一个岗位的职责和任务是相对独立的,具有单一性。

(3)可衡量性:岗位职责可以通过工作成果来衡量,具有可衡量性。

2. 岗位职责的作用(1)明确工作方向:岗位职责明确了员工在工作中应完成的任务和承担的责任,为员工提供了明确的工作方向。

(2)规范工作行为:岗位职责对员工的工作行为进行了规范,有助于提高工作效率和质量。

(3)提供评价标准:岗位职责为员工的绩效评价提供了依据,有助于衡量员工的工作成果。

二、工作制度工作制度是指企业内部为规范员工行为、保证工作秩序、提高工作效率而制定的一系列规定和措施。

它主要包括两部分:一是工作规程,即完成工作任务的具体流程和方法;二是管理制度,即对企业内部各项工作进行管理的规章制度。

工作制度是企业内部管理的基础,是员工在工作中应遵守的规范。

1. 工作制度的特点(1)系统性:工作制度是一套完整的管理体系,包括多个方面的规定和措施,具有系统性。

(2)约束性:工作制度对员工的行为进行了约束,要求员工按照规定的流程和方法开展工作,具有约束性。

(3)持续性:工作制度是企业内部长期遵循的规范,具有持续性。

2. 工作制度的作用(1)规范员工行为:工作制度对员工的行为进行了规范,有助于维护工作秩序,提高工作效率。

(2)提高管理效率:工作制度为企业内部管理提供了明确的依据,有助于提高管理效率。

(3)保障企业利益:工作制度有助于防范风险,保障企业的合法权益。

三、岗位职责与工作制度的区别1. 内涵不同岗位职责是对岗位上工作任务和责任的要求,强调的是员工应完成的任务和承担的责任。

办公室岗位责任制及工作制度范文(4篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文(4篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文第一章总则第一条为规范办公室岗位的工作,提高工作效率,明确各岗位的职责和工作流程,特制定本办公室岗位责任制及工作制度。

第二条本制度适用于办公室内所有岗位人员。

第三条所有岗位人员应严格遵守本制度,并按规定完成岗位职责。

第四条办公室负责人应组织实施本制度,对岗位人员进行督促和检查。

第五条本制度的职责履行节点主要包括日常工作、工作安排、工作报告等。

第二章岗位责任制第六条按照工作职责的不同,办公室岗位责任划分为业务岗位和职能岗位两类。

第七条业务岗位的岗位责任一般包括以下方面:(一)负责本岗位所涉及的业务的开展和实施;(二)负责与其他部门或单位的协调与沟通;(三)负责相关资料的整理和归档;(四)负责相关报告和文稿的书写和总结。

第八条职能岗位的岗位责任一般包括以下方面:(一)负责协助完成业务岗位的工作;(二)负责内外部信息的收集和整理;(三)负责文件、档案等行政事务的处理;(四)负责会议的组织和会务工作。

第九条所有岗位人员应明确自己的岗位责任,并按规定履行相应的职责。

第三章工作制度第十条办公室实行弹性工作制,具体工作时间由办公室负责人根据工作需要和岗位人员个人情况进行安排。

第十一条岗位人员工作时间为每周40小时,休息时间包括周六、周日及法定节假日。

第十二条岗位人员在工作期间应保持工作状态,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

第十三条岗位人员应保持办公室内的安静和秩序,尊重他人的工作。

第十四条岗位人员应按照办公室负责人的要求,按时提交工作报告和相关材料。

第四章工作流程第十五条办公室工作流程主要包括日常工作、工作安排和工作报告三个环节。

第十六条日常工作主要包括会议组织、文件处理、资料归档等。

第十七条工作安排由办公室负责人根据各岗位人员的工作职责进行制定,并将工作任务明确告知岗位人员。

第十八条工作报告是各岗位人员对完成的工作进行总结和汇报的过程,一般包括工作内容、工作成果和存在的问题等。

工作制度与岗位职责

工作制度与岗位职责

工作制度与岗位职责工作制度是组织用于管理和规范员工工作行为的一系列规章制度,它涉及到员工的工作时间、工作安排、工资福利、考核评价、奖惩制度等方面。

而岗位职责是指在特定岗位上,员工所担负的具体工作任务和职责。

工作制度与岗位职责紧密相关,工作制度规定了员工在岗位上如何履行职责,而岗位职责则明确了员工在工作中所承担的任务和职责。

一、工作制度1.工作时间和班次安排:工作制度规定了员工的工作时间和班次安排,包括正常工作时间、加班时间、休息时间等。

它是组织对员工工作时间的分配和管理的依据,旨在保障员工的工作效率和员工的合法权益。

2.考勤制度:考勤制度规定了员工的出勤要求和考勤方式,包括签到、签退、请假申请等。

它是组织对员工工作出勤的管理和监督措施,有助于提高员工的责任感和工作纪律。

3.奖惩制度:奖惩制度是组织对员工工作绩效的评价和激励措施。

它规定了员工因工作表现良好而获得的奖励和因工作失误而受到的处罚措施,有助于激发员工的工作积极性和推动组织的发展。

4.薪酬福利制度:薪酬福利制度规定了员工的工资和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、社会保险、年假等。

它是对员工劳动价值的体现和组织对员工回报的一种方式,能够提高员工的工作满意度和忠诚度。

5.培训和晋升制度:培训和晋升制度规定了员工的培训和晋升渠道和条件。

它是组织对员工职业发展的扶持和管理,有助于提高员工的工作能力和士气。

二、岗位职责1.岗位名称和职责描述:岗位职责明确了每个岗位的名称和所承担的具体职责。

它告诉员工在岗位上应该做什么事情,包括工作内容、工作目标和工作流程等。

2.工作目标和绩效评估:工作目标是岗位职责的核心,它规定了员工在岗位上所要达到的工作目标和绩效要求。

绩效评估是对员工工作绩效的客观评价和考核,通过评估能够了解员工的工作情况,为员工提供成长和发展的机会。

3.工作流程和配合其他岗位:工作流程是指员工在岗位上所需要按照一定流程进行工作的方式和方法。

配合其他岗位是指员工在工作中需要与其他岗位建立良好的合作关系,共同完成组织的工作目标。

人员岗位责任制度范文(三篇)

人员岗位责任制度范文(三篇)

人员岗位责任制度范文第一章总则第一条为了落实和加强岗位责任制,规范工作人员的职责和责任,提高工作效率和质量,特制定本人员岗位责任制度。

第二章岗位职责第二条各岗位的职责应根据其工作性质和工作内容来确定,由上级主管部门或单位制定并下达。

第三章岗位责任第四条工作人员在担任岗位时,应按照“一岗双责”原则,既履行本职工作职责,又承担相应的工作责任。

第五条工作人员的岗位责任包括:1.履行本职工作职责,保质保量完成工作任务;2.正确执行上级部门和单位的工作规定、制度和决策;3.保护和维护单位的利益,不得利用职务之便谋取私利;4.积极参加各类培训和学习,提升自身业务水平和素质;5.遵守工作纪律和规定,不违反法律法规和单位的行为准则;第四章工作绩效考核第六条工作绩效考核是对工作人员履行岗位职责的评价和反馈,是激励和约束工作人员的重要手段。

第七条工作绩效考核应充分考虑工作人员本职工作的完成情况、工作态度、工作效率等因素。

第八条工作绩效考核结果将作为工作人员职务晋升、奖惩和薪酬调整的重要依据。

第五章责任追究第九条对于工作人员违反岗位责任制度的行为,应依法依规进行责任追究。

第十条对于工作人员严重失职、玩忽职守、违纪违法等行为,将依法依纪予以纠正和处理,并给予相应的惩戒。

第六章附则第十一条本制度由单位负责人负责解释和执行。

第十二条本制度自发布之日起执行,同时废止相应的制度。

人员岗位责任制度范文(二)1. 目的本制度旨在明确每个岗位的责任和职责,提高工作效率和工作质量。

2. 范围本制度适用于公司所有员工,包括管理人员和非管理人员。

3. 岗位责任和职责每个岗位的责任和职责应根据具体工作内容来确定,以下为一般岗位的责任和职责示例:3.1 管理人员岗位责任和职责3.1.1 领导和管理团队,确保团队目标的达成。

3.1.2 制定年度工作计划和目标,并监督和评估团队的工作。

3.1.3 分配和安排工作任务,协调团队成员之间的合作。

3.1.4 指导和培训团队成员,提升团队的绩效和能力。

公司各种岗位责任制度(5篇)

公司各种岗位责任制度(5篇)

公司各种岗位责任制度一行政部职责1.负责公司日常事务性工作,对总经理负责。

2.负责建立健全公司的各项管理制度,并印发执行,对执行情况实行跟踪考核。

3.负责会务安排、人员接待及公司的对外宣传工作,树立良好的公司形象。

4.做好人力资源的档案管理工作。

5.做好部门考核和公司员工薪酬及奖金的核定工作。

6.加强内部管理,做好公司各类资料的、归档工作。

7.做好请示汇报和部门之间的沟通协调工作。

8.完成领导交办的其它工作。

二质管部1、全面负责质管部的日常工作,____协调,督促质量管理人员在品质手册要求下正常、准确地工作。

2、负责质管人员业务素质的培训,定期或不定期对质管人员进行业务素质培训,考核培训质量及工作成绩。

3、对检验人员的化验分析的精确度进行考核,督促其提高业务能力。

4、根据技术部的要求,督促并协助采购部采购到合格的原料以用于生产,指导生产部生产符合配方要求的产品,满足用户需求。

5、根据品质手册的要求,逐步建立和完善相关的制度程序,监督实施,检查并跟踪结果。

6、收集并整理质量跟踪信息,参与投诉调查,了解用户反馈信息,以便改进工作及产品质量。

7、协调与行业相关职能部门的关系,保证公司产品符合国家政令及法律要8、接受技术部交给的工作,及时有效的完成。

9、积极____iso9001、haccp等质量管理工作的开展,定期检查各部门的执行情况,并将检查结果定期汇总分析。

三生产技术部1、负责制定公司生产规划以及年度、季度和月度生产计划,做好生产安排,选择低成本、高效益的模式进行生产。

2、负责实施部门内部管理,保证生产部的正常运行,确保安全、高质量、低成本的完成生产任务。

3、制定并控制生产计划实施体系,协调物流部门做好均衡生产工作,根据生产峰期调整生产部的工作计划及生产的预期管理工作。

4、熟悉和掌握生产技术,注意产品的质量和安全生产,搞好劳动组合,加强产品内部管理,提高劳动生产率和设备利用率,严格按照相关要求。

5、主持部门内部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核,对部门内部岗位调动、休假进行审批。

岗位责任制及工作制度

岗位责任制及工作制度

岗位责任制及工作制度岗位责任制的介绍岗位责任制是指在企业内部,各个部门员工需要按照公司的相关规定,在其工作范围内承担相应的职责,保证工作的有效性和责任的明确。

岗位责任制的建立可以帮助企业在内部加强管理,提高人员工作积极性,提升企业的竞争力。

岗位责任制包括如下内容:1.企业员工在工作时,需要按照规定完成相应的工作任务和各项工作指标。

2.每个员工需要保证自己的工作完成质量,并在指定的时间内按时完成。

3.员工需要遵守企业的工作纪律和制度,维护公司的形象和声誉。

4.员工需要不断学习和提高自己的专业技能,为公司的发展做出贡献。

工作制度的介绍工作制度是指公司建立的用于规范员工工作行为的制度,它包括了公司各个环节的具体要求和规范,以及员工工作的规章制度、流程和标准。

工作制度通常包括如下内容:1.公司的各项管理规定:企业内部管理的法规、政策和规定。

2.员工职责的规定:员工的职责和工作要求以及相应的管辖范畴。

3.工作流程的规定:各个环节的工作流程以及工作的配合和安排。

4.计划制定和执行的规定:工作任务的计划制定和实施方法、目标设定和达成率等。

5.工作效率和质量的监控和评价:对工作效率和质量的监控和评价方法以及绩效考核等。

岗位责任制和工作制度的关系岗位责任制和工作制度是为了保证企业的正常运营而设立的,在这个过程中,两者是有着密切联系的。

岗位责任制是建立在工作制度的基础之上,而工作制度则是实现岗位责任的重要手段。

1.岗位责任制是工作制度的落地和体现。

员工在工作时,需要按照规定的工作流程和标准完成相应的工作任务,并按时保质完成。

2.工作制度为岗位责任制的顺利实施提供了基础保障。

它可以规范企业内部的工作节律,规范员工行为,保证了工作的正常进行。

3.岗位责任制和工作制度相互促进,一方面通过岗位责任制的实施,可以规范员工行为,提高员工工作积极性,最终保障企业的正常运营和管理;另一方面,工作制度也可以通过规范工作流程和规章制度,保证员工的工作效率,从而实现企业的效益提升。

岗位责任制度(6篇)

岗位责任制度(6篇)

岗位责任制度文书管理岗位职责一、公文处理1、认真做好公文的接收、登记、编号、传阅、分发工作,将严格签字手续。

2、根据领导对文件签批的意见做好转办、催办工作。

3、负责领导已签发文件的编号,装订用章及发放工作。

4、认真做好上一年的文件分类、立卷、移交工作。

5、具体对与质量体系有关的文件和资料进行控制和管理,协助其它部门做好质量体系管理工作。

二、收发工作6、建立健全收发制度,完善各项手续,力求达到工作标准化、规范化。

7、严格登记收发文件、传真和电话,不乱丢垃圾,妥善保存,即时传递,做到确保安全不丢失。

8、对资料分清类别,必须登记签名;收、发的文资料要经负责人审批签字。

9、建立收发登记手续,文件及时传阅。

10、严守保密制度,对一切____的电、文、信件,确保不泄露密不失密。

11、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,热情服务。

三、印章管理及其它12、负责印章的保管及使用,做到重要情况用章时经负责人领导批准签字,并进行用章登记。

13、严格公章保管制度,一般性用章不得外借,确因公事非外用不可的,须经负责人同意,并限制外用时间,严格登记外用地点、事宜、外用人。

14、严守保密制度,管理好各种文件,对保密事项不传播,不____。

15、坚守岗位,做好来客的接待工作。

16、负责信息的收集、整理、编发打印及存档工作。

17、认真做好来文登记、转办、催办工作。

18、严守保密制度,做到不____,不失密。

岗位责任制度(2)为加强岗位值班管理,强化安全生产工作,使值班人员更好的履行工作职责,确保生产运行平稳,制定本制度。

第一条值班人员必须持证上岗,佩带本人胸牌,按规定穿戴劳保防护用品,严禁酒后上岗。

第二条及时学习贯彻上级指示、要求及有关精神。

记录齐全、准确、清楚,并及时反馈有关情况,做到项项有记录,事事有着落。

第三条严格执行交接班制度,不得迟到、早退。

第四条未经许可严禁带无关人员进入站场。

第五条值班期间要坚守岗位,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

岗位责任制制度(汇编5篇)

岗位责任制制度(汇编5篇)

岗位责任制制度(汇编5篇)1.岗位责任制制度第1篇第一章工作规范第一条行为准则1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;2、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和集团信誉;5、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。

第二条工作态度1、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;5、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。

第二章工作制度第一条作息时间1、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;2、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;3、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

第二条工作纪律1、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;2、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;5、接须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用聊天或长时间占用;6、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;7、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患;8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;2.岗位责任制制度第2篇1、项目物资管理部门、安全管理部门负责合格材料供应商(物资供应单位)的评审。

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度
办公室岗位责任制和工作制度是为了保证办公室工作有序进行而建立的一套规范和制度。

一、岗位责任制
1.明确各岗位职责:根据办公室的工作内容和需要,明确每个岗位的职责和工作要求,确保每个人都清楚自己的职责范围和任务。

2.分工合作:根据各个岗位的职责,合理安排工作内容和工作流程,保证协同工作效率和质量。

3.责任制度、考核制度:建立健全的岗位责任制度,明确每个岗位的职责和权责,明确工作目标和考核指标,并进行定期、定性的考核。

二、工作制度
1.工作时间:明确每天的工作时间,一般是从早上九点到下午五点,包括午休时间。

2.请假制度:建立请假制度,明确请假程序和规定,员工需要请假时必须提前向主管或相关部门申请并填写请假条。

3.加班制度:明确加班的情况和要求,必要时可以有加班工资或调休的安排。

4.会议制度:建立会议制度,明确会议的召开目的、时间,确定主持人和参会人员,确保会议的有效进行。

5.文件管理制度:建立文件管理制度,包括文件的命名规范、归档规定、保密措施等。

6.考勤制度:建立考勤制度,明确考勤规定和要求,并进行考勤记录和统计。

7.纪律和行为准则:明确工作纪律和行为准则,包括服装要求、言行规范、保密制度等。

以上是办公室岗位责任制和工作制度的一些常见内容,具体内容可以根据实际情况进行规定和补充。

岗位责任制管理制度及操作规程

岗位责任制管理制度及操作规程

岗位责任制管理制度及操作规程一、岗位责任制管理制度1.1 目的为了保证工作的有效性、提高工作效率、落实责任制的要求,特制定本岗位责任制管理制度。

1.2 适用范围本岗位责任制管理制度适用于公司全体员工。

1.3 岗位责任划分1.3.1 公司领导岗位负责公司的整体经营管理,制定公司战略、管理方针和规章制度,监控公司运营状况等。

1.3.2 部门负责人岗位负责本部门的日常管理和运营,制定部门年度计划和预算,组织实施工作,解决问题,管理人员等。

1.3.3 专业技术人员岗位负责公司的各项技术工作,具有相关职业资格,能够独立完成任务。

1.3.4 售后服务岗位负责公司售后服务工作,为客户提供咨询、技术支持和解决问题等服务。

1.3.5 客户经理岗位负责公司客户关系的维护和拓展,制定并执行客户开发计划,协调各部门,达成销售额目标。

1.4 岗位责任实施1.4.1 岗位责任书的签订公司领导层应明确岗位职责和绩效目标,与员工签订《岗位责任书》。

1.4.2 岗位责任的考核不定期对员工的工作绩效进行考核和评估,对考核结果进行奖惩和激励。

1.4.3 岗位责任的落实公司领导层应建立和完善岗位责任制度,保障其落实,对未能落实的员工给以相应的警告和纠正。

二、操作规程2.1 目的为了规范公司日常的操作流程,提高工作效率,特制定本操作规程。

2.2 适用范围本操作规程适用于公司全体员工。

2.3 工作流程2.3.1 开始工作前员工应准确理解自己的工作内容和目标,熟悉操作流程和规定。

2.3.2 开始工作时根据工作计划和安排,有条理地完成工作任务。

在完成任务时要充分考虑时间和费用,确保效率和质量。

2.3.3 工作中检查和汇报在工作过程中,应随时检查和评估自己的工作质量和效率,保持沟通和协作。

如有困难和问题,应及时向上级汇报。

2.3.4 工作完成后工作完成后,应对工作进行总结和评估,对成功的经验进行总结,并对不足之处进行反思和改进。

2.4 工作标准2.4.1 工作质量工作质量是企业的生命线,所有员工都应以优质的工作质量为目标。

规章制度、岗位责任制

规章制度、岗位责任制

规章制度、岗位责任制
一、总则
为规范员工工作行为,提高工作效率,保障工作质量,制定本规章制度。

二、适用范围
本规章制度适用于全公司员工,具体以各部门的工
作要求为准。

三、工作时间
1.上班时间:上午8:00-12:00,下午13:30-17:30。

2.午休时间:12:00-13:30。

3.每周工作时间:40小时,具体排班由部门负责人统一安排。

4.加班:需要加班时需提前向部门负责人请示,并
填写加班申请表。

四、工作纪律
1.员工需准时上班,严禁迟到早退。

2.员工需保持工作环境整洁,不得在办公室吸烟、喧哗或乱扔垃圾。

3.员工需遵守公司的安全规定,注意劳动保护,严禁私自擅自操作设备。

4.员工需遵守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息。

五、工作责任
1.部门负责人:负责部门的日常管理工作,包括安排员工工作任务、监督员工工作进度、评估员工工作绩效。

2.普通员工:负责完成部门安排的工作任务,按时保质保量完成工作。

六、违纪处分
1.迟到早退或旷工:第一次口头警告,第二次书面警告,第三次扣发工资并记大过。

2.违反公司安全规定:根据情节轻重给予警告、扣发工资等处罚。

3.泄露公司机密信息:记大过并按公司规定进行相应处理。

4.其他违纪行为:根据情节轻重给予相应处罚。

七、附则
本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,须经公司高层领导批准。

岗位职责与工作责任制度

岗位职责与工作责任制度

岗位职责与工作责任制度第一章总则第一条为加强医院管理,明确各岗位职责,规范工作责任意识,提高工作效率,特订立本制度。

第二条本制度适用于本医院全部职工,包含医护人员、行政人员、技术人员等。

第二章岗位职责第三条医生岗位职责1.严格遵守国家有关医疗法律法规,执行医院各项规章制度。

2.诊断、治疗、护理病人,确保医疗质量和安全。

3.乐观参加医疗知识的提升和学术研究,不绝提高自身专业水平。

4.维护医患关系,重视患者满意度,供应优质服务。

第四条护士岗位职责1.遵从医院各项规章制度,确保医疗秩序和护理质量。

2.搭配医生完成病人的护理工作,确保病人安全。

3.及时记录病情变动,向医生汇报并采取相应措施。

4.在护理过程中遵从操作规范,保证操作安全。

第五条行政岗位职责1.负责医院行政管理工作,执行医院各项规章制度。

2.组织订立和实施各项管理制度,督促各部门落实工作任务。

3.管理医院人事、财务、项目等日常工作,保证正常运转。

第六条技术人员岗位职责1.依据工作要求,不绝提升专业知识和技能。

2.保证仪器仪表设备的正常运行和维护。

3.依照规定操作,确保检测结果准确可靠。

第三章工作责任第七条医生工作责任1.确保医疗质量和安全,严守医疗纪律和伦理,切实履行医生职责。

2.勤勉工作,不得无故迟到早退,不得擅离岗位。

3.自动参加医学教育培训,提升自身专业本领。

4.乐观搭配其他科室医生,共同提高诊疗效果。

第八条护士工作责任1.严格遵守护理规范和纪律,保证护理质量和安全。

2.高度负责,认真记录和汇报病情变动。

3.自动学习,乐观参加护理技能培训和学术沟通。

4.热心服务,关注患者体验,维护患者权益。

第九条行政工作责任1.订立、执行和监督各项工作制度和流程,保证工作顺畅运转。

2.严守职业道德,听从上级领导布置,乐观协调部门工作。

3.勤勉工作,不得推诿职责,确保工作效率和质量。

4.保护医院的利益,维护医院形象和声誉。

第十条技术人员工作责任1.遵从工作流程和操作规范,确保工作质量和安全。

岗位责任制、管理制度、操作规程

岗位责任制、管理制度、操作规程

岗位责任制、管理制度、操作规程岗位责任制岗位责任制是一种管理方式,主要目的是确保每个员工在其职责范围内尽职尽责,参与到企业的发展中。

岗位责任制的实施可以使企业员工职责清晰明确,相互配合,同时提高工作效率。

岗位责任制的实施应包括以下内容:1.明确岗位职责:对于每一个岗位,都应该明确该岗位的职责,包括工作范围、工作目标、工作流程等,以便员工能够清晰地了解自己的工作内容,并且能够顺利完成工作。

2.明确工作目标:岗位责任制应该明确工作目标,这些目标应该与企业整体目标相一致。

工作目标的设定应该具有可行性和可衡量性,以便员工能够根据目标制定相应的工作计划。

3.评估工作绩效:岗位责任制带来最大的好处之一是员工工作绩效的评估。

通过对员工的工作绩效进行定期的评估,可以明确员工的弱点和优势,并且通过对员工的奖惩来达到激励员工的目的。

管理制度管理制度是一个企业的基础,它主要指的是企业内部制定的有关管理的规章制度。

管理制度应该是针对企业情况所制定的,应该从企业需求出发,制定出能够满足企业需求的制度。

管理制度的实施应包括以下内容:1.内部规章制度:内部规章制度主要是一些企业内部的规章制度,包括企业管理制度、劳动合同、工资制度等。

这些规章制度有助于规范企业内部的工作秩序,保证企业的正常运转。

2.员工考勤制度:员工考勤制度是企业内部一项重要的管理制度,可以保证员工遵守公司的规章制度。

员工考勤制度应该与企业所设目标相一致,规定了员工的工作时间、休息时间、迟到早退等工作细节。

3.规范行为准则:规范行为准则是企业内部的基本准则,规范员工的行为表现。

企业应该制定基本的行为准则,确保员工的行为不会对企业产生负面影响,同时保护公司的利益和声誉。

操作规程操作规程是企业内部制定的具体的操作流程,是管理制度的补充和细化,确保业务操作的规范性。

操作规程应该通过制定具体的步骤和标准来明确各项管理任务的操作方式。

操作规程的实施应包括以下内容:1.制订常见操作手册:常见操作手册可帮助员工在日常工作中避免繁琐的重复工作,也能够使企业内部的工作流程更加高效。

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度随着社会的发展和企业的壮大,办公室的人员数量也在逐渐增加,人员的管理难度也越来越高。

为了实现公司战略目标,提高办公室工作效率,规范员工行为,制定好岗位责任制和工作制度非常重要。

本文将从以下几个方面进行讨论。

一、岗位责任制1.岗位职责说明书针对每个岗位都应有一份明确的岗位职责说明书。

该说明书应详细地阐述岗位所要承担的职责,包括工作内容、责任范围、工作目标等。

同时还需要明确岗位间协作关系、领导与下属间的关系、与客户沟通的方式等。

岗位职责说明书是企业管理的重要工具之一,可以规范员工行为,明确工作任务和职责,实现合理化的工作分工和协作。

2.工作进度控制每个员工的工作任务按照时间表安排好,以达到更高的工作效率。

同时,还应对员工工作进度进行有效地控制和监督。

一方面,通过实行考勤制度和监控系统,确保员工按时上下班和完成工作任务;另一方面,及时了解员工工作进度和状态,协调分配工作任务,及时解决工作中出现的问题,做到工作无缝衔接。

3.团队合作精神办公室所有员工都是团队中的一份子,只有通过团队合作精神来实现任务的完成。

团队合作可以让员工相互间取得信任和尊重,为公司的职业成长和发展提供有力支持。

团队合作不仅可以实现内部的良好协作,还可以提高员工满意度,增强企业的凝聚力。

二、工作制度1.制定公司制度文件公司制度文件可以指导员工具体实施工作和职业生涯规划。

每项制度应让员工明确了解应该遵守和不应该遵守的工作规则和程序。

制定公司制度文件可以帮助员工更快地适应公司文化和要求,增强员工责任心和工作责任感。

同时,制定公司制度文件也有助于避免员工违反公司业务规定和法律法规。

2.实行培训机制公司应该实行培训机制,提高员工的综合素质和工作能力。

具体而言,员工可以接受公司内部培训和外部培训。

公司可以安排内部培训,通过讲座、讨论、工作坊等方式提高员工的实战能力。

同时,通过参加外部培训,员工能够学习到其他公司的先进经验和管理技巧。

小学食堂岗位责任制及有关工作制度

小学食堂岗位责任制及有关工作制度

小学食堂岗位责任制及有关工作制度1. 背景小学食堂作为为学生提供营养餐的重要场所,需要建立完善的岗位责任制及工作制度,以确保食堂的正常运作和食品安全。

2. 岗位责任制2.1 食堂管理员岗位职责- 负责统筹食堂的日常运营和管理。

- 确保食堂的卫生和食品安全符合相关标准和规定。

- 负责制定食堂的菜单和食品采购计划。

- 协调食堂员工的工作安排和培训。

- 处理食堂的投诉和问题。

2.2 食堂厨师岗位职责- 负责食堂的烹饪工作,包括食品的加工和烹调。

- 确保食材的新鲜和质量,按照食谱准备菜品。

- 遵守食品加工和储存的卫生规范。

- 检查食品的味道和质量,确保合格。

- 及时清洁和维护厨房设备。

2.3 食堂服务员岗位职责- 负责食堂的前台接待、服务和结账工作。

- 维护食堂的卫生和整洁。

- 协助食堂厨师和管理员的工作。

- 向学生和教职工宣传食堂的菜品和服务。

- 处理顾客的投诉和问题。

3. 工作制度3.1 工作时间安排- 食堂的开放时间应与学校的作息时间相一致。

- 食堂管理员应提前到岗,保证食堂的准备工作完成。

- 工作时间中应有适当的休息时间,以保证工作质量和员工的健康。

3.2 任务分工与协作- 食堂员工的具体任务根据职责和工作量进行合理分工。

- 各岗位之间应加强沟通和协作,确保工作的顺利进行。

- 食堂管理员应及时了解员工的工作情况,提供必要的指导和支持。

3.3 培训和考核- 食堂员工应接受必要的培训,掌握相关的卫生和食品安全知识。

- 食堂管理员应定期组织员工进行培训和考核。

- 考核结果可以作为员工晋升和奖惩的依据。

3.4 紧急情况处理- 食堂应制定紧急情况处理预案,包括火灾、食物中毒等突发事件的应对措施。

- 食堂员工应熟悉应急预案,知道如何采取正确的行动。

4. 结束以上是小学食堂岗位责任制及有关工作制度的主要内容,食堂的正常运作和食品安全是我们共同关注的重点,请各位员工严格遵守相关规定和制度,共同营造安全、卫生的学生餐饮环境。

办公室岗位责任制及工作制度范文(3篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文(3篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文第一章总则第一条为规范办公室工作,提高工作效率,制定本制度。

第二条本制度适用于办公室全体工作人员。

第三条工作人员遵守本制度是完成工作任务和提高工作效率的基本要求。

第四条办公室工作人员应遵守国家法律法规和组织章程。

第五条办公室工作人员应保守工作秘密,履行保密义务。

第二章岗位责任制第六条办公室工作人员应明确各自岗位职责和工作任务,良好完成本岗位工作。

第七条办公室负责人应指导下级工作人员,明确本岗位工作要求。

第八条办公室负责人应落实责任制,对工作任务进行有效分配。

第九条工作人员应主动承担岗位责任,及时反馈工作进展和存在问题。

第十条工作人员应遵守团队协作原则,积极配合其他人员的工作。

第三章工作制度第十一条工作时间:办公室工作时间为每周五个工作日,每个工作日上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。

第十二条根据工作需要,办公室负责人可以安排工作人员加班工作,但应保证每周工作时间不超过48小时。

第十三条工资福利:办公室工作人员按照国家规定享受相应的工资和福利待遇。

第十四条请假制度:工作人员如需请假,应提前向办公室负责人请示,并填写请假单。

病假需提供医生证明。

第十五条考勤制度:办公室工作人员应按时按地完成工作任务,并按照规定的考勤时间进行签到签退。

第十六条工作纪律:办公室工作人员应遵守工作纪律,必须保持工作室整洁和办公室设备的正常使用。

第十七条业务交接:工作人员在离岗前应将自己手头的工作交接给接替者,并按程序进行业务交接。

第四章处罚与奖励第十八条工作人员违反该制度的,应依据违规情况给予相应处罚,并记录在工作绩效档案中。

第十九条办公室负责人对工作出色的人员应给予相应的奖励和表彰。

第五章附则第二十条本制度解释权归办公室负责人所有。

第二十一条本制度自发布之日起执行。

第二十二条本制度的修改和解释权归办公室所有。

第二十三条本制度未尽事宜,由办公室负责人决定或另行制定补充规定。

办公室岗位责任制及工作制度范文(2)一、岗位责任制范文岗位名称:办公室主任岗位职责:1.负责办公室日常工作的组织、协调和监督。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

公司岗位责任制及工作制度综合部门岗位责任制及工作制度一、综合部门主要职责和任务综合部门业务职能,围绕公司工作参与政务,管好日常事务,搞好服务,确保日常工作的正常运转。

其主要职责和任务:(一)建立公司办公管理制度,维护良好的办公环境、建立考勤管理、税务、工商、海关、银行,以及与政府相关部门的沟通协调和公司文秘等工作。

(二)负责公司员工的招聘和公司员工的档案管理,以及员工的“三险一金”的办理和来访接待工作。

(三)负责公司领导交办的组织协调、督促检查工作。

(四)负责协调、安排公司各类会议和有关会议的组织工作。

(五)参与协调、组织领导参加的有关活动。

(六)负责与市场部门确认审核客户的需求并下单(样品和成品),(七)负责公司产品的登记和发货以及客户维修产品的登记等工作(八)协助工商、税务、海关、银行以及公司对口的政府相关部门的衔接工作二、综合部门各类人员工作职责(一)文秘人员职责1、承办以、办公室名义上报、下发的公文。

2、负责年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。

3、按照领导指示,向上级有关部门反映重要工作的落实情况。

4、负责各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。

5、负责落实调研课题,撰写调研报告,组织学术理论研究活动。

6、负责与政府单位的联系和项目资料的撰写、审核、报送。

协调组织税收宣传活动,承办上级交办的其他工作。

7、负责公司领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。

8、承担《月工作要点》和《周例会议安排》的收集、综合拟制。

9、负责记载《公司大事记》。

10、参与协调领导参加的各种公务活动。

11、负责购置各类办公需要的办公用品并登记。

12、负责日常值班和来访接待工作。

公司采购部经理岗位责任制一、主持采购部全面工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,文秘资源网确保各项采购任务完成。

二、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。

指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。

三、审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。

减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。

四、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。

检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。

五、监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。

六、按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。

七、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。

八、在部门经理例会上,定期汇报采购落实结果。

九、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

十、督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵记守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

十一、负责部属人员的思想、业务培训,开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育,使所有员工适应市场经济的快速发展。

公司销售部经理岗位责任制一、在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

二、根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

三、掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。

四、协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。

五、提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

六、联系国外驻本地区商社、公司、大使馆等客户和国内外经销商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出签约原则和价格标准。

七、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

八、掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。

九、定期走访客户,征求客户意见。

掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

十、参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。

十一、培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

十二、制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。

技术支持工程师技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

一、、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

二、、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

三、、负责发货设备、软件配置清单的制作。

四、、负责方案建议书中技术方案部分的编制。

五、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。

六、负责销售工作中技术简报的制作。

七、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

八、为销售管理部门提供市场竞争信息。

九、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

公司仓管员岗位责任制一、根据生产经营的需要,向有关人员询问调查了解,结合实际库存情况,按月编制进货(料)采购计划(一式三份),经财会部门签署意见,报主管经理审批后,一份保管员留底,一份交财务部门准备资金,一份交采购员按计划采购。

二、采购员按计划采购的实物,填写入库单,(一式三份)交保管员签字验收后,一份采购员留存,一份交财会记帐,一份为保管员登记实物保管帐的依据。

三、保管人员验收实物,必须亲自过目,物品名称规格一定要核对无误,数量一定要清点(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格质量低劣的物品,不得验收入库,遇有争议提交有关部门研究处理。

四、生产经营部门按计划领用的物品,必须先填写领料单(一式三份),内容(领料单位、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。

五、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则。

对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉不烂,严防失火、爆炸、失盗等事故的发生。

六、保管员对所保管的物品,平时做到勤抽查,勤核对,保证做到帐物相符,帐帐相符。

如有盘盈盘亏,要提出书面材料,说明原因,属于正常耗损,经主管经理批准转财会部门核销出帐。

属于非正常亏损,追究保管人员责任。

七、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。

八、保管人员要坚守岗位,在规定的工作时间内不得擅离职守,做到供应及时。

公司出纳员岗位责任制一、每日根据审核无误的会计凭证,进行现金的收付业务:1、收付款时,认真复查会计凭证及付款单,如手续不全或有错误现象,及时退回会计改正,保证凭证准确无误。

2、收付时,要当面点清,以防差错,数额大时,一定有要人复核。

二、每日根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记帐及辅助记录:1、现金日记帐所载的内容必须同会计凭证相一致,不得随便增减。

2、日记帐必须连续登记,不得跳行、隔页,不得随便损坏帐簿和撕去帐页。

3、文字和数字必须整洁清晰、准确无误,如有改动,必须按会计制度执行。

三、负责每日营业额的追缴。

按主管、经理的安排筹储现钞。

四、按时发放工资、奖金,并填制有关的记帐凭证。

五、严格遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要尽量做到日清月结,月结盘库后作现金盘库表。

六、银行帐务和支票办理:1、及时将部门收回的支票送交银行进帐。

收到银行回单时,及时登记后交给会计作帐。

如有银行退票,应及时交会计冲帐,并重新更换支票。

2、每月15号前作上月“银行存款金额调节表”,认真核对清查每笔未到帐的原因,如有错帐及时更正,力争将未到帐款控制在最低限度内。

3、凭领导审批的申领单方能开具支票。

填写支票时,应做到时间、金额、帐号及收款人单位均正确无误,由财务部直接开出支票按审批权限办理。

4、空白支票应妥善保管。

开出支票后要按编号顺序进行登记。

印章与支票应分别保管。

七、会计凭证的汇总与管理:1、每日下午4:30开始汇总当日凭证,下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机,如遇当日凭证少于15张者,可酌情推至次日汇总。

2、汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款编号大、小金额是否正确。

3、每月月初应将上月会计凭证进行整理,检查编号有无错漏,将检查无误的会计凭证按顺序装订成册,并妥善保管。

4、所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进行保管,并做到出入库皆有登记。

相关文档
最新文档