电子商务物流实务试卷二答案

湖州交通学校2015学年第二学期××班××期终试卷（电商物流实务）班级姓名得分

一、单项选择题（每小题1分，共20分）。

1、电子商务物流又称（ C ），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业

发展的新商业模式。

A.现代物流

B. 商业物流

C. 网上物流

D.生产物流

2、物流业是一种（ C）行业。

A. 生产性

B. 生活性

C. 服务性

D. 消费性

3、如果您是淘宝网一个普通店主，月营业额约为10000元，您选择（ B ）。

A.自营物流模式

B.外包给第三方物流

C.外购公共性物流服务

D.物流联盟模式

4、以下不属于物流服务特点的是（D）

A.按体积收费

B.运输的一般是大型货物

C.服务对象是企业

D.送货上门

5、假如对企业来说，物流不是影响企业发展的核心因素，企业内部也没有专业的

物流管理人才，对资金的回笼率需求不高，则可以考虑选择（ A）模式。

A.第三方物流

B.自营物流

C.物流联盟

D.自建物流+第三方物流

6、在选择评价服务商时，体现写作可靠性的是（ B）

A.企业人员素质

B.组织文化兼容性

C.作业可靠性

D.从业经验

7、( B )是电子商务物流作业系统中最重要的部分，也是商流最终得以实现的物

流保证。

A.仓储中心

B.配送中心

C.运输中心

D.流通中心

8、物流中起保护商品、方便流通及降低流通费用的是（ B ）。

A.流通加工

B.包装

C.仓储

D.配送

9、通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”作用，是生产的一种延

续活动的是（ D ）。

A.包装

B.运输

C.仓储

D.流通加工

10、电子标签拣货系统的英文缩写是（ B ）。

A．DAS B．DPS C. CAPS D．CAQS

11、商品霉腐的临界湿度是相对湿度的（ B ）

A. 65%

B. 70％

C. 75％

D. 80％

12、出货和进货频率高的商品应放在靠近出入口、易于作业的地方，这是仓库保

管作业的（ C ）

A. 相关性原则

B. 面向通道原则

C. 周转率原则

D. 先进先出原则 13、我国最重要和普遍的运输方式是（C）

A. 铁路运输

B. 水路运输

C. 公路运输

D. 航空运输

14、电子商务快递流程中，客户下单后的下一步是（B）

A. 运输

B. 上门取件

C. 派件

D. 运输

15、电商客服人员面对对商品不熟悉的顾客时，需要（ A ）

A. 详细的讲解和合理的推荐

B. 不要过分虚夸，只需实话实说

C. 要站在专业的角度讲解

D. 不理会顾客

16、RFID系统通常由（ B ）、读写器和计算机通信网络三部分组成。

A.天线

B.电子标签

C.储存电路

D.调制器

17、下列（ A ）是属于电子商务物流信息系统的典型内容。

A、运输信息系统

B、客户关系管理系统

C、公文管理系统

D、财务管理系统

18、下列不属于第四方物流为客户带来的利益包括有（ D ）。

A.利润增长

B. 运营成本降低

C.资产利用率提高

D.服务水平提高

19、以下属于冷冻销售中涉及的设备是（ A ）

A. 储藏柜

B. 速冻装置

C.冷藏船

D.冷藏集装箱

20、海淘是通过互联网搜索海外商品信息，并通过电子订单发出购物请求，由海

外购物网站通过国际快递发货，或是由（ A ）代收货物再转寄回国的购物方式。

A. 转运公司

B.货代公司

C. 船代公司

D. 第三方物流企业

二、多项选择题（每小题2分，共20分）。

1、一体化配送中心提供（ABC ）

A．仓储和运输服务

B．开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目

C．按客户的需求提供其他特殊服务

D．物流配送模式的变革

2、电子商务物流服务的内容是（AC ）

A.传统物流服务

B.延伸服务

C.增值性物流服务

D.降低成本服务

3、利用层次分析法求解的对层次结构问题的基本步骤包括（ ABCD ）。

A.构造两两比较的判断矩阵

B.计算单一准则下元素的相对重要性，一般采用方根法进行近似计算

C. 进行矩阵一致性检验

D.计算各层次上元素的组合权重

4、配送中心的主要任务为（ AC ）。

A.分拣

B.运输

C.存货清单管理

D.包装

5、下列属于摘果式拣选法的缺点的是（ AB ）。

A.在货物品种较多时，拣选路径长，易重复

B.耗时间，效率低，不适合批量订单

C.前置时间比较长，对于新的订单的到来可能无法及时反应

D.对客户订单有要求，当订单上货物种类较多的情况下容易带来分配工作的不

便，适合少样多量订货

6、公路运输的缺点是（ BC ）