媒体宣传标准化流程

媒体宣传标准化流程

1.适用范围: 公司投放客户配合、客户自行投放

2.流程执行人及联系电话为：

3.直接上级及联系电话：

4.办公地点：北京市通州区食品工业园区一区一号

5、具体操作流程图：

（1）、市场部规划投放但需销售部客户配合执行的：

a)报纸硬广告投放流程：

b) 公关软文投放流程：

c)公交车广告投放流程：

（2）、销售中心、客户、分公司自行进行宣传的：

候车亭、车体、大牌、报纸、软文、杂志投放流程

2、流程说明：

1）销售部在此流程中负责对销售中心、销售分公司、

客户的方案上报的监督及与市场部的对接工作，对

于未经过市场部审核同意而进行媒体宣传的由销

售部负责。

2）市场部负责宣传内容的审核，对于审核后的内容出现错误或不符合公司要求，或总经理不满意的市场

部负全部责任。

3）对于此类发文，销售部直接发至市场部文件资料员处，由市场部文件资源员内部转发。

4、调研测试

（1）、常规申请提报具体场次和费用预算

（2）、新品上市必须做口味测试

5、本市场方案的制定（实际数据案例）

（1）、城市经理市场产品发展具体数据，确定需要重点突破产品和具体规格

（2）、对该产品进行调研，包括市场实际走访、消费者沟通、

客户沟通、促销人员沟通，主要竞品该品类的市场表现和信息收集；

（3）、市场活动方案制定：

A、活动背景

B、活动数据支持

C、活动目的

D、活动时间

E、活动通路

F、活动方式

G、活动培训时间

F、活动费用预算

H、活动考核制度

I、活动排期

（4）、市场活动方案的确定：

A、活动方案与市场客户、省办通路行销执行专员的沟通

B、省经理确定活动方案方向并确定执行（否定重新以上流程进行整改）

C、市场活动方案的执行：

D、确定市场城市经理培训市场业务和促销人员时间

E、确定市场提报该市场活动执行细案时间

F、确定报表提报周期，监督市场活动开展情况

G、确定市场活动评估报告时间

H、确定巡查部门检查的方式和周期，并确定考核项目和考核金额（模式同上）

G、确定市场活动需要预算费用提报省经理和财务室申请明细，并确认批复

H、走访市场并针对不合格的地方进行及时整改

I、制定市场活动评估报告（同上评估报告形式）

6、物料管理

（1）、按时进行常规广宣物料的申请投放工作；

（2）、按时进行广促物料的申请投放工作；

7、路演管理

（1）、接到活动通知及活动方案后理解活动背景、活动要求，分析活动需求

（2）、制定活动执行细案，活动开始前两周报省办行销专员8、试饮管理

（1）、城市经理每月常规促销申请

（2）、确定具体场次和试饮等级

（3）、确定促销人员费用

（4）、确定试饮产品所需费用

（5）、确定所需物料支持

9、派发管理

（1）、接到通知后仔细阅读、理解、分析

（2）、活动结束后及时做好数据整理分析工作

10、竞品信息收集,分析

（1）、选择100家销量占整体销量80％的店进行长期关注监控

（2）、每月15天提报100家20店的竞品信息

（3）、城市经理协调市场行销专员共同完成本项工作

11、形象店,店招

（1）、根据中心制定的形象店、店招规划进行本市场的规划

（2）、按时按要求及时提报明细附表

（3）、与终端客户签订形象店、店招投放协议

A、要求严格按公司要求执行形象店、店招投放位置

B、形象店、店招投放后要及时维护

C、要求形象店、店招制作按照中心要求时间内完成

D、要求形象店、店招制作材质和质量符合执行要求

E、要求形象店、店招元素完全按照总部提供元素制作

F、店招制作要采取三家比价原则，并与广告公司签定合同，明确责任在业务提报明细时严格把关

G、投放后及时做好检查、结案工作（资料要求申请、结案、比价单、照片、制作合同、制作明细、投放明细等资料）12、市场部费用申请结案流程

根据活动做费用申请并上报省经理、通路行销经理、中心经理、市场部相关人员签字

13、数据分析

（1）、分析省办销售发展趋势

（2）、分析本市场发展趋势以及差异

A、从品类上分析差距

B、从包装形式上分析差距和优势

C、从口味上分析差距和优势

D、从具体单品上分析差距和优势

E、从重点客户上分析差距和优势

（七）、客户资源管理：

1、资源配置：人员、仓库、办公面积、车辆、资金要符合公司要求

2、组织架构：必须设立：财务、物流、销售促销、销售行政、巡查、行销、重点客户、深度营销、外围和特渠部门。（八）、价格体系维护：

1、明确正常的价格体系，做活动时不允许变相涨价后在执行促销

2、公司规定的价格，必须按照要求做。

3、促销活动，统一开始时间，统一结束时间，做到市场价格的统一

监督与反馈。

（九）、窜货管理：

1、客户的分销商增减备案制度。城市经理对客户给分销、直营店的出库单进行检查、核对，杜绝总经销窜货。

2、所有的产品出库各市场必须打标记。

3、对分销商和配送商收取一定数额的窜货保证金

4、批发市场限量供货（防止窜货发生）

5、加强业务人员拜访频率，提升对终端的服务能力，保证送货的及时性，利用客户资料卡分析是否有窜货，针对窜货网点制定方案：对销量5万元以上的店上导购员，对1万元到5万元的店给于陈列费用支持，对1万元一下的店给于实物奖励等；

6、市场文员通过短信形式，把每日的进销存数据发给城市经理，对不正常出货要加以说明，城市经理依据每日的出货情况，不定期核实客户库存，如有出入立即检查出库单据来确认是否有问题

7、关注客户库房的出入库车辆，看是否有外地牌照车辆