问题引导式培训
引导式教育训练内容
引导式教育训练内容引导式教育训练内容引导式教育是一种以学生为中心的教学方法,旨在通过引导学生自主探究和发现知识,培养其创造性思维和解决问题的能力。
以下是引导式教育训练内容的详细介绍。
一、思维训练1. 创造性思维训练创造性思维是指通过创新和改进来解决问题的能力。
在引导式教育中,可以通过以下方式进行创造性思维训练:(1)提供开放性问题:鼓励学生提出自己的想法和解决方案。
(2)启发式提问:通过启发性的问题激发学生的创造性思维。
(3)角色扮演:让学生扮演不同的角色进行讨论,从而激发他们的想象力和创造力。
2. 逻辑思维训练逻辑思维是指通过分析、归纳、推理等方法来解决问题的能力。
在引导式教育中,可以通过以下方式进行逻辑思维训练:(1)提供有挑战性的问题:鼓励学生运用逻辑思考来解决问题。
(2)分析案例:通过分析案例,让学生运用逻辑思维来找出问题的根源和解决方案。
(3)游戏化学习:通过游戏化学习来锻炼学生的逻辑思维能力,例如数独、推理题等。
二、技能训练1. 沟通技能训练沟通技能是指有效地表达自己的想法和听取他人意见的能力。
在引导式教育中,可以通过以下方式进行沟通技能训练:(1)小组讨论:鼓励学生在小组内进行讨论,锻炼他们的沟通技能。
(2)角色扮演:让学生扮演不同的角色进行对话,从而锻炼他们的表达和倾听能力。
(3)演讲比赛:通过演讲比赛来提高学生的演讲和表达能力。
2. 团队合作技能训练团队合作是指在团队中协调合作、分工合作、共同完成任务的能力。
在引导式教育中,可以通过以下方式进行团队合作技能训练:(1)小组项目:鼓励学生在小组内共同完成一个项目,锻炼他们的协作能力。
(2)角色扮演:让学生扮演不同的角色进行团队合作训练,例如领导、执行者、协调者等。
(3)团队竞赛:通过团队竞赛来提高学生的团队合作和竞争意识。
三、自我管理训练1. 时间管理训练时间管理是指有效地规划和利用时间的能力。
在引导式教育中,可以通过以下方式进行时间管理训练:(1)制定计划:鼓励学生制定每日、每周或每月的计划表,规划好自己的时间。
问题引领教学打造深度课堂
问题引领教学打造深度课堂1. 引言1.1 问题引领教学的意义问题引领教学是一种以问题为中心的教学方法,旨在引导学生主动思考、积极探究、自主学习。
问题引领教学的意义在于激发学生的求知欲和探究欲,引导他们在学习过程中提出问题、解决问题,从而培养学生的批判性思维、创造性思维和解决问题的能力。
通过问题引领教学,学生不再是passively receiving information,而是actively engaging in the learning process,从而提高他们的学习兴趣和学习效果。
问题引领教学还有助于培养学生的合作精神和团队意识,培养学生解决实际问题的能力,为他们将来的学习和生活奠定坚实的基础。
问题引领教学在教育教学中具有重要的意义,能够促进学生成长发展,实现教育的目标和使命。
2. 正文2.1 问题引领教学的基本理念问题引领教学的基本理念是以学生的学习问题或困惑为起点,通过提出问题来引领学生主动思考、探究和解决问题的过程。
这种教学理念强调学生在学习过程中的主体地位,倡导教师在教学中不再是知识的简单传递者,而是学习的引导者和促进者。
问题引领教学的基本理念是以学生为中心的教学方法,注重激发学生的学习兴趣和动力。
通过提出具体问题,激发学生的思考和好奇心,让他们在探究问题的过程中渐渐形成自主学习的能力。
问题引领教学还强调学生的参与和合作。
在解决问题的过程中,学生需要相互讨论、合作,形成团队合作的意识和能力,培养学生的团队精神和协作能力。
问题引领教学注重激发学生的批判性思维和创新能力。
通过提出开放性问题和挑战性问题,引导学生去思考和解决问题,培养学生的批判性思维和创新能力。
2.2 问题引领教学的实施方法问题引领教学的实施方法是指教师在课堂中如何有效地引导学生通过问题探究和解决问题的方式学习知识。
以下是几种常见的问题引领教学实施方法:1.提出挑战性问题:教师可以提出具有启发性和挑战性的问题,激发学生的思考和探究欲望。
五种引导式培训总结详细操作流程
引导式培训总结引导式培训中常用的总结方法及其适用场景,分别为走墙式总结、关键学习点、闭场圈分享、压迫式提问、大冒险式总结。
1 走墙式总结如果培训师的课程已经配置了一套教学海报,并且海报已经把课程中的重要知识点全部都涵盖了,那么就可以尝试在课程中利用海报使用走墙式总结。
走墙式总结就是将课程已讲的重点内容,通过悬挂张贴的海报,再次讲授给学员。
走墙式总结可以用于课程收结,也可用于半天的开篇回顾(如一天的课程可用于下半天的开场,两天的课程可以用于第二天早上的开场)。
若要检验一个知识点学员是否已经掌握,最好的办法就是考察他是否能够向其他学员讲授清楚。
因此,如果你的课程内容需要重点巩固,走墙式总结还可由培训师讲授回顾变为学员讲授回顾,而后者也是本节提到的五种总结效果中对学员刺激度最高的,即让学员对课程内容记忆效果最好的。
2.关键学习点即让学员分享在本节(本章、本模块、本培训等)中印象最深刻或实用性最强的知识内容,并阐述其与个人实际工作的衔接点及应用点,促进培训内容落地及学员应用计划的制订。
关键学习点的操作流程:① 培训师阐述分享规则,制定分享次序,并通过演示给出正确分享范例。
次序为学员自主举手回答,或每小组每次给出一条分享,组间依次回答。
② 在学员分享过程中,由培训师在白板上进行关键词语记录,保证所有观点均视觉化呈现。
③ 分享完毕后,培训师表示感谢,并针对学员提出的所有关键学习点进行适当归纳总结,完成环节闭环。
3.闭场圈分享让学员围成一个圆圈(“O形布局”),制造封闭场域,通过对每个人培训感受及课程内容收获的分享,达到收结闭环的目的。
闭场圈分享和关键学习点最主要的区别在于,闭场圈分享打造了安全的场域及平等开放的氛围,学员更容易打开自己,产生链接。
同时,相对于知识点等“干货内容”,闭场圈分享更注重情绪及感受的分享,因此这种总结方式相对其他几种方式而言会更加感性,学员的第一体感也会相对较好。
闭场圈分享的操作流程① 培训师组织学员全体围成圆圈,可根据场地的实际情况选择站立或坐下。
知识培训中的问题导向学习方法
与传统学习方法的区别
01 教学方法单一,缺乏针对性和灵活性。 02 问题导向学习方法 02 以问题为中心,注重学生的主动性和参与性。
与传统学习方法的区别
通过解决问题来学习知识,培养学生创新思维和解决问 题能力。
教学方法多样,可以根据不同的问题和学生需求进行灵 活调整。
适用范围及优势
01
适用范围:适用于各个学科和领域的学习,特别是需要培 养学生创新思维和解决问题能力的领域,如科学、技术、 工程、数学等。
THANKS
感谢观看
教授分析问题的方法和技巧,帮助学员深入剖析 问题本质,明确问题关键所在。
03 提供解决问题的思路和方法
根据问题性质,提供多种解决问题的思路和方法 ,引导学员自主选择和尝试。
通过案例分析培养学员解决问题能力
01
02
03
选择典型案例
选择与培训内容紧密相关 的典型案例,让学员通过 案例分析了解问题解决的 实际过程。
学生主体
强调学生的主动性,鼓励学生自主思考、探索和发现。
问题中心
以问题为学习的起点和中心,围绕问题展开学习活动。
教师引导
教师作为引导者,提供必要的指导和支持,帮助学生解决 问题。
与传统学习方法的区别
传统学习方法 01
以知识传授为主,注重知识的系统性和完整性。 02
学生被动接受知识,缺乏主动思考和探索的机会 03 。
技能。
学习态度
观察学生对待学习的态度,包括积 极性、主动性、合作性等方面,以 评估学生的学习动力和学习习惯。
解决问题的能力
评估学生在面对实际问题时,是否 能够运用所学知识进行分析、判断 和解决问题。
数据收集与分析方法
问卷调查
企业培训技巧:关于问题导向与成果导向
企业培训技巧:关于问题导向与成果导向企业培训一直是提高员工绩效和组织效益的重要手段。
在进行企业培训时,导向是非常重要的因素。
目前,问题导向和成果导向是两种常用的培训导向方式。
本文将探讨这两种导向的优点和缺点,以及如何在企业培训中应用这两种导向。
一、问题导向问题导向培训是一种以员工的学习需求为出发点的培训模式。
在这种模式下,员工会在培训过程中遇到一些问题和挑战,他们需要通过学习和实践来解决这些问题。
以此来增强员工的学习动力和实践能力。
优点:1.提高员工的学习兴趣。
问题导向的培训方式,能够让员工通过学习来解决实际的问题,这样能够增加员工对于培训的兴趣和积极性。
2.提升员工的实际能力。
问题导向的培训方式能够针对性地解决员工的实际问题,并借此提高员工的实际能力。
缺点:1.缺乏整体性。
问题导向的培训方式存在于针对性过强的问题,较少涉及到组织整体的需要。
2.有可能存在学习重点不对等的情况。
问题导向的培训方式,要求员工在培训过程中先遇到问题再解决问题。
但是,这种方式对员工的上手能力和学习效果有一定影响。
二、成果导向成果导向培训是一种以目标为导向的培训模式。
这种培训模式通常会将课程目标和组织战略目标结合起来,构建出让员工从课程中实现目标的措施。
优点:1.强调整体目标。
成果导向的培训方式,能够让组织在实际应用中通过目标指向培训,来实现组织整体目标。
2.有助于提高培训的效能。
成果导向的培训方式,能够为员工提前设定好学习的目标,让员工更快地进入到正常学习状态中,从而提高了培训的效能。
缺点:1.可能缺乏针对性。
成果导向的培训方式要求员工通过实现设定的目标来实现组织整体目标,但这种方式缺少了对员工的个性化需求的考虑。
2.可能会出现过分强调表面目标而忽略能力提升的情况。
成果导向的培训方式通过目标导向来指引学员的学习方向,可能会忽略一些更重要的能力提升。
三、问题导向和成果导向的应用在企业培训中,问题导向和成果导向都有其应用价值。
引导性培训实施方案
引导性培训实施方案一、前言。
引导性培训是指通过专业的培训师引导学员进行学习和实践,以达到提高员工技能和素质的目的。
本文档旨在制定引导性培训的实施方案,以便于组织和管理引导性培训活动,提高培训效果,促进员工的个人成长和组织发展。
二、培训目标。
1. 提高员工的专业技能和工作素质,提升综合能力;2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力;3. 培养员工的创新意识和问题解决能力;4. 增强员工的责任心和使命感。
三、培训内容。
1. 理论知识学习,包括相关行业知识、技术知识、管理知识等;2. 实践操作,通过实际操作,巩固理论知识,提高技能;3. 案例分析,通过案例分析,培养员工的分析和解决问题能力;4. 团队合作,开展团队合作活动,培养团队合作意识和沟通能力。
四、培训方式。
1. 课堂培训,由专业培训师进行理论知识的讲解和案例分析;2. 实践操作,安排实际操作环节,由专业人员进行指导;3. 小组讨论,开展小组讨论活动,促进员工之间的交流和学习;4. 案例分析,组织员工进行案例分析,培养问题解决能力。
五、培训评估。
1. 培训前评估,了解员工的培训需求和现有水平,制定个性化培训方案;2. 培训中评估,定期进行培训效果评估,及时调整培训方案;3. 培训后评估,对培训效果进行总结和评估,为下一阶段培训提供参考。
六、培训保障。
1. 培训师资力量,确保培训师资质和专业能力;2. 培训设施设备,提供良好的培训场地和必要的培训设备;3. 培训材料支持,提供相关的培训教材、案例分析资料等支持。
七、培训效果。
1. 提高员工的专业技能和工作素质;2. 增强团队合作意识和沟通能力;3. 培养员工的创新意识和问题解决能力;4. 增强员工的责任心和使命感。
八、总结。
引导性培训是提高员工综合素质的有效途径,通过本文档制定的实施方案,能够有效组织和管理引导性培训活动,提高培训效果,促进员工的个人成长和组织发展。
希望全体员工积极参与培训,共同提升个人素质和团队能力,为公司发展贡献力量。
跨部门沟通与协调问题引导式培训
在表达自己的观点时,要尽量使用简 单明了的语言,并注意逻辑性和条理 性,确保对方能够快速理解。
积极反馈与建设性批评
总结词
在沟通中,给予对方积极的反馈和建设性的批评是促进有效沟通的重要手段。
详细描述
在给予反馈和批评时,要注重事实和建设性建议,避免过于情绪化或攻击性,同 时要关注对方的感受和接受程度。
通过培训,参与者将学会如何有效地 传递和接收信息,以减少误解和冲突 。
提高沟通技巧
培训将提供有效的沟通技巧和工具, 如倾听、表达、反馈等,以帮助参与 者更好地进行跨部门沟通。
建立高效协作的工作氛围
01
02
03
强化团队协作意识
培训将强调团队协作的重 要性,并鼓励参与者培养 协作精神。
提高协作效率
培训将提供实用的协作工 具和方法,以帮助团队更 高效地协作。
有效沟通技巧与策
03
略
倾听与理解
总结词
倾听是有效沟通的关键,需要全 神贯注地听取对方的意见和需求 ,并努力理解其真实意图。
详细描述
在沟通中,要保持专注,避免打 断对方,同时通过反馈和提问来 确认自己的理解是否准确。
清晰表达与简洁明了
总结词
有效的沟通需要清晰、简洁地表达自 己的观点和需求,避免使用复杂的术 语或过于冗长的句子。
促进跨部门合作
通过培训,参与者将学会 如何与其他部门建立良好 的合作关系,共同实现组 织目标。
培养团队合作精神
增强团队凝聚力
通过培训,参与者将学会如何更好地融入团队,提高团队凝聚力 。
培养共同价值观
培训将强调共同价值观的重要性,并鼓励团队成员共同维护和践行 这些价值观。
促进团队成长与发展
语文教学中的问题引导式教学
语文教学中的问题引导式教学语文教学是培养学生语言能力的重要环节,而问题引导式教学是一种有效的教学方法,能够激发学生的思考和主动学习。
本文将从问题引导式教学的定义、特点和实施步骤三个方面详细探讨语文教学中的问题引导式教学,以期为语文教师提供一种可行的教学方案。
一、问题引导式教学的定义问题引导式教学是指在教学过程中,教师通过提出问题引导学生思考,从而促进学生主动学习和积极参与。
问题引导式教学注重培养学生的问题意识和解决问题的能力,同时也能够激发学生的学习兴趣,提高学习效果。
二、问题引导式教学的特点1. 学生主动参与。
问题引导式教学是以学生为主体的教学方式,学生在问题的引导下积极思考和讨论,主动探索解决问题的方法,培养了学生的自主学习能力。
2. 培养问题意识。
问题引导式教学能够培养学生对问题的敏感度和发现问题的能力,让学生学会提问和解决问题的方法,有利于培养学生终身学习的习惯。
3. 激发学生学习兴趣。
通过提出有趣的问题,激发学生的学习兴趣和好奇心,增强学生的学习动力,提高学习效果。
三、问题引导式教学的实施步骤1. 教师提出问题。
教师可以通过提问、情境设置等方式引出问题,并与学生一起探讨问题的背景和意义,激发学生的学习兴趣。
2. 学生思考和回答。
学生在教师的引导下,进行个人思考和小组讨论,回答问题并提出自己的见解和观点。
教师可以适时给予肯定和引导,引导学生进行深入思考。
3. 整理和总结。
学生对问题的回答和讨论结果进行整理和总结,形成个人或小组的答案,并与整个班级共享和交流。
教师可以就学生的答案进行点评和评价,引导学生进行进一步的思考和讨论。
4. 拓展和应用。
在学生对问题进行了深入思考和讨论后,教师可以提出一些相关性强的问题,引导学生将所学知识应用到其他情境中,拓展学生的思维能力和应用能力。
总之,问题引导式教学是一种有效的语文教学方法,可以提高学生的学习兴趣和主动性,培养学生的问题意识和解决问题的能力。
通过问题引导式教学,学生可以在积极参与的过程中更好地掌握语文知识和技能,提高语文表达能力和思维能力。
问题引导式乡村医生培训教材模式探讨
多种多样 , 通过病例分 析 , 让学员学会 根据错综复杂 的临床表 现抓住 疾病 的特 征 , 排除其他疾病 。 出正确 的诊断和处理 , 做 是 临床教学 的又一重要 内容 。在教材 中每种疾病的后边 附上一个 病例, 让学 员对疾病提 出诊 断 、 诊断依据 、 进一 步检 查措施 、 鉴 别诊断 、 处理方案等 , 将所学知识进行横 向练习 , 培养 学员思考 问题 、 解决 问题 的能力 ; 另外 , 对每个病 例给 出正确 答案 , 让学
达到掌握课本知识的 目的。
待改进 , 故进行 问题引导式教材模式的研究 。
1 问题 引导式教材模式的组成结构
问题 引导式教材模式 由以下 2 部分组成 : 第一部 分是 疾病
概要 ; 第二部 分为学习指 导 , 包括 ( ) 1 给出简要病史 , 采集 现病 史 ,2 给 出病史摘要 , () 进行病 例分析 ,3 给出复 习题 , 导学 () 引
员 思考 。
11 疾 病概 要 .
122 给 出病史摘要 .进行病例 分析 病例分析是衡量 医生临 ..
床思维能力 、 诊断能力和处理疾病能力 的重要指标 。临床表现
乡村 医生面对 的主要是一般常见病 、 多发病 , 病情 多较轻。
因此 , 他们 只要具有一般 的防病 、 治病知识 即可 , 以教材 的疾 所 病 概要部分 可适 当略去一 些发病原 因、发 病机理 中较深 的内 容, 略去需大型 医疗设备 、 成本较高 、 在农村 不易普及使用 的诊 疗操作 内容 , 当增加较实用的 内容 , 适 如具体 的药物使用 、 简易
“问题引导式”培训方式的探索和应用.doc
“问题引导式”培训方式的探索和应用-摘要:如何提高职工的职业技能、激发职工学习的积极性和主动性,一直是企业培训工作不断探索与尝试的课题。
“问题引导式”培训方法是提高培训效果的有效途径之一。
文章阐述了“问题引导式”培训方法的内涵和特点,探索和分析“问题引导式”培训方法的可行性实施流程。
通过在职工培训工作中的实践应用,该方法能较好地提高培训效果。
关键词:问题引导式;资源;职工培训;解决问题;成果共享“问题引导式”是我们在日常的职工培训工作中不断探索、总结、提炼出的一种适合于本单位实际情况的职工培训方法,目的就是将问题作为职工培训的资源,将解决问题的过程和方法作为职工培训的手段,将杜绝问题作为衡量职工培训绩效的标尺。
“问题引导式”培训在我单位开展一段时间以来,取得了较好的绩效,不仅使培训活动更加有针对性,而且提高了培训活动的实效性,更重要的是杜绝了重复问题的发生,确保了生产经营活动的顺利开展。
一、“问题引导式”培训方式的提出背景在日常工作中我们发现,职工上岗之前和日常的“灌输式”培训活动,只能大而化之的让职工掌握一些适合本岗位的通用知识,培训的内容没有侧重点,职工学习没有积极性和主动性,影响了整个培训活动的绩效。
针对此类问题,我们从如何提高培训活动的针对性、实用性出发,从日常工作中寻找职工最需要加强学习的知识点,不断将日常工作中出现的一些共性问题及重大问题作为日后职工培训的主要内容,使整个培训活动与实际工作紧密结合。
为此,我们在培训活动中,结合自己平时的一些具体做法,总结、提炼出了“问题引导式”培训方法,核心理念就是“化问题为资源”。
所谓“化问题为资源”,就是从日常工作中职工操作不当、设备故障、安全事故等现场中,查找职工在思想状态、操作技能、业务水平、安全防护技能、安全意识等方面存在的问题,将这些问题化作培训的资源,有针对性的增强职工的认知能力、知识水平及操作技能,实现培训活动与日常工作的紧密结合,不断提高培训活动的绩效。
以学员为中心的引导式培训
以学员为中心的引导式培训以学员为中心的引导式培训在企业时,参加过很多培训,见识过老外讲师、港台讲师、大陆讲师,不同地区、背景、文化的讲师有着不同的授课风格。
自己做了专职培训讲师以后,上过很多课程,有些课非常成功,学员的评价很高;也有个别课是“涉险过关”。
总结自己的成功经验和失败教训,也观察其他讲师的授课经验,引发我思考一个问题,讲师的角色到底是什么,究竟要用什么心态,来面对学员和课程,也就是讲师要怎样认识自己、学员、课程的关系。
这个角色、心态和认识,关系到课程的成败。
两种培训方式:对培训讲师的心态,我有一点点自己的感悟。
一般来说,我把讲师授课的心态分为两种。
一种心态是把学员看成学生,把课程看成讲师要求学员学习的材料。
在这样心态指导下,一般采取讲座的方式,讲师和学员基本没有互动,而只是讲师在上面讲课,在灌输;还有一种心态是把学员看成朋友,课程是一起学习的提纲。
在这样心态的指导下,一般采取互动方式,学员参与到学习过程中来,讲师引导学员一同学习。
如果是第一种心态,就是以讲师为中心,那么授课方式就是讲述式;如果是第二种心态,就是以学员为中心,授课方式就是引导式。
具体用什么心态来对待学员和课程,到底讲述式和引导式哪种更好呢,我认为企业能投资给学员来听课,学员一定是公司比较优秀的员工,他们在工作中一般都是独挡一面的骨干。
他们平常在工作中习惯做领导,今天坐下来接受培训,他们的第一个念头是什么,学员的第一件事,就是评价讲师是不是有资格给他上课。
其实站在学员的角度上来看,他们的时间都是宝贵的,要让他最有效也是合理的,所以学员评价的心态是很正常的。
况且成人的学习是在过程中学习,不是你告诉他一个结果,他就可以学到的,他要自己体验、自己说出来,才是他真正学到了。
所以从这两个角度上来看,讲师如果高调,以自己为中心,来给学员讲述,将非常危险,因为学员已经有“逆反心理”出现了,讲师所讲述的,将成为学员挑毛病的材料,而不是作为学习的材料,场上的气氛将比较沉闷、难堪。
引导式问题提问技巧 聆听 反馈 提问
引导式问题提问技巧,是指在交流交流中,通过巧妙的问题引导,引导对方思考和表达。
在人际交往、教学教育、商务谈判等各个领域都有着广泛的应用。
良好的引导式问题提问技巧,能够帮助我们更加有效地与他人交流交流,更好地理解对方,引导对方思考和表达自己的观点。
本文将从聆听、反馈和提问三个方面探讨引导式问题提问技巧的应用。
一、聆听1. 了解对方的观点和感受在交流交流中,首先要保持一颗平和的心态,倾听对方的观点和感受。
可以通过倾听对方的言语和表情来了解他们的真实想法,从而更有针对性地进行引导式问题的提问。
2. 保持专注和耐心在倾听对方讲述自己观点和感受的过程中,要保持专注和耐心。
不要在对方讲述时打断他们,而是耐心倾听,以免影响对方的发言积极性。
3. 确保理解对方的意思倾听对方讲述的内容后,要及时反馈,确保自己对对方的意思有所理解。
可以适当地用一些反问句或者总结归纳的方式来确认自己是否理解对方的意思。
二、反馈1. 给予积极的肯定和鼓励在对方表达观点和感受后,可以给予积极的肯定和鼓励。
这样可以增强对方的自信心,促使他们更加积极地表达自己的观点。
2. 提出自己的看法和建议在对对方的观点和感受有所理解后,可以适当地提出自己的看法和建议。
这样可以促进双方的交流和共同进步。
3. 避免过多的批评和指责在给予反馈时,要避免过多的批评和指责。
可以用一些委婉的方式表达自己的意见,以免伤害到对方的自尊心。
三、提问1. 以开放式问题引导对话在交流交流中,可以使用开放式问题来引导对话,帮助对方更加深入地思考和表达。
开放式问题通常以“怎么看待……?”“为什么会……?”等方式开展。
2. 适时使用封闭式问题在某些情况下,可以使用封闭式问题来明确对对方的了解和认识。
封闭式问题通常以“是不是……?”“是否……?”等方式提出。
3. 关注问题的针对性和有效性在提问的过程中,要关注问题的针对性和有效性。
避免空泛的问题提问,可以更有针对性地了解对方的观点和感受。
引导式培训计划
引导式培训计划培训目标:通过本培训计划,您将学习如何在团队中进行有效的沟通和协作,促进团队成员之间的合作和团队的整体绩效。
培训内容:第一部分:有效沟通1. 沟通的重要性- 介绍沟通在团队中的重要性,团队成员之间的沟通对于工作效率和团队氛围的影响。
- 探讨沟通的目的和好处。
2. 沟通的要素- 有效沟通的要素有哪些?语言、肢体语言、听取反馈等。
- 如何提高沟通效率和质量?3. 沟通技巧- 辩论的技巧:如何在团队内进行有效的辩论和讨论?- 听取反馈的技巧:如何有效地接受他人的意见和建议?第二部分:团队协作1. 团队意识- 介绍团队合作的意义和重要性。
- 加强团队成员之间的感情联系。
2. 团队目标- 设定明确的团队目标,让每个成员了解自己的工作与团队目标的关联。
- 如何让团队成员都能把目标作为自己的目标,而非仅仅是团队的目标?3. 团队协作- 团队内的角色分配和协作流程。
- 如何有效处理来自不同成员的意见和建议?第三部分:团队冲突管理1. 冲突的产生- 分析冲突产生的原因。
- 如何预测和避免团队内的冲突?2. 冲突处理- 如何有效地进行冲突处理和解决?- 提供实际案例进行分析和讨论。
第四部分:实践和总结1. 实践- 提供团队讨论、角色扮演等练习,让学员在实践中掌握技能。
- 暗 box 小组游戏:通过游戏带出团队合作的重要性2. 总结- 总结培训内容,让学员回顾和巩固所学的知识。
- 提供反馈渠道,收集学员对培训计划的评价和建议。
培训方法:1. 理论讲解- 通过讲座形式介绍沟通、协作和冲突管理的相关理论知识。
2. 案例分析- 提供真实案例分析,让学员理解理论知识在实际工作中的应用。
3. 实践演练- 提供团队讨论、角色扮演等练习,让学员在实践中掌握技能。
4. 反馈和总结- 提供反馈渠道,并在培训结束时进行总结和评估。
培训评估:1. 参训学员的反馈- 培训结束后,收集学员对培训计划的评价和建议。
2. 效果评估- 培训结束后,通过观察团队的实际表现和绩效来评估培训效果。
中层干部管理能力提升问题引导式有效培训
绩效: 成绩和效果
(达到标准、 =0)
中层干部管理能力提升问题引导式
75
有效培训
2. 绩效管理内容
勤
能
绩
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
3. 绩效考核权重
职级层次 工作业绩 高级管理层 65% 中级管理层 70% 普通员工层 80%
工作态度 10% 15% 10%
工作能力 25% 15% 10%
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
业绩型目标管理三要素
1、以提高业绩为工作重点 2、自上而下逐级制定目标 3、建立目标之间的 .
----- 说明什么管理现象?
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
三单元、快乐管理与团队建设
工作满意度:与组织生产力成 ; ‘满意的员工造就满意的客户’
心流:投入某事,以致失去时间意识的现象 快乐团队:1.可感染 2.可创造 3.可转化
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
1.快乐管理的内涵
一单元、岗位认知与理解
1、为什么要设中层 2、经理责任与使命 3、中层职业经理标志 4、柔性化与个性化 5、主管心态四流程 6、自我实现意义
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
1
1. 中层管理的意义
中层干部工作是企业的 ,企业要取得优势,形成 核心竞争力, 必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力
2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神 3. 承受力
中层干部管理能力提升问题引导式 有效培训
4. 解决问题的能力
工作分析:对某特定工作作出明确规定,并确定
引导式培训读书笔记
引导式培训读书笔记培训的目的从知识传播、技能提升向解决挑战性问题、心智改善、激发创新思维转变。
引导式培训:主张以学员为中心,强调交互式课程,注意力会更集中,思考更主动,参与力度更高引导式培训魅力:从工作问题或业务挑战出发,通过流程改造与再设计,引导学员群策群力,在培训赋能的过程中,实现智慧共创与聚焦,最终解决问题。
以内容为中心的课堂:●学员被动接受,难以调动学员积极性●培训师教学手段单一,过程枯燥,学员容易走神、睡觉、疲劳●没有思想交流,影响学员记忆与理解,教学效果难以落地以培训师为中心的课堂:●过于注重课堂形式,忽视课程本身内容及学员的真实需求,出现学员在学习过程中因活动游戏的刺激感到新奇有趣,有利于调动课堂气氛,但课后不知所学。
以学员为中心的课堂:●让学员思考、分享、辩证、共创的教学活动●从学员的真实诉求出发,设计丰富、有针对性的教学活动,充分调动学员参与课程的积极性,激发学员主动思考、深度参与,从而获得新知,并通过练习、通关、行动计划等方式推动实践,促进学员能力的提升和工作行为的改变,让学员真正成为课堂主角。
教学模式应该以“会”字展开,以终为始。
学员需要会什么,他才想学什么,老师教什么的依据也是学员的内在诉求。
理想的课堂中,培训师的角色是学员学习的引导者。
理想的学习场景:提问、思考、练习、研讨、实践。
内容和活动设计聚焦于教学目标的实现以学员为中心,在培训前,充分了解培训需求(组织层面对培训内容的期望和要求,学员工作中的困惑与难题,学员对课程内容的兴趣点,或者做训前测试掌握学员知识技能情况),有针对性地设计课程内容,将学员带到未知中,在兴趣中探索、实践,从而解决工作中的问题。
为了实现教学目标,教学方式选择与内容设计相匹配。
首先,课堂教学设计方式要多样。
案例讨论中设计引导式提问,学员对案例情境的思考,对案例与自身实际工作场景的结合将提升到更高层次;其次,教学设计方式匹配教学内容,符合学员学习特点理解、记忆知识——阅读、讲授、讨论掌握技能——案例、练习、演示、角色扮演改变态度、看法、偏见——测评、角色扮演、游戏、模拟好的课堂起始于培训师对学习需求的准确洞察,围绕学员需求和学习逻辑规律展开教学。
引导技巧 培训
引导技巧培训
《引导技巧培训》
引导技巧是在工作和生活中非常重要的技能,它能够帮助我们有效地引导他人朝着正确的方向前进。
而一个人的引导技巧也可以通过培训来提高。
首先,一个好的引导技巧培训需要有清晰的目标和内容。
这可以帮助学员更快地掌握引导技巧,并且能够更好地应用到实际工作中。
培训内容可以包括引导技巧的基本原则、沟通技巧、情绪管理等方面的知识。
其次,培训需要注重实践和反馈。
只有在实际的引导活动中才能够真正地提高引导技巧。
培训可以设置一些实际案例,让学员进行模拟引导,再通过反馈和讨论来改进自己的技巧。
另外,一个好的引导技巧培训还需要关注学员的个人发展。
在培训中,可以关注每个学员的特点和需要,帮助他们找到适合自己的引导方式,培养他们的领导能力。
最后,一个好的引导技巧培训需要有持续的跟进和巩固。
只有持续地练习和反思,才能够真正提高引导技巧。
因此,培训后可以建立一些反馈机制或者提供一些后续的辅导和支持。
总之,《引导技巧培训》对于提高个人的引导能力,改善团队的合作和提升组织的效益都具有重要的意义。
希望每个人都能够通过培训,不断地提高自己的引导技巧,成为更好的领导者。
以问题引导学习:优化课堂教学方法
以问题引导学习:优化课堂教学方法以问题引导学习:优化课堂教学方法2023年,科技、社会、文化在迅猛发展,教育也迎来了前所未有的挑战和机遇。
在当前的教育中,我们不仅要关注学生的知识积累和能力培养,还要更多地关注他们的思维方式和解决问题的能力。
以问题为导向的学习教学模式,成为了新时代教学中的一种核心方法,为学生的人生开展提供了坚实的思维基础和能力支撑。
一、什么是以问题为导向的学习?以问题为导向的学习是一种以问题为中心,并围绕问题进行学习和思考的学习模式。
该模式将学习变为解决问题的过程,并重视学生自主思考、合作探究、创造性思维、实践和探索。
通过问题,学生能够更深入地理解并记忆所学的知识,提高学习效率和能力,同时也能更好地培养勇于探索的精神和创新的能力。
二、以问题引导学习的优点1. 提高学习效率:以问题为导向的学习,能够使学生更好地理解和记忆所学的知识,提升学习效率和能力。
2. 培养解决问题的能力:通过问题的引导,学生们能够锻炼自己解决问题的思维方式和能力,逐渐形成自主思考、探究和创造性思维。
3. 改变教学方式:以问题为导向的学习,可以促使教师和学生共同参与到教学活动中,建立合作探究的氛围,使得教学变得更加生动有趣。
4. 提高学习兴趣:问题引导学习的方式能够激发学生的学习兴趣,让学生感到自己在学习中有所发现和成长,更有动力去深入探究和学习。
三、实施以问题引导学习的方法1. 将课程建立在问题的基础上:教师在规划教学内容时,应该将学生需要解决的问题设立为课程目标,将学生的知识积累与问题的解决贯穿起来。
2. 提供探究思维的机会:教师应该为学生提供良好的探究思维环境,将学生分组进行探究研究,让学生在小组之间进行讨论和交流,交流自己的发现和解决方案。
3. 将创新成果与社会联系起来:学校领导和教师应该进一步扩大与社会的联系,让学生们能够将自己的创新成果与社会联系起来,帮助提升学生创新和解决实际问题的能力。
四、掌握以问题为导向的学习方法的注意事项1. 确保问题的适当性和有效性:选定问题前,要确保问题能够引导学生深入学习,并且问题有足够的深度和广度,还要与学生的实际需要相符。
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46
2、部门协作精神
1. 相互表达 2. 主动承担 3. 敬业 4. 宽容与合作 5. 观
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3、部门间服务方法模式
1.主动 2.被动 3.协调 4.协作 5. 6.回避
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4、部门冲突解决与处理
冲突五策略
武断
武 断
竞争 合作 妥协
性
不 武断
不合作
合作
合作性
1.地域要素 2.产品要素 3.技术要素 4.需求要素 5. 要素
8
5. 柔性化与个性化
《案例分析:管理风格》 请问:1.她们分别是什么领导风格?
2.你认为张颖出现什么问题?
392
6. 自我实现的科学意义
自我实现,在对环境积极适应的前提下,个
体自身 的充分发挥,个体人生价值充分实 现并在这过程中有利于社会
应该充分了解 1.人性 2.
3.自我 4.他人
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二单元、部门经理主要工作
1、部门工作计划 2、管理五要素 3、员工素质 4、客户需求调查分析 5、解决问题的能力
6、工作预测、预案与
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1. 中层主管的任务
1.建设与领导团队 2.建立程序与标准 3.实施管理与考核 4.培育与激励部属
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2. 管理五要素
1. 授权是一种 分工 2. 是各负其责民主领导方式
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3.授权五利益
1.集中精力办大事 2.提升下属的士气和信心 3.建立和改善人际关系 4.有益于信息传递和工作效率 5.有助于培养下属的
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4. 授权五原则
1.因事设人,视能授权 2.责权对应原则 3.逐级授予原则 4. 原则 5.有效控制原则
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障碍与顾虑
1.权限和空白 2.方法与技能 3.情感和人际 4.态度与
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消弭障碍三阶段
1.务实求本 2.不执着
搞好本职,树立榜样 友好建议,提供参考
3.建立
无威胁,不造作
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七单元、如何管理下属
前瞻性判断 的能力 领导“团队” 的能力 推动“项目” 的能力 有效“授权” 的能力 360度“沟通”的能力 解决 “ ” 的能力
40
五单元、创新的精髓
过去:你是怎样成功的? 今天:你的现状又如何? 明天:你准备走到那里? 关键词: 建立健全你的 系统!
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1、上司需要什么样的人
五项素养: 精神、个人责任、持续 改进、寻求机遇和一展宏图
三个正确: 、有明确目标和奉献精 神员工,是企业成功的基础
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2、专业领域生命半期
“软件工程师在其专业领域生命半期约8个月, 医药、法律和科技等领域也如此
15
三单元、快乐管理与团队建设
工作满意度:与组织生产力成 ; ‘满意的员工造就满意的客户’
心流:投入某事,以致失去时间意识的现象 快乐团队:1.可感染 2.可创造 3.可转化
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1.快乐管理的内涵
一、工作氛围 二、人际关系 三、管理方式 四、 化与民主性
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2. 团队建设六过程
前阶段 阶段1 阶段2 形成
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程; 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
绩效: 成绩和效果
(达到标准、 =0)
75
22
2. 绩效管理内容
勤
能
绩
23
3. 绩效考核权重
职级层次 工作业绩 高级管理层 65% 中级管理层 70% 普通员工层 80%
工作态度 10% 15% 10%
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1、权威与组织动员能力
伟人的特质共性:
1.智力 2.监督力 3.自信 4.积极主动 5.
经理人的权力基础: 弱的权力:报酬权和 权 强的权力:专家权和 权
53
2.授权和亲自抄刀
授权:委托别人去做事或 某人为另外一个 人的代表,或是分派任务和权力;是权 力分工,通过集中和借助下属的智慧共同 完成工作的方式
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
5.
5.
例如:选择对象 是读研究生还是在本单位等机会 是换工作还是努力工作
26
五单元、工作计划和目标管理
定义: 对即将开展工作的 和安排如提出任
务、指标、完成时间和步骤方法
27
设计指标四要点
1.指标要能够 和控制 2.指标要具有相对稳定性 3.数量既要全面,又要适度 4.指标间形成一个有机整体
自我 评定
上级 评定
上级指导事项
自我启发要点
33
如何协助下属执行目标
1.适当授权 2.提高下属的工作意愿 3.给予下属支持和协调 4.适时交换意见 5.适当控制, 管理
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如何确保目标执行
1.建立分层负责制 2.设计统一目标卡 3.设计目标追踪卡 4.编制执行 书
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目标追踪单(年)
所在单位:______;姓名:_____
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练习
结合自身情况,对比提高业绩型与个人能力型目标管理 制定出适合实际工作情况的目标管理计划
提高业绩型 目标管理
优点:
个人能力型 目标管理
优点:
制定目标管理
缺点:
缺点:
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目标
重要 项目
度 %
完成 标准
目标卡
上级盖章: 下级签名:
实施 计划
对策 方法 程序
向上级要求 事项与上级
了解
事项
共同目 标对方
阶段3 规范化
阶段4
5阶段 解体
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3、什么是团队和谐
和谐社会定义: “民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活
力、安定有序、人与自然和谐相处” ---------- 胡锦涛
极限理论 1. 理论故事 2. 理论公式 3. 理论策略 4. 理论应用
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4 .自主指导团队方式
工作组
指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队
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计划目标分解
剥洋葱法 像剥洋葱,将大目标分解成若干小目
标,再将每个小目标分解成若干更小目标, 一直分解下去,直到知道现在该干什么
大目标
小目标
更小目标
即时目标
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练习:多杈树法
1、写下一个大目标 2、写出该目标所有条件作为小目标,即第一层树杈 3、写出实现小目标必要条件及充分条件,变成第二层树
杈… 4、类推,画出所有树叶-即时目标为止,完成多杈树分解 5、检查多杈树分解是否充分--从叶子到树枝再到树干
a. 如小目标均达成,大目标是否一定会达成? b. 如是,则表示分解已完成; c. 如不是,则表明所列的条件还不够充分, d. 继续补充被忽略的树枝
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任务
管理工具:甘特图
A B C D E 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月
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目标管理
是以目标设置、分解、实施及完成情况的检查奖惩为手段, 通过员工自我管理来实现企业经营目的一种管理方法。
制定期限 分解下达 分层控制 检查奖惩 反馈处理 控制调整
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业绩型目标管理三要素
1、以提高业绩为工作重点 2、自上而下逐级制定目标 3、建立目标之间的 .
30
开发能力型目标管理
1、通过能力提高,为业绩目标服务 2、强调员工自发性,达到驾驭工作的能力 3. 改进个人目标,不需建立目标
成果已融入培训理论与咨询实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管
理理念在中国本土化和实用化”的管理专家
培训特点: (采用最新‘问题引导式’培训方式)
培训方式:讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思
考、测试练习、角色扮演、观摩学习、管理游戏、情景模拟、讨论交流、现场析疑、领悟
规划
控制 指挥
组织
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3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神 3. 承受力
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4. 解决问题的能力
工作分析:对某特定工作作出明确规定,并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答: 1.企业经理人工作实质就是解决问题;正确吗? 2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容? 3.能把马牵到河边,但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象?
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4. 通才与专才
通才
1. 通与专的高度融合 2. 具有主动掌握专业知识和能力潜力 3. 掌握职业岗位常规技能(即应知应会)
专才
1. 专业方向有精深研究的专家 2. 技术和产品开发、高技术性操作专门性人才 3. 职业岗位技术和操作相对 的人才(操作型)
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六单元、怎样与同级协作
协作:为实现某目标由互助表现出的精神与面貌
工作能力 25% 1导致工作结果的个人特征和行为
个人特征
知识、价值观、 自我形象、个性、 内驱力
行动
具体行为
技能
结果
工作结果
产品数量与质量, 客户满意度, 新技能掌握速度
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T字型评估法
A方案
缺点 优点
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
5.
5.
B方案
缺点 优点
库克(kuck)曲线
一个组织、班组、岗位群或部门,从组成至 融合需1.5—2年,然后进入成熟发展高峰,第 5年始进入衰退期,此时需进行新的岗位配置 或组织重组、改革与变动
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3、灵活性和创新能力
只有允许员工打破惯例,企业才能取得成功
1. 尊重人才 2. 为企业使命而奋斗 3. 营造自主氛围 4. 接纳 和失败 5. 让创新团队各尽其才
年企业管理(20年)与培训(10年)的专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾