2006管理试卷真题

机密★启用前 C 09

2006年福建省高职高专升本科入学考试

工商管理公共事业管理

旅游管理物流管理专业知识试卷

市场营销人力资源管理

第一部分管理学原理（共150分）

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）Array在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将

正确答案代码填写在题后的“【】”内。填在横线上不得分。

1.通过霍桑试验，梅奥阐述了______的观点。【】

A.行为科学学派

B.社会技术系统学

C.人际关系学说

D.系统管理学派

2．组织管理中最核心的内容是________。【】

A.战略

B.目标

C.战术

D.组织结构

3. 计划职能的前提是____________。【】

A.预测

B.确定目标

C.决策

D.编制计划

4.美国管理大师彼得.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。这句话说明______ 【】A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的

运用能力

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

5.决策追求的是______。【】

A.最优方案

B.最理想方案

C.最满意方案

D.可行方案

6.控制过程的基础是______。【】

A.建立标准

B.衡量实际绩效

C.确定偏差范围

D.采取管理行动

7.以下______情况，组织可以适当扩大管理幅度。【】

A.工作内容较多，管理工作复杂多变

B.环境变化快

C.下属人员在空间上的分布比较分散

D.信息交流充分及时

8.组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代化信息技术对业务流程进行重新构造，这种变革属于______。【】A.战略性变革 B.结构性变革

C.流程性变革

D.以人为中心的变革

9.当代管理机构变革的一个大趋势是______。【】

A.管理层次复杂化

B.组织结构扁平化

C.管理幅度日益减少

D.锥形结构更受欢迎

10.从外部招聘的缺点主要是______。【】

A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要

B.难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力

C.有可能打击未被提升者的积极性

D.容易造成“近亲繁殖”的现象

11. 现代企业意识到人力资源的重要性，但是头疼的问题之一是如何留

住人才。以下的方法中，你认为最有效的是______。【】A.提供比较高的薪水 B.提供良好的工作环境

C.提供很多的培训机会

D.培养其对企业的认同和归属感

12.领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当其下属不愿也不能承担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取______领导方式。【】

A.指导型

B.推销型

C.参与型

D.授权型

13.某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按完成推销额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革主要利用了______。【】

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

14.为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系。从控制的角度看，这是为了加强______。

【】

A.预先控制

B.现场控制

C.事后控制

D.A、B和C

15.领导只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率，这种领导方式在管理方格论中属于______。【】

A.1.1型

B.1.9型

C.9.1型

D.9.9型

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）Array在每小题的四个备选项中至少二个符合题目要求，请将正

确答案代码填写在题后的“【】”内。填在横线上不得分。

16.韦伯认为权威有三种类型，即______。【】

A.外来式权威

B.个人崇拜式权威

C.理性—合法权威

D.传统式权威

17.现代管理学普遍认为，一个企业的资源包括______。【】

A.人力资源

B.财力资源

C.物质资源

D. 信息资源

18.在各组织中，管理层次要受到______影响。【】

A.组织成员

B.组织规模

C.管理幅度

D.组织层次

19.创新职能的基本内容是指______。【】

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织机构和结构创新

20.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述______联系的判断。

【】A.努力—绩效 B.努力—奖赏

C.奖赏—个人目标

D.绩效—奖赏

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

21.简述泰罗的科学管理理论的基本内容。

22.简述目标管理的过程。