供应商管理培训资料ppt课件
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现状供应商管理问题点 ※ 供应商相对分散(供应商的重视不够) ※ 供应商选择前的评估未完全进行 ※ 采购人员对于供应商不了解 ※ 每年对供应商的例行监察未完全进行 ※ 要求通过口头传达,无正式协议
3 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商管理的主要工作 ※ 供应商选择 ※ 供应商选择前的评估 ※ 供应商协议的签订和管理(财务、交期、品质、环保) ※ 供应商的业绩评价(服务、质量、纳期) ※ 供应商不良改善的跟进 ※ 供应商选择后的例行监察 ※ 供应商日常信息沟通
供应商管理介绍
1 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
2-1
为什么要进行供应商管理
• 选择满意的供应商
• 保证供应商的送货质量
• 保证供应商的交期
• 保证供应商的服务
• 减少客户退货
• 客户满意
2 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
※必要时,要求供应商召开品质会议或到供方处召开会议.
9 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商选择后的例行监察
※需对供应商实施例行监察: 原因:1、公司体系要求(供方管理) 2、保证供方的供货、品质、纳期持续能达到公司要求 3、加强和供方的信息沟通
供应商业绩评价
※供应商业绩评价内容: 质量 纳期 服务 ※供应商业绩评价周期:每月/次 ※业绩评价方法:参见WI.TX.021 ※业绩评价产生记录:参见
8 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商不良改善的跟进
※供应商不良(来料检查/使用中/客户处)发生时: 反馈/投诉→跟进→供方对策回复→对策评审→改善效果确认→关闭
6 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商协议的签订 • 协议内容可包括:
○纳期的要求
○品质要求
○财务要求
○环境方面的要求(如ROHS)
○其它(如索赔要求、包装要求等)
协议的管理:集中管理/长期管理 7 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
11 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
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Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商选择前的评估
方 法: 一般供应商:
1、供应商基本概况的调查
2、供应商按公司要求自行审查结果
重要供应商:
1、供应商基本概况表
2、现场监察(一般用ISO9000标准)。 业务部主导(含体系办、采购人员、其它需要人员)
※根据供应商的重要性确定监察频次。如一年、二年、三年/次。 ※监察由体系办组织,根据情况业务、采购、技术、品质人员可参加。 ※监察后产生的记录要保存
10 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商的日常信息沟通 ※与供应商建立沟通渠道
◆电 话 ◆邮 件 ◆传 真 ◆会 议等
4 Suzhou Victory Precision Manufacture Co., Ltd.
供应商的选择及评估 供应商选择策略:
1、能够管理的供应商 ●实力和万能达公司相符 ●在供方的营业额中能占到一定比例
ห้องสมุดไป่ตู้
2、价格相对合理
3、供方内部质量体系相对完善
4、减少供应商数量
5、建立长期合作伙伴
6、其它(如沟通便利、距离近)