第二章 人力资源管理的历史与发展

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人力资源概念的提出与发展（ 一、人力资源概念的提出与发展（2）
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在我国，最早使用“人力资源” 在我国，最早使用“人力资源”概念的文献 毛泽东于 年为《 是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》 年为 中国农村社会主义高潮》 所写的按语。 所写的按语。 20世纪 年代以后，美国经济学家 舒尔茨 世纪60年代以后 美国经济学家W.舒尔茨 世纪 年代以后， 和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论 贝克尔提出了现代人力资本理论， 和加里 贝克尔提出了现代人力资本理论，该理论 认为人力资本体现在具有劳动能力（现实和潜在） 认为人力资本体现在具有劳动能力（现实和潜在） 的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、 的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、 技能、经验、体质和健康）所表示的资本， 技能、经验、体质和健康）所表示的资本，它是 通过投资形成的。 通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的 概念更加深入人心。 概念更加深入人心。
创始人
创立时间
1288 1590 伊雷内•杜邦 伊雷内 杜邦 1802 亨利•雷蒙 1851 亨利 雷蒙 李威•施特劳斯 李威 施特劳斯 1853 约翰•爱尔 1861 约翰 爱尔 庞特•摩根 庞特 摩根 7. 西尔斯 罗巴克公司 西尔斯 罗巴克 1866 西尔斯•罗巴克公司 西尔斯•罗巴克 8. 三菱集团 1870 岩奇弥太郎 9. 标准石油公司 约翰•D 洛克菲勒 约翰 •洛克菲勒 1870 (洛克菲勒石油公司 洛克菲勒石油公司) 洛克菲勒石油公司 10. 塔塔工业集团 詹姆谢特吉•塔塔 詹姆谢特吉 塔塔 1877 11. 华盛顿邮报 尤金•麦耶 1877 尤金 麦耶 12. 可口可乐公司 1886 彭伯顿 13. 壳牌公司 小马科斯•萨缪尔 小马科斯 萨缪尔 1890 14. 施乐公司 理查德•施乐 理查德 施乐 1893 15. 百事可乐公司 1899 16. 福特汽车公司 亨利•福特 1903 亨利 福特 17. 吉列剃刀公司 1903 吉利特
(二)现代人力资源管理理论
（1）前期的人群关系思想 ） 工人不是机械的动物， 工人不是机械的动物，而是复杂的社会系统 的成员，受到多方面的需求的激励不仅仅是工资。 的成员，受到多方面的需求的激励不仅仅是工资。 其中，人与人的关系对组织行为的决定十分重要。 其中，人与人的关系对组织行为的决定十分重要。 同时，非正式群体对工人行为的影响是非常大的。 同时，非正式群体对工人行为的影响是非常大的。 • （2）后期的行为科学研究 ） • 这一时期主要是吸取了心理学、社会学、 这一时期主要是吸取了心理学、社会学、人 类学的有关学科的成就， 类学的有关学科的成就，使管理者懂得从人的需 要和动机去管理人、激励人。 要和动机去管理人、激励人。通过满足人的需要 来激励人的行为，使之提高劳动生产率。 来激励人的行为，使之提高劳动生产率。 • •
三、人力资源管理的发展趋势
（一）管理重心转向对知识型员工的管 理 1 ．知识型员工拥有知识资本，在组织 知识型员工拥有知识资本， 中具有很强的独立性和较高的流动性 • 2 ．动态工作职场的变化 • 3 ．工作过程难于直接监控，工作成果 工作过程难于直接监控， 也较难衡量 • 4 ．需求结构和报酬体系新要求
第一节
国外人力资源管理理论与实践的演变
人力资源概念的提出与发展（ 一、人力资源概念的提出与发展（1）
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约翰· R·康芒斯曾经先后于1919年和 约翰 康芒斯曾经先后于 年和1921年 年 康芒斯曾经先后于 年和 产业荣誉》 产业政府》 在《产业荣誉》和《产业政府》两本著作里使用 人力资源”一词， “人力资源”一词，但与现在我们所理解的人力 资源在含义上相差甚远。 资源在含义上相差甚远。 我们目前所理解的人力资源的含义是由管理 大师彼得·德鲁克 德鲁克于 年在《 大师彼得 德鲁克于1954年在《管理实践》中首先 年在 管理实践》 提出并加以明确界定的。 提出并加以明确界定的。他认为人力资源拥有当 前其他资源所没有的素质， 协调能力、 前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合 能力、判断力和想象力” 它是一种特殊的资源， 能力、判断力和想象力”；它是一种特殊的资源， 必须通过有效的激励机制才能开发利用， 必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企 业带来可见的经济价值。 业带来可见的经济价值。
William Durant 1908 1912 吉左卫门 托马斯•沃森 1912 托马斯 沃森 1916 波音 保罗•盖蒂 1916 保罗 盖蒂 1917 松下幸之助 1866 哈默 戈莱德• 雷文 1918 沃尔特•迪斯尼 1919 迪斯尼 唐拉德•希尔顿 1919 希尔顿 1920 堤义明 1920 麦肯尼尔 1923 1930 桑德士 1938 李秉哲 休略特、 休略特、帕卡德 1939 1954 雷• 克鲁克
二、人力资源管理理论的提出和发展
人力资源管理理论与人力资源管理实践 的发展并不完全同步。 的发展并不完全同步。 • 人力资源管理理论的发展一方面体现在 人力资本理论的发展中， 人力资本理论的发展中，另一方面体现在管 理理论的发展中。 理理论的发展中。 •
(一)古典人力资源管理理论
• 这一时期人力资源管理思想的中心问 题，就是如何管理好大机器生产组织中的 提高生产的效率。 人，提高生产的效率。这个问题主要从两 个方面展开， 个方面展开，一是从工作管理的角度来研 究人力资源管理，其代表人物有泰罗、 究人力资源管理，其代表人物有泰罗、二 是从企业组织的角度来研究人力资源管理， 是从企业组织的角度来研究人力资源管理， 其代表人物有法约尔、穆尼、厄威克等人。 其代表人物有法约尔、穆尼、厄威克等人。
Hale Waihona Puke 三、21世纪人力资源管理的新趋势 21世纪人力资源管理的新趋势
• • • • • • • （一）员工及人力资源管理部门的变化 员工的变化： 员工的变化： 1．高知识文化 ． 2．接受丰富的信息 ． 3．多元化的工作动力 ． 4．独立性和差异化 ． 5．高流动性 ．
• 人力资源管理部门的变化： 人力资源管理部门的变化：
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（二）人力资源管理的全球化、信息化 人力资源管理的全球化、 （三）人力资源管理的服务性 （四）人力资源管理的人本化 （五）企业文化将成为人力资源管理的核心 （六）人力资源管理职能外包 （七）建立学习型组织的趋势将近一步得到 加强
时代的变迁
• 70年代靠劳力 • 80年代靠财力 • 90年代靠智力 劳动力 生产力 竞争力
21世纪人力资源管理的新趋势 21世纪人力资源管理的新趋势
一、21世纪管理的新特点 世纪管理的新特点 １．网络化 ２．知识化 ３．变革化
二、21世纪人力资源管理十大发展趋势 世纪人力资源管理十大发展趋势 人才竞争日益激烈化 日益激烈化； １．人才竞争日益激烈化； 人力资源管理战略化 战略化； ２．人力资源管理战略化； 人力资源经理职业化 经理职业化； ３．人力资源经理职业化； ４．组织结构设计多变化； 组织结构设计多变化； 设计多变化 培训开发功能战略化； ５．培训开发功能战略化； 员工企业发展同步化 发展同步化； ６．员工企业发展同步化； 工作衡量标准效率化 标准效率化； ７．工作衡量标准效率化； 薪酬激励计划长期化 计划长期化； ８．薪酬激励计划长期化； 核心竞争能力知识化 知识化； ９．核心竞争能力知识化； 10．企业文化管理价值化。 管理价值化。 ．企业文化管理价值化
（三）现代人力资源管理理论的新发展
舒尔茨认为， 舒尔茨认为，人力资本与物质资本是资本的 认为 两种形式。所谓人力资本， 两种形式。所谓人力资本，就是体现在劳动者身 上的、 上的、以劳动者的知识与技能或者质量表现出来 的资本。 的资本。 （1） 人力资本对经济增长的重要作用。 ） 人力资本对经济增长的重要作用。 （2） 人力资本投资的内容： ） 人力资本投资的内容： （3） 人力资本最为重要的部分是教育投资。 ） 人力资本最为重要的部分是教育投资。 （4） 摆脱一国贫困状况的关键是从事人力资 ） 本投资，提高人口质量。 本投资，提高人口质量。 贝克尔的人力资本理论注重分析微观的人力 贝克尔 的人力资本理论注重分析微观的人力 资源活动。 资源活动。
• 1．人力资源管理部门的角色 ． • 2．人力资源部门的工作 ． • 3．人力资源管理的外包化 ．
（二）人力资源管理的新挑战
• 1、全球化问题 、 • 2、组织的变化 、 • 3、知识工人短缺 、
（三）人力资源管理的变革
• • • • • • • 1、利用信息技术，实行网络化的人力资源管理 、利用信息技术， 2、构建更有效的人力资源管理体系 、 3、与员工建立新型的“战略合作伙伴”关系 、与员工建立新型的“战略合作伙伴” 4、加强人际合作与交往 、 5、组建学习型组织 、 6、实行有效的薪酬和福利规划 、 7、发挥人力资源管理者的作用 、
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人力资源概念的提出与发展（ 一、人力资源概念的提出与发展（3）
英国经济学家哈比森在 国民财富的人力资源》 英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》 哈比森 中写道“人力资源视为国民财富的最终基础。 中写道“人力资源视为国民财富的最终基础。资本 和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本， 和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开 发自然资源，建立社会、 发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向 前发展的主动力量。显而易见， 前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能 发展人们的知识和技能， 发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东 从此，对人力资源的研究越来越多， 西。”从此，对人力资源的研究越来越多，学者对 人力资源的含义也提出了越来越多的解释。 人力资源的含义也提出了越来越多的解释。
第二节 我国人力资源管理的实践与发展
一、我国人力资源管理发展的阶段划分和特征比较 (一)我国近代劳动人事管理 世纪末－ 1949 我国近代劳动人事管理(19世纪末 一 我国近代劳动人事管理 世纪末－ 年) (二)新中国劳动人事制度的形成和发展时期 二 新中国劳动人事制度的形成和发展时期 1 ．第一阶段（ 1949年 一 1966年 ) ― 形成和 第一阶段（ 年 年 发展时期 2 ．第二阶段（ 1966 年一 1976年 ) ― 受挫时 第二阶段（ 年 期 3 ．第三阶段（ 1976年 一至今） ― 改革创新 第三阶段（ 年 一至今） 阶段