2021年公司收发快递管理规定

公司收发快递管理制度

欧阳光明（2021.03.07）

1．目的

为规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效，特制定本制度。

2．适用范围

适用于公司全体员工。 3. 定义：

快递物品：指公司员工因工作需要，寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。 3．权责

3.1行政部保安负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务（保管期限为签收快递件当天20：00前）。 3.2收发快递相关人员必须遵照本制度执行。 4．内容

4.1

4.1.1

快递公司的

寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地选择

性价比高的快递公司。行政部

对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。

4.1.2填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细

资料及包装，如（地址、收件人、联系电话、邮编等）。

4.1.3检查与包装：寄件人负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的

属性进行详细登记，寄件人应按照快递公司的包装要求进行包

装，并把快递单贴于包装盒上。保安应核实检查包装无误后并

签收签字。

4.1.4寄件人通知快递公司来公司收件，保安应保留寄件单据每周一

次报送行政部备档。

4.2寄件规定

4.2.2重型物件（达5kg以上的非贵重配件）、产品样品、普通资料

类原则上均选一般的快递公司（圆通快递），若特急件，行政

部审批后可选顺丰快递等邮寄方式。如私自选择顺风快递，快

递费将自行承担。

4.2.3普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。

4.2.4严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。

4.2.5严禁私自寄公司产品或公司其他配件，一经发现按该产品市场

价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。

4.2.6财务每月对所有寄件费用按部门进行统计，发件部门负责人签字确认。

4.3收件规定

4.3.1不需支付到付快递费的快递收件由保安签收、登记后，应及时通知相关部门责任人签字领取。

4.3.2需支付到付快递费的快递收件，保安应及时通知收件人办理付

款手续并收件。

4.3.3贵重物品和公司秘密文件，原则上由保安通知收件人到保安室

自领，如收件人无法领取时，由保安与收件人确认后再办理代

收手续。

4.3.4保安签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件

人不在，可通知部门相关人员直接签收。

4.3.5公司所有寄件的快递单统一由行政部保管（保管期限为一年），

便于对账和查询。

4.3.6为了保证保安已签收快递件的安全和维护公司保安的形象，要

求收件人（代收人）必须在保安通知后即时将快递件从保安室领走，如当天未领走的，每超1天对收件人罚款20元。

4.3.7保安已签收的快递件并通知收件人来领取，收件人如在2天内

未来领取，造成快递遗失或损坏由收件人自行负责。

4.3.8 保安已签收的私人快递件并通知收件人来领取，收件人如在2

天内未来领取，造成快递遗失或损坏由收件人自行负责

4.4遗损件索赔

4.4.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一

时间将单号报到前台，由前台与快递公司跟进索赔，寄（收）件人须给予相关配合。

4.4.2前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便

于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。

4.5附件

4.5.1《快递件收发（签收）登记表》