Sam Walton沃尔玛创始人简介
抠门老头成就沃尔玛
有人说萨姆•沃尔顿是一个特别抠门的老头，他一生都过着节俭的生活，然而正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业——沃尔玛。
萨姆一直以勤奋、诚实、友善、节俭的原则要求自己。
虽然他已在1992年去世，但随着沃尔玛业务的扩展，这些精神依然在不同的国家和文化中得以体现。
《财富》杂志从1955年开始评选世界500强企业的时候，沃尔玛还不存在。
半个世纪后，沃尔玛成为雄踞世界500强榜首的零售业巨头。
1985年10月，《福布斯》杂志将萨姆?沃尔顿列为全美富豪排行榜的首位。
萨姆和沃尔玛商店一夜之间成为全美公众关注的焦点。
大批的记者拥向萨姆的住地。
然而，当他们看到这位美国第一富豪过着最简朴的生活时，不禁大失所望：萨姆穿着一套自己商店出售的廉价服装，开着一辆破旧不堪的小货运卡车上下班，车后还安装着关猎犬的狗笼子，戴着一顶折价的棒球帽。
就是这样一个“乡巴佬”造就了一个财富神话。
到2001年，沃尔顿家族财产总额达到931亿美元，2004年10月，靠沃尔玛超市起家的沃尔顿家族5位股东包揽了美国《福布斯》杂志全球富豪榜的第6至第10位，总资产1000亿美元，约为世界首富比尔•盖茨个人资产(528亿美元)的两倍。
沃尔玛这5名持股人组成了名副其实的全球最富家族。
“夫妻小店”借钱起家1918年，萨姆-沃尔顿(Sam Walton)出生在美国阿肯色州的一个小镇上。
萨姆小时候家里并不富裕，这使他养成了节俭的习惯。
1936年，萨姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位，并担任过大学学生会主席。
1940年毕业时恰逢二次世界大战爆发，萨姆毅然报名参军，在美国陆军情报部门服役。
二战结束后结束服役的萨姆回到故乡，向岳父借了2万美元，加上萨姆当兵时积攒的5000美元，他和妻子海伦在纽波特租到几间房子开了一家小店，专卖5至10美分的商品。
由于萨姆待人和善，附近的住户都愿意到他店里来买东西。
谁知，房东嫉妒萨姆的小生意红红火火，找借口收回了店面。
我最欣赏的一位企业家——萨姆`沃尔顿
我最欣赏的一位企业家——山姆`沃尔顿成功的企业家非常之多，但是今天我最想和大家讲讲沃尔玛的创始人——山姆`沃尔特。
大家可能不知道，在64年前，沃尔玛还只是一个坐落在一个美国小镇上名不见经转的百货店。
而像许多美国著名的企业家一样，萨姆·沃尔顿便是白手起家的典范。
他从7岁起就卖报自食其力，从军队复员后就在一个小镇开设了第一家百货店。
在他40多年的经营之后，全球零售业最大的企业——沃尔玛公司形成了。
让我们不禁想问：究竟是什么力量让它能有此迅猛的势头？是什么精神保证了它可以拥有这样长足的发展？又是什么魅力使其能汇聚如此多的商业精英为它出谋划策？读完他的自传后我找到了几点原因或许可以解释这一点：首先，留给我印象最深的就是山姆先生不断向对手学习的精神。
“快去看看别人在做什么吧！”这是他经常挂在嘴边的话。
书中提到他本人在不同时期去观察别人商场的次数就高达十多次，比如早期他曾和助手一起去竞争对手的店铺溜达，试图记住他们摆放商品的位置，也会在天黑后去后门的垃圾箱中从丢弃的商品中得到价格秘密。
今天我们所看到的标准金属货架也是沃尔顿打破了以往木制货架的陈规，从别人那里得到灵感并开始使用的。
大家能够想象吗？甚至于晚年和家人一起旅行，他也绝不会忘了去各处的商场逛逛。
一个懂得通过观察对手，并在其中从中取其精华，去其糟粕，而最终将其为己所用的人，我认为，是非常可贵的。
这也类似于全球公认的管理学办法——标杆管理。
其核心在于企业将自己与世界一流企业进行全球对标，在明确差距的基础上，通过借鉴一流企业的成功方法或其他改进措施，使自己成为或赶超一流公司。
我们处在一个日新月异的环境当中，新生事物不断产生，新的工作方法层出不穷，而你的竞争对手可能就是这些新事物的操纵者或新方法的使用者。
这种学习，非常必要。
比如柯达公司击败了富士公司少不了它对富士鲜艳胶卷的研究。
第二，沃尔顿节约每一美元，无论是对顾客，还是对公司，还是对自己。
对于顾客，他说，"我们重视每一分钱的价值，因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
[1] 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1 创始人：山姆·沃尔顿992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。
降低成本稍了解沃尔玛的人都知道，低成本战略使物流成本始终保持低位，是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。
在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。
沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。
沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。
零售巨头：山姆·沃尔顿(沃尔玛创始人)人物简介
• 积极开拓新兴市场，如亚洲、非洲等地区
⌛️
加强科技创新，提升企业竞争力
• 利用大数据、人工智能等技术，提高企业的运营效率和服务水平
• 通过线上线下融合，提供便捷的购物体验，吸引更多顾客
CREATE TOGETHER
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
DOCS
• 继承了山姆·沃尔顿的经营哲学和管理理念
• 通过全球化战略，实现了企业的持续发展和多元化经营
家族企业不断发展壮大
• Байду номын сангаас姆·沃尔顿的子孙积极参与家族企业的管理和发展
• 通过家族企业的传承，保持了企业的核心竞争力和品牌形象
山姆·沃尔顿在全球零售业的影响与地位
改变了全球零售业的格局和竞争格局
• 通过低价策略和优质服务，吸引了大量顾客
• 命名为“沃尔顿五毛钱商店”，以低价策略吸引顾客
• 通过诚信经营和优质服务，赢得了顾客的信任和支持
大学毕业后进入一家零售店工作
• 开始了他的零售业生涯，积累了丰富的经验
• 对零售业的运作和经营有了深入的了解
1941年应征入伍，参加了二战
• 在军队中担任军官，锻炼了领导和组织能力
• 退役后回到家乡，开始筹备自己的零售事业
营
• 提供优质服务，满足顾客需求，赢得顾客的信任和支持
02
注重员工培训和成长
• 建立了完善的员工培训体系，提高员工的业务素质和服
务水平
• 鼓励员工自我提升，实现个人和企业的共同发展
03
传承企业文化，确保企业持续发展
• 通过员工传承和企业价值观的传递，确保企业文化的传
山姆发展历史 -回复
山姆发展历史-回复山姆的发展历史可以追溯到20世纪初的美国。
他在过去的几十年中经历了许多变迁和转变，从一个小小的食品店发展成为全球最大的零售商之一。
以下是关于山姆发展历史的详细介绍：第一步：创业初期（1983-1990）在1983年，山姆的创始人桑·沃尔顿（Sam Walton）将他的第一个山姆店铺开在阿肯色州的本顿维尔市。
作为一名经验丰富的零售商，沃尔顿致力于提供最低价格的产品给消费者。
他的经营理念是通过大规模采购来获得成本优势，并将这些成本优势转化为顾客的价格优势。
在创业初期，山姆的主要竞争对手是当地的小型杂货店。
然而，山姆的价格优势迅速吸引了大量的消费者，并使其在本顿维尔市逐渐建立起了强大的市场地位。
正是这种初期的成功，为山姆奠定了后续的成功基础。
第二步：扩张与全国布局（1990-2000）在1990年代，山姆开始了他们全国扩张的计划。
他们快速开设了许多新店，并通过大规模采购和经济实惠的物流系统来支持他们的增长。
这使得山姆能够进一步降低产品价格，并为消费者提供更多的选择。
此外，山姆还引入了一个新的会员制度，使消费者可以通过支付会费来享受更低的价格和其他福利。
这个会员制度被证明非常成功，吸引了越来越多的人加入山姆。
会员制度也为山姆提供了更多的数据，使他们能够更好地了解消费者需求，并针对性地开展市场营销活动。
在这个时期，山姆开始进军海外市场。
他们首先进入了墨西哥市场，随后扩张到了加拿大、中国和其他一些亚洲国家。
这个全球化战略帮助山姆进一步扩大了市场份额，并加速了公司的增长。
第三步：电子商务和多元化发展（2000-至今）进入21世纪以后，随着互联网的普及，山姆开始注重电子商务的发展。
他们推出了网上购物平台，并为会员提供了在线订购和门店取货的服务。
通过电子商务，山姆进一步提升了顾客的购物体验，并吸引了更多年轻的消费者。
除了电子商务，山姆还开始了多元化发展。
他们推出了自有品牌产品，并投资开发了其他新兴业务领域，如金融服务、健康医疗和可持续发展。
沃尔玛 Wal—Mart 2
战略造就成功
小城镇和郊区战略 市场饱和战略 天天低价战略 人才战略 高新技术战略 沃尔顿的人格魅力以及沃尔玛公司的文化
人员表
组 组 长：王欣 员：步亚媛 董圆圆 韩露 刘全玲 王瑶 谢玉芳 张宁 张侨 仲娟 （排名按拼音顺序）
沃尔玛 Wal—Mart
——成功与失败
美 国 人 的 “ 美 国 梦 ”
1918年3月29日，山姆· 沃尔顿出生在美国阿肯色 州的一个小镇上，小时候当过报童。 1936年，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学 位，并担任过该大学学生会主席。 1940年，山姆大学毕业，当时第二次世界大战爆 发不久，山姆便报名参军，在美国陆军情报部门服役。 战争结束后他回到故乡，向岳父借了2万美元，加上 当兵时积攒的5000美元。于1951年7月和妻子海伦在 阿肯色州本顿威尔开了一家名为“5&&10”的商店。
沃尔玛对物流的要求是以优质和高效的工作程 序将商品运送到各个营运单位，及时地将商品 陈列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。 沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流 配送中心，配送中心面积一般在大约10万平方 米左右，可以同时供应700多家商店。
沃尔玛的失败
物流系统，难降成本 信息系统，难证满意 自有品牌全新感受 物流配送世界一流
尽可能降低产品的进价 降低营业成本，实行“反损耗战” 实现采购本地化 建立现代化的物流配送中心
第一条规定：“顾客永远是对的”； 第二条规定：“如果顾客恰好错了，
请参照第一条！”
各沃尔玛连锁店供应的“萨姆国货精选” 品种丰富多彩 沃尔玛在创立自身品牌中，特别注意同著 名企业联姻 沃尔玛历来重视自有品牌的开发和运用， 主要体现在沃尔玛购物广场和萨姆会员店 的品牌效应，它们已经在顾客中建立了信 任感。
Sam Walton (1918-1992)沃尔玛创始人的故事
To keep his stores running in tip top shape Sam was always trying to find new ideas to improve business. The next new thing he found was a concept known as self-service. Sam had to keep customers happy were: he had a wide assortment of goods, had special promotions, kept the place well lighted and clean, demanded that the staff be loyal and did this by sharing a percentage of the profits with the employees.
"We're all working together; that's the secret. And we'll lower the cost of living for everyone, not just in America, but we'll give the world an opportunity to see what it's like to save and e a better lifestyle, a better life for all. We're proud of what we've accomplished ; we've just begun."
Sam’s family
While working and living near Tulsa, Sam met his future wife Helen Robson. She lived in a little town called Claremore where she attended Claremore High School and graduated valedictorian of her class and went on to attend college at the University of Oklahoma at Norman and graduated with a degree in business. They met in April of 1942 and were married on February 14, 1943. In 1944 they had their first son, Samuel Robson (Rob)
沃尔玛创始人励志故事
沃尔玛创始人励志故事山姆·沃尔顿是沃尔玛的创始人。
他1918年出生于俄克拉何马的金菲舍镇，是一个土生土长的乡下人。
他用50年的时间，将一个小杂货店打造成为强大的商业帝国。
2002年依然位居《财富》杂志“全球500强企业的榜首”，经营沃尔玛公司的沃尔顿家族以超出700亿美元的身价名列全球富豪第一。
正如美国总统老布什在1992年授予他美国总统自由奖章时说，“山姆·沃尔顿，一个地道的美国人，他具体展现了创业精神，是美国梦的缩影”。
每个人都期望留下一份遗产。
山姆·沃尔顿留给我们的就绝不仅是具有传奇色彩的商业数字，而是一笔泽被后世的精神财富。
正是凭着他不凡的心智和坚韧的毅力，成就了不朽的商业模式。
解读成功，信念使然。
山姆对自己坚持不懈的信念作了如下概括：信念一：敬业山姆坚信，“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情”。
信念二：所有同事都是合伙人，合伙人要分享你的利润只有当同事都把他自己作为合伙人，他们才能创造出超乎想象的业绩。
信念三：激励你的合伙人仅仅金钱和股权是不够的。
每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。
比如，设置高目标，鼓励竞争，并随时进行区分;让经理们互相调换工作以保持挑战性;让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，但不能被一猜就着。
信念四：坦诚沟通尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道的越多，理解的就越深，对事物也就越关心。
情报就是力量，你把这份力量给予你的同事后所得到的益处，将远远超出消息泄露给竞争对手带来的风险。
信念五：感激你的同事为公司做的每一件事支票与股票或可以收买某种忠诚。
而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。
它们不花一分钱，但却珍贵无比。
信念六：成功要大肆庆祝，失败也不必耿耿于怀不幸失败，也不妨穿上一身戏装，唱一首歌曲，其他人也会跟着你一起演唱。
要随时随地设计出你自己的新噱头。
[创业故事]沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的故事：聪明的生意人,总会把自己的企业打上文化的烙印
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[创业故事]沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的故事：聪明的生意人，总会把自己的企业打上文化的烙印沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的故事：聪明的生意人，总会把自己的企业打上文化的烙印享誉全球的富豪，沃尔玛的创办人山姆·沃尔顿，他的经营理念与众不同。
沃尔顿先生曾经慷慨捐出数亿美元给美国5所大学。
不过，人们在沃尔玛的网页上根本找不到沃尔顿先生的照片，外界只知道他现居住于阿肯色州故居附近，过着有节制而绝非穷奢极欲的生活。
他对沃尔玛的全体员工都有着极其严格的要求：1.太阳下山规则一个礼拜天的早上，阿肯色州一家沃尔玛连锁店的药剂师吉夫在家接到商店同事打来的电话，说他的一名客户(糖尿病患者)不小心把她购买的胰岛素扔进垃圾处理箱了。
糖尿病人如果缺少了胰岛素，将是非常危险的。
吉夫立即赶回商店，打开药房，填写了那名客户的处方，将药给病人送去。
这只是沃尔玛店员所严格遵守的“太阳下山”规则中的一条。
“太阳下山”规则是沃尔玛的创办人山姆从“今天干的事为何拖到明天”这句美国谚语中概括出来的，今天它仍是沃尔玛企业文化的重要组成部分，也是顾客一提沃尔玛店员，无不伸大拇指的原因。
2.3米原则他服务客户的秘诀之一是该公司的“3米态度”，沃尔顿经常对店员说：“我希望你向我保证，无论什么时候，当客户与你的距离在3米之内时，你就会注视着他的眼睛，问他是否需要你的帮助。
”这就是现在店员们都牢记在心的3米态度。
事实上，沃尔顿的父亲山姆从年轻时就这样做了。
他很有志向，又具有竞争精神。
在密苏里大学上学时，山姆决定竞选大学学生会主席。
用他的话说就是：“我很早就学到了成为校园领袖的秘诀，那就是主动上前与人行道上的人说话。
我总是注视着向我走来的人，并主动和他说话。
如果我认识他，我就会叫着他的名字，即使我不认识他，我仍会和他说话。
所以，我在大学里认识的学生比任何人都多。
他们也认识我，并把我看成是他们的朋友。
大学毕业参加工作，我一直用这种方法竞争领导职位。
沃尔玛创始人
当年，小沃尔顿们与父亲一起坐在外面的停 车场上，数停在那里的车辆。所有数字后 来都被记在了沃尔顿的笔记本上。这就是 40年前的市场调查，今天“沃尔玛”电脑 系统的独特数据就是在此基础上建立起来 的。
• 在70年代，沃尔玛的销售收入和纯收入以 每年40％的速度增长着。营业收入和纯收 入分别在10年时间增长40倍和35倍。这使 沃尔玛一跃成为全美最年轻的年销售收入 超10亿美元的区域性零售公司和成长最快 的、领先的区域性折扣百货公司。而八十 年代则是沃尔玛走向巨人的10年，在这十 年内它保持了35％以上的年增长速度和不 断下降的经营成本，使它成为全国零售行 业的巨人。
美 Байду номын сангаас 人 的 “ 美 国 梦 ”
• 山姆· 沃尔顿第一次被《福布斯》杂志列为全 美富豪排行榜的首位是在1985年10月。山姆 和沃尔玛商店一夜之间成为全美公众关注的 焦点，大批记者拥向山姆的住地。 然而，当 他们看到这位美国第一富豪过着最简朴的生 活时，不禁大失所望：山姆穿着一套自己商 店出售的廉价服装，戴着一顶打折的棒球帽， 开着一辆破旧不堪的小货运卡车上下班，车 后还安装着关猎犬的狗笼子。说山姆· 沃尔顿 是沃尔玛的灵魂，实在毫不为过。
• 山姆不但亲手创造了沃尔玛，而且在将近 30年的岁月里，一直亲自领导它的日常业 务，决定着它的发展方向，并以自己的风 格、个性、理念深刻地影响着它，使沃尔 玛不仅创造了二战后美国零售业的最大奇 迹，并且成为美国零售巨型公司中最有个 性的公司。山姆一生都在勤勉地工作。在 他60多岁的时候，每天仍然从早上4:30就开 始工作，直到深夜，偶尔还会在某个凌晨 4:00访问一处配送中心，与员工一起吃早点 和咖啡。
他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家 分店，每周至少有4天花在这类访问上，有 时甚至6天。在周末上午的经理会前，他通 常3:00就到办公室准备有关文件和材料。70 年代时，山姆保持一年至少对每家分店访 问两次，他熟悉这些分店的经理和许多员 工。后来，公司太大了，不可能遍访每家 分店了，但他仍尽可能地跑。
富甲美国零售大王沃尔顿自传
“没有什么比让某人知道你多么感激他的工作能更好地促使他 以正确的方法行事”
事实上，有多少公司董事长会百分百接见所有上门的员工呢？ 但沃尔顿却总能接见他们并听他们把话讲完，只因他当员工是 真正的合伙人。
之一的利润。这就是著名的沃尔玛超市“女裤理论”。
面对竞争
竞争造就了沃尔玛公司——从一开始就是， 而沃尔顿最喜欢做的事就是跑到竞争对手的商 店里，看看从中能学到点什么。
“我们的竞争者使我们得到磨练，从而让我们 具备了一种不可或缺的优势，要是没有凯马特 公司，我们不会像今天这样出色，而且我想他 们也会承认，正是我们使他们成为一个更优秀 的零售商。”
面对金钱
“绝不乱花一分钱”
“学会珍惜每一美元”
作为一个零售业巨头企业，当时已经拥有500多 亿资产的公司，为什么还要精打细算呢？
因为我们珍视每一美元的价值。我们的存在是为 顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，我们 还必须为他们省钱。如果沃尔玛公司浪费一美元，那 都出自顾客的钱包，每当我们为顾客节省一美元时， 就是我们在竞争中领先了一步。
• 10：逆流而上，另辟蹊径，藐视传统观念
富甲美国
零售大王沃尔顿 自传
沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物 山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四 十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私 人雇主和世界上最大的连锁零售企业。以营业额计 算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃 尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业， 连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛公司保持谦虚经营的六种方法
山姆沃尔顿故事沃尔玛创始人的商业帝国
山姆沃尔顿故事沃尔玛创始人的商业帝国山姆沃尔顿故事：沃尔玛创始人的商业帝国在商业界，存在着一系列令人瞩目的商业故事，而山姆沃尔顿的故事无疑是其中之一。
作为沃尔玛超市的创始人，山姆沃尔顿以其卓越的商业智慧、创新的经营理念和出色的领导力，成功地打造了一个商业帝国。
一、创业初期：质量、价格和服务的平衡山姆沃尔顿于1962年在美国阿肯色州成立了第一家沃尔玛超市。
在创业初期，他意识到要成功，就必须在质量、价格和服务之间找到平衡点。
他深知消费者对质量的要求，于是积极寻找优质的产品供应商，并通过合理的定价策略来促进销售。
与此同时，他还强调提供卓越的客户服务，使顾客能够享受到更好的购物体验。
二、创新的经营策略：低价格和大规模的经营山姆沃尔顿在经营过程中采用了创新的经营策略，其中包括低价格和大规模的经营。
他热衷于与供应商谈判、拿到更低的价格，并将这些优势传递给消费者。
他还通过建立大型的仓储式超市，降低了运营成本，并能够提供更广泛的产品选择。
这些策略使沃尔玛超市能够以更具竞争力的价格吸引顾客，从而实现了销售额的不断增长。
三、快速扩张：地域、国际和电子商务发展山姆沃尔顿相信扩张是实现商业成功的重要途径。
他积极寻找新的地理位置，开设新的沃尔玛超市，并采用连锁经营模式提高效益。
随着业务的不断扩大，沃尔玛超市开始进军国际市场，出口美国的成功模式，逐渐发展成全球性的零售业巨头。
除此之外，山姆沃尔顿还意识到电子商务的潜力，推动沃尔玛超市在互联网领域的发展。
沃尔玛超市逐渐建立了自己的电子商务平台，并通过线上线下的融合，提供更便捷、高效的购物体验，满足了不同类型消费者的需求。
四、管理理念：激励员工，培养领导力山姆沃尔顿强调激励员工，并致力于培养优秀的领导人才。
他鼓励员工积极参与决策过程，并通过员工股权计划等方式，激发员工的创造力和工作热情。
同时，他注重领导力的培养，建立了完善的培训体系，通过培训和晋升机会，激发员工的潜力，提高组织的整体效能。
山姆-沃尔顿
沃尔玛购物广场
谢 谢
“太阳下山”和“十英尺态度”
山姆开店坚守着一个信念，“只要商店能够 提供最全的商品、最好的服务，顾客就会蜂拥 而至。”他向员工提出了两条要求：“太阳下 山”和“十英尺态度”。
“太阳下山”是指每个员工都必须在太阳下山之前 完成自己当天的任务，而且，如果顾客提出要求，也 必须在太阳下山之前满足顾客； “十英尺态度”是指，当顾客走进员工１０英尺的 范围内时，员工就必须主动地询问顾客有什么要求， 而且说话时必须注视顾客的眼睛。
用山姆的话说就是“如果他们（消费者）想购 买大件，只要能便宜100美元，他们就会毫不 犹豫地驱车到50公里以外的商店去购买”。 为了赢得小城镇的顾客，山姆将“低价销售、 保证满意”作为企业的经营宗旨，并将这条原 则写在沃尔玛的招牌两边。他坚持每一种商品 都要比其他商店便宜，为了达到这个目的，山 姆开始提倡低成本、低费用结构、低价格、让 利给消费者的经营思想。
ห้องสมุดไป่ตู้
当然，山姆的最低价原则并不意味着商品质 量或服务上存在任何偷工减料的情况，他对其 员工的满意服务极为自豪：“只要顾客一开口， 他们马上就去做任何事。”低价高质就是山姆 做事的基本核心。 在这样的经营策略之下，小店很快就扩大规 模，廉价的商品、优质的服务引来了四面八方 的顾客。1962年，山姆· 沃尔顿创建公司，在阿 肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。 1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。
为了实现这一经营思想，山姆付出了艰辛 的努力。在创业之初缺少资金的情况下，他带 领员工自己动手改造租来的旧厂房，研究降低 存货的方法，尽己所能降低费用，为实行真正 的折价销售奠定成本基础。开始的时候，公司 目标利润定在30%，后来降到22%，而其他竞 争对手仍维持45%的利润。在这样的情况下， 自然吸引了大批顾客，正如山姆当初所预料的 那样，也有许多城里人慕名而来。
刷墙起家狂甩马云王健林，建立沃尔玛零售帝国
刷墙起家狂甩马云王健林，建立沃尔玛零售帝国山姆·沃尔顿是全球零售行业巨头沃尔玛的创始人，他用50年的时光，将一个小杂货店打造成了强盛的贸易帝国，他留给世人的不仅是存在传奇颜色的商业数字，更有可以造福后人的精神财富，而这一切在他还是一名穷小子时，就已开始显山露水。
山姆·沃尔顿1918年山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉荷马州的金费舍尔镇，父亲是一名油漆工，家境贫寒。
有一年，他收到了来自耶鲁大学的录取通知书，但因为家穷，交不起学费，而面临着辍学的危险。
于是山姆·沃尔顿决定利用假期像父亲一样外出做油漆工，以挣够自己的学费。
他到处揽活，终于接到了一单大生意，尽管主人十分挑剔，但给的工钱不但足够交学费，而且连生活费都有了，山姆心里十分高兴，干起活来也相当卖力。
年轻时期的山姆·沃尔顿经过几天辛勤的劳动，刷漆工作终于要进入尾声了，这天，山姆·沃尔顿把拆下来的门板做了最后一遍油漆，然后准备将它们支起来晾晒。
但不巧的是，门铃响了，他急着去开门，没有注意脚下，一不小心就把放在旁边的扫帚给踢倒了，倒下的扫帚正好碰到了门板，门板又不偏不倚的倒向了昨天刚粉刷好的雪白墙面，墙面立即出现了一道清晰的漆印。
山姆·沃尔顿发现之后，立刻将这条漆印用切刀切掉，然后又调了些涂料补上，一切做好之后，他左看右看，总觉得新补上的涂料和原来的墙壁不一样，于是又重新将这面墙进行了粉刷。
但第二天一进门，他又发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间也有色差，而且越仔细看越明显，最后，他决定将所有的墙壁重刷。
在山姆严格的自我要求下，墙壁被粉刷的毫无瑕疵，挑剔的主人对他十分满意，付足了所有的酬劳，但对他来说，除去涂料费用，他已所剩无己，根本不够交学费。
后来主人的女儿知道了事情的原委，告诉了父亲，父亲知道后很感动，认为山姆·沃尔顿是一个不错的小伙子，于是在女儿的要求下同意赞助他上完大学。
沃尔顿：世界零售之王
沃尔顿：世界零售之王作者：本刊记者刘畅来源：《国企管理》 2017年第5期他一手缔造了全球零售巨头——沃尔玛公司；他创造的财富远远超过了盖茨和巴菲特的财产总值；他的姓氏成为了一个家族最引以为傲的名字。
他就是山姆·沃尔顿，美国第一望族沃尔顿家族的领航者，世界最大零售商沃尔玛公司的缔造人。
在世界诸多商界望族中，美国的沃尔顿家族是当之无愧的翘楚。
它创立了世界最大零售企业沃尔玛公司，并对其持有约50% 的股份；在福布斯公布的2016 年度美国最富家庭排行榜中，该家族连续第三年荣登榜首；它旗下的净资产达1300 亿美元，约合9000亿人民币。
《财富》杂志曾写过这样的评论：“忘了盖茨和巴菲特吧，在美国，真正对国家经济和社会有影响力的是沃尔顿家族。
”作为家族中最具传奇色彩的一位、沃尔玛公司的缔造者山姆·沃尔顿，他从负债累累的乡下小贩，到一手创立沃尔玛公司的商界之王，不仅为自己和家族打下了富可敌国的江山，更为美国乃至世界的历史缔造出了非凡的奇迹。
少年学商1918 年3 月，山姆·沃尔顿（Sam Walton）出生于美国俄克拉荷马州的金菲舍镇，后又经过几次举家搬迁，在乡镇之间辗转度过了自己清苦的童年和少年。
家境的清贫使得沃尔顿从中学起便做起了报童，还开始饲养并出售兔子与鸽子，靠这些微薄的收入来为家庭经济减负。
1936 年，沃尔顿进入密苏里大学攻读经济学，并担任学生会主席。
他有一项非常令人喜欢的习惯是，他会同路上遇见的每一个人打招呼，不管自己是否认识对方。
这让他结识了相当多的朋友，并一直提升着他的交际手腕和领导才能。
同时，大学的沃尔顿依然做着各种兼职工作，以此赚取学费和生活费——早年生活的拮据经历，在后来的日子里成为了沃尔顿宝贵的财富，令他珍惜劳动的可贵，养成了勤俭节约的习惯。
在成为世界首富后，他依然能最大限度发掘和尊重每一美分的价值。
1940 年，沃尔顿大学毕业，热爱并擅长销售技能的他，原本想要做一名推销员，但最后选择进入百货公司——杰西·潘尼工作。
传统零售之王：沃尔玛的崛起之路—《富甲美国》读书笔记
传统零售之王：沃尔玛的崛起之路—《富甲美国》读书笔记作者：刘欣越《富甲美国》，作者为沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿，是美国《财富》杂志选出的上世纪75本必读的商业书籍之一。
山姆·沃尔顿（1918-1992），沃尔玛创始人。
1945年从一家“五毛店”开始进入零售业，1985年成为美国首富；2001年，他创建的沃尔玛帝国成为世界500强第一名，沃尔顿家族的5人包揽“福布斯”财富排行榜第7至第11位，成为世界上最富有的家族。
山姆·沃尔顿把低价销售、疯狂促销的理念带入零售业，创立了一套严密的商业哲学，改变了美国乃至全球的现代零售业形态。
《富甲美国》，作者为沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿，是美国《财富》杂志选出的上世纪75本必读的商业书籍之一。
山姆·沃尔顿（1918-1992），沃尔玛创始人。
1945年从一家“五毛店”开始进入零售业，1985年成为美国首富；2001年，他创建的沃尔玛帝国成为世界500强第一名，沃尔顿家族的5人包揽“福布斯”财富排行榜第7至第11位，成为世界上最富有的家族。
山姆·沃尔顿把低价销售、疯狂促销的理念带入零售业，创立了一套严密的商业哲学，改变了美国乃至全球的现代零售业形态。
《富甲美国》读书笔记展开剩余92%“以农村包围城市”是沃尔玛崛起的根基策略，“以顾客为上帝”是沃尔玛的服务宗旨，“背靠科技求效率”是沃尔玛的发展策略，“追求真正的低价”是沃尔玛打开市场的敲门砖。
能开一家超市不是什么大事，开一家大超市也不是什么难事，但是能把超市开到美国的小镇角落和大城CBD，能把超市开到全世界，这确实是一件了不得的事情。
零售企业靠规模赚钱，也就是我们所说的“薄利多销”。
但是规模化的负面作用也很大，当你无法掌控每一家连锁店的信息时，决策就会偏误，难以达到利润最大化，甚至会亏损。
所以零售企业的发展是明显有瓶颈的，你能掌控得了多少家连锁店，你就能做到多大。
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(March 29, 1918 – April 5, 1992) was an American businessman and entrepreneur born in Kingfisher, Oklahoma, best known for founding the retailers Walmart and Sam's Club.
It began trading stock as a publicly held company on October 1, 1970, and was soon listed on the New York Stock Exchange. The first stock split occurred in May 1971 at a market price of $47 (equivalent to $274.00 in 2014).
The first store:Ben Franklin variety store(With the help of a $20,000 loan from his father-in-law, plus $5,000 he had saved from his time in the Army) The second store:the tiny "Eagle" department store
As it moved into Texas in 1975, there were 125 stores with ห้องสมุดไป่ตู้,500 employees and total sales of $340.3 million
Miracle
In the 1980s, Walmart continued to grow rapidly. And by its 25th anniversary in 1987, there were 1,198 stores with sales of $15.9 billion (equivalent to $33 billion in 2014) and 200,000 associates. In 1988, Sam Walton stepped down as CEO and was replaced by David Glass.
And then, the sales volume growing from $80,000 to $225,000 in three years
that is where he start
The first true Wal-Mart opened on July 2, 1962 in Rogers, Arkansas. Called the Wal-Mart Discount City store
He started with $20,000+ $5,000. But he made them become WalMart which turnover in 2013 was $469,162,000,000
He really achieve the AMERICAN DREAM