IATF16949应急计划措施一览表

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IATF16949应急计划

工艺工程师
成员/人事经理
人力资源专员
人员招募、配合生产调整工作时间。
编制：审核：批准：
2.临时安排调整现有人员上班时间，如采用加班、开通夜班等
3.将工作进行外包
人力资源部
8
重大质量问题（如产品审核结果、退货、召回、处罚或赔偿等）
1.质量部召集各相关部门确认不良原因及解决方案
2.安排插单生产，并以最快的运输方式补货
3.对于厂内识别的重大质量问题，如果产品以出货，按照召回方案将在途、客户库存品及市场产品进行召回。
IATF16949:2016 应急计划
NO
应急事件种类
对应措施
权责部门
1
公共事业中断
停水
启用应急蓄水池，保障生产正常用水。
行政部
停电
启动厂内发电机。
网络通讯中断
启用备用网络运营商:移动网络
2
基础设施破坏(如通风送气、车间照明等)
启动应急维修计划
行政部
3
发生火灾
1.成立消防抢救小组﹐由行政副总担任总指挥，行政部经理担任副指挥。
质量部
编制：审核：批准：
应急小组成员权责表
职称
代理人
权责
组长/行政副总
行政经理
负责应急会议的召开及应急措施的裁决。
副组长/行政经理
行政专员
停电﹑停水通知，水﹑电中断时对外联络维修安排。
各部门经理
突发事件的人员调动、现场指挥。
成员/生产经理
生产主管
确保生产条件改变后所生产的产品能符合品质要求。
设备维修人员
生产设备的安装﹑维修及送修。
生管员
生产计划调整及协力厂商的协助寻找。
成员/质量部经理

IATF16949应急计划措施一览表

应急计划表类别应急描述采取措施负责人联系方式外部联系人联系方式基础设施停电1．第一时间与供电部门联系，确认何时能供电。

2．根据停电影响程度调整上班时间及生产计划。

供电局95598生产过程中突然停电1．第一时间联系供电负责人确认停电原因，及时排除故障，恢复供电。

2.来电后现场设备操作人员特别是数控类按照《设备断电开机步骤》进行操作。

3.重要设备/仪器使用UPS电源，保证停电时的电力支援3.根据停电影响程度确定是否调整生产计划。

停水1．与供水部门联系，确认何时能供水。

2．根据影响程度确定是否调整生产计划。

自来水公司96390 着火1.轻微火灾--采取灭火措施，并报告上级2.严重火灾—拨打报警电话，并报告上级3.定期进行消防安全演练4.定期检查消防器材的有效性火警电话119 停气1.第一时间联系供气负责人确认停气原因，及时排除故障，恢复供气。

2.准备备用空压机，分段供气，将影响程度降至最小。

3.根据停气影响程度确定是否调整生产计划。

空压机厂家维修计算机网络故障1.如电脑运行出现问题，应及时报告管理员；2.使用UPS电源，保证停电时的电力支援；3.定期数据制盘保存；4.网络及软件供应商信息应能在现场找到；5.关键设备的关键部件均有备份网络及软件供应商清单关键设备设备故障1.当关键设备发生故障时，由技术部、设备部联合进行检修，确认故障原因，对损坏件进行更换，仓库必须保证《备品备件库存表》的安全库存量。

2.当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。

设备部提供设备配件供应商联络方式。

3.根据停机影响程度确定是否调整生产计划。

人力资源人员短缺1.与劳务派遣公司合作，当出现人员短缺时能够第一时间进行派遣。

2.加强员工多功能培训,使员工能够胜任多方面的工作，在发生用工短缺时，实行车间之间的平衡，具体见《员工技能矩阵表》，确保每位员工能胜任两个以上的岗位。

3.招聘临时工人，根据公司相关规定发放薪酬，以弥补人员紧缺。

IATF16949应急计划范例

5.1.1应急委员会应急工作内容为：火灾、停电停水、设备设施故障、劳动力短缺、原料供应中断、工伤、环境事故、自然灾害、对信息系统的网络攻击等；5.1.2本计划主要对停电停水、设备设施故障、原料供应中断、劳动力短缺、对信息系统的网络攻击等方面的应急工5.2 停水应急计划：5.2.1行政部负责接收自来水公司停水预警通知，与公司所在地村委沟通，从当地蓄水池紧急借调用水，以备生产所需；不能借调到生产用水的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期；5.2.2当生产中突然发生停水影响正常生产时，事发部门立即知会行政部，行政部应在15分钟内赶往事发地点，查明原因；5.2.3对故障进行分析，短期微小故障，及时抢修；重大故障，需长时间维修的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，与客户沟通，调整交期；5.3 停电应急计划：5.3.1 行政部负责接收电力公司停电预警通知，提前做好与公众假期对调调休，安排生产，仍不能满足交期的，行政部立即按照公司自发电规定启动公司电力系统，应包含：停电前的换电准备，通知发电，并进行用电限制；5.3.2 当生产中突然发生停电影响正常生产时，事发部门立即通知行政部，行政部立即按照公司自发电规定启动公司电力系统，应包含：停电前的换电准备，通知发电，并进行用电限制；5.3.3 当停电影响产品交期的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，或与顾客沟通，调整交期；5.4 关键设备故障应急计划：5.4.1 工程部对公司设备进行定期维护检修；5.4.2 对于设备易损件进行备存，以防紧急维修时供应；5.4.3 当公司关键设备发生故障影响正常生产时，事发部门及时通知工程部，工程部应立即赶往现场对设备故障原因进行分析，短期微小故障，及时抢修；重大故障的，联络专业设备维修人员（设备提供商），尽量缩短维修时间，影响产品交期的，启动成品的安全库存，调整生产计划，仍不能满足交期的，与顾客沟通，调整交期；5.5 人力资源短缺应急计划：5.5.1 公司在订单突然增加的情况下而需增加人力，由行政部拟定招聘计划，联络学校、劳动中介或通过使用临时工等途径解决用工短缺；5.5.2 在假期（春节）人员短时间流失较多时，行政部在放假前进行离职意向调查，年后开工返厂进行奖励，介绍老乡进厂给予奖励，招聘补充等途径解决用工短缺；5.5.3 行政部和各部门就人员培训方面，进行必要的一人多岗，一岗多人的培训，在出现劳动力短缺时，通过内部调岗来进行补充；5.5.4 行政部在预测到人力资源1周内无法满足生产需求的情况下，生产部调整计划，仍不能满足交期的，务与顾客沟通，调整交期；5.6 供应中断应急计划：5.6.1 采购依据生产计划控制供应商交货期，选择能力好的供应商；每种生产物料做到2到3个储备供应商，根据供应商的生产能力以及本公司的生产计划做好安全库存；5.6.2 对于生产物料独家供应商，签订合约，要求供应商另备必要之库存量，根据生产计划进行适当的物料备存；5.6.3 仍因供应中断而影响交期的，与顾客沟通，调整交期；5.7 水灾应急计划：5.7.1行政部负责接收天气预警预报，在接收到暴雨预警时，立即检查排水管道及下水通道是否保持畅通，防止厂区产生积水或浸泡；5.7.2 针对存在雨水浸泡风险区域的物资，进行有计划的抢救；5.7.3 恢复正常生产后，与顾客保持沟通，调整交货计划，必要时采取外包，以满足客户交期；5.8 火灾应急计划：5.8.1行政部应成立火灾应急支队，确定队长、组长及分工。

IATF16949-2016应急计划表

应急计划表（IATF16949-2016）类别应急描述采取措施负责人联系方式外部联系人联系方式基础设施停电1．第一时间与供电部门联系，确认何时能供电。

2．根据停电影响程度调整上班时间及生产计划。

供电局95598生产过程中突然停电1．第一时间联系供电负责人确认停电原因，及时排除故障，恢复供电。

2.来电后现场设备操作人员特别是数控类按照《设备断电开机步骤》进行操作。

3.重要设备/仪器使用UPS电源，保证停电时的电力支援3.根据停电影响程度确定是否调整生产计划。

停水1．与供水部门联系，确认何时能供水。

2．根据影响程度确定是否调整生产计划。

2.准备备用空压机，分段供气，将影响程度降至最小。

3.根据停气影响程度确定是否调整生产计划。

2.当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。

设备部提供设备配件供应商联络方式。

3.根据停机影响程度确定是否调整生产计划。

人力资源人员短缺1.与劳务派遣公司合作，当出现人员短缺时能够第一时间进行派遣。

IATF16949紧急状况控制方案

IATF16949紧急状况控制方案
背景
IATF是汽车行业的质量管理体系标准，旨在确保供应商满足
汽车制造商的质量要求。

在紧急状况下，制定一个有效的控制方案
至关重要，以确保生产能力和产品质量不受影响。

目标
本控制方案的目标是在紧急状况下，及时采取措施以保持生产
能力和产品质量的稳定。

通过有效的紧急状况控制方案，我们将能
够减少生产中的风险和不确定性。

紧急状况控制方案
1. 制定紧急状况团队
- 任命一个紧急状况团队，负责制定和执行紧急状况控制方案。

- 确保团队成员具备相关的技能和知识，以应对不同紧急状况。

2. 识别紧急状况
- 建立一个紧急状况识别机制，确保及时发现潜在的紧急状况。

- 针对不同类型的紧急状况，制定相应的应对策略。

3. 采取紧急措施
- 紧急状况发生时，立即采取必要的措施以最小化影响。

- 建立一个明确的沟通渠道，确保紧急措施的有效执行。

4. 评估和监控
- 对紧急状况的影响进行评估，及时调整控制方案。

- 监控控制方案的执行情况，及时发现并解决问题。

5. 持续改进
- 定期评估和审查紧急状况控制方案的有效性。

- 根据实际情况和反馈意见，进行必要的改进和优化。

总结
通过制定和执行紧急状况控制方案，我们能够在紧急情况下保持生产能力和产品质量的稳定。

这将有助于确保我们满足IATF标准的要求，同时提升客户满意度和市场竞争力。

IATF16949-24应急计划

1目的为确定突发事件的应急处理措施，以便确保生产的正常进行，并保证公司各项活动正常有序地开展，特制定本程序。

2范围本程序适用于公司可能影响生产的各种突发事件。

3定义突发事件主要为：停电、停水、停气、关键设备故障、原材料短缺以及劳动力短缺等。

4职责4.1应急委员会：发生突发事件时，全面负责应急指挥工作。

4.2保全课：关键设备故障、设施（水、电、气等）故障应急计划处理。

4.3采购部：物料短缺应急计划处理。

4.4各部门：劳动力短缺应急计划处理。

4.5生产部或生管课负责确认是否会影响交期或应急外包处理办法的拟订。

4.6业务部负责由于突发事件影响交期情况及时与客户反馈并协调。

5程序内容5.1公司应成立应急委员会，由总经理任总指挥，各部门行政主管为应急委员。

负责组织、指挥和处理公司范围内的应急工作。

5.1.1应急委员会应急工作内容为：火灾、停电停水、设备设施故障、劳动力短缺、原料供应中断、工伤、环境事故、自然灾害等。

5.2外部原因导致公司有关设施故障应急计划。

5.2.1人事行政部应同地方相关政府职能部门建立并保持密切联系，以在发生影响公司正常生产的情况时，公司能及时获取有关信息。

5.2.2当由于外部原因，引起停电、停水等影响公司不能正常生产时，由管理部与外部联系，确定原因、时限，以通告形式通知公司内部各部门，以做好相应之安排。

必要时报告总经理。

5.3关键设施设备故障应急计划5.3.1当生产中突然停电、停水、停气等影响公司不能正常生产时，事发部门立即知会保全课，保全课应在15分钟内赶到事发地点，查明原因并排出故障。

5.3.2当生产中关键设备突发故障时，事发部门立即知会保全课，保全课应在15分钟内赶到事发地点，查明原因并排出故障。

5.3.3公司采购课应就关于公司设施设备维修建立与外部的联系，若保全课在无力应对公司设施设备故障时，能以最快时间联系外部的维修单位来公司帮助解决。

5.3.4保全课应就重用设施（水、电、气等）及关键设备的重要备件，建立并保持安全库存量，以备急用，确保相关事故突发时备件之供应。

iatf16949-2016应急计划表

3.定期数据制盘保存；
4.网络及软件供应商信息应能在现场找到；
5.关键设备的关键部件均有备份
网络及软件供应商清单
关键设备
设备故障
1.当关键设备发生故障时，由技术部、设备部联合进行检修，确认故障原因，对损坏件进行更换，仓库必须保证《备品备件库存表》的安全库存量。
2.当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。设备部提供设备配件供应商联络方式。
见退货信息表
紧急订单原材料/产品短缺
1.通知采购部紧急采购（含公司内部产品之间调拨）
2.根拒收产品
1.如因产品质量原因，造成客户拒收，立即联系质量部/技术部，确认问题点，组织重新生产合格产品
2.如因产品包装问题，造成客户拒收，立即联系物流部，安排重新发货或重新生产。
4.根据生产任务情况安排员工加班。
人力资源
意外伤害
1.准备一些常用药品如:创口贴、人丹、纱布药棉等，以备工伤、中暑等应急
2.严重工伤事故送医院急救。
3.签订协议医疗单位，方便就医。
急救电话
120
供应链
外部退货
1.当发生产品原因导致顾客退货并造成客户生产中断时，由销售部及时办理退换货手续；
2.将库存合格品紧急发往客户，如无库存应紧急生产
应急计划表
（
类别
应急描述
采取措施
负责人
联系方式
外部联系人
联系方式
基础设施
停电
1．第一时间与供电部门联系，确认何时能供电。
2．根据停电影响程度调整上班时间及生产计划。
供电局
95598
生产过程中突然停电
1．第一时间联系供电负责人确认停电原因，及时排除故障，恢复供电。

AITFA16949应急计划一览表

1、旺季和雨季、雪季保证高限额关键原材料库存 2、关键原材料保持多家供货。
1、设备定期预防性维修； 2、建立备品备件库。
1、设立专职安全员，建立公司消防体系，降低火灾隐患； 2、消防设施设备定期点检保证有效； 3、培训员工提高消防安全意识及消防应急技能。
8 网络攻击
1．病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，清除相关病毒文件，必要时在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。 2．入侵和攻击：对于网络入侵和攻击，首先要判断入侵和攻击的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法更新入侵检测设备。
6 火灾的应急
本公司有义务将火灾损失降为最小。 ①定期点检消防设施设备，保证有效，培训员工消防安全知识; ②进行前期救助，抢救本公司财产并尽快恢复生产; ③当不能立即恢复生产时,需紧急联系外包
7 自然灾害
1.行政部立即成立应急处置领导指挥小组。董事长任组长，各高层人组员。 2.灾害发生时,及时向上级有关部门报告事故现场态势,要负责立即电话报告上级相关部门,以快速得到指示。 3.报警程序发现灾害→立即报警并报告应急处置领导小组同时组织老人转移→应急处置领导小组。
柳州龙杰应急计划一览表
序号
应急事项
1 停水的应急处理
2 停电的应急处理
措施
负责人
①由行政部与自来水供水公司建立固定的联系，及时告知生产部，争取在停水前获得通知，以便做好生活用水、生产用水的储备工作。 ②当紧急停水时，行政部立即联系自来水公司，确定停水原因及供水时间，生产部立即在必要时启用公司循环水系统，保证生产生活用水，确保24小时内生产生活不受影响。

IATF16949应急计划方案

要求公司各部门对现有文件资料定时进行数据备份，并安装杀毒软件及防火墙进行安全防范。
企管中心/PMC/营销中心
影响交付
1、生管马上编制手工生产计划进行生产运作。2、销售和客户进行电话沟通。
事故、灾难
火灾事故
影响日常办公及生产的正常运转
1、组织人员疏散，并向安全管理人员及公司高层报告；
2、组织人员灭火，如火势不能控制，30分钟内119报警，人员全部撤出；
3、查明火灾原因，尽快恢复生产。
1、配备必须的消防灭火器材；日常加强安全检查，消除安全隐患；
2、加强员工消防、安全生产知识培训；
3、生产一定的库存品
企管中心/生产中心/供应中心、销售部
影响交付
1、向销售部反馈，通知客户订单可能会有影响；
2、启用库存；
3、（包括客户在内的）允许时，产品外包给有资质的友商生产；
潜在
失效模式
失效影响
应急计划行动/措施
预防措施
责任部门
劳动力短缺
人员离职
生产中断
1、由储备符合条件人员先顶岗；
2、紧急招聘熟手员工；
3、紧急培训其他岗位人员或新员工，待经培训考评合格后接替上岗。
1、定期员工满意度调查并分析、解决不满意事项；
2、多开展留人的活动。
3、完善工辞工管理制度并尽量杜绝急辞工；
1、紧急确认塌陷/倒塌情况，通知销售部；
2、紧急与客户沟通/报告事件；与客户确认可能带来的影响及程度；
3、启用临时库存/库存品；
4、当预交付品被损坏时，根据客户要求重新排单生产。（如需要）启用外协供应商，组织采购、技术、品质、生产相关管理人员到外协供应商生产现场进行辅导确保现场顺利进行；
5、组织每天的生产会议检讨生产及交付状况，及时处理抢工期间的日常或突发问题，确保生产任务持续有效运行。

IATF16949应急计划识别对策表

1.与片区管理保持联 1.电话备案；2.加系。2.订单回复时，入片区微信群； 3.订单评审。适量延长交货期。消防演练，知识培训消防演习、备好消防器材关注气象新闻及政府通知，提前做好工作事前与客户沟通安排。确认：
4. 作成：
台风（无法交货）行政经理
提前与客户沟通，提前或推迟交货。
2
劳动力短缺
行政和各人手不够，无法正常安部门负责排工作. 人
1. 与跟单沟通，调整生产计划；行政经理 2. 调整部分员工的工作时间（加班）； 3. 行政部做临时岗位调动，部门之间相互支援。
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
设备故障
机台坏，不能运转，无作业员/组生产经理法进行正常作业。长
1.通知设备维修人员进行抢修,同时报告上司； 2.建立完善的设备维护保养措施。
4
ERP系统瘫痪，不能运作业员/组信息系统的网络攻击转，无法进行正常作业长。
IT人员
1、IT或机算机使用人员在接收到 1、IT或机算机使用人员在接收到或发现公司的信息系 1、工厂内所有公共或发现公司的信统有黑客攻击、病毒(含恶意软件）等突发事件时，立盘现存的文件资料定息系统有黑客攻击、病毒(含恶意即断开受攻击的服务器，并将其隔离出来。判断问题的时进行备份。严重度，上报告给部门主管及总经理。必要时报警并配 2、安装杀毒软件及软件）等突发事合公安人员调查。防火墙进行安全防护件时，立即断开 2、IT人员对被攻击或破坏的系统进行修复。。受攻击的服务器，并将其隔离出来。
IATF16949应急计划识别对策表
日期:2019年3月1日序号应急事件情形描述反映人员紧急处理人员紧急处理措施预防措施有效性确认方案备注

紧急应变计划—IATF16949：2018新版要求

□可行 □不可行
生产部生产部
定期查看库存情况定期查看库存情况对产品安全库存全检及产品进入特管阶段定期查看库存情况
1次/6个月库存7天，不会影响到我司的供货 1次/6个月库存7天，不会影响到我司的供货一旦发生不良退货处理，会进入特管阶段，产品进行全检，库存7天不会影响送货 1次/6个月库存7天，不会影响到我司的供货详见供应商替代名录，素材供应商均匀2个以上。建立防汛防台预案 1次/6个月库存7天，停电时间不会影响到我司的供货可启动加班模式复工通知 1次/6个月库存7天，不会影响到我司的供货
紧急应变计划
NO 突发事件种类因应对策立即通知供电所安排维修，恢复供电；停电 1 公共事业中断立即通知供水部门安排维修，恢复供水；。停水紧急安排加班。生产部建立安全库存。紧急安排加班； 2 劳工短缺紧急招募员工培训上岗。建立安全库存。 3 关键设备故障建立关键设备易损件安全库存；立即维修，尽快恢复生产。临时安排替代机台作业成立消防抢救小组，由管理部经理担任总指挥。 5 发生火灾事故尽速复工（设备、物料、人员），以维持客户之供货正常。库存发货库存发货 6 市场退货立即安排生产并尽快发货。建立素材安全库存量 7 供应商发生变故，无法继续供料。寻找替代产品供应商，建立供应商名录。成立防汛防台应急小组事先安排建立安全库存 8 防汛防台调班生产、或加班生产尽速复工（设备、物料、人员），以维持客户之供货正常。库存发货 9 客户订单突然增加/紧急订单调整生产进度、或加班生产。 10 运输途中事故评审结果立即派出车辆对产品进行转运。 □可行 □不可行，有待进一步检讨。日期：启动加班模式安排其他车辆进行送货 1次/6个月可启动加班模式有备用车辆 □可行 □不可行 □可行 □不可行生产部定期查看库存情况生产部启动加班模式采购部管理部定期查看库存情况生产部采购部管理部消防演练 1次/12个月生产部管理部生产部生产部生产部定期查看库存情况对易损件安全库存抽查替代机台作业定期查看库存情况启动加班模式管理部可启动加班模式库存7天，停水时间不会影响到我司的 1次/6个月供货时间可启动加班模式张贴招聘广告 1次/6个月库存7天，不会影响到我司的供货 1次/3个月 1次/6个月已经建立易损件安全库存建立替代机台作业指导书建立火灾预案；各个部门都有指定及一定数量的灭火器、消防栓，部门都有安排定期的排查紧急安排加班。生产部建立安全库存。定期查看库存情况责任单位/负责人管理部启动加班模式可启动加班模式库存7天，停电时间不会影响到我司的 1次/6个月供货联络电话模拟/演练方式模拟/演练时间模拟/演练效果评审结论 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行 □可行 □不可行

iatf16949应急计划措施一览表

3.定期数据制盘保存；
4.网络及软件供应商信息应能在现场找到；
5.关键设备的关键部件均有备份
网络及软件供应商清单
关键设备
设备故障
1.当关键设备发生故障时，由技术部、设备部联合进行检修，确认故障原因，对损坏件进行更换，仓库必须保证《备品备件库存表》的安全库存量。
2.当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。设备部提供设备配件供应商联络方式。
运输中断
1在外库备适当库存，缩短运输周期及供货周期
2所有产品按照ABC进行分类，AB类产品设置最低库存量
3如客户紧急订单要求专车送货，相关销售总监确认批准后，安排专车送货
客户端
库存跟踪表
2.如遇不可预料的原因导致运输中断，及时与运输商协调，如不能在客户接受的交付时间内送达，从公司重新发运。
见运输商清单
见退货信息表
紧急订单原材料/产品短缺
1.通知采购部紧急采购（含公司内部产品之间调拨）
2.根据采购进程调整生产计划
3.建立供应商库存
客户拒收产品
1.如因产品质量原因，造成客户拒收，立即联系质量部/技术部，确认问题点，组织重新生产合格产品
2.如因产品包装问题，造成客户拒收，立即联系物流部，安排重新发货或重新生产。
2.台风/洪水：台风/洪水来临前对厂房/基础设施进行检查加固，对设备设施做好防雨/防水措施，切断电源；恢复供电前需确认各设备电源线路正常。
3.成立应急小组，24小时值班，跟踪事态发展，及时进行汇报。
应急小组名单
持续高温
1.实行夏季上班时间，避开高温。
2.发放防暑降温物品。
夏季上班时间表
修订人：日期：批准人：日期：
3.根据停机影响程度确定是否调整生产计划。

IATF16949应急计划

IATF16949应急计划应急事件种类：1.公共事业中断：停水、停电、网络通讯中断。

对应措施：启用应急蓄水池，保障生产正常用水。

启动厂内发电机。

启用备用网络运营商：移动网络。

2.基础设施破坏（如通风送气、车间照明等）。

对应措施：成立消防抢救小组，由行政副总担任总指挥，行政部经理担任副指挥。

尽快修复损坏的设备、供电、供水、物料，恢复生产以维持客户供货正常。

识别关键设备的易损件，并对关键设备易损件的合理储备，在设备出现故障时立即更换投入使用。

3.发生火灾。

对应措施：成立消防抢救小组，由行政副总担任总指挥，行政部经理担任副指挥。

尽快修复损坏的设备、供电、供水、物料，恢复生产以维持客户供货正常。

4.自然灾害（台风、暴雨、泥石流等）。

对应措施：成立消防抢救小组，由行政副总担任总指挥，行政部经理担任副指挥。

尽快修复损坏的设备、供电、供水、物料，恢复生产以维持客户供货正常。

5.关键设备故障。

对应措施：建立设备及备件供货商档案，及时联络处理。

配一家以上替代供货商，并建立替代供货商档案。

培养多技能人员，临时安排调整现有人员上班时间，如采用加班、开通夜班等。

6.原材料供应中断（如供货商无法正常供货，停止供货等）。

对应措施：对公司紧缺原材料确定最低安全库存量，确保能满足三天的生产用量要求。

临时在市场紧急采购。

7.劳动力短缺。

对应措施：培养多技能人员。

临时安排调整现有人员上班时间，如采用加班、开通夜班等。

将工作进行外包。

8.重大质量问题（如产品审核结果、退货、召回、处罚或赔偿等）。

对应措施：质量部召集各相关部门确认不良原因及解决方案。

安排插单生产，并以最快的运输方式补货。

对于厂内识别的重大质量问题，如果产品已出货，按照召回方案将在途、客户库存品及市场产品进行召回。

应急小组成员权责表：职称：组长/行政副总代理人权责：负责应急会议的召开及应急措施的裁决。

停电、停水通知，水、电中断时对外联络维修安排。

突发事件的人员调动、现场指挥。

IATF16949突发事件控制方案

IATF16949突发事件控制方案引言IATF16949是汽车行业质量管理体系的国际标准，针对突发事件的控制方案至关重要。

本文档旨在提供一种简单且没有法律复杂性的突发事件控制方案，以满足IATF16949的要求。

突发事件定义突发事件是指在日常运营中出现的突然、非计划的事件，可能对组织的运作和产品质量造成影响。

突发事件控制方案以下是一个简单的突发事件控制方案，可供参考：1. 建立突发事件管理团队：组织一支由不同部门代表组成的团队，负责突发事件的管理和应对。

团队成员应具备紧急情况处理能力和相关技术知识。

2. 制定突发事件应急计划：根据可能出现的突发事件类型，制定相应的应急计划。

计划应包括预警机制、紧急事件响应流程、责任分工和资源调配等。

3. 培训和意识提升：为员工提供突发事件应对培训，确保他们了解应急计划和相应的行动步骤。

定期组织演练以增强员工的应对能力和紧急情况处理技巧。

4. 建立沟通机制：确保突发事件期间的信息传递和沟通畅通无阻。

建立内部和外部沟通渠道，及时向相关方发布信息，减少信息滞后和误解。

5. 风险评估和预防措施：定期进行风险评估，识别可能导致突发事件的潜在风险。

采取相应的预防措施，降低突发事件发生的可能性。

6. 记录和分析：对每个突发事件进行记录和分析，以便深入了解事件的原因和影响。

根据分析结果，改进应急计划和预防措施，以减少类似事件的发生。

7. 持续改进：定期评估和改进突发事件控制方案。

根据实际经验和反馈，不断优化应急计划和管理流程，提高突发事件应对的效率和效果。

请注意，以上控制方案仅供参考，具体实施应根据组织的具体情况和需求进行调整和完善。

结论突发事件的控制方案对于符合IATF16949标准的汽车行业组织至关重要。

通过建立突发事件管理团队、制定应急计划、培训员工、建立沟通机制、进行风险评估和持续改进等措施，可以有效应对突发事件，降低对组织运作和产品质量的影响。

IATF16949-应急计划管理规定

5.1.2用电量负荷过大导致生产部停电时,技术部协调各部门用电之分配,确保生产正常。
5.1.3当发电供电中断,生产部应立刻电话通知技术部,要求会诊后告之维修时间。
5.1.4电力开始时,要先检查机器﹑设备﹑仪器是否正常,确认正常后再开始生产。
5.2关键装备故障是指生产现埸一些关键/重大设备突然中止运行。其管制措施如下：
4、权责划分：
4.1生产技术部：电力中断、重要装备故障之紧急处理。
4.2总务部：员工不足时人力之快速补充。
5、作业内容：
5.1电力中断指由于供电系统、设备故障造成停电或用电过大超过供电负荷造成跳电等现
象。其管制措施如下：
5.1.1电力中断时，先将机器、设备、仪器等开关关闭，防止突然供电造成机器、设备、仪器损坏。
□副董事长
□财务部
□品质保证课
□第一生产部
□总经理
□技术部
□品质保证课
□第二生产部
□管理者代表
□生产管理部
□生产技术部
□第三生产部
1、目的：
为了在紧急事件下，确保车间能够正常生产与出货，特制定本程序。
2、适用范围：
本规定适用于本公司紧急事件的处理.
3、名词定义：
紧急事件：系由于突发性或非预期性事件，包括电力中断、重要装备故障、劳工短缺，有可能直接影响正常产能，造成延误交货之事件。
5.5客户退货与中断:依客户投诉与退货管制程序进行处理.
6、参考文件：
6.1.人力资源管理规定.
6.2.生产设备管理规定
6.3客户投诉与退货管理规定
7、表单管理：
表单编号
表单名称
WH-F005-A
请购单
PD-F011-A
生产设备修理依赖书

IATF16949设备应急预案汇编

设备应急预案汇编（IATF16949/ISO9001-2015）目录1.停电应急预案2.停水应急预案3.停压缩空气应急预案4.停蒸汽应急预案5.重大、特大设备事故应急预案6.重点设备突发故障应急预案7.零部件供应出现短缺应急预案停电应急预案1、外部原因导致停电A、与供电部门有约定，外部计划停电提前3天通知我们，立即将停电信息报告给生产部。

由生产部评估是否对交货期有影响，如有影响，改变生产安排（如调整生产班次、加班、启动备用设备等）满足交货期；如仍不能满足交货期，立即与客户沟通。

B、如外部突然停电，动力室负责人立即与供电部门联系，确定停电时间及时报告生产部。

2、内部原因导致停电A、如内部原因导致的局部区域停电，值班电工立即报告动力室负责人，动力室负责人在15分钟内到赶赴现场，调集人员成立抢修组抢修（或从其它区域提供应急电源），并评估修复所需时间报告生产部。

B、如内部原因导致的全厂停电，值班电工立即报告动力室负责人并同步报告装备部主管，装备部主管及动力室负责人在15分钟内到赶赴现场，调集人员成立抢修组抢修，并评估修复所需时间报告生产部。

停水应急预案1、外部原因导致停水A、与供水部门有约定，外部计划停水提前3天通知我们，立即将停水信息报告给生产部。