公司礼仪培训规章制度
公司礼仪规范管理规章制度
公司礼仪规范管理规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为举止，提升公司整体形象和员工职业素养，制定本规章制度。
第二条公司全体员工都应遵守本规章制度，任何员工都不能以任何理由违反本规章制度。
第三条公司领导应严格执行本规章制度，对违反规定的员工进行必要的批评、教育和制裁。
第四条公司将定期组织公司礼仪培训，增强员工的礼仪意识和专业素养。
第五条公司将设立礼仪委员会，负责监督公司礼仪规范的执行和管理。
第二章公司日常礼仪规范第六条公司员工应穿着得体、整洁，服装应符合公司形象要求。
第七条公司员工在办公场所应保持整洁，不得在桌面乱放物品，要保持办公环境整洁。
第八条公司员工应注意礼貌用语，遵守谦和礼貌的言行举止。
第九条公司员工应准时到岗、准时下班，不得迟到早退。
第十条公司员工应保持工作热情，积极向上，不得懈怠消极。
第三章公司商务礼仪规范第十一条公司员工在商务场合应遵循商务礼仪规范，与客户、合作伙伴保持良好的关系。
第十二条公司员工应注意职业操守，不得利用职务之便谋取私利。
第十三条公司员工应保守公司商业机密，不得泄露公司机密信息。
第十四条公司员工应尊重他人的隐私和权利，不得对同事、领导进行人身攻击。
第十五条公司员工应遵守公司各项规章制度，不得违反公司管理要求。
第四章公司食堂礼仪规范第十六条公司员工在食堂用餐应排队有序，不得插队。
第十七条公司员工应注意就餐文明，不得大声喧哗，不得浪费食物。
第十八条公司员工应保持餐桌整洁，用餐后要自觉清理餐桌。
第十九条公司员工应注意饮食卫生，不得擅自携带食品进入食堂。
第二十条公司员工应尊重厨师和食堂工作人员，不得对其进行不当言语或行为。
第五章公司活动礼仪规范第二十一条公司员工应积极参与公司组织的各类活动，展现团队合作精神。
第二十二条公司员工应遵守活动规定，不得擅自缺席或迟到。
第二十三条公司员工应注意礼仪礼节，在活动中不得行为失态或出格。
第二十四条公司员工应尊重活动组织者和参与者，不得诋毁、谩骂他人。
公司兼任礼仪管理制度内容
公司兼任礼仪管理制度内容一、基本原则公司礼仪管理制度应当基于以下几个基本原则：尊重个人、保持专业、公平对待、诚信为本。
每一位员工都应当以这些原则为指导，无论是在工作中还是在与同事、客户交流时。
二、着装要求公司应当明确规定员工的着装标准。
例如，商务正装通常包括西装、衬衫、领带和合适的皮鞋。
在某些行业或职位上，可以根据工作性质适当放宽着装要求，但仍需保持整洁、专业的形象。
三、沟通礼仪有效的沟通是商业成功的关键。
公司礼仪管理制度应包括沟通礼仪的指导，如面对面交流时的眼神接触、电话中的礼貌用语、电子邮件的专业格式等。
还应强调尊重他人的意见和建议，避免使用带有歧视或冒犯性的语言。
四、会议礼仪会议是公司运作中不可或缺的一部分。
管理制度应规定会议前的准备工作，包括议程的制定、资料的准备等。
同时，也要明确会议中的参与规则，如准时、专注听讲、有序发言等。
五、接待礼仪对于来访的客户或合作伙伴，公司应提供一套接待礼仪指南。
这包括如何迎接客人、介绍公司、进行商务谈判以及送别客人等。
在整个过程中，保持友好、热情且专业的态度是至关重要的。
六、内部关系处理公司礼仪管理制度还应涵盖内部员工之间的关系处理。
这包括如何处理冲突、如何进行有效的团队协作以及如何维护一个健康的工作环境。
尊重和理解是处理内部关系时的关键词。
七、持续培训为了确保礼仪管理制度的有效实施，公司应定期对员工进行礼仪培训。
这不仅能帮助员工了解和掌握最新的礼仪知识，还能提高他们对礼仪重要性的认识。
八、监督与执行公司需要设立一个监督机制来确保礼仪管理制度得到执行。
这可能包括定期的检查、员工的自我评估以及对于违反礼仪规定的行为给予适当的纠正措施。
单位礼仪礼节规章制度
单位礼仪礼节规章制度第一章总则第一条为规范单位内部文明礼仪，营造和谐、团结的工作氛围，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于单位内部所有工作人员，包括领导、员工和实习生等。
第三条单位工作人员应当遵循本规章制度，尊重他人，文明礼貌，行为得体。
第四条单位将根据实际情况不断完善和完善本规章制度。
第五条单位领导层应当发挥模范作用，引导全体员工共同遵守本规章制度。
第六条单位将根据员工的违规行为采取相应的纪律处分措施。
第二章会议礼仪第七条单位召开会议时，应提前通知相关人员，并准备充分。
第八条会议开始时，与会人员应起立，等候主持人宣布会议开始并主持人入座后方可坐下。
第九条会议期间，与会人员应注意听取发言者发言，不得干扰他人发言。
第十条会议结束时，与会人员应站起身，等候主持人宣布会议结束后方可离开。
第十一条会议期间，与会人员应注意言谈举止得体，不得有人身攻击和谩骂行为。
第十二条会议记录由指定人员负责，应准确记录会议内容及决议结果。
第三章办公室礼仪第十三条单位办公室内，工作人员应当保持办公桌面整洁，杜绝乱扔垃圾的行为。
第十四条单位办公室内，工作人员应当保持安静，不得大声喧哗，以免影响他人工作。
第十五条单位办公室内，工作人员应当尊重同事，不得私自移动他人的文件或物品。
第十六条单位办公室内，工作人员应当遵守办公时间，不得迟到早退，尊重工作效率。
第十七条单位办公室内，工作人员应当遵守上下级关系，不得对上级领导无理取闹或抱怨。
第十八条单位办公室内，工作人员应当保护单位财产，杜绝浪费资源的行为。
第四章外出活动礼仪第十九条单位外出活动时，工作人员应当着装整洁得体，代表单位形象。
第二十条单位外出活动时，工作人员应当遵守交通规则，不得违反交通法规。
第二十一条单位外出活动时，工作人员应当尊重当地风俗习惯，不得干扰和影响他人。
第二十二条单位外出活动时，工作人员应当携带必要的工作证件，保障自身安全。
第五章活动礼仪第二十三条单位举办活动时，工作人员应当积极参与，按时到达活动现场。
简单办公培训礼仪规章制度
简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体，不得穿着暴露、不整洁的服装，不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品，但不宜过浓妆。
男员工可留胡须，但须整洁。
3. 发型要整齐，禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗，不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人，与同事交流应文明礼貌，不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议，不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳，不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考，言之有据，不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品，如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置，如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机，不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁，不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净，不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等，保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待，礼貌待客。
2. 了解客户需求，耐心倾听，不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后，应及时整理接待区域，保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议，希望员工们能够认真遵守，共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力，打造一个和谐、高效的办公团队！。
公司兼任礼仪管理制度
公司兼任礼仪管理制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为举止，提升公司形象，促进企业文化的建设，特制定本制度。
第二条公司兼任礼仪管理制度适用于公司全体员工。
第三条公司员工在工作岗位上应当恪守职业道德和社会公德，服从公司的管理。
第四条公司员工应当遵守本制度的规定，保持良好的仪表仪态，举止得体，尊重他人，维护公司形象。
第二章外部交往礼仪第五条公司员工在与客户、合作伙伴等单位往来时，应当注重自身仪表仪态，言谈举止得体。
第六条公司员工应当遵守礼节，遵守应酬礼仪，不得给客户送礼，接受礼物应当慎重。
第七条公司员工在公共场合应当注意言行举止，不得使用粗鲁语言，不得喧哗、高声笑闹。
第八条公司员工应当尊重他人的权益，不得侵犯他人的隐私，不得恶意中伤他人。
第九条公司员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的机密信息。
第三章内部交往礼仪第十条公司员工在内部交往中，应当尊重领导和同事，维护团队的和谐氛围。
第十一条公司员工应当遵守公司的管理制度，服从领导的安排，在工作中保持团结协作的态度。
第十二条公司员工应当保持亲和、友善的态度，与同事之间相互支持，互相尊重。
第十三条公司员工在工作中应当遵守时间管理制度，不得迟到早退，严格遵守工作时间安排。
第四章行为规范第十四条公司员工在工作中应当遵纪守法，不得从事违法行为。
第十五条公司员工应当遵守公司的职业操守，不得利用职权谋取私利，不得接受他人贿赂。
第十六条公司员工应当保持工作积极性，认真履行工作职责，不得懒散敷衍。
第十七条公司员工应当保护公司的财产和设备，不得私自挪用公司资产。
第十八条公司员工在工作中不得在社交平台上发表与公司利益不符的言论，不得散布公司内部消息。
第五章监督管理第十九条公司将建立专门的礼仪管理部门，负责对公司员工的行为举止进行监督管理。
第二十条公司将建立员工考核制度，将员工的礼仪表现作为考核标准之一。
第二十一条公司将不定期开展礼仪培训，提高员工的综合素质和礼仪意识。
公司员工培训制度(通用7篇)
公司员工培训制度(通用7篇)公司员工培训制度【篇1】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;贡献--超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄，稳重大方。
2.环境--要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。
4.守时--守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。
5.效率--以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。
6.质量--凡经我手，无论产品或劳务，都以精湛、细致、考究而使人信服。
7.专精--钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。
8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去处世为人。
9.谦虚--满招损，谦受益。
无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。
10.团结--员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进。
11.自律--永远不对外人批评公司。
永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊自重自己的人格。
12.安全--时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地去做好工作。
第三章工作纪律第一条仪容仪表1.职员头发应常修剪。
男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。
2.女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹。
3.除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。
4.上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。
公司人员礼仪仪表管理制度
公司人员礼仪仪表管理制度一、宗旨与目标本制度旨在规范员工的日常行为举止和着装打扮，确保每位员工能够以得体、专业的外在形象出现在工作岗位和公共场合，体现公司的专业精神和文化内涵。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工，包括全职、兼职员工以及合同工。
每位员工都应当遵守本制度的规定，维护公司的整体形象。
三、着装要求1. 日常办公着装应整洁大方，符合职业特点。
男性员工需着正装或商务休闲装，女性员工则着职业套装或相应商务休闲装。
2. 特殊岗位或职位的员工，如前台接待、销售人员等，应根据工作性质穿着规定的制服或专业装。
3. 公司组织的正式活动或对外会议，员工应着正装出席，展现公司的正式与专业。
四、仪容仪表1. 员工应保持个人卫生，头发整洁，指甲清洁，不染夸张发色。
2. 化妆应简约自然，避免浓妆艳抹，男性员工须修面剃须，保持清爽的面容。
3. 身体异味、穿着拖鞋或过于休闲的服饰均不适合出现在办公室及正式场合。
五、行为礼仪1. 员工应保持良好的职业姿态，站立、坐姿要端正，走路时步伐稳健有力。
2. 与人交谈时，目光交流要自然，语速适中，表情友好，避免使用带有歧视或侮辱性的言语。
3. 在公共区域，如走廊、电梯内，应礼让有序，保持安静，不大声喧哗。
六、违规处理违反本制度的员工，将根据情节轻重给予口头警告、书面警告或更严重的纪律处分。
重复违规者将被视为对公司规章制度的挑战，可能面临解雇等严重后果。
七、监督与执行1. 各部门主管负责监督本部门员工的礼仪仪表，发现问题及时指正。
2. 人力资源部将定期组织礼仪培训，提升员工的自我修养和职业素养。
3. 公司高层领导将以身作则，带头遵守本制度，树立良好的榜样。
总结：。
员工培训方案
员工培训方案公司员工培训方案篇一一、礼仪培训背景：在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功；如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：1、活动目的：能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。
通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：女生会礼仪培训3、活动主题：常用礼仪培训4、培训对象：xx5、培训时间及地点：6、活动主办单位：xx二、活动组织：本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时【前期】主持人，开场白【第一部分】内容：预计用时：【第二部分】内容：预计用时：四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪（一）一般原则3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间，不宜过长。
（四）闻声知人二、见面礼仪1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
洗浴中心培训期间规章制度
洗浴中心培训期间规章制度为了加强洗浴中心员工的管理和规范工作秩序，提高服务质量，同时保障员工权益，特制定以下规章制度，希望所有员工严格遵守。
一、员工入职前培训1. 所有新员工入职前都必须接受为期一周的培训，包括业务流程、服务礼仪、消防安全知识等内容。
2. 培训期间，员工须认真听讲，积极参与讨论和练习，并通过相关考试。
3. 培训结束后，员工需通过面试，否则将无法正式上岗。
二、员工工作制度1. 员工须按规定时间到岗，严禁迟到早退，每月不得旷工超过3天。
2. 员工上岗前需整齐着装，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。
3. 员工需主动协助领导完成工作任务，不得拒绝或推诿责任。
三、服务规范1. 员工需对客户态度和善，热情周到，不得无理取闹或态度不好。
2. 员工需按照服务流程规范操作，不得擅自变更或省略任何环节。
3. 员工发现客户有违规行为或有危险行为时，应及时报告领导并协助处理。
四、安全防护1. 员工需严格遵守消防安全规定，不得在禁烟区抽烟，不得将易燃物品带入工作区。
2. 员工需要定期参加消防演练，提高自救能力和逃生技巧。
3. 员工必须做好个人防护，包括戴口罩、手套等，以防止传染病传播。
五、员工行为规范1. 员工不得在工作时间私自使用手机或聊天，不得在工作岗位上打瞌睡或玩游戏。
2. 员工不得擅自外出或迟到下班，必须经过领导批准。
3. 员工不得泄露客户隐私信息，不得接受客户的私人约会等行为。
六、奖惩制度1. 员工表现突出者，公司将给予奖励，并及时公布在员工通告栏上。
2. 员工出现严重违规行为者，将受到相应的处罚，根据情节轻重可能会被辞退。
3. 对于员工的表现，公司将进行每月一次的考核，并根据绩效情况进行晋升或调整。
七、其他事项1. 对于员工提出的意见和建议，公司将认真听取并进行改进，以提高员工的工作积极性和凝聚力。
2. 如有任何疑问或困惑，员工可随时向相关部门或领导反映，公司将提供帮助和解决方案。
3. 最后，希望所有员工能够严格遵守规章制度，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
公司日常管理制度礼仪规范
公司日常管理制度礼仪规范一、仪容仪表每位员工都应保持良好的个人形象，这不仅是对自己的尊重，也是对同事和客户的尊重。
员工应着装得体，符合公司的着装要求。
男士应保持发型整洁，女士则应化淡妆，避免过分浓艳。
工作场所内不宜穿着过于休闲或暴露的服装，应选择职业装或商务便装。
二、礼貌用语在日常工作中，无论是与同事还是客户交流，都应使用礼貌用语。
请、谢、对不起等词汇应适时使用，以展现公司的专业素养和良好教养。
电话沟通时，应先自我介绍并确认对方身份，通话结束前感谢对方的时间和耐心。
三、会议礼仪参加会议时应准时到达，不得迟到或早退。
进入会议室应保持安静，手机等电子设备应调至静音状态，以免干扰会议进行。
发言时应先举手示意，等待主持人指定后再发言，避免打断他人。
会议结束后，应及时整理会议纪要，并将其分发给相关人员。
四、公共区域行为规范在办公室、走廊、休息区等公共区域内，应保持环境整洁，不大声喧哗，不影响他人工作。
使用公共设施如打印机、复印机时，应注意排队等候，尊重他人的使用权。
五、尊重差异公司是多元化的集体，员工来自不同的文化背景。
在日常交往中，应尊重每个人的文化习俗和宗教信仰，避免发表可能引起误解或冒犯的言论。
对于不同意见，应以开放和包容的态度进行交流，寻求共识。
六、保密原则员工应对公司的商业信息、同事的个人信息以及任何敏感数据保持严格的保密态度。
未经授权，不得向外界透露相关信息，以保护公司和个人的利益不受损害。
七、健康与安全公司提供健康与安全的工作环境，员工应遵守相关的健康与安全规定，如遇到紧急情况，应立即报告给上级或安全负责人。
同时，员工应关注个人健康，如有传染病症状，应及时就医并告知公司，以免影响他人。
八、反馈与建议公司鼓励员工提出建设性的反馈和建议。
如果员工在日常工作中遇到任何问题或有任何改进建议，应通过适当的渠道向管理层提出，共同促进公司的发展和完善。
公司规章制度之基本礼仪
公司规章制度之基本礼仪一、员工形象梳理1. 公司员工在上班期间应保持整洁清爽的仪表，服装要整洁得体，不得穿着暴露、不雅或破损的服装，不得穿着拖鞋或拖鞋类似物品。
2. 禁止染发、涂指甲油等不符合职场形象的行为，男士要保持干净清爽的面容，女士要淡妆素颜，以体现专业素质。
3. 不得携带大件行李、嬉闹打闹、低俗语言等，不得在工作场所吸烟、嚼槟榔、喝酒等违反公司规定的行为。
二、办公场所礼仪1. 入场时要按序进入，出场时要按序离开，不得打搅他人工作。
2. 在办公场所内要保持安静，不得大声喧哗，不得使用手机、收听音乐等影响他人的行为。
3. 在公共空间内要保持整洁，不得随意乱丢垃圾，应按规定将垃圾分类丢弃。
三、人际交往礼仪1. 与同事相处要互相尊重、互相包容，不得有侮辱、挑衅等行为。
2. 不得传播谣言、造谣诽谤他人，要保持友好关系，建立和谐团队氛围。
3. 在与客户、合作伙伴交往时要保持礼貌、热情，不得出现冷淡、不耐烦的情况，要彬彬有礼、微笑待人。
四、电子邮件礼仪1. 在发送电子邮件时要注意用语文明，不得使用侮辱、辱骂等不文明用语。
2. 回复邮件要及时、专业，不得拖延或回答不负责任的问题。
3. 不得在工作邮件中谈论与工作无关的个人问题，保持专业性。
五、会议礼仪1. 准时参加会议，不得迟到早退，要做好会议准备，提前阅读会议议程。
2. 在会议中要遵守主持人的规则，不得插话打断，要听取他人发言并做出适当回应。
3. 会议讨论要专心致志，不得在会议中使用手机上网、打电话等与会议无关的行为。
六、餐桌礼仪1. 在用餐时要保持文明、有序，不得大声喧哗、争抢食物等行为。
2. 在与客户、合作伙伴用餐时要遵循餐桌礼仪，不得打嗝、用口麻辣等不雅举动。
3. 不得在用餐时使用手机、浏览社交网络等影响用餐氛围的行为。
以上是公司规章制度之基本礼仪，希望员工们能认真遵守，树立公司形象，提升个人素质，共同创造更加和谐美好的工作环境。
愿我们在彼此尊重的环境中共同成长，共同进步。
礼仪社礼仪培训规章制度
礼仪社礼仪培训规章制度第一章总则第一条为了加强礼仪社礼仪培训工作，提高礼仪社成员的礼仪素养，促进礼仪社的健康发展，制定本规章制度。
第二条礼仪社礼仪培训工作必须遵循国家法律法规，尊重礼仪社成员的人格尊严，注重个性特点，营造积极向上的氛围。
第三条礼仪社礼仪培训工作坚持团结协作、和谐发展的基本原则，保持团队凝聚力，提高礼仪社的社会声誉。
第四条礼仪社礼仪培训工作应该注重实效性，把握好培训的内容和形式，确保培训效果。
第五条礼仪社礼仪培训工作应该注重个性化，根据礼仪社成员的不同需求，灵活安排培训内容和方式。
第六条礼仪社的礼仪培训工作应该以服务礼仪社成员为宗旨，注重个人发展，促进礼仪社成员的全面提升。
第七条礼仪社的礼仪培训工作应该坚持终身学习的理念，不断提高自身素质，为礼仪社的长远发展贡献力量。
第八条礼仪社的礼仪培训工作应该遵守社会主义核心价值观，弘扬社会正能量，传播积极价值观。
第二章培训内容第九条礼仪社的礼仪培训工作内容包括礼仪知识、礼仪技巧、礼仪意识等方面，涵盖各个层面，全面提升礼仪社成员的礼仪素养。
第十条礼仪社的礼仪培训工作内容包括文字、图片、视频等多种形式，灵活多样，使礼仪社成员易于理解、接受。
第十一条礼仪社的礼仪培训工作内容包括基础培训、进阶培训、专项培训等各种形式，满足不同层次的需求。
第十二条礼仪社的礼仪培训工作内容以实践为主，注重学以致用，培养礼仪社成员的实际操作能力。
第十三条礼仪社的礼仪培训工作内容以问题导向，注重解决礼仪社成员在实际生活中遇到的问题，提高应对能力。
第十四条礼仪社的礼仪培训工作内容以案例分析为主，注重通过案例讲解，引导礼仪社成员深入思考，增强学习效果。
第十五条礼仪社的礼仪培训工作内容由专业讲师负责，具有丰富的经验和优秀的教学能力，确保培训质量。
第三章培训方法第十六条礼仪社的礼仪培训工作方法包括线上培训、线下培训、混合培训等多种形式，适应礼仪社成员的不同需求。
第十七条礼仪社的礼仪培训工作方法包括讲座、讨论、实践等多种形式，灵活运用，使培训内容更具生动性。
银行礼仪队规章制度
银行礼仪队规章制度第一章总则第一条为加强银行业务中的礼仪文化，规范员工的行为举止，提升客户服务水平，特制定本规章。
第二条本规章适用于银行礼仪队的全体队员，任何队员都应严格遵守规章的规定。
第三条银行礼仪队的主要任务是为银行的重要客户提供专业的礼仪服务，代表银行的形象，增强客户对银行的信任感和满意度。
第四条银行礼仪队队员应具备良好的礼仪修养，熟练掌握礼仪知识和技能，严格遵守相关规章制度。
第五条银行礼仪队的管理层应严格落实规章内容，定期组织培训和考核，确保队员能够按照规章要求履行职责。
第六条银行礼仪队的队员应当保护银行的商业秘密和客户隐私，严禁泄露相关信息。
第七条银行礼仪队队员应当保持良好的职业形象，不得参与与银行利益相冲突的活动或行为。
第八条银行礼仪队队员应当积极主动地履行工作职责，提高服务质量，创造良好的服务口碑。
第二章银行礼仪队的组织架构第九条银行礼仪队设有队长、队副队长、队员等职务，并设有相应的工作岗位。
第十条队长负责指导、协调、监督队伍的工作，保障队伍的正常运转。
第十一条队副队长协助队长管理队伍，负责部分工作的具体实施。
第十二条队员按照具体工作分工，分为接待员、礼仪员、组织员等不同岗位。
第十三条队员之间应相互合作，密切配合，共同完成工作任务。
第三章银行礼仪队的工作职责第十四条队长负责制定、实施银行礼仪队的工作计划，并对队员的工作进行全面管理。
第十五条队员应积极参与各类活动的准备工作，包括场地布置、礼仪服装的选择、礼仪道具的准备等。
第十六条队员应当保持良好的外表形象，保持礼仪队的整体形象，不得影响队伍的形象。
第十七条队员应当保持礼貌待人，尊重客户，提供周到的服务，努力满足客户的需求。
第十八条队员应当在工作中严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离开工作岗位。
第十九条队员应当保守银行商业秘密，不得私自泄露有关信息，不得利用信息谋取个人利益。
第二十条队员应当妥善保管银行的财产和相关资料，不得挪用或私自使用。
礼仪委员规章制度范本
礼仪委员规章制度范本第一条宗旨本制度旨在规范礼仪委员的行为，提高礼仪委员的综合素质，使其在履行职务过程中，能够展现出良好的形象和职业素养，为学校、企事业单位等组织提供专业的礼仪服务。
第二条职责礼仪委员应当履行以下职责：1. 负责组织、策划、实施各类礼仪活动，包括但不限于会议、接待、庆典、竞赛等场合的礼仪工作。
2. 协助相关部门开展礼仪培训，提高组织成员的礼仪素养。
3. 制定并落实礼仪规范，监督、检查组织成员的礼仪行为。
4. 收集、整理礼仪相关资料，开展礼仪研究工作。
5. 完成上级领导交办的其他相关工作。
第三条任职资格1. 热爱礼仪事业，具有良好的职业道德和敬业精神。
2. 具备一定的礼仪知识和技能，能够熟练运用礼仪规范。
3. 具备良好的沟通和组织协调能力，能够胜任礼仪活动的策划和实施。
4. 具备较强的学习能力和研究能力，能够不断丰富和提高自己的礼仪素养。
5. 具备团队合作精神，能够与其他委员协同工作。
第四条工作程序1. 礼仪委员在接到工作任务后，应当认真分析任务要求，制定详细的工作计划，并报请上级领导审批。
2. 根据工作计划，组织、协调、指导相关人员进行礼仪活动的准备工作。
3. 在礼仪活动实施过程中，确保各项工作按照预定计划进行，对可能出现的问题及时予以解决。
4. 礼仪活动结束后，对本次活动进行总结，收集反馈意见，不断提升礼仪工作的质量和水平。
第五条礼仪规范1. 礼仪委员在履行职务过程中，应当遵守国家法律法规，尊重社会公德。
2. 着装得体，符合礼仪活动的要求，保持良好的形象。
3. 言谈举止文明，使用礼貌用语，体现良好的教养。
4. 遵守组织纪律，按时到岗，不迟到、不早退。
5. 积极参与礼仪培训和学习，不断提升自己的礼仪素养。
第六条考核与奖惩1. 礼仪委员的考核分为年度考核和临时任务考核，考核内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面。
2. 对年度考核优秀的礼仪委员，给予表彰和奖励。
3. 对年度考核不合格的礼仪委员，予以警告或调整职务。
员工规章制度培训计划
员工规章制度培训计划员工规章制度培训计划第1章总则第1条新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。
第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章培训计划第4条入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。
第5条凡新进人员必须接受7～10天（至少7天）的岗位培训。
第6条岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容（1）解说《员工手册》。
（2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。
（3）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。
第7条岗前培训的内容应该包括以下五大方面（1）企业的发展历史及现状。
（2）企业当前的业务、具体工作流程。
（3）企业的组织机构及部门职责。
（4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。
（5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
第8条按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容（1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
（2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。
（3）产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
（4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。
（5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
形体礼仪培训规章制度范本
形体礼仪培训规章制度范本第一条总则为了加强形体礼仪培训的管理，提高培训质量，确保培训安全，根据国家有关法律法规和政策，结合我国实际情况，制定本规章制度。
第二条培训对象本培训制度适用于所有参加形体礼仪培训的学员。
第三条培训目标1. 培养学员良好的形体礼仪素养，提高个人综合素质。
2. 使学员掌握基本的形体礼仪知识和技巧。
3. 培养学员在日常生活和工作中能够展现出优雅、得体的形象。
第四条培训内容1. 形体训练：包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿等基本姿态训练。
2. 礼仪训练：包括日常交往礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪等。
3. 仪态训练：包括表情、眼神、手势等非语言沟通技巧。
4. 形象搭配：包括服装、化妆、色彩搭配等。
第五条培训方式1. 理论讲解：结合实例，讲解形体礼仪的基本知识和要点。
2. 实践操作：分组练习，指导学员进行实际操作和演练。
3. 案例分析：分析典型场景，让学员了解形体礼仪在实际生活中的应用。
4. 视频教学：观看相关视频，帮助学员更直观地理解形体礼仪。
第六条培训时间1. 培训周期：根据课程安排，每期培训时间为若干天。
2. 培训时间：每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。
第七条培训纪律1. 学员应按时参加培训，不得迟到、早退。
2. 学员须遵守培训现场秩序，保持安静，不得随意走动、交谈。
3. 学员应尊重讲师，认真听讲，不得打断讲师讲话。
4. 学员须按时完成培训任务，不得擅自离开培训场地。
第八条培训安全1. 学员在培训过程中应遵守安全规定，注意自身安全。
2. 学员如有身体不适，应及时告知讲师或工作人员。
3. 培训现场禁止吸烟、饮酒，严禁携带易燃、易爆物品。
第九条考核与评价1. 学员培训结束后，将进行考核，考核内容包括理论知识和实践操作。
2. 考核合格者将获得相应的培训证书。
3. 学员的培训成绩将作为评价其综合素质的重要依据。
第十条培训费用1. 培训费用包括培训课程、教材、场地等费用。
2. 学员报名时需缴纳培训费用。
形体礼仪培训规章制度范本
形体礼仪培训规章制度范本第一章总则第一条为了规范员工的形体礼仪，提升企业形象，保持工作环境的和谐与秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理层和普通员工。
第三条员工在公司内外工作场合应该始终保持端庄、得体的形象和优秀的礼仪，遵守本规章制度。
第四条公司将根据员工的实际情况，针对个人的问题提供形体礼仪培训，帮助员工提升形象。
第五条公司将定期组织形体礼仪评比活动，表彰表现突出的员工。
第六条员工应当积极参与形体礼仪培训，提高自身形象和礼仪素养。
第二章形象要求第七条员工应当保持整洁、干净的形象，穿着得体、合适。
第八条男性员工应该修剪干净的发型，须要整洁，不宜留长指甲；女性员工应该保持整洁的发型，不宜梳乱头发。
第九条员工在工作场合应该穿着符合职业要求的服装，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
第十条员工应该保持整洁的皮肤，注意面部护理和保养。
第十一条员工在工作场合不得佩戴过多的饰品，避免影响工作效率。
第十二条员工应该保持良好的体态，不得驼背、走路时应该保持笔直。
第十三条员工应该注意自己的言行举止，避免粗言秽语和不雅行为。
第三章礼仪规范第十四条员工应该尊重上级和同事，礼貌用语和礼貌待人是基本礼仪要求。
第十五条员工应该遵守职业操守，维护公司的形象和声誉。
第十六条员工在工作场合应该遵守交流规范，不得大声喧哗或打闹。
第十七条员工应该遵守会议礼仪，不得打断他人发言，要积极倾听和发表意见。
第十八条员工应该遵守用餐礼仪，不得大声喧哗、吃东西时要注意不要弄脏衣物。
第十九条员工应该维护公共环境卫生，不得乱丢垃圾。
第二十条员工应该遵守会议纪律，准时到达会议现场，不得迟到早退。
第四章违规处罚第二十一条对于违反本规章制度的员工，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。
第二十二条对于严重违反本规章制度的员工，公司将提请人事部门进行调查处理，有可能给予停职或开除处分。
第五章附则第二十三条本规章制度由公司人事部门负责解释和执行，员工应当服从。
公司管理规章制度仪容仪表
公司管理规章制度仪容仪表第一章总则第一条为规范公司员工的工作和生活，提高员工素质，营造一个和谐、稳定的工作环境，特制定本规章制度。
第二条公司员工应当严格遵守本规章制度，履行本职工作，维护公司形象，共同促进公司的发展。
第三条公司员工应当严格遵守国家法律法规，维护公司的正常生产秩序和经济利益。
第四条公司领导和管理人员应当起到表率作用，积极引导员工，督促员工遵守本规章制度。
第二章工作纪律第五条公司员工应当遵守公司上下级关系，服从上级领导的指挥和管理，积极完成本职工作。
第六条公司员工应当遵守工作时间，按时上下班，不擅离职守，不早退晚到，不迟到早退。
第七条公司员工应当严格按照工作要求，完成工作任务，不推诿责任，不干预他人职责。
第八条公司员工应当认真学习工作知识和技能，不断提升自我素质，为公司发展贡献力量。
第九条公司员工应当保守公司机密，不得私自泄露公司的商业秘密和关键信息。
第十条公司员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违反公司的管理规定，不得有任何违法行为。
第三章仪容仪表第十一条公司员工应当注意自身的仪容仪表，穿着整洁干净，不得穿着不雅服装。
第十二条公司员工应当注意个人卫生，保持身体清洁，不得有异味或脏乱现象。
第十三条公司员工应当保持文明礼貌，言行举止得体，不得有粗鲁、无礼行为。
第十四条公司员工应当保持良好的心态，积极向上，不得有消极懈怠的表现。
第四章处罚措施第十五条公司如果发现员工违反公司规定，将依照违纪程度严重程度给予相应的处罚措施。
第十六条处罚措施包括口头警告、书面警告、罚款、停职、降职、解雇等。
第十七条公司员工对公司的处罚决定不服，可向公司上级领导申诉，公司将对申诉进行核实并做出处理。
第五章结语第十八条本规章制度经公司领导班子讨论通过，并于发布后生效。
第十九条本规章制度解释权属于公司管理层。
以上制度明晰了公司员工的工作纪律以及对仪容仪表的要求，并对违反规定的处理措施进行了明确说明。
希望公司员工严格遵守，共同营造一个和谐、稳定的工作环境，为公司的发展做出积极贡献。
礼仪培训班规章制度
礼仪培训班规章制度第一章总则第一条为加强学员的礼仪素养，提高个人形象和修养，确保培训班的正常秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有参加本培训班的学员，学员必须遵守本规章制度。
第三条学员应尊重培训班的教师和其他学员，积极参加培训活动，努力提高自身的礼仪素养。
第四条学员应端正态度，遵守制度，刻苦学习，严禁违纪作弊。
第五条学员在参加培训活动期间，应自觉维护培训班内外的环境卫生，不得涂写乱画，不得丢弃废物，共同保持培训班的整洁与美观。
第六条学员应当严格遵守培训班的各项制度，不得进行违规活动，违者将受到相应处罚。
第七条本规章制度由培训班全体教师和学员共同遵守。
任何违反规章制度的行为都将受到严肃处理。
第二章培训班纪律第八条学员应当服从培训班教师的管理和指导，不得纠集他人对抗培训班管理人员。
第九条学员不得在培训班内外吸烟、喝酒、吵闹，不得进行赌博、斗殴等违法违纪行为。
第十条学员不得擅自离开培训班，如有事情需要离开，必须事先向教师请假并得到批准。
第十一条学员应按时到达培训班，不得迟到早退，如遇特殊情况需请假，需提前向教师请假并得到批准。
第十二条学员在培训班内不得带入烟酒麻将卡牌等违规物品，一经发现将立即没收并追究责任。
第十三条学员在培训班内应保持整洁卫生，不得随地吐痰，乱扔垃圾等行为，爱护培训班的设施设备。
第十四条学员在培训班内应注意言行得体，不得使用粗言秽语，不得发表不当言论。
第十五条学员应当遵守培训班的学习和考试制度，不得作弊，不得抄袭，违者将受到严厉处罚。
第十六条学员应当尊重他人的人格尊严和隐私，不得侵犯他人的权益，如有侵犯行为，应立即道歉并赔偿。
第十七条学员不得在培训班内外进行乱涂乱画等破坏行为，不得擅自篡改培训班的标识、宣传资料等。
第三章奖惩制度第十八条对于在培训班表现出色的学员，将给予奖励，如表彰、奖金、奖品等，以激励学员继续努力。
第十九条对于违反规章制度的学员，将给予相应处罚，如口头警告、书面检查、降级、开除等，以维护培训班的正常秩序。
各种规章制度
各种规章制度一、考勤制度。
1.员工应按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管部门请假并得到批准。
2.员工应遵守公司的考勤规定，不得擅自修改或伪造考勤记录。
3.迟到早退者将受到相应的处罚，严重者将影响绩效考核和奖惩。
二、安全生产制度。
1.员工应严格遵守公司的安全操作规程，做好个人防护，确保自己和他人的安全。
2.发现安全隐患或事故应立即上报，不得隐瞒或擅自处理。
3.参与安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
三、保密制度。
1.员工应严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
2.不得擅自复制或外传公司的文件和资料。
3.离职员工应如实交接工作，不得擅自带走公司资料和设备。
四、行为规范。
1.员工应遵守公司的行为规范，不得有违法违纪行为，不得参与赌博、吸烟等不良行为。
2.不得利用职务之便谋取私利，不得向客户索取回扣。
3.员工应遵守公司的交往礼仪，言行举止得体，不得有损公司形象。
五、奖惩制度。
1.公司将根据员工的工作表现进行奖惩，优秀者将得到相应的奖励，不良行为者将受到相应的处罚。
2.奖惩决定由公司领导层根据员工的绩效和行为情况综合评定。
六、培训制度。
1.公司将定期进行员工培训，提升员工的专业技能和综合素质。
2.员工应积极参与培训，提高自身的能力和水平。
3.公司将根据员工的培训成绩和表现进行评定，对表现优异者给予相应的奖励。
七、福利制度。
1.公司将为员工提供各种福利，包括但不限于健康保险、带薪年假、节假日福利等。
2.员工应按照公司规定享受相应的福利，不得滥用或变相索取福利。
3.公司将根据员工的工作表现和贡献进行福利评定，对表现突出者给予相应的福利奖励。
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礼仪制度
目录
目录 (2)
前言 (3)
总则
第一章：一般规定 (4)
分则
第二章：见面礼仪 (4)
第三章：名片礼仪 (5)
第四章：着装礼仪……………………………………………………
6
第五章：电话礼仪……………………………………………………第六章：座次礼仪……………………………………………………第七章：礼品礼仪……………………………………………………第八章：就餐礼仪……………………………………………………第九章：办公室礼仪…………………………………………………第十章：接待（前台）人员礼仪……………………………………第十一章：业务（销售）人员礼仪…………………………………第十二章：其它礼仪…………………………………………………附则
第十三章：其它规定…………………………………………………
前言
礼仪——商务人士成功的利器。
礼仪是人类文明的一个重要组成部分，已成为人们社会生活中不可或缺的内容。
“礼者，敬人也”，“礼”是尊重人的道德要求；“仪”是人际交往的差不多
技巧、具体做法。
礼仪确实是指人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
所谓商务礼仪，实际上是指公司、企业从业人员在商务交往中应遵循的交往艺术。
商务礼仪不仅不是花拳绣腿无关紧要，而且对个人对企业进展都特不重要。
礼仪是表示礼节的仪式。
礼仪最差不多的三大要素是语言(书面或口头)、行为表情和服饰，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。
总则
第一章一般规定
第一条目的：为维护公司形象，提高职员素养，结合公司实际情况制订本制度。
第二条本制度适用范围：本公司所有职员。
本制度所称职员，是指本公司各部门各岗位的职员、职员。
第三条原则
礼仪是强调规则的，规范性是商务礼仪最大的特点之一。
1、尊重原则。
在人际交往中，最讲究尊重，尊重为本。
既要尊重不人也要尊重自己。
如商务人员强调重视仪表确实是自尊的表现。
2、沟通原则。
沟通在商务交往中是差不多要求。
运用礼仪时，沟通的意思确实是要求我们把我们对自己和对不人的尊重表现出来。
3、规范原则。
商务交往中，处处讲究运用规则，规则实际上确实是规范与标准。
4、互动原则。
互动是指在商务交往中，交往双方相互尊重。
5、对象原则。
商务交往的对象不同，比如，国内国外的不同，年龄的不同，地位身份的不同，等等，商务礼仪适用的内容也不同。
第四条礼仪适用范围
办公礼仪，适用于办公场所。
公关礼仪，适用于对外交往。
接待礼仪，适用于正式接待。
商务礼仪，适用于商务场合，适用者为商务人员。
商务场合包括：
1、初次交往。
2、公务交往。
3、涉外交往。
分则
第二章见面礼仪
商务交往中，见面礼仪是我们常用，而且特不重要的。
“首轮效应”就讲明了初次见面的重要性。
我们从以下几个方面介绍见面礼仪。
第五条介绍礼仪
1、自我介绍。
自我介绍应先递名片再介绍，自我介绍时要言简意赅、简单明了，介绍时刻限定在1分钟之内，介绍内容要
规范。
2、介绍不人。
标准的做法是“尊者居后”。
即为他人作介绍时，依照被介绍双方身份的高低，应首先介绍身份低者，然后介绍身份高者。
3、介绍女士与男士相识时，先介绍男士，后介绍女士。
4、介绍长辈与晚辈相识时，先介绍晚辈，后介绍长辈。
5、介绍客人与主人相识时，先介绍主人，后介绍客人。
6、介绍上司与下级相识时，先介绍下级，后介绍上司。
7、假如双方都有专门多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
第六条问侯礼仪
1、见面问侯时，一般由身份较低者首先问候身份较高者。
（女性优先体现在社交场合而非工作场合。
）
2、称呼对方时，应称呼对方的行政职务（局长、经理）或技术职称（工程师）或行业称呼（护士、老师）或时尚性称呼（先生、女士）。
特不是外事交往中，外商更适应于先生、小姐、女士等称呼。
不应简称对方。
第七条握手礼仪
1、行礼握手时，伸手的前后次序为：尊者居前，地位高的先
伸手；客人到来时主人要先伸手，客人离开时客人先伸手。
2、与人握手所用的时刻限定为3秒钟左右为宜，用力2公斤左右。
3、握手时忌讳：
（1）不用左手握手；
（2）握手时不戴墨镜和帽子；
（3）不戴手套握手（只有女性在社交场合戴薄纱手套与男士握手才能够）；
（4）异性第一次见面不握双手。
第三章名片礼仪
第八条名片的制作
1、名片分为三种：企业名片；私人名片；商用名片。
2、商用名片的制作：
（1）规格尺寸（5.5cm×9cm）；
（2）质材：可选再生纸；
（3）色彩：单色的浅白、浅黄、浅蓝、浅灰；
（4）图案：能够出现企业VI、公司位置简图和公司标志性。