员工360度考核标准

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全方位(360度)绩效考核法

全方位（360度）绩效考核法
1. 全方位绩效考核法概述
全方位绩效考核法又称为360度考核法，是一种较为全面的绩效考核方法。

它强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息。

这些信息的来源包括：
1）来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；
2）来自下属的自下而上的反馈（下属）；
3）来自平级同事的反馈（同事）；
4）来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈；
5）来自企业内部和客户的反馈以及来自本人的反馈。

2. 全方位绩效考核法操作
全方位绩效考核法的操作流程，如下图所示。

（1）上级考评。

上级考评的实施者一般为被考评者的直接上级，也是绩效考核中最主要的考评者。

（2）同级考评。

同级考评者，一般为与被考评者工作联系较为密切的人员，他们对被考评者的工作技能、工作态度、工作表现等较为熟悉。

（3）下级考评。

下级对上级进行考评，对企业民主作风的培养、企业员工之间凝聚力的提上级考评
自我考核下级考评
同级考评
客户考评
高等方面起着重要的作用。

（4）自我考评。

自我考评是被考评者本人对自己的工作表现进行评价的一种活动，它一方面有助于员工提高自我管理能力；另一方面可以取得员工对绩效考核工作的支持。

（5）客户考评。

对于那些经常与客户打交道的员工来说，客户满意度是衡量其工作绩效的主要标准。

360度考核法

360度考核法360度绩效考核法360度绩效考核法～也叫全方位绩效考核法。

是由被考评人的上级、同事、下属、本人和客户等～分别匿名对对被考评者从各个角度进行全方位评价的一种绩效考核方法。

考评的内容涉及到被考评人的管理绩效、专业绩效、业务绩效、工作态度和能力等方面。

它强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息～强调服务对象的评价权重最大。

考评结束后～人力资源部门通过预先制定的反馈程序～将整理出的考评结果反馈给本人～从而达到改变行为～提高被考评人工作绩效的目的。

一、360度考核法的内容1.上级评价上级主管对员工工作绩效的评估是大多数评估制度的核心所在。

因为主管人员不但能够比较容易的了解其下属员工的工作业绩～而且对评估的内容也比较为熟悉～因此能比较客观地评估员工的工作业绩。

2.同事评估当员工所在的工作团队较为稳定～团队成员在合作中相互了解时～就可以采用同事评估的方法。

因为团队成员比非团队成员对彼此的业绩更为了解～能更为准确地作出评估～而且是一个有力的促进因素～可以使员工更加投入地工作～提高工作效率。

3.下级评估为了使企业管理者能过对企业的管理作风进行诊断～认识到公司潜在问题～可以让下属人员对他们的主管人员的工作绩效进行评估。

4..客户评估速递业务是一项服务业～工作中与顾客的接触机会很多～被考评者可以从客户中获得反馈信息～以客户的满意度来衡量被评估者工作能力和表现。

5.自我评估在员工了解组织所期望他们取得的目标以及对他们的评估标准时～那他们就能进行自我评估。

了解自己在工作中哪些做得好～哪些需要改进～他们会客观的评价自己的工作业绩～并采取必要的改进措施。

,360绩效考核法强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,绩效考核结果一定要加以运用～若未运用～绩效考核就成为走过场的形式主义～得不到重视～也没有考核的必要。

绩效考核的运用方式有多种～如:运用于工资调整、奖金分配、晋升调配、职位置换、培训教育等等～具体选择哪一种～可根据企业的实际情况予以考虑。

360绩效评分标准

360度绩效评分标准包括多个方面：
自我评价：员工对自己的绩效进行评估，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

同级评价：同事对员工的绩效进行评估，这有助于了解员工在同事眼中的能力和表现。

下属评价：下属对上级的绩效进行评估，这有助于反映领导者的管理和领导能力。

客户评价：企业外部的客户对员工的绩效进行评估，这有助于了解员工在客户心中的能力和表现。

在权重分配方面，通常建议为：内外部服务对象>上级>业务流程的上下环>同级>下级，权重参考可以为30%、25%、20%、15%、10%。

这种绩效评分方法强调对内外部客户的服务、提升组织运行效率，可以对员工的能力素质进行全面考评。

但是，它也存在一些缺点，例如考核成本高，如果没有准备充分，可能会流于形式。

以上就是360度绩效评分标准的大致内容，但每家企业根据自身的实际情况和需求，可能会有不同的考核方法和权重分配。

360度考核权重分配要求

360度考核权重分配的要求包括以下几个方面：
全面性：考核权重分配应该涵盖上级、同级、下级、企业内外部客户以及本人自评等多个方面，确保考核的全面性和客观性。

公正性：考核权重分配应该遵循公正、公平的原则，避免主观因素和偏见的影响，确保考核结果的公正性和可信度。

合理性：考核权重分配应该根据不同的评价维度和被考核者的实际情况，合理确定各维度的权重，确保考核结果的针对性和有效性。

可操作性：考核权重分配应该考虑到实际操作的可操作性，避免过于复杂或难以操作的情况，确保考核过程的顺畅和效率。

综上所述，360度考核权重分配的要求是全面性、公正性、合理性和可操作性。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全方位评估员工绩效的方法，它将来自不同角度的评估者的反馈综合起来，以全面了解员工的表现和能力。

本文将介绍360度考核制度的五项制度，包括评估者选择、评估内容、评估方法、结果分析和改进措施。

一、评估者选择：1.1 内部评估者：内部评估者通常是员工的直接上级或同事，他们对员工的工作表现有较为直接的了解。

选择内部评估者时，应考虑其对员工工作的熟悉程度、能力和公正性。

1.2 外部评估者：外部评估者可以是客户、合作伙伴或其他与员工有工作接触的人员。

他们能够提供独立的观点和反馈，对员工的工作表现有独到的见解。

选择外部评估者时，应考虑其对员工工作的了解程度和专业能力。

1.3 自评：自评是员工对自己工作表现的评估，可以帮助员工反思自己的优点和不足之处。

自评应客观真实，避免过分夸大或贬低自己的能力。

二、评估内容：2.1 工作目标和绩效指标：评估内容应包括员工的工作目标和绩效指标，以确保评估的准确性和针对性。

工作目标和绩效指标应与员工的职责和岗位要求相匹配，能够客观衡量员工的工作表现。

2.2 行为和态度：除了工作目标和绩效指标，评估内容还应包括员工的行为和态度。

良好的工作态度和团队合作能力对于员工的绩效和发展至关重要，因此评估者应对员工的行为和态度进行评估。

2.3 个人发展和学习能力：评估内容还应包括员工的个人发展和学习能力。

员工的个人发展和学习能力对于组织的长期发展和员工的职业发展都具有重要意义，因此评估者应对员工的个人发展和学习能力进行评估。

三、评估方法：3.1 问卷调查：问卷调查是最常用的评估方法之一，通过向评估者发放问卷，收集他们对员工绩效的评价和意见。

问卷调查可以匿名进行，以确保评估者的意见能够得到充分表达。

3.2 面谈和访谈：面谈和访谈是一种直接交流的评估方法，评估者可以与员工进行面对面的对话，了解他们的工作情况和意见。

员工考核之360度评估法

一、目的为了更有效地加强上、下级及同事间的交流，使之能正视自己、互促互进、相互提高，特制定此方法.二、范围适用于A-QA课三、定义360℃评估法：就是通过下级评估，自评，同事评估，上级评估的一种方法。

四、评估方法1、评估要求①客观②真实③公正④不针锋相对⑤时效性每周1次需要得到上下级的认可！被评估人360℃3、评估依据1、参照《下级评估表》《自我评估表》《同事评估表》《上级评估表》2、评估结果纳入日清考核3、 A级（85分以上）优秀：继续保持B级（75-85分）良好：需要改善C级 (60-74分) 一般：需要努力改善D级 (60分以下) 差：淘汰月份:说明：1、A级（85分以上）优秀：继续保持B级（75-85分）良好：需要改善C级 (60-74分) 一般：需要努力改善D级 (60分以下) 差：淘汰2、很好：5分、好：4分、一般：3分、差：2分、很差：1分月份:说明：1、A级（85分以上）优秀：继续保持B级（75-85分）良好：需要改善C级 (60-74分) 一般：需要努力改善D级 (60分以下) 差：淘汰2、很好：5分、好：4分、一般：3分、差：2分、很差：1分月份:说明：1、A级（85分以上）优秀：继续保持B级（75-85分）良好：需要改善C级 (60-74分) 一般：需要努力改善D级 (60分以下) 差：淘汰2、很好：5分、好：4分、一般：3分、差：2分、很差：1分月份:说明：1、A级（85分以上）优秀：继续保持B级（75-85分）良好：需要改善C级 (60-74分) 一般：需要努力改善D级 (60分以下) 差：淘汰2、很好：5分、好：4分、一般：3分、差：2分、很差：1分。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案360度绩效考核是一种全面评估员工绩效的方法，它包括来自不同来源的信息和意见，如自我评估，管理者的评估，同事评估以及客户评估等。

这种绩效考核方法可以帮助公司全面了解员工的优点和缺点，并给出针对性的反馈，从而帮助员工进一步提升自己的工作表现，提高整体生产力和工作效率。

以下是一份360度绩效考核方案，它将自我评估、管理者评估、同事评估和客户评估结合在一起，为企业提供一套完整的绩效管理框架。

1. 自我评估自我评估是一种重要的评估方式，它可以帮助员工自我认识，发现自己的优点和缺点，为制定个人职业发展计划提供基础。

在自我评估中，员工需要回答一些问题，包括：- 您在工作中最擅长的是什么？- 您在工作中需要改进的方面是什么？- 您的职业目标是什么？- 您对公司的工作环境和文化有何看法？员工需要花一定时间仔细回答这些问题，并将答案提交给上级进行评估。

自我评估应该结合员工的职位责任和公司的核心价值观。

2. 管理者评估员工的上级是最熟悉员工工作表现的人，他们可以评估员工是否达到了公司的标准，对员工的具体贡献有何看法。

在管理者评估中，经理需要回答以下问题：- 您对员工的工作表现满意吗？- 员工在何方面做得好？- 员工在何方面需要改进？- 有哪些建议可以改进员工的工作表现？经理应该所在部门的整体情况考虑，将员工在这个部门的表现与其他员工作出比较。

经理还应该与员工讨论评估结果，为员工提供反馈和指导。

3. 同事评估同事评估是一种不同角度看待员工表现的方式。

由于在工作场所，同事们都一起工作，有时会有很多机会观察对方的工作，所以同事们可以帮助评估员工的贡献和表现。

在同事评估中，同事需要回答以下问题：- 员工在协作中表现如何？- 员工在何方面表现优秀？- 有哪些方面需要改进？同事的角色是相同的，他们会评估员工在各种任务和场景下的表现情况。

同事们应该在一个安静地场所进行评估讨论，确保评估能够保持严谨的态度。

4. 客户评估顾客是公司最基本的财富之一，他们对员工的表现和服务质量也是很重要的评估来源。

任职资格测评360度评价维度及标准

任职资格测评360度评价维度及标准
任职资格测评360度评价维度及标准
一、专业技能方面
1、初级：刚刚接触本专业工作，经验不足，不能全面独立工作，仍需他人指导；
2、基本胜任：能够独立工作，偶尔需要他人指导和帮助；
3、胜任：能够独立工作，基本不需要他人的指导和帮助；
4、成熟：能够独立工作，能给予他人指导和帮助；
5、权威：能够独立熟练的完成本专业工作并且帮助公司培养出成熟或胜任的优秀人才。

二、职责履行方面
1、完全不到位：不能理解岗位职责，仅承担简单的基础性工作；
2、不到位：仅理解部岗位分职责和相关信息；
3、一般：基本理解岗位职责，基本能从事本专业的工作；
4、比较到位：全面理解岗位职责，能从事本专业的工作。

5、完全到位：全面理解岗位职责，在从事本专业工作的基础上针对部分流程进行建议；
6、超出期望：能够在全面履行岗位职责的基础上改革现有流程。

三、工作表现方面（责任心、敬业度和主动性）
1、很差：被动地响应工作；
2、较差：能勉强承担较为简单的工作，但自我要求低，基本不能完成各项安排的工作；
3、一般：能够基本承担各项工作，能够自我要求，基本能够完成各项安排的工作；
4、较好：责任心较强、敬业度较高，工作中较为注重协作，能够完成各项安排的工作；
5、优秀：责任心强，敬业、注重协作，主动承担各项工作，自我要求高；。

360度评估标准

360度评估标准一、领导力评估1.具备清晰的愿景和目标，能够有效地传达给团队成员，并引导他们朝着共同的目标前进。

2.能够合理地分配任务和资源，确保团队成员发挥其才能和专长。

3.具备良好的沟通和决策能力，能够及时、准确地处理团队内部和外部的沟通问题。

4.关心团队成员的工作和生活，了解他们的需求和期望，并给予适当的支持和帮助。

5.具备优秀的团队建设能力，能够激发团队成员的积极性和创造力，提高整个团队的凝聚力和向心力。

二、团队协作评估1.具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与不同背景和性格的同事合作共事。

2.积极促进团队内部的沟通和协作，确保信息畅通、资源共享、相互支持的工作氛围。

3.具备解决冲突和处理问题的能力，能够及时、有效地解决团队内部的矛盾和问题。

4.关心团队成员的工作和生活，与他们保持良好的沟通和互动，提高整个团队的凝聚力和向心力。

5.具备优秀的团队领导能力，能够引导团队成员共同完成工作任务和目标。

三、工作绩效评估1.具备高效的工作能力和时间管理能力，能够合理安排工作任务和时间计划。

2.积极追求卓越的工作绩效，能够按时、按质、按量地完成工作任务。

3.具备良好的自我学习和提升能力，能够不断吸收新知识、新技能，提高自身工作水平。

4.具备优秀的项目管理和协调能力，能够协调各方面资源和工作力量，实现项目目标。

5.具备良好的职业道德和职业素养，能够遵守公司规定和工作要求。

四、沟通技巧评估1.具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的思想和意图。

2.积极倾听和理解他人观点和需求，能够换位思考和回应他人的意见和建议。

3.具备优秀的沟通技巧和策略，能够处理各种复杂和敏感的沟通问题。

4.具备良好的语言素质和修养，能够保持礼貌和尊重的态度与他人交流。

5.能够及时反馈和解决沟通问题，确保信息的畅通和工作的顺利进行。

五、创新能力评估1.具备创新的思维方式和敏锐的洞察力，能够发现和抓住新的机遇和挑战。

360度考核指标

360度考核指标360度考核是一种综合评价员工表现的方法，它涵盖了来自不同角色和层级的多个评估者的意见。

这种考核方法旨在全面了解员工的工作表现、技能和能力，并提供有针对性的反馈和发展机会。

下面将详细介绍360度考核指标。

1.直属领导评估：直属领导是员工日常工作的主要指导者和评价者，他们对员工的工作表现、职业素养和领导能力有深入了解。

直属领导的评估将考察员工的工作时间管理、任务完成能力、职业道德、团队合作等方面。

2.同事评估：同事是员工工作中的合作伙伴，他们能够通过与员工的合作和交流来评估员工的合作能力、沟通技巧和团队价值观。

同事评估将考察员工的合作态度、决策能力、沟通能力等方面。

3.下级评估：下级员工对于上级的工作表现有直接的了解，他们能够评估上级的领导能力、指导水平和沟通方式。

下级评估将考察上级的领导风格、员工发展支持、决策能力等方面。

4.客户评估：客户是企业的重要利益相关者，他们对于员工的工作质量和服务态度有深入的了解。

客户评估将考察员工的服务能力、解决问题的能力、客户关系管理等方面。

5.自我评估：自我评估是员工主观对自己工作表现的评价。

通过自我评估，员工能够反思自己的优势和不足，并制定个人发展计划。

自我评估将考察员工的工作动力、自我认知能力、自我管理能力等方面。

6.综合评估：综合评估是根据以上不同评估者的意见，综合考虑员工在各个方面的表现，形成全面的评估结果。

综合评估将考察员工的整体工作能力、领导潜力、团队适应性、职业发展潜力等方面。

360度考核指标的设计需要根据具体的岗位和组织需求来确定，下面举例说明几个可能的指标：1.目标达成度：评估员工在一定时间内是否完成了既定目标，以此来衡量员工的工作执行力和任务管理能力。

2.专业知识和技能：评估员工在所处岗位领域的专业技能水平，如专业讲座、专业培训等方面的评价反馈。

3.协作能力：评估员工与其他部门和团队的合作关系及协调能力，如合作项目、团队协作等方面的评价反馈。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：在现代企业管理中，为了提高员工的工作效率和团队协作能力，360度考核制度被越来越多的企业采用。

该制度以全面、多角度地评估员工的能力和表现，有助于发现和解决问题，提升整体绩效。

本文将介绍360度考核制度的五个主要方面。

一、评估对象广泛1.1 同事评估：通过同事的评估，可以了解员工在日常工作中的表现、沟通和合作能力。

1.2 上级评估：上级对员工的工作表现进行评估，可以客观地了解员工的工作态度、责任心和领导能力。

1.3 下级评估：下级对上级的评估，可以反映上级的领导风格、指导能力和团队管理能力。

二、客观评价体系2.1 行为导向：360度考核制度注重员工的具体行为和表现，而非主观臆断。

2.2 评估指标：制定明确的评估指标，包括工作质量、工作效率、沟通能力、团队合作等方面。

2.3 定期评估：考核周期固定，一般每半年或每年进行一次，确保评估的连续性和客观性。

三、激励与改进机制3.1 激励机制：根据评估结果，给予表现突出的员工适当的奖励和晋升机会，激发员工的积极性和工作动力。

3.2 培训和发展：根据评估结果，为员工提供相应的培训和发展机会，帮助他们弥补不足，提升能力。

3.3 反馈和改进：通过评估结果的反馈，员工可以了解自己的优势和不足，从而有针对性地改进自己的工作方式和技能。

四、挑战与应对4.1 隐私保护：在进行360度考核时，要保护员工的个人隐私，确保评估结果的保密性。

4.2 公正公平：评估过程应该公正公平，避免主观偏见和不公平待遇。

4.3 培训与沟通：为员工提供相关的培训和沟通机会，帮助他们理解和适应360度考核制度，减少不适应和抵触情绪。

结论：360度考核制度通过广泛的评估对象、客观的评价体系、激励与改进机制以及应对挑战的方式，能够全面、准确地评估员工的能力和表现，有助于提高员工的绩效和整体团队的协作能力。

然而，在实施过程中需要注意隐私保护和公正公平原则，同时提供培训和沟通机会，以确保该制度的有效性和员工的接受度。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：在现代企业管理中，人力资源是企业最重要的资产之一。

为了更好地管理和激励员工，许多企业采用了360度考核制度。

这种制度以全面评估员工的表现和能力为目标，将评估者从仅限于直接上级扩展到包括同事、下属和客户等多个角色。

本文将介绍360度考核制度的五项制度，包括指标设定、评估方式、反馈机制、结果运用和改进措施。

一、指标设定：1.1 设定明确的目标：制定明确的工作目标和绩效指标，使员工知道自己被评估的标准。

1.2 综合考虑多维度指标：考虑员工的工作质量、工作效率、创新能力、团队合作等多个方面的指标，全面评估员工的综合能力。

1.3 与企业战略目标相匹配：确保考核指标与企业的战略目标相一致，使员工的工作成果与企业的发展方向相契合。

二、评估方式：2.1 匿名评估：为了确保评估的客观性和公正性，评估者应该是匿名的，以避免评估者受到个人关系的影响。

2.2 多角度评估：评估者应该包括直接上级、同事、下属和客户等多个角色，以获取全面的评估结果。

2.3 定期评估：评估应该定期进行，以便及时发现员工的表现和能力变化，为员工的个人发展提供指导。

三、反馈机制：3.1 及时反馈：评估结果应该及时反馈给员工，以便员工了解自己的优势和不足，及时调整工作方式。

3.2 鼓励积极反馈：鼓励评估者提供积极的反馈和建议，帮助员工改进和成长。

3.3 建立反馈文化：企业应该建立一个良好的反馈文化，鼓励员工之间互相反馈，促进团队的协作和发展。

四、结果运用：4.1 绩效奖励：根据评估结果，给予员工相应的奖励，激励员工的积极工作表现。

4.2 职业发展规划：通过评估结果，为员工提供个人发展规划和培训机会，帮助员工提升能力和实现职业目标。

4.3 人才管理决策：将评估结果作为人才管理决策的重要依据，包括晋升、调岗、培训等。

五、改进措施：5.1 定期评估制度的改进：根据实际情况和员工反馈，不断改进和完善360度考核制度，提高评估的准确性和有效性。

中高层360度考评标准

中高层360度考评标准
中高层360度考评标准通常包括以下方面：
1. 领导能力：包括计划、组织、协调、沟通能力，以及决策能力和解决问题的能力。

2. 品行操守：包括敬业精神、工作作风，以及对公司的忠诚度和廉洁自律。

3. 领导素质：包括法律政策水平、岗位相关知识（技能）、岗位责任承担、岗位适应性等。

4. 工作业绩：完成工作的数量、质量、效率和创新性等方面的表现。

5. 团队合作精神：与团队成员合作的能力，以及为团队利益贡献的能力。

6. 学习能力：持续学习和提升自身知识和技能的动力和成效。

7. 目标导向：明确的目标设定和追踪能力，以及对目标完成情况的贡献。

8. 变革创新：推动变革和创新的能力，以及在困难和压力下保持创新思维的能力。

9. 客户导向：关注客户需求，提供优质服务，以及积极回应客户反馈的能力。

10. 跨部门合作：与其他部门有效合作，共同实现公司整体目标的能力。

11. 风险管理：识别和管理潜在风险和机会的能力，以及在风险和机会之间的平衡能力。

12. 决策能力：根据信息和经验做出明智决策的能力。

13. 沟通技巧：清晰、准确、及时地传达信息和观点，以及倾听和理解他人观点的能力。

14. 时间管理：有效管理时间，合理安排工作优先级，以及按时完成任务的能力。

13. 自我认知：了解自身优点和不足，以及愿意接受自身缺点并努力改进的能力。

14. 影响力：能够影响他人，以及推动公司文化和价值观的传递和实施的能力。

请注意，以上标准并不是固定的，具体需要根据不同的公司、行业和角色进行调整和优化。

360度绩效考核方案

绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。

二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。

三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。

2、兼职、特聘人员。

3、考核期间休假停职3个月以上者。

五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。

2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。

3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。

六、考核等级、分数。

2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。

（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。

（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。

（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。

（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。

1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)标题：360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法，不仅包括直接上级的评价，还包括同事、下属和客户等多方评价。

这种综合评价能够更全面地了解员工的工作表现，为企业提供更准确的绩效评估和发展方向。

下面将详细介绍360度考核制度的5项制度。

一、评价者多元化1.1 直接上级评价：直接上级对员工的工作表现有最直接的了解，能够评价员工的工作态度、表现和能力。

1.2 同事评价：同事能够从另一个角度评价员工的工作表现，包括与团队合作、沟通能力等方面。

1.3 下属评价：下属可以评价员工的领导能力、管理能力和对团队的影响力。

二、评价内容全面化2.1 工作表现：评价员工的工作成果、工作态度、工作效率等方面。

2.2 个人素质：评价员工的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力等方面。

2.3 专业技能：评价员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。

三、评价周期定期化3.1 定期评价：制定固定的评价周期，如每季度或每半年进行一次360度考核。

3.2 及时反馈：及时将评价结果反馈给员工，帮助员工了解自身表现，及时调整和改进。

3.3 目标设定：根据评价结果设定下一阶段的工作目标和发展计划。

四、评价结果公正化4.1 独立评价：由独立的评价团队进行360度考核，确保评价结果客观公正。

4.2 数据化评价：采用数据化评价方式，将评价结果量化，避免主观因素的干扰。

4.3 公开透明：评价结果应当公开透明，员工有权了解自身评价结果并提出异议。

五、评价结果应用化5.1 绩效考核：将360度考核结果与绩效考核挂钩，作为员工绩效考核的重要依据。

5.2 培训发展：根据评价结果为员工提供有针对性的培训和发展计划，帮助员工提升能力。

5.3 激励激励：根据评价结果给予员工相应的激励措施，激励员工持续提高工作表现。

总结：360度考核制度的5项制度包括评价者多元化、评价内容全面化、评价周期定期化、评价结果公正化和评价结果应用化。

绩效360度考核标准

绩效360度考核标准
绩效360度考核标准是一种全方位的考核方法，它涉及多个评价主体，包括被考核者的上级、下级、同级以及客户等。

以下是一个基本的绩效360度考核标准：
1、上级评价：上级对被考核者的工作表现进行评价，主要关注工作成果、工作能力、工作态度等方面。

2、下级评价：下级对被考核者的领导能力和管理风格进行评价，包括领导效果、团队建设、沟通能力等。

3、同级评价：同事对被考核者的工作协作能力和团队精神进行评价，涉及合作态度、协调能力、互助精神等。

4、客户评价：客户对被考核者的服务质量和专业水平进行评价，主要关注客户满意度、服务质量、专业水平等。

5、自我评价：被考核者对自己的工作表现进行评价，包括工作成果、工作能力、工作态度等方面，同时也可以提出自己的发展需求和改进建议。

在绩效360度考核中，各个评价主体的权重可以根据实际情况进行调整。

一般来说，上级评价的权重较高，同级和客户评价的权重较低，自我评价的权重通常不计入总分，仅作为参考。

此外，为了保证考核结果的客观性和准确性，可以采用匿名评价方式，并对评价结果进行保密处理。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)标题：360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全方位、多角度评价员工表现的管理制度，通过综合考核员工在工作中的表现，帮助企业更全面地了解员工的绩效水平，从而制定更有效的激励和培训计划。

一、目标设定制度1.1 设定明确的工作目标：员工应当和直接上级一起设定明确的工作目标，确保员工明白自己的工作职责和目标。

1.2 确定可衡量的绩效指标：制定可量化、可衡量的绩效指标，帮助员工了解自己的表现是否符合预期。

1.3 定期评估目标达成情况：定期评估员工的目标达成情况，及时调整目标或提供必要的支持和培训。

二、360度反馈制度2.1 向员工收集多方反馈：除了直接上级，还应向同事、下属和客户等多方收集反馈，全面了解员工在工作中的表现。

2.2 分析反馈数据：对收集到的反馈数据进行分析，找出员工的优势和改进空间。

2.3 提供反馈和改进建议：向员工提供全面的反馈信息，并给出具体的改进建议，帮助员工提升绩效水平。

三、培训发展制度3.1 制定个性化培训计划：根据360度考核结果，为员工制定个性化的培训计划，帮助其提升专业技能和职业素养。

3.2 提供多样化培训方式：提供线上、线下、内部、外部等多样化的培训方式，满足员工不同学习需求。

3.3 定期评估培训效果：定期评估培训效果，确保培训计划的有效性和员工的成长。

四、激励奖惩制度4.1 设立激励机制：根据360度考核结果，设立激励机制，奖励表现优秀的员工，激励其持续提升。

4.2 确立奖惩标准：明确奖惩标准，让员工清楚自己的表现会受到哪些奖励或惩罚。

4.3 公平公正执行奖惩：奖惩机制的执行应当公平公正，确保员工对制度的信任和认可。

五、持续改进制度5.1 定期评估制度效果：定期评估360度考核制度的效果，发现问题并及时调整和改进。

5.2 听取员工意见建议：积极听取员工对360度考核制度的意见和建议，不断优化制度。

5.3 推动组织文化变革：360度考核制度的实施需要推动组织文化变革，建立以绩效为导向的工作氛围。

360度考评制度

360度考评制度一、目的1、对公司员工的工作能力、工作态度和业绩进行客观、公平的评价和考核，并以此为基础进行员工奖惩、薪资调整、职位升降、员工的潜力培训开发等人力资源管理工作，以提高员工能力，保证公司总体目标的实现和任务的完成；2、通过考核反馈结果的合理有效应用，来激励员工自觉进步，提高员工工作士气，激发员工工作热情，增强员工责任感。

二、适用范围本制度适用于公司内所有员工。

三、考评原则1、公平、公开、公正、客观原则。

2、多元主体考评原则，每位员工都要接受来自直接上级、相关同事、直接下级和自我考评。

四、考评内容对主管级以上的管理人员：1、工作业绩：对员工职务工作目标、计划的完成情况（工作成绩及效率和质量）进行评价。

2、工作态度：员工的职业道德、工作积极性、创新性和团队协作性。

3、工作能力：通过员工职务工作行为，评价员工所具备的专业知识和工作能力。

4、管理能力：对管理人员的组织能力、系统能力和教练能力进行评价。

5、综合素质：通过学习能力、应变能力、创新能力和价值观认同等方面评价发展潜力。

对一般员工：1、工作业绩：对员工职务工作目标、计划的完成情况（工作成绩及效率和质量）进行评价。

2、工作态度：员工的职业道德、工作积极性、创新性和团队协作性。

3、工作能力：通过员工职务工作行为，评价员工所具备的专业知识和工作能力。

4、综合素质：通过学习能力、应变能力、创新能力和价值观认同等方面评价发展潜力。

五、考评权限：（1）经理级人员：由主管副总、总经理、其他部门经理、本部门员工对部门经理的工作绩效进行考核评分；（2）部门员工：由部门经理、部门同事根据员工当年工作成绩及表现进行考核评分。

（3）本考核的考核主体是公司每位员工。

六、考评程序1、本考核每年组织一次，自考核年的1月1日至12月31日为考核期，次年1月份进行综合评定。

2、自我评价：员工于次年元月10日前对各自本职工作目标、工作计划以及工作成绩和表现情况做自我评价，并按照评分标准进行评分；3、外部考核：员工自评完毕，由其他相关考核主体根据被考核人年度内工作完成情况以及平时观察的明确事实对被考核员工进行评价，并按照评分标准进行评分；4、各考核主体将考核结果在次年元月15日之前送报综合管理部，综合管理部根据考核结果适时反馈给被考核者。