人际交往教案

《中职生人际交往》教案
教学目标：学会人际交往的技巧，加强师生、生生、学生与家长的人际沟通；学会正常交往；形成良好的礼仪素质，提高人际交往能力，培养良好的人际关系。

教学方法：心理游戏、心理剧教学过程：
一、暖身游戏（5分钟）
同学们，今天我们上课的主题是如何进行人际交往。

在正式进入上课内容之前，让我们先玩一个简单的人际小游戏。

游戏规则：人数：男生8位，女生8位（也可以全班进行，拥抱时男生对男生，女生对女生, 男女人数必须成双数））
1、音乐播放时，同学们板着脸随意走动。

音乐停止时，朝身边的同学板着脸冷哼一下，转过脸去不理他。

2、音乐播放时，同学们微笑着随意走动。

音乐停止时，跟身边的同学微笑着握手说：你好。

3、音乐播放时，同学们开心地笑着随意走动。

音乐停止时，跟身边的同学热情地拥抱说：很高兴认识你。

三个阶段的暖身游戏结束后，随机向学生提问：看到对方板着脸、微笑着和你握手、热情地跟你拥抱有什么不一样的感觉？
总结：不同的沟通方式，给人不一样的感受。

良好的沟通，能让人快乐愉悦、能让人直面挫折和痛苦。

反之，不良的沟通，不仅会加重痛苦，甚至有人还会因此付出生命的代价。

二、故事导入：（5分钟）
有一个真实的故事。

那是一个圣诞节，一个日本男人为了和家人团聚，兴冲冲从异地乘飞机往家赶。

一路上幻想着团聚的喜悦情景。

他后来发生了什么事呢？请先来看一段视频。

这架飞机遭遇了猛烈的暴风雨，飞机出了故障，随时随地有坠毁的可能，空姐惊恐万状地让乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。

也就是在万分危急的时刻，飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆，于是大家都松了口气。

这个日本男人回到家后异常兴奋，不停地向妻子描述飞机上遇到的险情，并且满屋子转着、叫着、喊着……然而，他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣。

男人叫喊了一阵，却发现没有人听他倾诉，他死里逃生的巨大喜悦与被冷落
的心情形成强烈的反差。

在他妻子去准备蛋糕的时候，这个日本男人却爬到阁楼上，用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。

提问：一个在飞机上遭遇惊险却大难不死的日本人，为什么回家反而自杀了？
我们一起来分析一下这位男人当时的心理。

这位日本男人大难不死回家，他当时的心情是怎样的？
生A:非常兴奋，激动
师：在哪里可以体现出来？
生A: “这个日本男人回到家后异常兴奋”“ 并且满屋子转着、叫着、喊着……”
师：没错，这位日本男人回家后是非常兴奋的，他在屋子不停转、叫、喊，很想别人分享他的心情，可是有没有人和他分享了？
生A:没有，“他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣。

”
师：想象一下你是他，你死里逃生，万分喜悦和兴奋，你跳着叫着，不停地说着，想和家人分享你心情，然后你的家人却对你视而不见，兴致勃勃地讨论他们自己的事情，你会有什么感觉？
生A:难受，痛苦，感觉自己不受重视，在亲人的心里不重要。

从故事中，我们可以感知到，人与人之间需要沟通。

沟通的第一个必备要素，就是倾听。

良好的倾听对方的表达，让对方的情绪得到合理的宣泄和纾解，是人际沟通非常重要的一环
三、心理游戏（5分钟）
那么什么样的沟通才是良好的沟通呢？还需要什么样的要素呢？先来玩一个沟通游戏。

1、准备道具：全班同学每人一张A4纸，一枝铅笔，一块橡皮。

教师提前准备好打印好的几何图。

图1：
2、游戏过程
①请一名自愿者上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”，“传达者”看样图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。

②“倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形，“倾听者”不许提问不许发出声音。

③根据“倾听者”的图，“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。

3、注意事项
①邀请“倾听者”谈感受时要选择有代表性的，如画得较准确的和特别离谱的，这样便于分析出造成不同结果的多种因素，从而找到改进的主要原因。

②总结分享的时候指出人际交往的要点：学会倾听、学会表达、学会从对方的角度思考、根据反馈不断调整自己的表达和思想。

讨论：从游戏当中，我们发现大家很难画得十分准确？什么原因？
总结：单向的沟通，容易造成对方的猜测和误解。

所以双向的沟通、不断地反馈，是良好沟通的必备要素。

三、沟通对对碰（15分钟）
师：那么，是否只要是双向沟通、能根据对方反应进行不断调整反馈的沟通，就是十分良好的沟通呢？现在让我们来进行一场沟通大练兵，看看大家的沟通技巧怎么样，不用考虑太多，也不要想着你应该怎么做，你只要考虑你第一反应会是哪一个？
屏幕展示：有一天你有急事要办，正低头急忙赶路，突然撞上了一个立在打电话那里的路人，你会怎么说？
我总共遴选了下面8种反应。

我把这8种反应分成两组，然后请每一组的代表上来抽签。

第一组反应，4大组抽签。

1、天哪，你长没长眼睛。

你也不看看，这是人站的地方吗？
2、有没有搞错啊，站在这里？看到有人过来不会让一下吗？打电话不会靠边去打吗？
3、这不是我的错，不能怪我。

4、怎么回事
每一组抽签后，有2分钟的准备时间。

然后请代表上来模拟演出一下当时说话的场景。

4大组演出完毕后，请同学们随机说一下对这4种反应的看法。

第二组反应，4大组抽签。

1、哦，对不起。

2、不好意思！有没有伤着你？
3、对不起，让让，我有急事！
4、真对不起，撞到你了，因为我有点急事，所以没注意到你，你没事吧？每一组抽签后，有2
分钟的准备时间。

然后请代表上来模拟演出一下当时说话的场景。

4大组演出完毕后，请同学们随机说一下对这4种反应的看法。

总结：良好的沟通建立在表达和倾听之上。

友善的表达、以对方为中心的表达，设身处地的思维方式，能换来对方良好的反馈。

四、沟通大练兵（10分钟）
1、我们已经知道了良好的在同学们的生活中，人际交往圈基本是与父母的交往、与同学的交往、与老师的交往。

接下来，请同学们看一下视频，看看视频中的同学在人际交往方面，还有什么需要提高的。

第一个视频：寝室风波
播放前：这是一个女生寝室，寝室熄灯前有一个女生正在打电话，我们看看后来发生了什么。

播放后：“笃笃笃”敲门声响了，纪检来扣分了，寝室红旗没有了，两个人为此又吵了一场。

请同学们说说看，问题出在哪里？这场吵架可以避免吗？怎样避免？
第二个视频：亲子之间
播放后：请同学们说说看，问题出在哪里？这场吵架可以避免吗？怎样避免？
第三个视频：师生之间
播放后：视频中的男同学，最后重重地摔门而去。

如果你是视频中的老师，看到此情此景，有何感想？如果你是视频中的男生，你会怎么说怎么做？
（备注：每看完一个视频后就进行讨论，不要三个看完再讨论，分步进行）
五、心理游戏（10分钟）
设身处地的倾听、以对方为中心的表达、双向的沟通与反馈时进行良好沟通的必备要素，接下来，让我们重新玩一遍前面你说我画的游戏，相信这一次，大家一定可以画出最接近的图案。

这一次的图形是跟上一次不一样的。

哪位同学愿意担当倾听者？倾听者也可以招聘助手，与助手一起讨论。

1、准备道具：全班同学每人一张A4纸，一枝铅笔，一块橡皮。

教师提前准备好打印好的几何图。

图2：
2、游戏过程
①请一名同学上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”，“传达者”看样图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。

②“倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形，“倾听者”可以不断提问。

传达着可以和助手一起讨论，助手不能直接去看“倾听者”画得怎么样。

③根据“倾听者”的图，“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。

④请“传达者”和“倾听者”谈自己的感受，并比较两轮过程与结果的差异。

3、注意事项
1 •第一轮与第二轮两张样图构成基本图形一致，但位置关系有所区别。

2•两轮中的“传达者”可以为同一人，也可以为不同人。

选择两次游戏中比较有代表性的图公布在展示板中。

总结：不同的沟通方式，会有截然不同的结果。

什么样的沟通方式才是好的沟通，相信同学们心中已经有了结论。

最后，我有一句话送给大家，作为我这堂课的结束语：以责人之心责己，以恕已之心恕人。