关于团队建设的思考
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关于团队建设
【故事分享】迁徙的雁群一字排开成V字型飞行,大雁每一次煽动翅膀,都是对尾随的同伴的一次激励,可以减少百分之七十的空气阻力。当某只大雁偏离队伍时,它会立即发现单独飞行的阻力,马上飞回队伍,重新借用同伴提供的向上气流。飞行在队伍中的大雁会发出鼓励的叫声,使雁群保持一定的速度。当前导的大雁疲倦时,它会退到队伍的后面,而另一只大雁则会代替它飞到前导位臵。当有雁只生病或受伤时,就会有两只大雁伴随在它旁边,康复后牠们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。
【雁行启示】与拥有相同目标的人同行,能够更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动;紧跟大队伍,乐于接受他人的协助,并帮助别人,相信互助,能更轻松地到达目的地;工作中应该多正面鼓励别人,实现最完美的自我表现;艰巨的任务需要轮流付出,我们要尊重和保护每个人的才能和资源;相互扶持才能增强群体的凝聚力和战斗力。
一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史,辉煌的业绩,知名的品牌。而更为宝贵的是,它有优秀的团队。比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电器所
有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。
什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设是什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配臵,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。
一、基本概念
团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作
小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负
责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。
团队精神:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
二、如何建设团队
团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就
是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责,做到以上几点,建设一支好团队我想并不难。
在管理问题中,关于团队建设,我结合自己的一些想法,汇成一些心得体会,愿与朋友们共同提高。
(一)尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。在管理处组建初期,团队凝聚力不足,部分职工劳动纪律性差,直接影响到团队的建设。经过了解,我发现这部分职工虽然自律能力不高,但是技能水平却很强,于是我充分信任他们的优点,组织这部分人员成立了改造小组,发挥他们的强势,进行设备上的工艺改造,取得成功。而这部分职工感受到来自企业的信任与尊重后,自觉规范日常行为,促进了团队建设。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。工作开展初期,对生产干事、班组长我采取亲自指导工作的方式,直接安排其应做哪些工作,当他们的能力能够胜任工作时,我给予他们充分的信任,只提供建议和导向,授予他们放手实施的权利,不但增强了他们的工作积极性、创新性,也取得非常好的效果。古语有云,“得人心者得天下”,管理者最重要的是要得人心。人心向之,则凝心聚力、万事通达;人心背之,则犹如一盘散沙。因此说管理的基石是以人为本。作为管理者,必需时刻想员工之所想,
急员工之所急,从心态上把自身放在一名普通员工的身份,从基层实际出发,再以管理者的视角看问题,才能够有效获取信息。
以人为本,是要求管理者放下架子,不凌驾于他人之上,用平和心态与基层员工交往,成为基层员工的朋友,让他们感受到管理者的诚意,久而久之,管理者自然能够与员工融于一体,营造积极进取团结向上的工作氛围,形成和谐的局面,这对管理者来说,是有百利而无一害的。
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只能够出去。企业里常有一些人,嫉妒别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。对于项目组中不知悔改的螃蟹,应该尽早清理出去。对于公司而言,也许历史尚短,还没有形成成熟的企业文化和企业精神,从而造成大环境的不良风气,但是在项目组内部,通过大家的一致努力,完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。儒家学说中“礼之用,和为贵”的思想,以维护社会稳定和群体和谐为宗旨,强调个人利益要服从整体利益,自觉把个人融入群体之中,以求保持整体的和谐与稳定。这充分说明了以“和为贵”的价值观在培养企业整体意识与团队精神过程中的作用。在当代企业文化管理中,其目的无外乎是谋求内外团结的氛围,员工之间相互了解,关系和谐